醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度（精選10篇）

　　在當(dāng)下社會，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 1

　　1、目的

　　對醫(yī)療器械批發(fā)銷售過程中的狀況進(jìn)行有效控制，以滿足顧客的需求。

　　2、職責(zé)

　　業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對客戶售前，售中，售后的服務(wù)工作，協(xié)同質(zhì)管員處理質(zhì)量問題。質(zhì)管員負(fù)責(zé)處理售前，售中，售后質(zhì)量問題。

　　3、適用范圍

　　適用于對醫(yī)療器械批發(fā)銷售過程的質(zhì)量管理，包括醫(yī)療器械推介、售后服務(wù)等。

　　4、制度內(nèi)容

　　4.1、銷售醫(yī)療器械應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、要求，將產(chǎn)品銷售給具有工商部門核發(fā)的'《營業(yè)執(zhí)照》，且具有有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)備案表》或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的經(jīng)營單位或具有執(zhí)業(yè)許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（銷售對象為個人的除外）

　　4.2、依據(jù)醫(yī)療器械的使用說明，正確介紹醫(yī)療器械的用途，不得虛假夸大療效和治療范圍，以免誤導(dǎo)用戶。

　　銷售產(chǎn)品要做好銷售記錄。必要時應(yīng)能根據(jù)銷售記錄追查出全部售出產(chǎn)品情況并追回。銷售記錄應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、規(guī)格型號、生產(chǎn)日期、出廠編號、銷售日期、銷售單位、銷售數(shù)量、經(jīng)辦人。

　　4.3、銷售記錄應(yīng)保存至產(chǎn)品有效期或使用期限過后一年以上。

　　4.4、銷售特殊管理產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4.5銷售醫(yī)療器械應(yīng)開具合法票據(jù)，及時將銷售輸入電腦保存，建立電腦“銷售記錄”，做到票、帳、貨相符。

　　4.6、企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品退貨實施控制，并建立記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位（供貨單位、規(guī)格型號、出廠編號、生產(chǎn)日期、退貨單位、退貨日期、退貨數(shù)量、退貨原因及處理結(jié)果。

　　4.7、要做到在產(chǎn)品售出后，營銷員應(yīng)廣泛收集客戶對醫(yī)療器械質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見及建議。開展用戶訪問，積極做好售后服務(wù)工作，及時向質(zhì)管員反饋客戶質(zhì)量查詢、投訴信息及銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，并落實相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)措施。

　　4.8、應(yīng)根據(jù)不同內(nèi)容要求，酌情采用函電征詢、上門訪問、書面調(diào)查、邀請用戶座談和利用業(yè)務(wù)洽談會等方式，廣泛收集用戶對醫(yī)療器械質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評價意見，建立客戶意見征詢檔案。經(jīng)過分析、利用，最終對本企業(yè)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。

　　4.9、接待顧客訪問應(yīng)準(zhǔn)備充分、目的明確、注重實效、做好記錄，并建立顧客訪問工作檔案。

　　4.10對顧客反映的意見和提出的問題必須跟蹤了解，互相交流質(zhì)量信息，研究整改措施，做到件件有交待，樁樁有答復(fù)。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 2

　　第一條

　　為規(guī)范醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識，保證醫(yī)療器械使用的安全，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，制定本規(guī)定。

　　第二條

　　凡在中華人民共和國境內(nèi)銷售、使用的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定要求附有說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識。簡單易用的產(chǎn)品，按照國家食品藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定，可以省略說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識三項中的某一項或者某兩項的，依照其規(guī)定。

　　第三條

　　醫(yī)療器械的使用者應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療器械說明書使用醫(yī)療器械。

　　第四條

　　醫(yī)療器械說明書是指由生產(chǎn)企業(yè)制作并隨產(chǎn)品提供給用戶的，能夠涵蓋該產(chǎn)品安全有效基本信息并用以指導(dǎo)正確安裝、調(diào)試、操作、使用、維護(hù)、保養(yǎng)的技術(shù)文件。

　　醫(yī)療器械標(biāo)簽是指在醫(yī)療器械或者包裝上附有的，用于識別產(chǎn)品特征的文字說明及圖形、符號。

　　醫(yī)療器械包裝標(biāo)識是指在包裝上標(biāo)有的反映醫(yī)療器械主要技術(shù)特征的文字說明及圖形、符號。

　　第五條

　　醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、完整、準(zhǔn)確、科學(xué)，并與產(chǎn)品特性相一致。

　　醫(yī)療器械標(biāo)簽、包裝標(biāo)識的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與說明書有關(guān)內(nèi)容相符合。

　　第六條

　　醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識文字內(nèi)容必須使用中文，可以附加其他文種。中文的使用應(yīng)當(dāng)符合國家通用的語言文字規(guī)范。

　　醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識的文字、符號、圖形、表格、數(shù)字、照片、圖片等應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。

　　第七條

　　醫(yī)療器械說明書應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　（一）產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格；

　�。ǘ�）生產(chǎn)企業(yè)名稱、注冊地址、生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式及售后服務(wù)單位；

　�。ㄈ�）《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》編號（第一類醫(yī)療器械除外）、醫(yī)療器械注冊證書編號；

