【實用】運輸企業(yè)管理制度

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的運輸企業(yè)管理制度，希望能夠幫助到大家。

運輸企業(yè)管理制度1

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

　　7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　作息時間表

　　上班時間8：00

　　午休時間12：00——13：30

　　下班時間17：30

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許后方可加班。

　　1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)

　　公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

　　2)、加班費領(lǐng)取

　　加班費領(lǐng)取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

　　四、公司宗旨：

　　以人為本，誠信服務(wù)，追求實效，實現(xiàn)雙贏。

　　五、物流工作的崗位要求

　　1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

　　(1)業(yè)務(wù)部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。

　　(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺帳。

　　(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

　　(4)做好回單管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。

　　(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

　　(6)禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

　　2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

　　(1)聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。

　　(2)堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

　　(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

　　(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。

　　(6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。

　　(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的.真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。

　　3、配送司機(jī)管理

　　(1)司機(jī)是公司運輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕��?zé)任，要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。

　　(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配，司機(jī)不得拒絕。

　　(3)司機(jī)對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動機(jī)率，運行噸公里配給油料消耗。

　　(4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機(jī)照價賠償。

　　(5)車輛裝載貨物時司機(jī)必須在現(xiàn)場，做好清點數(shù)目，檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布，網(wǎng)子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。

　　(6)車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

　　(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實惠的運行方法。

　　(8)司機(jī)必須擁有手機(jī)，保持在全程運行過程中通信暢通。

　　4.裝卸工工作要求

　　(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達(dá)派工單，裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點裝、

　　卸車.并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項規(guī)章制度.

　　(2)裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時，要及時提出，得到認(rèn)可后，方可裝、卸車。否則，以停止作業(yè)。

　　(3)裝卸工裝完車后，負(fù)責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

　　(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實，發(fā)放勞務(wù)費。

　　(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開時，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。

運輸企業(yè)管理制度2

　　第一章安全管理、培訓(xùn)、考核制度

　　一、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，落實安全生產(chǎn)責(zé)任書。

　　二、認(rèn)真貫徹、落實安全監(jiān)督、公安、消防和交通運管部門有關(guān)的政策、法規(guī)，經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況，及時制定相應(yīng)的'方案和措施。

　　三、定期對車主和司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格把關(guān)，做到從業(yè)人員持證上崗，規(guī)范操作，安全駕駛。

　　四、健全車主和駕駛員檔案，健全培訓(xùn)檔案。

　　五、及時辦理車輛年審，車輛保險手續(xù)，嚴(yán)禁未審車輛和脫保車輛營運。

　　六、堅持車輛“三檢”制度，定期對車輛保養(yǎng)和維修，保證車輛技術(shù)性能良好。

　　七、危險貨物運輸車輛必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，必須派押運員押運，使安全工作做到萬無一失。

　　八、及時參與事故處理，并協(xié)助有關(guān)部門落實責(zé)任。

　　九、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時上報各類報表。

　　第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

　　一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配合有關(guān)部門，不定期地對車輛和從業(yè)人員進(jìn)行安全檢查

　　二、安全科負(fù)責(zé)每月對所屬車輛進(jìn)行一次以上的安全技術(shù)檢查。

　　三、每月的安全檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄，并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案

　　四、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時匯報并做好原始記錄，實行跟蹤管理制度。

　　五、由安全科下達(dá)安全隱患整改通知書限期整改，必要時收回證件停止?fàn)I運。

　　六、整改合格后，由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。

　　七、建立事故隱患整改檔案，及時對所發(fā)生的事故進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗，并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。

　　第三章安全例會和車輛保險制

　　一、有關(guān)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)召開一次以上安全生產(chǎn)例會。

　　二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)。并做好詳細(xì)記錄存檔備查。

　　三、安全科負(fù)責(zé)車輛的強(qiáng)制保險。

　　四、及時通知車主投保續(xù)保，第三者責(zé)任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責(zé)任險。

　　五、單車保險應(yīng)及時足額投保，保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查。

　　六、嚴(yán)禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生。

運輸企業(yè)管理制度3

　　一、制定依據(jù)

　　1.1《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》

　　1.2《汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》

　　1.3《機(jī)動車運行安全技術(shù)條件》

　　二、適用范圍

　　適用于公司停車場的安全管理，租用停車場應(yīng)滿足本制度的要求。

　　三、實施主體及職責(zé)分工

　　3.1安檢部負(fù)責(zé)對停車場安全管理的監(jiān)督和檢查。

　　3.2安檢部設(shè)立專人對停車場進(jìn)行管理。

　　3.3安檢部應(yīng)賦予停車場專職管理人員相應(yīng)的職權(quán)，專職管理人員應(yīng)具備本崗位的管理能力。

　　四、安全設(shè)備配置的種類、數(shù)量及質(zhì)量要求

　　4.1公司營運車輛應(yīng)按有關(guān)規(guī)定配備安全生產(chǎn)的`設(shè)備設(shè)施，確保駕駛員和押運員獲得充分的安全保證，及在發(fā)生車輛事故時提供必要的應(yīng)急器材。

