[優(yōu)秀]辦公室管理制度

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編精心整理的辦公室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室管理制度1

　　一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上。

　　二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的.工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說(shuō)明去向。

　　四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)。

　　五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。

　　六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天。

　　七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。

　　九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源。

　　十、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費(fèi)。

辦公室管理制度2

　　第一章總則

　　第一條為強(qiáng)化校團(tuán)委辦公室職能，規(guī)范其使用與管理，增強(qiáng)辦公室使用的規(guī)范性與明晰性，提高辦公效率，本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會(huì)議管理。

　　第二章校團(tuán)委辦公室職能

　　第三條辦公室職能

　　第一項(xiàng)團(tuán)委指導(dǎo)老師、學(xué)生副書(shū)記辦公、專(zhuān)職團(tuán)干辦公；

　　第二項(xiàng)舉行小型會(huì)議；

　　第三項(xiàng)收發(fā)各項(xiàng)文件；

　　第四項(xiàng)存放各部門(mén)文件檔案，辦公室設(shè)有各部門(mén)文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；

　　第五項(xiàng)日常辦公，辦公室可用于各部門(mén)日常辦公，整理資料等事務(wù)；

　　第六項(xiàng)物資管理，校團(tuán)委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行；

　　第七項(xiàng)收集材料，收集基層上交材料，包括報(bào)名表、申報(bào)書(shū)、方案、征文等等。

　　第三章辦公室物資管理

　　第四條校團(tuán)委辦公室所有物資歸團(tuán)委所有。

　　第五條校團(tuán)委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動(dòng)。

　　第六條校團(tuán)委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備、庫(kù)房物資；

　　辦公用品包括筆、尺子、訂書(shū)機(jī)、文件夾等常用辦公用品；

　　辦公設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、電話、飲水機(jī)、書(shū)柜等設(shè)備；

　　庫(kù)房物資指團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦公室存放的所有物資，包括地毯、麥克風(fēng)等。

　　第七條校團(tuán)委物資一般不外借，如需借出，必須在相應(yīng)表格填寫(xiě)登記。

　　第八條物資使用與保管

　　第一項(xiàng)辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則，杜絕奢侈浪費(fèi)；

　　第二項(xiàng)所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團(tuán)委所有，其他組織或個(gè)人不享有使用權(quán)；

　　第三項(xiàng)所有辦公用品使用完畢后，應(yīng)立即放回原位；

　　第四項(xiàng)辦公設(shè)備若有損壞，需及時(shí)報(bào)修，以保證正常的辦公室運(yùn)作；

　　第五項(xiàng)所有物資在使用過(guò)程中，如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象，需作出相應(yīng)賠償；

　　第六項(xiàng)值班結(jié)束后務(wù)必切斷電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備的電源；

　　第七項(xiàng)辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意，一律不得刪除、拷貝電腦資料；

　　第八項(xiàng)辦公室電腦使用者應(yīng)合理使用電腦，不得利用其進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情，保持電腦正常運(yùn)作；

　　第九項(xiàng)未經(jīng)老師同意，任何人不能擅自使用老師的電腦；

　　第十項(xiàng)打印機(jī)一般僅為團(tuán)委學(xué)生副書(shū)記、專(zhuān)職團(tuán)干使用，其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規(guī)，視嚴(yán)重程度給與懲罰。

　　第九條物資借用與歸還

　　第一項(xiàng)辦公用品、辦公設(shè)備僅供團(tuán)委內(nèi)部使用，庫(kù)房物資可外借；

　　第二項(xiàng)辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務(wù)必填寫(xiě)《校團(tuán)委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室；

　　第三項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部借用庫(kù)房物資，無(wú)需寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，但需要事先與相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)明，并填寫(xiě)相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”；

　　第四項(xiàng)其他組織借用庫(kù)房物資，務(wù)必遵循《校團(tuán)委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定；

　　第五項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部或其他組織在借用庫(kù)房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴(yán)重程度給與懲罰。

　　第十條物資清點(diǎn)與整理

　　第一項(xiàng)辦公用品每?jī)蓚�(gè)月清點(diǎn)一次，詳細(xì)記錄庫(kù)存數(shù)量、損耗情況，并填寫(xiě)《校團(tuán)委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》，匯集所有已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的辦公用品，根據(jù)實(shí)際情況，由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理；

　　第二項(xiàng)辦公設(shè)備每月清點(diǎn)一次，并填寫(xiě)《校團(tuán)委辦公設(shè)備清點(diǎn)登記表》。如有丟失，追究相關(guān)責(zé)任人并作相應(yīng)懲罰；

　　第三項(xiàng)庫(kù)房物資每月清點(diǎn)并整理一次，詳細(xì)記錄每種物資庫(kù)存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況，詳細(xì)填寫(xiě)《校團(tuán)委庫(kù)房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理已損壞物資。

　　第四章檔案管理

　　第十一條文檔管理

　　第一項(xiàng)不得隨意翻閱保密文件和老師專(zhuān)用文件；

　　第二項(xiàng)可以翻閱非機(jī)密文件，查閱后及時(shí)放回原位；

　　第三項(xiàng)辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室，若需調(diào)出，必須經(jīng)辦公室主任同意；

　　第四項(xiàng)不得對(duì)外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容；

　　第五項(xiàng)定期清理儲(chǔ)物柜，及時(shí)歸檔文件。

　　第五章文件整理

　　第十二條整理信件

　　按照來(lái)信人的類(lèi)別分為團(tuán)省委信件、外校團(tuán)委信件、其他信件三類(lèi)，并將各類(lèi)信件分別置于對(duì)應(yīng)文件夾內(nèi)。

　　第十三條整理文件

　　按照文件來(lái)源地的類(lèi)別分為團(tuán)省委發(fā)文、省直團(tuán)工委發(fā)文、校團(tuán)委發(fā)文、內(nèi)部文件、其他文件等，將各類(lèi)文件按分類(lèi)放入各自對(duì)應(yīng)的文件夾內(nèi)。

　　第十四條整理部?jī)?nèi)文件部?jī)?nèi)關(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理。

　　第十五條工作計(jì)劃與工作總結(jié)

　　1、上交時(shí)間為每月1、2號(hào)，上交紙質(zhì)版至團(tuán)委辦公室，同時(shí)發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內(nèi)容整理為壓縮包，注明日期和事件，郵件主題注明日期和事件，信息以word格式報(bào)送，一個(gè)word文件對(duì)應(yīng)一篇信息，保存為doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名與標(biāo)題一致。上報(bào)信息標(biāo)題使用小二號(hào)黑體加粗，正文采用小四號(hào)宋體，首行縮進(jìn)兩個(gè)字符，1.5倍行距；

