值班的管理制度(必備)
在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的值班的管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
值班的管理制度1
為確保在物業(yè)正常辦公時間以外對雅園發(fā)生的客戶投訴、糾紛、突發(fā)事件、突發(fā)事故及施工擾民等問題能夠及時有效控制和處理,特制定雅園值班經理制度、并明確值班經理職責如下:
值班經理值班時間暫定為周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。
值班經理在值班期間全權負責協(xié)調處理本園區(qū)內發(fā)生的各類突發(fā)事件、事故,客戶投訴、糾紛和施工擾民等各種疑難問題。負責接待投訴業(yè)主,對能解決的問題及時安排解決,不能馬上解決的做好解釋和記錄,勸慰業(yè)主,控制局面,消除消極因素。在緊急情況下組織有關部門積極采取應急處理措施。
值班期間巡視檢查園區(qū)各崗位、區(qū)域工作狀況及狀態(tài),發(fā)現(xiàn)違紀、隱患及時糾正、處置,值班期間要求最少巡查一次。巡查完畢填好《巡查記錄》。
值班經理當班時要認真負責,嚴禁脫崗。如善離職守造成出現(xiàn)問題后延誤時間或遇事隱瞞不報,一經發(fā)現(xiàn)按嚴重失職論處。
值班過程中認真填寫《巡查記錄》和值班記錄,對需進一步跟進處理的問題要記錄清楚相關細節(jié),值班后向有關部門交待好工作,必要時做好交接。
嚴禁酒后值班和違反公司規(guī)章制度,值班時佩戴好'值班經理'胸卡,注意保持個人形象和禮儀禮貌。
如有特殊情況不能值班,必須報項目經理批準后,方可從經理值班人員中找人替班。
值班人員在巡查中要保持高度的警惕性與責任感,巡查范圍不限于上述重要部位,對樓頂平臺、樓層公共區(qū)域及其它區(qū)域視處理工作需要進行巡視。
行政辦公室負責值班經理的`排班,并確保每月底前將下月排班表發(fā)至各部門。
行政辦公室負責值班經理休息條件的保障以及值班記錄、值班物品的管理、交接等工作。
值班的管理制度2
為明確值班工作職責,嚴肅值班紀律,實現(xiàn)規(guī)范化管理,特制定值班管理制度。
一、值班安排
機關所有工作人員都應履行值班職責,按照要求做好機關值班。具體值班安排由綜合辦公室牽頭負責,每月1號前公布機關值班具體安排情況。并將每月《株洲公司領導干部24小時值班表》提前抄送至各辦公室。
二、值班要求
1、值班人員應當在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)域進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。
2、值班人員應及時處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,對發(fā)生的突發(fā)事件應及時按照有關預案要求向上級報告,及時妥善處理。
3、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
4、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關好門窗。
5、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
6、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經總經理批準后,由本人自行調換班次,并在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
三、值班人員職責
1、負責值班期間接聽電話,處理有關事務,做到上傳下達。
2、負責機關安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作情況。
3、負責機房的.設備安全及有關工作業(yè)務。
4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5、值班安排實行每月一公布,值班情況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責任事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應責任。
值班的管理制度3
目錄:
1、值班管理崗位職責
