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企業(yè)文化建設(shè)管理制度通用(10篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會接觸到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)文化建設(shè)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度1
第一節(jié)公司簡介
河北金瑞特化工有限公司始建于,位于晉冀魯豫四省交會中心邯鄲市中華大街北段、夢文化圣地黃粱夢北2公里處,西鄰京廣鐵路、107國道,東靠京沈高速公路、高速鐵路,南距青蘭高速黃粱夢收費(fèi)站600米,交通十分便利。
公司占地面積104畝。公司投資建成了年產(chǎn)5萬噸的粗苯精制生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)經(jīng)營純苯、甲苯、二甲苯等煤化工產(chǎn)品,生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量等均達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大和市場需求,底,公司又籌建了年產(chǎn)10萬噸高純度焦化苯精制項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用先進(jìn)的萃取精餾工藝和科學(xué)精制技術(shù),其產(chǎn)品純度更高,質(zhì)量達(dá)到石油苯標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)更多用戶的需求,拓寬了銷售市場。
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,河北金瑞特化工有限公司已經(jīng)成為邯鄲地區(qū)頗有影響力的現(xiàn)代化企業(yè)之一,F(xiàn)擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、工作高效的中青研發(fā)管理人才,并與河北工程大學(xué)等高等院校建立了長期合作關(guān)系。
公司始終以“質(zhì)量第一,誠信為本”為宗旨,秉承“用戶至上,合作雙贏”的經(jīng)營理念,以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根本,以先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)為依托,以市場為導(dǎo)向,向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。我們將加倍努力,與廣大用戶精誠合作,共創(chuàng)美好明天。
第二節(jié)公司榮譽(yù)
3月,被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 3月,被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 1月,被邯鄲市人民政府評為度安全生產(chǎn)“先進(jìn)單位”。 3月,被邯鄲縣委、縣政府評為度“安全生產(chǎn)工作先進(jìn)企業(yè)”。 3月,被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 12月,被邯鄲市消費(fèi)者協(xié)會評為“消費(fèi)者信得過單位”。 1月,被邯鄲市人民政府評為度安全生產(chǎn)“先進(jìn)單位”。
2月,被邯鄲縣委、縣政府評為度“安全生產(chǎn)工作先進(jìn)企業(yè)”。 5月,被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 1月,被邯鄲縣人民政府評為度安全生產(chǎn)“先進(jìn)單位”。 1月,被邯鄲市公安局評為度”安全防范先進(jìn)單位”。 1月,被邯鄲縣公安局評為度”安全防范優(yōu)秀單位”。 2月,被省安全生產(chǎn)辦公室評為“全省安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位”。 10月,被邯鄲市消費(fèi)者協(xié)會評為“消費(fèi)者信得過單位”。第三節(jié)企業(yè)文化核心
(一)企業(yè)宗旨
安全發(fā)展
創(chuàng)造財(cái)富
。ǘ┢髽I(yè)理念為金瑞特更為大家為現(xiàn)在更為將來
。ㄈ┢髽I(yè)精神團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)頑強(qiáng)拼搏銳意進(jìn)取鍥而不舍
。ㄋ模┢髽I(yè)信念培養(yǎng)一流團(tuán)隊(duì)營造一流環(huán)境創(chuàng)造一流企業(yè)
。ㄎ澹┙(jīng)營理念誠信鑄品牌創(chuàng)新贏市場
。┕芾砟J揭匀藶楸
科學(xué)決策
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范運(yùn)行
。ㄆ撸┵|(zhì)量方針
質(zhì)量為本
科技創(chuàng)新
精益求精
追求卓越
(八)環(huán)境方針
節(jié)約能源
保護(hù)生態(tài)
持續(xù)發(fā)展
。ň牛﹩T工價(jià)值觀
以小我完成大我,誠實(shí)正直、信守承諾、永不言棄、樂觀向上,以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情(十)操作理念
細(xì)節(jié)決定成敗,我們將專注一點(diǎn)一滴
。ㄊ唬┯萌嗽瓌t
用人惟才、能力重于學(xué)歷、人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原則;注重發(fā)揮人才的長處、適才原則、實(shí)行特崗特薪”賞罰分明原;交流原則、有品有才委以重任,無德無才,堅(jiān)決不用
。ㄊ┕ぷ鲬B(tài)度
態(tài)度決定一切,沒有任何借口
。ㄊ﹩T工誓詞
“我面帶笑容,因?yàn)槲覠釔酃ぷ鳌保弧拔尹c(diǎn)頭致意,因?yàn)槭腔径Y貌”;“我工裝整潔,因?yàn)槭且?guī)則規(guī)范";“我充滿自信,因?yàn)槲易龅米畎簟保唬⑽以诮鹑鹛貎?yōu)秀,離開金瑞特同樣優(yōu)秀""在崗我尊重同事,不在崗我一樣尊重""我會和顏悅色,因?yàn)槲沂悄愕纳霞墸ⅲ⑽也粫舐暫浅,因(yàn)槲矣行摒B(yǎng)""我是榜樣,因?yàn)槲沂瞧髽I(yè)領(lǐng)袖""我輕視權(quán)利,因?yàn)槲抑镭?zé)任至上""我拒絕推諉,因?yàn)槲抑缿?yīng)該有所作為""我杜絕工作情緒化,因?yàn)槲抑拦ぷ鲬?yīng)當(dāng)理性""我拒絕商業(yè)賄賂,因?yàn)槲抑罆姓?dāng)回報(bào)"
。⑽倚南灯髽I(yè),因?yàn)槲抑肋@是我的家"
。⑽胰饲叭撕蟛辉熘{中傷他人,因?yàn)槲抑滥遣坏赖拢ⅲ⑽液霌P(yáng)正氣,因?yàn)槲抑佬辈粔赫?/p>
"我會寬容,包容,忍讓,因?yàn)槲抑佬男鬲M隘傷自己""我不會傷害他人,因?yàn)橹雷约阂矀黄穑ⅲ⑽沂墙鹑鹛厝,我自豪?/p>
"我信守承諾,因?yàn)槲抑浪俏业难劬Γⅲ⑽腋覔?dān)當(dāng),因?yàn)槲抑镭?zé)任重于磐石"。
第四節(jié)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則
第一條
制定實(shí)施金瑞特文化建設(shè)的實(shí)施目的
制定xx化實(shí)施綱要,有利于公司有組織、系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。在文化實(shí)施的具體實(shí)踐過程中,要對各活動方案進(jìn)行總結(jié)整理,形成完善的實(shí)施細(xì)則體系,作為本綱要的補(bǔ)充。
第二條金瑞特文化建設(shè)實(shí)施的原則
。1)持續(xù)性原則。文化實(shí)施是一項(xiàng)長期任務(wù),是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評估和動態(tài)完善的過程。因此,金瑞特文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動態(tài)過程。
。2)一致性原則。文化是企業(yè)的靈魂,金瑞特文化實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在企業(yè)中生根。
。3)系統(tǒng)性原則。金瑞特文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)傳播、評估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng),同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、金瑞特等相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
第三條
金瑞特文化建設(shè)中角色定位
。1)高層領(lǐng)導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)是金瑞特文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)動者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對金瑞特價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動和身體力行是金瑞特文化充分發(fā)揮作用的根本
動力。
。2)中層經(jīng)理。中層經(jīng)理是金瑞特文化的主要推動者,是企業(yè)文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起金瑞特文化的日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
。3)基層員工;鶎訂T工是金瑞特文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會金瑞特文化的內(nèi)涵,認(rèn)同金瑞特文化,融入金瑞特文化,通過自己的行為體現(xiàn)金瑞特文化。
第四條金瑞特文化實(shí)施的目標(biāo)
。1)短期目標(biāo):完成金瑞特文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知金瑞特的文化理念;
完成相關(guān)制度的修訂和完善,使之符合金瑞特文化理念;完善金瑞特文化的傳播網(wǎng)絡(luò);開始企業(yè)形象識別系統(tǒng)的提升工程。
。2)中期目標(biāo):文化管理組織能有效運(yùn)作,各種文化管理制度、流程健全;
積累金瑞特文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)知識庫和人才隊(duì)伍;結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善;各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺的行為準(zhǔn)則;完成企業(yè)形象識別系統(tǒng)提升工程。
(3)長期目標(biāo):具備規(guī)范、有效的金瑞特文化管理的組織和能力;
企業(yè)文化成為管理者最主要的管理語言和管理手段;新的成員能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為金瑞特文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。
第五條
文化建設(shè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的成員構(gòu)成
組長:董事長;副組長:綜合辦主任;成員:副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理
。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和戰(zhàn)略目標(biāo),修正、提煉、提升企業(yè)文化理念;制定企業(yè)文化理念推廣規(guī)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施;定期評估金瑞特企業(yè)文化狀況;督導(dǎo)檢查,提供年終考核的依據(jù)。
第五節(jié)文化建設(shè)形式
第一條文化培訓(xùn)和交流
