【熱門】護(hù)理心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的護(hù)理心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護(hù)理心得體會1
非常有幸，護(hù)理部安排我6月28號、29號參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)XX電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉!我真想回到二十多歲，回到校園!
給我們授課的老師是XX科技大學(xué)的張教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式，實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會：
一、護(hù)理精細(xì)化管理：
4個意識(細(xì)節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實(shí)到患者實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍，同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬.我不是領(lǐng)導(dǎo)，但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長，我會把科室的`每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會心痛、開導(dǎo)她們，與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動，當(dāng)時(shí)還覺得不錯較滿意，但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時(shí)候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專科理論學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時(shí)刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會，感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們，特別是王玉蓮護(hù)士長、曾曉紅護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護(hù)理心得體會2
在未拿到《喚醒護(hù)理》這本書的時(shí)候，我從來沒有靜下心來去認(rèn)真想過我的職業(yè)。讀完這本書時(shí)，我突然感覺眼前不再是茫茫黑夜，心中有一盞明燈在照耀著我，使我不再迷茫。
《喚醒護(hù)理》一書是著名醫(yī)院管理專家、骨科專家、美國阿肯—州骨科研究所所長、第一位獲得—理查德·歐考納獎的—醫(yī)學(xué)專家張中南教授所著。書中不僅提出了“人本位護(hù)理”的理念，更詳實(shí)地介紹了如何實(shí)施，目的就是幫助護(hù)理管理者和護(hù)士在實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程中知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書中絕大多數(shù)案例都來自作者親身管理經(jīng)歷，通俗易懂。它不是教科書，卻有教科書的靈魂；它不是制度規(guī)范，卻是制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；它不能被生搬硬套，而是需要理解創(chuàng)造。
書中作者一針見血的指出了當(dāng)前護(hù)理缺陷的現(xiàn)狀，分析了護(hù)理缺陷的原因，提出時(shí)代呼喚人本位整體護(hù)理，給我們的臨床護(hù)理工作提供了全新的工作模式和流程。
作者給我們提出了護(hù)理工作的七項(xiàng)內(nèi)容是：生活護(hù)理、治療處置、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理、監(jiān)護(hù)觀察、功能訓(xùn)練、—服務(wù)。構(gòu)建了全新的護(hù)理流程，簡單的概括為八個字：評估、報(bào)告、計(jì)劃、實(shí)施。在生活護(hù)理的認(rèn)識上，我們存在很多的誤區(qū)，認(rèn)為生活護(hù)理就是給病人洗頭洗腳、喂飯、剪指—。其實(shí)不然，受過—培訓(xùn)的護(hù)士，可以在生活護(hù)理中及時(shí)動態(tài)量化的評估病情，了解病人的自理能力，進(jìn)行—系統(tǒng)的評估、教育指導(dǎo)，鼓勵患者能做的事自己做，從而達(dá)到真正的痊愈。在護(hù)理流程中，首要的也是最重要的是評估，包括四個步驟：了解、比較、假設(shè)、判斷。通過“四看”、“三問”、“再查”了解病情，將搜集到的資料和正常值，以及病人之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，提出假設(shè)，再通過排序和排除進(jìn)行判斷，再向醫(yī)生報(bào)告，包括病人的反應(yīng)，自己的判斷和—據(jù)，以及提出建議，整個過程科學(xué)系統(tǒng)有層次有重點(diǎn)。護(hù)士不僅需要扎實(shí)的—理論知識和實(shí)際—作能力，還需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的責(zé)任感。
如果護(hù)士通過以上的評估過程，—實(shí)了自己的判斷是正確的，提出的建議是積極可取的，不僅可以保護(hù)病人的安全，得到醫(yī)生的認(rèn)可，而自我價(jià)值的認(rèn)同也會讓自己頗有成就感，同時(shí)會大大促進(jìn)自己的經(jīng)驗(yàn)積累和能力提升。
這讓我想到，在臨床中，我們護(hù)士是病人說什么就報(bào)告什么，病人說頭疼，就立即告訴醫(yī)生頭疼，病人說心里難受，就報(bào)告醫(yī)生說心里難受，從來沒有去考慮一下為什么病人會頭疼，是發(fā)熱引起的還是高血壓引起的，還是睡眠不好引起的。病人說心里難受，也沒仔細(xì)詢問和檢查，難受的部位是心臟還是胃，是疼痛還是悶氣，缺乏細(xì)致的病情觀察能力，沒有自己的評估和判斷。
護(hù)理計(jì)劃的制定應(yīng)是全面?zhèn)�性化動態(tài)的，而護(hù)理計(jì)劃應(yīng)包含護(hù)理工作的各項(xiàng)內(nèi)容，即治療處置、生活護(hù)理、心理護(hù)理、教育指導(dǎo)、功能訓(xùn)練、病情了解。各項(xiàng)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)是根據(jù)每個病人具體情況制定的，也就是我們通常所說的個性化護(hù)理方案。不同的病人不同的方案，同一個病人因疾病的發(fā)展會出現(xiàn)新的問題，需要不斷調(diào)整護(hù)理方案。護(hù)理計(jì)劃實(shí)施的過程，需要“邊做邊看”，及時(shí)觀察病人的`反應(yīng)，評估治療處置的效果和不良反應(yīng)，判斷、報(bào)告醫(yī)生，重新修正方案，如此循環(huán)往復(fù)，形成一個完整的護(hù)理循環(huán)流程。
在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，每次進(jìn)入病房，溫馨的微笑、親切的話語、—作時(shí)的輕柔體貼，都會有心理護(hù)理的功效。關(guān)鍵看你是否是個有“心”人，能否把握教育指導(dǎo)、心理護(hù)理的有效時(shí)機(jī)。
市中心醫(yī)院脊柱外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)士長李倩的倡導(dǎo)下，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。最近，我們將院領(lǐng)導(dǎo)贈予的護(hù)士節(jié)禮物——《喚醒護(hù)理》納入新的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每日，由夜班護(hù)士在微信群里發(fā)放讀書錄音，方便大家在晨起或睡前等休閑時(shí)間聆聽。手機(jī)版大家對每一章節(jié)的內(nèi)容有所感悟或疑問時(shí)會留言，護(hù)士長帶領(lǐng)大家答疑解惑、學(xué)以致用。
護(hù)理心得體會3
隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，醫(yī)療體制的不斷革新，醫(yī)學(xué)護(hù)理模式也隨之進(jìn)行著相應(yīng)的變化來維持人民群眾的身體健康和就醫(yī)質(zhì)量。新年伊始，我們燒傷整形科I病區(qū)的護(hù)士們在護(hù)士長張寅老師的帶領(lǐng)下，開展了責(zé)任制護(hù)理工作模式。一種“以患者為中心”，對患者身心健康給予全面、系統(tǒng)、深層的護(hù)理模式由此誕生。
萬事開頭難，這一模式開展的最初階段也是不容易的。在衛(wèi)生部、護(hù)理部的號召下，在領(lǐng)略“責(zé)任制護(hù)理模式”的價(jià)值和意義后，科護(hù)士長陳老師和護(hù)士長張老師在工作之余，針對燒傷科護(hù)理工作的特殊性和專業(yè)性，借助豐富的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)研究探討后擬定出了適用于燒傷整形患者的責(zé)任制護(hù)理工作模式。新的工作模式出臺伊始，護(hù)士姐妹們多少都有些不適應(yīng)，也由此放慢了常規(guī)的工作節(jié)奏。特別是一些年資較高的護(hù)士，需要她們把十幾年?duì)�熟于心的護(hù)理模式一下子轉(zhuǎn)變成新的責(zé)任制護(hù)理模式，給工作都帶來了不少的困難。但大家仔細(xì)閱讀并推敲責(zé)任制護(hù)理工作模式細(xì)則和意義，嚴(yán)格按細(xì)則執(zhí)行工作任務(wù)。每天早上大交班，每個病房的護(hù)士都會掛牌上崗，讓每一個患者都可以清楚的了解到自己對應(yīng)的責(zé)任護(hù)士。每個病房都放置一本健康宣教本，患者可自行查閱，及時(shí)了解對自己采用的護(hù)理模式，醫(yī)學(xué)知識以及功能鍛煉等。護(hù)士們也經(jīng)常主動走近患者，與之交流，了解他們的內(nèi)心感受，針對每個患者的不同情形做好相應(yīng)的健康宣教，適時(shí)滿足患者的合理要求，患者提出的意見和建議都能被理解。做好完整詳細(xì)的記錄以便整個病區(qū)的整改。經(jīng)過前后兩周時(shí)間的試運(yùn)行，護(hù)士們對責(zé)任制護(hù)理工作模式也逐漸領(lǐng)悟并且適應(yīng)了，與此同時(shí)也看到了模式細(xì)則中的一些瑕疵和隱患。護(hù)士長張老師耐心誠懇的聽取了每一名護(hù)士的`意見，并采取了其中一些“金點(diǎn)子”，對模式細(xì)則做了更新，使整個治療護(hù)理工作更安全嚴(yán)謹(jǐn)，流程更順暢。
僅1個月間，我們可以看到，現(xiàn)在的工作節(jié)奏更加富有條理而順暢了，組里的護(hù)士姐妹們團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)了;每當(dāng)我們走進(jìn)病房，可以感受到和患者們的距離又拉近了些;一些患者在我們宣教后會主動進(jìn)行功能鍛煉了;不會說話的小患者會“呀呀”要我們喂飯了;出院的患者朝我們揮手道別并笑著說“真的謝謝你們”….患者的康復(fù)是對我們工作成果的肯定，而他們微笑則更像是對我們的一種勉勵。相信，在漫漫的護(hù)理工作長路中，我們會收獲更多做的更好。
毫不夸張的說，責(zé)任制護(hù)理工作模式的的確確使我們的日常護(hù)理工作更加完善，更加系統(tǒng)。使護(hù)士的工作更加立體飽滿，不僅僅是使工作中心偏向于治療，而是“以患者為中心”全方位的護(hù)理患者，給予患者最用心的關(guān)愛，使護(hù)士的自身價(jià)值得到充分體現(xiàn)。責(zé)任制護(hù)理的應(yīng)運(yùn)而生，顯著提高了護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度，是一項(xiàng)全新的臨床護(hù)理制度，是護(hù)理工作的一個重大改革。
護(hù)理心得體會4
讀了喚醒護(hù)理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護(hù)理人不足，醫(yī)護(hù)配合被動機(jī)械，過度治療占用時(shí)間，陳舊式護(hù)理模式等等，這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，確實(shí)存在很多問題，要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌�，喚醒我們的�?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。
隨著病人保護(hù)意識的增強(qiáng)，作為一名護(hù)士，我深刻地體會到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫(yī)院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的'距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變主動服務(wù)為感動服務(wù)，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡柣蚱匠Ｖ谐７Q的叔叔，阿姨等，改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得，我覺的這時(shí)責(zé)任心的問題，是服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn)，無論出于何種原因，既然選擇了護(hù)士這個職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細(xì)節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護(hù)理操作時(shí)，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成
當(dāng)患者給予配合時(shí)，應(yīng)別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，
我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒有精力去做心理護(hù)理，教育指導(dǎo)，生活護(hù)理，，其實(shí)這些工作無處不在，無時(shí)不可，在治療處置的過程中
我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護(hù)理工作的使命。
此外，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情，及時(shí)向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療，護(hù)理方案，及時(shí)滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)理心得體會5
新年將至，回顧過去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一． 護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無護(hù)理差錯事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)�？撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐）進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，發(fā)表CN論文3篇。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)�？评碚撝R與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對我科今年新定科的'四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)�？茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了136工程的活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開了生活會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明，為什么要開展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護(hù)士，施行床位包干制，將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病
