員工個人工作心得體會(集錦15篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編整理的員工個人工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個人工作心得體會1
自從來到xx酒店我學會了很多,尤其是每月的員工大會,王總用他的經驗、經歷告訴了我們許多人生做人做事的道理,更用他的成功證實了他所說的話。做人要誠實,做事要踏實,話多不靈,言多必失,善吹者未必是人才,因為不管做任何一件事都必須用實際行動證明的,王總講話時說到設定職業(yè)規(guī)劃,我覺得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好,那么我們的人生就會有很好的定位,我們每一個人都應當對自己有一個正確的估價,既不能好高騖遠,也不能妄自菲薄,真正意識到自己的自身價值,踏踏實實的通過自身努力去實現自己的目標。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題,那里有問題,那么他們有沒有想過什么地方沒有問題呢?我覺得只要有人的地方就會有問題,一個企業(yè)本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的,我們只要敢正視問題、解決問題,就一定會前進和進步的,我們更要相信,只要有問題才會有存活的希望。還有的人說這里的人不行,是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的,那么你有沒有想過離開了這里走到別處就會找到全部都是好人呢?如果不行,再走,那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨一生,因為你總覺得自己是最完美的,別人都應像你一樣,人和社會本身就是形形色色的,我們要學會適應別人,主動與別人相處,那么我們才不會被動,這就需要我們不管在什么地方工作都要堅持,才有機會相互了解、相互適應。
還有的人說我們這里的規(guī)章制度太嚴,那么是真的嚴嗎?還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的,就沒有嚴與不嚴,主要是看人遵不遵守,是否嚴于律己,如果每個人都做的是最完美的,那么酒店就不會有規(guī)章制度,甚至國家連法律都不需要了,但是太多的人沒有那么高素質的,所以有些時候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束,因為自己的做的不夠。也有太多的`堅持下來了,但是我們也要留一份警醒給自己,不要被一時的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦,在我們不斷奮斗的過程中,會有一些成功,但是我們要相信人外有人天外有天,只有虛心,不斷學習,才會達到我們最終目標,到老才不會遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學會做人,“做人,做人”人是做出來了,只有常做好事,才能總做好人。我于20xx年xx月xx日參加了在xxx的第一次員工大會,記得王總首先向我們闡述了這次會議的主題是“企業(yè)現狀與企業(yè)個人職業(yè)規(guī)劃”。首先,王總現場提問上次培訓的主要內容,因為我未參加過企業(yè)內部培訓,所以我特別注意留心做了記憶,企業(yè)培訓的主干內容大致是這樣的:要搞好內部團結,協(xié)調好內部人員調配機制,做到人崗匹配,團結的力量是偉大的,這是經過實踐證明恒久不變的真理。再就是要學會感恩,學會感恩父母,感恩師長,感恩一切關心愛護你的人。
其次,是有關于企業(yè)現狀,要加強協(xié)調,指出要建設打造一支團結、熱情、富有激情與活力的高效率、高質量的企業(yè)團隊,擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團隊是一個企業(yè)不斷進步與發(fā)展的源泉,通過不斷優(yōu)化資源配置,擴大規(guī)模,實現個人與企業(yè)利益的協(xié)調統(tǒng)一。由于事物是不斷發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,量變引起質變,構成事物的成份在結構和排列次序上發(fā)生轉變亦會引發(fā)質變,所以協(xié)調好企業(yè)內部成員的關系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實質與發(fā)展方向,自身職業(yè)潛能,不斷挖掘職工個人潛能,讓其工作擁有不竭的動力,要完善企業(yè)成員的生活需求,適當調整崗位,做到人崗匹配,調動成員的服務積極性。
員工個人工作心得體會2
有人認為采購工作很簡單,有人說這個職業(yè)是個肥差,在企業(yè)里它是保證生產的命脈,對外業(yè)務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認,采購確實比銷售在多數情況下更富有主動性。但是,作為業(yè)務員,如何做好采購工作,高效完成工作指標,使得公司采購成本限度降低,實現成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時間內,爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,你在進行采購時,首先要采購及時,第二要采購準確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業(yè)務員很容易被推上風頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉,二、你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶,三、你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個業(yè)務員?要想做好一個好的.業(yè)務員,個人認為應該做好以下幾個方面:
工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃,很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個按輕重緩急處理。
學會主動與人溝通:經常與車間,倉庫,設計、品保的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。