。1)新員工的文化培訓(xùn)。主要對象:新員工。培訓(xùn)時(shí)間:入職一周內(nèi)。主要內(nèi)容:《公司企業(yè)文化》、《公司規(guī)章制度》主要方式:講授(《公司企業(yè)文化》);
(《公司規(guī)章制度》;主要講授人:綜合辦負(fù)責(zé)人。
。2)組織形式多樣的交流活動。對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,分析問題的來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。對公司表現(xiàn)出色的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),可以提煉為企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的典型性和類別,確定活動主題。
主講方式:講授、研討、現(xiàn)場會。
主要講授人,相關(guān)部門或崗位負(fù)責(zé)人。參加活動人員:相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,必要時(shí)包括密切相關(guān)的崗位上的員工。
第二條塑造企業(yè)典型、標(biāo)兵
。1)典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀,典型在特定方面具有突出性,典型的行為必須具有真實(shí)性、感人性和可模仿性。
(2)典型的類型:個(gè)人典型、團(tuán)隊(duì)典型。
。3)典型的.主題:根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,如“敬業(yè)典型”、“創(chuàng)新典型”、“服務(wù)典型”、“學(xué)習(xí)典型”、“業(yè)務(wù)典型”
等。
。4)典型的發(fā)現(xiàn):文化領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施小組根據(jù)工作匯報(bào)、現(xiàn)場視察等渠道發(fā)現(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡,結(jié)合公司現(xiàn)狀決定需要突出宣傳的主題,樹立典型。這些典型事跡,一定要以典型的績效作為重要選擇依據(jù)。
(5)典型的授予:通過召開職工大會,予以公布。
。6)典型的推廣:通過、公示欄、會議等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡;
對典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功的內(nèi)因,應(yīng)通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳;對典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。
。7)典型的獎勵(lì):典型的激勵(lì)不與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤;
授予典型是一種榮譽(yù),是精神獎勵(lì);公示欄、介紹成績;可給予旅游休假、參加外部培訓(xùn)機(jī)會等。
第三條典禮儀式
。1)典禮儀式的作用:營造喜慶的氣氛、增強(qiáng)員工的歸屬感、自豪感、向社會展示公司形象。
。2)典禮和儀式的主要形式:新員工歡迎儀式、年會、開工、開業(yè)儀式等。
第四條文化主題研討
。1)年度研討主題的確定:在企業(yè)發(fā)展過程中,每年都會出現(xiàn)的一些迫切需要解決的一些問題,就這些問題在文化上的表現(xiàn),征求
員工意見,有文化管理領(lǐng)導(dǎo)小組決定本年度的研討主題。企業(yè)文化活動主題要緊密結(jié)合年度管理主題。
。2)研討的主要工作:在月刊開辟文化主題討論專欄。先由總裁在月刊上發(fā)表xx,作為主題活動拉開的序幕。月刊陸續(xù)發(fā)表xx,推動大家對文化主題的思考。組織系列研討活動。先以分公司、部門為單位,進(jìn)行小組討論,再以集團(tuán)公司大討論的方式,各小組分別發(fā)言,最后由總裁作總結(jié)。形成最后的決議,統(tǒng)一全體員工的思想。
第五條文藝活動
針對公司員工的特長和愛好在不要影響正常工作的前提下,開展諸如運(yùn)動會、詩歌比賽、爬山、踏青、旅游、拓展、晚會等之類的問題活動,展示企業(yè)和員工的風(fēng)采。
第六條對外文化傳播
(1)企業(yè):設(shè)專欄介紹金瑞特企業(yè)文化。開辟專欄聽取顧客、合作伙伴、社會對金瑞特文化的評價(jià)、意見和建議。對公司內(nèi)部發(fā)生感人事跡進(jìn)行報(bào)道等。
。2)社會媒體。在業(yè)務(wù)覆蓋的城市和行業(yè)內(nèi)的報(bào)紙、雜志上發(fā)表介紹金瑞特文化的xx。發(fā)表公司領(lǐng)導(dǎo)對文化和企業(yè)管理的感悟。發(fā)表金瑞特員工的工作感悟和對金瑞特的認(rèn)知。就社會上對鑫方盛的誤解和小道消息進(jìn)行澄清等。
。3)社會活動。積極參與各項(xiàng)展示公司公共形象的活動,展現(xiàn)金瑞特人的風(fēng)貌和精神。
第七條人文關(guān)懷
。1)解決員工困難:各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把切實(shí)解決員工實(shí)際困難作為一項(xiàng)重要工作來做,當(dāng)員工本人或家庭發(fā)生意外或發(fā)生嚴(yán)重困難時(shí),各級領(lǐng)導(dǎo)主動去關(guān)心、關(guān)懷員工,并將員工困難情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
。2)年終慰問:各部門領(lǐng)導(dǎo)在有必要和有條件的情況下,可以利用春節(jié)前后的時(shí)間進(jìn)行員工家屬走訪,帶去公司的慰問與感謝。
。3)員工生日,提前準(zhǔn)備好蛋糕和賀卡,給員工帶去一份誠摯的祝福。
第六節(jié)公司評優(yōu)管理辦法
企業(yè)文化建設(shè)管理制度2
1、目的
堅(jiān)定不移執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,用企業(yè)文化打造出一支有理念、有思想、有方法、作風(fēng)過硬、敬業(yè)、忠誠的營銷精英團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建梯次人才隊(duì)伍,不斷提升企業(yè)軟實(shí)力,為xx跨越式發(fā)展不斷夯實(shí)人才基礎(chǔ)。
2、總體原則
(1)企業(yè)文化要與實(shí)際工作接軌,具體工作中要滲透。彰顯金牛"負(fù)責(zé)"的核心核心價(jià)值觀。
(2)正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)行機(jī)制,營造"正正派派為人,堂堂堂正正工作"的市場工作氛圍,言行一致,講誠信,不亂承諾。
(3)按照"先做人,后做事,再做領(lǐng)導(dǎo)"的要求,始終按企業(yè)文化的要求規(guī)范人的思想和作風(fēng)。
(4)堅(jiān)持實(shí)事求是,與人為善的`原則,重視考核,加強(qiáng)過程中的管理。
3、營銷人員合格標(biāo)準(zhǔn)
(1)合格省區(qū)經(jīng)理
①認(rèn)同企業(yè)文化,作風(fēng)深入,心胸開闊,能將公司的營銷理念與企業(yè)文化貫徹到區(qū)域營銷工作的始終。
、谥匾暺髽I(yè)文化建設(shè)和人才培養(yǎng),具有帶隊(duì)伍的能力(一個(gè)區(qū)域經(jīng)理至少帶4個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理),善于發(fā)揮業(yè)務(wù)員的積極作用,業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,所帶團(tuán)隊(duì)合格率達(dá)75%。
、壅J(rèn)真貫徹實(shí)施公司年度營銷方案與大區(qū)市場規(guī)劃,出色地完成區(qū)域各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),具有履行職責(zé)的能力。
④服從管理,執(zhí)行力強(qiáng),能很好地將大區(qū)市場規(guī)劃和方案落實(shí)到實(shí)處。
、菥哂休^強(qiáng)的渠道拓展能力,以身作則,扎實(shí)做好縣級市場開發(fā),發(fā)揮積極帶頭作用。
、拮袷赜螒蛞(guī)則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的"五做",積極建設(shè)良好的市場生態(tài)環(huán)境。
、呔邆淞己玫臏贤▍f(xié)調(diào)能力,注重市場信息,情報(bào)的搜集和整理,定期向公司匯報(bào)并提出建議。
(3)合格業(yè)務(wù)經(jīng)理
、僬J(rèn)同企業(yè)文化,并在實(shí)際工作中能運(yùn)用。體現(xiàn)企業(yè)文化,忠誠敬業(yè),肯吃苦,有扎根金牛的思想。
、谡J(rèn)同公司營銷策略和各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照公司的要求"五做",-----做營銷,做市場,做服務(wù),做管理,做傳播。
、勰艹錾瓿蓚(gè)人的指標(biāo)任務(wù)。
4、工作內(nèi)容
、匍L期持續(xù)的企業(yè)文化學(xué)習(xí)與總結(jié)。
、谥贫ú(shí)施有效的人才培養(yǎng)計(jì)劃。
、鄢掷m(xù)不斷的業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練與提高。
、芘υ趨^(qū)域內(nèi)營造勤懇,積極進(jìn)取,互幫互助的工作氛圍和工作習(xí)慣。
、萁⒛苷呱,平者讓,庸者下的公正職業(yè)發(fā)展通道。
5、考評機(jī)制
業(yè)務(wù)經(jīng)理由各省區(qū)經(jīng)理每季度考評一次,主要考評績效累計(jì)分?jǐn)?shù)與業(yè)績指標(biāo)完成情況,實(shí)行末位淘汰制。新入職人員當(dāng)期不參與考評,從第二個(gè)季度進(jìn)行考評。省區(qū)經(jīng)理每半年考評一次,由大區(qū)及公司營銷中心領(lǐng)導(dǎo)共同考評,主要考評指標(biāo)完成情況及隊(duì)伍建設(shè)情況,不合者將給予輪崗或降級;大區(qū)副總每年考評一次,由營銷中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評,不合格者將予以調(diào)離。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度3
1、目的:
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平,建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制結(jié)合我公司實(shí)際特制訂本制度。
2、適用范圍:
本制度適用于公司所有員工。
3、引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件
3.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.2《山東省安全生產(chǎn)條例》
3.3《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》
4、職責(zé):
4.1安委會負(fù)責(zé)本制度的編制、修訂考核與日常管理。
4.2各部門負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
5、術(shù)語:
5.1公司安全理念:以人為本,平安和諧。
5.2公司安全文化理念:珍愛生命,享受健康生活。
5.3公司安全管理理念:安全思想到位,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)到位,制度措施到位,責(zé)任落實(shí)到位、考核到位,現(xiàn)場管理和技術(shù)管理到位,安全監(jiān)督檢查到位。
5.4對管理者要求:一切事故都是可預(yù)防的,超前思維,超前管理,關(guān)口前移,重心下移。
5.5對員工要求:遵章守紀(jì),按章操作,三不傷害。
6、管理內(nèi)容及要求:
6.1企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:
6.1.1堅(jiān)持以人為本,平安和諧的`原則,從構(gòu)建安全理念文化、制度文化、行為文化、安全環(huán)境文化出發(fā),建立健全制度,強(qiáng)化員工教育和培訓(xùn),規(guī)范員工行為。
6.1.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,形成“珍愛生命,關(guān)注安全”的安全文化氛圍,為公司的平安、和諧、發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱和安全保障。
6.2企業(yè)安全文化建設(shè)的總體目標(biāo)責(zé):
6.2.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度,以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全宣傳教育為載體,樹立安全生產(chǎn)管理公司形象,初步構(gòu)建公司的安全文化結(jié)構(gòu)和模式。
6.2.2通過安全文化建設(shè),提高全員特別是管理者安全意識,樹立正確的安全意識、態(tài)度與價(jià)值觀念,正確處理安全與發(fā)展、安全與效益、安全與改變公司形象的關(guān)系。
6.2.3加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)與實(shí)施,樹立全員法制觀念,自覺遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、措施,按章操作,強(qiáng)化安全監(jiān)督、檢查和管理,減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。
6.2.4開展職工教育與培訓(xùn),使員工培訓(xùn)、安全宣傳與教育規(guī)范化、制度化。規(guī)范員工操作行為,提高全員安全意識和安全素質(zhì),扭轉(zhuǎn)員工文化素質(zhì)低,勞動技能不高的局面。
6.2.5通過安全文化的實(shí)施,加大安全投入,加強(qiáng)安全技術(shù)管理,改善安全生產(chǎn)環(huán)境,全面推進(jìn)安全文化建設(shè),提升安全管理水平,推動安全過程管理與考核,逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全。
6.3企業(yè)安全文化建設(shè)主要內(nèi)容:
6.3.1組織管理:
制定安全文化建設(shè)規(guī)劃;
建立安全文化建設(shè)機(jī)構(gòu);
宣傳公司安全理念。
6.3.2企業(yè)安全文化制度建設(shè):
建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,管理辦法并加強(qiáng)考核;
制定安全生產(chǎn)等例會制度;
制定完善“三違”處罰規(guī)定及舉報(bào)制度;
制定基層隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃及實(shí)施辦法;
制定安全宣傳活動計(jì)劃及實(shí)施辦法;
制定安全宣傳活動,年、季、月安全工作、安全思想教育計(jì)劃,總結(jié)及考核措施。
6.3.3安全宣傳教育與員工培訓(xùn):
制定年、季、月宣傳教育計(jì)劃與員工安全培訓(xùn)制度;
組織安全討論、演講、典型案例分析及重大安全活動的宣傳;
舉辦車間安全宣傳、建設(shè)安全文化長廊等,營造安全氛圍;
開展基層安全板報(bào)、專欄、“三違”爆光臺、全家福、光榮榜等安全宣傳;
強(qiáng)化特殊要害工種年審、培訓(xùn)及持證上崗、新工人轉(zhuǎn)崗及全員安全培訓(xùn)。
6.3.4企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理:
文明生產(chǎn):堅(jiān)持把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為安全基礎(chǔ)工作來抓,通過推行工序質(zhì)量管理,工程質(zhì)量驗(yàn)收。使工程質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),為員工制造無隱患的工作環(huán)境。
安全技術(shù)管理:
開展安全技術(shù)攻關(guān)活動,解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題;
大力推廣和應(yīng)用安全方面新知識,新技術(shù),新工藝;
加強(qiáng)作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程的編審、貫徹及執(zhí)行;
加強(qiáng)技術(shù)管理,及時(shí)解決安全工作中遇到的問題,為安全工作提供可靠技術(shù)保障。
6.4班組崗位達(dá)標(biāo)管理:
6.4.1管理目標(biāo):公司開展崗位達(dá)標(biāo)工作,主要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心,不斷提高職工安全意識和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害);規(guī)范現(xiàn)場安全管理,實(shí)現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化,保障企業(yè)達(dá)標(biāo)。
6.4.2班組崗位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求:
崗位職責(zé)描述;
崗位人員基本要求:年齡、學(xué)歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等;
崗位知識和技能要求:熟悉或掌握本崗位的危險(xiǎn)有害因素(危險(xiǎn)源)及其預(yù)防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關(guān)鍵點(diǎn)和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應(yīng)急處置措施等;
行為安全要求:嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度,禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為,對關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認(rèn),不具備安全作業(yè)條件時(shí)拒絕作業(yè)等;
裝備護(hù)品要求:生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施、工具的配置、使用、檢查和維護(hù),個(gè)體防護(hù)用品的配備和使用,應(yīng)急設(shè)備器材的配備、使用和維護(hù)等;
作業(yè)現(xiàn)場安全要求:作業(yè)現(xiàn)場清潔有序,作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度(強(qiáng)度)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,工具物品定置擺放,安全通道暢通,各類標(biāo)識和安全標(biāo)志醒目等;
崗位管理要求:明確工作任務(wù),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),開展隱患排查,加強(qiáng)安全檢查,分析事故風(fēng)險(xiǎn),銘記防范措施并嚴(yán)格落實(shí)到位;
其他要求:結(jié)合本企業(yè)、專業(yè)及崗位的特點(diǎn),提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
6.4.3強(qiáng)化班組崗位達(dá)標(biāo)建設(shè):
切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升,必須將達(dá)標(biāo)建設(shè)常規(guī)化。
商場要求將班組安全管理作為崗位達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容,從規(guī)范班前會、開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動入手,將各項(xiàng)安全管理措施落實(shí)到班組。
班組將安全防范技能落實(shí)到每一個(gè)班組成員,強(qiáng)基固本,真正把生產(chǎn)經(jīng)營建立在安全基礎(chǔ)之上。
6.4.4營造氛圍:
企業(yè)采取開展班組建設(shè)活動、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練、崗位大練兵、崗位技術(shù)比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實(shí)際、形式多樣的活動,營造“全員參與崗位達(dá)標(biāo),人人實(shí)現(xiàn)崗位安全”的活動氛圍,不斷提升職工的安全素質(zhì),推動崗位達(dá)標(biāo)工作。6.4.5達(dá)標(biāo)要求:切實(shí)做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有記錄、績效有考核、改進(jìn)有保障”。
6.5企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)獎懲:參見公司獎懲條例。
7、附件:
7.1制度:無
7.2相關(guān)記錄:無
企業(yè)文化建設(shè)管理制度4
根據(jù)企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃要求,企業(yè)文化建設(shè)有著深刻的內(nèi)涵和重要的意義。從思想、意識、習(xí)慣、感情領(lǐng)域到人員構(gòu)成狀況、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌等,都是我公司新時(shí)期文化構(gòu)建的主要內(nèi)容,也是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文明、精神文明的總和。公司企業(yè)文化建設(shè)三年內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)是:在國內(nèi)本行業(yè)中各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到NO.1,成為本行業(yè)中具有文化特色的典范。
一、從三個(gè)層面入手
1、精神層(精神文化):
確立領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念,以價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、精神風(fēng)貌做引導(dǎo),形成核心觀念信念化、行為習(xí)慣化。
2、制度層(制度文化):
制度文化是對企業(yè)組織和員工行為的規(guī)范性、約束性的要求。首先建立健全保障機(jī)制,完善各項(xiàng)管理的規(guī)章制度,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。企業(yè)全體成員都要在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守我們的行為準(zhǔn)則。
3、物質(zhì)層(物質(zhì)文化):
企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)規(guī)劃,包括:標(biāo)志、廠容廠貌、生產(chǎn)現(xiàn)場、工作環(huán)境、產(chǎn)品外觀、文化娛樂、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、廠徽、廠旗、廠歌、廠服、標(biāo)志性雕塑等等。總之,要在創(chuàng)新實(shí)施過程中找出突出點(diǎn),展現(xiàn)文化主題,擁有一個(gè)xx設(shè)備有限公司的特色文化。
二、企業(yè)宗旨的確立
1、企業(yè)宗旨:“以人為本,顧客至上,責(zé)任與利益相統(tǒng)一”(暫定,需要研討制定)。
