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影院管理制度（精選10篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的影院管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
影院管理制度 1
1、電影院現(xiàn)開(kāi)放時(shí)間如下，周一至周五：晚上18：30—20：30時(shí)。如有調(diào)整，另行通知。
2、所有人員要愛(ài)護(hù)電影院內(nèi)設(shè)備，未經(jīng)允許不得私自調(diào)試、移動(dòng)電影院內(nèi)任何設(shè)備設(shè)施。
3、電影院內(nèi)地毯、座椅均為易燃材料制成，為了您和他人健康和安全，請(qǐng)不要在電影院內(nèi)吸煙。
4、電影院內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，不得在電影院內(nèi)吃零食、亂丟垃圾、隨地吐痰和亂寫(xiě)亂畫(huà)等不雅行為，不隨意走動(dòng)影響他人正常觀看電影。
5、電影院內(nèi)人口密集，所有進(jìn)入人員必須樹(shù)立安全意識(shí)，不得隨意觸動(dòng)用電設(shè)施、不得隨意占用應(yīng)急通道，不得隨意擺動(dòng)消防設(shè)備。
6、攜帶小孩的家長(zhǎng)須看護(hù)好自己的小孩，避免在照明不足的情況下小孩摔倒、磕碰造成意外傷害。
7、所有進(jìn)入電影院的`人員務(wù)必遵守該管理規(guī)定，共同營(yíng)造一個(gè)良好的觀影環(huán)境。
影院管理制度 2
在當(dāng)今世界發(fā)生的各類(lèi)自然災(zāi)害中，火災(zāi)是發(fā)生頻率較高的災(zāi)害。我國(guó)每年要發(fā)生數(shù)萬(wàn)起火災(zāi)，其中電影院、舞廳、影院等公共娛樂(lè)場(chǎng)所火災(zāi)事故頻發(fā)，教訓(xùn)極為深刻。加強(qiáng)電影院的消防安全管理不僅非常重要，而且刻不容緩。下面就結(jié)合環(huán)球影業(yè)多年的影院建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)及工作實(shí)踐，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)電影院的消防安全管理工作：
一、加強(qiáng)電影院安全管理的必要性
近年來(lái)，隨著人們生活的水平的不斷提高，群眾對(duì)精神文化生活的追求也越來(lái)越高。為了豐富群眾的精神文化生活，社會(huì)上各類(lèi)電影院隨之誕生。電影院由于為公共娛樂(lè)場(chǎng)所，這些公共娛樂(lè)場(chǎng)所給人們帶來(lái)歡樂(lè)的同時(shí)，也潛伏了越來(lái)越多的火災(zāi)隱患。
電影院大多結(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)部裝修豪華、道具幕布等可燃物多、用電設(shè)備多，加之人員集中，火災(zāi)危險(xiǎn)性極大，一旦發(fā)生火災(zāi)，人員疏散、撲救困難，往往易造成群死群傷的惡性事故，教訓(xùn)極為深刻。
二、電影院的火災(zāi)危險(xiǎn)性
1、電影院內(nèi)裝修、裝飾使用大量可燃材料
電影院內(nèi)的舞臺(tái)地面、幕布、道具、布景可燃物集中。且電影院內(nèi)舞臺(tái)、觀眾席區(qū)域?yàn)榱藵M足聲光、音響等效果，大多采用可燃材料。上述情況增加了火災(zāi)負(fù)載，增加了火災(zāi)的機(jī)率和危害。
2、電影院內(nèi)用電設(shè)備多
電影院內(nèi)多種燈光照明和各類(lèi)音響設(shè)備、舞臺(tái)機(jī)械設(shè)備、LED顯示屏，這些用電設(shè)備數(shù)量多、功率大。如果這些設(shè)備使用不當(dāng)，容易造成局部過(guò)載、短路等而引發(fā)火災(zāi)。有的燈具表面溫度高，若與幕布、布景、道具等可燃物接近很容易引發(fā)火災(zāi)。電影院內(nèi)由于電器設(shè)備多，連接的電氣線路也多，如臺(tái)面、馬道等電器線路縱橫交錯(cuò)，若安裝、使用不當(dāng)很容易引發(fā)火災(zāi)。有的電影院在演出過(guò)程中為了演出效果，使用冷煙火、明火和熱源如使用不當(dāng)也容易引發(fā)火災(zāi)。
3、人員集中、疏散困難、易造成人員重大傷亡
電影院內(nèi)一旦發(fā)生火災(zāi)，由于人員眾多，疏散非常困難。有時(shí)即便是發(fā)生小的事故，也會(huì)導(dǎo)致觀眾驚慌失措、爭(zhēng)先逃生、互相擁擠。若不能及時(shí)有效的組織疏散容易造成重大的傷亡事故。
4、火災(zāi)蔓延快、撲救困難。
電影院內(nèi)發(fā)生火災(zāi)由于電影院內(nèi)空間大、建筑物的跨度大、空氣流通、火災(zāi)發(fā)展迅猛，若撲救不及時(shí)極易造成房屋倒塌等此生災(zāi)害事故，給撲救帶來(lái)很大困難。
