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人事管理制度15篇(必備)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的人事管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
人事管理制度1
酒店的管理是人的管理,是保證酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件,是提高酒店素質(zhì)增強(qiáng)活力的前提。保證酒店員工管理的正常發(fā)展和如何加強(qiáng)人本管理是酒店人力資源的重要課題。根據(jù)酒店實(shí)際情況、特制定人事培訓(xùn)管理制度,保證進(jìn)入酒店的每一位員工能有一個(gè)全面系統(tǒng)的培訓(xùn),包括進(jìn)店前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、晉級(jí)培訓(xùn)和各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),使員工素質(zhì)不斷提高、業(yè)務(wù)不斷充實(shí),從而確保酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序發(fā)展。
一.培訓(xùn)計(jì)劃:
酒店員工根據(jù)其工作崗位的不同、培訓(xùn)的內(nèi)容也不一樣,而且每個(gè)員工本身所具備的知識(shí)水平、工作能力也不一樣,尤其是每個(gè)人自我教育(即自我培訓(xùn))的水準(zhǔn)也各不相同。因此,根據(jù)不同層次、不同部門,結(jié)合員工的具體情況,建立不同的培訓(xùn)計(jì)劃,才能符合酒店崗位所要求的工作能力。這主要包括:
1.員工進(jìn)店前期培訓(xùn)
選擇招聘員工,必需首先掌握其工作能力、文化程度、適應(yīng)環(huán)境酒店基礎(chǔ)培訓(xùn),主要包括員工素質(zhì)培訓(xùn)和酒店概況、規(guī)章制度培訓(xùn)。其三是與部門之間配合,掌握各部門的崗位、操作、服務(wù)等方面的培訓(xùn)。其四是進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和消防安全知識(shí)的培訓(xùn)、并辦理衛(wèi)生健康證,從難從而達(dá)到進(jìn)崗前期所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和適應(yīng)能力。
2.員工在試用期培訓(xùn)
員工通過(guò)進(jìn)店前期培訓(xùn)后,才能進(jìn)入其崗位,但必需具備1—3個(gè)月的試用期實(shí)習(xí),這段時(shí)間主要是對(duì)本崗位操作技能、服務(wù)意識(shí)和提高素質(zhì)方面培訓(xùn),使員工真正掌握、熟記酒店管理和崗位所要求的工作內(nèi)容,從而避免過(guò)失,從而達(dá)到進(jìn)崗要求。
3.專業(yè)操作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
員工進(jìn)崗后,由各部門根據(jù)其部門工作要求對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的
月、季、年度培訓(xùn),主要加強(qiáng)員工禮儀禮貌、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)理念、安全消防、衛(wèi)生等方面的培訓(xùn),從而使員工對(duì)自己工作有更深的了解、對(duì)服務(wù)的對(duì)象可做得更細(xì)微、更親情,使賓客真正體現(xiàn)到賓至如歸的'感覺。
二.培訓(xùn)的內(nèi)容
1.酒店的概況培訓(xùn);
2.員工手冊(cè)和酒店規(guī)章的培訓(xùn); 3.酒店實(shí)用英語(yǔ)培訓(xùn); 4.員工素質(zhì)培訓(xùn);主要包括儀容儀表、禮節(jié)禮貌、語(yǔ)言笑容、
文明教養(yǎng)、理想事業(yè)心等培訓(xùn)。
5.酒店消防、安全、衛(wèi)生等專業(yè)培訓(xùn); 6.部門、崗位的技能、操作、業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。
三.培訓(xùn)方法
培訓(xùn)采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)。
酒店內(nèi)部培訓(xùn),根據(jù)進(jìn)店員工情況進(jìn)行逐個(gè)崗前培訓(xùn)、部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和聘請(qǐng)專家、教師授課培訓(xùn);
根據(jù)需要酒店可將員工送住外部進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)習(xí);
具體培訓(xùn)方法采用:{1}講授法,{2}自習(xí)法,{3}討論法,
{4}案例研討法,{5}操作示范法,{6}視聽法等方法進(jìn)行培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)考核
1.酒店對(duì)員工主要進(jìn)行進(jìn)店前期培訓(xùn)的考核、試用期滿考
核、晉級(jí)考核和專業(yè)技術(shù)方面的考核;