2、文化定位:“認(rèn)真、快捷、遵守承諾(短、平、快)”。暫定,找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的'重心和基本點(diǎn),揚(yáng)長避短,突出自己的優(yōu)勢。需要研討制定。比如:海爾集團(tuán)的‘海爾真誠到永遠(yuǎn)’;海瀾的:‘不斷否定自我,永遠(yuǎn)追求卓越’等。
3、企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標(biāo)
第一年目標(biāo):樹形象工程(見實(shí)施方案)。
第二年目標(biāo):完成生產(chǎn)、經(jīng)營管理制度化,工作行為規(guī)范化。
第三年目標(biāo):與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新和諧發(fā)展。形成強(qiáng)大的凝聚力、融洽的人際關(guān)系、良好統(tǒng)一的群體意識。
三、實(shí)施方案
1、第一階段:全面開展樹形象活動:“新形象工程”。按實(shí)施內(nèi)容,分區(qū)劃片、管理到位、責(zé)任到人,建立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督查。要三個(gè)月內(nèi)有變化,六個(gè)月后有效果,一年見成效。
、牌髽I(yè)環(huán)境新形象:對廠區(qū)不協(xié)調(diào)處進(jìn)行整改治理,對環(huán)境衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保證無衛(wèi)生死角,對廠區(qū)內(nèi)所有安全標(biāo)志、警示牌、語錄、標(biāo)牌、報(bào)欄保持清潔,道路兩旁半成品、廢品等堆積物進(jìn)行清理、規(guī)整,加強(qiáng)生產(chǎn)區(qū)(新廠)、辦公區(qū)綠化管理。加強(qiáng)路面修整、保潔,及時(shí)進(jìn)行垃圾清理。加強(qiáng)車輛(內(nèi)、外)、自行車、電動車等停放管理,嚴(yán)禁亂停亂放。搞好植樹種花,美化環(huán)境。
、片F(xiàn)場管理新形象:加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)全過程合理計(jì)劃,組織與控制,提高現(xiàn)場運(yùn)行和效能,安全文明生產(chǎn),達(dá)到優(yōu)質(zhì)低耗的目標(biāo),在生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、安全文明生產(chǎn)等專業(yè)管理方面采取措施,按管理標(biāo)準(zhǔn)改變現(xiàn)場臟、亂、差的現(xiàn)象。按規(guī)定達(dá)到安全文明生產(chǎn)的目標(biāo)。按要求提高生產(chǎn)工作環(huán)境質(zhì)量。
、钱a(chǎn)品質(zhì)量新想象:舉辦質(zhì)檢人員專業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)班,提高質(zhì)檢員綜合素質(zhì),提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識,加強(qiáng)對質(zhì)量、數(shù)量、效率和交貨期四者之間關(guān)系的認(rèn)識,真正做到產(chǎn)品質(zhì)量從頭抓起。產(chǎn)品質(zhì)量新形象,從各級領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢員開始樹立。加大對產(chǎn)品質(zhì)量及外委的監(jiān)督、抽查力度。提高xx設(shè)備有限公司質(zhì)量意識、品牌意識。
、壬a(chǎn)效率新形象:努力提高合同兌現(xiàn)率,組織實(shí)施崗位量化工作,狠抓崗位工作量的管理與考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工序配套、進(jìn)度管理(包括外委廠家)。達(dá)到定貨合同無脫期目標(biāo)。
、僧a(chǎn)品檔次新形象:(外觀形象)根據(jù)特色文化,對成品用色、企業(yè)標(biāo)識、質(zhì)量標(biāo)識、零部件加工工號標(biāo)識等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、提高檔次。
、适袌鼋ㄔO(shè)新形象:完善營銷體系建設(shè),建立市場占有措施,完善對營銷體系的管理和營銷計(jì)劃實(shí)施的控制;加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),加大新市場開發(fā)力度,加快市場信息反饋管理,準(zhǔn)確預(yù)測市場信息變化。
、耸酆蠓⻊(wù)新形象:加強(qiáng)售后服務(wù)工作,要求服務(wù)人員以高素質(zhì)、高技能、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)態(tài)度,保證用戶滿意。加強(qiáng)對售前、售中、售后服務(wù)工作管理。
、虇T工素質(zhì)新形象:強(qiáng)化人力資源規(guī)劃管理、合理分配、知人善用、完善機(jī)制;以勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、文明禮儀為重點(diǎn),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì);堅(jiān)持以人為本,教育引導(dǎo)員工新形式下的轉(zhuǎn)變思想觀念、提高思想境界、規(guī)范行為、優(yōu)化形象;強(qiáng)力塑造員工素質(zhì)新形象,進(jìn)行文化培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、智力競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、文體娛樂等活動;加強(qiáng)青工的思想道德教育,職業(yè)道德規(guī)范教育。
以上“八項(xiàng)工程”工作應(yīng)按目標(biāo)、按要求、分階段、分時(shí)間、分項(xiàng)目,由各主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門以發(fā)展創(chuàng)新的思路制定實(shí)施細(xì)則,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、審閱、批示后實(shí)施。做到實(shí)事求是、有條不紊、循序漸進(jìn),共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、迅速打造、提升執(zhí)行力、監(jiān)督力
(1)從各級領(lǐng)導(dǎo)開始:企業(yè)執(zhí)行力文化的培育必須從領(lǐng)導(dǎo)者開始,要有一個(gè)良好、高效的執(zhí)行文化,更要有一個(gè)重視、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力文化的上級領(lǐng)導(dǎo)層。
(2)倡樹理念:企業(yè)員工應(yīng)共同信守企業(yè)的基本信念,充分發(fā)揮員工的主觀能動性與責(zé)任心,把工作做好、做細(xì)是義不容辭的責(zé)任,管理無小事。要有工作的執(zhí)著、熱忱、激情和忠誠。
(3)關(guān)注細(xì)節(jié):對工作的行為、方式要時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、人人有準(zhǔn)則。分清何時(shí)結(jié)果重于過程,何時(shí)過程重于結(jié)果。
(4)過程與目標(biāo)控制:真正做到各級領(lǐng)導(dǎo)、管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。實(shí)施鏈?zhǔn)娇己斯芾磙k法,各級管理人在管理過程中不斷調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變觀念。加大執(zhí)行力的考核力度。
3、第二階段:追求無止境,由表及里、從外到內(nèi)、深層次的文化滲透、輻射。邁進(jìn)科學(xué)管理的現(xiàn)代化企業(yè),成為本行業(yè)中的先進(jìn)典范。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度5
第一章總則
第一條為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造推動企業(yè)文化,鼓舞和激勵(lì)各部門員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,研究所全體員工必須遵照執(zhí)行,依照本制度享有相應(yīng)的權(quán)力,同時(shí)須履行相應(yīng)的義務(wù)。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)包括研究所AT委員會和部門AT委員會。
第五條研究所AT委員會是企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu),其職責(zé)包括:審議確定研究所的企業(yè)文化核心內(nèi)容;審批研究所內(nèi)各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度;審批企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;審批企業(yè)文化年度工作計(jì)劃,對企業(yè)文化的`各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行決定等。
第六條部門AT委員會是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),其職責(zé)包括:部門企業(yè)文化規(guī)劃;監(jiān)督執(zhí)行研究所AT委員會決議通過的企業(yè)文化規(guī)劃決定,組織部門的企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化建設(shè)流程
研究所AT委員會制定企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃、推行步驟
總體規(guī)劃下發(fā)至各部門
各部門AT委員會制定部門企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
人資組收集匯編半年度/年度計(jì)劃
研究所AT委員會進(jìn)行計(jì)劃審核
確定研究所半年度/年度企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
呈報(bào)畜牧工程中心審批
企業(yè)文化建設(shè)資源整合
實(shí)施
檢查企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施情況
第四章企業(yè)文化實(shí)施管理
第七條廣宣管理:人資組負(fù)責(zé)推動研究所的企業(yè)文化廣宣文化的實(shí)施,主管集團(tuán)網(wǎng)技術(shù)研究所板塊的維護(hù),組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第八條行為管理:參照《研究所員工手冊》行為規(guī)范實(shí)施。
第九條:團(tuán)建活動管理:為更好的培育、塑造研究所企業(yè)文化,AT委員會應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。由部門AT委員會提案,研究所AT委員會審批后實(shí)施。
第五章附則
第十條本制度由人資組起草和修訂,經(jīng)所長審批后發(fā)布。
第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。
第十二條本制度由人資組負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度6
企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。
品牌緣起
xx的品牌緣起,從品牌的起名就凝練了真帝人的智慧和期冀。
xx,顧名思義是想要化用‘xx'之意,作為我們品牌的追求和標(biāo)尺,即追求漆的真諦
真諦意為真理、本質(zhì)和諦源,它往往是獨(dú)一無二的,需要用心去探究、挖掘,繼而用真情提煉、升華,最終成就不朽的經(jīng)典。因此,真帝的取名就寓意了我們追求油漆業(yè)真諦的核心理念。
