【合集】會(huì)議管理制度15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的會(huì)議管理制度,歡迎閱讀與收藏。
會(huì)議管理制度1
1.會(huì)議服務(wù)目標(biāo)
1)結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),制訂并實(shí)施完整、持續(xù)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,依托日常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)與管理,使服務(wù)水平達(dá)到酒店會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2)全面深入的了解客戶需求,滿足客戶期望。
2.會(huì)議服務(wù)內(nèi)容
1)會(huì)前服務(wù)準(zhǔn)備
(1)接到會(huì)議通知后,根據(jù)會(huì)議名稱(chēng)、性質(zhì)、時(shí)間、與會(huì)人數(shù)、級(jí)別及布置要求確定臺(tái)形;
(2)根據(jù)會(huì)議需要擺放茶葉、開(kāi)水、面巾紙、鮮花、會(huì)議桌簽等物品;
(3)協(xié)助與會(huì)負(fù)責(zé)人復(fù)印或發(fā)放會(huì)議資料;
(4)通知工程部相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)會(huì)議室的音響、麥克、投影儀、幻燈機(jī)、電視、錄像、照明等設(shè)備進(jìn)行調(diào)試;
(5)會(huì)議開(kāi)始前60分鐘,檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否到位,物品擺放合乎標(biāo)準(zhǔn),各種物品擺放整齊;
(6)會(huì)議開(kāi)始前30分鐘,會(huì)服人員要在會(huì)議室門(mén)口迎接等候與會(huì)人員。
2)會(huì)議期間服務(wù)
(1)與會(huì)人員入席后根據(jù)其個(gè)人需要提供茶水服務(wù)。
(2)會(huì)議期間要定時(shí)倒水,根據(jù)需要為與會(huì)人員提供小毛巾、果盤(pán),食物、飲料(咖啡、礦泉水和其它飲料等)等其它服務(wù)。
(3)會(huì)議休息期間,要盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充和更換各種物品。
(4)會(huì)議期間,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要請(qǐng)工程專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)處理。
(5)會(huì)議期間,會(huì)服人員站在會(huì)議室門(mén)外等候直至?xí)h結(jié)束。
3)會(huì)后服務(wù)
(1)會(huì)議結(jié)束時(shí),會(huì)服人員應(yīng)站在會(huì)議室門(mén)口微笑向與會(huì)人員道別。
(2)客人全部退場(chǎng)后,通知保潔人員協(xié)助整理會(huì)議物品(茶杯、毛巾、果盤(pán)、鮮花等),音響設(shè)備、空調(diào),桌椅的清潔、復(fù)位,剩余食物、水果的處理,地地毯的吸塵、清洗,物業(yè)品設(shè)備的檢查(照明、水壺、茶杯等有無(wú)破損)。
(3)仔細(xì)檢查會(huì)場(chǎng),是否有客戶遺忘的物品等。
(4)檢查設(shè)施設(shè)備是否有損壞,并認(rèn)真做好記錄。
(5)清洗、消毒會(huì)議用品(茶杯、茶碟等)。
(6)會(huì)議結(jié)束后,做好清理會(huì)場(chǎng)工作。
4)重大會(huì)議接待
(1)接到客戶重大活動(dòng)的通知后,了解客戶活動(dòng)規(guī)模、時(shí)間及具體活動(dòng)要求。
(2)及時(shí)通知各部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合工作。
a.工程部:各種設(shè)備的調(diào)試,水、電、照明等檢查,空調(diào)溫度,專(zhuān)梯服務(wù)(開(kāi)專(zhuān)梯人員需佩戴白手套,注意儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等)。
b.保安部:車(chē)位的安排、車(chē)輛疏導(dǎo),活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域的安防檢查,現(xiàn)場(chǎng)治安維護(hù),做好安全保衛(wèi)工作。
c.保潔部:重點(diǎn)部位的清潔(活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、衛(wèi)生間、電梯、大堂的清潔、客人有可能活動(dòng)的區(qū)域)。
d.客戶服務(wù)中心:做好重要客戶接待引導(dǎo)工作,在明顯位置放置引導(dǎo)牌,相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
(3)制訂配合方案,批準(zhǔn)后實(shí)施。
(4)配合客戶對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),留存相關(guān)資料(如照相、攝像等)。
(5)活動(dòng)完成后進(jìn)行總結(jié),并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。
(6)相關(guān)資料整理歸檔。
3.會(huì)議服務(wù)程序
1)了解會(huì)議信息:
(1)根據(jù)會(huì)議通知,掌握使用部門(mén)名稱(chēng)、使用時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主題、會(huì)議人數(shù)、參會(huì)對(duì)象、會(huì)場(chǎng)布置、座位格局、聯(lián)系電話、聲光電設(shè)備及其它特殊要求等相關(guān)會(huì)議信息;
(2)了解會(huì)議負(fù)責(zé)人;
(3)了解會(huì)議客人的其它活動(dòng)及安排,以便回答客人問(wèn)詢。
2)填寫(xiě)會(huì)議登記,并做好相關(guān)記錄;
3)傳達(dá)信息:
(1)向各崗位(工程、保安、保潔)傳達(dá)信息,并通知相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作;
(2)及時(shí)通知管理人員,做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、檢查(重要會(huì)議通知項(xiàng)目經(jīng)理)。
4)會(huì)議室布置
(1)根據(jù)會(huì)議類(lèi)型(如重要會(huì)議、簽約儀式、新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、茶話會(huì)等),布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議物品;
(2)將會(huì)議室衛(wèi)生打掃干凈,并檢查設(shè)備設(shè)施情況;
(3)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行布置,并隨時(shí)與會(huì)議負(fù)責(zé)人聯(lián)系,征求對(duì)方的意見(jiàn)及臨時(shí)要求;(桌椅擺放、鮮花/綠植、話筒/音響、條幅、投影等)
(4)會(huì)議桌上的物品(包括茶杯、桌簽、鮮花、面巾紙、筆、紙等)擺放。
5)檢查
(1)會(huì)議服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面檢查;
(2)請(qǐng)會(huì)議負(fù)責(zé)人檢查,對(duì)不符合要求處及時(shí)整改;
(3)會(huì)服人員應(yīng)提前60分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),整理好自己的儀容儀表;
(4)做好各項(xiàng)檢查工作,包括會(huì)議室的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況、用具用品、鮮花/綠植、茶杯、茶葉、香巾、開(kāi)水、礦泉水、
(5)會(huì)議服務(wù)部門(mén)管理人員在會(huì)議開(kāi)始前30分鐘,再次對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。
6)迎賓
(1)會(huì)服人員應(yīng)提前30分鐘在會(huì)議室門(mén)口迎賓,引領(lǐng)客人;
(2)了解與會(huì)人員抵達(dá)情況。
7)服務(wù)
(1)引客時(shí),為主要客人提供拉椅服務(wù);
(2)客人入座后,為客人上茶,按照先賓后主、先上級(jí)后下級(jí)的順序上茶,必須使用托盤(pán),從客人的右側(cè)上茶,先放杯墊,再放茶杯,杯把朝向客人的右側(cè),司徵朝向客人,并說(shuō)'請(qǐng)';
(3)待會(huì)議開(kāi)始后,由主賓處順時(shí)針上香巾,要求冬熱夏涼,香巾籃放在客人的右手側(cè);
(4)會(huì)議要求每隔10-15分鐘上一次水,續(xù)水時(shí)應(yīng)左手拿開(kāi)水瓶,微側(cè)身用右手小指和無(wú)名指夾起杯蓋,拇指、食指、中指握住杯把,在客人身后加水,再輕輕地將茶杯放在桌上,蓋上杯蓋,杯把朝向客人右側(cè)。注意續(xù)水時(shí)不要倒得太滿(八分為宜)。如是礦泉水要隨時(shí)注意客人飲用情況,及時(shí)更換;
(5)續(xù)水時(shí)應(yīng)慢,以免開(kāi)水濺到客人身上,如會(huì)議時(shí)間較長(zhǎng),中途還應(yīng)為客人更換香巾;
(6)會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,細(xì)心觀察會(huì)議室內(nèi)動(dòng)靜,如發(fā)現(xiàn)客人有事招呼,要隨時(shí)應(yīng)承,如客人的要求暫時(shí)無(wú)法滿足,要及時(shí)通知上級(jí),確實(shí)無(wú)法滿足的應(yīng)向客人解釋清楚;
8)會(huì)議結(jié)束
(1)門(mén)口送客;
(2)對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行檢查:有無(wú)遺留物品;設(shè)備設(shè)施有無(wú)損壞;
(3)收拾整理會(huì)場(chǎng)(通知保潔部協(xié)助)。
4.會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1)會(huì)議桌、椅擺放要整齊,在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上,擺在座位的右上方,杯把朝右側(cè),擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè),擺放時(shí)與杯子成一條直線。
