打造精英團隊心得體會

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的打造精英團隊心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

打造精英團隊心得體會1

　　這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團隊魔鬼訓練營”活動，收獲和感想很多，它將對我今后工作實踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導好所屬團隊。以下是我參加訓練后的幾點感想和收獲。

　　一、打造精英團隊首先要選好核心人物。

　　核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價值觀和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒有好的文化為先導，企業(yè)是很難做大做強。

　　吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團的支持與認可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房，確保了房物質(zhì)量，實踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設(shè)計建設(shè)為購房者節(jié)約每一分錢，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。

　　為了解除購房者的后顧之憂，柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念，下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務，解除購房者后顧之憂，首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問，把國際先進的管理思想和理念引進企業(yè)，制定規(guī)范制度和流程，在20xx年計劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導下，以親情戰(zhàn)略思想為指導制定十大親情服務措施，并得以落實和實施，得到了廣大業(yè)主的好評與認可，通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響，很多市民都認知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營銷十分成功，房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導人的觀念。

　　二、打造精英團隊要發(fā)揮每個員工的作用。

　　企業(yè)是一個組織，組織是由N個個體組成，每個個體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當每一個角色扮演不好就會影響整個團隊的績效。訓練中報數(shù)游戲已得到很好的應證，報數(shù)中只要有一個個體不用心，報錯或不努力，整體成績就會降低。報數(shù)結(jié)果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點零幾秒，就是因為那一點點，就成為了失敗者。

　　如何讓每個員工在團隊中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認真思考的問題，這次訓練做出了相應的答案。

　　1、員工是企業(yè)的財富，要明確每個員工在企業(yè)中的準確定位。

　　游戲時每個人都很關(guān)健，那么對企業(yè)來說，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設(shè)置好組織架構(gòu)，設(shè)置組織架構(gòu)時要按需設(shè)崗，按崗設(shè)人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個崗位職責與分工，做到事事有落實。

　　2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，發(fā)揮員工的`潛能。

　　激勵一個人一定要滿足其個體需求，當前企業(yè)管理中存在的普遍問題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒有，據(jù)統(tǒng)計企業(yè)管理中，工作滿三年員工離職率最高，因為員工在一個崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手，有思想的人就會產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當組織不能滿足他時，就不再有工作的動力，如果不及時調(diào)整就會跳槽，對企業(yè)就是一大損失，為了規(guī)避類此問題發(fā)生，人力資源部門在員工入職時就要了解員工的需求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助員工成長，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強組織的核心競爭能力。

　　三、打造精英團隊必須培養(yǎng)員工極強責任心。

　　團隊是由個體組成，每個個體在團隊中作用都是非常重要的。一個沒有責任心的個體組成的團隊，就不是真正的團隊，頂多只能稱之為一群人。

　　一個沒有團隊精神的群體，是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗�？谷諔�(zhàn)爭時期，傳說有一個一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個日本鬼子驅(qū)逐，沒有一個人起來反抗，因為他們沒有核心人物領(lǐng)導他們，他們只考慮自己的生死問題，每個個體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責任感，結(jié)果一萬多人被十幾人所屈服，如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責任感，當敵人來襲的時候，迅速團結(jié)起來，組成一個團隊去抵抗，這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個日本鬼子溺死。

　　一個責任心強的員工主要體現(xiàn)以下幾個方面：

　　一是平常時刻看出來，他們無論領(lǐng)導在場和不在場都一樣，工作踏實認真，自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時候站出來，當發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當企業(yè)遇到危機和不幸時，奮不顧身地去維護企業(yè)的利益。

　　責任心不強這是每個企業(yè)存在的普遍問題，員工為什么沒有責任心呢，這是我們做管理者必須認真研究的課題。

　　實踐中員工責任心不強的主要原因有：

　　1、 領(lǐng)導者沒有責任心，領(lǐng)導沒有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導做不到。

　　2、績效考核不落實或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個樣，干得多、錯誤多、批評多，干得少、錯誤少、表揚多，所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象，多干不如少干，少干不如不干。

　　3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責任不清，并互相推卸責任。

　　要提高企業(yè)員工的責任心首先領(lǐng)導干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎罰分明。

