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公司工作心得體會

時間:2023-08-23 07:12:24 心得體會 我要投稿

【經(jīng)典】公司工作心得體會15篇

  當我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的公司工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【經(jīng)典】公司工作心得體會15篇

公司工作心得體會1

  來到公司上班已經(jīng)一個月了,對公司也有了一定的了解。公司是一個非常人性化的公司,雖然公司也有許多的規(guī)章制度,但是在員工福利這一方面是我見過做得最好的公司。哪個公司又沒有一點規(guī)章制度呢,一些員工如果沒有規(guī)章制度的約束,就會不認真的工作。

  通過這一個月的工作,我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容,只在一些小的細節(jié)方面會出現(xiàn)一點誤差,但是總的來說,各方面表現(xiàn)也是不錯的。在這一個月的工作中,我從不遲到,每天都是提前半個小時就到了公司。提前到的這半個小時我也不是就坐在那里玩手機,而是為接下來一天的工作做準備。因為我比別人都晚來這里,剛剛來也什么都不知道做,只能靠勤奮補償我的笨拙,漸漸地也能夠趕上別人的進度,跟上別人的進步了。在離我入職那天正好一個月的今天,我已經(jīng)能夠準時準點的下班了,并且在下班之前還有半個小時的空余時間,能夠讓我為第二天的工作做準備。

  這一個月的工作也比較的辛苦,因為住的地方離公司比較遠,每天來回花在路上的時間就是兩個多小時。每天都是六點多起床,睡眠嚴重不足,雖然沒有出現(xiàn)過上班睡覺的情況,但打瞌睡也是有的。好在現(xiàn)在搬了一個地方,離公司比較近,每天就能夠多睡一會,保證在上班的時候精力充沛,不會因為睡眠不足的問題影響到工作。

  我堅信勤能補拙的道理,所以自進入公司以來,我都會花一點休息的時間在我的工作上,花比別人更多的時間,才能夠快速的掌握工作內(nèi)容,不會犯錯。這一個月我成長的非常的快,也算是沒有辜負我自己平時努力的結(jié)果。在這一個月的'時間里,也跟同事們逐漸的熟悉起來。但因為大家平時都忙于工作很少溝通,所以也并沒有到很熟悉的地步,不過也還算不錯了,至少沒有感覺到孤單。同事們也給了我很大的幫助,幫助我更快的成長起來,掌握工作內(nèi)容。

  當然,在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒有犯過什么很大的錯誤,但在一些細節(jié)的地方的把握還是不夠準確,這一部分還有待加強。偶爾也會出現(xiàn)一些小錯誤,經(jīng)過同事的指導(dǎo)也會及時的改正。

  在這一個月的工作時間中我學(xué)到了很多,也對工作有了一些新的想法。但在細節(jié)方面還是會有錯誤,有待加強。之后我會更加努力的工作,改正我的缺點。

公司工作心得體會2

  服務(wù)工作是辛苦的,特別是我們供水行業(yè)的服務(wù)工作,與人民的生活息息相關(guān)要求,責任更加重大。但是作為一名供水行業(yè)的客戶代表,我深知我的目標和責任,我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂。

  其實,在每一個工作崗位上都有很多快樂,只要你用心體會,不要因為太多的壓力而忽視工作中的精彩。

  我們清流熱線是整個供水服務(wù)工作的神經(jīng)中樞,是供水服務(wù)的調(diào)度指揮中心、公司內(nèi)外的信息中心、客戶“三來一訪”的處理中心。我們運作的順暢與否需要整個公司各個部門的合作與協(xié)調(diào)。順利的合作與協(xié)調(diào)是我們工作快樂的源泉。