2)會(huì)議開(kāi)始前30分鐘,備好充足開(kāi)水、調(diào)試音響,開(kāi)啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度。
3)檢查臺(tái)形是否符合要求,臺(tái)面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
4)根據(jù)客人要求,將指示牌放在特定位置。
5)服務(wù)員于開(kāi)會(huì)前30分鐘,精神飽滿地在門(mén)口等候。貴賓會(huì)議于會(huì)前60分鐘到崗,精神飽滿地在門(mén)口迎候。
6)水牌引導(dǎo),迎送服務(wù)(電梯間、會(huì)議室門(mén)口由會(huì)服人員引導(dǎo))。
7)當(dāng)客人來(lái)到會(huì)議室時(shí),會(huì)服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問(wèn)好:'您好,請(qǐng)進(jìn)!',并以手勢(shì)示意,請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。
8)先到達(dá)的.客人入座以后,服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù),會(huì)議期間提供茶水服務(wù)從主席臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始。
9)會(huì)議室更換煙灰杠的頻次為:每30分鐘為客人更換一次。
10)會(huì)議添加茶水頻次分別為:會(huì)議開(kāi)始階段每15分鐘添加一次茶水,會(huì)議中期階段每20分鐘添加一次茶水,會(huì)議尾期階段每20分中添加一次茶水。
11)添加茶水、更換煙灰杠時(shí)應(yīng)注意:盡量不打擾客人開(kāi)會(huì),物品須輕拿輕放;詢問(wèn)客人時(shí),音量要控制在最小,以免打斷會(huì)議的正常進(jìn)行;特殊情況可按客人要求服務(wù)。
12)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在門(mén)口,微笑著向客人道別:'您慢走(各位慢走),再見(jiàn)!',并請(qǐng)會(huì)務(wù)組人員簽單。
13)將會(huì)議用具、設(shè)備整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會(huì)議室門(mén)。物品復(fù)位。
5.會(huì)議用品
準(zhǔn)備好茶葉,茶杯,托盤(pán)、茶杯墊、小毛巾、面巾紙、水壺、玻璃杯、紙杯、桌簽、煙缸、便箋紙、鉛筆等。
6.會(huì)議預(yù)定方式
1)方式一:信息/網(wǎng)絡(luò)預(yù)定
(1)與zz電視中心建立會(huì)議服務(wù)預(yù)定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
(2)有固定的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議申請(qǐng)模板(如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題、人數(shù)、會(huì)議用品、特殊服務(wù)要求等);
(3)由會(huì)服人員打電話聯(lián)系申請(qǐng)人進(jìn)行確認(rèn);
(4)提供相關(guān)服務(wù)。
2)方式二:電話/會(huì)議單預(yù)定
(1)接聽(tīng)會(huì)議預(yù)定電話或收到會(huì)議通知單后,了解會(huì)議要求;
(2)根據(jù)會(huì)議時(shí)間、規(guī)模及具體要求準(zhǔn)備會(huì)議物品;
(3)接聽(tīng)會(huì)議預(yù)定電話的人員,要及時(shí)填寫(xiě)會(huì)議預(yù)定單,待會(huì)議結(jié)束前/(后),請(qǐng)會(huì)議申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。
7.會(huì)議服務(wù)保障措施
建立健全完善的管理制度,對(duì)員工實(shí)施系統(tǒng)全面的培訓(xùn)是確保服務(wù)目標(biāo)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段,制訂以下主要管理制度:
1)預(yù)訂管理制度
2)安全操作制度
3)員工儀容儀表及行為規(guī)范
4)貴賓接待程序
5)物品破損/丟失控制制度
6)鑰匙管理制度
7)視聽(tīng)設(shè)備監(jiān)控室工作制度
8)洗消工作制度
9)食品質(zhì)量與安全控制制度
10)庫(kù)房管理制度
11)物料保管制度
12)部門(mén)獎(jiǎng)懲制度
會(huì)議管理制度2
一、目的
1、為使公司經(jīng)理層及時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的督導(dǎo)與管理,針對(duì)存在問(wèn)題,采取有力措施,確保公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
2、使各部門(mén)明確目標(biāo)執(zhí)行情況,做好工作安排,促進(jìn)下一階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成。
二、會(huì)議組織
公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議是公司經(jīng)理層參與的重要會(huì)議,會(huì)議由主管企業(yè)管理部的副總主持會(huì)議,企業(yè)管理部負(fù)責(zé)會(huì)議資料的匯總、會(huì)議的召集、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和督導(dǎo)落實(shí)等。
三、會(huì)議參加部門(mén)及議程
。ㄒ唬﹨⒁(jiàn)人員及部門(mén)
公司經(jīng)理層及各助理、散熱器事業(yè)部主管銷(xiāo)售的副主任、研發(fā)中心主任、財(cái)務(wù)部主任、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)一、二部主任、軟件公司主管銷(xiāo)售副總、企業(yè)管理部。
。ǘ⿻(huì)議議程
1、上次會(huì)議執(zhí)行情況匯報(bào);
2、公司主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(列入考核的)完成情況匯報(bào);
3、上月資金收支情況匯報(bào)(公司、裝備、散熱器)4、月度(季度)發(fā)貨及收入、收款、合同計(jì)劃匯報(bào);5、月度(季度)資金收支計(jì)劃匯報(bào)
6、公司經(jīng)理層需了解的其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng);
7、會(huì)議總結(jié)。
四、參會(huì)部門(mén)應(yīng)提交的資料
。ㄒ唬⿻r(shí)間要求:
研發(fā)中心、裝備制造部、散熱器事業(yè)部、軟件公司及各市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)在每月2日前將準(zhǔn)備的資料(電子版)交企業(yè)管理部,財(cái)務(wù)部每月4日前提供。
。ǘ┬杼峤坏馁Y料
1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部、國(guó)際市場(chǎng)一部、國(guó)際市場(chǎng)二部(1)上月(季度)新簽合同、收款、發(fā)貨完成情況
。2)月度(季度)新簽合同、收款、發(fā)貨計(jì)劃(3)其他需公司協(xié)調(diào)的問(wèn)題
2、散熱器事業(yè)部
。1)上月(季度)新簽合同、收款、發(fā)貨完成情況(2)月度(季度)新簽合同、收款、發(fā)貨計(jì)劃(3)月度(季度)采購(gòu)資金支出計(jì)劃
。4)重要供應(yīng)商變動(dòng)及材料(主材)采購(gòu)價(jià)格變動(dòng)情況對(duì)生產(chǎn)及成本控制可能帶來(lái)的影響;(5)其他需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。
3、裝備制造部
。1)上月生產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況;(2)月度(季度)采購(gòu)資金支出計(jì)劃;(3)其他需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。
4、財(cái)務(wù)部
(1)月度(季度)利潤(rùn)指標(biāo)完成情況;(2)產(chǎn)品成本執(zhí)行情況;(3)三項(xiàng)費(fèi)用完成情況;(4)資金收支計(jì)劃執(zhí)行情況;(5)其他需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。
5、研發(fā)中心
。1)年度研發(fā)計(jì)劃進(jìn)展情況。(2)其他需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。
6、軟件公司
。1)上月(季)考核指標(biāo)完成情況(2)月度(季度)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃完成情況(3)其他需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng);
五、會(huì)議時(shí)間安排
每月的'第一周內(nèi)召開(kāi)公司月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議(具體時(shí)間由企業(yè)管理部通知參會(huì)人員),若有特殊情況可臨時(shí)召集。
六、會(huì)后跟蹤落實(shí)
1、每次會(huì)議結(jié)束后,企業(yè)管理部對(duì)會(huì)議進(jìn)行記錄整理,編制會(huì)議紀(jì)要,交總經(jīng)理審批后下發(fā)各部門(mén)。
2、會(huì)議做出的決議及總經(jīng)理批示各部門(mén)會(huì)后應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行,企業(yè)管理部跟蹤檢查并隨時(shí)將情況反饋總經(jīng)理。
3、若發(fā)生會(huì)議決定與實(shí)際情況不相符的情況時(shí),應(yīng)立即上報(bào)企業(yè)管理部并報(bào)總經(jīng)理批示和解決。
4、對(duì)于季度(半年)未完成目標(biāo)的部門(mén),必須向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告解釋并說(shuō)明下一步為完成目標(biāo)應(yīng)采取的措施,并在企業(yè)管理部備案。
七、會(huì)議注意事項(xiàng)
1、參會(huì)人員必須親自到會(huì),不能參加者應(yīng)親自向總經(jīng)理請(qǐng)假,并委派一名助理人員到會(huì)。
