辦公管理制度
在當今社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的辦公管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公管理制度1
1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
4、檔案管理
(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理
(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內容)
6、公文打印管理
(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質量等內容)
7、用品管理
(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理
(說明:寫明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發(fā)管理
(說明:寫明相關的要求)
10、辦公室接待事務管理
(說明:寫明接待的.標準等內容)
11、辦公室對外聯絡
(說明:寫明對外聯絡的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務的管理
13、辦公室衛(wèi)生管理
13、1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛(wèi)生,定期打掃;
13、2公司領導的辦公室的衛(wèi)生由后勤辦負責;
13、3辦公室應定期組織開展全公司的衛(wèi)生檢查,保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公管理制度2
為保持良好的公司形象,創(chuàng)造嚴肅、活潑、高效、和諧的辦公環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
一、遵守公司的上、下班時間并按要求刷卡或簽到,如有特殊情況無法按時上班,須在上班時間前30分鐘內向直接領導請假,并于當日將卡交部門直接領導簽字認可。
二、參加活動、培訓及出席會議應準時,因故不能按時參加應預先向直屬上級或組織者請假。
三、微笑是員工對顧客和同事的最基本態(tài)度。使用敬語,并注意各種場合的言談舉止,維護企業(yè)形象。
四、辦公人員著裝必須符合公司的有關規(guī)定,辦公時間應掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區(qū)域內更換服裝。
五、所有員工上班應保持精神飽滿,坐立行走姿態(tài)端莊嚴謹,不得在上班時間內睡覺。
六、電話鈴響三聲內接聽電話--'您好,國地置業(yè)'。各部門員工在接、打電話時必須使用普通話,打電話時嚴禁使用免提鍵。
七、辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規(guī)定放入廢紙簍內,不得隨地拋棄。不得在辦公桌或墻壁上張貼任何紙張。
八、下班或出外辦事,要清理好自己的'桌面,并將椅子歸位后離開。下班最后一位離開辦公區(qū)的人員應檢查并關閉所有電器開關。
九、辦公區(qū)內禁止吸煙、就餐,除12:00-13:00外為讀報時間外,其余辦公時間內不得看報或與業(yè)務無關的雜志、書籍。
十、接待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮,接待來訪、業(yè)務洽談要在指定地點進行。
十一、辦公時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事和直接領導說明并在指定位置留言。
十二、辦公區(qū)域內交談須輕聲細語,不準大聲喧嘩、聊天。
十三、女員工上班要求化淡妝,不準濃妝艷抹,不準在辦公室化妝。
十四、電腦使用人應作好電腦管理,必須設定密碼,電腦桌面由公司統(tǒng)一,自行不得下載圖片。
辦公管理制度3
為了加強對項目辦公用品及財產的管理,特制訂本制度:
1、全體人員必須要愛護項目辦公用品和財產。
2、對有意損壞辦公用品和財產者,要進行處罰。
3、實行項目辦公用品和財產(包括檢測工具),誰使用誰負責的原則,損壞或遺失要追究其責任。
4、辦公用品、財產不得挪用和移宿舍使用,一經發(fā)現處以50-1000元的.罰款。
5、購置辦公用品及財產,必須由領導簽字同意,方能購置。
6、項目負責人要做好對所有辦公用品和財產的登記手續(xù),并把登記表存檔在資料中,以便備查。
辦公管理制度4
第一章、總則
第一條為加強x城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)辦公區(qū)域的安全管理,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,保障公司各項工作順利開展,根據“預防為主、杜絕隱患”的原則,特制訂本辦法。
第二條本辦法中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口管理部門,負責安全防范措施的制訂、落實、檢查及安全事故的調查、處;各部門、機構應負責本部門的安全管理工作。
第四條本辦法適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章消防安全管理
第五條綜合管理部應定期組織消防安全學習,開展多種形式的消防安全宣傳教育。
第六條綜合管理部應按照消防法規(guī)和消防部門的要求,對消防設施設備的配置情況進行檢查,發(fā)現問題立即整改。
第七條綜合管理部應對消防設施設備的性能情況經常進行檢查,確保消防監(jiān)控系統(tǒng)、消防栓、滅火器具等完好、有效,消防通道暢通,消防標識清晰、準確。
第八條辦公區(qū)域嚴禁存放易燃易爆物品。
第九條發(fā)生火情應立即采取相應措施。
第三章、防盜安全管理
第十條、財務管理部、計算機房、檔案室等重要部門應安裝防盜門窗;出入口及其他重要部位應安裝閉路電視安全監(jiān)控系統(tǒng)或其他安全報警設施。
第十一條、公司員工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現今,離開辦公室(室內無人)應隨即鎖門。
第十二條會議室應有專人負責管理,無會議時應鎖門。
第十三條財務人員外出存取大額現金時,應不少于二人;財務管理部門在保險柜存放過夜的現金應控制在規(guī)定范圍內。
第十四條公司印信須存放在保險柜內或其他安全的地方,財務專用章和法人代表人印章應分開存放。
第十五條公司車輛使用人在停放車輛時應關窗鎖門,車內不宜存放貴重物品。
第十六條公司員工及外來人員攜帶大件物品或辦公設備離開公司,須持有綜合管理部開具的.出門單。
第四章用電安全管理
第十七條公司辦公區(qū)域配置設施設備應根據配電容量,并留有余地。