做好供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好臺賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關部門做好工作。
問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。
職業(yè)習慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務員。
以上僅為個人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責范圍內,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學會多維度多方位思考和處理問題,當遇到困難時,一條直路走不通,我們可以學會轉彎曲線處理,同時在工作中不斷積累經驗,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。
員工個人工作心得體會3
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝,此刻我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,我的各方面均取得了必須的提高。現將我的工作情景作如下匯報:
因為防盜門是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,9月份在公司為其15天的學習,對產品有了必須的了解,在實踐工作中,我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責是銷售渠道。經過三個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的`提高自我的業(yè)務水平。在自我提高的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,能夠說是“兩全其美”的事情。
一.平時工作心得體會
1.九月份。在結束完為其15天的學習。對公司產品,公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經理的幫忙帶領下。經過同事的共同奮斗努力,就四川門業(yè)市場進行了初步調查,主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū),就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調查,分析市場防盜門的基本情景,為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準備,同時為銷售決策供給依據。并對所走訪的160家左右經銷商,進行經銷商市場調查表整理并制表存檔,并篩選出50家左右實力經銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準備,并對公司推出的新產品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經銷商與購買大會需要的物質準備。并在招商大會期間負責接待工作,在工作中嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位參會嘉賓,并將嘉賓送至酒店,28日上午負責安排參會嘉賓到工廠考察,午時準備大會物資協(xié)助商務洽談,晚上也全力洽談,在當天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調查,共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū),100家左右經銷商,在接下來的工作,主要是把走訪的經銷商篩選,按星級劃分,以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
二.存在問題及對其改善方法
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認真、負責。具有較強的職責心和進取心,能完成領導交付的工作,并進取學習新知識,新技能來提高自我的綜合素質。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心,干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足,與領導溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中,不斷的經過學習來提升自我。
在此,正式向公司領導提出轉正申請,期望公司領導能對我的工作態(tài)度、本事與表現做一個全面的考量。同時也十分感激各級領導對我信任與幫忙,期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長,同時,我必須會更加努力!努力!再努力!
員工個人工作心得體會4
首先感謝公司領導對我的信任,使我有幸成為公司的一員。不知不覺來公司已經六個月了,時間過得真快啊!當時面試、報到、新手上路的經歷還歷歷在目,仿佛不幾天的時間。通過這些時間的工作,我的感悟很多。
在公司的前臺工作和我以往所在公司的前臺工作還是有一些區(qū)別的。在這里我不僅要像以往工作一樣認真的接聽每一個電話,積極協(xié)助各部門人工作。同時還要控制公司辦公用品方面的開支,盡最大能力做到物盡其用。
作為前臺,我的`工作是迎客,為客戶答疑,包括說的轉接電話、收發(fā)快件等。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。此外,員工電腦方面有什么問題,我也要在第一時間聯系網絡管理員說清情況,讓他能夠最快最有效的解決問題。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。我還要做好公司部門和客戶溝通的橋梁。然后要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的公司一份子,不辜負領導對我的期望。
員工個人工作心得體會5
半個月的時間很快過去了,在這半個月的時間里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職責內的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,對于這段時間的工作,我有以下的心得:
一,虛心學習,努力適應工作,圓滿完成工作任務。
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經驗可言,很多事情都是從零開始,所以我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領;另一方面,在同事耐心幫助下,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二,具體的工作情況
在這半個月的工作在場務工作開班前會,打掃衛(wèi)生,進廳導座,出廳等。最主要的就是服務態(tài)度,要做到三必須,即必須請字當頭、必須耐心解答和必須微笑服務,三顆心,即耐心、細心和熱心。
三,對以后工作的信心。
經過這半個月的.工作,我基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。對以后的工作更加有信心,我相信在各位領導的指導下和同事的幫助下我會很得心應手的完全勝任這份工作的,完成我該完成的工作,盡到該盡的職責。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結工作經驗,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將認真學習各項工作流程和規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,不段完善自己,是自己有一個全面的提高。
員工個人工作心得體會6
工作意味著責任,每一個崗位所規(guī)定的工作任務都是一份責任。如果企業(yè)中的每位員工都能對工作充滿責任感時,就能戰(zhàn)勝工作中的諸多困難,那種強大的精神動力,會使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務完成得非常出色。一旦失去責任心,即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊涂。因此,我們在做任何一項工作的時候,成不成功,通常取決于是否有強烈的工作責任心以及主動積極的工作態(tài)度。
強化責任心,首先要充分發(fā)揮主觀能動性。在實際工作中,發(fā)揮主觀能動性就是以積極認真的工作熱情和心態(tài)來面對各種各樣的實際問題,敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新,以最好的`方法解決問題,實現預定目標。當我們接到工作任務時,不能只是盲目被動的服從,抱著完成任務、應付的態(tài)度去做,而應該用正確的態(tài)度去看待這份責任。我們不僅僅要做好領導要求的工作,而且在工作中還要主動,對自己所做的工作要切實負起責任,并能夠結合工作過程中的實際情況,在不違背工作原則的情況下,創(chuàng)造性的完成任務,而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領導的吩咐辦,要保持積極、認真的工作態(tài)度。我們要嚴格按照公司下發(fā)的《員工履職規(guī)范》,根據各自的崗位職責,結合自己的工作實際,全力以赴完成各項工作。
強化責任心,要有堅忍不拔的打拼精神。在工作中,經常會遇到一些預想不到的困難,這時我們不能退縮,只能前進,鼓足勇氣增加干勁,要懂得運用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇到的各種困難,這就必須有打拼精神。公司提煉出五種打拼精神,在公司范圍內大力宣傳,確保傳達到每一位員工,通過思想教育教化人心,幫助員工樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德,真正認識到打拼精神對企業(yè)發(fā)展的重要性。我們在工作中,要時刻發(fā)揚打拼精神,為公司的發(fā)展盡職盡責,貢獻自已的力量。
強化責任心,還要有不斷進取、開拓創(chuàng)新的精神。在當今充滿競爭的社會,我們都是競爭的主體,隨著知識經濟時代化的到來,對大家的工作、學習、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。隨著企業(yè)由單一化向一體化的轉變,公司對員工的要求也日益提高。在實際工作中,我們不能僅僅滿足于現有的知識及工作經驗,工作中要不斷地充實自己,提高自己,不斷創(chuàng)新,虛心的向身邊的同事學習,學習他們的寶貴經驗并與新的知識相結合,才能使自己永遠立于不敗之地,不被淘汰。
讓我們珍惜今天所擁有的工作權利,珍惜這來之不易的工作崗位,強化自己的工作責任心,為出色的完成各項工作任務而奮斗,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量吧。
員工個人工作心得體會7
今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xxx這一全國連鎖超市百強企業(yè)的一員,成為了這家有著xx年歷史,優(yōu)秀企業(yè)文化,強烈社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝xxx能給予我一個得到鍛煉,學習,發(fā)展的優(yōu)秀平臺。
xxx作為一家國內零售連鎖30強的企業(yè),作為xxx的一員。我想我們每個xxx人都應該有一種全球化思維,在經濟全球化時代,在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業(yè)開放的時代,我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵,內有豪強。外資方面以xxx,xx,xx為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。并且已經基本完成了國內一線城市的布局,并有大力向國內二三線城市發(fā)展的勢頭。xxx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業(yè),和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。xx,xx,xx等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說,每一個xxx人都要認識到,在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個xxx員工都有義務把本職工作做到最好,否則。