2.考核方法根據(jù)理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,運(yùn)用筆試和操
作實(shí)踐及平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定;
3.考核的成績(jī)記入員工個(gè)人檔案,并作為員工進(jìn)崗、晉級(jí)
和表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù),對(duì)考核結(jié)果差的員工予以處罰、降級(jí)直
至辭退的處理。
本管理制度在實(shí)施當(dāng)中將逐步完善、規(guī)范,酒店設(shè)立人事培訓(xùn)部門統(tǒng)一實(shí)施,各部門要積極配合,把培訓(xùn)工作納入正常距道,從而建立一套完善的酒店培訓(xùn)管理體系。
人事管理制度2
眾所周知,在國(guó)家醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,最核心的力量就是公立醫(yī)院,而在其改革當(dāng)中,最為關(guān)鍵的就是人事改革,F(xiàn)階段,公立醫(yī)院雖然已經(jīng)進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,然而,在制度方面始終比較落后,而且,公立醫(yī)院認(rèn)識(shí)制度改革并不完善,所以,創(chuàng)新人事管理的管理模式已經(jīng)成為當(dāng)前公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)。
一、公立醫(yī)院人事管理問(wèn)題分析
1.人事管理制度不完善
公立醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)中發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)的,其社會(huì)影響力也很大。但是,在傳統(tǒng)理念的作用和影響下,公立醫(yī)院在人事管理制度的整體結(jié)構(gòu)以及傳統(tǒng)陳舊理念十分相似,所以,人事管理制度與理念也始終表現(xiàn)的滯后,導(dǎo)致人事管理思想意識(shí)的引導(dǎo)和管控不理想。在這種不完善的人事管理制度下,現(xiàn)代化的管理辦法和理論建設(shè)都十分落后,導(dǎo)致公立醫(yī)院的人事管理制度不完善,一定程度上阻礙了公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
2.人事管理質(zhì)量不高
文中所提及的人事管理質(zhì)量不高,主要是公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院之間的對(duì)比。在公立醫(yī)院當(dāng)中,人事管理體制內(nèi)容十分落后,而且執(zhí)行過(guò)程也只停留在形式層次,對(duì)于管理理念和方式來(lái)講沒有公開,導(dǎo)致公立醫(yī)院的人事管理工作不透明且不人性化。在這種人事管理質(zhì)量不高的背景下,對(duì)于公立醫(yī)院的醫(yī)療氛圍營(yíng)造具有一定的負(fù)面影響,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是會(huì)降低其在群眾心目中的影響力,所以,對(duì)其科學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了制約。
3.人才管理機(jī)制不健全
當(dāng)前,公立醫(yī)院人才管理體制的現(xiàn)代化管理意識(shí)以及觀念都十分薄弱,而且沒有開展目標(biāo)管理,甚至沒有將實(shí)踐項(xiàng)目與活動(dòng)當(dāng)作主要目標(biāo),所以,在人才挖掘以及評(píng)估和激勵(lì)工作方面始終落后于其他企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。而醫(yī)院是特殊的企業(yè)單位,如果醫(yī)院的人才競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,那么必然會(huì)使其運(yùn)營(yíng)效益嚴(yán)重缺乏,而最根本的原因則是競(jìng)爭(zhēng)才能推動(dòng)人才發(fā)展,并且為企業(yè)提供不竭動(dòng)力。但是,在公立醫(yī)院當(dāng)中,其人才管理體制的競(jìng)爭(zhēng)管理并不完善,所以,為了更好地完善并健全公立醫(yī)院的人才管理體制,最重要的就是要開展整體規(guī)劃,積極地制定出明確的發(fā)展目標(biāo),在醫(yī)院宗旨和理念的基礎(chǔ)上,重視人才管理工作,更好地實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的發(fā)展。
二、公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新途徑