　　2、每篇信息請(qǐng)寫(xiě)清楚標(biāo)題，標(biāo)題和正文要嚴(yán)格區(qū)分，沒(méi)有標(biāo)題的信息一律不予采用；

　　3、報(bào)送信息時(shí)請(qǐng)寫(xiě)清楚事件發(fā)生的時(shí)間（如XX年11月15日）；

　　4、上報(bào)信息的`內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容，反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài)，可涉及團(tuán)的職能部門(mén)、學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)總支、團(tuán)支部等，能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動(dòng)；

　　5、信息報(bào)送要做到及時(shí)準(zhǔn)確，必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、重點(diǎn)突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字?jǐn)?shù)不少于1000字。

　　第六章值班管理

　　第十六條值班管理旨在加強(qiáng)各值班人員工作效率，規(guī)范其工作職責(zé)。

　　第十七條值班時(shí)間、地點(diǎn)與值班人員

　　值班時(shí)間：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20

　　值班人員：辦公室主任、副主任、辦公室干事。

　　第十八條辦公室值班主要工作

　　第一項(xiàng)協(xié)助老師完成所需工作；

　　第二項(xiàng)做好保密工作；

　　第三項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)未完成工作；

　　第四項(xiàng)保持辦公室干凈整潔；

　　第五項(xiàng)完成文件簽收、簽發(fā)工作；

　　第六項(xiàng)整理未歸檔文件；

　　第七項(xiàng)每天發(fā)放、整理各類(lèi)報(bào)紙、雜志；

　　第八項(xiàng)老師外出期間，做好接待工作。如接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪賓客等；

　　第九項(xiàng)工作匯報(bào)。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項(xiàng)向老師匯報(bào)；

　　第十項(xiàng)管理物資，包括接收各組織物資借用申請(qǐng)書(shū)、登記、領(lǐng)取、驗(yàn)收以及存放工作；

　　第十一項(xiàng)按時(shí)到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實(shí)登記，他人不得代簽（有特殊情況不能按時(shí)值班者，須提前一天向辦公室主任請(qǐng)假，以便做臨時(shí)調(diào)整）；

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　　第十二項(xiàng)認(rèn)真履行值班職責(zé)，嚴(yán)格按照要求完成值班工作，對(duì)值班期間須解決的問(wèn)題，要及時(shí)處理，并在值班本上做好詳細(xì)記錄；做好交接班工作；

　　第十三項(xiàng)如遇特殊情況無(wú)法獨(dú)立處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)向團(tuán)委老師求助或致電有關(guān)責(zé)任人，不得擅自處理；

　　第十四項(xiàng)值班結(jié)束離開(kāi)辦公室時(shí)，務(wù)必保證所有電源、門(mén)窗等均關(guān)閉。

　　第七章會(huì)議管理

　　第十九條例會(huì)分為團(tuán)委例會(huì)和團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)兩種。

　　第二十條團(tuán)委例會(huì)

　　1、參加人員：團(tuán)委書(shū)記處成員、各院系團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、校級(jí)學(xué)生組織負(fù)責(zé)人；

　　2、時(shí)間：原則上規(guī)定每?jī)芍苷匍_(kāi)一次，一般是周一19：00。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間；

　　地點(diǎn)：暫定于圖書(shū)館三樓會(huì)議室(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前通知各院系指導(dǎo)老師和各校級(jí)組織負(fù)責(zé)人)；

　　3、主持：團(tuán)委書(shū)記或副書(shū)記；

　　4、內(nèi)容：通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計(jì)劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；

　　5、會(huì)議記錄：由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄；

　　第二十一條團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)

　　1、參加人員：校團(tuán)委各部長(zhǎng)及全體干事；

　　2、時(shí)間：原則上規(guī)定每周召開(kāi)一次，一般是周三下午17：30。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間；

　　地點(diǎn)：定于2106教室；(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前一天通知各部長(zhǎng)，由各部長(zhǎng)及時(shí)通知本部門(mén)的干事。)

　　3、主持：團(tuán)委學(xué)生副書(shū)記

　　4、內(nèi)容：通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計(jì)劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；

　　5、會(huì)議記錄：由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄。

　　第二十二條考勤規(guī)定

　　1、例會(huì)執(zhí)行嚴(yán)格的考勤規(guī)定，全體與會(huì)人員須于會(huì)議前在考勤表上簽到，團(tuán)委例會(huì)由團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)考勤，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)會(huì)議由組織部負(fù)責(zé)考勤；

　　2、與會(huì)者要嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間，不得無(wú)故缺席、遲到、早退。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應(yīng)提前向團(tuán)委書(shū)記或副書(shū)記請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,否則以缺席論處；

　　3、與會(huì)者務(wù)必?cái)y帶會(huì)議記錄本，認(rèn)真作好會(huì)議記錄,否則按缺席而論；

　　第二十三條處分條例

　　1、凡會(huì)議期間無(wú)故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì)議上做口頭檢查;無(wú)故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；

　　2、無(wú)故缺席一次者做書(shū)面檢討,并在例會(huì)上做檢查，缺席兩次者給以通報(bào)批評(píng)；

　　3、無(wú)故缺席兩次者，取消其一切團(tuán)內(nèi)評(píng)優(yōu)資格；

　　4、無(wú)故缺席三次者，經(jīng)團(tuán)委會(huì)議討論,院工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù)；

　　5、會(huì)議期間，將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài)，并保持會(huì)場(chǎng)秩序，不得隨意交頭接耳。

　　第八章附則

　　第二十四條本規(guī)章解釋權(quán)歸校團(tuán)委辦公室。

辦公室管理制度3

　　(一)總則

　　l.為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

　　(二)檔案管理

　　3.歸檔范圍：

　　公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

　　4.檔案管理要指專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

　　5.檔案的借閱與索取：

　　(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

　　(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);

　　(3)借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

　　6.檔案的銷(xiāo)毀：

　　(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;

　　(2)若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

　　(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案，

　　檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

　　(三)印鑒管理

　　7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

　　8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、登記、存檔以備查詢(xún)。

　　10.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　1l.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　(四)公文打印管理

　　12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

　　13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。

　　14.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　(五)辦及及勞保用品的管理

　　15.辦公用品的購(gòu)發(fā)：

　　(1)每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;

　　(2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

　　(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

　　(4)公司新聘工作人員的辦公用品，

　　辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

　　(5)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的.人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;

　　(6)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;

　　(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)人庫(kù)房。

　　16.勞保用品的購(gòu)發(fā)：

　　勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。

　　(六)庫(kù)房管理

　　17.庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬卡。

　　18.采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　19.物資人庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)賬卡。

　　20.嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。

　　2l.庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

　　22.嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊(cè)、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。

　　23.庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備消防設(shè)備，做到防火、防盜、防潮。

　　(七)報(bào)刊廈郵發(fā)管理

　　24.報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　25.報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　26.任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，