人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競聘活動中，積極選派骨干護(hù)士參與，并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護(hù)士長認(rèn)真做好護(hù)理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會經(jīng)濟(jì)效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入 800余萬，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實(shí)，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
護(hù)理心得體會6
護(hù)理職業(yè)的不平凡，見于平凡，平凡中，更顯不凡！喚醒護(hù)理！初拿到這本書，一口氣讀完，感觸頗深! 如今，社會生活水平不斷提高，醫(yī)療技術(shù)水平越來越高，而人們的醫(yī)療保健意識、法律意識也大大增強(qiáng)。當(dāng)然，對醫(yī)護(hù)人員的要求也更高！“三分治療，七分護(hù)理”，眾所周知，護(hù)理，在醫(yī)療活動中占有不可小覷的分量。
這本書是出于一位高年資醫(yī)學(xué)專家之手，是一名醫(yī)生對護(hù)理的詮釋，我想也更多的是醫(yī)生對護(hù)理人員的要求與期望，當(dāng)然也是廣大患者對護(hù)士的期望，所以作為一名護(hù)士和管理者，我深深意識到，“改變” 迫在眉睫！前些年，我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，更多的是滿足患者一些生活的'需要和人文關(guān)懷。但近幾年，各家醫(yī)院也紛紛效仿，好像我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也遇到了瓶頸，雖然也一如既往的在做，但沒有得到預(yù)想的結(jié)果。那么，問題究竟出在什么地方呢？喚醒護(hù)理，給了我們許多切實(shí)的答案和實(shí)施方法，也為我們指明了方向！
作為護(hù)理管理者，要把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利的開展下去，我們必須把護(hù)理工作聚焦在醫(yī)療安全、治療效果、病人感受和護(hù)士的積極性上來，而且要既懂，又做，還要會做。
這本書對我觸動很深，我將再一次仔細(xì)學(xué)習(xí)，并要求科室護(hù)士人人學(xué)習(xí)，首先將一些拿來就能用的東西應(yīng)用起來，如“操作過程中與病人交談、敲門進(jìn)入病房、無所不在的教育指導(dǎo)、身心兼治的心理護(hù)理”等；再進(jìn)一步著手從個性化護(hù)理、護(hù)理流程、護(hù)理記錄、延伸護(hù)理、護(hù)理管理等方面進(jìn)行有效的改進(jìn)，并爭取有較大的突破！
護(hù)理心得體會7
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”！在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸！
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動服務(wù)，紅燈少了，病人滿意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍啵郧皩斠旱牟∪�，護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)�，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們工作職責(zé)更明確了，工作變被動為主動，病人責(zé)任包干到人及工作站前移，我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的.作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護(hù)理，護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察，患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導(dǎo)更加到位，記錄更加準(zhǔn)確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護(hù)人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護(hù)士長的重視下，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識等。在健康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實(shí)的指導(dǎo)和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生！
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
護(hù)理心得體會8
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們害怕了嗎我的答案是肯定的：“不能！” 不管是在什么情況下，都是不能，也不會，絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。我只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
一、溝通
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次QCC培訓(xùn)我學(xué)到了很多，李xx棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己，問大家老師的名字李xx棕的“棕”是不是“粽”子的粽，大家都說是，結(jié)果大家都笑了，其實(shí)大家都明白。這說明了什么？我的第一感悟是一個小小的溝通或者說一個小小的技巧，就能讓大家能記住這個名字�！皽贤ā保娴氖且婚T學(xué)問，工作中運(yùn)用最多的`就是這門學(xué)問，我作為質(zhì)量的一員，天天接觸的都是一個大Team，生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團(tuán)隊(duì)合作
QCC，通過各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，我知道這是對我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會上各位學(xué)員積極發(fā)言，腦力風(fēng)暴的收集想法的方式，就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成老師作業(yè)，這說明什么說明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會，這樣一個提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會，也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會。你會明白一個最簡單不過的道理：1＋1它真的是大于2。
三、學(xué)以致用
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，就在這一刻我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在，腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中，工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣，我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多，就越‘稚’”。
四、總結(jié)
我的結(jié)論是“溝通、互動、實(shí)踐”這三個關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想，完整的講解了我們在工作中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式＋工作實(shí)踐的全面培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的工作中，把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍�！�
護(hù)理心得體會9
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，而我們內(nèi)一科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房，在將近兩個月的活動期間，科主任護(hù)士長不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全科護(hù)士牢記“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“頭”開始的服務(wù)理念”，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”示范病房，我們內(nèi)一科全體護(hù)理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中，我作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對我科病人多，護(hù)理工作量大，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長及時(shí)調(diào)整排班模式，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確保每位病員及時(shí)得到最好的護(hù)理；每天上午11；00下午16：00進(jìn)行病房大檢查，了解病員當(dāng)天的治療情況，每組基礎(chǔ)和生活護(hù)理，健康教育是否落實(shí)到位，做到工作每日清，管理每日清。
科內(nèi)護(hù)士加強(qiáng)護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員以及上夜班帶一天白班的護(hù)士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。我們用實(shí)際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們內(nèi)一科病員多數(shù)是老年人，長期臥床病人飽受便秘困擾，使用開塞露后大
便仍未解出，我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來，并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士和包班護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。病員及家屬細(xì)心的'聆聽著，還說“你講的知識我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去�！�
科內(nèi)有兩個護(hù)理小組，我是包一組的責(zé)任護(hù)士。每天早上7：30我們來到病房，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情較輕且生活不能自理的患者，協(xié)助刷牙、洗臉、喂飯、剪指甲、刮胡須等。我們包一組的病人大多是離休的老同志，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時(shí)候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房，主動及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)�；颊邆冊絹碓叫湃巫o(hù)士了。我們對病人的稱謂也
由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁，積極詢問病人對飲食是否滿意，針對病人意見，和營養(yǎng)食堂聯(lián)系，做出相應(yīng)改進(jìn)。
下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當(dāng)我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。icu有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在醫(yī)生的指導(dǎo)下，管床護(hù)士小陳帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可小陳卻說：“這是我應(yīng)該做的�！痹谌粘９ぷ髦校@些看似簡單的小事，其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部周詳制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了3名護(hù)士，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科
護(hù)士的支持密不可分，大家積極響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動開展。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會滿意的效果。我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。 20xx年創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)示范病房以來，經(jīng)過全科人員的共同努力，于今年9月份被評為省級護(hù)理服務(wù)示范病房。這是自20xx年內(nèi)一病房首次獲得此殊榮后的又一示范單位落戶我院。
近年來，產(chǎn)科護(hù)理組堅(jiān)持“以病人為中心”，先后開展了細(xì)節(jié)服務(wù)、溫馨護(hù)理。今年在“666”服務(wù)的基礎(chǔ)上又推出了“四前”服務(wù)（想在病人需要前、巡視病人呼叫前、做在病人開口前、解決在病人困難出現(xiàn)前）和“六多”服務(wù)（入院多介紹、晨間多問候、操作多解釋、術(shù)前多安慰、術(shù)后多詢問、出院多關(guān)照）。通過開展24小時(shí)電話咨詢服務(wù)、孕婦學(xué)校、產(chǎn)后隨訪，增進(jìn)了與孕產(chǎn)婦的溝通和交流，擴(kuò)大了服務(wù)外延，同時(shí)對院外開展嬰兒游泳、撫觸、洗澡，
滿足了產(chǎn)婦及家人的需求，大大提高了社會滿意度，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。創(chuàng)新服務(wù)是產(chǎn)科護(hù)理工作的亮點(diǎn)之一。工作中鼓勵護(hù)理人員以病人提出問題為資源進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及小革新，如：針對新生兒胃管較粗的問題，采用頭皮針代替新生兒胃管洗胃，減少了新生兒胃粘膜損傷，增強(qiáng)了洗胃效果；創(chuàng)新了足背淺靜脈采血方法，做到一針見血，大大減輕了新生兒的痛苦。在工作中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷總結(jié)提升，近兩年來，產(chǎn)科護(hù)理組共發(fā)表省級論文12篇，國家級論文1篇，申請國家專利6項(xiàng)。
護(hù)理質(zhì)量是確保科室安全的重要組成部分，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前監(jiān)護(hù)、新生兒病情觀察、危重病人監(jiān)護(hù)技術(shù)，參加危重病人病歷討論并及時(shí)組織有針對性的護(hù)理查房。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，強(qiáng)化安全意識，節(jié)假日、雙休日、手術(shù)集中日安排技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士值班，增加值班和聽班人員，嚴(yán)格查對制度等關(guān)鍵制度的落實(shí)。不斷修訂護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則，實(shí)行不定期量化考核，以工作績效取酬。
