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醫(yī)院6s管理心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院6s管理心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院6s管理心得體會(huì)1
xx年xx月xx日,對(duì)于老工老干、職業(yè)病科的全體人員來說,是一個(gè)永遠(yuǎn)值得懷念和自豪的日子。在醫(yī)院6S精益管理第二批推廣科室總結(jié)表彰大會(huì)上,我科榮獲金獎(jiǎng)。得到這個(gè)消息,回想起6S打造過程中的日日夜夜,看著眼前溫暖、清新、明亮、文化氣息濃厚的工作場(chǎng)所,全科人員都流下了幸福的眼淚。
6S打造前,老工老干、職業(yè)病科由于病人住院時(shí)間長(zhǎng),老病友多,部分病友長(zhǎng)期以院為家,衛(wèi)生臟、亂、差,是醫(yī)院每次現(xiàn)場(chǎng)管理檢查的重點(diǎn)批評(píng)對(duì)象。接到醫(yī)院要開展6S精益管理的任務(wù)后,大家心理都在嘀咕:“我們這樣的條件,6S精益管理能過關(guān)嗎?”
辦法總比困難多。做為科室第一負(fù)責(zé)人的xx主任是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)挠矟h子。雖然面對(duì)前所未有的壓力,但他沒有退卻,沒有被困難嚇倒,“6S打造我們要竭盡全力,發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和聰明才智,確保6S精益管理全格,做到內(nèi)心不愧,心中不悔”,xx主任在全科人員動(dòng)員會(huì)上立下了誓言!
一聲令下,科室全體成員都行動(dòng)起來了!在完成自己本職工作的同時(shí),全心全意投入到6S管理的工作中,加班加點(diǎn)、任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,面對(duì)各種困難,不屈不撓;不會(huì)的地方向指導(dǎo)老師,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,同時(shí)不放過每一個(gè)向其他科室學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。護(hù)士楊嵐患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出,腰部及腿部長(zhǎng)期疼痛麻木,可她顧不上休息與養(yǎng)病,連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)星期,每天加班到深夜,科室領(lǐng)導(dǎo)見她身體情況差要她休息,想予以特別照顧,她堅(jiān)持說她必須完成科室的6S打造任務(wù)才行,仍舊帶病堅(jiān)持加班到深夜,任勞任怨。受護(hù)士楊蘭的`鼓勵(lì),全體醫(yī)護(hù)人員勵(lì)精圖治,在科主任xx的帶領(lǐng)下,不知疲倦,個(gè)個(gè)都爭(zhēng)當(dāng)先鋒,不怕吃苦、任勞任怨的度過了這3周加班到深夜的時(shí)間,在這三周里不論是小孩子發(fā)燒不舒服的同事,還是家里有年邁父母生病住院的同事,大家都犧牲了陪伴家人的時(shí)間,在醫(yī)院加班到深夜。
汗水沒有白流,評(píng)為金獎(jiǎng)后,xx主任沒有滿足,他又在思考如何建立長(zhǎng)效機(jī)制,分別制定了科室確保6S長(zhǎng)效堅(jiān)持的制度、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲等有效管理機(jī)制,決心以6S精益管理為契機(jī),提高安全和素養(yǎng)目標(biāo),加快老工老干、職業(yè)病科的發(fā)展步伐,今日種下醫(yī)院6S管理的綠水青山,換來明日醫(yī)院輝煌騰達(dá)的金山銀山。
醫(yī)院6s管理心得體會(huì)2
2011年4月12日下午我們機(jī)械工程系全體教師集中CAD機(jī)房觀看了6S精益管理視頻講座,,推行6S管理的目的就是使全體教師在工作中切實(shí)實(shí)行6S,讓6S深入人心,以此提升學(xué)校形象,提高工作效率。6S后大家精神面貌都煥然一新,工作場(chǎng)所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,為學(xué)校的發(fā)展壯大打好奠基石。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
6S管理源于日本企業(yè)的5S管理,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ),5S對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用,逐漸被各國企業(yè)界和管理界所認(rèn)識(shí)。職業(yè)院校,與企業(yè)的關(guān)系至為密切,F(xiàn)代企業(yè),無論是廠房還是宿舍、食堂,現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處于管理中。為此,在為他們的5S管理所折服的同時(shí),也深感我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都亟需改進(jìn)提高。與企業(yè)5S管理的深化、細(xì)化、可視化和可操作化相比,學(xué),F(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出人才,加強(qiáng)管理歷來是高職院校的重點(diǎn)工作。這種管理,正是職業(yè)院校的上佳選擇,我們把5S加了一個(gè)S(安全),稱之為6S管理,將安全工作做為學(xué)校最重要的一項(xiàng)工作,放在了第一位,更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國家骨干高職院校建設(shè)工作中,6S管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范,是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長(zhǎng)久保障,更是學(xué)校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6S管理活動(dòng),希望全體師生能自覺、主動(dòng)、積極地投身到6S管理的實(shí)踐中,最終提升自己的品質(zhì);也希望在6S管理的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),完善制度,逐步形成自身的管理特色。
安全(SECURITY) 整理(SEIRI)
整頓(SEITON)
清掃(SEISO) 清潔(SEIKETSU)
素養(yǎng)(SHITSUKE)
6S目標(biāo)
塑造整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境;
追求骨干建設(shè)的學(xué)院品質(zhì)。
6S方針
整頓現(xiàn)場(chǎng)物品;養(yǎng)成良好習(xí)慣;清潔校園空間;
改善環(huán)境品質(zhì);凝聚團(tuán)隊(duì)精神;提升職業(yè)素養(yǎng)。
6S口號(hào)
享受學(xué)習(xí),享受生活。
人創(chuàng)造環(huán)境,環(huán)境造就人。
破除馬虎心,樹立好習(xí)慣。
心中有規(guī)則,做事有秩序。
快樂地做好決定的事,創(chuàng)造整潔有序的環(huán)境。
自豪地告訴朋友們:“來看看我們的學(xué)校吧”。
6S宣言
——用心做事才能做好事;做好小事才能做大事。
——我們?cè)敢庾龊;我們有信心做好;我們?huì)堅(jiān)持做好;
企業(yè)6S含義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的'發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“6S”。
1.整理(SEIRI):將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。
目的:提高工作效率。
2.整頓(SEITON):將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零。
目的:消除“尋找”現(xiàn)象。
3.清掃(SEISO):將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。
目的:提升作業(yè)品質(zhì)。
4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。
5.素養(yǎng)(SHITSUKE):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。
目的:命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。
