制度執(zhí)行力心得體會

　　隨著社會不斷地進步，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的制度執(zhí)行力心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

制度執(zhí)行力心得體會1

　　由于業(yè)務的擴大，需要通過增加人手和工作分工來提供效率和作業(yè)質量的支撐，為了使各項工作有序、高效和高質量地展開，組織開始著手制定各種流程規(guī)定、治理制度。

　　制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業(yè)務量，但在企業(yè)實務中，卻經(jīng)常出現(xiàn)，制度很完整，裝訂得很美觀，但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞，工作人員依然按照各自的習慣開展工作；制度完美有序，工作混亂無序。

　　iso9000是最典型的例子，中國目前通過iso9000的中型以上企業(yè)可能已經(jīng)超過了總量的80，小企業(yè)也有大量的已過或正在通過，但這些企業(yè)里有多少能執(zhí)行到80呢？在進行質量文件編寫過程中，企業(yè)把內部60左右的流程、規(guī)定都重新審核了多遍，并據(jù)此制定了針對性的系統(tǒng)方案，為迎接外審，企業(yè)也不遺余力地展開培訓和貫標，花了大量的精力，就為了那一紙證書？

　　而當絕大部分企業(yè)已獲得iso9000證書時，證書本身也就像營業(yè)執(zhí)照一樣，僅僅是一張基本的文件，不再是品質的象征和競爭力的.象征了。

　　競爭力體現(xiàn)在iso9000的執(zhí)行情況，體現(xiàn)在企業(yè)流程、制度的合理性，和執(zhí)行力。

　　從某種意義上說，治理就是細節(jié)和執(zhí)行力，細節(jié)體現(xiàn)質量，執(zhí)行力體現(xiàn)效率。

　　制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢？

　　在《從基層員工需求看執(zhí)行力改善實務》一文中，筆者曾經(jīng)探討過基層員工的需求成因，其他成因可以列舉如下：

　　1、制度不合理（包括不公平、不流暢、太復雜、太難、漏洞多等）

　　2、固有文化與新制度差異很大（如寬松的習慣和過于嚴格的新制度，引起大范圍抵觸）

　　3、未培訓就執(zhí)行后的反復（被執(zhí)行者說不知道，收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會對后期工作埋下陰影）

　　4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人（沒人愿意做惡人，執(zhí)行時一再遷就，制度逐漸弱化）

　　5、領導不執(zhí)行（領導的例外原則和企業(yè)政治交易，抵消或抹殺制度）

　　首先必須具備小事處理能力，才能談到以上幾個方面問題的解決。

　　比如工卡的佩戴，除了操作工在工作時間外，進出廠、其他員工的上班時間，必須掛工卡，未掛者一律罰款10元/次，專人執(zhí)行，檢查人應該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的，處檢查人雙倍罰金，首先講明佩帶工卡的意義和作用，然后強力推進，每周公布，形成執(zhí)行習慣，也就會形成行為習慣；

　　再比如辦公環(huán)境的維護，某企業(yè)曾制定一個規(guī)定，離座超過15分鐘的，必須將椅子靠在桌子指定劃線位置，否則，每次處罰10元，連續(xù)執(zhí)行3個月，處罰了10多人次后，習慣產生了，連新人進來幾天也受氛圍影響，很快養(yǎng)成習慣。

　　一、制度不合理

　　制度不合理引起的抵觸，進而產生的過于頻繁的修改-執(zhí)行-修改，使企業(yè)的制度逐漸失去權威性，員工的無所適從產生的困惑，會導致企業(yè)文化形成應付和無所謂的態(tài)度，一個好的制度應該在制定者離開組織后3到5年，還能健康地運行，后期的改變也只是在原有基礎上少量地調整，這需要對企業(yè)業(yè)務流程現(xiàn)狀的深刻理解和對企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。

　　二、文化與新制度差異沖突大文秘114版權所有

　　流程是合理的，制度也是科學的，但不能適應企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)有自身的業(yè)務組織和運營特點，行業(yè)的運營特點決定了企業(yè)對資源組織的方法和對資源治理的手段，如軟件開發(fā)業(yè)與流水線生產制造也業(yè)就差別很大。

　　而企業(yè)固有的行事風格、價值觀等對新制度的制定和執(zhí)行，也起著范圍介定的作用，新制度太過超越原有文化，會產生災難性的后果——員工離職、企業(yè)權利斗爭、消極怠工等，延伸到客戶，空降兵將被逼宮、老板威信會降低等一系列連鎖反應。

　　三、預備不足的執(zhí)行反復

　　即使制度考慮了原有文化，但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要，新制度的宣貫必須由企業(yè)的實際影響力人員帶頭，不然后遺癥影響深遠。

　　在處理類似事件時，可以在宣貫文件中附帶一筆，如：由部門主管負責將文件內容傳達到每個人（會議簽名），如未通知到，員工違反規(guī)定，并認為未接到通知，主管又不能拿出明確證據(jù)證實該員工已獲知的，由主管承擔責任。