第十八條公司員工使用各類設施設備時,應遵守相關的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作以保障用電安全。
第十九條維修人員在維修各類電力設施設備時,應嚴格按照安全操作規(guī)程操作。
第二十條公司員工不得在辦公室私拉電線,不得擅自使用電熱器具;下班時應切斷辦公設施設備的電源。
第五章相關事項
第二十一條公司及分、子公司的員工應佩帶有效證件進入公司辦公區(qū)域,外單位人
員進入辦公區(qū)域,應在門衛(wèi)處登記,并遵守引導人員的指引。
第二十二條公司實行值班制度。工作日值班人員負責工作日的安全防范工作,下班時應檢查辦公室門窗及電源的安全情況,并做好值班記錄。如值班人員下班時仍有員工在加班,則須做好交班工作。節(jié)假日及雙休日值班人員負責節(jié)假日及雙休日的安全防范工作,發(fā)現情況應及時報告或處理,并做好值班記錄。
第二十三條公司綜合管理部應定期檢查各類安全防范設施的完好情況和安全防范措施的落實情況,發(fā)現問題及時整改。
第二十四條各類安全問題由綜合管理部根據原因、性質、后果、責任等因素負責處理、,必要時向有關公司領導報告。
第六章附則
第二十五條本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。
第二十六條本辦法自印發(fā)之日起實行。
辦公管理制度5
一、總則
1、為進一步規(guī)范服務標準,樹立良好的企業(yè)形象,為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,保證各項工作的正常開展,為更加經濟有效地利用通訊設備,特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2、為進一步加強公司網絡管理,規(guī)范上網行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網絡風險,結合我公司實際情況,經研究決定,特制定網絡管理規(guī)定。
二、權責
1、行政部負責公司辦公電話的統(tǒng)一調配和管理。
2、各部門負責電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責”原則,每部電話使用人即為負責人,若無固定使用人則視為部門負責人負責;
2、公司內線電話用于各部門之間的工作聯絡,任何人不得用內線電話聊天、談笑;
3、辦公電話不得作私人電話使用;
4、辦公室電話主要用于工作聯系,提倡使用文明、簡捷的語言,以減少通話時間;
5、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內電話和長途電話;
四、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責人以上及重要崗位人員(如技術人員,水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機24小時開機,以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,如遇電話盡量長話短說,不要長時間占線,以便一些因公事務的及時聯絡;
4、如遇手機停機需在12小時內盡快交費開通。
5、員工的手機號碼必須加入集團網,開通企業(yè)彩鈴業(yè)務,該功能使用費由公司承擔。
五、內部通訊錄的'更新管理
1、凡手機號碼更改者,需在5小時內通知主管部門領導,并同時通知信息中心及重要的相關聯絡人;
2、信息中心人員根據人力資源部提供的信息,統(tǒng)計人員在職狀況,以部門為劃分,定期更新公司通訊錄。
3、無論部門內部通訊錄是否變化,部門負責人均須對該通訊錄進行確認,確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,如有更改,請及時通知信息中心予以修改。
4、公司員工有義務保管好公司內部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領導聯系號碼。
六、網絡管理規(guī)定
1、聯網后計算機實行一對一責任制,所有聯網用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網行為進行監(jiān)管。
2、所有聯網部門的領導對上網行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強對本部門上網人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責任意識、自律意識,文明上網。
3、所有員工應牢固樹立安全意識和保密意識,嚴禁在網上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃、經營數據、業(yè)務資料、技術資料等公司機密。
4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關的網絡聊天。
5、嚴禁在網絡上制作和傳播不健康和有傷風化的信息,嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網站。
七、附件
1、本制度由辦公室負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公管理制度6
為了進一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求
1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
3、辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
4、辦公室不開無人燈、無人扇。
5、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。
6、辦公室無人時,要注意切斷電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作。
7、 辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的`工作環(huán)境。
8、上班時間不準做與工作無關的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。
9、值日教師要做好當天的份內工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。
12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進行整理。
13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