2、早上開檔工作內容及注意事項
3、營業(yè)中的工作內容及注意事項
4、晚結時的工作內容及注意事項
一、值班管理工作職責:
值班管理目前分為兩個班次,一個是早值班(帶領早班及中班伙伴負責早開檔,晚結時帶領早班伙伴整理包間),以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。
另一個是晚值班(負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持,晚市開檔工作分配,整個晚市營業(yè)期間的控場工作,以及分配早班晚班晚結工作內容)。
二、早上開檔工作內容及注意事項:
早值班早開工作內容:
1、到店后去到配電間將所有電閘打開
2、確認早班人員到齊且無人遲到,合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個包間將用餐臺擺好(3個人即可,并且嚴格按照擺臺標準執(zhí)行)。安排一位伙伴去將餐車烤網車準備好并放到指定區(qū)域(Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜,所以烤網是放在備餐柜里面,在開檔之前需要將炭夾及烤網叉放在干凈烤網旁,墊臟烤網的藍色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網燙壞備餐柜)。
3、將八號柜子打開將店內手機和ipad拿出來并且歸位,第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位,如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。
4、確認BQ區(qū)兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿,確保在午市期間無需再加水,可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5、在所有人擺好臺烤網車餐車也都準備好之后,安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準備好放在指定位置(1銀碟5骨碟10張擦手紙)。然后進行第一次擺臺檢查(ABQ區(qū)及包間),主要檢查桌面,點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺內的餐具及一些低值易耗品是否足夠,可以優(yōu)先補充低值易耗品,餐具可以在營業(yè)中隨時安排人員補充。
6、10:50分集合開會,確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配,服務伙伴主要是負責A區(qū)擺臺,清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作,在11:30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔,菜口負責菜口的開檔工作。(注:所有分配指令必須要簡單明確,要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責,為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作)。
7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查,這次主要檢查各崗位的開檔工作(炭房,水吧,菜口)以及店內設備設施是否正常(點單機,音樂,燈光,排風,空調),確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭(根據(jù)當天預定情況備碳),菜口的醬料準備是否充足,以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內。水吧需要準備的特調,鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠,以及所有物料是否在使用期內。(要確認各崗位的用料余量是否足夠,及時盤點避免出現(xiàn)斷檔情況,要注意先進先出。)
三、營業(yè)中的工作內容及注意事項
1、要第一時間確認班表,規(guī)劃出整個午市/晚市自己該如何安排,確認好可以烤肉的伙伴有哪些,可以調動崗位的伙伴有哪些,并將自己的安排告知所有伙伴,讓所有人都清楚自己的職責,確保在用餐高峰期正常運營。