　　若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

　　(八)附則

　　27.公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　(1)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā);

　　(3)控制各類(lèi)掛號(hào)信。凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　28本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

　　29本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　30本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度4

　　1、辦公室

　　(1)總出納辦公室門(mén)窗要有可靠的防護(hù)裝置,室內(nèi)有保安監(jiān)控和防盜報(bào)

　　警裝置,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺(tái)。

　　(2)存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并有專(zhuān)人受理。保險(xiǎn)箱的鑰匙和密碼必須同時(shí)使用。下班時(shí)保險(xiǎn)箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額。專(zhuān)管人員工作調(diào)動(dòng)或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。

　　(3)支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱或保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

　　(4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報(bào)警箱或報(bào)警包,數(shù)額大的錢(qián)款,應(yīng)請(qǐng)總辦派車(chē)接送,并請(qǐng)保衛(wèi)部派員護(hù)送。

　　2、物料倉(cāng)庫(kù)

　　(1)物料倉(cāng)庫(kù)的房頂、墻壁和地面必須牢固,門(mén)窗設(shè)有安全柵欄。存放貴重物品的倉(cāng)庫(kù)裝有防盜報(bào)警器或應(yīng)急報(bào)警按鈕,并配置防撬鎖。

　　(2)通往倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的.電線應(yīng)有鐵質(zhì)套管,庫(kù)內(nèi)照明燈具因用加防護(hù)罩的白熾燈,煙酒倉(cāng)庫(kù)使用防爆燈,并將電源開(kāi)關(guān)安裝在倉(cāng)庫(kù)外。

　　(3)存放的物品應(yīng)按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。

　　(4)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)有與規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和足量的滅火器材,倉(cāng)庫(kù)工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識(shí)。

　　(5)倉(cāng)庫(kù)安全有專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)鑰匙有專(zhuān)人保管,嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)吸煙和會(huì)客,下班前要關(guān)門(mén)窗,做好安全檢查,確保安全。

　　3、化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃危險(xiǎn)物品存放

　　(1)存放化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃物品的場(chǎng)所,必須設(shè)在偏離主樓群,人員往來(lái)較少,并相對(duì)獨(dú)立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應(yīng)與化學(xué)危險(xiǎn)物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的距離。

　　(2)存放地應(yīng)是阻燃、輕質(zhì)材料建造,并具備干燥、通風(fēng)、防曬、防高溫等條件。場(chǎng)地內(nèi)使用照明必須是防爆型燈具,開(kāi)關(guān)裝在場(chǎng)外并具有適量的消防滅火器材。

　　(3)存放地必須嚴(yán)格執(zhí)行四禁、二不準(zhǔn):嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火取暖、嚴(yán)禁住宿和辦公、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi);不準(zhǔn)超量存放、不準(zhǔn)混雜存放。儲(chǔ)備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用鐵箱。

　　(4)化學(xué)和易爆易燃危險(xiǎn)物品必須控制采購(gòu)總量,領(lǐng)用化學(xué)危險(xiǎn)物品的原則是當(dāng)天用多少領(lǐng)多少,當(dāng)天未使用完的,必須存放到專(zhuān)用的場(chǎng)地,不得留存在施工和無(wú)關(guān)場(chǎng)所。領(lǐng)用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險(xiǎn)物品周轉(zhuǎn)容量原則上為一周(七天)。

　　(5)危險(xiǎn)物品的保管人員必須經(jīng)消防部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。發(fā)放危險(xiǎn)物品必須建立包括發(fā)放日期、時(shí)間、貨名、數(shù)量及往來(lái)人員發(fā)放簽收等登記制度,并定期進(jìn)行帳物核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部報(bào)告,迅速查明原因。每次工作結(jié)束,必須進(jìn)行安全檢查,并切斷電源。

辦公室管理制度5

　　為加強(qiáng)公司勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

　　日�？记谝�(guī)定

　　1、員工正常工作時(shí)間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點(diǎn)到13點(diǎn)半為午餐時(shí)間。

　　2、員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤。

　　遲到:超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。

　　早退:未到規(guī)定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi))

　　3、員工日�？记趯�(shí)行指紋打卡制。

　　公司員工一律實(shí)行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書(shū)面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時(shí)上班打卡者,應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)報(bào)公司考勤員,說(shuō)明因公外出時(shí)間及原因。

　　4、遲到的`處罰:

　　1)當(dāng)日遲到10分鐘以?xún)?nèi),一次處以10元罰款

　　2)當(dāng)月累計(jì)遲到三次,處以50元罰款

　　5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):

　　1)請(qǐng)假不得由他人代請(qǐng)。

　　2)不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者

　　3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元

　　4)擅自離崗者應(yīng)在第二天上班時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或者總經(jīng)理說(shuō)明原因。

　　6、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:

　　1)所有人員上班須先到公司報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門(mén)主管說(shuō)明外出理由,得到批準(zhǔn)后,方可外出;

　　2)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門(mén)批評(píng)或全公司批評(píng);

　　3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。

　　4)考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤制度,據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào);

　　7、請(qǐng)假管理：

　　1、事假一天扣工資40元。

　　2、病假一天扣工資40元。

辦公室管理制度6

　　為了給全體教師營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的工作環(huán)境，塑造靈溪一中教師形象，特制定本制度。

　　1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對(duì)教師辦公室進(jìn)行檢查評(píng)比，每?jī)芍芤淮喂�布評(píng)選結(jié)果，每月一次對(duì)文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。

　　2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

　　3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了做好份內(nèi)工作，同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

　　4、辦公室內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的'事情，不得大聲喧嘩，影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔，由于學(xué)校當(dāng)前條件限制，人員較多，教師要特別注意作業(yè)本，教學(xué)器械的擺放。

　　6、辦公室不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。

　　7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事。

　　8、辦公室無(wú)人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門(mén)窗并上鎖，做好防盜工作。

辦公室管理制度7

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室管理制度，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，更好的提高辦公水平及效率，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處，請(qǐng)及時(shí)反映做以修改備注，以供以后執(zhí)行使用。

　　一、印章管理制度

　　(一)公司行政印章、合同專(zhuān)用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理，對(duì)印章、介紹信要妥善管理，確保安全。

　　(二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，再由辦公室加蓋印章。

　　(三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，用完后及時(shí)收存保管。（詳見(jiàn)附件表1）

　　(四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。

　　二、公文檔案管理制度

　　為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。

　　(一) 歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

　　(二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。

　　(三)檔案管理職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

　　(四)資料的分類(lèi)與歸檔：不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區(qū)分開(kāi)，分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔。

　　(五)檔案的銷(xiāo)毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀；一般的檔案資料，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

　　三、員工著裝管理規(guī)定

　　為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：

　　(一)員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。

　　(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。

　　(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

　　四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

　　(一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作，每天早上應(yīng)提前30分鐘（8：00）到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。