以上制度希全體教師自覺執(zhí)行,營造一個寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。
辦公管理制度7
為完善公司的辦公管理機制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經理招呼;部門經理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。
2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。
3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理,保持整潔。
5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協(xié)作。
6、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時間輪流值班負責接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關人員不得擅自進出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設備,不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規(guī)定的接待時間內,不遲到,不缺席;
2)來客多時應按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;
3)待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務;
4)登記來客信息;
三、文件規(guī)定:專人負責收發(fā)絕密資料
A級別的.處置由總經理統(tǒng)一處置、銷毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
四、物品管理制度
1.要及時登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。
3.各部應在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據各部門排班情況,按時值班。
二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經批準后方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。
四、每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務的出借與歸還,上級領導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務必完成任務,沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門負責人對其實施必要的處罰。
五、值班人員務必保持辦公室環(huán)境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。
以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
辦公管理制度8
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
綜合協(xié)調
1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門、各分公司的實施情況;
2、搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規(guī)劃提供相關信息;
3、負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發(fā)布會議紀要;
4、負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調分公司辦公室工作;
5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;
6、負責協(xié)調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;
7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。
公文處理
1、負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風險提示:
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的'商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
檔案管理
1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。
后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;
5、負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
6、負責領導和總部員工的后勤保障工作;
7、負責公司對外接待工作。
風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
辦公管理制度9
1.目的
為加強公司管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立和維護良好的公司形象。
2.適用范圍
本制度適用于集團各公司辦公室的管理。
3.職責
3.1人力資源及行政部經理負責本制度監(jiān)督實施。
3.2人力資源及行政部負責辦公室人員考勤管理和考勤紀律的監(jiān)督。
3.3各部門負責人負責本部門人員的監(jiān)督和管理。
4.內容
4.1工作時間:參照各公司出勤時間規(guī)定。
4.2總經理以下職員上下班實行打卡制度,未打卡者視為缺勤,缺勤、遲到、早退、曠工者按考勤管理制度處理。
4.3正常工作時間應穿戴整齊,儀表端莊,不濃妝艷抹,嚴禁穿拖鞋、背心、短褲進入辦公室。
4.4工作時間儀表要整潔,按要求著裝,佩戴工作證。
4.5工作時間內不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
4.6工作時間需要外出辦事的',必須經直接上級許可。
4.7每天工作時間開始前和工作時間結束后應做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持個人桌面清潔,物品整齊。
4.8嚴禁在辦公室內隨地吐痰、扔垃圾;垃圾、紙屑等應丟入垃圾桶(簍)內。
4.9嚴禁涂畫、污損桌面、墻面等,以免破壞辦公場所的整潔,影響觀瞻。