　　嚴格避免執(zhí)行制度后，收回處罰令或減輕處罰，會引起后期不斷的討價還價。

　　四、缺少執(zhí)行人

　　監(jiān)督執(zhí)行人缺位，是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因，制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持，是企業(yè)制度能否貫徹的要害。

　　監(jiān)督執(zhí)行人特征：頑強的意志，原則性強，很強的溝通協(xié)調能力，超越一般的正直人品，無親屬在企業(yè)，熟悉企業(yè)所有業(yè)務環(huán)節(jié)。

　　執(zhí)行人必須被公開授予權力，并公開制約其行為的措施（如有意遺漏的雙倍處罰），執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長官的支持。

　　五、領導不執(zhí)行

　　即使企業(yè)設置了制度監(jiān)督執(zhí)行人，但與其平級或上級領導人違反制度后，如何處理，非凡是當該領導人為元老或實力派時，除了要考驗監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調手段外，企業(yè)政治在此種情況下會毫不掩飾地體現(xiàn)出來，該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治，其實最后將考驗企業(yè)最高長官的治理能力傾向。

制度執(zhí)行力心得體會2

　　今年廣東省委把“深化作風建設，提高執(zhí)行力”作為今年作風建設主題，并扎實開展“四個一”活動。我是市一名地稅系統(tǒng)的領導干部，分管縣區(qū)局地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察及納稅服務工作，目睹當前的工作情況，深感省委“深化作風建設，提高執(zhí)行力”工作的重要性與必要性。我們縣區(qū)局地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)內人員，年齡結構偏大，40多歲以上人多；學歷層次低，思想因循守舊，工作激情低，吃大鍋飯思想較重；業(yè)務水平與服務質量有待提高。要改變這些情況，適應當前新形勢下地稅工作的需要，就必須“深化作風建設，提高執(zhí)行力”，扎實開展“四個一”活動。

　　加強作風建設，提高隊伍綜合素質。面對新時期地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察及納稅服務的的工作職責、工作目標、工作任務，要認真學習省委“深化作風建設，提高執(zhí)行力”的精神實質，領會深刻內涵，認真抓好紀律作風建設，切實提高工作能力。

　　抓作風，提升隊伍形象。要正視我們隊伍存在的不足，努力按照省委的要求，群眾的希望，切實抓好紀律作風建設，提高隊伍素質，滿足新時期地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察及納稅服務工作的需要。一是深入學習實踐科學發(fā)展觀，促進黨風廉政建設和反腐糾風工作的持續(xù)深入，使全體干部職工進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開展為群眾服務的各類有益活動，激發(fā)調動全體干部職工的工作積極性，進一步創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，強化工作措施，為建設公正、廉潔、高效地稅做出積極貢獻。二是令行禁止，加強全體干部職工日常紀律教育工作。每個人員一定要養(yǎng)成良好的生活作風與健康的生活情趣，以抵御各種腐敗思想的侵蝕；要不斷強化自身修養(yǎng)，以克服心浮氣燥；要模范遵守社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德，確保紀律嚴明，作風優(yōu)良。三是以落實責任制為重點，簽定廉政責任書。要加強全體干部職工的黨風廉政和行風建設工作，把反腐倡廉和糾風工作任務落到實處，建立人民滿意地稅隊伍，要簽訂廉政責任書，以責任制的形式加強黨風廉政和行風建設，確保獲得人民群眾的滿意。

　　提能力，增強工作本領。要按照按照省委的要求，加強學習，努力鍛煉，切實提高五種能力。一是繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良作風，著力提高群眾工作能力。要樹立群眾工作意識，樹立群眾觀念，強化宗旨意識，增進群眾感情，做到執(zhí)法為民，全心全意為人民服務，為人民群眾謀利益。二是改進工作作風，深入基層、深入實際、深入群眾，聽民聲、察民情、排民憂、解民難，著力回應群眾的新期待，不斷滿足群眾的新要求，永遠做人民群眾的貼心人，建設和諧地稅。三是大力加強執(zhí)法規(guī)范化建設，著力提高執(zhí)法能力。地稅工作要做到嚴格、公正、文明執(zhí)法，首先必須做到規(guī)范執(zhí)法。在加強規(guī)范執(zhí)法建設中，要轉變執(zhí)法理念，提高執(zhí)法能力、執(zhí)法水平，要從“最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”來看待執(zhí)法效果，把它作為檢驗執(zhí)法能力、執(zhí)法水平的試金石。四是樹立現(xiàn)代傳播理念，著力提高溝通能力。要破除紀檢監(jiān)察工作神秘化的過時觀念，切實提高工作的透明度，滿足群眾的知情權，自覺接受監(jiān)督。五要提高服務水平，善于向群眾做宣傳工作，善于與群眾溝通，聽取群眾意見，介紹地稅工作情況，獲得群眾的理解與支持，共同維護團結穩(wěn)定、和諧睦鄰的大好局勢。通過抓作風，提能力，養(yǎng)成優(yōu)良作風，提高履職能力，努力完成各項工作任務，為地稅事業(yè)的全面發(fā)展奉獻自己力量。

