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培訓(xùn)管理制度

時間:2024-07-22 09:28:12 制度 我要投稿

培訓(xùn)管理制度15篇【精華】

  在現(xiàn)在社會,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)管理制度,歡迎大家分享。

培訓(xùn)管理制度15篇【精華】

培訓(xùn)管理制度1

  1.目的

  為了加強外派人員與集團的信息溝通,保證集團外派人員管理工作的順利進行,促進外派人員在各子公司正確、積極的開展工作,調(diào)動外派人員的工作積極性,特制定本制度。

  2.適用范圍

  集團外派京外常駐人員,系指集團聘用且常期(半年以上)派駐北京之外所屬公司工作的員工,主要包括:各子公司高層管理人員、部分部門經(jīng)理或副經(jīng)理、部分一般人員。

  3.術(shù)語和定義

  無

  4.職責(zé)

  4.1.用人單位(各子公司)

  4.1.1.提出外派人員需求

  4.1.2.推薦外派人員

  4.1.3.參與外派人員的績效考核

  4.2.集團人力資源部

  4.2.1.形成外派人員需求計劃

  4.2.2.組織填寫《外派人員考察意見表》

  4.2.3.安排外派人員派出前談話

  4.2.4.對外派人員進行動態(tài)考核

  4.2.5.負責(zé)外派人員的崗位工資的發(fā)放

  4.3.用人單位董事會/總經(jīng)理

  4.3.1.對提名的外派人員進行聘任

  4.4.集團人事行政副總裁

  4.4.1.推薦外派人員

  4.4.2.組織外派人員的績效考核

  4.4.3.審核入圍外派人員

  4.4.4.參加外派人員派出前談話

  4.5.集團總裁

  4.5.1.審批外派入圍人員

  4.5.2.對外派人員提名

  4.5.3.審批外派人員需求計劃

  5.程序和內(nèi)容

  5.1.外派人員的選拔與任命管理

  5.1.1.外派人員的選拔標準

  5.1.1.1.具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠誠于萬科事業(yè);

  5.1.1.2.服從萬科集團管理,貫徹執(zhí)行集團下達的指令;

  5.1.1.3.廉潔自律,堅持原則,不謀私利,處事公正;

  5.1.1.4.工作盡職盡責(zé),具有團隊精神;

  5.1.1.5.具有創(chuàng)新精神,思維靈活,能夠從不同的角度思考問題并提出新設(shè)想、新方案的能力,或改進工作方式和方法的能力。

  5.1.1.6.具有豐富的房地產(chǎn)管理經(jīng)驗,尤其對本專業(yè)領(lǐng)域有較豐富的管理知識與經(jīng)驗;

  5.1.1.7.身體健康,精力充沛。

  5.1.2.外派人員需求信息的確定

  集團人力資源部或子公司根據(jù)實際情況提出外派人員需求申請。

  5.1.3.確定入圍人選

  5.1.3.1.集團人力資源部、外派人員需求單位人事部門進行崗位職責(zé)描述,確定崗位職責(zé)及選拔標準。

  5.1.3.2.確定候選人。候選人的確定可以采取以下方式:公司高層管理人員推薦;人員需求單位的推薦;集團人才庫中在任人員選擇產(chǎn)生。

  5.1.3.3.候選人資料收集。人力資源部向相關(guān)部門收集候選人的各種背景材料,包括候選人的《標準簡歷》,歷年的績效考核紀錄、能力素質(zhì)評價結(jié)果等。

  5.1.3.4.考察候選人,提出考察意見。集團人力資源部要廣泛征求各方意見,填寫《外派人員考察意見表》(附表1),并確定入圍人選。

  5.1.4.候選人篩選與審批

  5.1.4.1.集團人力資源部向總裁報送入圍者的背景資料。背景資料包括《外派人員需求表》、入圍者《標準簡歷》、績效考核結(jié)果、能力素質(zhì)評價結(jié)果、《外派人員考察意見表》等,由總裁進行審批。

  5.1.4.2.候選人員多于三人時,可安排內(nèi)部競聘的方式進行篩選。

  5.1.5.任命/提名。根據(jù)用人單位董事會的實際情況確定直接任命還是提名,如提名,由董事會按照法定程序聘任。

  5.1.5.1.對集團全資子公司的人員任命,通過總裁辦公會討論通過并由總裁直接任命。

  5.1.5.2.集團參控股公司高管人員,由總裁進行提名,提交參控股公司的董事會。由參控股公司的董事會按照法定程序?qū)徸h、批準。

  5.1.5.3.集團參控股公司其它人員,由集團人力資源部提名,由參控股公司的總經(jīng)理任命。

  5.1.5.4.外派人員的任命批準后,人力資源部在正式任命下達的同時,通知各外派人員主管部門和外派人員部門。

  5.1.6.上崗前培訓(xùn)。根據(jù)需要,人力資源部設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)課程,組織培訓(xùn)。

  5.1.7.派出前談話。外派人員派出前,人力資源部組織總裁、人事副總裁、主管副總裁及其他相關(guān)人員與擬外派人員進行派出前談話。談話內(nèi)容包括:介紹擬派單位基本情況;提出要求和期望;提供的支持、指導(dǎo);外派人員個人的認識和表態(tài)等。

  5.1.8.任命的宣布。根據(jù)外派人員的崗位不同,集團總裁、人事行政副總裁或人力資源部經(jīng)理到擬任職單位宣布任命或提名決定。

  5.1.9.上崗后的動態(tài)考核。外派人員上崗后,集團人力資源部將定期對外派人員進行動態(tài)績效管理。

  5.2.外派人員的培訓(xùn)管理

  5.2.1.各子公司負責(zé)人的培訓(xùn)管理工作,納入到集團高層管理的范疇之內(nèi),由集團人力資源部負責(zé),具體見《萬科集團培訓(xùn)管理制度》。

  5.2.2.其他外派人員的培訓(xùn)工作依據(jù)所在子公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。

  5.3.外派人員的績效管理

  5.3.1.外派人員的績效考核包括三個部分:管理績效(10%)、周邊績效(10%)與任務(wù)績效考核(80%)

  5.3.2.管理績效考評

  5.3.2.1.由集團人力資源部組織,由被考核人的上下級進行評價。

  5.3.2.2.考核的維度包括:溝通效果、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度。

  5.3.3.周邊績效考評

  5.3.3.1.由集團人力資源部組織,由被考核人的同級進行評價。

  5.3.3.2.考核的維度包括:主動性、解決問題時間、信息反饋及時、服務(wù)質(zhì)量。

  5.3.4.集團子公司總經(jīng)理的任務(wù)績效考核

  5.3.4.1.集團子公司總經(jīng)理的任務(wù)績效考核通過其對集團人力資源管理委員會進行述職的方式進行。

  5.3.4.2.根據(jù)年初制定的《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制合同》中的指標,結(jié)合述職報告由人力資源管理委員會從“崗位基本職責(zé)履行情況、工作任務(wù)的按期完成情況、工作任務(wù)的完成質(zhì)量與任務(wù)目標的達成情況、工作創(chuàng)新性主動性”四個方面進行考核。

  5.3.5.集團子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務(wù)績效考核

  5.3.5.1.集團子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務(wù)績效考核通過其對集團人力資源委員會進行述職的方式進行。

  5.3.5.2.根據(jù)年初公司的《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制合同》,子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理通過與總經(jīng)理溝通制定相應(yīng)的《工作責(zé)任書》,并以此作為績效考核的基礎(chǔ)。

  5.3.5.3.人力資源管理委員會根據(jù)《工作責(zé)任書》和述職報告,從“崗位基本職責(zé)履行情況、工作任務(wù)的按期完成情況、工作任務(wù)的完成質(zhì)量與任務(wù)目標的達成情況、工作創(chuàng)新性主動性”四個方面對其進行考核。

  5.3.6.集團子公司部門負責(zé)人的任務(wù)績效考核

  各部門負責(zé)人任務(wù)績效考核的基礎(chǔ)為年初與總經(jīng)理簽訂的《工作責(zé)任狀》。

  各部門負責(zé)人的績效考核工作由兩個考核主體構(gòu)成:所在公司的.領(lǐng)導(dǎo)班子(60%)和集團相對應(yīng)的職能部門(40%)。