　　4.2車輛安全設(shè)備設(shè)施除了車輛購置時的原有配備外，根據(jù)運行安全需要，公司可根據(jù)駕駛員及押運員的反饋意見，按有關(guān)規(guī)定增配。

　　4.3車輛應(yīng)配備滅火器、警告標(biāo)志牌、標(biāo)志燈等用于人身安全和應(yīng)急警告的安全設(shè)備設(shè)施。原則上，安全設(shè)備設(shè)施應(yīng)存放在車輛備艙中，且應(yīng)易于取用，同時不得干涉車輛及其總成有效運行。

　　4.4滅火器使用期限原則上不超過2年或壓力指示在綠色區(qū)域內(nèi)，應(yīng)避免受潮。滅火器應(yīng)用于撲滅車輛發(fā)生的火災(zāi)，用后應(yīng)及時補(bǔ)充。

　　4.5警告標(biāo)志牌，應(yīng)符合國家相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，具備熒光反射功能；不得以其他類似物品代替，如交通錐形標(biāo)牌等。車輛因故停駐于道路上，駕駛員應(yīng)按規(guī)定在車后設(shè)置警告標(biāo)志牌。

　　4.6其他設(shè)備設(shè)施如防火、防毒、防潮和應(yīng)急救援等設(shè)備設(shè)施也應(yīng)符合國家規(guī)定的要求，駕駛員、押運員應(yīng)妥善保管，保證設(shè)備使用時有效。

　　4.7對于車輛上的特種設(shè)備設(shè)施，安全部門要加強(qiáng)管理，定期對特種設(shè)備進(jìn)行檢測，押運員和駕駛員也要在出車前、收車后對車輛上的特種設(shè)備進(jìn)行檢查。

　　4.8安檢部應(yīng)對駕駛員、押運員進(jìn)行使用注意事項的講解，保證駕駛員、押運員能夠正確使用，避免因使用不當(dāng)而造成的傷害；定期對安全設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)失效，應(yīng)及時更換、補(bǔ)充，建立管理臺賬。

　　4.9駕駛員或押運員發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞或失效時，應(yīng)及時向安檢部報告，以便維修或更換。

　　4.10押運員要確保危險貨物運輸車輛運輸?shù)囊夯瘹馄炕蛞夯�石油氣裝車完好、牢固，各裝置使用正常、有效。

　　五、專用停車場安全環(huán)境要求（包括周邊警戒區(qū)劃定、警戒標(biāo)志設(shè)置等）

　　5.1停車場地面積應(yīng)與停車數(shù)量相匹配。運輸劇毒化學(xué)品、爆炸品專用車輛及罐式專用車輛，數(shù)量為20輛（含）以下的，停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍；運輸其他危險貨物的，專用車輛數(shù)量為10輛（含）以下的，停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍。

　　5.2停車場地應(yīng)封閉，并設(shè)立明顯警示標(biāo)志，不得妨礙居民生活和威脅公共安全。根據(jù)需要，設(shè)置運輸劇毒、爆炸和Ⅰ類包裝危險貨物專用車輛的停車區(qū)，并設(shè)立明顯的警示標(biāo)志，以隔離其他設(shè)備、車輛和人員。

　　5.3停車場設(shè)置進(jìn)入、駛出通道和消防通道，且人車分離。

　　六、日常運行管理要求

　　6.1車輛進(jìn)入停車場時，應(yīng)登記車輛及危險貨物相關(guān)信息。

　　6.2停車場地設(shè)置專人值守，實行交接班制度。停車場管理員應(yīng)對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)查驗，確認(rèn)完好有效。

　　6.3運輸車輛應(yīng)按區(qū)停放，車輛垂直投影應(yīng)在區(qū)域內(nèi)。駕駛員離開車輛時，應(yīng)確認(rèn)已經(jīng)關(guān)閉車輛功能性設(shè)施設(shè)備和貨物安全狀態(tài)。

　　6.4停車場應(yīng)實行封閉管理，重要位置實行實時視頻監(jiān)控。

　　6.5每季度至少一次檢查停車場安全設(shè)施設(shè)備的有效性。

【運輸企業(yè)管理制度】相關(guān)文章：

運輸企業(yè)管理制度12-21

【精品】運輸企業(yè)管理制度07-05

運輸企業(yè)管理制度9篇06-14

運輸企業(yè)管理制度6篇06-15

運輸企業(yè)管理制度11篇06-12

運輸企業(yè)管理制度7篇06-15

運輸企業(yè)管理制度(6篇)06-15

企業(yè)運輸工作總結(jié)07-29

運輸企業(yè)工作總結(jié)04-14

食品運輸管理制度04-11