  我記得有一次,有個老人家打來電話很激動,大聲在電話里嚷嚷,反映這段時間不知為何水質(zhì)出現(xiàn)有發(fā)黃。我跟他解釋,這段主管剛剛搶修過,搶修過程中進入一些沉淀物,長時間不用水開龍頭以后,水會出現(xiàn)發(fā)黃,這是短暫的正常現(xiàn)象。但是老人家就是不接受這個解釋,一定要我們上門檢查。當時我在想,這是一個很小的問題,若這樣派單給水質(zhì)檢測中心,人家未必會當回事。但是沒有派人過去,老人家肯定會有想法。于是,我抱著試試看的心情打了個電話給水質(zhì)檢測中心。當天下午,我又接到了老人家打來電話,他說:“你們的同志來了,但是他來到這里時,我的水已經(jīng)變清了,原來真的是象你說的那樣啊。我還以為你們不會派人來了呢,沒想到她下班連家都沒有回就直接先到我這了?吹轿疫@里沒有事了,她才匆忙趕回家趕著給孩子做飯。你們的服務(wù)真是太好了!”聽了老人家這些話,我當時高興極了,因為我們已經(jīng)用實際行動取得了客戶滿意。雖然我們付出的是那么微薄一份力,但是都能感動客戶,這也就是我們的工作快樂所在。這樣例子還有很多,比如管道維修、水表安裝、抄表收費等等,我們的工作人員不僅僅按照職責完成本職工作,很多服務(wù)范圍以外的都能夠盡量滿足客戶,這也就是一種助人為樂的服務(wù)理念!笆┍仁芨屓丝鞓贰。我們在工作中體會的快樂無非就是客戶滿意。團隊成員為了一個共同目標而精誠團結(jié)、努力付出不就是工作中快樂的真諦嗎?

  作為一名客戶代表,對內(nèi)我們代表客戶,對外我們代表公司。我們的快樂就在于為客戶提供一個疏解怨氣、發(fā)泄不滿的渠道,為客戶解決問題,滿足客戶需求,達成客戶心愿!這個就是我在工作中尋找和體會到真正涵義。以前,在接聽電話時最怕粗魯?shù)目蛻,那些不堪入耳的話語,能把我的心傷的`很痛很痛。有時候覺得自己真的很無奈,甚至對工作都失去信心,情緒低落極了。感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),通過監(jiān)聽錄音發(fā)現(xiàn)我的問題,分析原因,給我指出方向。

  其實擁有一個積極心態(tài)是做好一切事情良好開端,最重要就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己積極性。以飽滿的熱情來幫助客戶解決難題,盡量運用換位思考方式來理解客戶的需求,尤其是對待抱怨的客戶。若客戶抱怨你時,你應(yīng)該慶幸客戶對我們抱怨而不是對其他客戶抱怨,因為客戶抱怨我們,說明客戶對我們還抱有期望,所以我們應(yīng)該感謝客戶給我們提出的不足,讓我們能及時對癥下藥解決問題。這樣,你就會覺得其實客戶抱怨也沒有以前那么刺耳了,然后就會很熱情接受他們的抱怨,進而以積極主動的心態(tài)為客戶提供滿意的服務(wù)。客戶滿意,也就是我們客戶代表快樂所在。這樣,你在以后工作中會變得更加自信,就會不斷取得進步。因為你已經(jīng)學(xué)會在工作中體會和享受快樂。

公司工作心得體會3

  公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。

  首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的.是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

  學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司工作心得體會4

  體驗工作的最好方式,就是到工作中鍛煉,遇到的工作問題越多,成長的越快當然是能夠解決問題才有進步。阻礙很多時候都是進步的前提。

  一、信心的作用

  一個人能夠在工作崗位上做的有多好,不在與做的有多努力,在與如何努力,如何工作,不要總是認為字不如人,信心,是支撐我們以前朝著前方前進的永恒動力,因為有信心的人才能夠有足夠前進的勇氣,不能止步不前,那就奮勇爭先,做那最優(yōu)秀的一個人,做那最努力的一個人。

  很多時候我們不是被困難打敗的,是應(yīng)為沒有信心,有時候我們工作的方向沒有問題,但是我們能夠能堅持走完這段路程這就是一個考驗,路有短有長,有快有慢,想要走的快就要堅定的有自信,如何收獲自信,做好的辦法在工作中多從成功幾次,多努力幾次就好,堅定的朝著前方努力的人才能夠在努力后收獲最終的.結(jié)果,我相信有信心的人哪怕在失敗的時候也能夠站起來,一次挫折不但不是阻礙反而是動力,之后遇到在多的挫折和困難都不能把他們困住,只能把他們暫時的阻擋一段時間,這就是我們需要信心。