  5.3.7.集團子公司一般人員的任務(wù)績效考核

  集團子公司一般人員的任務(wù)績效考核與所在公司一般人員的績效考核相同。

  5.3.8.“德能勤廉”考評

  5.3.8.1.主要是對被考評人的品德、能力素質(zhì)、敬業(yè)、廉潔自律等方面進行考評;

  5.3.8.2.德,政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)、道德品質(zhì)、是否符合企業(yè)理念;能,運用理論分析、研究和解決實際問題的工作能力與管理能力;勤,敬業(yè)精神、工作態(tài)度;廉,遵紀守法、廉潔自律。

  5.3.8.3.通過對與被考核對象工作關(guān)系聯(lián)系緊密的上級、同級與下級進行書面評價;同時通過個別談話的方式來對被考核者進行“德、能、勤、廉”方面的考察。

  5.3.8.4.考評的主體由被考核者的上級、同級、下級共同組成。

  5.3.8.5.考評的結(jié)果作為集團對外派人員考察與調(diào)配的重要依據(jù)。

  5.4.外派人員的薪酬與福利管理

  5.4.1.外派人員的薪酬結(jié)構(gòu)與標準

  集團外派人員原則上按原薪酬標準執(zhí)行,外派人員的薪酬標準與結(jié)構(gòu)由集團人力資源部進行確定,具體參考《萬科集團薪酬管理制度》。

  5.4.2.外派人員的薪酬發(fā)放

  凡外派人員原薪酬標準(包括交通費補助)高于子公司相應(yīng)標準的,其工資按所屬公司工資標準發(fā)放,高出部分由集團給予補差。原薪酬標準低于子公司的,按所屬公司的工資標準發(fā)放。

  5.4.3.外派人員的社保關(guān)系

  外派人員原社保關(guān)系在北京的,按原關(guān)系保留,個人應(yīng)繳納的相關(guān)社保費用,由集團統(tǒng)一在工資中予以扣除。

  5.4.4.駐外津貼

  集團對外派人員采取駐外津貼的方式,具體標準參照附表《萬科集團外派人員駐外津貼標準》。駐外津貼由各子公司根據(jù)集團標準直接發(fā)放。

  5.4.5.交通費補助

  作為薪酬總額的一部分,集團對外派人員的交通費補助分為職務(wù)補助與使用補助兩類。子公司配車的外派人員不享受使用補助。

  5.4.6.租房補助

  集團采取統(tǒng)一租房的方式為外派人員解決住房,房屋統(tǒng)一要求為普通民宅、中等裝修,具體租房事宜由子公司綜合管理部負責(zé)落實,相關(guān)標準如下:

  序號

  級別

  租房標準

  備注

  總經(jīng)理助理(含)以上級別

  兩室一廳

  不超過100平米

  二線城市不超過()元;三四線城市不超過()元

  經(jīng)理及副經(jīng)理級別

  一室一廳

  不超過80平米

  二線城市不超過()元;三四線城市不超過()元

  如有特殊情況,超過所定標準的,需上報集團進行審批。

  5.4.7.通訊費

  子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)的通訊費由各子公司實報實銷,計入子公司管理費用。其它人員的通訊費按子公司相關(guān)的管理辦法執(zhí)行。

  5.4.8.探親費

  外派人員駐外工作期間,利用節(jié)假日或會議可享受每月一次的回家探親路費報銷(包括集團參加會議或活動)。路費由外派人員所在子公司實報實銷,并計入子公司管理費用。

  外派人員的配偶和子女每年可享受兩次探親路費報銷。探親路費由外派人員所在子公司實報實銷,并計入子公司管理費用。

  外派人員及外派人員配偶和子女的探親路費標準,參考集團員工出差相關(guān)標準。

  5.4.9.其它福利待遇

  集團本部員工享受的購房無息貸款、購車無息貸款以及內(nèi)部住房基金,外派人員仍然正常享受,具體辦法按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  注:由子公司本地聘用且享受外派人員待遇者,薪酬福利按本法執(zhí)行,但不享受駐外津貼、租房補助、探親費等福利。

  5.5.外派人員的回任管理

  5.5.1.外派人員因公司情況變化、個人提出離任申請及未通過公司考核等原因調(diào)回集團,由人力資源部進行統(tǒng)一調(diào)配。

  5.5.2.外派時間終止后,集團下屬公司對外派員工的表現(xiàn)進行鑒定,并填寫《員工外派期間鑒定表》。

  5.5.3.對于合同到期的外派人員,人力資源部可組織其填寫就職意向表:繼續(xù)擔任外派職務(wù)或申請到其他部門工作,并上報總裁審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進行外派或安排其至相應(yīng)的部門就職。如果暫時沒有空缺崗位,則由人力資源部繼續(xù)進行管理,負責(zé)管理其日常的活動,包括繼續(xù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等。

  5.5.4.對于因未通過下屬公司考核而調(diào)回的外派人員,人力資源部可組織其填寫就職意向表:申請其他外派崗位或其他部門,并連同其考核資料一同上交總裁進行審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進行外派、安排其至相應(yīng)的部門就職或辦理辭退手續(xù)。如果暫時沒有空缺崗位,則由人力資源部繼續(xù)進行管理,負責(zé)管理其日常的活動,包括繼續(xù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等。

  5.6.附則

  5.6.1.本制度自發(fā)布之日施行

  5.6.2.本制度由集團人力資源部解釋并修改

  6.支持性文件:無

  7.相關(guān)記錄

  7.1.《外派人員考察意見表》MHKG-RL-BD-031

  7.2.《員工外派期間鑒定表》MHKG-RL-BD-032

  7.3.《外派人員駐外津貼標準》MHKG-RL-BD-033

培訓(xùn)管理制度2

  第一章、總則

  第1條為規(guī)范學(xué)校的財務(wù)行為,加強財務(wù)管理,提高資金使用效益,促進學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)國家和省市地方有關(guān)法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本制度。

  第2條黌舍財務(wù)管理的根本準繩是:貫徹執(zhí)行國家和省市地方有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度;堅持勤儉辦學(xué)的目標;正確處理黌舍的發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。

  第3條學(xué)校財務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制學(xué)校預(yù)算;依法多渠道籌集辦學(xué)資金;加強核算,提高資金使用效益;加強資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)閑置、流失;建立健全財務(wù)規(guī)章制度;對學(xué)校經(jīng)濟活動進行財務(wù)控制和監(jiān)督;定期進行財務(wù)分析,如實反映學(xué)校財務(wù)狀況。

  第4條根據(jù)教育局印發(fā)的《市民辦學(xué)校財務(wù)會計管理規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校章程,我校采用《小企業(yè)會計制度》進行會計核算。

  第5條學(xué)校的財務(wù)活動在校董事會和校長的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部門統(tǒng)一管理。學(xué)校設(shè)置財務(wù)部,財務(wù)部設(shè)主任一名,財務(wù)副主任一名,會計一名,出納一名。

  第6條黌舍財會人員的崗?fù)ぢ氊?zé):在XXX及校長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守財經(jīng)紀律等各項制度,隨時檢查各項財務(wù)制度在黌舍的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)違反國家財稅法規(guī)及本制度的行為,應(yīng)予抵制,并及時書面報校董事會及校領(lǐng)導(dǎo)。

  第7條預(yù)算是指黌舍根據(jù)教育教學(xué)發(fā)展計劃和任務(wù)編制的學(xué)年度財務(wù)進出計劃。黌舍預(yù)算的主要內(nèi)容是支出預(yù)算。

  第8條預(yù)算編制方法支出預(yù)算,應(yīng)根據(jù)黌舍開展教學(xué)及其他活動需要和財力可能測算編制。支出預(yù)算的編制,應(yīng)在保證黌舍人員經(jīng)費、行政辦公經(jīng)費支出的前提下,妥善安排其他各項支出。代支款子不納退黌舍支出預(yù)算,代收代支款子應(yīng)納入“代管款子”科目進行明細分類核算。

  第9條預(yù)算編制的報審批程序?qū)W校預(yù)算由學(xué)校按照人員經(jīng)費、行政辦公經(jīng)費這兩大經(jīng)費支出項目提出預(yù)算方案,該預(yù)算方案應(yīng)根據(jù)“以收定支,適當結(jié)余”的原則編制。學(xué)年度預(yù)算應(yīng)在每學(xué)年開始的暑期編制完成,并上報學(xué)校董事會。校董事會根據(jù)上學(xué)年度的經(jīng)費支出預(yù)算執(zhí)行情況,批準下學(xué)年度的預(yù)算。

