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培訓人事管理制度

時間:2024-08-31 14:56:23 制度 我要投稿

培訓人事管理制度

  在現(xiàn)在社會,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的培訓人事管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓人事管理制度

培訓人事管理制度1

  a.負責與相關政府部門、人才交流服務中介機構(gòu)及相關單位保持良好業(yè)務關系,熟知人事、勞動法規(guī)及各項業(yè)務辦理流程。

  b.負責根據(jù)公司人力資源規(guī)劃及崗位編制情況,制訂人員招聘計劃,安排、組織公司專業(yè)技術人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進職員、職工個人資料,交部門領導審批后存檔。

  c.負責公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務用工手續(xù);根據(jù)實際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務暫住證手續(xù)。

  d.負責準備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關單位檢查組要求的檢查資料;每年負責辦理工資聯(lián)審、勞動年審、社會保險年審等手續(xù)。負責公司員工各類保險手續(xù)辦理。

  e.負責完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責。初審各部門組織架構(gòu)和崗位職責更改申請,報人事行政主管審核。就各部門崗位設置及人員安排提出合理化建議。

  f.監(jiān)督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協(xié)助各部門辦理專業(yè)技術類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。

  g.負責公司績效考核系統(tǒng)的不斷完善,保管考核檔案。妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。

  h.負責完善各類人員的錄用及擬轉(zhuǎn)正人員報批手續(xù)的.辦理。

  i.負責辦理各部門人員的離、辭職手續(xù),結(jié)算離職工資,報人事行政主管審核;離職人員手續(xù)辦理完畢后及時將離職人員的資料轉(zhuǎn)檔。

  j.負責各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經(jīng)初步審核后,報主管審核。負責制做節(jié)假日加班補助費。

  k.根據(jù)人力資源計劃,合理運用培訓資訊及資源,負責公司各類人員的外聘、外送培訓計劃的制訂,報主管審核,計劃實施后做好相應的質(zhì)量記錄。

  l.負責根據(jù)公司年度培訓大綱,編制新課程開發(fā)計劃,結(jié)合公司實際情況,集思廣益,策劃、安排開發(fā)新的培訓課程。負責審編培訓教材,不斷完善培訓教材。

  m.負責策劃、組織公司新招聘人員的入職、強化培訓,負責策劃、組織公司各類人員的在職培訓以及升任主管級以上人員升職培訓和考核。負責策劃安排特殊工種人員的崗位培訓。

  n.負責根據(jù)公司實際情況和公司年度培訓大綱編制公司月度培訓計劃,經(jīng)主管批準后后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負責相關內(nèi)容的培訓授課,努力提高培訓技巧、完善培訓方式方法及組織形式,使培訓工作滿足公司發(fā)展的需要。

  o.負責對公司各部門培訓計劃、實施情況予以指導、監(jiān)督和檢查,負責培訓效果的評估,負責培訓需求調(diào)查和分析,對培訓講師、學員表現(xiàn)評估,報人事行政主管及相關領導。

  p.負責每半年組織一次員工滿意度調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,為公司人事管理政策及考核體系的完善提供支持。負責公司員工活動的策劃、組織、實施。

  q.完成領導交辦的其他臨時性工作。

培訓人事管理制度2

  酒店的管理是人的管理,是保證酒店經(jīng)營活動順利進行的必要條件,是提高酒店素質(zhì)增強活力的前提。保證酒店員工管理的正常發(fā)展和如何加強人本管理是酒店人力資源的重要課題。根據(jù)酒店實際情況、特制定人事培訓管理制度,保證進入酒店的每一位員工能有一個全面系統(tǒng)的培訓,包括進店前培訓、試用期培訓、晉級培訓和各項專業(yè)培訓,使員工素質(zhì)不斷提高、業(yè)務不斷充實,從而確保酒店經(jīng)營活動的有序發(fā)展。

  一.培訓計劃:

  酒店員工根據(jù)其工作崗位的不同、培訓的內(nèi)容也不一樣,而且每個員工本身所具備的知識水平、工作能力也不一樣,尤其是每個人自我教育(即自我培訓)的水準也各不相同。因此,根據(jù)不同層次、不同部門,結(jié)合員工的具體情況,建立不同的培訓計劃,才能符合酒店崗位所要求的工作能力。這主要包括:

  1.員工進店前期培訓

  選擇招聘員工,必需首先掌握其工作能力、文化程度、適應環(huán)境酒店基礎培訓,主要包括員工素質(zhì)培訓和酒店概況、規(guī)章制度培訓。其三是與部門之間配合,掌握各部門的崗位、操作、服務等方面的'培訓。其四是進行衛(wèi)生知識和消防安全知識的培訓、并辦理衛(wèi)生健康證,從難從而達到進崗前期所必需的基礎知識和適應能力。