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號；

　　（五）產(chǎn)品的性能、主要結(jié)構(gòu)、適用范圍；

　�。�六）禁忌癥、注意事項以及其他需要警示或者提示的內(nèi)容；

　�。ㄆ撸┽t(yī)療器械標(biāo)簽所用的圖形、符號、縮寫等內(nèi)容的解釋；

　　（八）安裝和使用說明或者圖示；

　�。ň牛┊a(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)方法，特殊儲存條件、方法；

　�。ㄊ�）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期限；

　�。ㄊ�一）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的應(yīng)當(dāng)在說明書中標(biāo)明的其他內(nèi)容。

　　第八條

　　醫(yī)療器械標(biāo)簽、包裝標(biāo)識一般應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格；

　　（二）生產(chǎn)企業(yè)名稱、注冊地址、生產(chǎn)地址、聯(lián)系方式；

　�。ㄈ�）醫(yī)療器械注冊證書編號；

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號；

　　（五）產(chǎn)品生產(chǎn)日期或者批（編）號；

　�。�六）電源連接條件、輸入功率；

　　（七）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明有效期限；

　�。ò耍┮罁�(jù)產(chǎn)品特性應(yīng)當(dāng)標(biāo)注的圖形、符號以及其他相關(guān)內(nèi)容。

　　第九條

　　醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識不得有下列內(nèi)容：

　　（一）含有“療效最佳”、“保證治愈”、“包治”、“根治”、“即刻見效”、“完全無毒副作用”等表示功效的斷言或者保證的；

　�。ǘ�）含有“最高技術(shù)”、“最科學(xué)”、“最先進(jìn)”、“最佳”等絕對化語言和表示的；

　�。ㄈ�）說明治愈率或者有效率的；

　�。ㄋ模┡c其他企業(yè)產(chǎn)品的功效和安全性相比較的；

　�。ㄎ澹┖�有“保險公司保險”、“無效退款”等承諾性語言的；

　�。�六）利用任何單位或者個人的名義、形象作證明或者推薦的；

　�。ㄆ撸┖�有使人感到已經(jīng)患某種疾病，或者使人誤解不使用該醫(yī)療器械會患某種疾病或加重病情的表述的；

　　（八）法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

　　第十條

　　醫(yī)療器械的產(chǎn)品名稱應(yīng)當(dāng)符合國家相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

　　第十一條

　　醫(yī)療器械的產(chǎn)品名稱應(yīng)當(dāng)清晰地標(biāo)明在說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識的顯著位置，并與醫(yī)療器械注冊證書中的產(chǎn)品名稱一致。

　　第十二條

　　醫(yī)療器械有商品名稱的，可以在說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識中同時標(biāo)注商品名稱，但是應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療器械注冊證書中標(biāo)注的商品名稱一致。同時標(biāo)注產(chǎn)品名稱與商品名稱時，應(yīng)當(dāng)分行，不得連寫，并且醫(yī)療器械商品名稱的文字不得大于產(chǎn)品名稱文字的兩倍。

　　醫(yī)療器械商品名稱中不得使用夸大、斷言產(chǎn)品功效的絕對化用語，不得違反其他法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　第十三條

　　醫(yī)療器械說明書中有關(guān)注意事項、警示以及提示性內(nèi)容主要包括：

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品使用可能帶來的副作用；

　�。ǘ�）產(chǎn)品在正確使用過程中出現(xiàn)意外時，對操作者、使用者的保護(hù)措施以及應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急和糾正措施；

　�。ㄈ�）一次性使用產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)注明“一次性使用”字樣或者符號；

　�。ㄋ模┮褱缇�產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)注明滅菌方式，注明“已滅菌”字樣或者標(biāo)記，并注明滅菌包裝損壞后的處理方法；

　�。ㄎ澹┦褂们靶枰�消毒或者滅菌的應(yīng)當(dāng)說明消毒或者滅菌的方法；

　�。�六）產(chǎn)品需要同其他產(chǎn)品一起安裝或者協(xié)同操作時，應(yīng)當(dāng)注明配合使用的要求；

　　（七）在使用過程中，與其他產(chǎn)品可能產(chǎn)生的相互干擾及其可能出現(xiàn)的危險性；

　�。ò耍┊a(chǎn)品使用后需要處理的，應(yīng)當(dāng)注明相應(yīng)的處理方法；

　�。ň牛└鶕�(jù)產(chǎn)品特性，應(yīng)當(dāng)提示操作者、使用者注意的`其他事項。

　　第十四條

　　醫(yī)療器械說明書中有關(guān)安裝的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)能夠保證操作者、使用者正確安裝使用，應(yīng)當(dāng)包括：

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品安裝說明及技術(shù)圖、線路圖；

　�。ǘ�）產(chǎn)品正確安裝所必須的環(huán)境條件及鑒別是否正確安裝的技術(shù)信息；

　�。ㄈ�）其他特殊安裝要求。

　　第十五條

　　醫(yī)療器械說明書應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)企業(yè)在申請醫(yī)療器械注冊時，按照《醫(yī)療器械注冊管理辦法》的規(guī)定提交（食品）藥品監(jiān)督管理部門審查，提交的醫(yī)療器械說明書內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與其他注冊申請材料相符合。

　　第十六條

　　生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療器械說明書內(nèi)容的真實性、完整性負(fù)責(zé)。

　　第十七條

　　經(jīng)（食品）藥品監(jiān)督管理部門注冊審查的醫(yī)療器械說明書的內(nèi)容不得擅自改動。

　　第十八條

　　說明書變更的內(nèi)容涉及到《醫(yī)療器械注冊管理辦法》規(guī)定的應(yīng)當(dāng)辦理醫(yī)療器械重新注冊的情形的，不得按說明書變更處理。