  第二章、財務(wù)管理體制

  1、審核學(xué)校的會計原始憑證是否符合會計工作規(guī)范的要求,是否符合國家的稅務(wù)、會計的有關(guān)規(guī)定,對不合理、不合法、不合規(guī)的原始憑證應(yīng)予拒絕受理,并且退回給經(jīng)辦人。

  2、確保按時按質(zhì)按量向校長及董事會提供反映黌舍經(jīng)營情況的財務(wù)會計資料。負責(zé)黌舍年度預(yù)決算的編制工作,并就預(yù)算執(zhí)行情況進行差異分析,報黌舍領(lǐng)導(dǎo)和校董事會,按時做好月度財務(wù)核算,并就月預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。

  3、審核記賬憑證,審核或編制內(nèi)部管理財務(wù)報表,編寫財務(wù)分析報告,按時上交校領(lǐng)導(dǎo)及校董事會。

  4、嚴格審核黌舍的各項用度開支,審核黌舍收繳費是否符合物價管理劃定,組織勤學(xué)費的收繳、入庫、上繳工作,親自或督促班主任及時催繳學(xué)費。

  5、協(xié)助總務(wù)處及組織財務(wù)人員對學(xué)校的資產(chǎn)(包括現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備、圖書資料、其它財產(chǎn)物資)進行定期和不定期盤點,核對賬是否相符。

  6、在堅持各項規(guī)章制度的前提下,協(xié)調(diào)好與各個部門的關(guān)系,做好服務(wù)工作,積極配合好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),當好家,理好財。

  7、做好資金的安全保障工作,配合好總務(wù)處,做勤黌舍資產(chǎn)的安全保障步伐,確保分布在黌舍各部門的財產(chǎn)安全與完整。

  8、協(xié)調(diào)與本地稅務(wù)、物價部門、銀行等黌舍外部的往來關(guān)系。

  9、參與經(jīng)濟合同的評審工作,防范經(jīng)營風(fēng)險,做好學(xué)校對外簽訂合同的預(yù)審、備案、保管、整理工作。

  10、安排指導(dǎo)財務(wù)人員各個崗位的工作,并組織學(xué)校財務(wù)部門每月的工作小結(jié)會,總結(jié)學(xué)校財務(wù)工作中存在的問題與不足,提高財務(wù)工作水平。根據(jù)招生收費工作需要,安排好節(jié)假日人員的值班工作。

  11、按時完成校董事會及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交付的其它臨時性工作,同時以身作則組織并帶好財務(wù)隊伍,將財務(wù)工作做得更好。

  第三章、財務(wù)主任的崗位職責(zé)

  在學(xué)校董事會及校長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守財經(jīng)紀律等各項制度,隨時檢查各項財務(wù)制度在學(xué)校的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)違反國家財稅法規(guī)及本制度的行為,應(yīng)予抵制,并及時書面報校董事會及校領(lǐng)導(dǎo)。

  第四章、財務(wù)副主任崗?fù)ぢ氊?zé)

  1、財務(wù)副主任由集團公司指派,不駐校,不坐班;

  2、每月15日前向財務(wù)主任收集上月的財務(wù)報表、財務(wù)分析及預(yù)算執(zhí)行情況、稅務(wù)申報資料、銀行對賬單等資料;

  3、可不定期進行賬務(wù)與報表等資料的對照復(fù)核,必要時向財務(wù)主任進行相關(guān)情況的'咨詢;

  4、了解學(xué)校預(yù)算編制與執(zhí)行情況,協(xié)助財務(wù)主任嚴格執(zhí)行學(xué)校年度預(yù)算;

  5、協(xié)助財務(wù)主任作勤黌舍的財務(wù)經(jīng)營建議;

  6、做好學(xué)校董事會安排的其它工作事項。

  第五章、財務(wù)會計崗位職責(zé)

  1、按照國家財經(jīng)法規(guī)、會計制度及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,編制記賬憑證、會計賬簿(不包括現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬)的登記與結(jié)賬、對賬,做到賬務(wù)處理手續(xù)完備、數(shù)字準確、賬目清楚。

  2、銀行劃款繳交學(xué)費的開具,并做好學(xué)生繳費與相對應(yīng)的備查工作。

  3、按請求預(yù)編內(nèi)部會計報表,編制對外財務(wù)會計報表,負責(zé)稅務(wù)申報,完成教育、物價、稅務(wù)等政府管理部門劃定的具體工作。

  4、做好收款收據(jù)、、統(tǒng)計資料、財務(wù)會計資料及其它財務(wù)資料的歸檔、整理、裝訂、保管、備份工作。

  5、學(xué)校供應(yīng)商貨款結(jié)算的預(yù)審工作。

  6、財務(wù)主任或黌舍領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  第六章、出納崗?fù)ぢ氊?zé)

  1、嚴格執(zhí)行國務(wù)院關(guān)于現(xiàn)金管理的制度,做好現(xiàn)金、支票收支存的日常工作,每日登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并與會計賬核對,以保證賬賬相符。

  2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額管理劃定,超過部分必須送存銀行,不坐支學(xué)費,不白條抵現(xiàn),堅持學(xué)費款與用度款分管的準繩,堅持進出兩條線。

  3、對個人借款、個人用度、分期付款、先付貨款(定金)做好備查登記工作,確保黌舍資金的安全。

  4、每日編制現(xiàn)金流量表,月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達賬項要及時查詢,并督促相關(guān)人員及時處理。

  5、不得將出納工作隨意交別人代管,如確有必要離崗時,必須由財務(wù)主任指派別人代管,而且必須做好交接工作。

  6、做好現(xiàn)金的日清月結(jié)工作,保證賬實相符,遇有情況,必須及時上報財務(wù)主任。

  7、做好員工膳食收費體系的日常工作。

  8、招生收費的統(tǒng)計、復(fù)核、檢查與對賬工作,完成財務(wù)主任交付的其它工作。

培訓(xùn)管理制度3

  為了增強少兒舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)的有效管理,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。

  一.場地管理及使用條例

  1. dance room是供應(yīng)于導(dǎo)師為學(xué)員進行授課培訓(xùn)專用,由授課導(dǎo)師安排上課秩序,管理人員、負責(zé)其他管理;

  2.凡玩咖隊員、學(xué)員有需使用dance room的,除課程表安排授課時間和學(xué)員、隊員、老師交流時間,須提前一天與管理人員匯報取得批準,準予使用;

  3.有寄放衣物者,請自身保管好鑰匙,課程結(jié)束后退還與管理處;

  4.室內(nèi)設(shè)備人人愛護,不得擅自玩弄,如有損壞室內(nèi)設(shè)備者應(yīng)承擔賠償損失;

  5.為保持室內(nèi)整潔,該舞蹈室嚴禁吸煙,請勿隨地吐痰,喝完后的飲料瓶等雜物請自覺扔進垃圾桶中;

  二.人員管理與處罰條例

  1. 該舞團自成立以來一直保持團結(jié)友好共同進取的精神,每一位成員應(yīng)以此為基本原則,完善各個層次上對內(nèi)、對外的人際關(guān)系;

  2. 玩咖是一個力求自我突破激發(fā)夢想的健康集體,凡隊內(nèi)人員不得有辱罵、猥瑣、貪賄等不良行為;

  3. 做為團隊的一份子,應(yīng)做到嚴格要求自己,利用其他時間努力練習(xí),心思不可松散,更不可好高騖遠;

  4. 嚴禁隊友之間或與團隊以外的人發(fā)生口角、斗毆事件,嚴重者給予強制性卒隊處理;

  5. 隊員之間應(yīng)該相互交流,不該有舞種類別輕視,積極交流與配合,共同學(xué)習(xí)促進,提高自己的舞品、舞德、以舞會友,舞出自己;

  6. 每一位成員,都嚴禁以玩咖為名義或穿著專屬服裝在外肇事招搖,或做以不良炫耀,被發(fā)現(xiàn)者給予降級或卒隊處理;

  三.授課導(dǎo)師

  1. 每位授課導(dǎo)師都為該專業(yè)資深教師,也代表著玩咖的職業(yè)形象,言行舉止不應(yīng)過于狂躁魯莽;

  2. 導(dǎo)師在每一期的課程結(jié)束時都應(yīng)自行做以調(diào)整更新,以備即下一期課程需要;