1.有效結(jié)合人事管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展過(guò)程中,公立醫(yī)院要想更好地生存發(fā)展,就需要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。但是,最關(guān)鍵的前提條件就是要構(gòu)建合理的人事管理制度,確保醫(yī)院的資源建設(shè)以及發(fā)展都從醫(yī)院內(nèi)部的基層工作人員遵守規(guī)章制度開始。而在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中,人事管理體系是人力資源質(zhì)量提高的根本條件,所以,公立醫(yī)院的.人事管理模式一定要與醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)機(jī)制相結(jié)合。其中,把醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)當(dāng)作基本準(zhǔn)則,并且通過(guò)人事管理制度來(lái)提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,更好地為患者提供所需服務(wù)。另外,與醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制相結(jié)合,考慮醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極地樹立起以患者為本的管理理念,明確這一工作的核心目標(biāo)是患者的利益。必須要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制和人事管理工作的融合,重視醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的醫(yī)務(wù)人員價(jià)值,在其重視醫(yī)院運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的前提下,更加重視醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及發(fā)展。
2.健全人才管理機(jī)制
眾所周知,公立醫(yī)院屬于惠及國(guó)計(jì)民生的公益性的服務(wù)企業(yè),所以,在創(chuàng)新人事管理模式的過(guò)程中,一定要不斷強(qiáng)化人才管理核心價(jià)值。在實(shí)際工作中,人才是根本,能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供不竭動(dòng)力。所以,公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新需要積極地建立并健全人才管理體制,實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代化的建設(shè),并且合理制定人才選拔制度,將人才選拔與考核當(dāng)作管理工作的重點(diǎn)。公立醫(yī)院的人才管理體制,其主要的作用就是重視人事管理工作人員的以身作則,積極地樹立良好作風(fēng),并且參與到醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。在實(shí)際開展活動(dòng)的時(shí)候,善于發(fā)現(xiàn)并提拔人才,對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓芾恚酝苿?dòng)公立醫(yī)院的人事管理工作開展。
3.改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的聘用制度
在公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新中,一定要保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,所以,不僅需要充分地發(fā)掘并培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時(shí),還應(yīng)該在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中積極地開展人才競(jìng)爭(zhēng)工作,保證外聘制度的公平與公正。另外,在醫(yī)務(wù)人員的聘用制度當(dāng)中,一定要保證積極貫徹并落實(shí)科學(xué)準(zhǔn)則。在崗位選擇方面也需要選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的人才,特別是專業(yè)技能的崗位,一定要重視人才自身的技能水平、管理能力以及工作經(jīng)驗(yàn)等,并對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),盡量減少后期問(wèn)題的發(fā)生幾率。
4.創(chuàng)建目標(biāo)管理機(jī)制
在公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新過(guò)程中,應(yīng)該積極借鑒先進(jìn)的管理理論,并構(gòu)建相應(yīng)的目標(biāo)管理體制。其中,目標(biāo)管理就是將醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn),并且制定出各個(gè)部門與工作人員的階段目標(biāo),保證在工作的過(guò)程中端正服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量。