　　第十九條

　　生產(chǎn)企業(yè)變更經(jīng)注冊審查的醫(yī)療器械說明書的內(nèi)容，不涉及產(chǎn)品技術(shù)性變化的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提交相關(guān)文件，向醫(yī)療器械注冊的原審批部門書面告知。相關(guān)文件至少包括：

　�。ㄒ唬┙�(jīng)注冊審查、備案的說明書的復(fù)本；

　�。ǘ�）更改備案的說明書；

　�。ㄈ�）說明書更改情況說明（含更改情況對比表）；

　�。ㄋ模┳�冊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)修改文件（僅限于說明書更改內(nèi)容涉及標(biāo)準(zhǔn)的文字性修改時）；

　�。ㄎ澹┧�提交材料真實性的聲明。

　　原注冊審批部門自收到生產(chǎn)企業(yè)更改醫(yī)療器械說明書的書面告知之日起，在20個工作日內(nèi)未發(fā)出有不同意見的書面通知的，說明書更改生效，并由原注冊審批部門予以備案；原注冊審批部門在20個工作日內(nèi)發(fā)出書面通知的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照通知要求辦理。

　　第二十條

　　違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上（食品）藥品監(jiān)督管理部門給予警告，責(zé)令限期改正，并記入生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管檔案：

　�。ㄒ唬┥米愿�改經(jīng)注冊審查、備案的說明書的內(nèi)容的；

　�。ǘ�）上市產(chǎn)品的標(biāo)簽、包裝標(biāo)識與經(jīng)注冊審查、備案的說明書內(nèi)容相違背，或者違反本規(guī)定其他要求的；

　�。ㄈ�）醫(yī)療器械的產(chǎn)品名稱或者商品名稱違反本規(guī)定的；

　　（四）上市產(chǎn)品未按規(guī)定附說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識的；簡單易用的產(chǎn)品，國家食品藥品監(jiān)督管理局另有規(guī)定的除外。

　　第二十一條

　　醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)擅自在醫(yī)療器械說明書中增加產(chǎn)品適用范圍或者適應(yīng)癥的，由縣級以上（食品）藥品監(jiān)督管理部門依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十五條規(guī)定的未取得醫(yī)療器械注冊證書的情形予以處罰。

　　第二十二條

　　本規(guī)定由國家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 3

　　培訓(xùn)內(nèi)容：在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上，結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)人員及時間安排：參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干，利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識，每月保障最低1課時培訓(xùn)。

　　具體培訓(xùn)計劃安排：本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段，在具體執(zhí)行效果評估的基礎(chǔ)上循環(huán)評估，循環(huán)培訓(xùn)，循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合，持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

　　(一) 第一季度培訓(xùn)主題：

　　(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.

　　(2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí).

　　(3)醫(yī)療器械方面簡單知識培訓(xùn)

　　(4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動

　　培訓(xùn)目的：做好公司正式運營前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī)，對醫(yī)療器械有初步的了解。

　　培訓(xùn)對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人

　　主講講師：杭州光典質(zhì)量負(fù)責(zé)人 市縣藥監(jiān)局主講老師

　　(二) 第二季度培訓(xùn)主題：

　　(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)

　　(2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)目的：強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)

　　督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法，加強(qiáng)服務(wù)理念，提高銷售水平。

　　培訓(xùn)對象： 企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人 倉庫保管員 銷售人員

　　主講講師： 杭州光典質(zhì)量負(fù)責(zé)人 產(chǎn)品研發(fā)部人員 產(chǎn)品營銷部負(fù)責(zé)人

　　(四)第四季度培訓(xùn)主題：

　　(1)針對本年度工作進(jìn)行匯總

　　(2)醫(yī)療器械的`重點和難點問題及注意事項

　　(3)器械知識的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧，提高業(yè)務(wù)部銷售水平，規(guī)范調(diào)劑流程，避免發(fā)生問題，提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。

　　培訓(xùn)對象：公司所有員工，重點是負(fù)責(zé)銷售、儲運、售后服務(wù)的員工

　　主講講師：杭州光典質(zhì)量負(fù)責(zé)人 產(chǎn)品研發(fā)部人員 產(chǎn)品營銷部負(fù)責(zé)人

　　醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)培訓(xùn)計劃(一)：20xx年醫(yī)療器械培訓(xùn)計劃

　　20xx年xxx醫(yī)療器械培訓(xùn)、考核計劃

　　20xx年xxx根據(jù)公司生產(chǎn)需要，結(jié)合日常工作、業(yè)務(wù)技能實際需求，公司對員工培訓(xùn)做如下安排：

　　注：

　　1、培訓(xùn)時間擬定于公司沒有生產(chǎn)任務(wù)的周六。

　　2、請各授課老師提前準(zhǔn)備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。

　　3、請各部門屆時負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)簽到單，并負(fù)責(zé)收集部門內(nèi)員工的各項考核試卷，完全收集后交授課老師批卷。

　　4、各授課老師批卷完畢后，請將考核試卷交回各部門。由各部門再仔細(xì)核對考核人員與考核試卷，確保部門內(nèi)所有相關(guān)人員都已經(jīng)過必要的上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)，完成后將考核試卷交人力資源部。