  3. 每位授課導(dǎo)師可自帶一至兩名專屬助教,給予提供課程中的幫助;

  4. 導(dǎo)師在授課過程中不可以接聽電話及回復(fù)手機短信,或是與學(xué)員進行閑聊浪費課程時間(中途休息時間可以給予回復(fù)來電);

  5. 每個課程的導(dǎo)師應(yīng)定期給學(xué)生進行考核,例外的學(xué)生因做好輔導(dǎo)工作;

  6. 授課時間上,導(dǎo)師應(yīng)提前十分鐘到達現(xiàn)場并簽到,特殊情況須在提前匯報說明,如不能趕來授課,應(yīng)找代課老師,違例者以扣除20%做為公費處罰,遲到早退授課導(dǎo)師,扣除10%作為公費處罰;

  四.工作室的使用

  1.工作室作為主導(dǎo)部門,非舞社人員嚴禁進入,工作室內(nèi)嚴禁喧嘩玩鬧;

  2.工作室除辦公會議以外,其對外招呼客戶使用,非舞社人員勿進;

  3.管理員應(yīng)做好管理工作,積極配合工作室環(huán)境衛(wèi)生工作,以提供給大家一個更舒適的上課環(huán)境;

  五.演藝管理

  1. 私人接手的`case應(yīng)及時與管理人員報備,確保耽誤隊內(nèi)其他重要事宜,不得私自接手及其分配;

  2. 每一位成員都能遵守自身角色,用心對待認真配合,不得有不厭其煩的輕藐態(tài)度;

  3. 由于部分成員舞種類別不同,編排上會出現(xiàn)偏差,此時應(yīng)尋求指導(dǎo)配合練習(xí)時間,以達到跟進集體腳步,提高演出質(zhì)量;

  4. 演出時部分成員出現(xiàn)意外狀況,其他人員不得譏笑和嘲諷,應(yīng)友善給予批評要求其成員多加練習(xí);

  5. 所有演藝及工資費用由主要管理人員發(fā)出,即以公司制形式發(fā)放工資費用(即每月月底);

  6. 參加演出活動的人員,應(yīng)做好演出準備工作,帶齊服裝與演出道具,上臺演藝者必須自帶舞臺妝容及首飾搭配,以完善專業(yè)舞臺形象;

  7.演出現(xiàn)場嚴禁出現(xiàn)嬉笑玩鬧等不雅行為,破壞團隊形象等;

  8. 參加演出的人員應(yīng)提前半個小時到達現(xiàn)場。

  六.管理層人員守則

  1. 管理者應(yīng)具備和藹親切,沉穩(wěn)大方,談吐文雅有禮的交際形象 ;

  2. 管理者要有以事實為依據(jù),客觀判斷和實事求是的思想,不尚空談,敢于承擔責(zé)任,以身作則,要以個人的職業(yè)品德贏得部屬的信賴;

  3. 管理者要有創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力,對工作勇于探索,改變觀點,破除陳規(guī)陋習(xí),不斷戰(zhàn)勝自我,勇于突破;

  4. 管理者應(yīng)不斷增進知識,提高個人及性格修養(yǎng),做到莊重、熱忱、堅定、沉著、大方、自然;

  5. 管理者應(yīng)善于審時度勢,具備敢于拍板決斷的大將風(fēng)格,決不能畏首畏尾,急躁冒進,處理事情冷靜沉穩(wěn),懂得宛轉(zhuǎn)、圓滑理事;

培訓(xùn)管理制度4

  一、太原市迎澤區(qū)培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源、財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利,包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。

  1、流動資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn),如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存(為開展教學(xué)和其他活動中耗用而儲存的材料、消耗品、低值易耗品)。

  2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上,專用設(shè)備單位價值在800元上,使用期限在一年以上,并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn);包括房屋建筑物,專用設(shè)備,一般設(shè)備,圖書,其他固定資產(chǎn)。單位價值量未達到規(guī)定價值,但耐用時間在一年以上的批量同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。 3、資產(chǎn)指不具有實物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的資產(chǎn),包括專利權(quán)、商標權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽及其他財產(chǎn)權(quán)利。

  二、建立和健全財產(chǎn)總帳以及各分類帳,由會計統(tǒng)管。對購入、調(diào)入、報廢的財產(chǎn)要及時登記入帳。

  三、設(shè)專職財產(chǎn)管理員,負責(zé)財產(chǎn)保管工作。對流動資產(chǎn)要登記入庫,建立帳目,定期盤點,做到總帳和分類帳相符,帳物相符。四、財產(chǎn)要經(jīng)常清理,編排記碼,每年清倉查庫,核實一次,核查后匯總情況,如實上報。

  五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn),應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細帳,其它低值易耗物品,應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。六、固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長批準后核銷。固定資產(chǎn)的變價收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對固定資產(chǎn)也要進行定期不定期的清查盤點,做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時處理。七、財產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財產(chǎn),不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞,要追究責(zé)任,并酌情賠償。

  八、師生員工都有責(zé)任愛護公共財產(chǎn),制止破壞學(xué)校公共財產(chǎn)的行為,損壞公物的要賠償。

  九、領(lǐng)用或借用公物,要按制度要求,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意,未辦理登記手續(xù),一概不得隨意動用。

  十、學(xué)校一切財物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動用學(xué)校財物,如有特殊情況,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  十一、對財產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出,應(yīng)按規(guī)定報廢或注銷。報廢和注銷也需由財產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報損的意見,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  十二、認真貫徹治安、消防管理規(guī)定,配備安全防范設(shè)施,強化嚴格管理,預(yù)防失火和失盜。

  太原市迎澤區(qū)培訓(xùn)學(xué)校財務(wù)會計制度

 。ㄒ唬橐(guī)范學(xué)校的財務(wù)會計行為,加強學(xué)校的財務(wù)管理,提高學(xué)校資金的使用效率,促進學(xué)校的發(fā)展,特制定本制度。(二)學(xué)校財務(wù)管理的基本原則是:貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,堅持勤儉辦學(xué)的方針和量入為出的原則,努力保證學(xué)校發(fā)展和教育教學(xué)工作的需要。

 。ㄈ⿲嵭薪y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理,獨立核算的財務(wù)管理體制。財務(wù)工作實行校長負責(zé)制。

 。ㄋ模⿲嵭蓄A(yù)算管理,每年初,財會人員根據(jù)學(xué)校年度工作計劃,編制年度財務(wù)預(yù)算,根據(jù)年度預(yù)算,做好季度、月份的實際用款計劃。

  (五)嚴格按照國家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入,各項收費嚴格按照在價格主管部門備案的并公示的收費項目和標準進行,使用合法票據(jù);各項收入全部納入學(xué)校預(yù)算,統(tǒng)一管理;票據(jù)的購買、使用、保管、核銷由會計負責(zé)依照有關(guān)規(guī)定辦理。

 。┮磺胸攧(wù)開支,嚴格執(zhí)行國家和本校制定的有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度的開支范圍和標準,并從嚴掌握。在保證教學(xué)工作正常開展的前提下,精打細算,減少不必要的開支,堅持勤儉辦學(xué)。會計對開支的票據(jù)要認真審核,及時記帳;發(fā)現(xiàn)問題要及時請示報告;憑證要按規(guī)定匯總裝訂,妥善保管。

 。ㄆ撸┴敃藛T要每個月對帳一次,進行結(jié)帳和報表工作,并按要求報告財務(wù)主管及校長。在每個會計年度結(jié)束時負責(zé)制作財務(wù)會計報告,經(jīng)財務(wù)主管及校長同意后委托會計師事務(wù)所依法進行審計。

 。ò耍┮磺杏媱潈(nèi)開支,如:工資、福利費、酬金、教學(xué)費、辦公費、管理費及其他必需的開支款項,必須由財務(wù)主管批準支付。計劃外及臨時性開支,100元以內(nèi)的由財務(wù)主管批準支付;100元以上至1000元以內(nèi)的,由財務(wù)主管請示學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準支付;1000元以上的,由學(xué)校理事會研究同意后,經(jīng)校長批準方準支付。