　　提高執(zhí)行力，促進工作提速、高效�！笆聵I(yè)的成功靠決策，更重要的靠執(zhí)行”。如果說環(huán)境、條件、設備是工作的“硬實力”，那么執(zhí)行力則是更重要的“軟實力”，只有把“硬實力”與“軟實力”有機結合起來，做到并駕齊飛，才能使各項工作得到真正發(fā)展。

　　明確執(zhí)行力建設的目標任務。一是建設駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局，協(xié)調各方，駕馭各種復雜局面，敢于面臨新情況，分析新矛盾，拿出新辦法，解決新問題。尤其是在緊急突發(fā)情況面前，在急難險重任務面前，能思路清晰，從容化解，有序處置，妥善應對。二是建設團結協(xié)作的系統(tǒng)能力。團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出執(zhí)行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實人、作風上的清白人、團結上的領路人，率先垂范、以身作則，苦干實干；要相互信任、相互支持，既要能干事，又要能共事，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用；要增強集體榮譽感和使命感，培育團隊精神，形成團隊合力，把心思用在發(fā)展上，把力量凝在事業(yè)上，把干勁用在落實上，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，形成政通人和的工作氛圍。三是建設求真務實的工作能力。想實招、辦實事、求實效，不尚空談，不坐而論道，不喊華而不實的空口號，不提不切實際的高指標，不搞裝門面的表面文章、虛假政績；做到思路上求實，工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。四是建設依法行政、依規(guī)辦事的能力。在平常的工作中正確運用各種法律法規(guī)，大力增強法制觀念和規(guī)則意識，按照法定的職責權限和程序履職，做到有權必有責，用權受監(jiān)督，違法受追究。五是建設開拓創(chuàng)新的發(fā)展能力。創(chuàng)新是創(chuàng)造性的執(zhí)行，是在總的思路、政策下結合工作實際創(chuàng)造性做好具體工作的能力。世界是發(fā)展的、變化的，特別當前新形勢下的地稅工作，面臨很多新情況、新問題，只有把握規(guī)律，因時因地制宜，大膽開拓創(chuàng)新，才能適應新形勢、新任務的需要。

　　加強執(zhí)行力建設的途徑與方法。一是通過忠于職守，展示執(zhí)行力。促進發(fā)展是地稅各項工作的第一要務，強化執(zhí)行是完成目標的第一要素。執(zhí)行力建設不是句空洞的口號，它必須體現(xiàn)在干好本職工作的具體實踐中。要牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識，使之成為執(zhí)行工作任務的最高準則；要堅持原則，強化內部管理，狠抓整頓規(guī)范，提升管理水平，推動信息化管理、精細化管理、法制化管理，向管理要執(zhí)行力，打造高效快捷的執(zhí)行鏈條。二是通過問責追責，強化執(zhí)行力。牢記職責和使命，是執(zhí)行力的原動力，要強化執(zhí)行責任，無條件執(zhí)行集體決議，不能打任何折扣。執(zhí)行中要合理劃分工作層次，強化領導責任制，落實全員責任制，通過問責追責，做到責任“全覆蓋”，人人有任務，人人有責任，人人有壓力。三是通過檢查監(jiān)督，提高執(zhí)行力。全面檢查、全程監(jiān)督是保證決策執(zhí)行最有效、最有力的手段，要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用，通過黨政監(jiān)督、上級監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種方式，構建全方位的`檢查監(jiān)督體系，使一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為無處遁形。四是通過激勵約束，增強執(zhí)行力。賞罰分明，是提高執(zhí)行力的核心。要通過物質的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵，通過思想引導、典型啟迪、經(jīng)驗推廣等方面的措施鞭策勉勵，敦促干部職工始終保持對完美執(zhí)行的不懈追求，把干部職工執(zhí)行的自覺性、積極性、創(chuàng)造性調動好、維護好、發(fā)展好。要建立科學的激勵約束機制，與年終崗位目標考核責任制結合起來，加大決策執(zhí)行監(jiān)督和責任追究力度，通過獎優(yōu)罰劣，打破干好干壞一個樣等積弊，樹立積極向上、奮發(fā)有為的良好風氣。五是通過“四個一”活動，優(yōu)化執(zhí)行力。通過“讀一本好書、談一個經(jīng)驗、樹一個理念、干一件好事”的“四個一”活動，優(yōu)化執(zhí)行力，促使全體干部職工認真努力干工作，做出出色成績。

　　通過明確執(zhí)行力建設的目標任務和執(zhí)行力建設的途徑與方法，著力提高我們地稅系統(tǒng)紀檢監(jiān)察及納稅服務的執(zhí)行力，使全體干部職工以高昂的熱情、充足的干勁，認真做好每一項工作，促進地稅事業(yè)的全面發(fā)展。

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