  我經(jīng)常會在自己最沮喪的時候激勵自己,更是會在自己最加油的時候不斷的告誡自己,因為我相信認識總是在大起大落間,不能夠站起,就會身陷其中走不出來,既然如此不如勤奮一些,多努力一旦,想辦法朝著前方走,給自己一點信心,一點動力又何妨,畢竟如果我們自己都不信任自己,又如何讓其他人信任我們,如何完成工作做好自己的事情。

  二、勤奮的工作

  在工作中還要有一個重要因素,勤奮。因為有勤奮我們才有未來,如果懶惰再大的自信也會被敗光,當經(jīng)歷的失敗多了都會沮喪,所以勤奮很重要,勤奮是我們的地基,是在沉默時候的資糧,比如在工作中我們需要學(xué)習(xí),虛的多然后才有更高的起點和基礎(chǔ)去建設(shè)更大的廣場,去完成更多的任務(wù),不要期待好事降臨,僥幸是會讓人墮落,會讓人從此開始沉默在滾滾浪潮中。

  鑒定的朝著一個目標,勤奮的去做好,想的多永遠沒有做的多有用,就想當,想要走遍世界,不如開始邁步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是卻呆在家中不愿意動身,就只會束縛我們自己,就只會讓我們陷入被動,難以完成任務(wù),這就是一次非常困難的事情。但是只要我們愿意走出一步,那也是朝著自己的目標邁進了一步,或許想要達成還有很長,但是至少我們已經(jīng)去做了,做的多勤奮就一定可以去做到,相信世界上永遠都是那些愿意去勤奮辦事的人才會成功的,這是一種品質(zhì),能夠吃的下苦,忍受的住寂寞與過度,能夠在崗位上做出自己的事情,有自己的考量這就是進步勤奮。

公司工作心得體會5

  20xx年xx月xx日入職xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的入職xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解xx和xx這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的.老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

  這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶。面見客戶。與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和xx開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友?粗粋一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx店,xx店,xx店以及xx店等經(jīng)銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xx仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

  銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!

  二、必須具有責任感和職業(yè)道德

  業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司。對客戶。對自己的責任感,積極。熱情。認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。

  三、善于總結(jié)與自我總結(jié)

  現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

  其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好。更遠。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西。多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!我認為業(yè)務(wù)絕對不是〝無業(yè)可務(wù)〞而是:〝業(yè)精于勤于實于務(wù)〞。

公司工作心得體會6

  來到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了,這半年的時間里,我從一個很青澀的小女孩成長了起來。我知道這半年的時間里,大家對我有很多的關(guān)照和幫助,所以真的很感謝每一個幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關(guān)懷,謝謝大家!在這里,我想談?wù)勛约涸诠竟ぷ鞯倪@半年,為接下來新的一年的工作也做好一個鋪墊!

  今年是我畢業(yè)的第一年,我是學(xué)銷售專業(yè)出身的,所以我對銷售這份工作是很有興趣的。我是一個野心比較大的人,所以選擇我們房地產(chǎn)公司也是想在這里做出一番天地來,進入公司這半年,我受過很多打擊,同時也接受了很多的鼓勵和激勵。在這樣的環(huán)境當中,我茁壯的長大了,我開始發(fā)芽、開枝散葉,慢慢的在發(fā)展自己,朝著我的理想目標前進。雖然這中間吃了很多苦,有時候也總是在深夜一個人回家的時候崩潰哭泣,但是再看向現(xiàn)在的我,真的成長了很多,這是一件很讓人欣慰的事情,也不辜負我過去所承受的一切,我想這就是最好的結(jié)果吧!