  (九)財務(wù)人員自覺遵守財務(wù)制度和財經(jīng)紀律,堅持審批制度和有關(guān)手續(xù)。違反財務(wù)管理制度的任何開支,財務(wù)人員有權(quán)拒絕報銷。財務(wù)人員不遵守財務(wù)制度,隨意報銷,將被追究責(zé)任。(十)負債是指學(xué)校所承擔的.能以貨幣計量,需要以資產(chǎn)或勞務(wù)償還的債務(wù)。指應(yīng)繳稅金和按國家有關(guān)規(guī)定上繳的款項及銀行貸款等。財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)的負債分別管理,及時清理,并按規(guī)定辦理結(jié)算,保證各項負債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。

 。ㄊ唬⿲W(xué)校領(lǐng)導(dǎo),特別是財務(wù)主管,必須以身作則,嚴格執(zhí)行國家和學(xué)校的各項財務(wù)制度。如有違反制度和失職行為,也要追究責(zé)任并從嚴處罰。

 。ㄊ┴敃藛T要當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認真貫徹執(zhí)行各項財務(wù)制度,并做好群眾工作,經(jīng)常開展勤儉辦學(xué)和愛護公物的宣傳教育。

  (十三)學(xué)校接受國家有關(guān)部門的財務(wù)監(jiān)督,并建立嚴密的內(nèi)部監(jiān)督制度。建立健全崗位責(zé)任制、財務(wù)人員離任審計制。財務(wù)管理要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,實行民主理財,財務(wù)公開。要主動征求群眾意見,積極采納合理化建議。

 。ㄊ模┌凑諊乙,做好財務(wù)建檔、存檔工作。

  (十五)財會人員要認真學(xué)習(xí)國家規(guī)定的各項財務(wù)法規(guī)、制度、財會工作條例、財會人員條例等文件,加強遵紀守法的自覺性。財務(wù)人員有權(quán)按會計法及其他有關(guān)規(guī)定行使財務(wù)監(jiān)督權(quán)。對違反國家法規(guī)的行為有權(quán)提出意見,并向上級主管部門反映。(十六)時刻提高警惕,做好財務(wù)工作的安全保衛(wèi)和保密工作。

培訓(xùn)管理制度5

  一、培訓(xùn)目標

  為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

  二、培訓(xùn)計劃與管理

  公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

  各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。

  1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

  2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

  3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

  4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

  關(guān)于檔案的管理:

  1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

  2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

  3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

  4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

  三、培訓(xùn)形式

 。ㄒ唬、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

  2、規(guī)章制度。

  3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

  4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

 。ǘ⒙毲芭嘤(xùn)的方式

  新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

  1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

  2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。

  3、實習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

  (三)、新進人員的培訓(xùn)要求

  新進人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:

  1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓(xùn)。

  2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

  3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。

  4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

 。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)

  全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

  采取的具體形式:

  1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

  2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。

  3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

  4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

  5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

  6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。

  7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

  8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

  9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

  四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

  1、舊員工的檢查

  訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:

 。1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

 。2)再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

  (3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

 。4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

  (5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

  2、工作方面的訓(xùn)練

  檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:

  (1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進行再培訓(xùn)。

 。2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

 。3)對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

  (4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。

  3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

  人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

  (1)業(yè)務(wù)員的.基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

 。2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標。

 。3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

 。4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。

  4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

  新進員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

 。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

 。2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

 。3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

  五、員工培訓(xùn)實施辦法

  1、不定期培訓(xùn)

 。1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

  (2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。

 。3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

  2、定期訓(xùn)練

  定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

  六、培訓(xùn)紀律

  凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

  七、附則

  1、本辦法自公布之日起實施。

  2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

培訓(xùn)管理制度6

  旨在塑造和諧校園氛圍,強化化學(xué)與生物學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好作息習(xí)慣,提升學(xué)習(xí)效率,并實現(xiàn)勞逸結(jié)合,現(xiàn)就此作息管理制度作如下闡述:

  1、檢查時間為每周日晚11:00—11:30,檢查隊伍由學(xué)生會宿管部干部、干事及各班班長組成;目標為09級和10級全體宿舍。

  2、請同學(xué)們積極配合作息檢查,出示學(xué)生卡,如有冒充他人或態(tài)度惡劣行為,將扣除個人德育分2分。

  3、若周日晚不在宿舍住宿,需提前寫請假條(自備),且必須有家長和輔導(dǎo)員簽字確認。請注意:請假條有效期為2天(即截止到下周二)。請假者務(wù)必在下周二之前向宿管部報到銷假。

  4、當晚的請假不能用晚自習(xí)請假條替代。

  5、如單人違紀,將通知家長;如累計三次違紀,將取消住宿資格并扣除德育分10分。如整間宿舍違紀一次及以上(含三次),將取消水電費補貼一月。

  6、對于不配合檢查的宿舍和個人,將給予公開批評(名單將在學(xué)院律委公告欄公示);對于拒檢宿舍,直接記錄為一次違紀。

  培訓(xùn)學(xué)校學(xué)生管理制度

  1、按時到校,切勿遲到早退,離校后要及時回家,在往返途中遵循交通規(guī)則,保障自身安全,否則后果自負。

  2、學(xué)校內(nèi)嚴禁吸煙飲酒,禁止隨地吐痰和亂扔垃圾。

  3、教室和走廊內(nèi)不可高聲喧嘩、嬉戲吵鬧。

  4、愛護校園內(nèi)的所有公共設(shè)施和物品,損壞或遺失須按價賠償。

  5、違反法律、校規(guī)或有不良行為的學(xué)生,根據(jù)情況嚴重程度和屢教不改的情況,將受到警告、記過、開除等處分。

  6、對品學(xué)兼優(yōu)且能發(fā)揮所學(xué)的學(xué)員,以及為學(xué)校爭光的學(xué)員,將給予表揚和獎勵。

  7、完成所有課程并通過考試的學(xué)員,將獲得相應(yīng)證書。

  8、努力學(xué)習(xí),勇克困難,善于思考,樂于求教,爭取全面發(fā)展,成為品德、智慧和身體素質(zhì)兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

  9、尊重教師,專心聽課,按時完成作業(yè),積極配合教師的教學(xué)活動,熱心提出建議以提升教學(xué)質(zhì)量和效率。

  10、培養(yǎng)集體意識,團結(jié)友愛,積極參與集體活動。

  11、遵守法律,嚴守校規(guī),恪守社會公德。

  12、準時上課,遲到者需征得教師許可方能入座。

  13、服從教師和班主任的指令,定位就坐,衣冠整潔,未經(jīng)許可不可隨意離開座位或進出教室。

  14、上課期間不可講話,不可吃零食,不可做與課程無關(guān)的事。若需向教師詢問或回答問題,需先舉手示意,獲得許可后站立回答。上課期間關(guān)閉手機。

  15、維持教室清潔,保護教室內(nèi)的`一切教學(xué)設(shè)備、器材和設(shè)施,未經(jīng)授權(quán),不得擅自操作教學(xué)器材和設(shè)備。

  16、每天上課前,做好擦黑板等準備工作。放學(xué)前認真做好值日工作。值日生負責(zé)關(guān)閉門窗、電燈、風(fēng)扇等。

  17、學(xué)員出勤由班主任負責(zé)記錄,每日填寫,最終匯總,上報給教務(wù)管理人員,由教務(wù)部保存檔案。

  18、在規(guī)定上課時間、統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)時間和自修時間,一般不允許請假。如因故需要請假,應(yīng)由學(xué)員所在單位與學(xué)校教務(wù)部門聯(lián)系,由學(xué)校決定。未經(jīng)教務(wù)部門認可,單位直接找到學(xué)員本人聯(lián)系或召回的,學(xué)校一律不予承認,并按照考勤規(guī)定記考。

  19、申請事假、病假、公假的學(xué)員,必須提前辦理請假手續(xù)并提交病假證明。假期結(jié)束后應(yīng)及時銷假。請假流程為:“先向班主任請假,得到批準后生效”。請假審批權(quán)責(zé):病假原則上尊重醫(yī)生意見。事假、公假一天以內(nèi)者,由班主任批準;三天以內(nèi)者,由班主任簽署意見,教務(wù)負責(zé)人批準;三天以上者,由校長批準。

  20、對遲到、早退和曠課的學(xué)員,應(yīng)給予批評教育,若經(jīng)多次教育無效,將給予相應(yīng)處分并通知其所在單位。凡遲到、早退三次或遲到早退一次但時間超過30分鐘者,均視為曠課一節(jié)。曠課累積達到十節(jié)課者,將被勒令退學(xué),學(xué)費概不退還。

培訓(xùn)管理制度7

  一、總則

  1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

  2、培訓(xùn)工作基本原則:

  (1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進步。

  (2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行。

  (3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。

  (4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。

  (5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

  (6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。

  二、培訓(xùn)組織體系

  1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

  2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。

  3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時光承擔培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

  4、部門經(jīng)理和各單位負責(zé)人要用心推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責(zé)。

  5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

  6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實狀況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。

  三、培訓(xùn)作業(yè)流程

  1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進行。

  2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

  3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準確、細致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

  4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際狀況,制訂詳細具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)

  5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦透過,負責(zé)部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達培訓(xùn)地點,檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達培訓(xùn)地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準時按計劃按要求進行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項,降低培訓(xùn)工作要求。

  7、培訓(xùn)效果評估。

  (1)訓(xùn)中評估:對于時光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的'進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達最好的培訓(xùn)效果。

  (2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

  (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標達成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。

  8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映狀況,人力資源部門負責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

  9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

  10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。

  11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負責(zé)按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人。人力資源部負責(zé)每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展狀況,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)

  四、培訓(xùn)管理職責(zé)

  1、人力資源部負責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實狀況。

  2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

  3、崗前培訓(xùn)與管理方法

  (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

  (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。

  (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進行。

  (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時到達培訓(xùn)地點參訓(xùn)。

  (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

  (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。

  (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時理解補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。

  (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時光,不參加體檢者不允許上崗。

  (9)人力資源部負責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。

  4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

  (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

  (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

  (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓(xùn)與考核。

  (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓(xùn)與考核。

  (5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。

  (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

  5、公司培訓(xùn)

  (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

  (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓(xùn)項目。

  (3)人力資源部負責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。

  (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。

  (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于50小時。

  6、外出受訓(xùn)與管理辦法

  (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)

  (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。

  (4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

  (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

  (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時光不得低于外出受訓(xùn)時光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)職責(zé)人進行經(jīng)濟處罰。

  (7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。

  7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

  (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

  (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔任。

  (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進行。

  (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展狀況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

  8、參觀考察與管理辦法

  (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際狀況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

  (2)公司級考察由人力資源部負責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責(zé)。

  (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責(zé)部門與負責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費用預(yù)算等。

  (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

  (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

  (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責(zé)對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)計劃

  1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。

  2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。

  3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。

  4、人力資源部負責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行狀況。

  5、人力資源根據(jù)公司的實際工作狀況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。

  六、培訓(xùn)考核機制

  1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評估培訓(xùn)效果,促進參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

  2、建立標準試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓(xùn)考核部門要負責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

  4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴肅性。

  5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時光未到達應(yīng)參訓(xùn)時光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

  6、培訓(xùn)合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認定。

  7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認定。

  8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。

  七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

  1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認證管理委員會",負責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

  2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。

  3、申報、選拔、定級管理程序:

  (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。

  (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。

  (3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認證評委打分,滿分100分。

  (4)實習(xí):凡是透過初審的人員,實習(xí)期1個月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。

  (5)定等:按照培訓(xùn)師標準A、B、C、D共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進行綜合考評,確定為最低級別D。

  (6)晉級:培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。

  (7)認證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)師選拔考核標準:

  (1)教案:

  (a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。

  (b)主題鮮明,具有先進性、超前性。

  (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

  (d)邏輯思路清晰。

  (e)時光安排合理,有彈性。

  (f)培訓(xùn)目的性明確。

  (2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":

  (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。

  (b)親合力強,有感染力。

  (c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。

  (d)講解透徹。

  (3)效果評估:

  (a)訓(xùn)后滿意度即時評估。

  (b)跟蹤調(diào)查。

  (c)實際效果評估。

  (4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。

  (5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運用。

  (6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。

  5、培訓(xùn)師獎勵機制:

  (1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)

  (2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機會。

  (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。

  (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認證培訓(xùn)機會。也可根據(jù)公司實際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費用補貼。

  (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。

  6、培訓(xùn)師紀律:

  (1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

  (2)注意成人培訓(xùn)的特點,尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認真完成培訓(xùn)任務(wù)。

  (3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。

  (4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

  (5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進性。

  7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際狀況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)

  8、只有內(nèi)部講師達不到培訓(xùn)要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓(xùn),一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)

  八、培訓(xùn)紀律

  1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。

  2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

  3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

  4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負責(zé),以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

  6、參訓(xùn)時準備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。

  7、參訓(xùn)時將手機關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進行。

  8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。

  9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

  10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

  11、要認真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

  12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。

  九、培訓(xùn)資源管理

  1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。

  2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。

  2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點,避免資源浪費。

  3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔必須的職責(zé)。

  十、員工繼續(xù)教育管理

  1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

  2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。

  3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學(xué)習(xí)。

  4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。

  十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

培訓(xùn)管理制度8

  1、目的

  通過培訓(xùn),確保人員的能力能夠勝任工作要求。

  2、范圍

  本手冊規(guī)定了上崗培訓(xùn)和中心三級在職培訓(xùn)的流程,適用于中心對培訓(xùn)的管理。

  3、職責(zé)

  3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓(xùn)需求調(diào)查,并將員工培訓(xùn)需求進行匯總后,會同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級培訓(xùn)年度計劃,年度培訓(xùn)計劃由中心經(jīng)理審批后報公司批準。

  3.2上崗培訓(xùn)由各職能部門負責(zé),確保上崗人員均為合格人員。

  3.3三級培訓(xùn)由綜合管理部統(tǒng)一組織,各職能部門安排授課。

  3.4中心綜合管理部負責(zé)上崗培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。

  3.5管理處負責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理。

  4、培訓(xùn)實施和效果驗證

  4.1上崗培訓(xùn)

  4.1.1新入職或轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.2新入職或轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.3新入職或轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.4新入職或轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.1.5培訓(xùn)內(nèi)容

  a)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);

  b)本崗位工作標準要求;

  c)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;

  d)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;

  e)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;

  f)應(yīng)注意的安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。

  4.1.6經(jīng)過培訓(xùn)后,均需進行上崗考核,由各職能部門安排進行考核,綜合管理部將進行檢查,由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。

  4.2三級培訓(xùn)

  4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)研

  4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內(nèi)部組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查,下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表,對中心每一名需進行三級培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)需求調(diào)研。

  4.2.1.2各管理處對本管理處員工培訓(xùn)需求進行匯總后,上報至綜合管理部,中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進行分類。

  4.2.1.3中心綜合管理部將經(jīng)過分類的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總表交分別交給安管部、工程部負責(zé)人,由各職能部門根據(jù)調(diào)研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級培訓(xùn)年度計劃,制定完成,交綜合管理部校核后報中心經(jīng)理審核后報公司批準。

  4.2.2經(jīng)公司批準的年度培訓(xùn)計劃,由中心綜合管理部負責(zé)組織實施。

  4.2.3綜管部負責(zé)人負責(zé)安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負責(zé)人負責(zé)安排中心安管員工的授課工作;工程部負責(zé)人負責(zé)安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負責(zé)人負責(zé)安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。

  4.2.4每月根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,由各職能部門出試卷進行考核,驗證培訓(xùn)的效果。

  4.2.5每月二十日前,綜合管理部與其他各職能部門協(xié)商確定本月培訓(xùn)的具體時間和地點,并下發(fā)給各職能部門和管理處,要求各職能部門做好授課準備工作,要求各管理處安排接受培訓(xùn)的人員及時參加。

  4.2.6接受培訓(xùn)工作將與員工的工作績效相掛鉤,無故不參加培訓(xùn),每次將給予1分的績效扣分。因工作等原因不能及時參加培訓(xùn)的人員需向管理處負責(zé)人事先請假,并報中心綜合管理部備案。

  4.2.7在培訓(xùn)時每位參加培訓(xùn)的員工以管理處為單位分別簽到,在培訓(xùn)結(jié)束后,由授課人收集培訓(xùn)簽到表并填寫培訓(xùn)實施記錄表,交中心綜合管理部,綜合管理部對參加人員情況進行統(tǒng)計后,將培訓(xùn)實施記錄和培訓(xùn)簽到表下發(fā)給每個管理處進行登記。

  4.2.8中心各管理處負責(zé)三級培訓(xùn)檔案的建立和歸口管理,各管理處每月根據(jù)品質(zhì)培訓(xùn)部下發(fā)的本管理處員工的培訓(xùn)簽到表做好三級培訓(xùn)檔案的編制工作。