6.安全(SAFETY):指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。
目的:前面“5S”的實(shí)施的前提。
企業(yè)中6S的作用
1.虧損為零﹝6S為最佳的推銷員﹞。至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng);無缺陷、無不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的顧客越來越多;知名度很高,很多人慕名來參觀;大家爭(zhēng)著來這家公司工作;人們都以購買這家公司的產(chǎn)品為榮;●整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好,并且成為習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。
2.不良為零﹝6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者﹞。產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),可以提高員工品質(zhì)意識(shí);機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;●員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是處理問題。
3.浪費(fèi)為零﹝6S是節(jié)約能手﹞。6S能減少庫存量,排除過剩生產(chǎn),避免零件、半成品、成品在庫過多;避免庫房、貨架、天棚過剩;避免卡板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具過剩;避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi);消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無附加價(jià)值動(dòng)作;●避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。
4.故障為零﹝6S是交貨期的保證﹞。工廠無塵化;無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零﹝6S是高效率的前提﹞。模具、夾具、工具經(jīng)過整頓,不需要過多的尋找時(shí)間;整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅上升;徹底的6S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。
6.事故為零﹝6S是安全的軟件設(shè)備﹞。整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。
7.投訴為零﹝6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者﹞。人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步。
8.缺勤率為零﹝6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位)。一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會(huì)無故缺勤曠工;6S能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
總而言之,通過6S運(yùn)動(dòng),企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長(zhǎng),逐漸發(fā)展成對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的世界級(jí)企業(yè),并且最少過到四個(gè)相關(guān)方的滿意:(1)投資者滿意(ISInvestorSatisfaction),通過6S,使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào);(2)客戶滿意(CSCustomerSatisfaction),表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn);(3)雇員滿意(ESEmployeSatifaction),效益好,員工生活富裕,人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感;(4)社會(huì)滿意(SSSocietySatifaction),企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn),熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。
6s心得元月20日,在公司的年終總結(jié)會(huì)上,伍總作了一番關(guān)于推行“6s”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),并把今年定為大錳推行“6s”活動(dòng)年。那時(shí)的我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,直到春節(jié)放假時(shí),一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我有幸耳聞目睹了區(qū)內(nèi)推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——南寧卷煙廠后,才從此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。踏入位于北湖路的南寧卷煙廠,一座花園式的現(xiàn)代化管理企業(yè)矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路,空氣里到處都散發(fā)著一股淡淡的煙草味,兩旁的宣傳窗里整齊地張貼著有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后員工的心得體會(huì),以及推廣“6s”活動(dòng)前后的鮮明對(duì)比……走進(jìn)廠間、機(jī)器設(shè)備擦得干干凈凈,墻上的標(biāo)識(shí)都用美工粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫得筆直就連人離座位后,凳子要?dú)w位,這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作他們都每天重復(fù)地做到了。在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的煙草市場(chǎng),去年又創(chuàng)佳績(jī),利稅名列全區(qū)前茅,是什么原因?就是因?yàn)槠髽I(yè)推行了“6s”管理,據(jù)說剛開始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認(rèn)為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?針對(duì)這一情況,總公司領(lǐng)導(dǎo)下決心,花大力氣,并在財(cái)物上給予了公司大力支持,包括送員工去深圳培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他們從思想上徹底改變舊陋習(xí),并自覺接受“6s”管理模式,同時(shí)每周的定期評(píng)比,對(duì)達(dá)不到標(biāo)的部門亮“紅燈”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評(píng)比得分情況,并注明扣分原因,及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重集體榮譽(yù)感……短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費(fèi)提高了工作效率,安全意識(shí)的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀,它既是對(duì)借“6s”管理后出成績(jī)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場(chǎng),創(chuàng)造了效益……通過耳聞目睹了南寧卷煙廠推行“6s”管理模式帶來的企業(yè)效益后,我心底震憾很大,感觸頗深,從思想意識(shí)上對(duì)“6s”管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)定義,也深深理解了為什么大錳公司的領(lǐng)導(dǎo)要把今年定為“6s”管理年的良苦用心,因?yàn)榇箦i公司剛成立不久,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,工件亂堆亂放其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無味有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。