xxx很難有更大的發(fā)展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈,同時內部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高,物價飛漲,百姓消費能力下降的不利因素。但我認為,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,當然這里就包括營銷戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略等。每一個戰(zhàn)略組合形成我們xxx強大的整體競爭力,核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業(yè)運作細節(jié)。盡量在企業(yè)運營管理的每一個過程中做到盡善盡美,從采購,收貨,商品擺設,導購,收銀到售后服務整個交易環(huán)節(jié)的過程中,查缺補漏,不斷創(chuàng)新,改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業(yè)的弱項上,一定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學習。學習他們優(yōu)秀的采購模式,物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中,做好單店的市場營銷,商場管理等。xxx一定會有更好的.發(fā)展。
放眼世界,西方零售企業(yè)由于經過長期的發(fā)展已經擁有了成熟的運作模式,管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式,企業(yè)管理經驗。同時結合國內的市場環(huán)境,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢。取長補短,爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內,我們也應該更多的關注行業(yè)動態(tài),關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業(yè)的競爭中獲取一定的優(yōu)勢。爭取將xxx的門店開到更多的省市。
員工個人工作心得體會8
通過對農信聯發(fā)50號銀監(jiān)局組織開展的“省銀行業(yè)合規(guī)建設推進年活動”,深入推進標準基層社創(chuàng)建工作學習,使我有了很大的收獲,現將學習心得匯報如下:
一、學習合規(guī),提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯社對部分員工通過省聯社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對“合規(guī)手冊”進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規(guī)經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往“重經營,輕管理”的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使我社經營遭受重創(chuàng)。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或因違規(guī)而補處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的.理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規(guī)經營,規(guī)范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據銀行結算帳戶管理有關規(guī)定和蕪湖市人民銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際情況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規(guī)建設起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務,邊學習,邊整改。
通過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優(yōu)質的服務就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的當務之急。我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規(guī)經營,初見成效
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經營最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險管理技能,及時消除基礎管理工作存在的隱患,增強防范風險的能力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批評指正。
員工個人工作心得體會9
世人皆把學生比作花朵、朝陽,我認為學生更像一株株茁壯成長的小樹。新世紀不差花般的風貌,獨缺樹木堅挺向上的精神,教師就是一名名培育扶助小樹成長的園丁;仡櫴畮啄甑慕逃ぷ,我深感只要像母愛那樣無私奉獻的師愛,再頑劣倔強的學生也會在我們面前融化。
一、關注特殊家庭的學生,促其健康成長
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,區(qū)域宗教的特殊性,離異家庭中的學生日漸增多,這些孩子的教育也日漸成為班主任工作的難點。一些單親家庭的孩子,有偏激的行為是缺少了愛的溫暖,我深知只有像母愛那樣無私奉獻的師愛和耐心,才能融化這些童心的冰層,讓他們接受教育、享受知識為他們帶來的快樂。
二、面向全體優(yōu)差生兼顧,讓學生共遨游在知識的海洋