  2.員工在試用期培訓

  員工通過進店前期培訓后,才能進入其崗位,但必需具備1—3個月的試用期實習,這段時間主要是對本崗位操作技能、服務意識和提高素質(zhì)方面培訓,使員工真正掌握、熟記酒店管理和崗位所要求的工作內(nèi)容,從而避免過失,從而達到進崗要求。

  3.專業(yè)操作、業(yè)務培訓

  員工進崗后,由各部門根據(jù)其部門工作要求對員工進行針對性的

  月、季、年度培訓,主要加強員工禮儀禮貌、崗位職責、操作規(guī)程、服務理念、安全消防、衛(wèi)生等方面的培訓,從而使員工對自己工作有更深的了解、對服務的對象可做得更細微、更親情,使賓客真正體現(xiàn)到賓至如歸的感覺。

  二.培訓的內(nèi)容

  1.酒店的概況培訓;

  2.員工手冊和酒店規(guī)章的培訓; 3.酒店實用英語培訓; 4.員工素質(zhì)培訓;主要包括儀容儀表、禮節(jié)禮貌、語言笑容、

  文明教養(yǎng)、理想事業(yè)心等培訓。

  5.酒店消防、安全、衛(wèi)生等專業(yè)培訓; 6.部門、崗位的技能、操作、業(yè)務、規(guī)范服務的專業(yè)培訓。

  三.培訓方法

  培訓采用內(nèi)部培訓與外部培訓。

  酒店內(nèi)部培訓,根據(jù)進店員工情況進行逐個崗前培訓、部門組織的業(yè)務培訓和聘請專家、教師授課培訓;

  根據(jù)需要酒店可將員工送住外部進行培訓、實習;

  具體培訓方法采用:{1}講授法,{2}自習法,{3}討論法,

  {4}案例研討法,{5}操作示范法,{6}視聽法等方法進行培訓。

  四.培訓考核

  1.酒店對員工主要進行進店前期培訓的考核、試用期滿考

  核、晉級考核和專業(yè)技術方面的考核;

  2.考核方法根據(jù)理論與實踐相結(jié)合的原則,運用筆試和操

  作實踐及平時工作表現(xiàn)進行評定;

  3.考核的成績記入員工個人檔案,并作為員工進崗、晉級

  和表彰、獎勵的重要依據(jù),對考核結(jié)果差的員工予以處罰、降級直

  至辭退的處理。

  本管理制度在實施當中將逐步完善、規(guī)范,酒店設立人事培訓部門統(tǒng)一實施,各部門要積極配合,把培訓工作納入正常距道,從而建立一套完善的酒店培訓管理體系。

培訓人事管理制度3

  某商城經(jīng)營管理制度:人事、培訓管理

  第五章人事、培訓管理

  一、采取統(tǒng)一的營業(yè)人員人事上崗培訓制度。

  二、經(jīng)營者自己招的營業(yè)員(包括親屬、朋友等)都必須參加上崗培訓,由培訓部考核合格后上崗。

  三、培訓部接受社會報名,并有計劃地開展廣怔學員工作,收取必要的培訓費用。

  四、凡計劃到上崗的營業(yè)人員必須由統(tǒng)一初步考核、培訓部作好外來人口登記工作。

  五、初步考核后組團進行上崗前的陪訓,培訓周期在一周左右。

  六、培訓結(jié)束后,培訓部將組織考核,頒發(fā)上崗證書,的業(yè)主可以在有上崗證的人員中選取營業(yè)員。

  七、所有營業(yè)人員必須持證上崗,對于無證上崗的,營運部要給予經(jīng)營者一定的.處罰。所有營業(yè)人員必須在營運部和人事培訓部備檔。

  八、管理委員會將委托培訓部保護營業(yè)人員的合法權(quán)益,制訂最低工資指導線、經(jīng)營者對營業(yè)人員的任用必須符合《勞動者保護法》,發(fā)生糾紛時,由管理委員會裁決。出現(xiàn)違法行為時,管理委員會有權(quán)將之提交法院訴訟。

  九、經(jīng)營者聘用營業(yè)員后必須在上崗前到營運部門登記,解聘營業(yè)員必須在三天之內(nèi)登記。經(jīng)營者如在營業(yè)員上崗不滿半個月內(nèi)無正當理由解聘,營業(yè)員有權(quán)提出發(fā)放半個月工資,如超過半個月不到一個月,可以提出發(fā)放整月工資;如超出一個月的營業(yè)員有權(quán)向經(jīng)營者提出多發(fā)放一個月最低工資,超出半年可以多發(fā)放兩個月最低工資;以上營業(yè)員可以向培訓部提出支持的要求,如業(yè)主思想工作難做,則培訓部可以向管理委員會提出裁定的要求。