2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐,烤肉,餐中服務是否按照標準執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通,告知他們正確的做法是什么。
3、確認各桌的點單下單是否正確,以及所點肉品的數(shù)量,可以在心里有一個預估(客人的用餐時間大概會是多少),隨時與領位溝通,告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完畢的桌有哪些,提高店內的翻臺率。
4、實時關注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照標準執(zhí)行工作,例如菜口的搭配餐具是否準確,出餐標準是否有檢查,上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準,上炭是否標準。
5、關注輔助伙伴是否有積極主動協(xié)助烤肉伙伴,及時安排輔助伙伴更換烤網車,餐車,補充餐具,協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(走動式服務)。
6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準(新老員工),以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協(xié)助其他伙伴做餐中服務,或是協(xié)助其它桌位客人點單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7、由于分為早班晚班控場,所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接,讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的情況。
四、晚結時工作內容及注意事項
1、早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂(包廂的收臺,補充餐具,掃拖,備餐柜擦拭,內壁擦拭等)。
2、晚值班負責分配所有伙伴晚結時需要做的工作內容,清晰的分配好工作及完成時間。
3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執(zhí)行,仔細地檢查每項工作是否過關,如果出現(xiàn)不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。
4、檢查早班打掃包廂是否符合標準,如不標準就在早班開好會后留下返工。
5、主持晚班的會議。
11月27日值班管理培訓總結:
培訓人:Allen
受訓人:
地點:札幌包廂
總結:
培訓內容:
1、值班管理的定義
2、值班管理的工作范圍
3、值班管理的三個階段
值班管理的定義:
通過對人員,設備,物料的協(xié)調管理,將餐廳卓越的菜品,服務和清潔傳遞給顧客,提高顧客的用餐體驗,并將顧客變成老顧客。(由于店內是由受眾群體的',所以提供給客人優(yōu)質的服務及食材將客人變成熟客是很重要的)。
值班管理的工作范圍:
1、檢查員工儀容儀表
2、了解員工的崗位安排
3、追蹤開業(yè)員工的工作進度
4、告知員工工作目標
5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務
6、追蹤特定崗位的工作標準(領位,服務,菜口,水吧,炭房,收銀)
7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執(zhí)行
8、固定工作(培訓安排,日清,周清,五常管理執(zhí)行)
9、如員工出現(xiàn)錯誤,給與該員工建設性回饋,告知他正確的標準
10、檢查設備是否能正常使用(排風,空調,燈光,音樂)
11、物料的準備是否充足(驗收驗貨,先進先出,物料儲存環(huán)境,存貨量,備貨量)。
值班管理的三個階段:
主要講述了值班前值班中值班后的工作內容及注意事項,最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的總結,只有不斷總結才能進步。
作業(yè):
11:00開啟音樂排風燈光(營業(yè)標準)
14:30關閉音樂燈光
17:00開啟音樂檢查燈光是否符合營業(yè)標準