三、電影院火災(zāi)主要原因分析
1、電氣設(shè)備故障或線路短路、電氣線路連接不好引發(fā)火災(zāi)。
電影院的演出在裝臺(tái)的過(guò)程中，為了講求效益和效果，擅自加裝用電設(shè)備，有些線路連接松動(dòng)，有的超負(fù)荷使用，這些都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、違禁使用可燃?xì)怏w、液體。如汽油、酒精、煤油等物質(zhì)進(jìn)入電影院，給電影院埋下了潛在的隱患。
3、隨意性吸煙
電影院為公共娛樂(lè)場(chǎng)所，均為無(wú)煙場(chǎng)所，絕對(duì)禁止人員在電影院吸煙。
4、演出燈具離道具、幕布太近。是很多電影院發(fā)生火災(zāi)的原因
5、明火作業(yè)
電影院舞臺(tái)、觀眾席和其它演出用房可燃物多，如果在這些區(qū)域進(jìn)行電氣焊等明火作業(yè)，極易引發(fā)大面積火災(zāi)。
四、電影院的消防安全管理措施
1、狠抓消防管理制度的建設(shè)和落實(shí)
電影院在日常的消防管理中，要制定消防檢查制度、電影院演出的消防管理制度等，在日常工作中要嚴(yán)格按照制度消除火災(zāi)隱患，保證電影院演出的安全。除要做好電影院演出期間的消防管理外，還要加強(qiáng)電影院在裝臺(tái)、拆臺(tái)期間的管理，在裝臺(tái)時(shí)就要把各種隱患拒之門(mén)外，在拆臺(tái)時(shí)嚴(yán)禁有麻痹思想，做到有始有終。
2、加強(qiáng)人員的.消防培訓(xùn)和演習(xí)
電影院內(nèi)每年組織所有的工作人員進(jìn)行不少于一次的消防培訓(xùn)和消防演習(xí)，提高電影院工作人員的消防安全意識(shí)和電影院安全管理人員的協(xié)調(diào)配合能力。通過(guò)培訓(xùn)使工作人員了解防范火災(zāi)、撲救初期火災(zāi)的能力，通過(guò)演習(xí)提高電影院整體的防滅火能力。
3、消防設(shè)施日常管理
定期組織人員對(duì)電影院內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、實(shí)驗(yàn)，做到日巡、月查、年檢，保證消防設(shè)施的完整好用，使之在發(fā)生火災(zāi)時(shí)第一時(shí)間起到最大的滅火效果，把火災(zāi)控制在初級(jí)階段。
4、疏散通道的管理
電影院是公共娛樂(lè)場(chǎng)所，人員集中，一場(chǎng)演出有幾百甚至上千人，由此可想消防疏散設(shè)施的重要性，在電影院日常工作中必須要保證電影院安全出口、疏散通道的暢通，保證各類(lèi)疏散設(shè)施的完好。不得以任何理由堵塞、占?jí)合朗枭⑼ǖ馈?/p>
只有這樣才能在火災(zāi)發(fā)生的第一時(shí)間使人員撤離到安全區(qū)域，保證觀眾的安全。
5、對(duì)觀眾進(jìn)行消防安全的宣傳
在演出前，可以利用各種形式對(duì)觀眾進(jìn)行消防安全宣傳，讓觀眾了解電影院內(nèi)消防的基本情況和火災(zāi)時(shí)逃生的途徑，提高觀眾的消防安全意識(shí)。
影院管理制度 3
1.按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)早退。工作時(shí)間不得擅離職守，如要離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。
2.上班時(shí)間著工裝，上班時(shí)間不做私事，不準(zhǔn)在工作崗位上接打私人電話，工作區(qū)域內(nèi)不得有于工作無(wú)關(guān)的物品。
3.上崗后打掃自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，不得有灰塵，儲(chǔ)物柜內(nèi)不得放任何物品。
4.當(dāng)顧客來(lái)臨時(shí)，工作人員需站立服務(wù)，面帶微笑，熱情禮貌的'喊道:您好，歡迎光臨。不得譏諷顧客或用不禮貌，不理睬的行為對(duì)待顧客。要處處為觀眾著想，讓觀眾開(kāi)心而來(lái)，滿意而歸。
5.團(tuán)結(jié)同事，尊重上司。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配。遵守影城規(guī)章制度，做好崗位服務(wù)規(guī)范，不得私自調(diào)班。
6.按時(shí)開(kāi)關(guān)設(shè)備，場(chǎng)務(wù)及時(shí)開(kāi)關(guān)廳燈，空調(diào)等。
7.晚班下班前打掃自己區(qū)域的衛(wèi)生，經(jīng)值班經(jīng)理檢查合格，關(guān)閉所有電源后方可下班。(除必須開(kāi)的電源，如冰箱)
8.愛(ài)護(hù)影城財(cái)務(wù)，勤儉節(jié)約，拾金不昧，拾獲觀眾遺留物品及時(shí)上繳，做個(gè)有職業(yè)道德的員工。
9.每日12到14時(shí)和18到20時(shí)為全體員工站立式服務(wù)時(shí)間。