　　(二)衛(wèi)生分工：對(duì)辦公室劃分，合理安排專(zhuān)人打掃清潔。

　　(三)衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換，保持室內(nèi)空氣流通、清新，及時(shí)做好門(mén)窗、燈的.關(guān)閉。

　　五、值班管理制度

　　(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作，做到早開(kāi)晚閉。

　　(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作（參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員。

　　六、公司計(jì)算機(jī)管理制度

　　(一)負(fù)責(zé)專(zhuān)人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。

　　(二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī)，專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作。

　　(三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)，公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公，嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。

　　七、辦公用品管理制度

　　(一)采購(gòu)范圍

　　辦公設(shè)備、辦公耗材（各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等）。

　　(二)采購(gòu)程序

　　根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》（附件表3），報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)部復(fù)核，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專(zhuān)人采購(gòu)，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu)。

　　(三)物資管理

　　購(gòu)回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，建立辦公用品管理臺(tái)帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù)，做好發(fā)放記錄。

　　(四)紀(jì)律要求

　　采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)單位利益，嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。

　　八、保密制度

　　(一)屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

　　(二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。

　　(三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容。

　　九、來(lái)訪接待制度

　　(一)熱情接待、禮貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，對(duì)來(lái)訪客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉，做到首問(wèn)首接。

　　(二)接待來(lái)訪要耐心聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、全面分析。

　　(三)對(duì)來(lái)訪客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。

　　(四)如提前接到通知或在已知有客來(lái)訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。

　　附則

　　本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室

　　本規(guī)定從發(fā)布之日起生效

辦公室管理制度8

　　1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；否則視為缺勤。

　　2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)；無(wú)故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上（含五次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最終離開(kāi)的人員50元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

　　4、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內(nèi)吸煙，堅(jiān)持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，堅(jiān)持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的'負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。

　　5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　6、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、下班最終一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在《檢查登記表》中簽字離開(kāi)。

　　8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

辦公室管理制度9

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定。

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)雙確認(rèn)制度、維修資金制度、招投標(biāo)制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實(shí)。

　　3、負(fù)責(zé)推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考核和創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的初審和上報(bào)工作。

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信訪接待工作。處理信訪投訴，受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)情況，并根據(jù)實(shí)際情況積極協(xié)調(diào)處理。

　　5、定時(shí)走訪各物業(yè)管理企業(yè)及項(xiàng)目，上門(mén)服務(wù)，調(diào)查了解基本情況，協(xié)助做好業(yè)主會(huì)組建的指導(dǎo)推動(dòng)和業(yè)主會(huì)備案、日常監(jiān)管工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)；

　　6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅維修資金的歸集和專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用的備案工作。

　　7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)舊住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理的`指導(dǎo)和推動(dòng)工作。

　　8、認(rèn)真做好日常走訪，做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。

　　9、負(fù)責(zé)搞好物業(yè)管理項(xiàng)目檔案、業(yè)主會(huì)檔案的建立整理工作以及項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)的更新與維護(hù)工作。

　　10、負(fù)責(zé)本辦公室各類(lèi)數(shù)據(jù)資料收集、季度報(bào)表、年度報(bào)表、信息統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。

　　11、負(fù)責(zé)搞好有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的宣傳及培訓(xùn)工作。

　　12、負(fù)責(zé)普通住宅規(guī)模5萬(wàn)建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的備案工作。

　　13、負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批工作。

　　14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)檔案和日常監(jiān)管。

　　15、辦理新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證的發(fā)放工作。

　　16、對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)進(jìn)行預(yù)審。

辦公室管理制度10

　　第一章 總則

　　一、 為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

　　三、 切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

　　四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

　　第二章 職責(zé)范圍

　　一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。

　　二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、 負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

　　四、 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

　　六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

　　七、 協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

　　第三章 工作規(guī)范

　　一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

　　二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。

　　第四章 辦公室事務(wù)管理

　　一、 文書(shū)管理制度

　　文件是文書(shū)的重要組成部分，文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書(shū)的延續(xù)�，F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理，并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。

　　(一) 文件管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、 文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

　　3、 制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě)，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無(wú)歧義。

　　4、 根據(jù)文件屬性、類(lèi)別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　3、 公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、 凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

　　5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。

　　6、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

　　7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

　　第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)

　　1、 內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

　　2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

　　3、 借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

　　(二) 文書(shū)管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、 文書(shū)管理范圍包括：一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。

　　3、 除通知外，一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

　　4、 根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū)，張貼公示學(xué)習(xí)。

　　2、 按照文書(shū)管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》，所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。

　　3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū)，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

　　4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

　　5、 根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意，方可銷(xiāo)毀。

　　6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

　　第三條 流程設(shè)計(jì)

　　起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀

　　(三) 檔案管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

　　2、 檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

　　3、 根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

　　2、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

　　3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。

　　4、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

　　5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、 檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

　　第三條 流程設(shè)計(jì)

　　根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

　　二、 辦公用品管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

　　2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

　　3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

　　4、 辦公用品的采購(gòu)，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開(kāi)支。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　2、 辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。

　　3、 根據(jù)物品所屬類(lèi)別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。

　　4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

　　5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

　　7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

　　8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。

　　第三條 管理流程設(shè)計(jì)

　　編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購(gòu) 入庫(kù)登記 發(fā)放

　　編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況 月末清算匯總 出庫(kù)登記

　　三、 圖書(shū)管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的.辦理手續(xù)，規(guī)范圖書(shū)管理工作。

　　2、 圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗，服務(wù)到位，保證借還流程有序進(jìn)行。

　　3、 根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào)，并制作目錄卡以備員工查閱。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要，申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。

　　2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū)，辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。

　　3、 對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理，貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記，注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

　　4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn)，未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

　　5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū)，不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線、涂寫(xiě)，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū)，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書(shū)者全額賠償。

　　6、 圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書(shū)丟失，查明原因，報(bào)部門(mén)主管，按指示行事。

　　第三條 管理流程設(shè)計(jì)

　　1、 申購(gòu)流程：填寫(xiě)申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書(shū)入庫(kù)登記

　　2、 借還流程：查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續(xù)借圖書(shū)，再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單

　　四、 會(huì)議管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

　　2、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。

　　3、 清楚會(huì)議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

　　4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

　　5、 按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

　　6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

　　2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

　　3、 行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。

　　4、 按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條 管理流程設(shè)計(jì)

　　會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

　　五、 清潔衛(wèi)生管理制度

　　第一條 管理要點(diǎn)

　　1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

　　2、 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

　　第二條 制度規(guī)范

　　1、 清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

　　2、 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

　　3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

　　4、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

　　5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

　　6、 未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。

　　第三條 流程設(shè)計(jì)