深化護(hù)理服務(wù)示范病房，使科室工作更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。對七室物品進(jìn)行定點(diǎn)放置，定人管理；科內(nèi)物品專人負(fù)責(zé)并定期維護(hù)；科內(nèi)各項(xiàng)工作均實(shí)行專項(xiàng)專人管，做到主次明確，相互配合，讓護(hù)理人員在工作中處處施展才華，人人有用武之地。積極構(gòu)筑學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，營造學(xué)習(xí)氛圍，做到“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，不斷提升護(hù)理人員的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識。
“一分耕耘一分收獲”，產(chǎn)科護(hù)理組將繼續(xù)努力，進(jìn)一步做實(shí)細(xì)節(jié)管理，用心打造護(hù)理服務(wù)品牌，積極探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓產(chǎn)科省級“護(hù)理服務(wù)示范病房”的旗幟更鮮紅更耀眼。
護(hù)理心得體會10
5月14日，我們班，進(jìn)行了一次臨床護(hù)理模擬，帶著彷徨與緊張的心情，開始了臨床護(hù)理心得體會。時(shí)至模擬結(jié)束了，原本迷茫與體會，現(xiàn)在卻讓我感到受益匪淺。因而十分感謝學(xué)校老師給我們提供了這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的模擬實(shí)踐的機(jī)會。
臨床的模擬實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這時(shí)間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一分鐘的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入模擬場景的病房，總有一種護(hù)士的感覺，在帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)中，我們更又了打定良好的基礎(chǔ)前提，這應(yīng)該算的上是實(shí)踐中的`第一個收獲：學(xué)會護(hù)士心得體會，學(xué)會在不同環(huán)境中處理護(hù)患關(guān)系。
到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，心得的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力，尤其該注意患者心理變化，作為護(hù)士的我們應(yīng)該及時(shí)與患者進(jìn)行溝通。通過實(shí)踐，還豐富了我們對臨床理論知識的了解，這就要求了我們必須積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，并做好知識筆記，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。在實(shí)踐結(jié)束后，老師針對我們的模擬演習(xí)中存在的問題進(jìn)行了點(diǎn)評，她讓我們知道在加強(qiáng)病情觀察時(shí)，我們該增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了這次模擬臨床護(hù)理工作。整體上說，實(shí)踐學(xué)習(xí)中的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，如何與患者換位思考的技能有所提高了，在如何培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。
在這期間中，我們了解我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們應(yīng)該理解病人患病的這種心理，多與其進(jìn)行溝通。因?yàn)闇贤ㄊ侵鹦撵`交流的橋梁。
總而言之， 在這段短暫的實(shí)踐時(shí)間里，我們的收獲真的很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第四、第五點(diǎn)，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹W(xué)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個別�？傊诟兄x學(xué)校培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
護(hù)理心得體會11
生命決定于一些細(xì)小的事情；《護(hù)理札記》中說“不管病人得的是什么病，遭受的是；“護(hù)士的工作是至關(guān)重要的，在她一旦接手病人的看護(hù)；在書中作者用十四個章節(jié)介紹了包括通風(fēng)以及一些注意；讓我感到最深刻的第二點(diǎn)就是對病人的觀察；通過對《護(hù)理札記》的學(xué)習(xí)，交流和分享，我覺得收獲；總而言之，這本書中許多觀點(diǎn)在今天仍有意義的；《護(hù)理札記》讀后感；好久沒有寫什么東西了，是因?yàn)楣?/p>
生命決定于一些細(xì)小的事情。南丁格爾將那些細(xì)節(jié)放大，使那人性和人道的光芒照耀到每一個卑微的生命里。這是一種永恒的道德力量。世上有那一種職業(yè)，就是“護(hù)理�！�
《護(hù)理札記》中說“不管病人得的是什么病，遭受的是什么樣的痛苦，對他們來說絕大多數(shù)的壓抑和沮喪是來自與周圍環(huán)境的長期處于單調(diào)的狀態(tài)。”“環(huán)境單調(diào)對于神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生的不良影響就像單一的`食物對于消化系統(tǒng)所是產(chǎn)生的影響一樣�！弊x完了《護(hù)理札記》感觸真的很深。
在書中作者用十四個章節(jié)介紹了包括通風(fēng)以及一些注意事項(xiàng)，房子的健康條件，精細(xì)的安排，噪音，變化，飲食，床和被褥，光線，房間和墻壁的清潔，個人衛(wèi)生不停的談?wù)撓Ｍ徒ㄗh，觀察在內(nèi)的一些照顧要點(diǎn)。其實(shí)這些護(hù)理知識給于我一名剛踏上工作的護(hù)理工作者很深刻的啟示。讓我深刻的是第一章通風(fēng)以及一些注意的事項(xiàng)，文中第一條規(guī)定就是讓屋內(nèi)的空氣盡量清新一些，她認(rèn)為一間房間里總是關(guān)起窗，新鮮的空氣無法進(jìn)入屋，空氣是凝帶的，發(fā)霉的，污濁的這樣很容易得猩紅熱，白喉病，其他疾病也極易滋生。是的，如果室內(nèi)空氣不換會導(dǎo)致許多細(xì)菌的滋生，那么房間就成了病毒的溫床。健康的人也容易生病�？梢姡迈r的空氣對于病人的恢復(fù)的重要作用。因此，他提倡窗戶打開，但把門關(guān)上，這樣不會因?yàn)槔淇諝舛鴮?dǎo)致感冒，必要的時(shí)候，也可使用暖爐，以提高室內(nèi)的溫暖，但是不能把窗戶關(guān)死。事實(shí)上，打開窗戶，可以更換新鮮的空氣，那么從醫(yī)學(xué)的角度來講，可以讓血液得到新鮮的氧氣，使人精神清爽，更利于疾病的恢復(fù)。
讓我感到最深刻的第二點(diǎn)就是對病人的觀察。觀察不是為了觀察表面上的問題，而是為了提高人們的健康，要形成任何正確的觀點(diǎn)必須通過對病人整體情況的觀察。因此，觀察就顯得非常重要了。在臨床護(hù)理中，很多過程中也體現(xiàn)了密切觀察對于一個護(hù)理工作者的重要性。正像南丁格爾在文中所說那樣“如果你無論如何也不能養(yǎng)成仔細(xì)觀察的習(xí)慣，你最好是轉(zhuǎn)行不要再做護(hù)士，無論你有多么善良，有多么喜歡護(hù)士這個職業(yè)，你也不適合做護(hù)士。”《護(hù)理札記》是南丁格爾對平時(shí)護(hù)理工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的一本筆記本，始終內(nèi)容豐富，對護(hù)理工作者很指導(dǎo)意義。特別是文中所體現(xiàn)的，南丁格爾在工作中的細(xì)心觀察，堅(jiān)持不懈和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度讓護(hù)士們欽佩不已。
通過對《護(hù)理札記》的學(xué)習(xí)，交流和分享，我覺得收獲豐富，在深深感慨于古人先進(jìn)的護(hù)理思想的同事也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，希望能學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在護(hù)理工作中少走彎路。另外，我還認(rèn)為讀了《護(hù)理札記》后，收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和思想，更重要的是感受到科室全體護(hù)士的團(tuán)結(jié)，積極向上的團(tuán)隊(duì)精神和力量。
