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最新培訓(xùn)教育機構(gòu)管理制度范本
在日新月異的現(xiàn)代社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的最新培訓(xùn)教育機構(gòu)管理制度范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新培訓(xùn)教育機構(gòu)管理制度范本1
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別 ，但由于行政管理的內(nèi)容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下，員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀(jì)律
主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講，員工的`禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括：會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀(jì)律、會議記錄、會議跟進等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括：購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括：人員職責(zé)、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
最新培訓(xùn)教育機構(gòu)管理制度范本2
為了進一步提高培訓(xùn)班的授課質(zhì)量，完善培訓(xùn)班的管理體系，加強中心與各培訓(xùn)班之間的信息互通，現(xiàn)將培訓(xùn)班管理體制規(guī)定如下:
培訓(xùn)班開課制度:
一、各培訓(xùn)班必須在中心統(tǒng)一的.申報時間內(nèi)申報有效，逾期不予以受理;
二、培訓(xùn)班必須要通過中心審核通過的才能予以開班，否則不予以認(rèn)證;
三、校團委予以各培訓(xùn)班老師課時費的支持(考證類培訓(xùn)班除外)，其他費用由相關(guān)學(xué)院自行解決;
四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后，各培訓(xùn)班可根據(jù)自身情況自由開班;
五、各培訓(xùn)班必須及時地向中心反饋培訓(xùn)班信息;
六、各培訓(xùn)班必須嚴(yán)格組織考核，合格者方能順利結(jié)業(yè);
七、各培訓(xùn)班上課內(nèi)容由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)班指導(dǎo)老師協(xié)商決定;
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人對其他培訓(xùn)班的觀摩與交流由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人自行商討決定;
日常制度:
一、學(xué)員思想上積極要求進步，爭當(dāng)先進，責(zé)任感強，尊敬師長，樂于助人，品行端正，思想政治素質(zhì)不斷提高，遵紀(jì)守法，不鋪張浪費，無不文明行為;
二、勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，目標(biāo)明確，不浪費時間，學(xué)習(xí)重積累，不突擊，不投機，不斷提高自身綜合能力;
三、學(xué)員團結(jié)友愛，互幫互助，關(guān)心集體，維護榮譽;
四、學(xué)員應(yīng)自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，愛護公物，節(jié)約水電，保持校園清潔衛(wèi)生;
五、愛護教學(xué)設(shè)備，無故損壞要賠償;
六、關(guān)閉個人通訊工具，如有特殊情況應(yīng)置于"振動"檔;
七、積極參與課堂討論，按時完成作業(yè);
八、不遲到早退，不隨便進出課堂，教室內(nèi)不接打電話;
九、學(xué)員專心聽講，認(rèn)真記錄;
最新培訓(xùn)教育機構(gòu)管理制度范本3
一、總則
為樹立培訓(xùn)機構(gòu)良好的辦學(xué)形象，營造一個團結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實干、高效的工作團隊，創(chuàng)造更好的業(yè)績，特制定以下有關(guān)制度，本制度適用于培訓(xùn)機構(gòu)的每位員工。
二、員工聘用制度
(一)聘任規(guī)定
1、具備規(guī)定學(xué)歷，有較高文化素養(yǎng)，具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進取精神，能夠與他人團結(jié)合作為培訓(xùn)機構(gòu)聘任員工的基本條件。
2、培訓(xùn)機構(gòu)實行試用期制(一般為一至三個月)，試用期發(fā)試用工資。培訓(xùn)機構(gòu)管理制度。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長在<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>上簽署意見。
3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，由所在部門主管提出<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>，分管校長簽字批準(zhǔn)后，可提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工。
4、試用期內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。
5、聘用期間培訓(xùn)機構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)，調(diào)整其工作崗位。培訓(xùn)機構(gòu)按國家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動保護;根據(jù)政府規(guī)定培訓(xùn)機構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。
(二)解聘規(guī)定
具備下列情形之一者培訓(xùn)機構(gòu)予以解聘、辭退員工:
1)依法被追究刑事責(zé)任、勞動教養(yǎng)、通緝者;
2)違備培訓(xùn)機構(gòu)各項規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者;
3)給培訓(xùn)機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者;
4)培訓(xùn)機構(gòu)實行末尾淘汰制中不能勝任工作者;
5)培訓(xùn)機構(gòu)予以警告處分、累計達三次以上者(含三次);
6)因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動合同者;培訓(xùn)機構(gòu)因經(jīng)營情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，且雙方不能協(xié)商解決的，應(yīng)向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。培訓(xùn)機構(gòu)管理制度。
三、考勤請假制度
1、培訓(xùn)機構(gòu)正常工作時間是星期一至星期日，員工每周工作44小時，每周5.5個工作日培訓(xùn)機構(gòu)實行輪休制。
2、培訓(xùn)機構(gòu)員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機構(gòu)有突出貢獻的員工培訓(xùn)機構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓(xùn)機構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
(1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故，惡劣天氣除外)，遲到1小時者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓(xùn)機構(gòu)予以警告處分;年累計遲到十次以上者培訓(xùn)機構(gòu)予以解聘。