2、參會(huì)人員應(yīng)攜帶記錄工具對(duì)本部門(mén)有關(guān)工作事項(xiàng)做好記錄,以便會(huì)后執(zhí)行、備忘。
3、根據(jù)公司《對(duì)外報(bào)送信息管理制度》的規(guī)定,參會(huì)人員須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,保守公司機(jī)密。
本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
會(huì)議管理制度3
一、會(huì)議室由客服中心指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開(kāi)門(mén)、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈)等。
二、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,設(shè)備及各種用具放置有序。
三、愛(ài)護(hù)會(huì)議室公共財(cái)物,會(huì)議室物品未經(jīng)綜合部同意不得外借。
四、會(huì)議室用于開(kāi)會(huì)、會(huì)客、培訓(xùn)、閱覽,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜,未經(jīng)客服中心安排不得用作其它用途或長(zhǎng)時(shí)間占用。
五、對(duì)外來(lái)人員參加會(huì)議的由客服中心負(fù)責(zé)接待,服務(wù)應(yīng)做到熱情、周到、態(tài)度和藹、有禮貌,會(huì)議期間負(fù)責(zé)茶水的準(zhǔn)備及服務(wù)。
六、其它單位需要使用會(huì)議室的,應(yīng)提前到客服中心登記,接受客服中心安排,以免造成使用沖突。會(huì)議結(jié)束后請(qǐng)關(guān)閉所有電器(包括空調(diào)、投影儀、燈);桌椅擺放整齊,恢復(fù)原位;衛(wèi)生清理干凈。
七、會(huì)議使用的'橫幅,會(huì)后應(yīng)及時(shí)拆除。
八、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)安排清理、打掃、發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書(shū)本等物,須及時(shí)交還失主或送交客服中心。
會(huì)議管理制度4
為加強(qiáng)公司會(huì)議紀(jì)律,規(guī)范公司會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本方法。
一、會(huì)議類(lèi)別:
公司會(huì)議包括年終會(huì)、月例會(huì)、部門(mén)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)、訂單評(píng)審會(huì)、公司臨時(shí)會(huì)議等。
1、年終會(huì):由總經(jīng)理/總經(jīng)理助理主持,各部門(mén)負(fù)責(zé)人各自總結(jié)本部門(mén)年度工作狀況,根據(jù)公司總體要求和指標(biāo)提出下一年度的工作安排等。
2、月例會(huì):每月定期召開(kāi),由總經(jīng)理/總經(jīng)理助理主持,部門(mén)主管級(jí)以上員工出席。各自匯報(bào)當(dāng)月的工作完成狀況及下月的工作安排。
3、部門(mén)會(huì)議:由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行支配,部門(mén)全體員工應(yīng)當(dāng)參與。但會(huì)議時(shí)間、參與人員等,不得與公司月例會(huì)及其它臨時(shí)會(huì)議沖突。
4、專(zhuān)題探討會(huì):為某一事例/項(xiàng)目特地召開(kāi)的會(huì)議,由會(huì)議提擬人召集和組織。
5、訂單評(píng)審會(huì):為某一訂單特地召開(kāi)的訂單評(píng)審會(huì),由生產(chǎn)部召集和主持,業(yè)務(wù)部、選購(gòu)部、財(cái)務(wù)部及其它相關(guān)負(fù)責(zé)人出席。
6、臨時(shí)會(huì)議可依據(jù)實(shí)際狀況由總經(jīng)理、總經(jīng)理助理或者主管組織和主持。
二、會(huì)議組織
1、公司全部會(huì)議組織遵循“誰(shuí)提擬,誰(shuí)主持”的原則。
2、會(huì)議召集人需提前做好相關(guān)會(huì)前通知打算工作,會(huì)議通知需明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等。會(huì)議召集前應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議題、匯報(bào)材料、安排草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等)打算的'組織工作。
3、會(huì)議通知一般由會(huì)議召集人提前一天以上,并以郵件形式通知參會(huì)人和會(huì)務(wù)協(xié)助部門(mén)。
4、公司全部會(huì)議召開(kāi)均須指定專(zhuān)人做好會(huì)議記錄,并于24小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)將會(huì)議紀(jì)要以郵件形式發(fā)送給相關(guān)人員。
三、會(huì)議紀(jì)律
1、公司會(huì)議全部參會(huì)人員均不得無(wú)故缺席、遲到、早退。
1)參會(huì)人員遲到1分鐘,必需在會(huì)前跟全體參會(huì)者誠(chéng)意致歉。遲到3分鐘,則站立參與會(huì)議。
2)參會(huì)人員如不能按時(shí)出席,需提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假,未請(qǐng)假者視同缺席,并處于20元/次的經(jīng)濟(jì)懲罰。
3)凡因通知傳達(dá)緣由造成應(yīng)參與會(huì)議人員遲到或缺席的,由傳達(dá)人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)懲罰。
2、參會(huì)人員須自覺(jué)遵守會(huì)議記錄,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)/無(wú)聲狀態(tài),原則上不允許接聽(tīng)電話。的確因公司業(yè)務(wù)須要接聽(tīng)的,須經(jīng)會(huì)議主持人同意后,離開(kāi)會(huì)場(chǎng)處理。
3、會(huì)議主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。
四、附則
1、本制度未盡事宜,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)說(shuō)明、補(bǔ)充。
2、本規(guī)定由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
會(huì)議管理制度5
(一)會(huì)議必須遵循“高效、高質(zhì)量”的原則。
(二)開(kāi)會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無(wú)故缺席、中途退席或遲到。
(三)一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在30個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
(四)所有會(huì)議如無(wú)特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向銷(xiāo)售管理部經(jīng)理報(bào)閱。
(五)會(huì)議種類(lèi):
1、每周工作例會(huì)
1)招集主持:銷(xiāo)售經(jīng)理
2)參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員
3)開(kāi)會(huì)時(shí)間:每周三上午8點(diǎn)30分
4)開(kāi)會(huì)內(nèi)容:
a、上周考勤、考勤情況公布;
b、上周工作情況總結(jié);
c、本周銷(xiāo)售管理工作內(nèi)容;
d、解答上周銷(xiāo)售人員提出的疑問(wèn);
e、本周策劃推廣工作介紹;
f、組織銷(xiāo)售人員與策劃人員座談;
g、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。
2、每周小組例會(huì)
1)招集主持:銷(xiāo)售主管
2)參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷(xiāo)售人員
3)開(kāi)會(huì)時(shí)間:每周三前
4)開(kāi)會(huì)內(nèi)容
a、匯總、分析銷(xiāo)售工作中的遇到的問(wèn)題
b、對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策
c、對(duì)意向客戶的落實(shí)情況
d、銷(xiāo)售人員的簽約、回款情況
e、由銷(xiāo)售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)
3、銷(xiāo)售分析會(huì)(月例會(huì))
1)招集主持:銷(xiāo)售經(jīng)理
2)參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工
3)開(kāi)會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)
4)開(kāi)會(huì)內(nèi)容:
a、銷(xiāo)售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見(jiàn)匯總至本月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。
b、下月銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售重點(diǎn)。
c、公布下個(gè)月銷(xiāo)售任務(wù)。
d、分析當(dāng)前的`市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,樹(shù)立本項(xiàng)目的知名度、品牌。
e、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。
會(huì)議管理制度6
一、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)
1、會(huì)員代表大會(huì)可與職工代表大會(huì)合并召開(kāi),每年一次,會(huì)員代表參加。
2、聽(tīng)取審議一年來(lái)工會(huì)工作、行政報(bào)告及工作計(jì)劃,經(jīng)費(fèi)收支報(bào)告。
3、討論決定有關(guān)職工合法權(quán)益的重大問(wèn)題。
4、討論審議獎(jiǎng)金分配方案等與職工切身利益有關(guān)規(guī)章制度。