  4.2.9對因工作等原因未參加中心統(tǒng)一組織的培訓(xùn)工作的.員工,將由各管理處根據(jù)培訓(xùn)教材完成員工的培訓(xùn)工作,可采用由參加培訓(xùn)的領(lǐng)班等人員給予培訓(xùn)的方式開展培訓(xùn)工作。中心綜合管理部將予以檢查。

  4.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

  4.3.1轉(zhuǎn)崗的安管人員在上崗14天內(nèi)由安管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.2轉(zhuǎn)崗的客服、保潔人員在上崗14天內(nèi)由綜管部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.3轉(zhuǎn)崗的工程人員在上崗14天內(nèi)由工程部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.4轉(zhuǎn)崗的品質(zhì)、培訓(xùn)管理人員在上崗14天內(nèi)由綜合管理部負責(zé)人統(tǒng)一安排進行為期8小時的統(tǒng)一上崗培訓(xùn)。

  4.3.5培訓(xùn)內(nèi)容

  g)與本崗位有關(guān)的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);

  h)本崗位工作標準要求;

  i)崗位工作/服務(wù)規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;

  j)所用設(shè)備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;

  k)應(yīng)執(zhí)行的文件和記錄的要求;

  l)應(yīng)注意的安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等。

  4.3.6經(jīng)過培訓(xùn)后,均需進行上崗考核,由各職能部門安排進行考核,綜合管理部將進行檢查,考核合格將由中心經(jīng)理簽發(fā)上崗培訓(xùn)合格證,由綜管部統(tǒng)一調(diào)配予以上崗。

  4.4返訓(xùn)

  4.4.1對連續(xù)三次考核績效扣分較多的人員進行返訓(xùn)。返訓(xùn)由中心各職能部門對口負責(zé),執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)程序。

  4.4.2如返訓(xùn)不合格,由綜管部統(tǒng)一負責(zé)協(xié)調(diào)辦理辭退手續(xù)。

  5培訓(xùn)方式及培訓(xùn)記錄

  5.1培訓(xùn)方式:

  a)講座:針對實際需求組織集中授課;

  b)崗位練兵(操練):干什么、學(xué)什么、練什么

  c)示范:現(xiàn)場演示,面對面、手把手傳授

  d)師傅帶徒弟

  e)外部培訓(xùn)或代培:

  5.2培訓(xùn)可采用培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表、會議記錄、日講評記錄、合格證書等適宜的方式記錄

  5.2.1管理處根據(jù)培訓(xùn)簽到表,應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《個人培訓(xùn)檔案》記錄培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時間、地點、考核成績等信息,歸檔保存。培訓(xùn)記錄可作為員工績效評價、獎罰的依據(jù)。

  >5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計劃外培訓(xùn),應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請表》,經(jīng)中心經(jīng)理批準后,由相關(guān)職能部門組織實施。

  6培訓(xùn)的考核評價

  6.1對接受培訓(xùn)的員工的評價可通過理論考核、操作考核、觀察、面談、問卷、績效評估等適宜的方式進行。

  6.2每月對中心組織開展的培訓(xùn)課程應(yīng)選擇一堂課程進行評價,由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》,并進行分析評價。對管理處每月開展的培訓(xùn),管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓(xùn)效果評估表》,并進行分析評價。

  6.3綜合管理部、各管理處應(yīng)根據(jù)對員工培訓(xùn)效果的評價結(jié)果,識別是否需要進一步的培訓(xùn)。根據(jù)對學(xué)員對培訓(xùn)課程的效果評價,確定是否需要改進培訓(xùn)方法,以獲得更好的效果。

  6.4培訓(xùn)效果不能達到預(yù)期的目標時,綜合管理部應(yīng)組織進行原因分析,并采取必要的改進措施。

培訓(xùn)管理制度9

  一、校長

  朱景多校長是永嘉體育運動學(xué)校校本培訓(xùn)第一責(zé)任人。負責(zé)召開校務(wù)會專題研究校本培訓(xùn)工作,設(shè)立校本培訓(xùn)機構(gòu),制定校本培訓(xùn)的管理制度,監(jiān)督校本培訓(xùn)工作正常有序的開展。

  二、校本培訓(xùn)組織機構(gòu)

  組長:朱景多(校長)

  副組長:劉惠望(教學(xué)副校長)

  專人負責(zé)人:戴曉紅(教務(wù)處副主任)

  成員:

  語文組

  數(shù)學(xué)組

  英語組

  科學(xué)組

  綜合組

  備課組長

  汪曉秋

  陳佳賢

  金筱菲

  瞿素微

  潘仙清

  教研組長

  汪曉秋

  陳佳賢

  金筱菲

  瞿素微

  潘仙清

  備注

  語文組成員:汪曉秋(汪潔)陳志容張穎潘檸檸徐向榮柯元源

  數(shù)學(xué)組成員:陳佳賢陳光輝陳鵬李小珍

  英語組成員:陳珊瑚戴曉紅潘秀艷麻娟娟金筱菲

  科學(xué)組成員:李小華鄒忠珍吳瑜瓊瞿素微林賽雙

  綜合組成員:李羅瓊劉惠望胡珍珍潘仙清金彬彬王小英謝秀智陳武彪

  三、專人負責(zé)人

  草擬校本培訓(xùn)計劃總結(jié),做好校本培訓(xùn)考勤、記錄、考核工作,建立校本培訓(xùn)檔案。倡導(dǎo)教師每人每年至少讀一本書,寫一篇讀書體會或心得。組織先進教師經(jīng)驗交流、教學(xué)技能培訓(xùn)或展示活動及信息技術(shù)專題培訓(xùn)等。

  建議制定實施校本的特色內(nèi)容、項目和模式。

  校本培訓(xùn)的學(xué)時由校本培訓(xùn)專人負責(zé)。從上年7月1日至當年6月30日完成的教師教育學(xué)時統(tǒng)計,并做好公示工作。

  向校本培訓(xùn)第一負責(zé)人報告學(xué)年內(nèi)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計不足48學(xué)時,其中校本培訓(xùn)不足24學(xué)時的名單。

  四、教研組長備課組長

  制定校本培訓(xùn)學(xué)期計劃并及時總結(jié)學(xué)期教研活動。向?qū)W校推薦在校本工作中具有先進教學(xué)經(jīng)驗先進教學(xué)理念的`教師并向?qū)W校推薦在評價研究方面有貢獻的教師。

  做好每學(xué)期的集體備課活動,第二學(xué)期由各教組組織的開放周的評課工作,每學(xué)期期中期末的備課本作業(yè)及聽課記錄的檢查工作,并為績效的獎勵工資中的“校本活動”等項目提供公平合理的數(shù)據(jù)。

  做好各梯隊教師的成長工作,促使骨干教師快速成長,組織整組教師認真全身心投入教研活動中。

  及時總結(jié)做好記錄。

  五、教師

  積極參加由學(xué)校及教研組備課組組織的教研活動,且做好記錄反思及簽到工作。

  六、獎懲措施

  據(jù)我?冃Э己酥械囊(guī)定,對每缺席活動1次或沒完成任務(wù)1次都扣2分績效分,扣完績效的25分為止。

  據(jù)我!吨贫葏R編》校優(yōu)質(zhì)課一等獎獎60元,二等獎獎40元,三等獎30元,學(xué)年評獎一次。第二學(xué)期只開設(shè)校公開課,每節(jié)50元。

培訓(xùn)管理制度10

  特種作業(yè)培訓(xùn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.生命安全:特種作業(yè)涉及高風(fēng)險,有效的培訓(xùn)能減少事故,保護員工的生命安全。

  2.生產(chǎn)效率:合格的員工能提高工作效率,降低因錯誤操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞和停機時間。

  3.法規(guī)合規(guī):遵守國家關(guān)于特種作業(yè)的法規(guī)要求,避免因違規(guī)操作帶來的'法律風(fēng)險。

  4.企業(yè)文化:體現(xiàn)企業(yè)對員工安全和職業(yè)發(fā)展的重視,增強員工的歸屬感和忠誠度。

培訓(xùn)管理制度11

  東莞小桔燈培訓(xùn)學(xué)校依據(jù)公平,公正原則,盡最努力體現(xiàn)多勞多得,能者多得,調(diào)動教師員工的工作積極性,更好的促進學(xué)校,教師員工共同發(fā)展,特制定以下工資制度標準。教師工資總額由基本工資,崗位工資,課時工資,獎金四部分組成。