　　5、人力資源部對每人均建立一個培訓(xùn)檔案，登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。

　　以上培訓(xùn)、考核計劃由人力資源部負(fù)責(zé)、各部門協(xié)助培訓(xùn)管理的工作，經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門配合人力資源部對培訓(xùn)的實際效果做評價，針對不足或根據(jù)實際需要調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，制定下一年度的培訓(xùn)、考核計劃。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 4

　　為確保工程順利完工，便于系統(tǒng)統(tǒng)籌材料采購工作，提高工作成效，特編制本流程。本流程只適用于安裝工程項目的材料采購。

　　一、材料采購流程

　　1、為了避免因物資采購程序的不規(guī)范而造成物資不能及時準(zhǔn)確到位，避免因物資請購計劃統(tǒng)計不準(zhǔn)確而造成的采購成本增加及材料浪費的現(xiàn)象，特制訂本流程。

　　2、采購應(yīng)堅持成本效益原則、質(zhì)量原則、進(jìn)度配合原則、公平j(luò)z原則。要求向多家供應(yīng)商發(fā)采購函進(jìn)行詢價和質(zhì)量比較，在材料質(zhì)量保證不影響安裝工程質(zhì)量的前提下，按照質(zhì)優(yōu)價廉、同質(zhì)價低的原則采購。按照詢價、比價、議價、評估、索樣、定價、請購、訂購流程進(jìn)行。

　　3、常規(guī)物資的采購，項目部需根據(jù)項目的實際進(jìn)度合理安排物資具體的到場時間，再根據(jù)采購各種材料需要的合同簽訂周期及供貨周期，計算出材料需提交請購計劃的`時間；

　　4、采購計劃表的填寫、審核

　　成本部門或項目部提前提交材料計劃給采購部門，公司總經(jīng)理或總工程師審核材料計劃，如審核不通過需及時讓成本部或項目部重新提交。如審核通過，采購部對成本或項目部提交的材料采購計劃單進(jìn)行登記并存檔；填寫××項目材料（設(shè)備）采購計劃表由項目部申報，表格式并由總工程師、項目經(jīng)理、總經(jīng)理和成本經(jīng)理審核簽字后提交財務(wù)。

　　二、采購計劃表的內(nèi)容

　�。�1）項目部需在采購計劃表中準(zhǔn)確填寫所要請購物資的名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量、計劃到貨時間等。

　�。�2）對于采購材料必須符合項目中標(biāo)品牌，規(guī)格、型號符合設(shè)計要求，須在采購單上注明完整，必要時可附有說明、圖紙等，以做為采購和驗收時的標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�3）采購單上的文字、數(shù)字、字母等需填寫清晰，特別是易混淆的字母、數(shù)字等，要保證他人可以辨認(rèn)清楚。

　�。�4）項目負(fù)責(zé)人在采購單上簽字后應(yīng)注意在空余部分是否已注明“以下空白”或打斜杠。

　�。�5）采購單上填寫的日期需與提交時的日期一致。

　　（6）采購單一經(jīng)總經(jīng)理、總工程師簽字后，則不得涂改或加入新的內(nèi)容。

　�。�7）對于有樣品的，供應(yīng)商須將樣品提交到相應(yīng)的采購人員手中，收樣人應(yīng)確認(rèn)“已收到樣品”，且留存于公司辦公室人員專人保管。

　�。�8）對于特殊緊急情況，采購部門可直接填寫采購單，交付相關(guān)人員執(zhí)行采購?fù)瑫r告知公司總經(jīng)理，采購后補(bǔ)簽字后存檔。

　�。�9）采購單上的到貨期限需符合材料采購周期。

　　（10）采購單須注明采購物資的用途及使用部位，材料采購量的審核依據(jù)為：公司成本部門預(yù)算＋現(xiàn)場實際情況。

　�。�11）不能出現(xiàn)重復(fù)采購，原則上在同一采購周期內(nèi)不能出現(xiàn)同一物資出現(xiàn)兩次或兩次以上的采購。

　　三、采購合同談判、編輯、審核流程

　　第一條

　　合同談判

　　1、在和客戶談判之前，主談人員必須做好詳盡談判計劃，使用規(guī)范的表格做成洽談備忘錄，及時記錄洽談的內(nèi)容；

　　2、所談物資含有較強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性時，必須邀請相關(guān)技術(shù)人員參與談判，并對相關(guān)技術(shù)參數(shù)簽字確認(rèn)；

　　3、無論何種物資，原則上杜絕獨家投標(biāo)，必須找至三家以上的客戶進(jìn)行投標(biāo)、洽談，特殊情況需報批。公司戰(zhàn)略客戶不需貨比三家。

　　4、所談供應(yīng)商為新客戶時，則應(yīng)要求其必須提供相關(guān)的證件（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、法人代表簽字的委托書）。

　　5、我方合同談判人員須向?qū)Ψ秸J(rèn)真講解我公司合同文本的相關(guān)條款；

　　合同起草

　　1、采購合同應(yīng)清楚的說明采購產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地品牌、型號規(guī)格、技術(shù)要求、價格、交貨時間、交貨地點、交貨方式、檢驗與違約索賠條件、運輸方式、運費承擔(dān)方、發(fā)票、付款期限等內(nèi)容，并規(guī)定采購的產(chǎn)品不合格時，供貨方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)等重要事項；