  房地產(chǎn)銷售雖然回饋比較多,但是在這個過程中你可以看到其實很多東西都是非常艱難的。你所面對的客戶,你可能猜不中他的真實意圖是什么,或者你要去估量這一位客戶對你的想法,這些東西都是很難的。作為一名房產(chǎn)銷售,其實最重要的就是要把自己的語言能力提高起來。我們可以看到在網(wǎng)上有很多非常厲害的銷售,其實都是從個人的表達去影響我們的客戶的,這也就是服務(wù)行業(yè)的重中之重了。服務(wù)好了對方,才有去進行下一步的資格。

  因此,在這一段路程中,我很多方面都得到了鍛煉,雖然有時候必然要承受一些壓力,受一些委屈,但是到最后,最大的贏家還是自己。我承受了這一切,這一切固然也會給我一個好聽的答案。至少在這一點上,它是能夠保持公平的.。

  這半年過得很快很快,我也成功的走上了這條道路了,也創(chuàng)下了一些自己的小成績。我想未來的我還可以做得更好,還可以讓大家看到一個更加全能的我,我會繼續(xù)去往自己的目的地出發(fā)和努力,我會用一個最好的狀態(tài)去展示自己的青春,去成就自己各個階段的小理想和小目標!感謝大家的包容和支持,來年我一定會讓你們看到更好的我!感謝各位!

公司工作心得體會7

  能夠有機會來到XX公司,來到這個我向往了很久的地方,成為XX公司的一名員工我感到非常的幸運,現(xiàn)在自己也已經(jīng)在公司工作了一個月的時間了,雖說時間不是很長,但是我也已經(jīng)對公司和自己的工作產(chǎn)生了深刻的感情,我也會總結(jié)這一個月的工作,吸取自己在工作上面的教訓(xùn),在今后的工作當中更加出色的完成自己的工作。

  在一個月的工作當中,我也一直都在認真的盡職盡責的做完自己的工作,不管是在剛進入到公司的時候,跟著公司的前輩一點一點的熟悉公司的環(huán)境和氛圍,還是在之后慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴謹細致的將自己的工作完成,在工作的時候認真的工作,嚴格的按照公司的規(guī)定來,將自己的私人的事情、個人情緒和工作劃分開來,時刻的保證自己絕對不因為自己的個人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予我的關(guān)照,也是因為他們的幫助自己才能夠在最快的時間里融入到公司和工作當中。我也經(jīng)過一個月的工作意識到團隊的重要性,我也懂得了一個好的公司是離不開一個好的領(lǐng)導(dǎo)團隊和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當中,團結(jié)協(xié)作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對公司充滿了熱愛和期待,我也相信自己可以在這個公司更好的完善自己的。

  XX公司的全體成員在工作當中都是非常的認真的,都能夠在進入公司之后,很快的就能開展自己當天的工作,將自己的個人事情完成的和工作分開,哪怕自己當天有多么的難過,在進入公司的門之后就瞬間的轉(zhuǎn)變到了工作中的樣子,公司的工作環(huán)境、工作氛圍都深得我的喜歡,公司的`工作氛圍是非常的積極的,每個人都充滿了干凈,領(lǐng)導(dǎo)的管理也是恰到好處,會有很多有趣的團建的活動,來促進我們同事之間的熟悉和配合度,也正是因為領(lǐng)導(dǎo)的管理的優(yōu)秀,才會成就這么出色的一個公司的,當然一個公司的成功也是不能離開公司的員工的,所有的同事都是非常的優(yōu)秀的,每個人身上都有很多的發(fā)光點,我也需要在自己的日常的工作當中多向他們學(xué)習(xí)。

  盡管自己這一個月的工作就已經(jīng)過去了,但是未來的時間還很長,我也要將過去的種種都埋藏在心里,在今后的工作當中更加的努力,把握住自己的當下,讓自己變得更加的優(yōu)秀,正視自己的態(tài)度和自己的能力,去盡力的完善自己。