在人們心目中,優(yōu)秀生往往集萬般寵愛于一身,而“后進生”卻因不能充分享受愛的陽光雨露而發(fā)育不良,精神貧血。這時“反向偏愛”的.教育手段,就可以喚醒了一個個“后進生”沉睡、麻木了的自尊心,使他們重新奮發(fā)學習。班上有位學生叫———馬東,才入學,就令老師頭疼,平時常做惡作劇,做一些違規(guī)違紀的事,只有作業(yè)不做,同學怕他,老師惱他。我通過一段時間的細致觀察,和家訪的了解,采取了教育措施。他做過的點滴好事,都在班上宣傳,讓全班同學都喜歡他,關心他,在學習上幫助他,再加上老師曉之以理,動之以情,耐心細致的引導,馬東現在學習進步很大,而且行為禮貌方面也有很大的長進。
三、嚴格要求促進學生養(yǎng)成良好的學習行為習慣
習慣的力量是強大,人一旦養(yǎng)成良好的習慣,就會自覺地在這個軌道上運行。小學階段的學生是處在良好行為習慣培養(yǎng)的時期。因此,一定要抓住這個時期,對學生進行持之以恒的教育訓練,使學生養(yǎng)成良好的習慣。如在對學生作業(yè)的要求上,我嚴格端正學生的作業(yè)態(tài)度,提出“及時、認真、獨立完成”的具體要求。還注重培養(yǎng)學生各類文明禮儀養(yǎng)成,培養(yǎng)學生無聲自習的習慣等,當然,冰凍三尺非一日之功,只有經過不斷鞏固“正確的”不斷糾正“錯誤的”長期訓練,才能有好的效果。
班主任的工作是瑣碎復雜而辛苦的,卻又是那么微不足道,所有與學生有關的喜怒哀樂,皆是我漫漫教學生涯中的一道道漣漪罷了,而傾心教育事業(yè),培育各類“花草樹木”,愿享桃李滿天下是我這一生無悔的追求。
員工個人工作心得體會10
“日出而作,日落而息”這或許是農夫的寫照。而對于教師,個性是實幼教師的寫照,那便是“日出而作,日落而不息”。進入實幼的半年以來,那一個個忙碌的身影,一個個精彩的觀摩活動,使我更懂得了“累”字的內涵,懂得了“愛”字的結構,懂得了該怎樣去教我的孩。
二十年前,一個愛做夢的女孩,蹦蹦跳跳地來到她向往已久的地方。她喜歡唱歌,喜歡畫畫,更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午后,她總是重復著同樣的一個夢。
二十年后,女孩的夢實現了,她最后又回到她喜愛的地方,她依舊愛做夢,只是夢不再是兒時的簡單和滿足,教師的職業(yè),使她的夢有了更多的內涵和情緒。這個女孩,就是我。
高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應具備的美德,也是教師的天職,作為一名實幼的教師,當然更就應做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關愛,是每個孩子最起碼的心理需求,師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的,它能夠不斷地挖掘,好似泉涌。因此,我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子,讓他們沐浴在愛的泉水中,愉快地學習、生活。
愛孩子就要尊重孩子的人格,每個孩子都是一個獨立的人,都有要求獨立行動、獨立自主的傾向。因此,教師務必以幼兒為本,決不能把自我的意志強加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子,挖掘他們的閃光點,呵護他們的創(chuàng)造潛能。
一滴水就是一個海洋,一個孩子就是一個世界。孩子越小,年齡差異就越大,我常常提醒自我要面向全體幼兒,落實“兩個優(yōu)先”“兩個關注”,學會去觀察了解孩子某一年齡階段的.一般特點,把握個體特點,才能在活動過程中及時解讀幼兒,調整自我的教育行為,讓活動真正適應并促進幼兒的發(fā)展。
二期課改對我們教師提出了更高的要求,二期課改的核心是讓課程適應并促進孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經驗,但不能涵蓋每個幼兒的生活經驗。作為一名實幼的教師,我們不能依靠教材,抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案進行選取、創(chuàng)造,不斷拓展教育活動的資源。
實幼是一個示范性幼兒園,那里藏龍臥虎,人才濟濟,進入實幼,我更懂得了壓力的內涵。不管是老教師還是中青年教師,嫻熟的教育技巧和靈活的教育機智,都使我產生了深深的距離感,以前沮喪過,以前煩惱過,但仔細想來,沮喪和煩惱只是剩余,只有執(zhí)著的追求才能使人進步,我想,這才不失實幼人的本色。
員工個人工作心得體會11
進入工廠一年了,這一年的工作辛苦,但是非常的開心,因為我在工廠是真正的穩(wěn)定下來。本年度的工作,讓我覺得是很有意義的。對工廠的工作我也已經很好地適應了,而且也很喜歡自己的工作,我有許多收獲,工廠于我也早已是一個家了。
到工廠剛開始工作的時候,我是有覺得枯燥,畢竟與大家還沒有認識,而且由于是新人,我只能做一些沒有技術的活,但是卻非常的費體力,讓我一度也覺得沒什么意思。但好在我后面堅持住了,所以當我熟悉了工廠后,我開始去嘗試自己喜歡的做,努力把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,去接觸技術類的工作,這樣我能夠學到更多東西。我把工廠流水線上的機器全部都去學習了一遍,也都了解了,所以我漸漸的就開始管理機器,學習維修機器,做這樣的活,雖然累,但是是有靈魂的,而且還能跟老師傅去學習和討論,這樣我在廠里的工作就變得不再單一了,自己的能力也上來了,也就得到廠長更大的`關注,也為工廠做出更多的貢獻來。畢竟流水線上從來都不缺人,但是技術工是真的很需要毅力和不怕苦的。
我很高興自己從小到大都是一個不怕苦的人,所以在工廠里工作時,敢于去追求自己喜歡的事情做,我不會因為是工廠,就覺得沒有前途,相反在這里,我得到的真的要比我之前想象的要多多了。這份工作帶給我更多的新奇,讓我學習到很多的技術,看到自己的技術被認可,看到自己努力的工作給大家提供了好的幫助,幫他們解決了問題,那個時候,我覺得特別的開心。我跟大家熟悉之后,工廠的生活就開始變得有趣起來了,跟大家有了更多的交流,我也就不覺得辛苦和無聊了,有了更多的期盼,F在我覺得自己可以成為工廠的一個員工,也是一種很幸運的事情,因為我的能力在這里得到了一個認可,這對我可是一個很大的鼓勵啊。
在這里工作很開心。不管有多辛苦,我都覺得值得,因為自己的技術是可以幫助到工廠和大家的,那樣我的價值也就得到了一個很好的體現,那我也是非常樂意向大家展示我的能力的,這樣我能夠更好的為大家去服務。經過這一年的工作,我對自己在工廠未來的發(fā)展有了很大的期待呢,我覺得自己明年還能更好。
員工個人工作心得體會12
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解x情況,為領導決策提供依據。