追求漆的完美與經(jīng)典――xx品牌建設(shè)的完美的開始。
品牌銷售理念
我們銷售的不僅是簡單的涂料,而是一種顏色和空間的美妙搭配。
我們用執(zhí)著和專注的品性,生產(chǎn)具有國際品質(zhì)的產(chǎn)品。
我們用真誠惻怛的態(tài)度,服務(wù)追求優(yōu)質(zhì)生活品質(zhì)的人們
我們出售的是可媲美國際品牌的產(chǎn)品
我們出售的是一種時(shí)尚簡約的生活定位
我們出售的是一種綠色健康的高貴體驗(yàn)
企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施方案:
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。
企業(yè)文化建塑過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的.智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考,去實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實(shí)際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績效。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們,即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時(shí)俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度7
第一章總則
一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)全體員工,特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
一、企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司各部門/區(qū)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員(兼)。
二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃,審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各部門/區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
4、審核公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范(醫(yī)學(xué)市場部具體操作),并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;
6、開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳,組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動;
7、公司內(nèi)刊《健帆》(醫(yī)學(xué)市場部負(fù)責(zé))和《揚(yáng)帆》的編撰、排版、出版以及墻報(bào)的更新;
8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
9、審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動。
四、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/區(qū)的績效考核范疇,各部門/區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門/區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專員,其具體職責(zé)為:
1、制定計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動時(shí)間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:
健帆價(jià)值觀:
經(jīng)營理念:
健帆宗旨:
健帆精神:
健帆作風(fēng):
健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠感恩,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新。
健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績效優(yōu)先,控制成本。
健帆理想:
健帆愿景
二、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的`企業(yè)文化核心理念。
三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際,對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。
四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
第四章企業(yè)文化器物管理
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
1、公司VI系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
2、企業(yè)象征圖案;
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;
4、企業(yè)口號;
5、企業(yè)之歌;
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運(yùn)輸工具類;4、指示、標(biāo)樞;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
(一)企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動企業(yè)文化的實(shí)施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚(yáng)帆》、公司網(wǎng)站,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/區(qū)在開展宣傳工作時(shí),必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)對各部門/區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
(五)各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動,由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開展活動,或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動。
第五章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
一、各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報(bào)送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價(jià),考評結(jié)果列入部門負(fù)責(zé)人績效考核。
二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎,用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知,各部門/區(qū)根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰會上頒發(fā),對先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,對先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎勵(lì)。
三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎,用于獎勵(lì)對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人,獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負(fù)責(zé)人績效分。
五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時(shí),應(yīng)依據(jù)核心理念綱嚴(yán)把住招聘關(guān),引進(jìn)人才時(shí),強(qiáng)調(diào)人才對健帆文化的認(rèn)同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的`人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
七、對不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。
八、制度制定和活動舉辦,必須緊扣健帆核心理念綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng),應(yīng)
提請企業(yè)文化辦進(jìn)行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第六章附則
一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)xxxx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會,11點(diǎn)開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
xxxx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
。1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
。3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng);
2 、獎勵(lì)性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
3、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工,但對一個(gè)忠心耿耿的人,不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會成為單位這個(gè)鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時(shí)
隨著社會進(jìn)步,人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3、樂意為工作作出個(gè)人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔(dān)一些“分外”事;
3、先做后說,給上司驚喜;
4、學(xué)會毛遂自薦;
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
4、負(fù)責(zé)
絕對沒有借口,保證完成任務(wù)
用于承擔(dān)責(zé)任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會失去上級的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯(cuò)就是錯(cuò),絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯(cuò)。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非?粗氐。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細(xì)化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
咬定功能,不看苦勞