  十、如營業(yè)人員自身提出解聘,由雙方協(xié)商解決,如營業(yè)人員'不辭而別'將取消其上崗資格。

培訓人事管理制度4

  一、人事

  1、凡本校教職工必須熱愛教育事業(yè),不提倡留職停薪,未經(jīng)學校許可,不準搞第二職業(yè)。

  2、全校教職工必須認真履行崗位責任制,遵守學校各項規(guī)章制度,服從學校分配。

  3、凡要求調(diào)入本校工作的教職工經(jīng)學?己,行政會研究同意方可辦理調(diào)入手續(xù)。調(diào)入后第一年為試用期,試用期滿考評合格,方可成為本校正式教職工。

  4、學校決定調(diào)整工作崗位的教職工,應服從分配,按時上崗,否則從通知之日起以曠工論處。

  5、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計半個月以上者,以待崗處理。

  二、考勤

  1、學校全體干部,教師職工均系考勤對象,由教務處負責考勤工作。各組、室設考勤員一名,(由組長擔任),逐日記載出勤情況,按日統(tǒng)計,上報教務處匯總公布。

  2、全體教職工必須按學校規(guī)定的辦公制度按時上下班,不遲到、不中途離崗。

  3、教職工因事、因病(除特殊情況外),必須事先履行請假手續(xù),準假后方可離崗。工作時擅離職守,按曠工論處。因公外出,也應告知組室負責人或考勤員。

  4、請假期滿,必須按時履行銷假手續(xù),逾期無故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(合半天)扣除相應的工資外,停發(fā)當月獎勵工資。

  5、教職工的集體政治學習、業(yè)務學習和各種集體活動,均列入正常的考勤之列。

  6、本校專職教師,按國家規(guī)定享受寒暑假。職工、干部寒暑假期間,享受假期的三之二,其余時間由學;虿块T安排工作。

  7、凡本校教職工,無故連續(xù)曠工一個月,或累積一個月者,以自動離職處理。

  8、教職工的考勤必須根據(jù)有關規(guī)定,與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤,做到獎懲分明。

  三、請假

  1、教職工因事、因病須離崗者,必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外,一般需待安排好課工作之后,方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的,可委托他人辦理或事后補假。

  2、請假時間在1―2節(jié)課以內(nèi),本人空課者,由年級組長批準;一天以內(nèi)由教務主任批準(后勤人員由總務主任批準);一天以上三天以內(nèi)由分管副校長批準;三天以上一周以內(nèi)由校長批準;一周以上,由校長簽注意見后,報教育局辦公室批準;中層以上干部,一律由校長批準。

  3、教職工請假,一月內(nèi)事假累計3天、病假5天以上者扣發(fā)全部獎金;一學期事假累計15天,病假累計一個月以上者,扣發(fā)全學期地區(qū)津貼;事假在一個月,病假兩個月以上者,停發(fā)請假期間的職務工資。

  4、請長期病假者,從綹三個月起,除執(zhí)行上述第三條規(guī)定外,發(fā)給病假期間工資標準如下:

  工齡不滿十年的發(fā)給本人工資90%(指除工務工資、獎勵工資以外的基本工資,下同)。滿十年的照發(fā),六個月以上病假的,從第七個月起發(fā)病假期工資,標準如下:工齡不滿十年,發(fā)給本人工資70%;十年以上的發(fā)給本人工資的'80%。

  5、符合法定婚齡結(jié)婚的,可準假三天,實行晚婚晚育的可準假10―15天。

  6、女職工的產(chǎn)假按計劃生育暫行規(guī)定辦理。

  7、本人直系親屬死亡時,可給三日的喪假。

  8、外省市籍職工,請假赴原籍結(jié)婚、奔喪者,根據(jù)往返路程、遠近往返所需時間,給予路程假。

  9、未經(jīng)請假擅自離崗或未經(jīng)續(xù)假逾期不歸者,以曠工論處。

  四、獎懲

  1、對教職工的獎勵和處罰,要實事求是,公正合理,經(jīng)過一定評議、審議手續(xù),并公之于眾。

  2、校級先進工作者,每學年評定一次,由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為15%--20%左右,表彰先進,堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦,組室申報,校長審批。