　　安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理

　　六、 日常事務(wù)管理

　　(一) 接待管理

　　第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。

　　第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

　　第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

　　第四條 流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

　　(二) 報(bào)刊收發(fā)整理

　　第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

　　第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

　　第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

　　第四條 報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。

　　第五條 流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

　　(三) 后勤管理

　　第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

　　第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

　　第四條 根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

　　第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

　　第六條 流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

　　(四) 文化宣傳管理

　　第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

　　第二條 根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

　　第三條 關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

　　第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

　　第五條 流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

　　(五) 其他事務(wù)

　　第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

　　第二條 負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。

　　第三條 負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

　　第四條 協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

　　附則

　　第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

　　第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

辦公室管理制度11

　　總則

　　一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

　　三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

　　四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛(ài)集體

　　和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的`企業(yè)形象。

　　第三條聽(tīng)從指揮

　　服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。

　　第四條嚴(yán)守紀(jì)律

　　不遲到，不早退，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長(zhǎng)，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。

　　2.員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

　　3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)�與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。

　　第七條講究衛(wèi)生

　　常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

　　第八條尊敬客戶(hù)

　　1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶客戶(hù)的話，不插話，爭(zhēng)辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。

　　2、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說(shuō)“您好，xxx部門(mén)”，然后仔細(xì)聆聽(tīng)，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

　　第九條嚴(yán)守機(jī)密

　　不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴�司的一切�?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無(wú)泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，要打擊歪風(fēng)，樹(shù)立正氣。

　　第十一條勤儉節(jié)約

　　消滅長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水，節(jié)約使用文具和器材，愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。

辦公室管理制度12

　　第一章總則

　　第一條為了提升公司整體形象，保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔，提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng)，使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣�，F(xiàn)對(duì)公司辦公人員作出如下規(guī)定。

　　第二章辦公環(huán)境

　　第二條所有辦公人員上班時(shí)間，女士必須要著工裝，化淡妝，要將長(zhǎng)發(fā)束整齊，保持美觀（周六為便裝時(shí)間）；男士著裝要整潔、干凈，要剃胡須。

　　第三條每天上午9：10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈；市場(chǎng)人員回公司，上班10分鐘以?xún)?nèi)在培訓(xùn)老師的安排下將培訓(xùn)室及會(huì)議室等公共場(chǎng)所打掃干凈；辦公區(qū)域每天都有專(zhuān)人值日負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不合格者，責(zé)任人一次樂(lè)捐5元。

　　第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動(dòng)清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾；如需外出工作，亦須保持自己工作場(chǎng)所的整潔。

　　第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。

　　第六條每天下班前必須將個(gè)人的工作區(qū)域收拾干凈，將各類(lèi)文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時(shí)歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。

　　第七條前臺(tái)打印作業(yè)的廢紙及時(shí)處理好，不能重復(fù)利用的要丟入垃圾桶，可重復(fù)利用的'必須整理好備用。

　　第八條閱讀完報(bào)刊雜志后必須收拾好放回原處。

　　第九條個(gè)人物品不準(zhǔn)亂放，否則綜合部將視為廢棄物處理。

　　第三章辦公紀(jì)律

　　第十條按時(shí)上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前5分鐘必須做好準(zhǔn)備，以飽滿(mǎn)、旺盛、充沛的精力開(kāi)展工作。

　　第十一條不得在工作時(shí)間做私事、打私人電話、吃零食，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰（由綜合部開(kāi)罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂(lè)基金。

　　第十二條上班時(shí)間不允許看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志或書(shū)籍。

　　第十三條工作場(chǎng)所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰（由綜合部開(kāi)罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂(lè)基金。

　　第十四條不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離（脫）崗。

　　第十五條辦公時(shí)間禁止私人會(huì)客。

　　第十六條公共辦公場(chǎng)所禁止吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂(lè)捐5元。（吸煙可到會(huì)議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域）

　　第十七條辦公時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天，嚴(yán)禁討論與工作無(wú)關(guān)的事宜。嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲，瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰（由綜合部開(kāi)罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂(lè)基金。

　　第十八條工作時(shí)間必須保持安靜嚴(yán)肅的工作氣氛，各種會(huì)議及討論要在會(huì)議室進(jìn)行。

　　第十九條嚴(yán)禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰（由綜合部開(kāi)罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除，事先不必告知本人），繳快樂(lè)基金。

　　第二十條辦公室電腦不準(zhǔn)私自配備耳機(jī)、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒(méi)收。

　　第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺(jué)遵守，本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　第二十二條本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋。

辦公室管理制度13

　　1．總則

　　22．項(xiàng)目部印章管理制度

　　22．1管理分工

　　22．2使用管理權(quán)限和程序

　　22．3管理規(guī)定

　　33．行政例會(huì)管理制度

　　34．辦公設(shè)施使用管理制度

　　35．項(xiàng)目部辦公用品管理制度

　　45．1計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)

　　45．2采購(gòu)

　　45．3保管與發(fā)放

　　45．4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　56．勞保用品的管理制度

　　56．1勞保用品的管理

　　57．項(xiàng)目部車(chē)輛管理制度

　　58．1范圍

　　68．2原則

　　68．3管理程序

　　78．4管理規(guī)定

　　7用印審批單

　　10車(chē)輛派出通知單

　　111．總則

　　1．1項(xiàng)目部綜合辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公室）是項(xiàng)目部行政管理的綜合機(jī)構(gòu)。辦公室在項(xiàng)目部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，確保項(xiàng)目部生產(chǎn)、行政各項(xiàng)任務(wù)的完成。

　　1．2辦公室負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目部的項(xiàng)目會(huì)務(wù)組織、黨工團(tuán)、接待、督辦、信息、宣傳管理、小型非生產(chǎn)用車(chē)的管理、生活后勤管理等工作。

　　1．3辦公室應(yīng)面向領(lǐng)導(dǎo)、面向部門(mén)、面向基層搞好服務(wù)，協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，提高辦事效率。

　　2．項(xiàng)目部印章管理制度為了加強(qiáng)項(xiàng)目部印章的使用管理，保持其嚴(yán)肅性、有效性，維護(hù)項(xiàng)目部的形象和權(quán)益，現(xiàn)對(duì)各類(lèi)印章的使用作如下規(guī)定，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。

　　2．1管理分工

　　2．1．1項(xiàng)目部印章由綜合辦公室管理；

　　2．1．2項(xiàng)目部經(jīng)理印章由經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)專(zhuān)人管理；

　　2．1．3部室印章由各部室負(fù)責(zé)人管理。

　　2．2使用管理權(quán)限和程序

　　2．2．1發(fā)文用印，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文稿蓋�。�

　　2．2．2項(xiàng)目部的介紹信，須經(jīng)綜合辦公室主任簽字，各部門(mén)對(duì)外產(chǎn)生的或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的用印必須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審核蓋��；