總而言之，這本書中許多觀點(diǎn)在今天仍有意義的。
護(hù)理心得體會12
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多！我們呼吸科全體護(hù)理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
從開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，在我們科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記：“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會滿意的效果。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理是責(zé)任制、“以病人為中心”的整體護(hù)理，每個床位固定責(zé)任護(hù)士，病人入院，護(hù)士做到主動起立、主動接物、主動介紹、主動自我介紹、主動入院介紹，消除患者由于陌生產(chǎn)生的焦慮，遇到問題時(shí)病人也知道找自己的責(zé)任護(hù)士，這樣分工明確，也利于開展治療和護(hù)理。入院時(shí)對每位病人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素評估，自理能力評估，健康教育評估，讓責(zé)任護(hù)士也用動態(tài)的眼光看待患者，更能很好掌握病情。
我們加強(qiáng)對輸液病人的液體巡視，主動取液、加液，觀察用藥后的不良反應(yīng)，以及向病員介紹治療護(hù)士及輸液的用藥目的等，我們科大部分是老年病人，對藥名，作用記不住，我們反復(fù)介紹，直至老人能自己說出宣教的`內(nèi)容。工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象明顯減少，得到病員的好評，我們還需繼續(xù)努力！
以前的我總覺得病人只在病房呆一段時(shí)間就會出院，他們根本不會記得我們護(hù)理人員誰是誰，所以面對病人或者家屬我不會說除了治療以外的事，做完自己的事就離開病房；以前我從不和病人或家屬聊天或者開點(diǎn)無傷大雅的玩笑；以前做基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候，我不會向病人很詳細(xì)的解釋操作目的，如果患者不接受，我會直接告訴主管醫(yī)生患者拒絕做，操作中也不會很主動的關(guān)心病人。從“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動開展后，我積極主動的向病人介紹自己，會微笑的和病人或者家屬打招呼，那天我主管的31床張懷賢的老伴告訴我，她說看你老跟我們笑著說我們也敢說話，你們不說話，我們也不敢說話。我聽完后才真正領(lǐng)悟到微笑、善言對護(hù)理患者及家屬的心理護(hù)理多么重要，所以不論自己遇到什么不開心的事情，只要踏進(jìn)醫(yī)院的大門，我就已經(jīng)轉(zhuǎn)變了自己的心情，我告訴自己不能把痛苦帶給別人。做各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候，我會很耐心的講解操作的目的、意義，病人因?yàn)楹ε虏辉敢庾龅臅r(shí)候，我耐心告訴他們這么做對他們有什么好處，消除緊張情緒取得配合后再做。
當(dāng)我每周休息的那一天，我會提前告訴病人，明天暫時(shí)由哪個護(hù)士主管你們，有什么問題，可以給我打電話。當(dāng)我休息了一天回到崗位，病人問我：“小馬，你來了�！本瓦@樣一句話我會高興好一會兒，因?yàn)槲抑浪麄冇涀∥伊耍⑴c我建立了良好的關(guān)系。每個星期天醫(yī)院正常休息，星期六病人有留取標(biāo)本、采血標(biāo)本的我都仔細(xì)告訴他們什么時(shí)候該留，放在哪里。到星期天了，快下班的時(shí)候我要做的一件重要的事情就是，重新向周末有檢查、采血、留標(biāo)本的患者再次宣教，以免他們忘記。通過我的努力病人再沒有將標(biāo)本放錯地方、留錯時(shí)間、檢查準(zhǔn)備不當(dāng)?shù)�。我覺得小事才更應(yīng)該用心做，為了病人的一切。 在我擔(dān)任責(zé)任護(hù)士這段時(shí)間，我認(rèn)為與病人建立信任關(guān)系很重要。就拿我管的25床王作虞老爺子說吧，他是我休息的那天新入院的患者。他入院的第二天，我給他輸液的時(shí)候，他就說這個血管不能扎，那個也不行。我微笑這說：“王老爺子，這根血管還疼嗎？我給您扎上后給您固定個盒子，就不會外滲了。”他說：“那好吧�！蔽疫@才進(jìn)行輸液，穿刺成功，他挺高興的。又過了幾天老爺子做纖維支氣管鏡檢查術(shù)了，術(shù)后重癥監(jiān)護(hù)8小時(shí)，我主動上前攙扶著他，將他安置到已經(jīng)準(zhǔn)備好的監(jiān)護(hù)病房，告訴他不要太緊張，對家人再次進(jìn)行術(shù)后宣教，由于術(shù)后不能吃飯，左氧氟沙星又刺激腸胃，我就先給他輸液別的液體，并告訴他原因，我看到了老人嘴角感謝的微笑。我也很開心，因?yàn)樗奈⑿κ菍ξ易畲蟮目隙ā?/p>
護(hù)士的工作是辛苦的，是平凡的，甚至有時(shí)感覺自己很渺小，但是我想我們整個科室的力量是無窮的。實(shí)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”以來，病人對我們的滿意度提高了，一個家住銀光的患者家屬說，我不知道為
什么好多銀光的人都來你們醫(yī)院，銀光醫(yī)院的設(shè)施也很好啊。我認(rèn)為這是我們努力的結(jié)果，我們不能讓遠(yuǎn)道而來的患者失望，我相信經(jīng)過我們的努力，我院一定能通過“三甲”評審！同志們加油吧！
護(hù)理心得體會13
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動精神，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護(hù)理服務(wù)，我病區(qū)于20xx年10月開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后，護(hù)士長首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件，認(rèn)真領(lǐng)會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護(hù)士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的井井有條，使病人得到了實(shí)惠，提高了病人及家屬的滿意度。
首先，我病區(qū)對原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負(fù)責(zé)輸液，發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后，我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式，將病區(qū)病人分為兩個大組，各設(shè)一名組長，下設(shè)兩名組員，各管兩個小組，6至8名病人，不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程，也對護(hù)理工作實(shí)施了逐級管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周計(jì)劃，并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后，護(hù)士加強(qiáng)了巡視，注重了病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，給病人全方位的護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來完成，因?yàn)�，在為病人進(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí)，由于護(hù)士對病人病情的了解，隨時(shí)可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理，還要注重與病人的溝通。及時(shí)，有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的'病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀，隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會和患者及家屬溫馨的交流，認(rèn)真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Ｗo(hù)理的每一個環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進(jìn)行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施，減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會為病人再次評估，為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育，指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉，是一項(xiàng)長期進(jìn)行的工作，我們的工作任重而道遠(yuǎn)。 我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理心得體會14