  3、給予教職工處分,必須慎重,應由學校組織調(diào)查,取得確鑿證據(jù)后,根據(jù)錯誤程度和本人認識態(tài)度,在一定范圍內(nèi)公開討論,形成初步見后,由學校行政會議決定。記過以上處分,需經(jīng)主管部門批準。

  4、獎勵以精神為主,物質(zhì)為輔。

  5、所有獎勵和警告以上的處分,均記入個人和學校檔案。

  6、凡符下列條件之一的教職工,可給予獎勵:

  (1)師德高尚,為人師表,教書育人,成績顯著者。

  (2)遵紀守法,兢兢業(yè)業(yè),出滿勤,事事處處為集體,對不良行為敢于斗爭,事跡突出者。

  (3)熱愛學生,循循善誘,誨人不倦,教育教學質(zhì)量名列前茅者。

  (4)勇于開拓,創(chuàng)新善于試驗,在教育教學改革上有較大貢獻者。

  (5)面向全校學生,對后進學生加倍愛護,在幫助后進學生轉(zhuǎn)化方面卓有成效者。

  (6)參加競賽獲獎學生的輔導教師。

  (7)積極組織,指導學校大型活動,并做出顯著貢獻者。

  (8)服務及時周到,態(tài)度和藹可親,質(zhì)量令人滿意,效益好者。

  (9)為籌集資金做出突出成績者。

  (10)在其它方面有特殊貢獻和先進行為者。

  7、對照上述條件,視情況可授予先進工作(或其它榮譽)稱號,或給予單項獎勵。

  8、凡有下列情況之一者應給予處罰。

  (1)目無法紀,自由散漫,擅離職守,玩乎失職,造成損失者。

  (2)體罰和變相體罰學生,使學生心理和生理受到摧殘和傷害者。

  (3)違法亂紀,賭博成性,酗酒成風,打仗,挑撥是非造成不良影響者。

  9、依據(jù)上述情形輕重與認識態(tài)度,可分別給予口頭批評,公開檢查,通報批評,扣發(fā)獎金或工資、賠償損失、警告、嚴重警告、記過、降職、降薪、開除留用、開除等處分,觸犯刑律者,由司法機關處理。

培訓人事管理制度5

  當組織的目標確定后,就需要進一步明確為實現(xiàn)組織目標而確定各組成部分、各崗位的制度。因此,人事管理的.目標一旦確定,就應該列出實現(xiàn)該目標所需的各種制度,物業(yè)管理公司的人事管理主要有錄用、開發(fā)、維護、使用和考績制度。

  一、錄用

  (1)確定錄用原則,中心是滿足首次人力需求和后續(xù)補充人力需求。

  (2)制定錄用計劃,明確錄用所需人員數(shù)量、質(zhì)量、來源、招聘方式方法、招聘錄用程序等。

  (3)制定職務和聘用合同,明確職位資格所需的品格、學歷、才能、經(jīng)驗、健康等條件。

  (4)通過勞動部門、報紙、人才交流中心等傳播媒介宣傳指導招聘錄用計劃。

  (5)通過面談、測驗和排選等方式,擇優(yōu)錄用所需人員。

  二、開發(fā)

  (1)明確提高企業(yè)人員素質(zhì)、開發(fā)公司人員潛力的戰(zhàn)略意義和戰(zhàn)術價值,明確培訓范圍和類型。

  (2)制定適應公司發(fā)展、市場經(jīng)濟特點,以短期規(guī)劃為主的培訓規(guī)劃。

  (3)建立培訓組織,統(tǒng)籌培訓工作。

  (4)選擇培訓方式,提高培訓效率。

  (5)挑選培訓人員,保證培訓質(zhì)量。

  (6)開展培訓評估,促使培訓良性循環(huán)。

  三、維護

  (1)研究工資政策,建立工資檔案,制訂工資計劃。

  (2)開展工作實績評估。

  (3)加強安全衛(wèi)生,保障職工生活。

  (4)在建立社會支撐系統(tǒng)的基礎上,推行社會保障制度和各種福利措施。

  (5)搞好群眾文化等各種服務活動。

  四、使用

  (1)確定使用原則,貫徹德才兼?zhèn)洹⒅匾晜性、揚長避短、用事?lián)袢、適才而用、整體優(yōu)化等要求。

  (2)優(yōu)化配置組合員工,提高群體活動效益。

  (3)溝通合作、協(xié)調(diào)沖突、團結(jié)和諧、消除隔閡。

  (4)獎勵先進、鞭策后進、懲處違紀、弘揚正氣、鼓舞士氣。

  五、考績

  (1)全面、客觀、審慎地考察每個員工。

  (2)通過獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

  (3)發(fā)現(xiàn)人才、推舉人才,為人才脫穎而出創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

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