22:00關閉音樂排風空調
最后又閉店人員關閉所有的燈光
值班的管理制度4
1、 值班時間及管理范圍。
周一至周六值班人員,管理范圍為生產系統(tǒng)各部門,包括生產一部、生產二部、物流部、品質部、技術部等各部門的日常事務協(xié)調處理。
周日值班人員,管理范圍為公司所有部門的日常事務協(xié)調處
理。
2
、胖蛋嗳藛T辦公地點為生產二部“公司領導現(xiàn)場辦公處”。 ⑵值班人員除吃飯時間(半小時)外,其他時間無特殊原因不可離開車間現(xiàn)場。
⑶值班人員應處理臨時發(fā)生事件,并采取相應措施。 ⑷指導并監(jiān)督各部門及班組班前會。
、深A防災害、盜竊及其他安全事項。
⑹隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
⑺隨時處理員工提出的'各項事情及問題。
、逃雎殭嗖荒芴幚淼氖虑,應立即請示相關領導辦理。
、筒欢〞r巡視車間,并詢問相關人員是否有事需要協(xié)調處理。 ⑽做好值班記錄,在當班結束后將值班記錄交門衛(wèi)室,以后轉交下班值班人員,并在第二天上班時將重要事項向相關生產系統(tǒng)部門負責人交代。
、现蛋嗳藛T如有事,必須請假的需提前2天向人力資源請假,并協(xié)助人力資源調整好值班人員。
、泄舅袉T工在領導值班期間,如有需要處理的事情,部門責任人又不在的情況下,可以直接向值班人員報備,請其協(xié)調處理。
、阎蛋嗳藛T應認真負責,不可以找任何理由推諉、搪塞,應及時處理一切事情。
、抑蛋喔刹吭瓌t上當天只上一個班次。
、泳唧w值班人員及時間安排見附件《值班人員安排表》。
辦公室 人力資源部
二0xx年五月十八日
值班的管理制度5
為了加強學校安全監(jiān)管和督察,保證學校及教育大局穩(wěn)定,特制定本制度。
1.在“雙休日”、節(jié)假日前,保衛(wèi)處必須制定出帶、值班人員安排表,明確提出具體要求,通知到帶、值班人員本人,并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等(雙休日不需報)。
2.帶、值班人員要按照帶、班制度及職責要求,按時交接班,健全交接手續(xù)。值班人員必須嚴守值班紀律,堅持24小時吃住在校,堅守工作崗位,做到及時接聽電話,傳達信息,做好記錄,全面巡查與重點巡查相結合,保證萬無一失。帶班人員要到校在崗,領導和檢查值班情況,巡查校園,及時處理有關問題,保證校園平安。若發(fā)生較大問題,要及時報告校領導和上級主管部門并積極組織施救。
3.帶、值班人員必須保證值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài),嚴禁把值班電話串在手機上,脫崗脫職。
4.按責任歸屬追究有關責任人責任。保衛(wèi)處沒有及時安排,通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表,由保衛(wèi)處負責帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗,盡職盡責,無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不健全,被上級口頭通報者,扣當月崗位考核10-20分,被上級文字通報,本人要在教職工會上做檢討,并扣除當月崗位考核20---50分;若發(fā)生較大不安全事故,在教職工會上做檢討,當月崗位考核以0分計算,年中考核和晉職按有關規(guī)定執(zhí)行。構成違紀和違法的按有關法紀執(zhí)行。
值班的管理制度6
值班經理管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1.確保24/7運營穩(wěn)定:無論何時,企業(yè)都能保持正常運轉,減少因無人管理而可能出現(xiàn)的問題。
2.提升危機應對能力:面對突發(fā)事件,值班經理能迅速做出決策,降低損失,保障企業(yè)利益。
3.促進團隊協(xié)作:通過有效的信息溝通,增強各部門間的協(xié)同效應,提高工作效率。
4.增強員工責任感:明確的.值班職責使員工更加重視自己的工作,提升職業(yè)素養(yǎng)。
值班的管理制度7
為了確保外部人員進入隧道內免受傷害,同時做好隧道施工應急管理工作,特制定本制度。
一、本項目在隧道洞口設置值班室,實行24小時專人值班制度,隨時掌握隧道內人員、機械設備和施工情況,并做好值班記錄。