(2)、早退:未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時罰款5元，超半小時按曠工半日處理。
(3)、曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工3天，按自動離職處理。
4、員工請假應(yīng)經(jīng)過審批。
(1)、兩天以內(nèi)的病假、事假，由部門主管批準(zhǔn);三天或三天以上的病假、事假由校長批準(zhǔn);
(2)、請假應(yīng)提前半天向部門主管請示，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚，并留下聯(lián)絡(luò)方式;
(3)、根培訓(xùn)機構(gòu)的特點無特殊情況，概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者，應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機構(gòu)取得聯(lián)系，通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在，可直接向校長請假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機構(gòu)予以解聘。
5、培訓(xùn)機構(gòu)實行加班加薪制度，延時加班薪金為正常薪金的1.5倍，節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作，加班者在加班后的第二個工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時上班，第二日不能正常出勤者，應(yīng)由其部門主管批準(zhǔn)，否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫簽到簿與實際情況不符，每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓(xùn)機構(gòu)予以解聘;
8、考勤記錄統(tǒng)計結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;
9、每月15日為發(fā)薪日，新員工的薪金以實際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓(xùn)機構(gòu)為現(xiàn)代化私營企業(yè)，以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺，并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點�！ �
1、當(dāng)日的工作，絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺、吃零食，只能在午休時間看報紙。
3、在工作場所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi)，應(yīng)處處以主人身份要求自己，主動承擔(dān)公共事務(wù)。
5、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接待。對于客戶遺留的問題，要及時予以回復(fù)。培訓(xùn)機構(gòu)任何工作，均與每位員工有關(guān)，不能以任何借口相互推諉，應(yīng)以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業(yè)務(wù)，成為多面手;在工作上應(yīng)相互協(xié)助，杜絕有人沒事干，有事沒人干的事情發(fā)生。
6、因公會客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室，私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待;各部門若有重要客戶來訪應(yīng)事先通知課程(培訓(xùn))顧問，以便做好接待工作。
7、上班時間，辦公室內(nèi)不得利用計算機運行工作范圍以外的程序，嚴(yán)禁將計算機用于電腦游戲。
8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓(xùn)機構(gòu)的財產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。
9、教學(xué)場所禁止吸煙，吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。
10、下班離培訓(xùn)機構(gòu)前，要關(guān)好門窗，檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。
11、全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機構(gòu)存在同業(yè)競爭的工作。
12、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門主管請示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
13、員工要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，要有開拓進取的精神。
14、員工須服從領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。
15、電話及傳真管理制度:
(1)工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。
(2)接聽電話要使用禮貌用語，接到電話時馬上要說"您好，一多寶貝培訓(xùn)機構(gòu)!"
(3)任何長途應(yīng)向部門主管申請后撥打;
(4)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記，以便查詢。
(5)打電話時，應(yīng)先問好，報培訓(xùn)機構(gòu)名稱，簡潔、清楚地說明情況，重要之處重復(fù)強調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門主管匯報。
(6)會計每月核對電話清單，私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等)，核實后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。
16、工作日志管理制度:
(1)員工每天必須認(rèn)真填寫工作日志，記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計劃。
(2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據(jù)之一。
(3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管，并于每月25日交予校長檢查考核。
17、郵件管理制度:
(1)非急需的國內(nèi)證明材料使用掛號信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容(如系重復(fù)發(fā)件注明原因)。
(4)前臺負(fù)責(zé)接收郵件，做詳細(xì)記錄后(注明接收時間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時交給收件人。
五、禮儀制度
1、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、有客戶來咨詢或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機構(gòu)的有關(guān)事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后，都要熱情服務(wù)，奉寶寶為上帝，如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請教，不可隨意答疑。
3、客戶培訓(xùn)機構(gòu)有種種疑義時，嚴(yán)禁員工爭辯，應(yīng)先耐心的聽清客戶提出的問題和意見，再根據(jù)實際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭吵。
4、早晨上班要互相問好，共同整理辦公室，下班時互相道別。
5、員工交往相處，態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結(jié)互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
6、交談時，要盡量避免相互干擾，使用或移動各種物品時要輕拿輕放。
7、員工可以書面或口頭形式培訓(xùn)機構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機構(gòu)給予獎勵。