4.10在工作時間嚴禁玩電腦游戲,嚴禁撥打自動聲訊電話,炒賣股票等。
4.11不得帶閑雜人員進入辦公室。接待來訪、業(yè)務洽談要在會客室內進行。
4.12接電話聲音要輕,要注意電話禮貌,首先向對方說“您好,xxxx”,當周邊的電話響起,而當事人不在時,應主動幫對方接起,并給予妥當回復。
4.13不得隨意動用他人辦公用品,如有需要須經本人同意后方可,使用他人電腦或查閱文案時需有本人在場。
4.14各部門專用的辦公設備由部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由行政部負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
4.15發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,應立即向人力資源及行政部或信息部報修,以便及時解決問題。
4.16應保持勤儉節(jié)約的習慣,如不需提供對外文件或資料等,應利用可繼續(xù)使用的紙張打印、復印或書寫,并自覺將可二次使用的紙張集中在復印機或傳真機旁。
4.17保守公司商業(yè)秘密,嚴禁擅自復制、查閱及泄露公司文件及資料,不得攜帶機密資料外出。公司有權即時解雇外泄公司機密資料的員工,并保留采取法律行為的權利。
4.18最后離開辦公室的員工必須關閉電腦、空調、復印機、打印機、照明燈等用電設備,關鎖好門窗才能離去。
5.職員若違反本制度的,第一次給予口頭警告,第二次給予經濟處罰或根據公司《獎懲管理制度》有關條款處理。
辦公管理制度10
為了加強辦公室各類財產、物資、日常辦公用品的管理,根據國有資產管理局的有關文件精神,結合辦公室的工作實際制訂以下管理辦法。
一、固定資產的管理
凡購單價在800元以上,使用年限超過一年的物資應列入固定資產管理范圍。無論什么經費渠道購買(或其它單位贈送的.)均必須在行政處總務上登記入帳。具體程序是:需購買固定資產的處室,首先要編報購買計劃(或口頭匯報),征得有關領導同意后,由總務代購,金額在3000元以下的,由分管副主任簽字,3000元以上的由辦公室主任簽字,使用人(或處室經辦人)在總務保管處登記入帳,保管員在發(fā)票上簽驗收人,財會上才能報銷。
二、物資的管理
購買金額在300元以上的大宗物資,如成批購進或印刷的各類辦公用筆、墨、紙、稿箋、信封等,由總務根據財力按工作的使用情況和需要購進或印刷,購進或印刷后,保管員應按類別、品名分別將單價、數量登記入帳。在發(fā)票簽收報銷時,按財務制度審批報銷。發(fā)出時分處室、單位按類別、數量登記。保管員要經常檢查庫存情況,做到堆放整齊、干凈、無霉爛、變質。本著先購進的先發(fā),后購的后發(fā)。按季清理,半年盤存,做到帳物相符,家底清、不浪費。對其它單位贈送的貴重物品和購買的酒類物資,一般不作為辦公用品發(fā)放。因工作特殊需要,如接待、送禮等,須經分管副主任或辦公室主任批準后才能發(fā)放。具體程序:由經辦人寫明事由,經分管副主任或辦公室主任審簽后,保管才能發(fā)放。
三、日常辦公用品的領用
1.圓珠筆、墨水、稿箋的領用,各處室要根據工作的需要和使用情況,本著既不浪費,又方便工作可在保管室領用。
2.筆記本的領用,辦公室的職工一年按1-2個領用(特殊工作例外),鋼筆、記算器、文具盒、茶杯、水桶、盆子、電風扇、電話機、凳子以舊(壞)換新。
3.毛巾一年可領用一張(駕駛員例外);辦公室公用肥皂半年一塊。
4.計算機消耗材料的購買,各處室應根據工作的實際先報購買計劃,價值在500元以內的報行政處審核,500元以上的報分管副主任審核同意后,才能購買。
四、電器、維修材料
一般不搞庫存,隨買隨用。對家庭和其他部門使用的采取收費制度。
辦公管理制度11
一、目的
為了維護公司正常的辦公秩序,使全體員工有一個良好的辦公環(huán)境,樹立企業(yè)整體形象,培養(yǎng)運作規(guī)范、文明高效的工作作風,確保日常業(yè)務正常有序的進行,特制訂本制度。
二、辦公室秩序管理
(一)嚴格遵守公司勞動紀律和作息時間規(guī)定,工作時間不得無故脫崗、串崗、聊天、睡覺,嚴禁看電影、打游戲、吃東西。不得在辦公區(qū)域內大聲喧嘩、打鬧等,上班期間禁止做與工作無關的事情。以上情況一經發(fā)現罰款20元/次。
(二)全體員工上班時間必須佩戴工作證,未佩戴者罰款20元/次。
(三)進入他人辦公室前應先敲門,得到允許后方可進入。
(四)員工個人物品應擺放整齊有序,保持個人桌面整潔,愛護公共物品。不得隨意挪用他人物品,翻看他人文件及資料。墻面上不得亂涂亂畫。
(五)上班時間公共辦公區(qū)域禁止吸煙。無公務性接待上班前不得飲酒、無特殊情況不得在公共辦公區(qū)域就餐。
(六)員工離開辦公區(qū)域,柜子、抽屜應及時上鎖。廢棄的文件及資料應及時銷毀,重要文件不得放在桌面上,閱后及時歸檔。
(七)不得在公共場所翻看公司文件、資料,談論涉及公司秘密的問題,機要傳真內容及其他保密文件等不得隨便傳閱泄密。如有違反,視情節(jié)嚴重程度給予批評、警告直至開除的處分。
(八)午休時間員工不得占用會議室等公共區(qū)域,不得私自拔掉電話線。午休結束時,迅速恢復正常辦公秩序。發(fā)現上班時間還在睡覺者罰款100元/次。
(九)公司員工上班時間禁止進行私人接待。確因家庭緊急情況而必須在上班時間進行私人接待的,統(tǒng)一安排至接待室。必須簡短扼要,語音適度,嚴禁閑談,高聲喧嘩。
(十)員工下班應及時關閉電源(電腦、電燈、空調、打印機、復印機)、
門窗等,整理好個人辦公位的衛(wèi)生,注意防火、防盜,下班未遵守規(guī)定關閉電源、門窗的,罰款100元/次。
三、儀表儀容規(guī)范
(一)員工上班應注意儀容儀表,著裝干凈整潔、穩(wěn)重大方、衣褲平整、頭發(fā)清潔、梳理整齊,不留奇怪的發(fā)型,不染兩種或兩種以上顏色的頭發(fā),上班時不準穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
(二)女員工不準穿奇裝異服、背心裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫等。不準濃妝艷抹,佩戴過分夸張的首飾,不準涂色彩鮮艷和有圖形的指甲,不準在公共區(qū)域化妝。男員工不準留長發(fā)、蓄胡須、穿短褲、背心等。
(三)前臺工作人員,必須時刻精神飽滿、坐姿端正。接聽電話語氣親切、口齒清楚,用語標準。接待客人要禮貌、周全,客人來訪應及時通報,進入領導辦公室應先敲門通報,待領導允許后方可進入,并及時送上茶水。對推銷員應禮貌拒絕,嚴禁其進入辦公區(qū)域。
四、設備管理
(一)愛護公共設施,不亂寫亂畫,確保辦公臺面、墻壁、沙發(fā)、柜子、窗簾、門窗等不受污損,保持辦公環(huán)境的清潔。
(二)在日常工作中樹立節(jié)約意識。節(jié)約使用紙張,提倡草稿打印使用單面廢舊紙張,養(yǎng)成正反兩面使用紙張的'習慣,正式文件雙面印制。按需復印、打印文件、資料,減少多余份數。禁止擅自打印、復印與工作無關的文件和資料。