　　2．3管理規(guī)定

　　2．3．1印章使用應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目部用章制度所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)用�。�

　　2．3．2各類(lèi)印章應(yīng)由專(zhuān)人管理，除發(fā)文會(huì)章（即聯(lián)合行文，必須攜公章）外，不得攜帶印章外出；

　　2．3．3財(cái)務(wù)印鑒的使用由經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)部門(mén)按照公司管理制度嚴(yán)格執(zhí)行；

　　2．3．4各用印部室應(yīng)嚴(yán)格按照印章使用管理權(quán)限和程序辦理，手續(xù)不全者，不予用印；

　　2．3．5對(duì)違反上述規(guī)定，擅自用印或由于管理不善將印章丟失的，追究經(jīng)辦人員與直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　3．行政例會(huì)管理制度

　　3．1辦公室負(fù)責(zé)通知例會(huì)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員等事宜，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

　　3．2參加會(huì)議人員應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，發(fā)言簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，有議有決，必要時(shí)準(zhǔn)備好有關(guān)會(huì)議資料。

　　3．3會(huì)議主持人要掌握好會(huì)議時(shí)間；

　　記錄人要做好會(huì)議記錄和紀(jì)要；

　　會(huì)議形成的決議、決定，由辦公室負(fù)責(zé)檢查、督促、貫徹落實(shí)。

　　3．4定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等行政例會(huì)。

　　3．4．1生產(chǎn)調(diào)度會(huì)實(shí)行周例會(huì)和月例會(huì)制，時(shí)間不定，特殊情況臨時(shí)通知，周例會(huì)由工程部主任主持，月例會(huì)由生產(chǎn)副經(jīng)理主持，項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理、總工、各部室負(fù)責(zé)人及與會(huì)議議程有關(guān)的二級(jí)單位、外協(xié)單位的負(fù)責(zé)人參加。內(nèi)容為檢查每周每月施工計(jì)劃執(zhí)行情況，討論解決施工中存在的問(wèn)題，下達(dá)下階段施工計(jì)劃。

　　3．4．2安全生產(chǎn)會(huì)不定期召開(kāi)，由項(xiàng)目經(jīng)理主持，生產(chǎn)副經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理、總工、安保部及其它有關(guān)人員參加，主要提出和解決現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)方面的重點(diǎn)問(wèn)題。

　　3．4．3專(zhuān)題會(huì)不定期召開(kāi)，由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目副經(jīng)理主持，各有關(guān)專(zhuān)業(yè)或部室人員參加，專(zhuān)題研究、布置、解決重點(diǎn)問(wèn)題。

　　4．辦公設(shè)施使用管理制度

　　為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公設(shè)施的規(guī)范管理，防止資產(chǎn)流失，特制定辦公設(shè)施管理制度。

　　4．1辦公設(shè)施定義：辦公設(shè)施指項(xiàng)目部登記的所有辦公設(shè)施。包括：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、照相機(jī)、空調(diào)機(jī)、辦公桌、柜、椅、會(huì)議室桌、茶幾、沙發(fā)等。

　　4．2辦公設(shè)施保管和維護(hù)基本原則：誰(shuí)使用就誰(shuí)保管和維護(hù)。

　　4．3辦公設(shè)施統(tǒng)一由項(xiàng)目部辦公室登記造冊(cè)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，或按有關(guān)分配原則規(guī)定，使用人辦理手續(xù)領(lǐng)用。

　　4．4領(lǐng)用人負(fù)責(zé)領(lǐng)用的辦公設(shè)施的使用、保養(yǎng)；

　　設(shè)施的損壞將視情況按規(guī)定處理。

　　4．5使用人應(yīng)愛(ài)護(hù)好所用設(shè)施，對(duì)設(shè)施故障和隱患應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修處理，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4．6微機(jī)設(shè)施的擴(kuò)容、升級(jí)和維修由各部室按書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告格式（附表三）提出（部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)），向項(xiàng)目部綜合辦申請(qǐng)，由綜合辦控制，大額費(fèi)用須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4．7工程結(jié)束時(shí)，按有關(guān)規(guī)定移交辦公設(shè)施。

　　4．8本管理制度由項(xiàng)目部綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　5．項(xiàng)目部辦公用品管理制度

　　為了提供合適的辦公條件，提高工作效率，同時(shí)控制成本開(kāi)支，現(xiàn)對(duì)辦公用品管理作如下規(guī)定：

　　5．1計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)

　　5．1．1根據(jù)項(xiàng)目部工作性質(zhì)及辦公環(huán)境特點(diǎn)，項(xiàng)目部日常辦公費(fèi)用品集中由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置。

　　5．1．2各部室根據(jù)具體需要，每季度末提出下季度辦公用品申購(gòu)報(bào)告（附表三），由部室負(fù)責(zé)人簽字并加蓋部室印章，交綜合辦公室審批。

　　5．1．3部室在申報(bào)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)本著厲行節(jié)約原則，按項(xiàng)目部辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)控制年度總額，綜合辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)核定季度總額，控制使用。

　　5．2采購(gòu)

　　5．2．1辦公用品由綜合辦公室按批準(zhǔn)的計(jì)劃采購(gòu)。

　　5．2．2辦公用品原則上不零星采購(gòu)，特種專(zhuān)用辦公用品或急需品須經(jīng)綜合辦公室審核后報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。

　　5．2．3綜合辦公室在采購(gòu)時(shí)要集中批量，比質(zhì)比價(jià)。

　　5．3保管與發(fā)放

　　5．3．1綜合辦公室要按照采購(gòu)與發(fā)放分開(kāi)的原則，對(duì)所采購(gòu)的物品，另行安排專(zhuān)人清點(diǎn)、登記、入庫(kù)。對(duì)采購(gòu)的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格等應(yīng)作好記錄。

　　5．3．2保管人員將辦公用品分類(lèi)造冊(cè)，各部室指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　5．3．3辦公用品應(yīng)做到出入相符，每季度進(jìn)行賬目清理。各科室的領(lǐng)用總額超出計(jì)劃時(shí)，按以上第一條第3款處理。

　　5．4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　6．勞保用品的管理制度

　　6．1勞保用品的管理

　　6．1．1根據(jù)項(xiàng)目部職工勞動(dòng)保護(hù)用品需求情況，辦公室負(fù)責(zé)提出采購(gòu)計(jì)劃，上報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核批。職工勞動(dòng)保護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)原則上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因施工現(xiàn)場(chǎng)地理、氣候的需要，可適當(dāng)進(jìn)行變更和調(diào)整。安全帽、安全帶、安全網(wǎng)由安保部負(fù)責(zé)。