　　四、打造精英團隊提高執(zhí)行力是關(guān)健

　　執(zhí)行難，難執(zhí)行是當前多數(shù)企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。

　　什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強的原因很多，筆者認為主要有以下幾個方面：

　　1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個部門配合，某一個部門不配合，工作就會出現(xiàn)阻塞，很難解決。

　　溝通的方式很多，為了明確責任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū)，有人認為都是一個公司沒必要;有人認為太麻煩;有人認為這時在打小報告等。

　　2、責任不清。由于各部門本位主義的存在，工作中都不想承擔責任，遇到困難和問題不主動去解決和承擔，而是千方百計地去推卸責任。

　　3、獎懲制度不嚴。責任人沒有危機意識，做不做事對個人利益影響不大，缺少責任感。

　　如何提高執(zhí)行力，筆者認為提高執(zhí)行力重點是應把握好管理工作中的五個重要環(huán)節(jié)。

　　1、環(huán)環(huán)有流程。

　　任何事物都是有規(guī)律的，把握規(guī)律做事，成功的機率就大，違背規(guī)律指定要失敗。

　　工作流程就是對事物規(guī)律的一個總結(jié)，正確的工作流程需要反復研究和修正。

　　過電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進行了近2個多小時研究工作流程和工作標準。

　　游戲開始大家都沒有經(jīng)驗，由于沒有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開始，左試試、右償償，現(xiàn)場顯得一遍混亂，后來經(jīng)過一段時間的探索，終于找到了方法，摸索到規(guī)律，明確工作流程，游戲很快實施。

　　2、事事有標準。

　　“穿透演繹還原事實”是這次培訓中老師反復強調(diào)的觀點。現(xiàn)實工作中我們常常犯演繹概念的錯誤，做事沒有標準，報告工作大概、差不多比較多，由于做事沒有標準，當出現(xiàn)問題時無法判定責任，造成責任不清，績效低下。

　　這次過電網(wǎng)游戲重復了3次才取得成功，前兩次失敗一個很重要的原因就是標準不清，實施中不小心就違規(guī)了，針對這個問題，在第3次游戲前，對標準進行了明確，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。

　　物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標準，如果每項工作都認真執(zhí)行標準，工作績效就會不斷提高。

　　3、件件有人抓。

　　完成一項工作任務需要多方協(xié)助與配合，如過電網(wǎng)游戲，完成這個任務首先要成立組織，明確人員分工。剛開始秩序維護沒有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒有人負責，所以場面有點亂，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，績效明顯提高。

　　實際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責任人，不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。

　　4、件件有落實。

　　布置工作要明確責任人。如果一項工作布置沒有落實到具體人，當工作沒完成，領(lǐng)導者要負首要責任，所以作為管理者平時布置工作時不能只講工作任務，而不明確具體人、完成時間，到頭來工作就很難落實。

　　當領(lǐng)導者布置完任務后，各部門就要依據(jù)本部門職責落實到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。

　　過電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導小組，對各成員進行了分工，游戲過程中，各分管小組領(lǐng)導人并沒有及時將各自分管工作完成情況及時報告總指揮，由于總指揮對布置任務完成情況不了解，決策時就會出現(xiàn)偏差。工作不落實就影響整體行動。

　　5、件件有考核。

　　工作有考核，獎懲分明，能很好地調(diào)動員工的工作積極性，不然員工工作就沒有動力。

　　過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標準，工作秩序比較混亂，當宣布考核制度后，現(xiàn)場立刻保持肅靜，秩序明顯好轉(zhuǎn)，這就是績效考核的魔力，在實際工作中加強績效考核工作落實是十分重要的。

打造精英團隊心得體會2

　　優(yōu)勝劣汰，適者生存"，是企業(yè)在競爭中的唯一法則。在競爭異常激烈的現(xiàn)實生活中,企業(yè)要想在市場求得生存、發(fā)展，除了要有先進的理念，正確的決策，以及滿足市場所需的產(chǎn)品，還需要上下一心、勇往直前的團隊來執(zhí)行。也就是說，在激烈的市場競爭中，團隊是決定勝負的關(guān)鍵，是"能撬起整個市場的支點"。