公司工作心得體會8

  在公司做人事工作也有一段時間了,每天做的事情差不多都是一樣的,就是在相關(guān)的網(wǎng)站上面發(fā)布招聘的信息,和求職者進行溝通,預(yù)約求職者來公司面談,領(lǐng)導(dǎo)覺得合適就去通知求職者過來復(fù)試或者正式入職,在正式入職前,安排進行崗前培訓(xùn)、入職之后進行相關(guān)的合同的簽訂等一系列的工作,因為每天遇到的求職者不一樣,所以給這份看似枯燥的工作又增添了一些色彩,每天還是有不一樣的事情發(fā)生的。以下是對我這段人事工作的一些心得與體會。

  我覺得人事工作要做好的首要條件就是要做到細心周到。人事的工作都是串聯(lián)在一起的,主要的目的就是為了公司招攬人才,招攬符合公司性質(zhì)和公司職位的人次,從面試預(yù)約到入職這一系列的過程,任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯,任何一個小細節(jié)都要注意到,這是做人事的基本要求,招聘的時候要注意求職者的需求,將公司的崗位清晰的表達給求職者,為公司的崗位招攬到適合的人次。

  然后人事崗位的工作人員還要有一定的溝通能力,F(xiàn)在的社會競爭很激烈,外面也有很多的公司在進行招聘,和公司同一個性質(zhì)的企業(yè)也數(shù)不勝數(shù),那如何在公司性質(zhì)差不多,薪資結(jié)構(gòu)也差不多的情況下,如何說動求職者在我們公司呢?這就需要人事工作者有一定的溝通能力了,可以和求職者進行有效的溝通,用公司的優(yōu)勢吸引求職者過來。

  做好人事工作關(guān)系到公司的人才的儲備和公司人才的補給,這都公司的發(fā)展而言也是很重要的一個環(huán)節(jié)。我在人事的崗位上也學(xué)習(xí)了很多的東西,如何運用招聘網(wǎng)站,如何寫招聘文案,將招聘文案寫得更引人入勝,吸引求職者的眼球,這些都是我在這段人事工作的時間里學(xué)習(xí)到的,我也漸漸的發(fā)現(xiàn),自己對人事相關(guān)的'工作越來越感興趣了,每天和不同的求職者打交道,和他們溝通,說服他們來公司面試入職之后,我的心里充滿著成就感,就好像銷售人員成交了一個項目的那種感覺,在這個崗位上也更能加強人與人之間的聯(lián)系,更好的提高自己的溝通能力。

  以上是我的工作的心得,我之后的時間也會繼續(xù)努力,做好自己的本職工作,守好自己的工作崗位,更好提高自身的工作能力,為自己能在人力資源領(lǐng)域更專業(yè)而奮斗。

公司工作心得體會9

  一、腳踏實地,努力工作

  我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

  二、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

  總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

  保險公司內(nèi)勤工作心得體會

  我是20xx年11月初來到xx這個大家庭的,作為一名四級機構(gòu)的'綜合內(nèi)勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。

  綜合內(nèi)勤的大體分為三塊。

  首先是運營方面。

  這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,要求也很嚴格。具體說來:

  (一)新契約。

  崗位職責:審核投保資料,及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準確、掃描投保資料。審核書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

  (二)保全。

  審核、輔導(dǎo)填寫各類保全,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。

  (三)理賠。

  受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。

  (四)調(diào)查(契約/理賠)。

  聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

  第二是財務(wù)方面:

  (一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接。

  (二)費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。

  (三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。

  第三是行政方面:

  (一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。

  (二)服務(wù)部日常必需品的購買。

  (三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。

  (四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

  (五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。

  (六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。

  綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。

  在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!