　　6．1．2勞保用品的發(fā)放以各部室為單位辦理手續(xù)，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)部分由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核批、方可發(fā)放。各專(zhuān)業(yè)化公司自行采購(gòu)發(fā)放，不由項(xiàng)目部管理。辦公室應(yīng)做到帳物相符，帳帳相符。

　　7．項(xiàng)目部車(chē)輛管理制度

　　為了提高工作效率，降低成本開(kāi)支，規(guī)范車(chē)輛的管理，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際狀況，特制訂此制度。

　　7．1駕駛員的管理

　　7．1．1駕駛員應(yīng)講究職業(yè)道德，樹(shù)立集體利益高于一切的思想，維護(hù)項(xiàng)目部整體利益，遵守項(xiàng)目部的規(guī)章制度。

　　7．1．2轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方式，做到一崗多責(zé)，服從分配，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　7．1．3駕駛員應(yīng)熟知、掌握交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證行車(chē)安全。

　　7．2車(chē)輛的管理

　　7．2．1項(xiàng)目部車(chē)輛由綜合辦公室統(tǒng)一管理。司機(jī)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)繳納、維修保養(yǎng)、定期安全學(xué)習(xí)等相關(guān)工作。各部門(mén)用車(chē)通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由分管領(lǐng)導(dǎo)向綜合辦主任提出用車(chē)要求后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況由綜合辦辦安排出車(chē)時(shí)間。

　　7.2.2駕駛員長(zhǎng)途出車(chē)前辦理《車(chē)輛派出通知單》（附件四）。

　　7．2．3項(xiàng)目部車(chē)輛應(yīng)遵照專(zhuān)人管理的原則，明確責(zé)任，以利于安全；

　　除經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理同意外，項(xiàng)目部車(chē)輛不得外借。

　　7．2．4除保證現(xiàn)場(chǎng)值班用車(chē)外，綜合辦公室可視工作需要，安排其他業(yè)務(wù)用車(chē)。職工接送只到電廠白水橋位置；

　　到甲方開(kāi)會(huì)除項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外其他人不得調(diào)用車(chē)輛。

　　7．2．5車(chē)輛需維修保養(yǎng)、配件購(gòu)置，先由司機(jī)填寫(xiě)維修或購(gòu)置申請(qǐng)單，注明維修項(xiàng)目、配件名稱(chēng)，報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理審定后送修理廠維修保養(yǎng)或安排采購(gòu)。司機(jī)要建立車(chē)輛費(fèi)用管理臺(tái)賬，以便于考核。

　　7．2．6司機(jī)班應(yīng)建立車(chē)輛技術(shù)檔案，為車(chē)輛保養(yǎng)、維修、大修提供基礎(chǔ)資料，避免修理費(fèi)用開(kāi)支的浪費(fèi)。

　　7．2．7經(jīng)營(yíng)部對(duì)車(chē)輛建立費(fèi)用臺(tái)帳，包含燃料費(fèi)、托管費(fèi)、路橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、修理費(fèi)、出車(chē)補(bǔ)助等內(nèi)容，并定期分析考核。

　　7．3安全管理

　　7．3．1為加強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全行車(chē)，司機(jī)應(yīng)收集資料，每月參加安全學(xué)習(xí)。

　　7．3．2司機(jī)應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目部車(chē)輛技術(shù)情況進(jìn)行檢查，查隱患、作記錄、定措施，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，為安全行車(chē)創(chuàng)造條件。

　　7．3．3如發(fā)生交通事故，扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)并按交警隊(duì)事故處理的責(zé)任劃分的損失金額，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

　　7．4其他

　　7．4．1長(zhǎng)途出車(chē)按實(shí)際天數(shù)報(bào)銷(xiāo)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)參照差旅費(fèi)補(bǔ)助執(zhí)行。

　　7．4．2車(chē)輛因公在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、賓館、醫(yī)院等場(chǎng)所停車(chē)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

　　7．5對(duì)嚴(yán)重違反各項(xiàng)管理制度，造成重大損失或影響的司機(jī)，項(xiàng)目部將依據(jù)相關(guān)制度給予嚴(yán)肅處理。

　　8．招待費(fèi)用管理制度

　　為了控制工程建設(shè)管理成本，同時(shí)搞好項(xiàng)目部接待工作，特制定此管理制度。

　　8．1范圍

　　業(yè)務(wù)招待費(fèi)主要用于：工程招標(biāo)、工程開(kāi)工（竣工）活動(dòng)；

　　工程建設(shè)期間，接待業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位；

　　項(xiàng)目部日常工作中經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意接待的客人；

　　項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的對(duì)外業(yè)務(wù)應(yīng)酬招待費(fèi)等。

　　8．2原則

　　8．2．1厲行節(jié)約；

　　8．2．2原則上業(yè)務(wù)招待費(fèi)由項(xiàng)目部辦公室歸口管理。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好業(yè)務(wù)接待工作，做好年度招待費(fèi)匯總和預(yù)算計(jì)劃。

　　8．3管理程序

　　8．3．1接待部門(mén)（人）填寫(xiě)接待申請(qǐng)單（附件二），報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批；

　　8．3．2經(jīng)辦人用現(xiàn)金結(jié)帳；

　　8．3．3經(jīng)辦人填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字；

　　8．3．4經(jīng)辦人憑報(bào)銷(xiāo)單和申請(qǐng)單到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)；

　　8．4管理規(guī)定

　　8．5．1項(xiàng)目部客人由綜合辦公室統(tǒng)一接待；

　　8．5．2除對(duì)口人員外，減少陪客人員，杜絕一客多陪、少客亂陪現(xiàn)象；

　　8．5．3任何程序手續(xù)不全的'招待費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門(mén)不予報(bào)銷(xiāo)；

　　8．5．4項(xiàng)目部定期對(duì)招待費(fèi)進(jìn)行清理，以控制開(kāi)支。

　　8．6此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　9．生活區(qū)管理制度

　　11．1生活設(shè)施管理

　　11．1．1現(xiàn)場(chǎng)生活設(shè)施包括：現(xiàn)場(chǎng)體育設(shè)施、俱樂(lè)部文體設(shè)施及其他公共設(shè)施等。辦公室根據(jù)本項(xiàng)目部實(shí)際規(guī)模和實(shí)際需要，提出采購(gòu)計(jì)劃，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量，然后報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理審批。俱樂(lè)部可配備桌椅及報(bào)刊雜志，每天定時(shí)對(duì)職工開(kāi)放，由職工簽字領(lǐng)閱，晚上23點(diǎn)后停止娛樂(lè)活動(dòng)。

　　11．1．2房間設(shè)施的配備：項(xiàng)目部職工每人均配備衣柜、床、床頭柜各一套。各二級(jí)單位職工配備由綜合辦公室統(tǒng)一安排，費(fèi)用由各二級(jí)單位承擔(dān)。