5、民主評(píng)議院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、院工會(huì)委員會(huì)
1、院工會(huì)委員會(huì)由工會(huì)主席主持每季度召開(kāi)一次委員(或擴(kuò)大)會(huì)。
2、傳達(dá)貫徹上級(jí)工會(huì)組織有關(guān)文件、指示和會(huì)議精神,貫徹會(huì)員代表大會(huì)的`決議。
3、討論工作計(jì)劃、總結(jié)及上級(jí)工會(huì)或黨委的指示,匯報(bào)工作情況、檢查工作進(jìn)度。
4、討論工會(huì)重要規(guī)章制度的建立、修改和廢止。
5、討論決定工會(huì)組織建設(shè)及上報(bào)工會(huì)干部的任免及變動(dòng)。
6、討論決定工會(huì)重大節(jié)日活動(dòng)及重大問(wèn)題的意見(jiàn);向行政、職工代表會(huì)提出的建議。
7、討論分析工會(huì)干部、積極分子、職工群眾的思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)要求,困難補(bǔ)助等。
8、召開(kāi)民主生活會(huì)。
會(huì)議管理制度7
一、目的
為加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)會(huì)議室等場(chǎng)所的管理,充分發(fā)揮作用,提高利用率,增強(qiáng)公司各部門(mén)工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,進(jìn)一步節(jié)約公司資源,保障各類(lèi)場(chǎng)所的正常使用狀態(tài)。
二、適用范圍
本制度適用于集團(tuán)公司辦公區(qū)會(huì)議室、接待室、茶藝室、洽談室等場(chǎng)所的管理與使用。
三、權(quán) 責(zé)
(一)辦公室:全面負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室、茶藝室、洽談室等場(chǎng)所日常管理。
1、場(chǎng)所預(yù)定信息接收、審核及相關(guān)調(diào)配;
2、場(chǎng)所使用時(shí)相關(guān)物資的準(zhǔn)備;
3、各類(lèi)場(chǎng)所的日常清潔維護(hù)及整理。
(二) 申請(qǐng)單位:負(fù)責(zé)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議或進(jìn)行外部接待時(shí)場(chǎng)所的申請(qǐng)并遵循本規(guī)定規(guī)范使用各類(lèi)場(chǎng)所。
1、提前申請(qǐng),并做好前期的相關(guān)準(zhǔn)備;
2、在場(chǎng)所使用過(guò)程中,場(chǎng)所內(nèi)所有物品(含音像及音響器材、數(shù)碼設(shè)備、茶藝設(shè)備、裝飾品等)的保管與維護(hù);
3、場(chǎng)所使用完畢后,場(chǎng)所的'清潔整理。
四、具體流程及優(yōu)先原則
(一)部門(mén)經(jīng)辦人申請(qǐng)(填寫(xiě)會(huì)議申請(qǐng)表)——會(huì)議室管理員審核——申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批——會(huì)議室管理員登記并發(fā)布場(chǎng)所預(yù)約信息——經(jīng)辦人及會(huì)議室管理員共同準(zhǔn)備場(chǎng)所需物品——場(chǎng)所使用——場(chǎng)所清潔整理
(二)相關(guān)安排:
1、重要會(huì)議(全員大會(huì)、董事長(zhǎng)辦公會(huì)、總裁例會(huì)等)和辦公室牽頭承辦召開(kāi)的各類(lèi)公司性重要會(huì)議,由相關(guān)組織部門(mén)安排人員協(xié)助會(huì)議室管理人員做好會(huì)務(wù)工作;
2、部門(mén)會(huì)議及接待如與高管會(huì)議及接待發(fā)生場(chǎng)地使用沖突時(shí),必須保證高管優(yōu)先使用。各部門(mén)使用會(huì)議室按登記時(shí)間先后依次使用,如發(fā)生沖突,則由辦公室安排協(xié)調(diào)使用其他會(huì)議室或調(diào)整使用時(shí)間;
3、使用茶藝室等專(zhuān)用性接待場(chǎng)所的,需提前向董事長(zhǎng)進(jìn)行申請(qǐng),臨時(shí)使用的申請(qǐng)人需請(qǐng)示董事長(zhǎng)獲批后方可使用。
(三)申請(qǐng)要求:因會(huì)議等級(jí)不同,需準(zhǔn)備會(huì)議物資,請(qǐng)按照以下時(shí)限執(zhí)行:
五、注意事項(xiàng):
(一)使用會(huì)議室等各類(lèi)場(chǎng)所時(shí),未經(jīng)會(huì)議室管理員辦同意,不得改變?cè)O(shè)備、家具的位置,不得將場(chǎng)所內(nèi)的物品攜出室外。音響、話筒等設(shè)備不得擅自動(dòng)用,如需調(diào)整使用應(yīng)事先征求辦公室的同意,由辦公室派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)試;
(二)場(chǎng)所使用期間請(qǐng)使用部門(mén)自覺(jué)保持場(chǎng)所內(nèi)的清潔,會(huì)后及時(shí)清掃場(chǎng)所衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗、空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)備,離開(kāi)時(shí)應(yīng)確認(rèn)場(chǎng)所門(mén)口是否鎖好。否則若造成設(shè)備和物品損壞或丟失的,則由使用部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、附 則
(一)本辦法的修訂、解釋權(quán)由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)。
(二)本辦法自發(fā)布之日起施行。
會(huì)議管理制度8
為進(jìn)一步加強(qiáng)局機(jī)關(guān)會(huì)議室使用管理,更好地為各類(lèi)會(huì)議提供服務(wù),保證機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)管理科學(xué)、規(guī)范,特制定本制度。
一、管理原則
。ㄒ唬┚謾C(jī)關(guān)所有會(huì)議室由局辦公室統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一安排使用。
(二)會(huì)議室使用實(shí)行事前申報(bào)制。各科室在填報(bào)每周會(huì)議安排前將要召開(kāi)的會(huì)議向局辦公室申請(qǐng),并提前到局公公室進(jìn)行登記,由局辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排。局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的會(huì)議,由承辦科室及時(shí)告知局辦公室。
二、會(huì)議分類(lèi)
按照會(huì)議的`重要性和規(guī)模,會(huì)議室分為以下兩類(lèi),以便合理安排使用,充分發(fā)揮會(huì)議室使用效率。
。ㄒ唬〢類(lèi):大型會(huì)議(人數(shù)在150人左右),在電教室召開(kāi)。
。ǘ〣類(lèi):小型會(huì)議(人數(shù)在10—40人左右),在會(huì)議室召開(kāi)。
三、會(huì)議保障
重要會(huì)議的服務(wù)工作,包括會(huì)標(biāo)、席卡制作、音響、錄像、照相、幻燈片制作、投影儀操作、車(chē)位及茶水服務(wù)等。一般性的會(huì)議,一般只提供茶水、席卡、音響等服務(wù)。會(huì)議服務(wù)工作由局辦公室統(tǒng)籌安排,市場(chǎng)服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
四、管理規(guī)定
。ㄒ唬⿻(huì)議室內(nèi)音響設(shè)備由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)管理,管理人員應(yīng)熟練掌握會(huì)議室內(nèi)各種設(shè)備的使用操作方法,保證其正常使用,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告處理。
。ǘ⿻(huì)議室使用過(guò)程中,應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,不得損壞桌椅,不得隨意懸掛、張貼會(huì)標(biāo);隨意使用、移動(dòng)、拆卸室內(nèi)設(shè)施。
。ㄈ┙乖跁(huì)議室內(nèi)吸煙、隨地吐痰或亂扔雜物、廢紙等。會(huì)議室內(nèi)應(yīng)保持窗明幾凈,整潔衛(wèi)生,各種用品擺放整齊、有序。
。ㄋ模⿻(huì)議服務(wù)人員要著工作服;要熱情周到服務(wù),保證茶水及時(shí)供應(yīng);要經(jīng)常檢查各會(huì)議室內(nèi)的辦公用品供需情況,發(fā)現(xiàn)缺失,應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取。
。ㄎ澹⿻(huì)議結(jié)束后,服務(wù)人員負(fù)責(zé)把相關(guān)設(shè)施還原,切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗,并及時(shí)通知辦公室,以防止意外事故發(fā)生。如發(fā)生設(shè)備故障和公物損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告局辦公室,局辦公室通知市場(chǎng)服務(wù)中心安排人員及時(shí)修理,保證其他會(huì)議準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
。┩鈫挝唤栌脮(huì)議室,需報(bào)告局辦公室同意。
五、本規(guī)定由局辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日期起施行。
會(huì)議管理制度9
第一條 責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條 主要職責(zé):
貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度。
第三條 崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2. 制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備,遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
3. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4. 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5. 根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排。
6.工作時(shí)間:白班時(shí)間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時(shí)間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節(jié)假日無(wú)補(bǔ)貼,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。
7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的`執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
8. 維持門(mén)崗的交通秩序,指揮好進(jìn)出的車(chē)輛,文明值勤,禮貌詢問(wèn),對(duì) 出入?yún)^(qū)域的車(chē)輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
10. 保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
11. 加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
12. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
13. 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
15. 保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
會(huì)議管理制度10
一、適用范圍
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)組織召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議、培訓(xùn);轉(zhuǎn)播上級(jí)視頻會(huì)議;區(qū)直各部門(mén)組織的重要會(huì)議和培訓(xùn)等。為節(jié)儉會(huì)議經(jīng)費(fèi),提高會(huì)議效率,區(qū)級(jí)各黨政機(jī)關(guān)組織會(huì)議、培訓(xùn),凡適合以視頻會(huì)議方式召開(kāi)的,應(yīng)經(jīng)過(guò)視頻會(huì)議方式實(shí)施。
二、會(huì)場(chǎng)分布
1、設(shè)三個(gè)主會(huì)場(chǎng),即區(qū)政中心一樓東會(huì)議室、二樓會(huì)議室、九樓會(huì)議室。
2、設(shè)38個(gè)分會(huì)場(chǎng),每鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)2個(gè)。
三、日常管理
1、區(qū)政府辦公室是全區(qū)視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理部門(mén)。區(qū)政府辦公室信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、主控設(shè)備等技術(shù)設(shè)施的日常管理維護(hù);視頻會(huì)議期間主控室mcu等核心設(shè)備的操作;對(duì)全區(qū)各分場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查檢測(cè)。區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)區(qū)視頻會(huì)議主會(huì)場(chǎng)設(shè)備操作,主會(huì)場(chǎng)設(shè)備、主席臺(tái)、燈光、音像設(shè)備、桌椅、環(huán)境衛(wèi)生等日常管理及會(huì)議會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的相關(guān)會(huì)務(wù)保障工作。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)黨政辦公室負(fù)責(zé)分會(huì)場(chǎng)的日常維護(hù)管理。
要明確2名會(huì)議管理人員,其中1名為系統(tǒng)操作員,負(fù)責(zé)設(shè)備管理、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等工作;1名為會(huì)議職責(zé)人員(原則上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及園區(qū)的辦公室主任),負(fù)責(zé)會(huì)議組織、會(huì)場(chǎng)支配、會(huì)議紀(jì)律等工作。該崗位管理人員必需固定。如有人員變動(dòng),要?jiǎng)偤脤⒐芾砣藛T姓名及聯(lián)系方式報(bào)送區(qū)政府辦公室信息技術(shù)中心。
3、全區(qū)視頻會(huì)議
全區(qū)系統(tǒng)是利用全省政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行傳輸,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)要嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市政府及保密部門(mén)對(duì)內(nèi)網(wǎng)管理的技術(shù)規(guī)范和要求,定期檢查網(wǎng)絡(luò)線路,仔細(xì)排查故障隱患,確保視頻會(huì)議系統(tǒng)平安穩(wěn)定運(yùn)行。
4、區(qū)政府辦公室對(duì)視頻會(huì)議有關(guān)情景實(shí)行通報(bào)制度。對(duì)以下行為,區(qū)政府辦公室將以適當(dāng)形式予以通報(bào):
(1)不按通知要求參與二次系統(tǒng)聯(lián)調(diào),不按規(guī)程操作致使設(shè)備損壞或音視頻信號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題的;
(2)分會(huì)場(chǎng)參會(huì)人員不全、座次不齊、紀(jì)律渙散的;
。3)因不按技術(shù)規(guī)范操作或組織管理問(wèn)題影響分會(huì)場(chǎng)收聽(tīng)收看效果的。
四、會(huì)場(chǎng)要求
1、各分會(huì)場(chǎng)應(yīng)在明顯位置設(shè)置本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)的名稱(chēng)(尺寸大小以能在視頻窗口中明顯顯示且不影響會(huì)場(chǎng)人員為宜),要設(shè)置參會(huì)負(fù)責(zé)人桌簽,重要會(huì)議還應(yīng)在會(huì)場(chǎng)懸掛會(huì)標(biāo)(會(huì)標(biāo)依據(jù)會(huì)議通知要求制作),標(biāo)牌、桌簽及會(huì)標(biāo)應(yīng)保證圖像效果清楚。
2、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的`視頻設(shè)備要放在固定位置,不要隨意拆裝,要有平安牢靠的電源和網(wǎng)絡(luò)接口,并做好設(shè)備防塵工作。
3、會(huì)場(chǎng)要具備良好的照明條件,堅(jiān)持清潔,桌椅等設(shè)施擺放整齊。
4、會(huì)場(chǎng)所在單位要加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)安全管理工作。
5、會(huì)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙,禁止食用水果、零食等。
五、會(huì)議通知
1、會(huì)議通知資料包括召開(kāi)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)時(shí)間及會(huì)議議程、會(huì)議要求等。
2、轉(zhuǎn)播上級(jí)召開(kāi)的視頻會(huì)議和區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)的視頻會(huì)議通知,由區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)。
3、區(qū)直各部門(mén)召開(kāi)的視頻會(huì)議,應(yīng)由會(huì)議發(fā)起單位提前1個(gè)工作日與區(qū)政府辦公室進(jìn)行聯(lián)系統(tǒng)對(duì)接。得到確認(rèn)后,發(fā)起單位要提前下發(fā)通知,并負(fù)責(zé)與區(qū)政府辦公室信息技術(shù)中心聯(lián)系,同時(shí)指定一名工作人員幫助做好設(shè)備聯(lián)調(diào)等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
六、會(huì)前打算
1、區(qū)政府辦公室信息技術(shù)中心要在各分會(huì)場(chǎng)起先打算前,應(yīng)檢查和調(diào)整會(huì)議室燈光、音響狀態(tài),進(jìn)入值機(jī)狀態(tài)。
2、各分會(huì)場(chǎng)接到會(huì)議通知后,應(yīng)依據(jù)會(huì)議通知中的聯(lián)調(diào)時(shí)間剛好支配,準(zhǔn)時(shí)參與聯(lián)調(diào)(第一次聯(lián)調(diào)時(shí)間一般為會(huì)議前一天午時(shí)3點(diǎn);其次次聯(lián)調(diào)時(shí)間為會(huì)議起先前1小時(shí))。聯(lián)調(diào)時(shí),各系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)視頻會(huì)議系統(tǒng)操作規(guī)范中的相關(guān)要求,逐級(jí)檢查系統(tǒng)狀況,如發(fā)覺(jué)本單位在設(shè)備正常開(kāi)啟下,不能連接主會(huì)場(chǎng)的,要馬上與區(qū)政府辦公室信息技術(shù)中心聯(lián)系,以便組織搶修。聯(lián)調(diào)時(shí)要做到三個(gè)查看:一是查看主會(huì)場(chǎng)傳送到分會(huì)場(chǎng)的音、視頻號(hào)是否清楚;二是查看所在分會(huì)場(chǎng)音視頻信號(hào)傳送到主會(huì)場(chǎng)是否清楚;三是開(kāi)會(huì)期間要查看會(huì)議秩序,確保會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