四、環(huán)境衛(wèi)生
(一)各辦公室衛(wèi)生由辦公室人員自行打掃,要求做到地面無果皮紙屑、污漬,桌面干凈整潔無灰塵,電腦鍵盤,主機、顯示器等經常清掃。
(二)員工應自覺維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生,垃圾必須倒在指定垃圾桶內,嚴禁亂丟廢紙等廢物;不得隨地吐痰。
五、辦公通話
員工工作時間撥打、接聽電話時應簡短扼要,用語禮貌,語音適度,嚴禁閑談,高聲喧嘩。
六、餐廳秩序
(一)公司餐廳分為用餐區(qū)與員工休閑區(qū)。
(二)公司員工在公司就餐的,遵循先來后到的順序,依次排隊盛飯、菜、湯,在用餐區(qū)用餐。
(三)用餐期間不得大聲喧嘩,營造良好的用餐秩序。
(四)用餐完畢后清洗自用餐具,并及時放入消毒柜內。如是員工自帶餐具的,清洗完畢后自行存放,但不得放置在辦公桌上。
(五)公司員工在員工休閑區(qū)休息后,必須清洗好使用過的茶杯、茶盤等,清理好廢棄物,不得隨意傾倒茶水,廢棄物。用后不清理的,負責清理當天全公司衛(wèi)生。
七、監(jiān)督檢查
(一)行政部負責維護公司辦公區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,有權指出和批評任何違反公共道德的行為。全體員工應自覺遵守本制度,維護辦公環(huán)境和秩序,共同營造良好的工作氛圍。
(二)制度執(zhí)行情況由公司行政部進行不定期檢查,并按月將檢查情況予以公示,如有違反制度規(guī)定的行為,按本管理制度進行處罰。
辦公管理制度12
為進一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護,以下幾點請大家務必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。
2、空調:空調開啟時間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關閉,極少數人員加班請盡量不開啟空調。
3、燈光:請做到人走燈關。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負責。
5、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個離開公司的`請檢查所有的電源并關閉。
辦公管理制度13
第一章、總則
第一條為規(guī)范x城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)辦公區(qū)域的環(huán)境管理,保持環(huán)境的整潔、清新、怡人,維護良好的企業(yè)形象,根據公司的現狀和發(fā)展要求,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的環(huán)境管理,是指公司辦公區(qū)域的清潔和x化管理。
第三條綜合管理部為公司辦公區(qū)域環(huán)境管理的歸口管理部門。
第四條本規(guī)定適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章環(huán)境管理的范圍和要求
第五條環(huán)境管理的范圍:
(一)清潔管理的范圍:包括辦公室、會議室、洗手間、走廊、樓道等部位及各類辦公設施設備。
(二)x化管理的范圍:包括董事長、常務副董事長、總經理辦公室、會議室、會客室、各部門辦公室、入口處,走廊及其他需要進行x化布置的地方。
第六條、環(huán)境管理的要求:
1、清潔人員應在員工上班前和下班后做好日常保潔工作;
2、地面(地毯)保持整潔,無污跡;
3、天花板、墻面、墻角保持無灰塵,無蛛網;
4、會議室保持整齊、潔凈,茶具充足,并及時清洗、消毒,做到無污漬;
5、洗手間保持空氣清新,無異味,場地整潔,衛(wèi)生用品齊全,不斷檔;
6、門窗、走廊、樓梯、踢腳線、空調送風口等部位保持無灰塵、無污跡;
7、窗簾、垃圾筒、燈具、電源開頭及插座等設施保持無破損、無塵垢;
8、辦公設施設備擺放整齊,無灰塵、無污跡;
9、各辦公室的茶具按時清倒,無遺漏;
10、x化植物無灰塵,花盆內無茶葉、煙蒂等雜物。
11、辦公垃圾和洗手間垃圾及時收集,做到無積壓。
(二)x化管理的要求:
1、觀花、觀果、觀葉植物相結合;
2、高、中、低檔植物相結合;
3、大、中、小型植物相結合;
4、常青類與季節(jié)類植物相結合;
5、根據工作需要和區(qū)域要求進行布置;
6、x化植物無灰塵、無異味、無蟲害、無枯敗葉,修剪美觀;
7、費用適當。
第七條x化管理可根據實際需要采用自管型或租擺型的方式:
(一)自管型x化管理需自行采購x化植物及相關用品,并對x化植物進行日常養(yǎng)護和定期更換。
(二)租擺型x化管理則聘請x化公司進行x化布置、養(yǎng)護和更換。綜合管理部應對x化租擺合同的履行進行監(jiān)督,確保租擺植物的品種、數量、質量、養(yǎng)護、更換周期符合合同的要求。
第三章環(huán)境管理用品的管理
第八條環(huán)境管理用品的'范圍:
(一)清潔用品:包括吸塵器、洗潔精、除蟲劑、抹布、掃帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。
(二)x化用品(自管型):包括x化植物、化肥、農藥、剪刀及其他用品。
第九條環(huán)境管理用品的采購
綜合管理部后勤管理人員根據需要和庫存,編制環(huán)境管理用品的采購計劃,由、綜合管理部經理簽署意見,經分管副總經理審核,報總經理審批后實施。采購時應對市場上清潔x化用品的品牌、質量、價格進行調查,力求價廉物美。
第十條、環(huán)境管理用品的保管:
綜合管理部對所采購的用品進行驗收、登記和入庫(x化植物即擺放于辦公區(qū)域)。
第十一條環(huán)境管理用品的領用:
清潔人員應本著合理、節(jié)約的原則,根據工作需要填寫領用單,經后勤管理人員審核,綜合管理部經理審批后領取。
第四章管理職責
第十二條后勤管理人員的環(huán)境管理職責:
(一)管理清潔人員;
(二)經常檢查環(huán)境衛(wèi)生和x化植物;
(三)制訂環(huán)境管理用品的采購計劃;
(四)洽談x化租擺合同及監(jiān)督合同的實施。
第十三條清潔人員職責:
(一)對辦公場地、會議室、洗手間和樓道等辦公區(qū)域進行保潔;
(二)更換洗手間衛(wèi)生用品;
(三)清潔辦公設施設備,清洗、消毒茶具;
(四)養(yǎng)護、清潔和更換x化植物(對租擺植物則進行檢查記錄);
(五)收集、傾倒垃圾。
第十四條各部門員工應協(xié)助做好環(huán)境管理工作,自覺保持辦公場地清潔,愛護x化植物,主動進行節(jié)日衛(wèi)生大掃除。
第十五條綜合管理部每周對清潔工作進行1次檢查,每季度對x化布置進行1次調整,發(fā)現問題及時整改。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由綜合管理部負責解釋和修訂。
