監(jiān)理工作培訓(xùn)心得體會

　　我們心里有一些收獲后，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的監(jiān)理工作培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

監(jiān)理工作培訓(xùn)心得體會1

　　溝通的目的是讓對方清楚你的意思，取得共識，或找出異同點，或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程，這個過程是由若干人性此的細(xì)節(jié)組合而成的。細(xì)節(jié)上出了問題，會影響整個溝通效果。所以，在整個溝通過程中千萬不要忽略細(xì)節(jié)問題。

　　溝通以后及溝通過程中，要了解你自己的感覺。“人貴有自知之明”。要時刻憑自己內(nèi)在的感覺去體會溝通的效果如何。

　　當(dāng)呵斥下屬時，他表情如何：憤怒、反抗、委屈、受辱，還是十分慚愧地接受你的批評？這時，要密切注意他的感受，不斷調(diào)整自己的溝通方式、內(nèi)容等，以免溝通僵化，適得其反。不強(qiáng)迫進(jìn)行溝通，也不放棄任何溝通的.機(jī)會，以便達(dá)到水到渠成的效果。

　　接納不是代表接受，同理不是同意。也就是說，以任何事情，任何問題，我們應(yīng)求同存異。既要民主，又要集中。提供“百家爭鳴，百花齊放”的溝通原則，在監(jiān)理工作整個過程只有溝通，敢于講真話，才能找出隱含在事物背后的問題。自己在與現(xiàn)場人員進(jìn)行溝通一定要寬容別人，盡量發(fā)覺別人的長處，并要求其他員工向他學(xué)習(xí)。

　　現(xiàn)場監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中，必須會與業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個問題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中，應(yīng)本著實事求是，尊重事實的原則；要以理服人；說話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸；要根據(jù)場合、對象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通；決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題，反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標(biāo)，即將工程項目按業(yè)主要求完成，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的�，F(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。

　　要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神：具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神是一個管理人員素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好管理工作的。現(xiàn)場多數(shù)人員由于在這方面欠佳，往往造成了無法彌補的后果。具體來說，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部，為業(yè)主提供良好的服務(wù)；監(jiān)理工作往往是由多個元素協(xié)同完成的，監(jiān)理人員的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理部帶來嚴(yán)重后果，因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個監(jiān)理工作的成果。

　　作為公司管理人員，對公司的發(fā)展提出幾點建議：一是要加大現(xiàn)場人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場人員的綜合素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上不斷挖掘人才，開發(fā)人才；二是公司要根據(jù)現(xiàn)場工作的實際情況制定符合實際的管理制度；三是提高公司員工的福利。

　　總之，在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，使我更加了解溝通、協(xié)調(diào)、管理的知識，在今后的工作崗位上，我一定不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，會用一顆真誠的心對待工作，為公司的發(fā)展和自己的目標(biāo)而奮斗。

監(jiān)理工作培訓(xùn)心得體會2

　　通過公司組織的為期三天的培訓(xùn)，我對監(jiān)理工作有了全面的認(rèn)識和了解，對于成為一名合格的監(jiān)理人員有了更高的要求。監(jiān)理是一個特殊的行業(yè)，在這個大的環(huán)境里我們要從各方面要求自己，全面提高自己的個人素質(zhì)和工作能力。公司通過交通部高速公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量大檢查這個契機(jī)，對我們新建項目人員也進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，以此更嚴(yán)格的要求新建項目開展工作。在這次培訓(xùn)中，我>收獲了以下三點：