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當(dāng)面開口,當(dāng)場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯(cuò);
3、帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;
4、培養(yǎng)接受批評的情商;
5、胸懷局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
8、合作
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個(gè),團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1、滴水融入海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
2、服從總體安排;
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團(tuán)隊(duì)的“跺”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
9、積極進(jìn)取
永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲。
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
10、低調(diào)
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當(dāng)錢
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報(bào)銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不小便宜;
3、不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5、每付出成本,都要力爭最收益;
6、記。菏∠碌模褪抢麧!
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機(jī)會,也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績;
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵(lì),獎勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵(lì),一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
5、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”,制定本制度。
一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會,組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作,各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會將局機(jī)關(guān)辦公場所劃分成若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū),分別明確到股室,并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,由各股室用崗位的.責(zé)任制的形式,明確到每個(gè)同志。不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)生,而且對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負(fù)責(zé)保管和維護(hù),丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時(shí)間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時(shí)間,下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時(shí)間,每周五下午為衛(wèi)生掃除時(shí)間。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔,無灰塵、無雜物;柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼,懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序,美觀方,符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾,無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊,無枯死;花木上下無枯枝敗葉;花木適時(shí)適量澆水,花盆外觀干凈,愛護(hù)花木,無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊,院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時(shí)方法進(jìn)行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長臨時(shí)確定,并通知有關(guān)單位,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取分項(xiàng)打分制,按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生,辦公室應(yīng)將每月不定時(shí)檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù),按名次排列予以公布,并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設(shè)衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每兩個(gè)月累計(jì)分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評:按各股室原始分100分計(jì)算,幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分;每兩個(gè)月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計(jì)總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個(gè)名次較上一次一名減10分,最后根據(jù)全年加減分,綜合計(jì)算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件,年內(nèi)有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責(zé)任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進(jìn)行管理,責(zé)任到人,因責(zé)任心不強(qiáng),所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項(xiàng)衛(wèi)生不合格,造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的,對該股室罰款500元。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會下設(shè)辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛(wèi)生工作,平時(shí)組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時(shí),負(fù)責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié),并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時(shí)負(fù)責(zé)各級衛(wèi)生工作先進(jìn)單位的申報(bào)工作。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度8
1、目的:
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工整體素質(zhì)和安全管理水平,建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制結(jié)合我公司實(shí)際特制訂本制度。
2、適用范圍:
本制度適用于公司所有員工。
3、引用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件
3.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.2《山東省安全生產(chǎn)條例》
3.3《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》
4、職責(zé):
4.1安委會負(fù)責(zé)本制度的編制、修訂考核與日常管理。
4.2各部門負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
5、術(shù)語:
5.1公司安全理念:以人為本,平安和諧。
5.2公司安全文化理念:珍愛生命,享受健康生活。
5.3公司安全管理理念:安全思想到位,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)到位,制度措施到位,責(zé)任落實(shí)到位、考核到位,現(xiàn)場管理和技術(shù)管理到位,安全監(jiān)督檢查到位。
5.4對管理者要求:一切事故都是可預(yù)防的,超前思維,超前管理,關(guān)口前移,重心下移。
5.5對員工要求:遵章守紀(jì),按章操作,三不傷害。
6、管理內(nèi)容及要求:
6.1企業(yè)安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:
6.1.1堅(jiān)持以人為本,平安和諧的原則,從構(gòu)建安全理念文化、制度文化、行為文化、安全環(huán)境文化出發(fā),建立健全制度,強(qiáng)化員工教育和培訓(xùn),規(guī)范員工行為。
6.1.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)環(huán)境整治和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,形成“珍愛生命,關(guān)注安全”的安全文化氛圍,為公司的平安、和諧、發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱和安全保障。
6.2企業(yè)安全文化建設(shè)的總體目標(biāo)責(zé):
6.2.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度,以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全宣傳教育為載體,樹立安全生產(chǎn)管理公司形象,初步構(gòu)建公司的安全文化結(jié)構(gòu)和模式。
6.2.2通過安全文化建設(shè),提高全員特別是管理者安全意識,樹立正確的安全意識、態(tài)度與價(jià)值觀念,正確處理安全與發(fā)展、安全與效益、安全與改變公司形象的關(guān)系。
6.2.3加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)與實(shí)施,樹立全員法制觀念,自覺遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、措施,按章操作,強(qiáng)化安全監(jiān)督、檢查和管理,減少直至杜絕“三違”和受傷事故的發(fā)生。
6.2.4開展職工教育與培訓(xùn),使員工培訓(xùn)、安全宣傳與教育規(guī)范化、制度化。規(guī)范員工操作行為,提高全員安全意識和安全素質(zhì),扭轉(zhuǎn)員工文化素質(zhì)低,勞動技能不高的局面。