另外“6s”也體現(xiàn)了諸如iso9000管理體系要求強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來說無疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來的對(duì)企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。其次“6s”帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習(xí)慣會(huì)使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營銷員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎?正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國際化大公司……綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的責(zé)任心,把應(yīng)該做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強(qiáng),才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰……這就是我眼中的“6s”。
醫(yī)院6s管理心得體會(huì)3
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng),以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。6S管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)實(shí)用的管理方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊,員工形成良好習(xí)慣,進(jìn)而改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自xx年x月起,在整個(gè)科室范圍內(nèi)推行6S管理。規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全,把6S管理的理念落到實(shí)處。xx科在進(jìn)行6S管理后,工作環(huán)境大為改善,工作場(chǎng)所更加井然有序,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在進(jìn)行6S管理的心得體會(huì)。
從x月開始,是xx科6S管理的試運(yùn)行階段。在一個(gè)多月的準(zhǔn)備時(shí)間里,xx科利用每周五的科室培訓(xùn)機(jī)會(huì),組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握6S管理相關(guān)知識(shí),以求每一位工作人員都掌握了解6S管理中的各項(xiàng)要求?剖覐幕A(chǔ)抓起,先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度,以及管理的懲罰制度,要求每一位員工照章行事,建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個(gè)月的試運(yùn)行階段結(jié)束后,xx科6S管理進(jìn)入考核階段。為更好地推行6S管理工作,科室進(jìn)行分組,按管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)工作開展檢查。值得一提的是,這些監(jiān)督員并不是科主任或護(hù)士長(zhǎng),往往是由平時(shí)表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護(hù)士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,也能認(rèn)識(shí)到自身的欠缺,達(dá)到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們?cè)谌剖曳秶鷥?nèi)不定時(shí)地進(jìn)行巡查,并拍照記錄,每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進(jìn)行匯總,于每周五科室培訓(xùn)時(shí)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)總結(jié)。對(duì)表現(xiàn)出色的員工提出表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議,使他們了解6S管理的基本含義和目的,在推行工作中達(dá)成共識(shí)?己说哪康牟皇菫榱藨土P員工,而是讓他們?cè)趯?shí)行的過程中意識(shí)到,6S管理是一種科學(xué)的管理方法,是源自于不斷探索不斷實(shí)踐,并非“紙上談兵”。
如今,每天早晨早交班之前,每一位醫(yī)生和護(hù)士都能做到下意識(shí)地將桌面整理干凈,椅子推入桌子空檔處。不僅如此,先前辦公室里擺放雜亂的地方,也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過,xx科6S管理初見成效,鞏固與保持必不可少。
6S管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。在科室推行之初,有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡(jiǎn)單地認(rèn)為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實(shí)不然,看似細(xì)小的地方往往潛藏著很多隱患,6S管理就是從工作環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
還有人認(rèn)為6S管理主要運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域并無多大作用。其實(shí),6S管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵是讓醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的`重要性,減少故障和差錯(cuò),確保醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí),做到及時(shí)清點(diǎn)庫存,避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期,保證正常使用。
例如實(shí)行管理之前,辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性,有些辦公用品與私人用品擺在一起,沒有進(jìn)行歸類劃分,這樣一來,會(huì)產(chǎn)生誤拿錯(cuò)用,不僅存在安全隱患,還降低工作效率。實(shí)行管理之后,對(duì)各種物品進(jìn)行歸類劃分,根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行擺放,使用完畢后及時(shí)歸位。以上情況得到根本性改變,現(xiàn)在取用方便,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻需要把很多細(xì)節(jié)的事情做到位,并且保持整齊規(guī)范,不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細(xì)節(jié)決定成敗”為科室座右銘,將6S管理中的各項(xiàng)要求落實(shí)到細(xì)節(jié),在實(shí)行期間,每位員工都已體會(huì)到了6S管理不同凡響的意義。
通過6S管理,xx科的醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識(shí)到,雜亂無章的工作環(huán)境會(huì)影響工作情緒,滋生安全隱患,醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境,才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善,醫(yī)護(hù)人員們真正體會(huì)到6S管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動(dòng)。同時(shí),xx科也收獲了6S管理帶來的好處:辦公室整潔干凈,辦公用品定置擺放、井井有條,大大提高了工作效率;配藥室換藥室干凈、整潔,杜絕安全隱患,讓患者放心安心,提升了xx科的品質(zhì)意識(shí)。
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