　　11．1．3項(xiàng)目部提供統(tǒng)一的澡堂和衛(wèi)生間，如出現(xiàn)人為破壞，經(jīng)查實(shí)后從個(gè)人活性工資中追回?fù)p失。

　　11．2生活區(qū)管理

　　11．2．1綜合辦公室負(fù)責(zé)生活區(qū)公用設(shè)施的管理工作。安保部負(fù)責(zé)生活區(qū)的治安、保衛(wèi)、衛(wèi)生管理工作，實(shí)行24小時(shí)保衛(wèi)制度。保安人員配有明顯標(biāo)志，做到工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。球場(chǎng)的晚間關(guān)燈由安保人員負(fù)責(zé)。

　　11．2．2生活區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)完備，并設(shè)有垃圾箱等保潔設(shè)備。保衛(wèi)人員應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔（包括澡堂與衛(wèi)生間）。同時(shí)，確保污水排放通暢。各房間使用單位門(mén)口區(qū)域自負(fù)其責(zé)，球場(chǎng)及門(mén)口道路由安保部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　11．2．3職工宿舍的分配原則上由綜合辦公室統(tǒng)一劃分，每間房每人配備有床、床頭柜、衣柜各一個(gè)，新來(lái)人員向綜合辦自行簽字領(lǐng)用。各部室、各二級(jí)單位應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督職工自覺(jué)維護(hù)公共秩序和公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁職工在生活區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽，不得隨意堆放雜物，公共設(shè)施在各單位各其負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)維護(hù)。對(duì)違反本規(guī)定者，安保部有權(quán)制止和處罰。各單位職工要加強(qiáng)安全防范意識(shí)，貴重物品要妥善保管。

　　11．2．4生活區(qū)水、電供應(yīng)和維護(hù)由項(xiàng)目部工程部全權(quán)負(fù)責(zé)，各房間用電按照項(xiàng)目部相關(guān)管理制度計(jì)量收費(fèi)。

　　11．2．5項(xiàng)目部臨時(shí)用工生活區(qū)房間按300元/間x月收取，每半年繳納一次，水電費(fèi)按照招標(biāo)文件收取。

　　11．3有線電視管理

　　項(xiàng)目部統(tǒng)一在每棟宿舍樓安裝有線電視主干線，各房間人員自行向綜合辦申請(qǐng)各自房間進(jìn)戶(hù)線的安裝，安裝費(fèi)用為50元/間，若出現(xiàn)人為破壞，按誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t追回?fù)p失。

　　11．4食堂管理

　　11．4．1食堂配置項(xiàng)目部各二級(jí)單位自行建立食堂。食堂應(yīng)配備餐桌、餐椅。

　　11．4．2廚房衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理食堂所用的各種炊具、餐具及儲(chǔ)存用具應(yīng)保持清潔、使用前后實(shí)時(shí)進(jìn)行消毒，食堂炊事員應(yīng)穿戴好工作衣帽，嚴(yán)禁穿戴便裝。食品應(yīng)分類(lèi)存儲(chǔ)，生熟食品要分開(kāi)處理，避免交叉污染。綜合辦定期對(duì)全體職工發(fā)放食堂意見(jiàn)調(diào)查表，對(duì)不符合職工要求的合理建議給予改正。

　　將進(jìn)行處罰。

　　11．4．3食品、炊具及餐具采購(gòu)與就餐管理

　　11．4．3．1采購(gòu)與保管

　　11．4．3．1．1管理部門(mén)食品采購(gòu)上由綜合辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　11．4．3．1．2對(duì)食堂物品的采購(gòu)分類(lèi)造冊(cè)，對(duì)采購(gòu)的品種、數(shù)量、價(jià)格等應(yīng)作好記錄。食品采購(gòu)應(yīng)做到帳帳出入相符，每月進(jìn)行賬目清理。

　　11．4．4飲食衛(wèi)生意外事件按《飲食衛(wèi)生意外事件應(yīng)急規(guī)定》程序文件執(zhí)行。

　　10．附則

　　12．1本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

　　12．2本辦法解釋權(quán)由項(xiàng)目部綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

辦公室管理制度14

　　1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫(xiě)<員工請(qǐng)假單>，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。否則視為缺勤。

　　2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。無(wú)故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。

　　6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的'負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

　　8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門(mén)窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。

　　注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄保管。

辦公室管理制度15

　　教師辦公室是是教師辦公和開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班，辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假，1小時(shí)以上的到校長(zhǎng)室請(qǐng)假，并登記外出時(shí)間。回校后及時(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn)，同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況，由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。

　　二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室，不隨便提前下課，晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。

　　三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)�，不吃零食，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)活動(dòng)。

　　四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說(shuō)粗俗的話語(yǔ)，學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌、熱情接待。

　　五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。

　　六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作，并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。

　　七、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約用電，不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)。

　　八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)，并鎖好門(mén)窗。

　　九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。

　　十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱(chēng)號(hào)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。

　　附一

　　文明辦公室評(píng)比細(xì)則

　　一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時(shí)之內(nèi)）每人每次扣1—2分，不請(qǐng)假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。

　　二、平時(shí)到課堂上課有遲到、中途離開(kāi)教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補(bǔ)課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。

　　三、晚自習(xí)值班應(yīng)按安排表認(rèn)真值班，原則上不許調(diào)換，確有事的'應(yīng)書(shū)面請(qǐng)假，準(zhǔn)假后方可調(diào)換，每月調(diào)換次數(shù)超過(guò)應(yīng)值班次數(shù)1/4的，每次調(diào)換扣5分。晚自習(xí)遲到、早退、中途離崗扣8分。

　　四、辦公期間有吃零食、做私事、無(wú)故亂串辦公室、上網(wǎng)聊天、玩游戲等違反辦公紀(jì)律現(xiàn)象的，視情節(jié)輕重，每人每次扣5—10分。

　　五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的，每次扣1—3分。

　　六、辦公室有開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人空調(diào)等浪費(fèi)能源現(xiàn)象的，每次扣5分。

　　七、辦公室負(fù)責(zé)人每天應(yīng)如實(shí)對(duì)本室情況做好記載，記載情況與實(shí)際情況不符的，每次扣15分。

　　八、評(píng)比資料來(lái)源：通過(guò)個(gè)人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料

　　九、每月初由檢查評(píng)比小組對(duì)上月各辦公室進(jìn)行考核評(píng)比，獲得“文明辦公室”稱(chēng)號(hào)的全室人員可得獎(jiǎng)金100元，室負(fù)責(zé)人另獎(jiǎng)50元。

　　注：“文明辦公室”的必要條件如下：

　　1、每月扣分率最低的二個(gè)室。

　　2、整個(gè)辦公室總扣分人均不高于2分。

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