6.2.5通過安全文化的實(shí)施,加大安全投入,加強(qiáng)安全技術(shù)管理,改善安全生產(chǎn)環(huán)境,全面推進(jìn)安全文化建設(shè),提升安全管理水平,推動安全過程管理與考核,逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全。
6.3企業(yè)安全文化建設(shè)主要內(nèi)容:
6.3.1組織管理:
6.3.1.1制定安全文化建設(shè)規(guī)劃;
6.3.1.2建立安全文化建設(shè)機(jī)構(gòu);
6.3.1.3宣傳公司安全理念。
6.3.2企業(yè)安全文化制度建設(shè):
6.3.2.1建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,管理辦法并加強(qiáng)考核;
6.3.2.2制定安全生產(chǎn)等例會制度;
6.3.2.3制定完善“三違”處罰規(guī)定及舉報(bào)制度;
6.3.2.4制定基層隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃及實(shí)施辦法;
6.3.2.5制定安全宣傳活動計(jì)劃及實(shí)施辦法;
6.3.2.6制定安全宣傳活動,年、季、月安全工作、安全思想教育計(jì)劃,總結(jié)及考核措施。
6.3.3安全宣傳教育與員工培訓(xùn):
6.3.3.1制定年、季、月宣傳教育計(jì)劃與員工安全培訓(xùn)制度;
6.3.3.2組織安全討論、演講、典型案例分析及重大安全活動的宣傳;
6.3.3.3舉辦車間安全宣傳、建設(shè)安全文化長廊等,營造安全氛圍;
6.3.3.4開展基層安全板報(bào)、專欄、“三違”爆光臺、全家福、光榮榜等安全宣傳;
6.3.3.5強(qiáng)化特殊要害工種年審、培訓(xùn)及持證上崗、新工人轉(zhuǎn)崗及全員安全培訓(xùn)。
6.3.4企業(yè)安全生產(chǎn)及技術(shù)管理:
6.3.4.1文明生產(chǎn):堅(jiān)持把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為安全基礎(chǔ)工作來抓,通過推行工序質(zhì)量管理,工程質(zhì)量驗(yàn)收。使工程質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),為員工制造無隱患的工作環(huán)境。
6.3.4.2安全技術(shù)管理:
6.3.4.2.1開展安全技術(shù)攻關(guān)活動,解決制約公司發(fā)展技術(shù)難題;
6.3.4.2.2大力推廣和應(yīng)用安全方面新知識,新技術(shù),新工藝;
6.3.4.2.3加強(qiáng)作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程的編審、貫徹及執(zhí)行;
6.3.4.2.4加強(qiáng)技術(shù)管理,及時(shí)解決安全工作中遇到的'問題,為安全工作提供可靠技術(shù)保障。
6.4班組崗位達(dá)標(biāo)管理:
6.4.1管理目標(biāo):公司開展崗位達(dá)標(biāo)工作,主要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心,不斷提高職工安全意識和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害);規(guī)范現(xiàn)場安全管理,實(shí)現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化,保障企業(yè)達(dá)標(biāo)。
6.4.2班組崗位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求:
6.4.2.1崗位職責(zé)描述;
6.4.2.2崗位人員基本要求:年齡、學(xué)歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等;
6.4.2.3崗位知識和技能要求:熟悉或掌握本崗位的危險(xiǎn)有害因素(危險(xiǎn)源)及其預(yù)防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關(guān)鍵點(diǎn)和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應(yīng)急處置措施等;
6.4.2.4行為安全要求:嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度,禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為,對關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認(rèn),不具備安全作業(yè)條件時(shí)拒絕作業(yè)等;
6.4.2.5裝備護(hù)品要求:生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施、工具的配置、使用、檢查和維護(hù),個(gè)體防護(hù)用品的配備和使用,應(yīng)急設(shè)備器材的配備、使用和維護(hù)等;
6.4.2.6作業(yè)現(xiàn)場安全要求:作業(yè)現(xiàn)場清潔有序,作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度(強(qiáng)度)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,工具物品定置擺放,安全通道暢通,各類標(biāo)識和安全標(biāo)志醒目等;
6.4.2.7崗位管理要求:明確工作任務(wù),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),開展隱患排查,加強(qiáng)安全檢查,分析事故風(fēng)險(xiǎn),銘記防范措施并嚴(yán)格落實(shí)到位;
6.4.2.8其他要求:結(jié)合本企業(yè)、專業(yè)及崗位的特點(diǎn),提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
6.4.3強(qiáng)化班組崗位達(dá)標(biāo)建設(shè):
6.4.3.1切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升,必須將達(dá)標(biāo)建設(shè)常規(guī)化。
6.4.3.2商場要求將班組安全管理作為崗位達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容,從規(guī)范班前會、開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動入手,將各項(xiàng)安全管理措施落實(shí)到班組。
6.4.3.3班組將安全防范技能落實(shí)到每一個(gè)班組成員,強(qiáng)基固本,真正把生產(chǎn)經(jīng)營建立在安全基礎(chǔ)之上。
6.4.4營造氛圍:
企業(yè)采取開展班組建設(shè)活動、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練、崗位大練兵、崗位技術(shù)比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實(shí)際、形式多樣的活動,營造“全員參與崗位達(dá)標(biāo),人人實(shí)現(xiàn)崗位安全”的活動氛圍,不斷提升職工的安全素質(zhì),推動崗位達(dá)標(biāo)工作。6.4.5達(dá)標(biāo)要求:切實(shí)做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有記錄、績效有考核、改進(jìn)有保障”。
6.5企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)獎懲:參見公司獎懲條例。
7、附件:
7.1制度:無
7.2相關(guān)記錄:無
企業(yè)文化建設(shè)管理制度9
第1章總則
第1條目的
為規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作,塑造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,健康有序地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)管理工作,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。
第3條職責(zé)劃分
企業(yè)文化建設(shè)由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第4條企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、參與性原則。
2.導(dǎo)向性原則。
3.關(guān)聯(lián)性原則。
4.持久性原則。
5.效能性原則。
6,協(xié)調(diào)性原則。
1.合法性原則。
第2章企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
第5條多層次打造企業(yè)文化。打造企業(yè)外部形象表層文化;打造企業(yè)管理中層文化,進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,持續(xù)推行公司的有效管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ);著力培育公司與廣大員工的共同利益體,努力使企業(yè)與員工的價(jià)值觀達(dá)成一致,以企業(yè)文化指導(dǎo)員工的思想,推動企業(yè)的發(fā)展。
第6條以安全文化為核心建設(shè)企業(yè)文化。加強(qiáng)員工企業(yè)安全核心理念、制度操作及規(guī)范、崗位應(yīng)知應(yīng)會、案例示范和員工手冊等宣傳教育工作,并以安全文化為核心不斷逐步增設(shè)新內(nèi)容。
第7條加強(qiáng)典型宣傳。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)活動中典型人物和先進(jìn)事例宣傳,營造員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍。
第8條建立健全公司文化案例庫。人力資源部應(yīng)加強(qiáng)員工的先進(jìn)事跡,外部優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例,公司文化的格言、警句、故事等重要宣傳素材的收集整理工作。
第9條加強(qiáng)員工心得交流。建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極撰寫企業(yè)文化活動開展的心得體會,擇優(yōu)編發(fā)通訊,并向外推薦優(yōu)秀稿件,作為員工交流企業(yè)文化建設(shè)心得的平臺。
第3章企業(yè)文化建設(shè)途徑
第10條領(lǐng)導(dǎo)垂范。各級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化,言談舉止要對公司的企業(yè)文化建設(shè)起到示范作用,通過說服、協(xié)商、參與、命令、樹立榜樣等方式有意識地將企業(yè)文化融人日常行為,以身作則,推廣企業(yè)文化。
第11條培訓(xùn)教育。培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過程,可以迅速地在全公司形成學(xué)習(xí)氣氛,實(shí)現(xiàn)宜傳效果。各部門在組織參加企業(yè)文化培訓(xùn)的同時(shí)還應(yīng)把企業(yè)文化培訓(xùn)納人本部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系,統(tǒng)籌安排,全員培訓(xùn)。
第12條輿論導(dǎo)引。輿論可以營造氛圍,引導(dǎo)行為,通過輿論宣傳可以統(tǒng)一員工的意識,宣傳企業(yè)文化。各部門應(yīng)通過各種會議,利用公司網(wǎng)站、廣播、櫥窗等,對公司的核心理念、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo),形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。