8、對樹培訓(xùn)機構(gòu)良好形象，受到客戶好評者培訓(xùn)機構(gòu)給予獎勵。
9、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維培訓(xùn)機構(gòu)形象和利益者培訓(xùn)機構(gòu)給予獎勵。
10、與客戶發(fā)生爭吵培訓(xùn)機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者培訓(xùn)機構(gòu)當(dāng)即予以解聘。
11、工作期間未經(jīng)校長允許，私下培訓(xùn)機構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按該物品的10倍金額從工資中扣回。
12、培訓(xùn)機構(gòu)工作之便，做有培訓(xùn)機構(gòu)利益或擅自培訓(xùn)機構(gòu)名義私下收取金錢禮物者，一概辭退，必要時依法起訴。
13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品，除照價賠償外，處以適當(dāng)罰款。
六、衛(wèi)生制度
為了保培訓(xùn)機構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作，特制定本制度培訓(xùn)機構(gòu)值日實行輪換制，每周安排一名員工為"值日人員"，其他員工為"非值日人員"，值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:
一)、值日人員
1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭，各個教室地面須保持清潔。
2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。
3、各個教室的`門、窗臺、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及時清理垃圾，更新垃圾袋。
5、負(fù)責(zé)每天向飲水機中注水。
二)、非值日人員
1、每次課前需對各個教室及家長休息室徹底清理，包括地毯、暖氣罩、飲水機、垃圾桶、教室內(nèi)的教具、桌椅、窗臺和樓梯扶手等。
2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個教室并消毒。
三)、注意事項
1、每天最早到培訓(xùn)機構(gòu)的員工需將各個教室窗戶打開，保持通風(fēng)。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜內(nèi)，并擺放整齊。
3、拖布、抹布每次用后須清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮濕。
4、所有員工工作服裝必須每天清洗。
5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時完成。
6、與工作無關(guān)的書籍、物品及其它雜物須隨時整理、收好;個人物品須個人收好;企業(yè)文件及相關(guān)事物須整理并規(guī)范其正確位置。
7、每天最后離培訓(xùn)機構(gòu)的員工須關(guān)好門窗，關(guān)閉電源，做好最后的檢查工作。
四)、檢查與評定
由校長不定期抽查各部門分擔(dān)區(qū)的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況，對不符和要求之處，除返工外，要對相關(guān)責(zé)任人提出批評，連續(xù)出現(xiàn)問題者將處以適當(dāng)罰款。
七、培訓(xùn)機構(gòu)秘密安全制度
培訓(xùn)機構(gòu)秘密是培訓(xùn)機構(gòu)在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件，保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)機構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護培訓(xùn)機構(gòu)秘密，并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)的企業(yè)秘密，培訓(xùn)機構(gòu)不鼓勵員工擁有 與自己職責(zé)無關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰犈e動。培訓(xùn)機構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機構(gòu)技術(shù)秘密，商業(yè)秘密和員工個人隱私三方面。
1、培訓(xùn)機構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓(xùn)機構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識、經(jīng)驗;未公開的教學(xué)內(nèi)容;培訓(xùn)機構(gòu)獨特的運作方式;
2、培訓(xùn)機構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)計劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營活動中需要保密部分;培訓(xùn)機構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財務(wù)方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話，培訓(xùn)機構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;
3、員工個人隱私包括:
(1)員工的薪金收入、持股份額;培訓(xùn)機構(gòu)實行員工個人經(jīng)濟收入保密制度，員工本人不得公開自己的經(jīng)濟收入，也不得詢問他人的經(jīng)濟收入)。
4、員工日常生活中屬于個人隱私的部分;培訓(xùn)機構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:
(1)各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;
(2)各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀(jì)要、草稿紙等。
5、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況，除將當(dāng)事人辭退外，還要追究其培訓(xùn)機構(gòu)造成的經(jīng)濟損失。
最新培訓(xùn)教育機構(gòu)管理制度范本4
一、每個學(xué)員(包括旁聽生)出勤率需達到培訓(xùn)班總學(xué)習(xí)課時的70%以上，有特殊情況不能出勤的需寫請假條(假條需向?qū)W員本人所在學(xué)院輔導(dǎo)員處請)，曠課一次以上(包括一次)當(dāng)自動退學(xué);
二、每個培訓(xùn)班一學(xué)期必須上交至少兩篇通訊稿，開班時必須要上交一篇通訊稿，并附帶照片等相關(guān)資料，培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中旬或結(jié)束前必須上交第二篇通訊稿;
三、每個培訓(xùn)班一學(xué)期必須抽查4次以上;一旦被我們抽到?jīng)]到課的(未請假)，一律不予以結(jié)業(yè);
四、自覺保持教室衛(wèi)生整潔，一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的`情況，則該同學(xué)將取消期末培訓(xùn)班評優(yōu)資格;
五、各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格地向?qū)W員們傳達上課紀(jì)律，并嚴(yán)格把關(guān);
六、每個學(xué)員必須通過最后考核才能予以結(jié)業(yè);
七、每個培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)時必須上交一份學(xué)習(xí)心得(一式兩份，一份電子版，一份手寫版);
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人學(xué)期結(jié)束后必須要上交一篇工作總結(jié);
九、每個學(xué)期結(jié)束后將評出5%的優(yōu)秀學(xué)員，評出優(yōu)秀的學(xué)員必須再上交一份對該培訓(xùn)班操作，管理上的感想。
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