　　一、在工作上

　　在第一節(jié)課的培訓(xùn)中，總經(jīng)理對監(jiān)理現(xiàn)狀的獨特見解讓我深受啟發(fā)，監(jiān)理工作隨著社會的發(fā)展，有了很大的變化，我們在這種社會大趨勢下，對于監(jiān)理工作，更應(yīng)該樹立新的工作觀念，學(xué)習(xí)新的知識武裝自己，監(jiān)理程序和監(jiān)理規(guī)范要切實落到實處，在現(xiàn)場的工作中，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，累計經(jīng)驗，多翻規(guī)范，多看監(jiān)理程序，做到耳熟能詳，把握知識點，把監(jiān)理工作干好。特別是我們迎來了5年一次的高速公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量大檢查，在這種嚴(yán)峻的情況下，我們更要樹立好自己的監(jiān)理現(xiàn)象，用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰(zhàn)，未來的.工作壓力越來越大，對于我們員工，不能一味停滯不前，更應(yīng)該學(xué)習(xí)新的知識來武裝自己，大家員工之間相互交流，相互溝通，更好的促進(jìn)了我們的學(xué)習(xí)，也促進(jìn)了我們工作的進(jìn)步。接下來的工作肯定我很辛苦，但是我們要以不怕難，不怕辛苦的心態(tài)去戰(zhàn)勝這次沒有硝煙的戰(zhàn)役，20xx年我們大家一起努力吧！

　　二、在生活上

　　這次公司組織的培訓(xùn)全面的為我們員工考慮，不僅照顧了我們在培訓(xùn)期間的日常居住，而且在第三天的培訓(xùn)中，還安排了對公司管理辦法的制定方案進(jìn)行了有激烈討論，管理辦法中好多都是關(guān)乎我們員工切身利益的，這些方案的制定，代表了公司對于我們員工的關(guān)心和愛護(hù)，特別是薪資方面也為我們?nèi)�面考量，盡量做到按勞分配，照顧到最廣大員工的利益，特別是像我們龍瑞項目，地處亞熱帶，每年夏天天氣很熱，以前的工作服很熱，公司還特地為我們量身定制新的工作服，讓我們能舒舒服服的上班，安心工作，公司在生活上這么照顧我們，讓我們感受了>溫暖，讓我覺得公司就是一個家，我們在里面健康的成長。

　　三、在思想上

　　公司每年都會盡量安排員工培訓(xùn)，話費金錢，時間，精力，盡最大努力把每次培訓(xùn)都提前計劃，提前布置課程，讓我們每次培訓(xùn)都滿載而歸，這次培訓(xùn)中內(nèi)業(yè)資料的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)的最多，培訓(xùn)的內(nèi)容指出了內(nèi)業(yè)資料存在的大大小小的問題，內(nèi)業(yè)資料在監(jiān)理工作的重要性不容置疑，內(nèi)業(yè)與外業(yè)共同構(gòu)成了我們的監(jiān)理工作，在平時的工作中我們在填寫資料時候要做到（1）監(jiān)理資料必須是工程建設(shè)的檢查真實反映。（2）監(jiān)理資料的形成必須與工程施工同步進(jìn)行。（3）監(jiān)理資料不得缺項、漏項。（4）監(jiān)理資料必須填寫準(zhǔn)確，評語準(zhǔn)確、無誤。在收集整理資料時候我們要做到及時收集，每天的資料必須每天按時完成，不拖拖拉拉，資料歸檔要按相關(guān)規(guī)定建立歸檔管理體系，分類歸檔，分類收集，按照工程結(jié)構(gòu)、工程劃分歸檔資料。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了專業(yè)知識，而且讓我從思想上有了根本的認(rèn)識，對公司的發(fā)展和公司的理念也更進(jìn)一步了解。這次培訓(xùn)對于我來說是一次心靈的洗禮。

　　此次時間雖然培訓(xùn)的雖然短暫緊迫，但是培訓(xùn)內(nèi)容涉及到方方面面，專業(yè)知識的培訓(xùn)讓我們在以后日常的工作中如魚得水，思想的教育更讓我們對生活，對工作充滿激情，相信在以后的工作中我們會用全新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓(xùn)，希望公司以后也能多安排這類型的培訓(xùn)，讓我們各個項目員工促進(jìn)交流與溝通，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

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