10.未經(jīng)許可，任何人不得在影廳內(nèi)逗留，觀影。
11.前臺(tái)工作人員對(duì)營(yíng)業(yè)款負(fù)責(zé)，當(dāng)日少錢(qián)部分需當(dāng)班人員補(bǔ)齊。
12.放映員及時(shí)將新片導(dǎo)入設(shè)備，正點(diǎn)播放影片，不得無(wú)故拖延。刪除影片需及時(shí)和放映主管和排片人員溝通。
對(duì)違反以上規(guī)定者處以10到100元罰款不等。望廣大同仁齊心協(xié)力，共同努力。
影院管理制度 4
1、電影院周三、周六、周日為固定放映日。每周兩部中文，一部英文。供業(yè)主/住戶免費(fèi)觀看。
2、禁止住戶在電影院內(nèi)吸煙，吃帶皮、殼食物。禁止喧嘩。
3、不得讓住戶觸摸放映器及屏幕。
4、放映完畢，檢查設(shè)備，并督促保潔做好衛(wèi)生。
5、每周一必須把當(dāng)周電影預(yù)告打印出來(lái)并張貼。
6、每次放映完畢，應(yīng)把光盤(pán)放回指定位置（8#辦公桌）
7、每周日放完電影，收好電影預(yù)告，以做備用。
8、本室內(nèi)禁止吸煙。
9、保持室內(nèi)衛(wèi)生，不吃帶皮、殼、核的食品。
10、請(qǐng)勿大聲議論或喧嘩。
11、請(qǐng)勿隨意觸摸、搬動(dòng)影院內(nèi)的放映器材、幕布及其他設(shè)施。
12、特約放映之場(chǎng)次，住戶中途退席費(fèi)用不退。
13、請(qǐng)勿蹬靠坐椅，愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切物品；對(duì)損壞物品的.責(zé)任人，本會(huì)所保留索賠權(quán)利。
影院管理制度 5
一、為保障影劇院、禮堂等公共文化娛樂(lè)場(chǎng)所的消防安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
二、凡本市行政區(qū)域內(nèi)的影劇院、禮堂(包括排演場(chǎng)、俱樂(lè)部、文化館等公共文化娛樂(lè)場(chǎng)所，下同)，均適用本規(guī)定。
影劇院、禮堂的消防安全工作，由影劇院、禮堂的經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)。各級(jí)文化主管部門(mén)和公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本規(guī)定的`執(zhí)行。
三、影劇院、禮堂應(yīng)當(dāng)符合建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范和下列要求：
1、觀眾廳應(yīng)按設(shè)計(jì)設(shè)置固定座椅。不得隨意增設(shè)座位。
2、疏散觀眾的樓梯、通道、場(chǎng)門(mén)應(yīng)安裝事故應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志，其事故照明供電時(shí)間不少于二十分鐘，照度不低于一勒克斯。
3、觀眾廳二百個(gè)以上座位的，其周?chē)话倜變?nèi)應(yīng)不少于三座消火栓;不足二百個(gè)座位的，不少于二座消火栓;一千五百個(gè)座位以上和重點(diǎn)影劇院、禮堂，應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火設(shè)備，舞臺(tái)臺(tái)口應(yīng)設(shè)水幕或防火幕，并有備用電源。
4、舞臺(tái)幕布、銀幕、窗簾宜采用經(jīng)過(guò)防火處理的材料。
5、茶爐、取暖火爐及其煙囪，不得靠近可燃結(jié)構(gòu)，煙囪穿過(guò)屋頂?shù)�，其周�(chē)迨迕變?nèi)不得有可燃物。
四、影劇院、禮堂的通風(fēng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)符合下列防火要求：
1、通風(fēng)管道應(yīng)為非燃體，保溫材料應(yīng)為非燃或難燃材料。
2、風(fēng)機(jī)進(jìn)出口處應(yīng)安裝阻火閘門(mén)。舞臺(tái)、觀眾廳、休息廳等處的通風(fēng)管道應(yīng)分別設(shè)置。分設(shè)有困難、必須連通的，應(yīng)在相連處安裝阻火閘門(mén)。
3、通風(fēng)管道穿過(guò)舞臺(tái)臺(tái)口上部防火隔墻的部位，應(yīng)安裝阻火閘門(mén)，隔墻兩側(cè)一米以內(nèi)的風(fēng)道保溫材料應(yīng)為非燃材料。
五、影劇院、禮堂電氣設(shè)備的安裝和管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行《電氣工程安裝標(biāo)準(zhǔn)》并須遵守下列規(guī)定：
1、由正式電工操作和管理，定期維修檢查。
2、配電線路須穿金屬管保護(hù);不得采用塑料線。舞臺(tái)、觀眾廳和其他場(chǎng)所的配電線路，必須分路控制，禁止使用鋁線。
3、禁止拉設(shè)臨時(shí)線路。凡移動(dòng)的電氣設(shè)備，其電源線必須采用橡膠電纜。