公司工作心得體會10

  光陰似箭,日月如梭,時間總是在歡樂和忙碌當中過的非常的快,也正是因為時間的流逝,在這段時間過去之后,我不禁的感嘆時間可過的真快啊,仿佛之前的畫面還在昨天,現(xiàn)在一回過神來,就已經(jīng)過去半年了,萬萬沒有想都自己一下子就已經(jīng)在公司工作了半年了,現(xiàn)在回想這半年的種種能夠,我感受頗深,半年的工作也帶給了我很大的啟發(fā)和感受,我也在這半年的工作當中,成長許多,也長大和變化了很多。

  其實現(xiàn)在這樣回想起來,半年的時間并不算很長,但是自己卻還是可以感覺到自己成長了很多,我也非常的感謝公司和公司的領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個機會,讓我有機會在公司工作,和公司的同事我也相處的非常的融洽,公司也是一個非常的有愛和團結(jié)的大集體,也正是因為在公司工作的非常的順利和舒服,才會在自己的心里感覺到時間過去的非常的快,在這半年的工作當中,我認識到最重要的就是不管是做什么樣的工作,既然自己決定從事這一份工作了,決定從事這個職業(yè)了,就應(yīng)該在自己的工作崗位盡職盡責的做事,對自己的`工作始終保持著絕對的熱愛,將這份工作當成是一種享受,也只有這樣,我們才會覺得自己的工作是非常的愉悅和輕松的,我們也更加的會覺得自己在工作的時候,是在享受而不是完成任務(wù)般的去工作,我也一直在工作上面認認真真的為公司做事,用心的完成好自己的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),更是在工作的時候,我也沒有忘記自己的學(xué)習(xí),對于自己在工作當中所遇到的一些困難和難題,我都會第一時間去尋求公司的同事的幫助,更是會對在自己的工作當中發(fā)現(xiàn)的問題去及時的彌補和挽救,絕對不會再工作當中出現(xiàn)任何的錯誤,我也深知作為一名公司的員工,我應(yīng)該做到足夠的認真和細致,在對待工作上面,做到嚴謹和謹慎,不因為自己的錯誤和疏忽影響到自己和同事的工作,更不要因為自己的原因影響到公司。

  總的來說,這段時間的工作對我來說既是一種工作,也是一種學(xué)習(xí),既是一種挑戰(zhàn),也是一種體驗,我也更加的懂得在工作當中保持熱愛的重要性,更懂得自己應(yīng)該如何正確得對待自己所處得工作環(huán)境和工作狀態(tài)。我也相信之后的工作自己也一樣的會完成的更加的出色,自己也會更加的優(yōu)秀。

公司工作心得體會11

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)來到公司半年了。在這半年當中,我學(xué)到了很多東西,也有很多感受。感謝公司對我的栽培和照顧,讓我能夠在一個自由的環(huán)境下成長。

  來到公司,首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺很好,因為我覺得要想在一個公司長久的工作下去,首先就要適應(yīng)并接受公司的工作氣氛。我是一個喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人,公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。如果我不喜歡一個公司的工作氣氛的話,我想我在那個公司也做不了很久。因為一個公司的氛圍不可能為我一個人改變,但是我也不想改變自己而去融入這個公司,所以找到一個氣氛最合我意的公司才是最好的,公司就很符合我的條件。

  其次,我覺得公司的規(guī)章制度也非常的人性化,尤其是在請假這一塊。有一次我家里有事需要請假,我以為會費很多口舌才能夠請到假,沒想到領(lǐng)導(dǎo)立馬就同意了。然后我請假之后發(fā)現(xiàn)還需要請一天假,于是就給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息。我本來都做好了領(lǐng)導(dǎo)不會同意,我需要曠工一天的準備了,但是領(lǐng)導(dǎo)同意了,只說讓我上班之后補一下假條。但是對于遲到、早退、無故曠工這種違反規(guī)定的行為,公司還是無法容忍的,但好在我還沒有犯過這種錯誤。

  最后就是工作內(nèi)容了。公司安排給每個人的工作內(nèi)容都是恰到好處的,不會需要你加很久的班,也不會給你很多的空余時間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。公司也從來沒有要求過我們加班,這一點是很好的。這半年下來,我對工作內(nèi)容的掌握程度已經(jīng)很高了,也沒有再犯過剛剛進來的時候那樣的'錯誤。我能成長的很快,離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助。但還是有很多的不足之處,在一些細節(jié)的地方還是會犯錯誤。這就需要我提高自己對細節(jié)的把控能力和細心程度。