作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的`掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
試用期員工轉正個人工作心得體會范文5
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到的x資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并x取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并x決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,x限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我x的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
員工個人工作心得體會13
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。
為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范、現象,我在同事中、在負責酒店的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應用的力度。服務員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,重要單位,酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。
這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學到很多在平時酒店服務中同樣能用的知識,可謂受益非淺。酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實提高客房質量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務工作,我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內家具,最后拖地;一人負責專門清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水攏頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導致工作重復,從而延誤時間。從中發(fā)現我本人的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,我跟向領班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。
取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現象少了,查房出現的錯誤也沒有了。往前看,隨著我店客源結構的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我酒店,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我利用閑暇時間復習點英語日常用語,一方面體現了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團結進取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽,我想家,想那個父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的'樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作,抓住每一個機會鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我經常向往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。工作之余,我常想些快樂的事,想起生活給我的種種考驗。
人的一生經歷些考驗是好事,“不經歷風雨,怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多,回想到酒店的這一年多來,回憶,就如同是一個感應式的抽屜,輕輕一觸,一下子就跳出來。瞢然回首,眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形,雖然辛苦但卻快樂著,讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進行中運動會,充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發(fā)揮的淋漓盡至,向上、充滿激情,而又飽含溫情,是我在酒店工作中最大的感受,這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓、舉行各項活動,進行技能大賽以及現在正在舉行的主題演講等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。我們應懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。
一個新的酒店在發(fā)展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著,堅持于對美好事物的追求,堅持于對未來憧憬的執(zhí)著,堅持于對未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。讓我們“同身心,共進退”,為酒店創(chuàng)造財富,體現自身價值,為酒店美好明天而不懈奮斗,使酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。我常常想,酒店服務員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。
它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心,F在,當我們終于實現了當初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協(xié)調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。如果說,服務工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