4、吸頂燈須采用瓷燈口，并有隔熱、通風(fēng)、降溫措施。燈頭線須采用耐高溫線或套瓷管保護(hù)，配線接點(diǎn)均應(yīng)設(shè)金屬接線盒。面光、耳光燈泡表面與可燃結(jié)構(gòu)(或材料)的距離不得小于五十厘米。
5、工作燈的功率不得超過(guò)六十瓦。
影院管理制度 6
影院管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等。確保員工具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安全管理：制定消防、防盜、防破壞等安全規(guī)定，并定期進(jìn)行安全檢查，確保觀眾和影院的安全。
3. 環(huán)境管理：維護(hù)影院的清潔衛(wèi)生，保持觀影環(huán)境的舒適。同時(shí)，要嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)，減少噪音污染。
4. 設(shè)備管理：定期對(duì)放映設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保影片播放質(zhì)量。對(duì)音響、燈光等設(shè)備也要定期檢查，保證其正常運(yùn)行。
5. 票務(wù)管理：嚴(yán)格執(zhí)行售票制度，防止倒賣(mài)票、黃牛等現(xiàn)象。對(duì)于團(tuán)體購(gòu)票，需要核實(shí)相關(guān)信息，避免虛假團(tuán)購(gòu)。
6. 影片排映管理：根據(jù)市場(chǎng)需求和觀眾喜好，合理安排影片的`上映時(shí)間和場(chǎng)次，提高票房收入。
7. 顧客服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)，如安排舒適的座位、提供零食飲料等。同時(shí)，建立良好的售后服務(wù)機(jī)制，處理觀眾的投訴和建議。
8. 財(cái)務(wù)管理：建立健全財(cái)務(wù)制度，確保資金使用合理，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
9. 營(yíng)銷(xiāo)策劃：制定有效的宣傳策略，吸引更多的觀眾來(lái)觀看電影�？梢耘e辦各類(lèi)活動(dòng)，如首映禮、見(jiàn)面會(huì)等，提高影院知名度。
10. 合作與聯(lián)盟：與其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同舉辦活動(dòng)，擴(kuò)大影院的影響力。
影院管理制度 7
影院管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 員工管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等方面。確保員工具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，提高員工的積極性和工作滿意度。
2. 安全管理：制定嚴(yán)格的安全規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，確保觀眾和員工的人身安全。
3. 設(shè)備管理：定期對(duì)放映設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于新設(shè)備和技術(shù)，要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷提高放映質(zhì)量。
4. 環(huán)境管理：保持影院的'整潔衛(wèi)生，對(duì)觀眾行為進(jìn)行管理，確保觀影環(huán)境的舒適度和秩序。
5. 財(cái)務(wù)管理：建立健全財(cái)務(wù)制度，確保資金使用合理合規(guī)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
6. 市場(chǎng)管理：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高影院知名度和觀眾滿意度。
7. 服務(wù)質(zhì)量管理：提供優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)，包括影片選擇、排片安排、購(gòu)票流程等，滿足不同觀眾的需求。
8. 客戶關(guān)系管理：建立完善的客戶檔案，定期進(jìn)行客戶回訪，了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
9. 合作與競(jìng)爭(zhēng)：與其他影院、發(fā)行商、贊助商等進(jìn)行合作，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展；同時(shí)，要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，調(diào)整自身策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