　　2、買賣雙方單位名稱要做到“四一致”（乙方單位全稱、落尾、圖章與營業(yè)執(zhí)照）；

　　3、若因技術(shù)、質(zhì)量約定條款較多無法在主合同上表述清楚時，要單獨以合同附件的形式簽訂；

　　4、合同上所有欄目都必須認(rèn)真填寫，若有些欄目不需填寫時可用“/”代替；

　　5、“合同產(chǎn)品清單”中單位欄的填寫應(yīng)符合現(xiàn)行國家計量標(biāo)準(zhǔn)，不能以“捆、扎、堆、斤”等模糊或不規(guī)范詞語填寫，合計金額欄應(yīng)用規(guī)范的大寫文字填寫；

　　6、所談對方是個體戶時，乙方名稱中必須填寫對方身份證號碼，并附有身份證復(fù)印件；

　　7、材料及設(shè)備資料必須符合國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并且無條件提供相關(guān)資料。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 5

　　為了做好醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療器械的`安全使用，特制定《龍城初級中學(xué)醫(yī)務(wù)室醫(yī)療器械使用消毒保管制度》：

　　1、各類醫(yī)療器械有專門保管，并做好登記造冊工作;

　　2、各類醫(yī)療器械存放于固定、干凈、干燥、通風(fēng)的地方;避免強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等腐蝕物品的侵蝕;

　　3、嚴(yán)格按各類醫(yī)療器械的操作規(guī)章進(jìn)行操作;

　　4、操作完畢，立即清洗，按《龍城初級中學(xué)醫(yī)務(wù)室常規(guī)消毒制度》的要求進(jìn)行消毒，準(zhǔn)備下一次使用;

　　5、長期不使用的醫(yī)療器械及時做好清洗及上潤滑油等防護(hù)工作，并妥善保存;

　　6、各類醫(yī)療器械如有故障或損壞，立即通知維修工或與廠家聯(lián)系;

　　7、建立醫(yī)務(wù)室醫(yī)療器械的常規(guī)檢查保管制度，每兩周檢查一次，并登記成冊。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 6

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。

　　(二)執(zhí)行消毒滅菌的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行消毒滅菌制度，并按要求做好自我防護(hù)。

　　(三)消毒滅菌的`醫(yī)務(wù)人員必須取得上級主管部門頒發(fā)的職業(yè)上崗證，從事壓力容器的人員必須取得壓力容器上崗證方可上崗。

　　(四)從事壓力容器操作的人員必須嚴(yán)格執(zhí)行壓力容器的操作規(guī)范，保證安全，防止事故發(fā)生。

　　(五)根據(jù)反復(fù)使用醫(yī)療器械的性能、數(shù)量以及微生物污染程度選擇清洗、消毒、滅菌的方法。

　　(六)重復(fù)使用的醫(yī)療器械應(yīng)嚴(yán)格遵循回收、消毒、清洗、干燥、保養(yǎng)、調(diào)配、包裝、滅菌、使用程序，層層把關(guān)，確保質(zhì)量。

　　(七)堅持每日一次滅菌設(shè)備檢查及B-D試驗，并做好記錄。

　　(八)堅持做好每日、每月的物理、化學(xué)、生物監(jiān)測及消毒鍋使用過程的監(jiān)測，監(jiān)測合格方可發(fā)放。

　　(九)嚴(yán)格按規(guī)定做好檔案資料的管理，清潔、消毒監(jiān)測資料和記錄保存≧6月，無菌質(zhì)量監(jiān)測資料和記錄保存期限≧3年。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 7

　　一、x射線機(jī)管理制度

　　1、每日上班后應(yīng)先開機(jī)、開空調(diào)。檢查病人前先作球管預(yù)熱，不許在未預(yù)熱狀態(tài)下檢查病人。機(jī)器出現(xiàn)故障時，應(yīng)記錄在案，維修情況也應(yīng)記錄。

　　2、進(jìn)行x線攝影檢查前，應(yīng)仔細(xì)核對病人姓名，性別，年齡，科室，床號，住院號和攝片部位，檢查號碼是否準(zhǔn)確，嚴(yán)防錯號、重號和病人重名重姓。除去病人身上金屬、膏藥等物品。對檢查有不明之處及時請示本科醫(yī)師或上級技師，或與臨床取得聯(lián)系。

　　3、攝影操作時注意周圍有無障礙物及諸附件有無固定。危重病人或懷疑脊椎骨折病人應(yīng)有臨床醫(yī)生陪同，協(xié)助移動病人和擺位，以免因攝影操作而加重病情，發(fā)生意外。

　　4、非本機(jī)操作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁操作使用，仔細(xì)察聽機(jī)器聲響及運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告。

　　5、保持機(jī)房內(nèi)整潔，下班前要及時關(guān)機(jī)、關(guān)燈和空調(diào)，并在機(jī)器復(fù)位后進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。

　　6、每臺設(shè)備建立檔案，并確定具體責(zé)任人，張貼于設(shè)備醒目位置。設(shè)備實行專人專管，保持完好并監(jiān)督使用。

　　二、ct機(jī)管理制度

　　1、非工作人員不得進(jìn)入機(jī)房，工作期間不得在機(jī)房內(nèi)喧嘩，保持工作環(huán)境安靜。

　　2、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁吃零食，保持機(jī)房整潔。

　　3、工作人員不得擅自使用機(jī)器做工作以外的病人。

　　4、工作人員在工作期間，應(yīng)注意安全，防止意外情況發(fā)生。

　　5、維持機(jī)房溫度和濕度恒定，保證機(jī)器處于正常工作環(huán)境。

　　6、工作人員應(yīng)愛護(hù)公物，托架等ct室一切附屬設(shè)備應(yīng)放在指定位置，不得亂放。

　　7、工作人員應(yīng)在每日工作結(jié)束前，對高壓注射器進(jìn)行清理。

　　8、技師、醫(yī)生、護(hù)理人員的工作應(yīng)遵守操作規(guī)程。

　　9、應(yīng)定期對機(jī)器做清潔、ct值校正等日常維護(hù)工作，并做好記錄。所有病人資料應(yīng)及時保存并刻錄光盤，防止丟失。

　　10、非本機(jī)操作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁操作使用，仔細(xì)察聽機(jī)器聲響及運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告。