最近非常有幸拜讀了張中南教授的《喚醒護(hù)理》一書，感觸頗深。它猶如茫茫黑夜中的一盞明燈，給我們的護(hù)理事業(yè)指引了一條光明大道。在這部書中，對人本位整體護(hù)理的起源、內(nèi)容、流程以及護(hù)理管理做了更系統(tǒng)、更全面的梳理，對于顯著改善醫(yī)療、安全、教育和醫(yī)患關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正落實(shí)有著現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
它首先一針見血地指出了當(dāng)前護(hù)理缺陷的現(xiàn)狀，分析了護(hù)理缺陷的原因，之后提出時(shí)代呼喚人本位整體護(hù)理的概念，給我們的臨床護(hù)理工作提供了全新的工作模式和流程，讓我們不僅知道做什么，還要懂得為什么，怎么做。讓我明白了我們一直所從事的護(hù)理工作中存在的諸多缺陷，也能夠理解為什么病人會對我們的工作有諸多的不滿。
“一切以病人為中心”的服務(wù)理念是我們早就掛在嘴邊的，但我們真正做到這點(diǎn)了嗎？我們傳統(tǒng)的護(hù)理工作，局限于治療處置，也就是我們所說的打針掛水，發(fā)—鋪床，簡單執(zhí)行醫(yī)囑，生活護(hù)理大多數(shù)是病人家屬或是護(hù)工去做，病情觀察就是對生命體征的監(jiān)測，認(rèn)為只要生命體征正常，病人就沒事，殊不知等到病人生命體征發(fā)生變化再去干預(yù)處理，往往為時(shí)已晚。
這讓我想到，在臨床中，我們護(hù)士是病人說什么就報(bào)告什么，病人說頭疼，就立即告訴醫(yī)生頭疼，病人說心里難受，就報(bào)告醫(yī)生說心里難受，從來沒有去考慮一下為什么病人會頭疼，是發(fā)熱引起的還是高血壓引起的，還是睡眠不好引起的，病人說心里難受，也沒仔細(xì)詢問和檢查，難受的部位是心臟還是胃，是疼痛還是悶氣。總的來說缺乏細(xì)致的病情觀察能力，沒有自己的評估和判斷，導(dǎo)致醫(yī)生對護(hù)士不滿，自己的經(jīng)驗(yàn)和能力也很難有提高。因此，我們應(yīng)站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)�，多為病人想一想，喚醒我們的�?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情。也許，醫(yī)患關(guān)系就會更—了。
《喚醒護(hù)理》提到的“整體護(hù)理”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”包括心理護(hù)理、治療處理、生活護(hù)理和教育指導(dǎo)。這種護(hù)理模式完美地詮釋了“愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心”。我們常常抱怨治療處理工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒有時(shí)間沒有精力去做心理護(hù)理、教育指導(dǎo)、生活護(hù)理及功能訓(xùn)練。
其實(shí)這些工作無處不在，無時(shí)不可，患者來到醫(yī)院感到恐懼、缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者與我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)在一些細(xì)微的動作中，如，觸摸病人的額頭，在寒冷的冬天，幫病人掖一下被角，倒杯熱水等都可以溫暖病人的心。在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情和心理的有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護(hù)理工作的使命。
“愛在左，同情在右，走在生命路的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一征長途，點(diǎn)綴得香花爛漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得疼痛，有淚可落，卻不是悲涼�！弊x到—心老人的這段話，很感動。如果通過我們的努力，可以讓病痛者減輕痛苦，點(diǎn)燃生命的希望，讓生命在最后的完結(jié)時(shí)刻，能夠有尊嚴(yán)安詳?shù)仉x去，我感到所從事的護(hù)理事業(yè)的偉大和崇高，也明白了護(hù)理事業(yè)的真正本質(zhì)，那就是維護(hù)生命尊嚴(yán)，守護(hù)生命，關(guān)愛生命�？傊�，即使護(hù)理工作再苦再累既然我們選擇了就應(yīng)該好好面對，不負(fù)美譽(yù)"白衣天使"的稱謂。
某醫(yī)院骨科一位上肢尺橈骨骨折的病人，進(jìn)行了內(nèi)固定手術(shù)。第二天早晨8點(diǎn)鐘醫(yī)生和護(hù)士查房的時(shí)候，這個病人還有說有笑。可是僅僅半小時(shí)以后，護(hù)士巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)，她閉著雙眼，原本擱在身上的一只手自然垂下。護(hù)士看到這個情況馬上詢問病人，病人全無反應(yīng)，再拉他的手，沒有任何張力，急忙查看瞳孔，一側(cè)瞳孔張大。該護(hù)士立即報(bào)告醫(yī)生，該護(hù)士立即報(bào)告醫(yī)生，醫(yī)生立即下達(dá)醫(yī)囑進(jìn)行ct檢查診斷為腦疝。
正常情況下，誰會想到一位單純尺橈骨骨折的病人會得腦疝呢？
這就是個體差異帶來的醫(yī)療誤差。這個誤差因?yàn)樽o(hù)士觀察到了早期—據(jù)而得以發(fā)現(xiàn)，使病人得到了及時(shí)的搶救，完全沒有影響其骨折的恢復(fù)。是哪些—據(jù)讓護(hù)士感到了病人的異常？眼睛閉著，手臂下垂，對詢問沒有反應(yīng)，瞳孔擴(kuò)大。這些都是關(guān)鍵—據(jù)，卻沒有一條寫在尺橈骨骨折的觀察處置規(guī)范上，而是靠護(hù)士的觀察得來。如果她完全按照尺橈骨骨折的規(guī)范去觀察處理，對那些已經(jīng)呈現(xiàn)出來的其他傷病—據(jù)視而不見，這個病人很可能就此死去。
文中寫到很多具體的案例，準(zhǔn)確來說也是我們?nèi)粘９ぷ髦惺韬龅降腵方面，其中最重要的一點(diǎn)就是病情觀察，日常工作中我們真的將大量的時(shí)間放在執(zhí)行醫(yī)囑的過程中，醫(yī)生說什么，我們做什么，機(jī)械而被動。而并沒有一個善于—思考的頭腦。如手術(shù)之后病人的出血量、疼痛及主觀感受，更重要的是人本來是一個極具特異性而又動態(tài)變化的生物，在真正醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士與病人的相處占據(jù)了大部分的時(shí)間，我們更應(yīng)該積極主動了解病人的主訴，精神心理的變化，以及健康知識的宣教。
真正到自己—倒班，獨(dú)當(dāng)一面之后才自覺責(zé)任重大，精神壓力極大，生怕會有自己解決不了的問題，或有病人病情變化而我未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也真正進(jìn)入角—。很多鮮活的案例也不停的—醒我“以病人為中心”的重要性。生理、心理、家庭、社會等諸多方面都需要關(guān)注，原先被動而呆板的工作也需要徹底的轉(zhuǎn)變。