10. 持續(xù)改進(jìn)：定期對(duì)影院管理制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以確保其符合行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求。
影院管理制度 8
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范本影院的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障觀眾安全和利益，制定本制度。
第二條 本制度適用于本影院的所有員工和觀眾。
第三條 本影院的管理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。
第四條 本影院的管理應(yīng)以人為本，注重服務(wù)和安全。
第五條 本影院的管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
第二章 人員管理
第六條 本影院的員工應(yīng)遵守職業(yè)道德，服從管理，保守商業(yè)機(jī)密。
第七條 本影院的員工應(yīng)按照崗位職責(zé)認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅自離崗或調(diào)換崗位。
第八條 本影院的員工應(yīng)定期參加培訓(xùn)和考核，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第九條 本影院的員工應(yīng)遵守工作時(shí)間和休息制度，不得超時(shí)加班或曠工。
第十條 本影院的員工應(yīng)保持工作場(chǎng)所的`整潔和衛(wèi)生，不得亂扔垃圾或損壞設(shè)施。
第三章 設(shè)備管理
第十一條 本影院的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。
第十二條 本影院的設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作和管理，不得私自拆卸或改裝。
第十三條 本影院的設(shè)備應(yīng)在使用前進(jìn)行檢查和測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
第十四條 本影院的設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢修和更新，確保安全可靠。
第十五條 本影院的設(shè)備應(yīng)建立檔案和臺(tái)賬，記錄使用情況和維護(hù)記錄。
第四章 放映管理
第十六條 本影院的影片應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)需求，保證質(zhì)量和版權(quán)。
第十七條 本影院的影片排片應(yīng)根據(jù)觀眾需求和市場(chǎng)情況進(jìn)行合理安排。
第十八條 本影院的影片放映應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間和順序進(jìn)行，不得延誤或提前。
第十九條 本影院的影片放映應(yīng)保證音響效果和畫(huà)面質(zhì)量，不得出現(xiàn)故障或影響觀影體驗(yàn)。
影院管理制度 9
影院管理制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范電影院的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障觀眾的安全和權(quán)益，制定本制度。
第二條 本制度適用于所有電影院及其員工。
第三條 電影院應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
第四條 電影院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。
第五條 電影院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
第六條 電影院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)觀眾的服務(wù)和管理，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第七條 電影院應(yīng)當(dāng)建立健全安全保衛(wèi)制度，保障觀眾的人身安全。
第八條 電影院應(yīng)當(dāng)保持衛(wèi)生清潔，營(yíng)造良好的觀影環(huán)境。
第二章 放映管理
第九條 電影院應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行電影放映，不得放映未經(jīng)審查或未取得放映許可證的'電影。
第十條 電影院應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間和場(chǎng)次進(jìn)行放映，不得隨意更改或取消放映計(jì)劃。