　　11、每臺設(shè)備建立檔案，并確定具體責(zé)任人，張貼于設(shè)備醒目位置。設(shè)備實行專人專管，保持完好并監(jiān)督使用。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 8

　�。ㄒ唬┪镔Y供應(yīng)應(yīng)急保障

　　1、國家規(guī)定的工作以外時間、雙休日和節(jié)假日期間

　�。�1）因國家規(guī)定雙休日及節(jié)假日期間全國各行各業(yè)均放假，因此臨床臨時短缺的應(yīng)急醫(yī)療器械只能依靠各科室及醫(yī)療設(shè)備科庫存?zhèn)溆梦镔Y。各臨床科室應(yīng)根據(jù)本學(xué)科�？铺攸c，就可能發(fā)生節(jié)假日應(yīng)急短缺的物資列出清單（區(qū)分科室備存和醫(yī)院備存），報上級主管部門（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）審核，報院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　�。�2）醫(yī)療設(shè)備科根據(jù)醫(yī)院批準(zhǔn)的上述清單，進(jìn)行采購備存。醫(yī)療設(shè)備科在醫(yī)院總值班和醫(yī)院通訊上留有聯(lián)系電話，遇緊急情況時，臨床科室可通過醫(yī)院總值班通知或直接通知有關(guān)人員開庫領(lǐng)取。

　　（3）對于搶救情況發(fā)生概率高的臨床科室，應(yīng)長期備有用于搶救的'醫(yī)療器械物資。使用科室要定期檢查這類物資的有效狀況。

　　2、上級發(fā)出重大疫情通知

　�。�1）當(dāng)醫(yī)院收到上級機(jī)構(gòu)發(fā)出重大疫情通知后，院醫(yī)務(wù)科應(yīng)根據(jù)疫情狀況及時通知醫(yī)療設(shè)備科，以便在最短時間內(nèi)做好應(yīng)急物資準(zhǔn)備。

　�。�2）在整個疫情期間，醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)人、采購員、倉庫管理員每天24小時必須開通聯(lián)系電話。

　�。ǘ�）工程技術(shù)應(yīng)急保障

　　1、國家規(guī)定的工作以外時間、雙休日和節(jié)假日期間

　�。�1）醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部實行全年每天24小時值班制，臨床科室遇有緊急情況可通過醫(yī)院傳達(dá)室通知值班工程師。

　　（2）對于國家規(guī)定的三次長假期間，在放假前48小時，醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部應(yīng)將《值班人員表》送達(dá)院醫(yī)務(wù)科和傳達(dá)室。值班工程師在接到報修電話后10分鐘內(nèi)必須響應(yīng)。

　�。�3）值班工程師如遇到無法排除故障情況，應(yīng)及時與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行報告，相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況在最短時間內(nèi)給與支持。

　　2、上級發(fā)出重大疫情通知

　�。�1）當(dāng)收到上級部門發(fā)出重大疫情通知后，醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部實行全天24小時兩人值班，該部負(fù)責(zé)人在收到通知后立即制出《值班人員表》送達(dá)院醫(yī)務(wù)科和傳達(dá)室。

　�。�2）在整個疫情期間，醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、值班工程師每天24小時必須開通聯(lián)系電話。并保證在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 9

　　一、倉庫應(yīng)以“安全、方便、節(jié)約”的原則，正確選擇存儲倉位，合理使用倉容，堆碼合理、整齊，無倒置現(xiàn)象。

　　二、倉儲空間實行色標(biāo)管理，綠色區(qū)域為合格區(qū)、黃色區(qū)域為退貨區(qū)、紅色區(qū)域為不合格區(qū)域。

　　三、近效期醫(yī)療器械要有明顯的標(biāo)志和示意牌。對有效期在6個月以內(nèi)的產(chǎn)品應(yīng)按月填寫近效期醫(yī)療器械催銷表。

　　四、根據(jù)醫(yī)療器械的性能及要求，將產(chǎn)品庫內(nèi)溫度控制在1-30度，濕度在45-75%之間。

　　五、庫房內(nèi)應(yīng)配置墊倉板等與保持地面距離的設(shè)施、配置測量和調(diào)節(jié)溫濕度設(shè)施、配置避光通風(fēng)設(shè)施、配置符合要求的照明設(shè)施，配置消防、安全防鼠、防蟲、防塵設(shè)施。

　　六、倉庫周圍無污染源，環(huán)境清潔。庫房與營業(yè)場所應(yīng)有隔離設(shè)施，面積與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。

　　七、醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù)員應(yīng)做好夏防、冬防等季節(jié)的養(yǎng)護(hù)工作，定期檢查儲存產(chǎn)品的質(zhì)量，對近效期產(chǎn)品視情況縮短檢查周期。對庫存和陳列產(chǎn)品每季實行定期檢查并記錄。