第十七條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
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第一章總則
第一條根據國家公文處理的有關規(guī)定,并結合XX管理有限公司(以下簡稱公司)的實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構在經營管理活動中撰寫和使用的或機關、團體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。
第三條公司辦公室負責和協(xié)調公司的公文處理工作,主要任務是:
(一)對公司公文處理工作進行指導和培訓;
(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內外單位發(fā)送給公司的所有公文;
(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送;
(四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設專人負責公司各類公文的處理工作;
公司其他部門也應指定人員負責對本部門職責權限內公文的處理工作。
第四條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則,按照行文要求和公文處理規(guī)定進行,做到及時、準確、安全。
第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有:
(一)請示,用于向上級單位請求指示和批復事項的文種。
(二)申請,用于向上級管理單位或職能部門請求批準事項或要求的文種。
(三)報告,用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議,答復上級單位查詢的文種。
(四)通知,用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉發(fā)主管單位、含隸屬關系的管理單位的文件或主管領導的批示、批轉下級單位的公文的文種。
(五)批復,用于答復請示、申請事項的文種。
(六)規(guī)定,用于對某一具體事項做出安排,要求有關部門、人員遵照執(zhí)行的文種。
(七)決定,用于對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議,用于經會議討論通過的重要決策事項的文種。
(九)意見,用于對重要問題提出見解和處理意見,闡明公司指導原則的文種。
(十)通報,用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經驗的文種。
(十一)會議紀要,適用于記載和傳達會議決定事項、主要精神,要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經理辦公會紀要。各類會議紀要,需簡明扼要、精練準確,由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函,用于彼此無隸屬關系的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢問答復問題,公司或公司部門向業(yè)務協(xié)作關系單位提出要求或答復的`文種。
(十三)合同(協(xié)議),公司或被授權的業(yè)務單位或部門按《合同法》等有關法規(guī),與公民、法人或其他經濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。
第六條文件劃分,公司在經營管理過程中形成的各類文件作如下劃分:
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個公司的事項,向上級各部門的請示、報告;
與上級各部門的聯合行文;
編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略;
發(fā)布公司有關重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等;
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構編制、人事任免、重要問題處理等重大事項;
其他重要事項的行文;
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文:屬于一般事項,向上級對應部門的請示、報告;
公司范圍內的一些具體工作;
公司會議及具體事項的通知;
其他須以辦公室或業(yè)務部門名義行文的事項;
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文:按照公司職能規(guī)定,屬于部門具體業(yè)務,需要指導下級單位或對口部門開展工作的;
其他須以各部門名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文:請示、報告;
下行文分:通知、通報、決定、決議、批復。
(一)涉及公司秘密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”,并標明份數、序號。
(二)緊急公文應當根據緊急程度,分別標明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應當使用全稱或規(guī)范化簡稱;
聯合行文,主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭;
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號,包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱,不能寫為后兩位數字,并且用方括號〔〕,不能用圓括號()或尖括號《》?偣景l(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號”,×號不以“0”作為虛號。
(五)上報的公文,應當在首頁附:發(fā)文簽。
(六)公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并表明文種。標題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外,一般不用標點符號。
(七)主送單位,一般寫在公文標題之下,正文之前,后加冒號,主送單位的全稱、特稱、單稱,均應使用統(tǒng)一的表達形式,不能隨便排列。
(八)公文如有附件,應當在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。