第十一條 電影院應(yīng)當(dāng)保證放映質(zhì)量，確保畫(huà)面清晰、聲音清晰、色彩鮮艷。
第十二條 電影院應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新影片庫(kù)，提供多樣化的影片選擇。
第三章 設(shè)備管理
第十三條 電影院應(yīng)當(dāng)建立設(shè)備管理制度，明確設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任。
第十四條 電影院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
第十五條 電影院應(yīng)當(dāng)建立設(shè)備故障報(bào)修制度，及時(shí)處理設(shè)備故障。
第十六條 電影院應(yīng)當(dāng)建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的購(gòu)置、使用和維護(hù)情況。
第四章 安全保衛(wèi)
第十七條 電影院應(yīng)當(dāng)建立健全安全保衛(wèi)制度，保障觀眾的人身安全。
第十八條 電影院應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)職保安人員，負(fù)責(zé)維護(hù)電影院的安全秩序。
第十九條 電影院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)觀眾的管理，禁止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入電影院。
第二十條 電影院應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理突發(fā)事件。
第五章 衛(wèi)生管理
第二十一條 電影院應(yīng)當(dāng)保持衛(wèi)生清潔，營(yíng)造良好的觀影環(huán)境。
第二十二條 電影院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)影廳進(jìn)行清潔和消毒，確保觀眾的健康安全。
第二十三條 電影院應(yīng)當(dāng)建立垃圾分類(lèi)制度，妥善處理垃圾和廢棄物。
第六章 員工管理
第二十四條 電影院應(yīng)當(dāng)建立健全員工管理制度，明確員工的崗位職責(zé)和工作要求。
第二十五條 電影院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。
第二十六條 電影院應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工積極工作。
影院管理制度 10
1. 員工守則：包括員工的職責(zé)、行為規(guī)范、工作態(tài)度等方面的規(guī)定，以及考勤制度、工資福利等人事管理。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：包括售票、檢票、放映、清潔等服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，以確保觀眾在影院內(nèi)得到良好的觀影體驗(yàn)。
3. 安全管理：包括消防安全、治安防范、設(shè)備安全等方面的`規(guī)章制度，確保影院的安全運(yùn)營(yíng)。
4. 影片排映與宣傳：根據(jù)市場(chǎng)需求和影院自身情況，制定影片的排映計(jì)劃，并通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳和推廣。
5. 財(cái)務(wù)管理：建立健全財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)影院的收入、支出、成本等進(jìn)行有效管理，以保證影院的經(jīng)濟(jì)效益。
6. 衛(wèi)生與環(huán)保：加強(qiáng)影院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，并遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)，以維護(hù)影院的良好形象。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力提升，以提高影院的整體服務(wù)水平。
8. 應(yīng)急管理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害或觀眾突發(fā)疾病等情況的處理措施。
9. 合作與溝通：與其他業(yè)務(wù)伙伴保持良好合作關(guān)系，定期進(jìn)行溝通與交流，共同推動(dòng)影院業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
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