3、會(huì)議起先前1小時(shí),各分會(huì)場(chǎng)的系統(tǒng)管理員應(yīng)到達(dá)工作崗位起先值機(jī)。要根據(jù)會(huì)議通知要求提前開(kāi)機(jī)、試機(jī),按操作流程開(kāi)啟設(shè)備,并進(jìn)行調(diào)試,確保會(huì)議正常召開(kāi)。設(shè)備開(kāi)啟后,依據(jù)參會(huì)人員座位布置情景調(diào)整攝像機(jī)鏡頭,設(shè)置預(yù)定位。完成設(shè)置后,調(diào)整攝像機(jī)鏡頭為小范圍取景,確保會(huì)場(chǎng)畫(huà)面整齊。會(huì)議起先時(shí),要將視頻會(huì)議系統(tǒng)切換到主會(huì)場(chǎng)畫(huà)面。
4、視頻會(huì)議系統(tǒng)連接完成后,由會(huì)議主辦單位采納如下方式點(diǎn)名:“我是主會(huì)場(chǎng),此刻進(jìn)行會(huì)議點(diǎn)名,會(huì)場(chǎng)聽(tīng)到點(diǎn)名后請(qǐng)回答”。各分會(huì)場(chǎng)應(yīng)答時(shí)應(yīng)實(shí)行如下方式:“我是分會(huì)場(chǎng),主會(huì)場(chǎng)點(diǎn)名已聽(tīng)到,設(shè)備一切正常,完畢!
5、如網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致分會(huì)場(chǎng)無(wú)法連通主會(huì)場(chǎng),分會(huì)場(chǎng)向會(huì)議主辦單位匯報(bào)后,與會(huì)人員到就近分會(huì)場(chǎng)參與會(huì)議。
6、各分會(huì)場(chǎng)要與供電部門(mén)協(xié)調(diào),確保會(huì)議期間供電。
七、會(huì)議召開(kāi)
1、在視頻會(huì)議召開(kāi)前1小時(shí),各分會(huì)場(chǎng)要檢查系統(tǒng)視頻、音頻傳輸情景,如有問(wèn)題立即與區(qū)政府辦公室及會(huì)議主辦單位進(jìn)行聯(lián)系。
2、與會(huì)人員應(yīng)提前10分鐘入場(chǎng),不能參與會(huì)議的需提前向主辦單位請(qǐng)假。
3、在會(huì)議召開(kāi)過(guò)程中,主會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)管理人員應(yīng)依據(jù)會(huì)議須要?jiǎng)偤们袚Q會(huì)場(chǎng)畫(huà)面。
4、各會(huì)場(chǎng)管理人員應(yīng)時(shí)刻監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情景,確保隨時(shí)與主會(huì)場(chǎng)聯(lián)系,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情景剛好調(diào)整鏡頭和麥克風(fēng)。要隨時(shí)關(guān)注攝像頭位置,防止偏轉(zhuǎn)、移動(dòng),甚至出現(xiàn)不應(yīng)有的畫(huà)面;當(dāng)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),分會(huì)場(chǎng)應(yīng)馬上向主會(huì)場(chǎng)匯報(bào),盡快予以解除,在此期間,分會(huì)場(chǎng)參與會(huì)議人員不得擅離會(huì)場(chǎng);假如故障短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解除,在得到主會(huì)場(chǎng)的許可后方可撤離會(huì)場(chǎng),到就近分會(huì)場(chǎng)接著參與會(huì)議。
5、會(huì)議召開(kāi)期間,除視頻會(huì)議系統(tǒng)管理人員之外,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入設(shè)備操作區(qū),不得操作與視頻會(huì)議有關(guān)的設(shè)備。
八、會(huì)議結(jié)束
1、會(huì)議結(jié)束后,由主會(huì)場(chǎng)統(tǒng)一中斷會(huì)議連接。各分會(huì)場(chǎng)在主會(huì)場(chǎng)中斷會(huì)議后,才可按操作流程關(guān)掉視頻設(shè)備。
2、會(huì)議結(jié)束后,各分會(huì)場(chǎng)要?jiǎng)偤冒讶藛T參會(huì)情景及會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題向會(huì)議主辦單位反饋,并將出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題告知區(qū)政府辦公室信息技術(shù)中心處理。
會(huì)議管理制度11
一、不得在綜合管理部高峰期間開(kāi)會(huì),管理人員必須服務(wù)于賣(mài)場(chǎng)。
二、重大的節(jié)假日、周末,超市不召開(kāi)超過(guò)30分鐘的會(huì)議。
三、會(huì)議上所有人員的手機(jī)必須關(guān)機(jī)或靜音。
四、主持會(huì)議的人員必須事先準(zhǔn)備好會(huì)議議題和規(guī)定會(huì)議時(shí)間,嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間和主題,不得隨意延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間。
五、參加會(huì)議的.人員必須作會(huì)議記錄。
六、主持會(huì)議的人員委托人員作會(huì)議記錄,整理后參會(huì)人員簽字。
七、不能參加會(huì)議的人員必須提前向主持人請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可不參加會(huì)議,但事后必須認(rèn)真閱讀會(huì)議記錄并簽字。
八、會(huì)議遲到罰款10元,無(wú)故缺席會(huì)議罰款20元。
九、超市例會(huì)應(yīng)包含顧客服務(wù)、提高銷(xiāo)售、降低損耗等內(nèi)容。
十、會(huì)上的決議,會(huì)后必須嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不執(zhí)行或執(zhí)行較差的,給予罰款50——100元。
十一、每次會(huì)議內(nèi)容,應(yīng)明確傳達(dá)級(jí)別。
十二、會(huì)議上的討論,應(yīng)等別人講完后再講,不能武斷的打斷別人的談話和發(fā)言。
會(huì)議管理制度12
(1)嚴(yán)格遵守《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》,紀(jì)律管理制度。
。2)嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,工作服從分配。
。3)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得遲到、早退。如有特殊情況,需要先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,管理制度《紀(jì)律管理制度》。
。4)上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,如有特殊情況需事先向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
。5)上班時(shí)間注意保持室內(nèi)安靜,做到“三輕”:走路輕,說(shuō)話輕,敲門(mén)輕。
。6)關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同志,相互關(guān)心、愛(ài)護(hù),堅(jiān)持良好工作作風(fēng),積極維護(hù)機(jī)關(guān)整體形象。
會(huì)議管理制度13
1.目的
為了掌握不同時(shí)期公司安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理安全生產(chǎn)問(wèn)題,研究決定各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施、管理制度;同時(shí)為了規(guī)范部門(mén)、班組開(kāi)展的各類(lèi)安全活動(dòng)和基本功訓(xùn)練活動(dòng),特制定本制度。
2. 適用范圍
2.1公司管理層日常、定期安全生產(chǎn)會(huì)議管理。
2.2 部門(mén)、班組日常、定期安全活動(dòng)管理
3.職責(zé)
3.1 安全生產(chǎn)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)定期召開(kāi)公司管理層安全生產(chǎn)會(huì)議。
3.2 各部門(mén)責(zé)任者、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)部門(mén)、班組安全活動(dòng)的實(shí)施和管理。
3.3 公司安全生產(chǎn)責(zé)任者應(yīng)積極參加部門(mén)、班組實(shí)施的安全活動(dòng)。
4.工作程序
4.1 公司安全生產(chǎn)會(huì)議
4.1.1 會(huì)議要求
1)會(huì)議頻次:每月一次
2)會(huì)議主持:安檢辦主任
3)出席成員:總經(jīng)理、各部門(mén)安全責(zé)任者
4.1.2 會(huì)議實(shí)施內(nèi)容
、 通報(bào)、檢查上階段各部門(mén)安全生產(chǎn)工作,部署下階段的安全生產(chǎn)工作;
、 對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,進(jìn)行原因分析、對(duì)策制訂和處理決定;
、 對(duì)日常員工提交的、安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患,研究落實(shí)解決問(wèn)題的措施和辦法,并確認(rèn)實(shí)施結(jié)果;
④ 對(duì)員工提出的安全生產(chǎn)合理化建議進(jìn)行評(píng)審;
、 對(duì)日常部門(mén)編制、修訂的安全技術(shù)規(guī)程、安全操作規(guī)程進(jìn)行討論和審核;
、 討論決定有關(guān)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目安全生產(chǎn)設(shè)施方面的`技術(shù)安全、經(jīng)費(fèi)投入事項(xiàng);
、 傳達(dá)貫徹上級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的方針、政策、有關(guān)文件,并研究提出在本企業(yè)貫徹
落實(shí)的措施。
4.2 部門(mén)、班組安全活動(dòng)
部門(mén)、班組應(yīng)按年度、月度安全活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng)和基本功訓(xùn)練。
4.2.1 安全活動(dòng)實(shí)施要求
1. 活動(dòng)頻次
部門(mén)級(jí)活動(dòng):每月至少一次;班組級(jí)活動(dòng):每月至少二次。
2. 組織實(shí)施:部門(mén)責(zé)任者、班組長(zhǎng)。
3. 出席成員:部門(mén)、班組全員,公司安全生產(chǎn)責(zé)任者。