　　那么，究竟什么樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊，以及如何打造精英團隊呢?我想，一個精英團隊應該具有如下特征：

　　1、具有崇高目標的團隊

　　目標就像導航燈一樣，有了目標，整個團隊才有了方向，才不會漫無目的，無所適從。

　　目標的制定既要切合實際，又要具有前瞻性，當前來說，團隊的目標就是要著眼全局，放眼未來。孫子兵法云："取法其上，得其中;取法其中，得其下;取法其下，則得其下下"。只有制定了崇高目標的團隊、并注重全局和未來的團隊，才有存在的價值，才能不斷地達成企業(yè)目標。

　　2、善于學習的團隊

　　精英團隊應該是由精英組成的團隊。二十一世紀是知識經(jīng)濟的世紀，知識的快速增長要求團隊成員都必須善于學習。引用分部何總的話說就是："二十一世紀的文盲不是不懂英語的人，而是不會學習的人。"團隊成員應當在長期學習與總結(jié)之中，不斷地吸取養(yǎng)份，成為真正的.精英，為團隊成長為精英團隊奠定基礎(chǔ)。因此，每月至少看一本書，并規(guī)定在開會時必須談心得、收獲。推廣人員在不斷地學習過程中成長很快。

　�、賹W習氛圍的營造：所謂"近朱者赤，近墨者黑"，用學習的氛圍來感染團隊中的每一員，讓他們都能在這種學習氛圍的感染下學習、進步。不僅如此，我們還應該讓組織中的成員改變觀念，變被動學習為主動學習，讓學習習慣成為伴隨他們一生中的大事。

　　②學習能力的培養(yǎng)：學習不僅是積累知識的過程，更是能力得以提升的唯一途徑。因此，要提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力，首先必須重視團隊成員學習能力的培養(yǎng)，即是讓成員在實踐中學會如何學習、學習什么。

　�、蹖W習成果的檢測：讓團隊成員所學在實踐中得以鞏固，并讓團隊成員在實踐中磨合，達成默契，形成一個有機的、堅強的學習型團隊。

　　3、勇于創(chuàng)新的團隊

　　創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團隊必須具有不斷的創(chuàng)新意識，才能保持企業(yè)旺盛的生命力。

　　創(chuàng)新三步曲：

　　①借鑒：所謂的借鑒，就是要奉行"拿來主義"，就是要"古為今用"、"洋為中用";就是讓別人的成功，成為我們的經(jīng)驗，為我所用。

　�、诟倪M：不同于創(chuàng)造全新的東西，只是對所學、所借鑒的東西作部分改進，使之更為符合我們的使用習慣，從而為我所用。

　�、蹌�(chuàng)新：在不斷地使用所學、所借鑒的東西的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。

　　"成功的經(jīng)驗可以作為借鑒，但卻不能簡單的復制、移植"，因此，分部市場部每一次開會，都會將活動的創(chuàng)新作為重點內(nèi)容來進行討論。比如其它地方的活動方案拿到四川分部以后，我們通常的做法是：首先組織市場部人員進行學習;其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進意見，最好是有創(chuàng)新的點子;最后才是拿到市場上去檢驗、運用。

　　4、自律自覺的團隊

　　紀律之于團隊，猶如規(guī)矩之于方圓，即所謂"令行禁止"。如果沒有紀律的約束，軍隊充其量不過是散兵游勇而已，這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團隊沒有紀律的約束，也只不過是一群烏合之眾，沒有什么戰(zhàn)斗力可言。

　　精英團隊是企業(yè)的特工隊，除了要有嚴明的紀律的約束，更重要的是團隊良好的自制能力。"有紀律靠自覺遵守，沒有紀律就要靠自律"。

　　總之，自律自覺是戰(zhàn)斗力的保證。

　　5、具有凝聚力的團隊

　　任何優(yōu)秀人物都無法取代團隊的作用，個人英雄主義的時代已經(jīng)一去不返了，現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英，更需要有凝聚力的精英團隊作為支撐點。

　　團隊是達成目標的組織保證，而凝聚力是團隊得以存在的關(guān)鍵。那么，怎樣的團隊，才是有凝聚力的團隊?