  我自認為我還有成長的空間,工作也還沒有做到無可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言,對我的成長速度還是比較滿意的。在之后的工作中,我會更加注重我工作的質(zhì)量問題,在不減緩我工作速度的同時,提高我的工作質(zhì)量,把工作做得更好。我也會改變我自己的缺點,更加努力的工作。這半年,感謝公司和同事對我的照顧,我今后會更加的努力。

公司工作心得體會12

  成為一名客服也已經(jīng)有很長一段時間了,我是在一個保險公司做客服,客服的工作雖說也和銷售差不多,但是也不是銷售,客服的工作是非常的繁瑣和枯燥的,但是我也始終的相信只有自己保持對工作的喜愛,才能做好自己的工作,所以在這很長的一段時間的客服工作當中,我也體會到了很多,對于工作和客服都有了不一樣的感受。

  起初,我剛開始接觸客服這個工作的時候,我真的覺得每天的工作非常的枯燥,自己也像個機器人一樣每天按時的到達公司,開始自己一天的工作,但是慢慢的當我熟悉了這個工作之后,我的感受也完全的不一樣了,所以經(jīng)過自己這段時間的工作,我也懂得了,在往后的生活當中,不管是自己做什么都不要太早的就下定論,做什么都要先嘗試了再說,不要在一開始就覺得自己不喜歡,或是自己不行之類的。起初我也覺得保險都是騙人的,但是自己當時也急需一份工作,所以自己才會選擇來到這里,我也知道自己的能力并不是很好,所以在我進入到公司的時候,盡管自己并不喜歡這份工作,但是自己還是在盡力的熟悉公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,盡自己最大的全力去完成自己的'工作,慢慢的我也發(fā)現(xiàn)自己的工作也沒有那么的乏味了,每天和不同的人打交道,向他們介紹我們公司的保險,給他們提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最適合他們的產(chǎn)品,所以在完成自己的工作的同時,我的能力也在慢慢的提升,現(xiàn)在,我在自己的工作之余,也了解了很多的保險的知識嗎,因為我一直覺得要想成為一個好的客服人員,首先應(yīng)該對公司和自己的產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)有足夠的了解,這樣顧客才會選擇相信我,也只有當自己足夠的優(yōu)秀,才可以得到顧客以及公司的認可。

  現(xiàn)在,我很感謝公司給我的這個機會,讓我能夠有機會在這里認識到不同的自己,我也對自己的努力感到慶幸,幸好自己當初沒有選擇放棄,而是選擇留在了這里,要不然我也不會了解到這一行的知識,更不可能如此迅速的提升自己的工作能力,現(xiàn)在自己的工作也開始了一段時間了,我也有了一定的改變,在之后的工作當中,我也將會繼續(xù)努力,認真的完成自己的工作,爭取成為更加優(yōu)秀的自己,在保險這個行業(yè)里面,盡自己的力量去認真的完成自己的工作,成為保險行業(yè)的一名優(yōu)秀的客服。

公司工作心得體會13

  以前,我一直以為客服是一個沒有多大發(fā)展前景,并且很無趣的工作崗位,但是在來到這個崗位之后,我便不再這么覺得了。因為客服工作并不是人們所想象的這么簡單,以為每天只要坐在電腦面前回回消息就夠了。事實并不是這樣的,即便是回復(fù)消息,我們也需要把握好尺寸,需要掌握好產(chǎn)品的各種基本信息和情況,才能把消息回復(fù)好。如果只是簡單簡單的回一句消息那誰都能做到,可是這不是在過家家,這是在為一個企業(yè)的發(fā)展而要完成其他很多的'工作。比如打電話給客戶做回訪工作,比如,接待顧客辦理各種保險業(yè)務(wù)的工作等等。

  在打回訪電話給顧客的時候,我們要向顧客展現(xiàn)我們專業(yè)的語氣和水平,讓顧客覺得我們一直是一家專業(yè)做保險的公司,并且他要能夠從中感受到我們對他的關(guān)注,讓他們感受到有安全感和依賴性。與此同時,我們也還要根據(jù)顧客的反應(yīng)做一下推銷工作,把我們公司的最新產(chǎn)品套餐進行推銷,這個推銷的越多,我們所拿的業(yè)績提成也就會越高。所以,我們客服人員的工作并不是沒有挑戰(zhàn)性和沒有發(fā)展前景的。在這個崗位上,只要我們肯努力,肯下功夫,我們的前途也是無線大的。