第13條行為激勵(lì)。對于在生產(chǎn)經(jīng)營活動中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為,各部門不僅要建立獎勵(lì)機(jī)制,還應(yīng)在年終進(jìn)行表彰,以強(qiáng)化員工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。
第14條樹立典范。員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式,直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向。各部門應(yīng)根據(jù)公司文化要求,不斷完善、健全管理規(guī)章制度和獎罰考核機(jī)制,確保企業(yè)文化活動的有序開展。
第15條造就楷模?J瞧髽I(yè)文化的人格化象征。各部門在塑造先進(jìn)典型的過程中,要結(jié)合企業(yè)文化活動內(nèi)容一并考核,促使員工成為先進(jìn)典型的同時(shí),也成為企業(yè)“文化標(biāo)兵”。
第16條利用事件。重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機(jī)遇,能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化。為此,各部門應(yīng)密切配合公司的行為和態(tài)度,把握公司內(nèi)外部重大事件的發(fā)生時(shí)機(jī),以公司的具體行動表明企業(yè)理念。
第17條活動感染。團(tuán)體活動以互動、輕松的方式營造了無界限的溝通氛圍,使個(gè)人的理念在團(tuán)隊(duì)活動中得到感染和升華,從而在活動中達(dá)到相互影響、相互交流,改變固有的思維定式,認(rèn)識企業(yè)文化理念的目的。各部門、各單位除積極支持與配合公司組織的相關(guān)企業(yè)文化活動外,還應(yīng)結(jié)合自身工作實(shí)際,充分利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動,加強(qiáng)對本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造,增加內(nèi)部凝聚力。
第18條形象塑造。形象與文化密切相關(guān),樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。
各部門在進(jìn)行企業(yè)形象塑造、展示和傳播時(shí),應(yīng)注重加強(qiáng)員工對企業(yè)形象的認(rèn)知,各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格遵循公司企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定,自覺維護(hù)企業(yè)形象。
第19條建立禮儀。公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動,可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化和價(jià)值觀。各部門必須遵照公司禮儀的`統(tǒng)一規(guī)定,或參與公司組織的,或結(jié)合自身工作實(shí)際,因地制宜開展相關(guān)的禮儀知識培訓(xùn),不斷提高員工的禮儀修養(yǎng)。
第4章企業(yè)文化培訓(xùn)
第20條培訓(xùn)是公司開展企業(yè)文化建設(shè)活動的重要手段,通過培訓(xùn)可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、熟知企業(yè)文化。
第21條企業(yè)文化培訓(xùn)采用集中培訓(xùn),分單位、分部門培訓(xùn),新員工人職前培訓(xùn)等方式進(jìn)行。培訓(xùn)現(xiàn)場可運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù),結(jié)合板書并設(shè)置問答環(huán)節(jié),提倡現(xiàn)場互動,力爭做到講述生動、形象易懂,培訓(xùn)氛圍活躍。
第22條此外,還可以通過知識競賽、座談討論、撰寫心得等多種方式,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
第5章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
第23條針對各部門企業(yè)文化建設(shè)活動的開展情況和落實(shí)效果,每半年進(jìn)行一次檢查和考評,并對在活動中考核評選出的優(yōu)勝部門,在給予一定物質(zhì)獎勵(lì)的同時(shí),授予企業(yè)文化建設(shè)“流動紅旗”。
第24條在每半年進(jìn)行一次檢查評比的基礎(chǔ)上,公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理年度特別獎,用于獎勵(lì)對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的部門或個(gè)人。其獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為:部門5 0元,個(gè)人100元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由人力資源部和相關(guān)部門根據(jù)活動開展的質(zhì)量和效果決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
第25條企業(yè)文化建設(shè)活動開展不積極,落實(shí)效果差,考核不合格的部門,除給予通報(bào)批評外,對部門主要負(fù)責(zé)人罰款20元/次。影響公司文化建設(shè),給公司文化造成不良影響的個(gè)人、部門,分別罰款10元/次、50元/次,其個(gè)人罰款由當(dāng)事人承擔(dān),集體罰款由責(zé)任部門的負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
第6章附則
第26條本制度由人力資源部制定,經(jīng)董事會討論通過后實(shí)施,其解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。
第27條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
企業(yè)文化建設(shè)管理制度10
第一章總則
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、管理哲學(xué)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是公司在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。
第二條為建設(shè)良好的企業(yè)文化促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展,特制定本制度。
第二章企業(yè)文化建設(shè)的目的
第三條促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足用戶和社會需要的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會和諧永續(xù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
第三章企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
第六條企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為用戶、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
。ㄒ唬├^承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
。ǘ┕残耘c個(gè)性相結(jié)合原則。
。ㄈ├碚撆c實(shí)踐相結(jié)合原則。
(四)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
。ㄎ澹┛傮w設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。
第四章企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系
。ㄒ唬┨釤捚髽I(yè)文化精神:企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意:
1、行業(yè)市場發(fā)展趨勢;
2、創(chuàng)新性;
3、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;
4、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。
。ǘ┏掷m(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的.服務(wù)、社會信譽(yù)和資信的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)需注意:
1、簡捷性;
2、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;
3、系統(tǒng)性;
4、尊重人才;
5、注重回報(bào)社會;
6、不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。
第九條導(dǎo)入CI系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由理念識別系統(tǒng)(MI)、行為識別系統(tǒng)(BI)、視覺識別系統(tǒng)(VI)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
(一)建立理念識別系統(tǒng)(MI):MI是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、創(chuàng)新理念體系。
(二)行為識別系統(tǒng)(BI):BI是MI的動態(tài)展示,它主
要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,企業(yè)形象、市場調(diào)研,活動策劃等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。
。ㄈ┮曈X識別系統(tǒng)(VI):VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達(dá)形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標(biāo)識。公司要從辦公場所、營業(yè)廳、氣化場站、管網(wǎng)設(shè)備、辦公設(shè)施、辦公用品、員工服裝、車輛包裝等方面著手,統(tǒng)一形象標(biāo)識、樹立良好產(chǎn)品、服務(wù)形象。
第十條實(shí)施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
第十一條實(shí)施典型示范工程。先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用,在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型,大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
第五章企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
第十三條企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)、研發(fā)等方面工作,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成。
第十四條公司人力資源處負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、考核等工作。
第十五條公司全體職員應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會和團(tuán)委應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動。
第六章附則
第十七條本制度由公司人力資源處負(fù)責(zé)修訂解釋。
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