二、外來參觀、檢查人員必須由項目主要管理人員或指定人員陪同,并在洞口登記后方可進入。嚴禁未經允許的其他非施工人員和車輛進入隧道內。
三、未經項目主要管理人員同意,嚴禁外部人員進行拍照、攝影。
四、值班人員堅守工作崗位,及時準確傳遞隧道內安全生產信息,不得擅離職守,無脫崗、漏崗現(xiàn)象。
五、值班人員要監(jiān)督進入隧道的人員是否正確佩戴安全防護用品。嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、光腳和打赤膊人員進入隧道。
六、洞口出現(xiàn)險情或報警時,值班人員要及時向項目主要管理人員報告,并積極配合做好應急救援工作。
七、本制度由洞口值班員孟凡榮負責執(zhí)行。項目主要管理人員和安檢人員負責監(jiān)督落實,違反本制度按項目安全生產獎懲辦法執(zhí)行。
值班的'管理制度8
1、目的
為加強對倉庫物料的管理,為防止貨物在收發(fā)、儲存、運輸、組裝過程中有異常情況發(fā)生,根據(jù)公司相關規(guī)定特制定本管理規(guī)定。
2、范圍
本公司的原(物)料、配套件、半成品及成品的倉儲管理作業(yè)均適用。
3、職責
保證倉庫帳、卡、物的一致性。倉庫貨物的安全,倉庫環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,倉庫工作的有序進行。
4、工作內容
4.1收貨
4.1.1在來車尚未卸貨時,對送貨情況進行查看,如果有異常,應采取留證手段。
4.1.2根據(jù)來貨有效的《送貨單》和采購部提供的采購訂單對來貨的品名、規(guī)格、數(shù)量、質量等進行核實,核實無誤后方可簽收。
4.1.3清點貨物時應保證貨物干凈、整潔,不可造成貨物的破損。
4.1.4將來貨放在暫存區(qū),通知品質部對來貨進行檢驗。
4.1.5對合格的貨物進行入庫處理,對不合格的貨物經品控確認放在不合格區(qū),并做好標識。
4.1.6根據(jù)貨物特性做好相應的.標識、并擺放在相應的地點,如易碎品應標識易碎貼、危險品放置在危險品區(qū)。
4.2入庫
4.2.1根據(jù)倉庫的分類方法安排貨物的放置區(qū)域。 4.2.2根據(jù)先進先出的要求將貨物入庫位。
4.2.3借出還回、委托代銷的貨物,應在質檢檢查沒有發(fā)現(xiàn)異常后才能辦理入庫,否則不予入庫。
4.2.4做好貨卡的登記工作。
4.2.5如果是貨物首次入庫的應登記好貨卡信息,如貨名、貨號、大類、入庫日期、數(shù)量等詳細信息。
4.2.6貨物的放置應保證整齊、整潔、安全。
4.2.7專賣店的固定資產,一次性入庫,并且由店長負責盤點等工作,有發(fā)生店長變動時,應交接清楚。 4.3出庫
4.3.1嚴格執(zhí)行先進先出、見單發(fā)貨的原則。
4.3.2根據(jù)出庫單內容,核實貨名、貨號、規(guī)格、數(shù)量等進行揀貨。 4.3.3做好貨卡的登記工作,記錄好出庫類型、數(shù)量、訂單號等詳情。
4.3.4對于銷售出庫的,應包裝好貨物,保證貨物在運輸過程中不會在一般情況下有包裝破損、貨物外漏等情況的發(fā)生。
4.3.5填寫發(fā)貨單時認真核實收貨人、電話、地址等重要信息,確保無誤。
4.4組裝
4.4.1按照樣品嚴格包裝成成品,不污染成品。
4.4.2包裝好的成品送檢,品控出具合格認可后,方能辦理入庫手續(xù)。
4.4.3自行包裝好的,與其它成品應區(qū)分開。 4.5盤點
4.5.1倉庫盤點必須采用實盤實點方式,不可直接照抄貨卡,目測等方式進行盤點。
4.5.2每月、季度、年都應對倉庫進行進行全盤,有數(shù)量、品質等異常的貨物,列出并找出原因,提出預防及解決方法。
4.5.3季度及年度盤點,倉庫應停止一切作業(yè),將所有單據(jù)、貨品處理好,再打印盤點表,對倉庫進行盤點。
4.5.4倉庫內部應首先進行自盤,在自盤后,可邀請其他部門對倉庫進行盤點。
4.5.5各專賣店的盤點,由區(qū)總店負責,供應鏈可對門面店進行不定期盤點,盤點差異由門面店給出說明(有人員更替時,專賣店應做好盤點交接工作)。
4.6日常
4.5.1倉庫應杜絕非倉庫人員的出入,如有非倉庫人員出入倉庫,應由倉庫人員陪同。
4.5.2按照一定的規(guī)則對歷史單據(jù)進行必要的整理、留存、保管、登記等工作。
4.5.3對于未完成工作的追蹤。
4.5.4做好倉庫的5S工作。
4.5.5保證倉庫的環(huán)境適合物品的存放。
5、工作流程
在銷售、展覽等活動中,遇到需要從倉庫借用貨物進行講解、展覽、銷售等時,需按下表顯示來借用倉庫物品。借樣單需要復印一份交由財務備份。