  在這八個月工作的時間里,我來到公司從事這個崗位的工作后,我便一直堅定著自己的目標,因為“沒有目標就等于失去了方向”。所以為了能朝自己努力的方向發(fā)展,我給自己定下了一個又一個的目標,這些我會在之后的工作中一一實現(xiàn)。

公司工作心得體會14

  隨著時間的流逝,我在xx裝修公司已經(jīng)工作的了一段時間了。在這段時間里,我從一名試用期的員工慢慢的成長,通過不斷的努力、不但的學(xué)習(xí),終于到了如今。在這工作的這段日子里,我體會到了xx公司的方方面面,盡管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人,但對于這份工作,對我們這集體,還是有一些體會的。

  一、對于個人的情況體會

  我是xx公司xx部門的一員,在剛剛開始這份工作的時候,我其實并不能很好的去完成自己的任務(wù)。盡管經(jīng)歷了培訓(xùn),但我成績只能算是勉勉強強,在實際的工作中依舊有不少的不足。

  但面對這樣的情況,我并沒有選擇放棄。在后來的日子里,我通過對自我的反省來認識自己,改進自己。盡管這段日子的工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進步。而且在工作和學(xué)習(xí)當中,領(lǐng)導(dǎo)和前輩都在不斷的給我鼓勵,讓我能學(xué)習(xí)到他們累積下來的豐富經(jīng)驗,并進一步充實自己。

  如今看來,我在工作中的情況依舊算不得優(yōu)秀,但是經(jīng)歷了這么多的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有了很大的'提升!至少算是一名合格的員工。并且我相信,在今后的工作中,我會有更大的提升。

  二、對部門和同事的體會

  我們xx部是一個由xx人組成的大集體,在近期來,有擴張了不少的新同事。但這并沒有改變我們這個集體的整體氣氛。從我進入部門開始,這里一直都是個溫暖的集體,在現(xiàn)在的我看來,這里就和第二個家一樣熟悉。

  通過這些日子的工作和生活,我也認識了不少的同事和朋友,盡管平常我們都在工作中忙碌,但是我們卻也在工作中互相關(guān)照。就像是過去我還不熟悉工作的時候,在遇上問題的時候就算領(lǐng)導(dǎo)來不及教導(dǎo)我,也會有空閑的同事來幫助我,指點我,讓我能順利的完成工作。可以說,他們既是同事,也是老師,因為有大家的幫助,我才能順利成長!

  三、對于公司的感受

  在公司中,一直有一股積極向上的氛圍在感染著我,大家嚴格自律的工作態(tài)度讓每一個進入公司的新人都不自覺的嚴格要求著自己。當然,約束我們的并不僅僅只是規(guī)定,更是我們一新要為公司的進步做出貢獻的決心!

  如今,我的工作盡管已經(jīng)穩(wěn)定下來,但我并不滿足于此。在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力,讓自己更上一層樓!

公司工作心得體會15

  新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。作為一名班組長我始終嚴格要求自我,認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了工作總結(jié)。

  工作上,我擔任學(xué)海餐廳白案組組長,在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的`情景下,帶領(lǐng)全組人員,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;新韻數(shù)控食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服激光雕刻機。放置食品的櫥柜、貨架時刻堅持清潔,無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

  在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識木工雕刻機。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護團體財物,做好團體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好伙食工作。

  在嚴格要求自我的同時我也很好的完成了一個小組長的職責,經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實行全過程的質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進行嚴格把關(guān),對不貼合要求的應(yīng)予以指出,及時糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情景,以身作則畢業(yè)證樣本,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情景及時請示匯報。

  在政治思想上我熱愛祖國,熱愛社會主義;在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,進取履行自我的工作職責歷任校長。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自我的本職工作。

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