更值得反思的是，我們自身所具備的知識儲備，—作技能，洞察能力是否能完全匹配于我們的日常工作，自省之后得出的結(jié)論是還有很大的進(jìn)步空間，而本身醫(yī)療工作就是一個需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的職業(yè)。既然選擇了這條道路，鑒于這個職業(yè)的特殊屬性，我們必須容不得一點(diǎn)僥幸和得過且過，對病人負(fù)責(zé)也對自己負(fù)責(zé)。在進(jìn)入臨床工作的這兩年里，經(jīng)過了很復(fù)雜的心理變化過程，也不斷加深了我的責(zé)任感，體會到什么叫“吾日三省吾身”以及“慎獨(dú)”。
護(hù)理職業(yè)的不平凡，見于平凡；平凡中，更顯不凡！
護(hù)理心得體會15
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我榮幸地參加了四川省衛(wèi)生廳舉辦的重癥監(jiān)護(hù)第八屆�？谱o(hù)士培訓(xùn)班。在這短短的三個月培訓(xùn)中，我付出了很多，但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經(jīng)歷，它必將影響我今后的職業(yè)生涯。
培訓(xùn)包括兩個階段：第一個月脫產(chǎn)理論學(xué)習(xí);接下來兩個月是臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一個月的理論學(xué)習(xí)，是我繼學(xué)校畢業(yè)后第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，機(jī)會難能可貴，所以我特別珍惜。在經(jīng)歷了7年的臨床護(hù)理后，現(xiàn)在的我對知識的渴求是發(fā)自內(nèi)心的，不再是像學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)是為了考試而學(xué)習(xí)，而是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)�；匾膊回�(fù)眾望，請來上課的老師都是各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，他們?yōu)槲覀冎v述并展現(xiàn)了許多新技術(shù)、新進(jìn)展，大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學(xué)習(xí)，對重癥監(jiān)護(hù)有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識，對以前一知半解的知識點(diǎn)也有了很好的彌補(bǔ)。同時(shí)許多在實(shí)際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫(yī)院的�？谱o(hù)士進(jìn)行了探討，收獲很大。
兩個月的實(shí)踐，各基地為我們提供了強(qiáng)大的硬件設(shè)施。我是在省醫(yī)院外科綜合ICU和CCU各學(xué)習(xí)一個月，省醫(yī)院具有一支強(qiáng)大的護(hù)理隊(duì)伍，護(hù)士專業(yè)基礎(chǔ)知識牢固，學(xué)習(xí)氣氛也很好，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神也很強(qiáng)，具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和分析問題、解決問題的.能力，注重病人的病情評估和病情觀察，并能運(yùn)用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在她們那里看到的閃亮點(diǎn)也是我們所要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)�；刂魅芜�安排了相關(guān)的護(hù)理科研、護(hù)理查房、護(hù)理小講課等，讓我們在掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識的基礎(chǔ)下，學(xué)會論文的撰寫、科研的開展等，提高了我們自身的綜合素質(zhì)，這對平時(shí)寫論文經(jīng)驗(yàn)很少的我來說是一種突破，我非常慶幸自己有一次實(shí)踐的機(jī)會，為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這三個月的學(xué)習(xí)中，我有以下體會：
原來我可以做得更好。在沒參加培訓(xùn)的時(shí)候，我以自己在科室年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導(dǎo)著同事，積極的帶教著學(xué)生，參加完�？谱o(hù)士培訓(xùn)后，方知自己其實(shí)與�？评蠋煹囊笙嗖钐h(yuǎn)，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認(rèn)識到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護(hù)理界精英們?yōu)橹匕Y監(jiān)護(hù)護(hù)理事業(yè)所作出的努力與貢獻(xiàn)，同時(shí)也使自己對重癥監(jiān)護(hù)這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實(shí)話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識我們在本科的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次�？谱o(hù)士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內(nèi)容，讓我們更好的掌握了知識。
培訓(xùn)改變了我的習(xí)慣性思維模式。�？谱o(hù)士培訓(xùn)過程中，CPR的學(xué)習(xí)讓我改變了對我們醫(yī)院一慣傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù)的認(rèn)識;人工氣道的建立和呼吸機(jī)的使用是icu急救病人的當(dāng)家技術(shù);心電圖監(jiān)測方面一向是我們的薄弱環(huán)節(jié)，處于越是不懂越是不想學(xué)的狀態(tài)，這次林家弟老師對心電圖別樣的講解方式讓我對心電圖的識別產(chǎn)生了興趣，改變了我一貫的思維模式，非常受用。
培訓(xùn)期間，好多事情感動著我，好多積極的人物帶動著我，幫助我進(jìn)步。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)對護(hù)士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當(dāng)今社會群體不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過這樣感慨：當(dāng)護(hù)士難，當(dāng)好護(hù)士更難，當(dāng)一個ICU好護(hù)士難上加難。學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，査蕾老師和馬興群老師發(fā)自內(nèi)心的對病人好，把“把病人當(dāng)親人”那句話落到實(shí)處的精神，讓我改變了自己的想法，讓我深切體會到熱愛自己的工作，熱愛護(hù)理專業(yè)是多么的重要，“愛病人勝過愛自己”是ICU護(hù)士必備的素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是一種形式，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用是我們的目的。三個月的培訓(xùn)，我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在此，再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我接觸并學(xué)習(xí)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理理念，親身體驗(yàn)和感受了一個具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運(yùn)作模式。學(xué)習(xí)使我開拓了視野，增長了見識，也使我感觸頗深。在技術(shù)與創(chuàng)新方面，我院與省醫(yī)院仍存在一定的差距，故我們要取其精華，把適用的知識和理念更好地運(yùn)用于臨床，行之有效的提高工作效率。
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