4. 活動(dòng)形式: 采取會(huì)議活動(dòng)形式及日;竟τ(xùn)練形式。
4.2.2 安全活動(dòng)內(nèi)容
4.2.2.1. 會(huì)議活動(dòng)
1)部門(mén)級(jí)安全會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容
① 檢查確認(rèn)本部門(mén)上階段員工遵章守紀(jì)狀況;生產(chǎn)作業(yè)設(shè)施、設(shè)備安全運(yùn)行狀況;
、 對(duì)發(fā)生的違紀(jì)、違章操作進(jìn)行原因分析、對(duì)策制訂;
、 研究制訂日常提交或發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患措施,確認(rèn)整改落實(shí)情況;對(duì)部門(mén)不能解決
的,提交公司安全職能部門(mén)解決;
、 評(píng)審部門(mén)員工提出的安全生產(chǎn)合理化建議;
、 編制、修訂、審核、學(xué)習(xí)本部門(mén)關(guān)聯(lián)安全操作規(guī)程;
、 學(xué)習(xí)公司日常發(fā)布的有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、國(guó)家法律法規(guī)及政府部門(mén)下發(fā)的安全事故 通報(bào)等有關(guān)文件,并研究貫徹落實(shí)的措施。
2)班組級(jí)安全會(huì)議活動(dòng)
根據(jù)公司實(shí)際情況,此形式適用于制造部班組級(jí)安全會(huì)議;會(huì)議采取班組集中形式或日常交接班會(huì)議形式。
。1)集中形式會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容:
① 檢查確認(rèn)各班組近階段員工遵章守紀(jì)情況,對(duì)違章行為進(jìn)行反;
、 各班組陳述生產(chǎn)作業(yè)用設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)行狀況,對(duì)異常向部門(mén)責(zé)任者回報(bào);
、 對(duì)近階段出現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故、提交的事故隱患,制訂預(yù)防措施方案,落實(shí)整改措施;
、 通報(bào)公司管理層安全會(huì)議布置的工作內(nèi)容、決定事項(xiàng)等信息;
⑤ 組織學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程等知識(shí)。
。2)日常交接班形式的會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容
① 利用5~10分鐘時(shí)間,了解前一班生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)行安全狀況,掌握生產(chǎn)過(guò)程中存在問(wèn)題和注意事項(xiàng)。
、 布置當(dāng)天工作內(nèi)容,通過(guò)ky(安全預(yù)知)活動(dòng),關(guān)注當(dāng)班期間可能發(fā)生的各種安全隱患;
③ 做好班后5s工作,確認(rèn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患。
4.3 安全會(huì)議、活動(dòng)準(zhǔn)備
1)組織者應(yīng)事先做好會(huì)議、活動(dòng)資料的準(zhǔn)備,對(duì)會(huì)上要討論解決的問(wèn)題應(yīng)事先給予明確。
2)事先做好參與人員的通知工作,明確會(huì)議、活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、主要內(nèi)容。
4.4 會(huì)后工作落實(shí)
1) 每次會(huì)議、活動(dòng)由舉辦部門(mén)負(fù)責(zé)在『安全生產(chǎn)會(huì)議、活動(dòng)記錄』表上做好記錄;
2) 對(duì)公司管理層討論決定的生產(chǎn)事故處理、安全設(shè)施經(jīng)費(fèi)投入、規(guī)章制度發(fā)布等重要安全
會(huì)議須在會(huì)后下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
3) 會(huì)議內(nèi)容,員工須徹底領(lǐng)會(huì),對(duì)會(huì)上討論決定的事項(xiàng),部門(mén)和員工必須徹底執(zhí)行,及時(shí)完成。
5.記錄表單:
5.1 『安全生產(chǎn)會(huì)議、活動(dòng)記錄』
會(huì)議管理制度14
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工的整體素質(zhì),提高員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)律,特制定本規(guī)定。
一、所有參加某地行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議的人員必須按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),不得遲到、早退,違者一次扣發(fā)崗位工資10元。
二、因公務(wù)不能參加者,須有分管行長(zhǎng)簽字的請(qǐng)假條,提前向某地行辦公室備案,非公務(wù)請(qǐng)假一次扣除崗位工資20元。網(wǎng)點(diǎn)員工請(qǐng)假,須有網(wǎng)點(diǎn)主任批準(zhǔn)的請(qǐng)假條,并經(jīng)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,遞交辦公室備案,非公務(wù)請(qǐng)假一次扣除崗位工資20元。
三、未請(qǐng)假無(wú)故不參加者,每次扣發(fā)崗位工資50元。
四、某地行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議期間,應(yīng)保持衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔紙屑,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除崗位工資10元;損壞公共設(shè)施者,按原價(jià)進(jìn)行賠償。
五、參加某地行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議人員要關(guān)閉通訊工具,保持會(huì)場(chǎng)內(nèi)安靜。如有交頭接耳、大聲喧嘩、擾亂會(huì)場(chǎng)紀(jì)律者,會(huì)后要進(jìn)行全行公示,并扣發(fā)崗位工資20元。
六、某地行辦公室及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)或會(huì)議期間的考勤和組織工作,負(fù)責(zé)對(duì)違反本規(guī)定的'員工進(jìn)行登記。
七、參加某地行會(huì)議人員要做好會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)筆記,某地行規(guī)定在網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)的會(huì)議要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)錄,某地行辦公室要對(duì)各單位及個(gè)人的會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)筆記情況進(jìn)行定期檢查、評(píng)比。
八、此規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
會(huì)議管理制度15
1、目的:為規(guī)范公司會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,特制定本制度。
2、適用范圍:本制度適用于廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司廣州總部會(huì)議管理。
3、管理權(quán)責(zé):
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
會(huì)議提擬人或主辦部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。
會(huì)議的審批權(quán)限詳見(jiàn)“會(huì)議提擬與審批”。
4、會(huì)議分類(lèi):
5、管理內(nèi)容:
會(huì)議提擬與審批。
公司月度例會(huì)無(wú)須提擬和審批。
公司臨時(shí)行政會(huì)議、公司年度例會(huì)由集團(tuán)總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門(mén)負(fù)責(zé)人提擬、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
部門(mén)會(huì)議由各部門(mén)自行安排,但會(huì)議時(shí)間、參加人等,不得與公司會(huì)議沖突。其中,中心/部門(mén)會(huì)議屬非例會(huì)性質(zhì)且需另行核給專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的,應(yīng)向上一級(jí)主管部門(mén)報(bào)批同意;屬例會(huì)性質(zhì)的,由本中心另行提擬方案呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌。
每月28日前,總經(jīng)辦應(yīng)與各部門(mén)協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開(kāi)的臨時(shí)行政會(huì)議,統(tǒng)一報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審批后,匯同公司月例會(huì)編制《月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底前發(fā)放至各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
凡總經(jīng)辦已列入計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時(shí)行政會(huì)議時(shí),會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)提前2天完成會(huì)議提擬和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意,任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類(lèi)會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋汗纠龝?huì)、公司臨時(shí)行政會(huì)議、部門(mén)會(huì)議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受此限。