(九)成文時間一般以負責人簽發(fā)日期為準。
(十)公文除會議紀要外,應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯合發(fā)文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。
(十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點的詞組組成。按先“內容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標引主題詞的數量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。
第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。
第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標準A4型。
第四章行文規(guī)則
第十條公司及公司各部門的行文關系,應當嚴格按照各自的隸屬關系和職權范圍確定,統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級單位的重要行文,應當同時抄送上級單位。
第十二條各部門未經公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。
第十三條請示應當一文一事;一般只寫一個主送單位,如需同時送其他單位,應當用抄送形式,但不得同時抄送下級單位。除領導直接交辦的事外,“請示”不得直接送領導個人。
第十四條報告中可以提出意見或建議,但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應注明時間、份數、急緩程度;擬辦時要附公文處理單,并簽注擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料,應速傳速閱,一般不得超過兩天,并注明傳出時間。加急件應隨到、隨傳、隨閱,必要時可集體閱讀。對需送幾位領導傳閱的公文,辦公室應按領導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時掌握公文去向并予以記錄。除領導另有指示外,不應將公文在領導之間自行傳遞。
第十八條審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文,各部門應進行審核。審核的重點是:是否應由本部門辦理;內容是否符合公司規(guī)定;涉及其他部門職權的事項是否已協(xié)商、會簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范,是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文,公文辦理者應及時處理公文,對不屬于本部門職權范圍或者不適宜由本部門辦理的,應當迅速退回辦公室并說明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項,主辦部門應主動與有關部門協(xié)商。
第二十一條根據辦理公文件件有著落、事事有交代的要求,建立三類催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。
(一)凡送公司領導批示的公文、下屬醫(yī)院與網絡公司送隸屬管理機關的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項,由總裁辦負責催辦;
(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應當做到:
(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關規(guī)定,符合上級單位或領導的工作指示,并同現行有關公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定,應加以說明。
(二)情況確實,觀點明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確,篇幅力求簡短。
(三)公文起草時,有關人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題,后引發(fā)文字號。日期應當寫具體的年、月、日,日期使用阿拉伯數字。在使用簡稱時,應先用全稱,再加以說明。
(四)公文的正文層次可以為多層:
一級標題為“一”(使用黑體,不加粗);
二級標題為“(一)”(使用楷體);
三級標題為“1”(使用仿宋體);
四級標題為“(1)”(使用仿宋體);
五級標題為“①”(使用仿宋體)。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數字,除成文時間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外,應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字,應加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時,若有需要向主管領導說明的事項,應另外附簡要的說明,隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權,主辦單位應事先與其他有關部門主動協(xié)商并會簽;
若有不同意見,應報請主管領導裁定。對于不同意見未協(xié)商一致、又未經主管領導協(xié)調裁決的問題,一律不得上報、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負責承辦。在送領導簽發(fā)之前,先由辦公室進行審核。審核的重點是:
一、是否需要行文;
二、是否符合國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關規(guī)定;
三、是否與有關部門進行協(xié)商、會簽;
四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范;
五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確。
對不符合規(guī)定的上報公文,辦公室應退回呈報單位,并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后,按以下規(guī)定簽發(fā):
(一)以董事會名義發(fā)文,由董事長簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文,由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文,由總經理簽發(fā)。