　　八、根據(jù)季節(jié)、氣候變化，做好倉庫溫、濕度管理工作，每日應(yīng)定時填寫《庫房溫濕度記錄表》，并根據(jù)具體情況和產(chǎn)品的'性質(zhì)及時調(diào)節(jié)溫濕度，確保醫(yī)療器械產(chǎn)品儲存和陳列質(zhì)量的安全。

　　九、對儲存和陳列中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)及時報質(zhì)管人員確認(rèn)和處理，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人員填寫《醫(yī)療器械產(chǎn)品停售通知書》。將有問題的產(chǎn)品放入不合格區(qū)存放，待查明原因后，作退貨或銷毀處理，處理結(jié)果須有記錄。若屬假劣產(chǎn)品則應(yīng)上報當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局，監(jiān)督處理。

　　十、倉庫應(yīng)定期進(jìn)行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防霉、防蟲、防鼠、防污染工作。

　　十一、對各類養(yǎng)護(hù)儀器及設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查。

　　醫(yī)療器械銷售及售后服務(wù)制度 10

　　（一）電子實訓(xùn)室管理辦法與注意事項

　　1、實訓(xùn)前應(yīng)仔細(xì)閱讀實訓(xùn)教材和有關(guān)書籍，弄清實訓(xùn)目的、原理和實訓(xùn)所用的儀器設(shè)備，明確實訓(xùn)方法、操作步驟和注意事項、并在每學(xué)期的前二周內(nèi)遞交實訓(xùn)申請、以備實訓(xùn)室安排課表和器材的準(zhǔn)備。

　　2、實訓(xùn)應(yīng)由任課教師同意，并在任課教師和實訓(xùn)教師共同配合下完成。

　　3、進(jìn)入實訓(xùn)室前，要在實訓(xùn)室登記本上認(rèn)真如實填寫個人狀況。

　　4、在實訓(xùn)室內(nèi)要遵守紀(jì)律，保持衛(wèi)生，不吸煙，不喧嘩，不進(jìn)行與實訓(xùn)無關(guān)的活動。

　　5、實訓(xùn)過程中要認(rèn)真操作，仔細(xì)觀察，如實、詳細(xì)、完整地記錄實訓(xùn)現(xiàn)象和原始數(shù)據(jù)。

　　6、要按照操作規(guī)程使用實訓(xùn)儀器設(shè)備，在沒弄清使用方法之前，不許亂動，出現(xiàn)問題，及時報告實訓(xùn)教師，不得隨意處理。

　　7、愛護(hù)公共財物，注意節(jié)約水、電等實訓(xùn)材料。儀器設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時報告實訓(xùn)教師，填寫破損報告單，由實訓(xùn)室審核上報，按有關(guān)規(guī)定處理。

　　8、實訓(xùn)結(jié)束后，要整理好儀器設(shè)備，經(jīng)實訓(xùn)教師簽字后方可離開實訓(xùn)室。

　　9、各實訓(xùn)室儀器、物品、桌凳原則上均不能借出，特殊情況需借用的必須經(jīng)分管校長同意，并履行借用手續(xù)，方可借出，使用完畢由當(dāng)事人及時歸還。

　�。ǘ�）電子實訓(xùn)室操作規(guī)程

　　1、進(jìn)入實訓(xùn)室的一切人員，必須嚴(yán)格遵守實訓(xùn)室的各項規(guī)章制度。

　　2、一切無關(guān)人員，不得隨意進(jìn)入實訓(xùn)室和使用實訓(xùn)室儀器設(shè)備及工具。

　　3、需在本實訓(xùn)室進(jìn)行的教學(xué)、科研等活動，須事先向?qū)嵱?xùn)室提出申請，通過實訓(xùn)室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌安排后方可進(jìn)行，并作好相應(yīng)的登記工作。

　　4、實訓(xùn)教學(xué)過程中，學(xué)生須按指定的位置進(jìn)行實訓(xùn)，并隨時接受值班教師的檢查。

　　5、嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備的操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)立即切斷電源并及時向值班教師報告，便于及時處理，對違章操作導(dǎo)致人身傷害者、導(dǎo)致儀器設(shè)備損壞者，按學(xué)院的相關(guān)管理條例進(jìn)行處理。

　　6、嚴(yán)禁攜帶與教學(xué)、科研活動無關(guān)的物品進(jìn)入實訓(xùn)室。

　　7、愛護(hù)公物，本著節(jié)約原則使用消耗性材料。

　　8、實訓(xùn)完畢后，需清點器材并歸還原處，若有丟失或損壞應(yīng)及時報告。同時切斷電源，做好清潔衛(wèi)生、關(guān)閉門窗等安全衛(wèi)生工作。

　�。ㄈ�）電子實訓(xùn)室教師職責(zé)

　　1、實訓(xùn)教師要根據(jù)實訓(xùn)教學(xué)計劃，準(zhǔn)備好實訓(xùn)指導(dǎo)書，配備好實訓(xùn)內(nèi)容所需的實訓(xùn)儀器及實訓(xùn)元器件。

　　2、向?qū)W生宣講有關(guān)規(guī)章制度及注意事項，嚴(yán)格按規(guī)定要求學(xué)生，對違章違紀(jì)的學(xué)生及時批評教育糾正，實訓(xùn)完成后要檢查學(xué)生使用儀器設(shè)備的完好情況，無問題后方可讓學(xué)生離開。