員工個人工作心得體會14
在我心目中我們院的每個輔導員都是優(yōu)秀的,每個人都為了學生付出了很多。我能獲得優(yōu)秀輔導員這一殊榮,我感到非常榮幸,因為這是學院領導和同事對我過去一年工作的肯定和認可。
輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分,是高等學校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人。雖然輔導員工作是很繁瑣的,但是細中見大。一年的輔導員工作,酸甜苦辣皆有之,有時很有成就感,有時很有挫敗感,跟著學生一起成長,自己已經完成從一個學生到老師的轉變,從一個柔弱的性格到很堅強,自己也逐漸成熟,F我談一些我的心得體會和大家交流
作為一個高校工作者,當學生非常尊重你、崇拜你時,你說的話,他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時,你說的再多,再苦口婆心,他也懶得聽,只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得,可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始,就和他們一起在陽光下接受考驗,同時還要記住每個學生的面孔,當你能夠脫口而出他們的名字,他們也會感動,至少知道你在很用心地對待他們,期間和每個學生都聊過天,了解他們一些學習生活習慣,對以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規(guī)定的“一日生活制度”,經常查課查寢,看看他們上課的狀態(tài),對于經常曠課的學生要批評教育,了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X自制。
大學時期,正是大學生樹立人生信心的關鍵時期。老師在某時不經意間的一句表揚,可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言,也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵,少一些數落。在這點上自己還是做得不夠,因為有時候并不是所有的學生能夠體諒自己的苦心,難免會說一些氣話,但是說實話都是為了他們。
雖然我們不能時刻出現在同學們身邊,但你應讓他們感覺到你的關心是無處不在的。你不是他們的保姆,但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子里和同學們感到困難和孤獨無助的時候,你無論如何都會及時地出現,做他們堅強的后盾,給予他們力量。有時,你會發(fā)現你所做的一些事,似乎是在關心某個同學,但你的一言一行,你為人處事的方式,都受到全班同學的關注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對于一件事,你處理得好,會給其他同學傳達一種信心。處理的不好,就有可能造成不好的影響和情緒,而且很快會在全班同學中散播,讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情,自己第一時間要趕到現場,及時處理。記得在軍訓期間,有個學生的腳踩到施工的釘子,及時把學生送到醫(yī)務室,當時自己看到學生痛苦的樣子,自己真的.要哭了,還要安慰學生。在后來的緊急事件中,自己能很果斷處理,做到學生放心家長放心。
其實所帶的學生都有各自的特點,有一些學生是因為高考沒有發(fā)揮好才到這里上學,有一批學生是因為學習習慣不好,自我抑制能力比較差到這里上學。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特別是?频膶W生,很多人都沒有很明確的目標,以為在大學是沒有人管理,自己想怎么樣就怎么樣,突然有個輔導員查這查那,感覺自己還是在高中,對于此類學生,還是要心平氣和跟其講道理,同時要給他們打氣,說出他們的閃光點,至少還是有些學生會了解自己的用心。
總之,在以后的工作中我要更加努力,用激情和智慧爭取取得更大的成就,以不辜負領導的希望和同事的信任。從新的起點開始,邁向成功!
員工個人工作心得體會15
近日,我校開展了“凝心聚力謀發(fā)展”大討論活動。通過認真學習,我深刻認識到要樹立“人人謀實事、人人干實事兒、人人講實際、人人講奉獻”的工作狀態(tài),以下是我的學習心得體會,希望與全員共勉:
第一、愛崗敬業(yè),加強師德修養(yǎng)。
學校是培養(yǎng)人才的基地,學生只有具備完善的人格,勇于面對壓力,才能成為適應社會需求的合格人才。這就要求教師不僅要有扎實的專業(yè)知識,還應具備良好的道德修養(yǎng)。由于教師所從事的職業(yè)特殊,是教育人、塑造人的事業(yè),因此教師的世界觀、人生觀和價值觀,甚至一言一行,都會通過這樣或那樣的方式,對學生的各個方面產生影響。因此,我們時刻注意自身道德情操的修養(yǎng),通過言傳身教,在傳授知識的同時滲透做人的道理,幫助學生完善人格。
第二、凝心聚力、團隊進步。
做事多以團隊、大局出發(fā),與同事們在日常業(yè)務中,多多分享工作方法和聽取同事們的.意見和建議。與同事們從內心里擰成一條繩,共同進步。把理論學習放到實際工作中。
第三、認真用心、端正態(tài)度。
透徹學習分享本次大討論活動,不把學習和大討論當成走過場的形式主義。用心領會領導下達與傳達的每次活動或者會議的精神,尋找學習的實質內容!八械囊磺卸际菍W習”,學習才能提高。把學習內容必須與實際工作結合起來。多多自我分析,查找不足,才能實現學習目的,完成任務!靶Ч葘懶牡皿w會更重要!”要用實際工作任務完成情況,來自我檢驗。
隨著時代的發(fā)展,如何做一名優(yōu)秀的教師,這是值得我用一生去思考的問題。優(yōu)秀的教師不是終身的。過去是“不進則退”,現在是“慢進則退”,不進將會很快被淘汰,昨天的合格教師,今天不一定合格。只有與時俱進,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷的學習、探索,才能成為一名合格的教師。
以上是我對本次學習的膚淺認識。以后,我將一如繼往保持學習態(tài)度,不斷總結,自我加壓,團結同事。在做好本職崗位工作的同時,講方法、提效率,與同事們凝心聚力提高工作效率。
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