值班管理制度為規(guī)范學校值班工作,預防各類安全事故的發(fā)生,保證學校日常教學工作和在節(jié)假日期間的安全,特制定廣東省環(huán)境保護職業(yè)技術學校領導與教師值班制度:
一、在學校教學和休假期間安排輪流值班,由學校統(tǒng)一安排領導和教師值班,并發(fā)放值班安排表。教職工必須服從學校安排。
二、值班領導和教師必須按時簽名報到參與值班,不得遲到、缺席。有事必須提前兩天向值班領導請假,由值班領導與學校協(xié)商另行安排替補值班教師。
三、值班領導和教師在值班期間,要忠于職守,不得隨意離校。值班期間須巡視學校辦公樓、教學樓、實驗樓、學生宿舍樓等的安全,特別在晚上尤其要提高警惕,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,切忌麻痹意。中午開飯時間在食堂巡視值班。
四、及時處理學校突發(fā)性事件,發(fā)現(xiàn)有不良行為或不安全現(xiàn)象應及時、嚴肅阻止,不留后遺癥。
五、熱情接待來客人和學生家長,盡力解決客人和學生家長提出的問題和困難。
六、校領導實行月值班,科領導和教師實行周值班。
七、值班期間,值班領導和教師必須在校住宿。
八、若遇臺風等惡劣天氣,所有安排值班的領導和教師應隨時待命,服從學校安排任務,保護師生安全和國家財產不受損失。
九、值班人員必須每天做好值班記錄(每星期一上午10:10時10:30時交接值班記錄簿,交班科領導將值班記錄簿交到學校辦公室,接班科領導到學校辦公室領取值班記錄簿)。
十、值班補貼費由學校視值班實際情況按規(guī)定發(fā)放,有下列情形者不發(fā)或減發(fā)值班補貼費:
1、已經安排值班,不論有事無事,值班不到者不發(fā)補貼;
2、值班人員必須按時到崗,值班期間中途私自離;虬胪径鴱U,未按規(guī)定時間完成全部值班任務的不發(fā)補貼;
3、值班簽到單上未簽名或不是親筆簽名(他人代簽)的不發(fā)補貼;
4、每次到崗簽名后私自離校,按未參與值班處理,不發(fā)補貼;
5、確因有事或生病需要請假,按實際值班天數(shù)計發(fā)補貼費;
十一、本制度自9月18日起正式實施。
十二、未盡事宜,由學校負責解釋。
值班的管理制度9
1、加油站必須設夜間安全值班員。
2、值班時應堅守尚位,履行職責,不得睡覺,喝酒,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時排除,不得拖延。
3、值班員不得將與經營無關的人員、車輛帶入或留在加油站。
4、管好爐火、電器等取暖用具。
5、熟悉消防器材的擺放位置、使用方法,一旦遇到火災,及時果斷處理。
6,夜間值班員必須等白班安全員接班,將值班情況交代清楚并填好記錄后,方能離崗。
值班的.管理制度10
為切實做好應急值班工作,明確職責,嚴肅紀律,規(guī)范單位應急管理,確保單位有序、安全、高效運轉,制定本制度。
一、實行單位主要負責人總值班,分管負責人帶班,工作人員值班制度。
二、值班由局辦公室負責管理,實行統(tǒng)一安排,制定值班表,實時調整值班人員。
三、堅持全天24小時值班制度,周一至周五兩班輪流值班,周末三班輪流值班。
四、值班人員受理來電交辦、處理事項,須詳細登記來電內容,包括來電單位、時間、來電人姓名、聯(lián)系方式和反映內容。詳細登記處理情況、結果及未盡事宜,并向接班人員移交清楚,確保處理事項的連續(xù)性,做好值班記錄,記錄事項做到字跡工整、準確無誤。
五、值班時間接有關部門的.會議通知或工作安排、緊急信息、重大突發(fā)事件應及時向帶班領導報告、請示處理,及時上報有關信息、材料,及時上報,嚴禁瞞報、謊報、漏報、遲報。
六、提高警惕,不得擅離職守,嚴禁脫崗、斷崗或代崗,電話嚴禁轉接,確保接聽不遺漏,扎實做好交接班,接班人員未到班,當班人員不得離崗,作好交接班記錄。
七、值班人員嚴守保密規(guī)定,對收發(fā)文涉及事項、值班情況嚴守秘密,以防泄密事件發(fā)生。
八、值班人員熟練操作電話傳真、協(xié)同收發(fā)文,值班期間,重要文件、重大事項通知收文不遺漏,值班駕駛員原則上不參與坐班,遇突發(fā)事件確需派車的,須立即出車。
九、值班人員當班期間注意值班室衛(wèi)生整潔,嚴禁損壞公共財物,值班交接時,作好公共財物清點。
十、值班期間,定期不定期進行巡查,對值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀律的,一經查實,在全局大會上進行通報批評,在值班工作中被上級部門通報,造成嚴重不良影響的,本年度不能評選為先進個人,同時按規(guī)定對相關責任人進行問責。