  一、基本工資

  基本工資的核定以學(xué)歷,教齡和現(xiàn)實的教學(xué)能力為依據(jù)由校長考核確定

  1、實習(xí)或試用期的基本工資1300元。

  2、專及以上學(xué)歷1300元1500元。

  3、基本工資按10%逐年遞增(做滿一年以上開始計發(fā))。

  4、每月固定500元的住房伙食補貼,(已經(jīng)提供食宿的不在此列)。

  二、崗位工資

  1、招生負責(zé)人崗位工資5001000元/月,每學(xué)期招生計劃完成任務(wù)可享受全額,如未完成預(yù)定任務(wù)按一定比例發(fā)放崗位工資。

  2、教學(xué)負責(zé)人崗位工資5001000元/月,每學(xué)期教學(xué)計劃完成各項任務(wù)可享受全額,如未完成預(yù)定任務(wù)按一定比例發(fā)放一學(xué)期崗位工資,教學(xué)出現(xiàn)失誤或其他嚴重問題,扣發(fā)崗位工資。

  3、任教師崗位工資200元/月。如日?己藷o遲到早退,缺曠課等情形,可拿全額崗位工資,如出現(xiàn)違教師管理制度,根據(jù)相關(guān)制度扣罰崗位工資。

  三、課時工資

  小班課時費:3人以上為小班,每課時按15元計算,每超一個學(xué)生按1.5元課時計算。

  小升初課時費:3人以上為小班,每課時按15元計算,每超一個學(xué)生按2元課時計算。

  一對一課時費:小學(xué)15元每課時,小升初17元每課時,

  初中20元每課時,初三22元每課時。

  如果出現(xiàn)學(xué)生中途無故流失現(xiàn)象按每生1.5課時扣發(fā)課時費,小升初按2元課時扣發(fā)課時費。(一對一收費標準小學(xué)60,小升初80,初中100,初三120)晚輔:按實收每月總金額的20%發(fā)放給科任老師。

  四、獎金,提成

  1、招生獎勵:按學(xué)生繳費總數(shù)金額的'3%提取作為老師的獎金。獎金計發(fā)時間跟每月工資一起發(fā)放。獎金發(fā)放標準見附件一。

  2、續(xù)班獎勵:下期每續(xù)班一人按實收金額3%獎勵。續(xù)班人數(shù)超過80%的按實收金額5%獎勵。

培訓(xùn)管理制度12

  1. 設(shè)定培訓(xùn)目標:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求設(shè)定具體培訓(xùn)目標。

  2. 選擇合適教材:挑選高質(zhì)量的培訓(xùn)材料,確保內(nèi)容的實用性和有效性。

  3. 實施多元化培訓(xùn):結(jié)合面授、在線學(xué)習(xí)、實踐操作等多種方式。

  4. 培訓(xùn)效果評估:通過考核、反饋問卷等方式,評估培訓(xùn)成果。

  5. 建立激勵機制:對積極參與培訓(xùn)并表現(xiàn)優(yōu)秀的.員工給予獎勵。

  這兩個制度的實施,將有助于我們構(gòu)建一個健康、高效、充滿活力的工作環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏發(fā)展。

培訓(xùn)管理制度13

  新員工培訓(xùn)管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,旨在確保新入職人員快速適應(yīng)工作環(huán)境,提升其專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。這一制度涵蓋了從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、實施培訓(xùn)到效果評估的全過程。

  內(nèi)容概述:

  1. 培訓(xùn)需求識別:通過對新員工的崗位職責(zé)、公司文化、業(yè)務(wù)流程進行分析,確定必要的培訓(xùn)內(nèi)容。

  2. 培訓(xùn)計劃設(shè)計:制定詳細的.培訓(xùn)日程,包括理論學(xué)習(xí)、實踐操作、導(dǎo)師指導(dǎo)等多個環(huán)節(jié)。

  3. 培訓(xùn)資源準備:確定培訓(xùn)師、教材、場地等資源,確保培訓(xùn)順利進行。

  4. 培訓(xùn)實施:組織培訓(xùn)活動,確保新員工參與度和學(xué)習(xí)效果。

  5. 培訓(xùn)效果評估:通過考核、反饋等方式,對培訓(xùn)成果進行量化和定性評估。

  6. 后續(xù)跟蹤:持續(xù)關(guān)注新員工的工作表現(xiàn),對培訓(xùn)效果進行長期追蹤。

培訓(xùn)管理制度14

  1、自覺遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,按時到校,不遲到、不早退,更不曠工,有事、有病要準時請假,一般不請事假。

  2、要樹立集體主義觀念,維護集體的利益,自覺遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德標準,樹立良好的教師形象,不體罰和變相體罰學(xué)生,更不得以錢代罰。

  3、全體教師要積極參與各級教研活動,以促進我校素養(yǎng)教育的開展和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

  4、每學(xué)期初要制定好進度規(guī)劃,寫出教學(xué)工作規(guī)劃,對教材、學(xué)生進展仔細分析,提出切實可行的教學(xué)方法。

  5、每學(xué)期末要對一學(xué)期的教學(xué)工作進展仔細總結(jié)分析。

  6、做到三備:備教材、備學(xué)生、備方法。

  7、仔細書寫教案。

  8、青年教師要寫出詳案,老教師要寫出有特色的教案。英語教師要寫出純英語教案。

  9、教案要干凈清晰。

  10、堅持運用一般話教學(xué),做到教態(tài)自然,態(tài)度和氣,語言精確;英語教師盡量用純英語講課,做到發(fā)音精確,語音語調(diào)自然流暢。

  11、積極創(chuàng)新,堅持啟發(fā)式教學(xué),啟發(fā)思維,開發(fā)學(xué)生智力。

  12、按時完成,準時批改,無缺漏。做到全批全改,精批細改。

  13、作文批改要有腰批、總批,指導(dǎo)性批語要切合實際,完成規(guī)定任務(wù),不得缺批。

  14、提倡面批作業(yè),增加同學(xué)生的接觸時機。每個教室的桌凳、玻璃、投影設(shè)備、喇叭、開關(guān)、黑板、插座等設(shè)施,學(xué)期內(nèi)班主任教師負責(zé)治理。

  15、教科書、教師用書、參考資料、工具書等,實行學(xué)期或?qū)W年內(nèi)借用制度,按時歸還。若有喪失或損壞照原價賠償。

  16、不失時機地對學(xué)生進展安全教育,不得有大小事故發(fā)生,常常對學(xué)生進展法制教育,杜絕違紀和違法行為發(fā)生。

  17、準時精確處理,答復(fù)好學(xué)生家長的'來信來訪。協(xié)同好兄弟班級間的關(guān)系,沖突協(xié)同解決,不得產(chǎn)生不良后果。

  18、仔細實施階段測試,按時、按質(zhì)、按量完成考試的一切有關(guān)工作。

  19、代課教師上課前必需清點學(xué)生人數(shù),以便準時聯(lián)系。

  20、搞好班內(nèi)衛(wèi)生工作,檢查催促好學(xué)生的值日工作。

培訓(xùn)管理制度15

  促銷員培訓(xùn)管理制度是企業(yè)提升銷售業(yè)績和品牌形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在確保促銷員具備專業(yè)的產(chǎn)品知識、優(yōu)秀的銷售技巧以及良好的服務(wù)態(tài)度。通過系統(tǒng)性的`培訓(xùn),能夠提高促銷員的工作效率,降低客戶投訴率,增強顧客滿意度,從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  內(nèi)容概述:

  1. 產(chǎn)品知識培訓(xùn):涵蓋公司產(chǎn)品特性、優(yōu)勢及使用方法,使促銷員能準確傳達產(chǎn)品信息。

  2. 銷售技巧訓(xùn)練:教授如何有效溝通、引導(dǎo)客戶需求、處理異議和促成交易。

  3. 客戶服務(wù)理念:強調(diào)以客戶為中心的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度和解決問題的能力。

  4. 行為規(guī)范教育:規(guī)定促銷員的行為準則,包括著裝、言行舉止等,塑造企業(yè)形象。

  5. 市場動態(tài)分析:了解市場趨勢,學(xué)習(xí)競爭對手策略,以便靈活應(yīng)對市場變化。

  6. 案例分享與角色扮演:通過實際案例分析和模擬演練,提升促銷員的實戰(zhàn)能力。

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