　　3、認(rèn)真講解有關(guān)實訓(xùn)原理和方法，檢查學(xué)生預(yù)習(xí)情況，啟發(fā)學(xué)生獨立思考，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。

　　4、熟練掌握實訓(xùn)儀器設(shè)備的原理、性能、操作規(guī)程，做到實訓(xùn)課前有準(zhǔn)備，課后有檢查維護(hù)。

　　5、認(rèn)真及時批改實訓(xùn)報告，對不合格的要令其重寫或重做。

　　6、努力提高業(yè)務(wù)水平，改進(jìn)實訓(xùn)教學(xué)方法。

　　7、負(fù)責(zé)做好儀器設(shè)備的驗收、保管、使用、維修、更新工作。

　　8、管好實訓(xùn)室儀器設(shè)備，要建立實物明細(xì)帳卡，每學(xué)期應(yīng)進(jìn)行實物清點，科學(xué)存放，保持整潔，定期檢查，力爭延長使用壽命。

　　9、建立健全實訓(xùn)耗材及元器件的登記工作，要有入賬和領(lǐng)用記錄。

　　10、每學(xué)期要根據(jù)學(xué)校的財力及教學(xué)需要提出添置實訓(xùn)室儀器設(shè)備及實訓(xùn)耗材的申請，要確定補(bǔ)充和消耗的定額。

　　11、做好實訓(xùn)室安全工作，確保實訓(xùn)室工作正常運行。

　　12、嚴(yán)格作息時間，保持室內(nèi)衛(wèi)生、整潔。

　�。ㄋ模╇娮訉嵱�(xùn)室學(xué)生實訓(xùn)守則

　　1、實訓(xùn)課前必須認(rèn)真預(yù)習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)書及實訓(xùn)內(nèi)容，明確實訓(xùn)目的、原理、方法、步驟。

　　2、服從實訓(xùn)指導(dǎo)老師的安排，按時在指定的實訓(xùn)臺前實訓(xùn)，不得隨意更換實訓(xùn)位置。

　　3、嚴(yán)格遵守實訓(xùn)規(guī)程，熟悉儀器設(shè)備使用方法。非本次實訓(xùn)使用的.設(shè)備，不許動用。

　　4、實訓(xùn)嚴(yán)格按照實訓(xùn)教師的安排及實訓(xùn)規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁進(jìn)行一切不安全操作。

　　5、愛護(hù)儀器設(shè)備，節(jié)約使用材料，發(fā)現(xiàn)丟失及損壞要及時報告，不得自行處理。實訓(xùn)完畢，經(jīng)老師檢查后方可離開。

　　6、自己動手，獨立思考，認(rèn)真正確完成實訓(xùn)和實訓(xùn)報告。

　　7、保持肅靜，不得喧嘩、打鬧和隨意走動。不準(zhǔn)吸煙、吃食物、隨地吐痰和亂丟紙屑雜物，保持實訓(xùn)室和儀器設(shè)備衛(wèi)生整潔。

　　8、發(fā)生事故要保持鎮(zhèn)靜，及時報告和排除。

　　9、服從實訓(xùn)老師管理，對違反規(guī)定或造成儀器、設(shè)備和實訓(xùn)器材丟失、損壞者，實訓(xùn)老師有權(quán)中止其實訓(xùn)并給予相應(yīng)的處罰。

　�。ㄎ澹╇娮訉嵱�(xùn)室安全制度

　　1、做好實訓(xùn)室的安全工作，是教學(xué)工作的保證。實訓(xùn)室必須貫徹安全第一預(yù)防為主的方針。

　　2、實訓(xùn)室工作人員負(fù)責(zé)實訓(xùn)室的安全工作，了解防盜常識，掌握事故急救方法，杜絕事故隱患，定期對實訓(xùn)室的安全防范工作進(jìn)行檢查,對不符合安全規(guī)程和安全制度的問題要及時糾正。

　　3、實訓(xùn)室儀器設(shè)備要嚴(yán)格按照實訓(xùn)規(guī)程操作，要有防火、防盜、防觸電的安全意識。

　　4、每個實訓(xùn)室要配備必要的消防器材，消防器材必須定期檢查更換。任何人不得隨意搬動、拆卸消防器材。實訓(xùn)室全體人員應(yīng)會正確使用滅火器，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時報告處置，發(fā)生火災(zāi)主動撲救，及時報警。

　　5、實訓(xùn)室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐等電熱器取暖、燒水，嚴(yán)禁吸煙，做與實訓(xùn)無關(guān)的事，實訓(xùn)室及走廊不得存放生活用品，不得亂丟廢物，對違反規(guī)定的要進(jìn)行批評處罰。

　　6、對存在安全隱患的儀器設(shè)備要及時進(jìn)行維修或報修。

　　7、實訓(xùn)室鑰匙不能出借他人。

　　8、儀器設(shè)備擺放整齊，不亂堆亂放雜物，各種安全設(shè)施完好齊全。

　　9、實訓(xùn)室人員離開實訓(xùn)室時，應(yīng)對實訓(xùn)室的門、窗、電等進(jìn)行檢查，確認(rèn)安全后方能離開實訓(xùn)室。暫時不能解決的不安全隱患要立即采取有效的防范措施并及時上報，以便采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，要保護(hù)好現(xiàn)場并及時向有關(guān)部門報告。

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