值班的管理制度11
一、門衛(wèi)值班人員必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準擅離職守;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。
二、門衛(wèi)值班人員在當班期間,要盡職盡責,不得在值班室閑談、聚眾喝酒、打牌或上網玩游戲;值班室不準有閑雜人員。
三、學校實行封閉式管理。上課時間,在校教職工不得隨意離開學校,凡因外出辦事需要離開學校的,必須經學校領導批準;學生未經班主任或學校領導批準,不得隨意離校出門。學生因生病或其它特殊情況的確需要出門時,必須先向班主任提出書面申請,經班主任簽字同意,再持外出校園申請單交給門衛(wèi)值班人員后,方能與陪同人員一同離校。門衛(wèi)嚴格登記并要妥善保存學生請假資料。
四、加強門衛(wèi)管理,嚴格各類人員出入手續(xù),對外出人員攜帶貨物一律實行查問檢驗手續(xù),把情況弄清楚后方可出校門。
五、加強外來人員管理,對外來人員應進行詢問登記,同意后方可進入校園。
六、對學生家長所送物品,門衛(wèi)人員必須認真檢查,通知有關人員按時轉交學生本人,不準擅自讓學生家長進入校內。
七、做好報刊、信件的收發(fā)工作和巡人、傳呼工作。1`2
八、配合值日教師做好學生的上學和放學安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向學校領導報告。
九、值班室必須保持窗明幾凈,同時須做好周邊清潔衛(wèi)生工作。
十、嚴禁車輛進入校園。如確實需要車輛進入校園,必須檢查證件、問明事由;車輛出校前,應接受檢查,未經許可,不得在校內停車過夜。
十一、學校師生離校后,值班人員要實行清校,檢查樓內的水、電、門、窗等設施,做好防盜、防火等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做記錄。特別要加強夜間巡邏。要正確開啟報警裝置,一旦發(fā)生情況,迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
十二、按規(guī)定時間交接班,嚴格交接班手續(xù),詳細記錄值班情況。未做值班記錄的'按脫崗處理。
十三、值班人員應當認真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學校有關規(guī)定給予處罰。
值班的管理制度12
一、服從命令,聽從指揮。認真履行崗位職責,確保全園師生人身安全和園內資產安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件,門衛(wèi)立即啟動緊急報警按鈕,并撥打110報警電話。
二、統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行,按時開關大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時間外,應關閉大門。嚴禁幼兒擅自離園,防止幼兒走失。家長憑學安卡接送幼兒。嚴格控制易燃、易爆及其它危險品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進園。禁止一切社會閑雜人員和外來車輛進入園內。
三、來訪者須憑有效證件登記,得到允許后方能入園。上級主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導工作,應及時報告有關領導或與相關處室聯(lián)系。不準幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內逗留。
四、嚴防幼兒園財產流失,公物出門須經園長同意,接受檢查后方可放行。嚴禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內逗留、閑談、抽煙、吃零食和進行與工作無關的活動。
五、夜間值班時,注意防火、防盜,須仔細檢查園內各班級、各部門水電、門窗是否關好。聞到異味,聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動或大型玩具有損壞等現(xiàn)象,要立即查明原因,及時報告有關領導及維修人員。掌握保安工作器械和消防設施器材的使用和保養(yǎng),注意報警系統(tǒng)及監(jiān)控設備是否運行良好,發(fā)現(xiàn)故障立即報告。