會(huì)議準(zhǔn)備。
會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入月度會(huì)議計(jì)劃表的會(huì)議,月中無(wú)調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門(mén)按計(jì)劃表直接通知與會(huì)人;
2、屬下列情況之一者,按“誰(shuí)提擬,誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:
未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;
雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的.會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明;
其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對(duì)象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門(mén);
4、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書(shū)面通知;涉及多個(gè)部門(mén)和參加人數(shù)眾多的大型會(huì)議,主辦部門(mén)還應(yīng)編制詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃通知相關(guān)部門(mén)。
會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
1、會(huì)議提擬部門(mén)應(yīng)提前做好會(huì)議資料準(zhǔn)備的組織工作;
2、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門(mén)應(yīng)提前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)場(chǎng),布置會(huì)場(chǎng),備好座位、會(huì)議器材、茶具茶水等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;
3、公司總部召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
4、部門(mén)在總部召開(kāi)的會(huì)議需用公共會(huì)場(chǎng)的,應(yīng)向會(huì)議室管理部門(mén)書(shū)面提出,由會(huì)議室管理部門(mén)統(tǒng)籌安排。
會(huì)議組織。
會(huì)議組織遵照“誰(shuí)提擬,誰(shuí)組織”的原則。
會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決問(wèn)題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。
3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。
4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。
5、主持人應(yīng)將會(huì)議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。
與會(huì)人須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到。
2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題。
3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言。
5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門(mén)另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽(tīng)電話,如須接聽(tīng),請(qǐng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
多個(gè)部門(mén)參加的臨時(shí)行政會(huì)議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理主持,集團(tuán)總經(jīng)理另有授權(quán)的,從集團(tuán)總經(jīng)理授權(quán)。
公司月度例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議一般應(yīng)控制在2小時(shí)以內(nèi),根據(jù)會(huì)議進(jìn)行情況確需延時(shí)的,主持人須征得與會(huì)人員同意。
主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。
會(huì)議記錄。
公司各類(lèi)會(huì)議均應(yīng)以專(zhuān)用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄。
公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、各部門(mén)應(yīng)常設(shè)一名會(huì)議記錄員,負(fù)責(zé)本部門(mén)會(huì)議及本部門(mén)負(fù)責(zé)組織的會(huì)議的記錄工作。
2、會(huì)議記錄遵照“誰(shuí)組織,誰(shuí)記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時(shí)指定會(huì)議記錄員。
3、集團(tuán)總經(jīng)理主持的公司例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理秘書(shū)負(fù)責(zé)會(huì)議記錄工作,集團(tuán)總經(jīng)理另有指定的,從集團(tuán)總經(jīng)理指定。
會(huì)議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專(zhuān)用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要。
2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性。
3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣。
4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。
5、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
下列情況下,應(yīng)整理會(huì)議紀(jì)要:
1、公司各類(lèi)臨時(shí)行政會(huì)議;
2、須會(huì)后對(duì)會(huì)議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì)議; 3、其它主持人要求整理會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議。
會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類(lèi)臨時(shí)行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要須報(bào)總經(jīng)辦一份存檔備查。
會(huì)議原始記錄的備檔按以下規(guī)定:
1、本部門(mén)負(fù)責(zé)組織的公司各類(lèi)行政會(huì)議的會(huì)議記錄,由本部門(mén)常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,但用完后的記錄本應(yīng)作為機(jī)要檔案及時(shí)轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門(mén)會(huì)議記錄由本部門(mén)常設(shè)會(huì)議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
會(huì)議跟進(jìn)。
會(huì)議決議、決策事項(xiàng)須會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,遵照“誰(shuí)組織,誰(shuí)跟進(jìn)”的原則;會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定。
集團(tuán)總經(jīng)理主持的會(huì)議的會(huì)后跟進(jìn)工作原則上由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí),集團(tuán)總經(jīng)理另有指定的,從集團(tuán)總經(jīng)理指定。
會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議原始記錄及會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。
獎(jiǎng)懲。
獎(jiǎng)勵(lì)。按《獎(jiǎng)懲管理制度》執(zhí)行。
遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會(huì)議的人員在會(huì)議規(guī)定召開(kāi)時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的,計(jì)為遲到。
2、早退。凡參加會(huì)議人員,如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議召開(kāi)結(jié)束前5分鐘提前離開(kāi)
會(huì)場(chǎng)的,計(jì)為早退。
3、缺席。凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的,計(jì)為缺席。
處罰。
1、無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無(wú)正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。
6、附則。
本制度由集團(tuán)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
凡本制度未明確規(guī)定的獎(jiǎng)懲,按《獎(jiǎng)懲管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本制度由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
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