　　首先，團隊的成員要認同團隊的價值觀;其次，團隊成員之間要有大體一致的價值取向，具體到某一件事情上，那就是要讓各團隊成員達成共識;再次，就是要有良好的內(nèi)部溝通機制，使所有的成員都有能暢所欲言，使各成員在不斷溝通中成長。

　　分部市場部強調(diào)了"三個一"，要求每一個推廣人員都要切實去做——"一個電話"：要求每個推廣人員相互溝通，保持每天一個電話;"一個總結(jié)"：每周寫一個總結(jié);"一本書"：要求推廣人員每天抽出時間讀書，不管新書舊書，"書讀百遍，其義自現(xiàn)"。

　　6、主動積極和高績效的團隊

　　隨時保持高昂的斗志和主動積極的心態(tài)，而且隨時準備"把信送給加西亞"。

　　績效是企業(yè)存在、發(fā)展之本，作為企業(yè)成員的團隊，也必須講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們：我們不要當天氣預報員，要主動發(fā)現(xiàn)問題并解決之。"我們不怕我們的業(yè)務員、市場部人員做錯事情，而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經(jīng)歷七天的集中培訓以后，就讓他們立即下到各辦開展推廣，讓他們在推廣中增強信心。"

　　7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊

　　市場格局瞬息萬變，商機稍縱即逝。有時關(guān)乎企業(yè)生死存亡的商機會在一瞬間溜掉，給企業(yè)帶來不可挽回的損失，甚至是滅頂之災。因此，精英團隊，對待市場要像對待戰(zhàn)場一樣，具有高度的危機意識，不能有絲毫的馬虎。

　　據(jù)有關(guān)研究表明：二十世紀的企業(yè)，其成功取決于生產(chǎn)、研發(fā)能力;而二十一世紀的企業(yè)，其獲得成功可能性，很大程度上取決于它對于市場的掌控力，而對市場的掌控力來源于靈敏的市場反應能力。因此，精英團隊必須是一支擁有靈敏市場反應能力的，視市場為命令的，對市場變化明查秋毫的"快速反應部隊"。

　　市場格局的多變性，要求我們的團隊有高度的危機意識，同時也要求我們對市場的變化做出相應的快速反應。

　　8、追求不斷成功的團隊

　　要成功并不難，難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團隊，才能稱得上是一個優(yōu)秀的團隊。讓團隊的成員在不斷的成功之余，體驗工作之樂;而后由工作之樂，讓成員去追求不斷地成功。

　　總之，精英團隊區(qū)別于普通團隊之處，就是能不斷地達成目標，并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經(jīng)驗等全方位的支持。

打造精英團隊心得體會3

　　最近，我和全體員工一起在培訓中心聽取了《錘煉企業(yè)精英，打造巔峰團隊》內(nèi)容的培訓，感觸較深的主要有以下幾點：

　　一、企業(yè)精英源自于對工作的定位不同。精英們的心態(tài)是，不論遇到什么樣的情況發(fā)生，要以"太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上."把工作當作職業(yè)的人和把工作當作事業(yè)的人，她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀律和工作行動、工作任務的態(tài)度、工作問題的處理是有很大區(qū)別的。

　　二、一日之計在于昨天晚上，一年之計在于去年冬天，要做好計劃。

　　三、學會享受生命中的酸甜苦辣。

　　四、只要開始永遠不晚，只要進步總有空間。

　　五、打造巔峰團隊的'關(guān)鍵是愿意付出。成功就要成為專家，至少在一個單位干五年，只有成為專家，才能成為贏家。八小時以內(nèi)求生存，八小時以外求發(fā)展，贏在別人休息時。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨一無二的價值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升計劃。

　　六、在同等時間內(nèi)解決了更多工作上的問題，就是為公司創(chuàng)造了更高的價值。找尋快速升級能力的途徑和措施。

　　七、卓越團隊的核心競爭力是學習力。

　　八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里，要花錢買別人多少年的經(jīng)驗。

　　九、領(lǐng)導就是領(lǐng)導人心，管理就是管理結(jié)果。

　　十、經(jīng)營企業(yè)賺取的是人心而非金錢，企業(yè)競爭依靠的是智力而非勞力。

　　這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。

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