六、負責值班室內外的環(huán)境和責任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護和信件、報刊等的`收發(fā)工作,重要信函應及時通知或交送有關部門和人員。
七、維持門前交通秩序,指揮車輛按規(guī)定停放。及時制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對不服從管理、危及幼兒園師生人身及財產安全的行為,應及時向公安機關報警。
八、嚴格執(zhí)行二十四小時值班制度,遵守交接班的時間安排,認真做好各班次的值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假,需經領導批準,代班人員到位后方可休假。
九、違反該制度將依據(jù)有關規(guī)定進行處理。本制度的最終解釋權屬園長室。
值班的管理制度13
值班工作管理制度對于企業(yè)的運營安全至關重要。
它不僅保障了企業(yè)在非工作時間的正常運轉,還能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題,防止小問題演變成大危機。
此外,通過有效的考核和激勵機制,可以提高值班人員的責任心和工作效率,進一步提升企業(yè)的'整體管理水平。
值班的管理制度14
為了維護正常的教學秩序,使學校師生財產免受破壞和損失,切實保障師生員工人身安全。特制定如下門衛(wèi)治理制度:
1、學校門衛(wèi)實行24小時值班。
2、門衛(wèi)務必嚴守崗位,仔細履行門衛(wèi)職責,恪盡職守,不得擅自離開崗位。
3、做好來人員登記和驗證。來人員進校園務必先征詢被者的同意,閱歷證登記前方可入內。未經允許外來人員不得隨便進出學校,更不準以任何借口無理取鬧,影響教學,對那些不聽勸說、尋釁滋事分子,應主動報警,破壞學校教學法秩序分子要依法嚴懲。
4、外來機動車輛未經許可不得進入學校,應到規(guī)定位置停放。
5、嚴禁各種商販進入校園或在校門上擺攤叫賣。
6、本校學生出校門須有請假條,否則不得隨便出入校門。
7、早晚按時開關門。
8、負責校內及周邊安全防范工作,發(fā)覺各種擔心全隱患,實行處理措施準時處理。不能處理的,準時上報學校安全領導小組并向有關部門報告。
6、學校門衛(wèi)室值班制度
為了嚴格限制社會閑雜人員進入校園,維護校園治安安全,凈化校園環(huán)境,現(xiàn)就進一步加強門衛(wèi)治理工作通知如下:
一、門衛(wèi)是學校對外的'窗口和形象,門衛(wèi)工作效勞面廣,工作量。門衛(wèi)治理人員務必強化效勞意識,在效勞中依法治理,在治理中表達效勞,努力提高工作質量,使門衛(wèi)治理各項規(guī)定落到實處。
二、從9月17日起,門衛(wèi)除校門開啟時間外,其余時間關掉校門,嚴格執(zhí)行校門開閉時間,校外閑雜人員一律不準進入校園。學生進入校園要出示學生證等有效證件方能進入。學生請假后,務必出示由學生科出具的請假條方可出校門。
三、外來辦事人員,應在門衛(wèi)值班室填寫〈客登記表》,經門衛(wèi)與所找當事人聯(lián)系經當事人同意方可進入校園。
四、教職工或家屬的機動車輛,應停放到指定車位內,不得亂停亂放。
五、各部門要加強對本部門人員的教育,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,聽從門衛(wèi)治理。任何人不能以任何借口拒不執(zhí)行上述各項規(guī)定。
門衛(wèi)人員要理解廣師生員工的監(jiān)視,帶頭遵守門衛(wèi)治理制度。門衛(wèi)人員違規(guī)定或利用門衛(wèi)治理的職權,有意刁難正常出入的人員,一經查實將嚴厲處理。期望全體教職員工及學生賜予支持協(xié)作。共創(chuàng)安全、禮貌、和諧的校園環(huán)境。
值班的管理制度15
1、值班人員應認真學習并遵守公司各項管理制度。
2、必須穿工作服,配證上崗。
3、上班時嚴禁睡崗、結伙聊天。
4、上班時不得私自會客或做與工作無關的事情。
5、上班交接簽字不得弄虛作假。
6、對進廠人員要進行嚴格的驗證、登記。
7、值班時不得喝酒,嚴禁賭博和拉班結派。
8、服從上級分配,做好夜間保衛(wèi)安全工作。
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