根據公司授權規(guī)則的規(guī)定,凡有權人明確授權的,被授權人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時,應表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。
第七章公文流轉程序
第二十九條公司各部門接收的各類公文(包括電子、紙質資料),必須在第一時間交辦公室,由辦公室登記接收并進入公文流轉程序。
第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領導簽批的文稿、文件,一律通過辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領導個人,由辦公室核稿后,按領導分工報送或提請有關會議集體討論決定,應克服“后門文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。
公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是:擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負責人審核→有關部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領導簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經有關部門會簽,才能送領導審批后蓋章。程序是:有關部門準備好合同(協(xié)議)→公司內部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單,并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務負責人閱核、簽字→領導批示→經辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關單位。
第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文,按以下程序辦理:起草者填寫有關表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關部門負責人提出擬辦意見→送領導批示→有關部門辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領導給予有關支持的申請、請示,以審批單形式按以下程序報送相關部門。相關部門有權決定的,直接答復提出要求的部門;超權限的,應提出擬辦意見通過辦公室報主管領導決定:
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部;
(二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務管理部:
(三)涉及有關法律事務的公文直接報送公司辦公室(法律);
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術設備等實物資產的公文直接報送公司總裁辦公室;
(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷毀
第三十四條公文辦完后,應當根據《章程》和有關規(guī)定,及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領導責承有關部門辦理的公文應及時到辦公室辦理借閱手續(xù),及時歸還,以免遺失。
第三十六條公文歸檔,應當根據其相互聯系、特征和保存價值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。
第三十七條聯合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復制件。
第三十八條公文復制為正式文件使用時,視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應當確定保管期限。個人不得保存應當歸檔的文件。
第四十條沒有存檔和存查價值的文件,經過鑒別和領導人批準,可以定期銷毀;銷毀秘密公文,應當進行登記,由兩人監(jiān)銷,保證不丟失、漏銷。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
辦公管理制度15
為節(jié)約辦公成本,提高辦公效率,倡導“低碳、環(huán)保、綠色”理念,最大限度的實現無紙化辦公,特制訂本辦法。
一、適用范圍
無紙化辦公適用于集團公司日常文件、各類工作報表、業(yè)務報表、工作方案、會議紀要、工作計劃等。
二、無紙化辦公實施步驟及要求
1、集團公司辦公室將為機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部申請公文傳輸專用郵箱,郵箱由專人管理,僅供集團內部使用,未經允許嚴禁注銷或更改用戶名,嚴禁收發(fā)非公務郵件。
2、各級各類上、下行公文均由集團公司辦公室以電子掃描件形式傳輸,因業(yè)務需要紙質原件的,可到集團公司辦公室領取。
3、機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部須指定專人負責查看郵箱(查看時間:上午11:00—11:30,下午16:30—17:00),并及時匯報傳達,緊急或重要信息由集團公司辦公室電話告知。
4、機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部收到電子郵件后須立即郵件回復(例:XX工程公司/部門/項目經理部已收到甘肅XX建[20xx]XX號文件),并做好相應的登記編號。
5、機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部要將收到的電子文檔下載并分類儲存,確需打印成紙質材料存檔的,方可進行打印。
6、機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部所收到的電子文檔僅限內部傳閱,不得外泄。
7、XX郵箱為集團公司辦公室與各部之間的`公文收發(fā)專用郵箱,非公務禁止使用。
8、集團公司辦公室將不定期對機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部無紙化辦公中形成的記錄及儲存文檔情況進行檢查。
三、其它事項
1、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
2、本辦法解釋權歸集團公司辦公室。
附:機關各部門、下屬分支機構、直屬項目部郵箱地址
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