而公立醫(yī)院的高層管理則應(yīng)該考慮醫(yī)院制度和戰(zhàn)略目標(biāo),積極明確部門與個(gè)人職責(zé),制定下級(jí)目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,需要以身作則并樹立榜樣,為了更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而考核評(píng)估各個(gè)部門和個(gè)人,并且執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)揮出醫(yī)院本身的主觀能動(dòng)性,更好地推動(dòng)公立醫(yī)院的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,公立醫(yī)院在人事管理模式創(chuàng)新的過(guò)程中,一定要與時(shí)代建設(shè)需求相適應(yīng),建立并健全人事管理模式,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)體制的現(xiàn)代化發(fā)展,進(jìn)而有效地提高醫(yī)院資深的綜合素質(zhì),彌補(bǔ)傳統(tǒng)觀念的不足之處,對(duì)醫(yī)院管理質(zhì)量予以優(yōu)化,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
人事管理制度3
人事部管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少人力資源工作的隨意性和不確定性,提高工作效率。
2. 保障公平:制度化管理能確保所有員工在相同的`標(biāo)準(zhǔn)下被評(píng)估和對(duì)待,避免偏見和不公平現(xiàn)象。
3. 促進(jìn)發(fā)展:良好的管理制度能引導(dǎo)員工明確職業(yè)目標(biāo),激發(fā)潛力,促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展。
4. 維護(hù)穩(wěn)定:有效管理勞動(dòng)關(guān)系,預(yù)防和解決糾紛,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
人事管理制度4
第一章、總則
第一條:為規(guī)范人事檔案管理工作,提高檔案管理水平,有效的保護(hù)和利用檔案,使之科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分發(fā)揮人事檔案的作用,更好地為怡通集團(tuán)各項(xiàng)工作服務(wù),特制定本管理制度。
第二條:人事檔案工作是集團(tuán)組織人事工作的重要組成部分,也是集團(tuán)檔案工作的重要組成部分。它是為貫徹執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略、方針、政策服務(wù)的,是選賢舉能,知人善任,歷史地全面地考察了解和正確選拔使用員工的重要依據(jù)。
第三條:本制度適用于怡通集團(tuán)總部及其各子公司。
第二章、管理職責(zé)
第四條:集團(tuán)企業(yè)管理部人事檔案管理的職責(zé)——
a、負(fù)責(zé)制訂、修改和完善集團(tuán)人事檔案管理的相關(guān)工作管理制度與實(shí)施細(xì)則等規(guī)范;
b、負(fù)責(zé)本制度在各子公司實(shí)施執(zhí)行的具體指導(dǎo)和監(jiān)督檢查;
c、負(fù)責(zé)怡通集團(tuán)戰(zhàn)略決策委員會(huì)成員的人事檔案管理工作;
d、負(fù)責(zé)怡通集團(tuán)各子公司、部門的員工人事檔案管理工作;
e、負(fù)責(zé)對(duì)各子公司的員工人事檔案管理工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo)。
第五條:集團(tuán)企業(yè)管理部人事檔案管理的義務(wù)是指導(dǎo)各子公司按本制度要求建立規(guī)范的檔案管理程序、規(guī)范檔案管理行為。
第六條:各子公司行政部門人事檔案管理的職責(zé)就是負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度,按其要求建立規(guī)范的人事檔案管理;負(fù)責(zé)管理企業(yè)管理部所有員工人事檔案管理工作。
第三章、人事檔案內(nèi)容
第七條:人事檔案一式兩套(原件由各子公司行政部保管、復(fù)印件由集團(tuán)人事部統(tǒng)一管理),是由歷史地、全面地反映員工情況的有關(guān)材料構(gòu)成,主要有如下幾類:
a、履歷材料(包括個(gè)人的簡(jiǎn)歷資料、學(xué)歷、資格證等);
b、考核、考察材料;
c、獎(jiǎng)勵(lì)及處分材料;
d、培訓(xùn)記錄及外訓(xùn)協(xié)議等材料;
e、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、錄用、任免、聘用、離職材料;
f、其他可供企業(yè)用人參考的資料。
第四章、檔案編號(hào)管理
第八條:各子公司行政部門必須按照OA管理系統(tǒng)中的員工編號(hào)(即:工號(hào))進(jìn)行編號(hào),每100個(gè)檔案做一個(gè)標(biāo)記,方便查找。
由其他單位轉(zhuǎn)入的員工檔案,按照轉(zhuǎn)入單位的編號(hào)更換編號(hào)(轉(zhuǎn)出單位辦理離職手續(xù))。
第五章、人事檔案的收集與整理
第九條:日常收集員工履歷表、試用期考評(píng)表、各種獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)任免、崗位/待遇調(diào)整表、續(xù)簽合同等材料。
各子公司人事檔案管理人員必須在每次招聘結(jié)束后的七日之內(nèi)(試崗期結(jié)束),必須將新進(jìn)員工的人事檔案收集、整理并進(jìn)行歸檔。
日常新進(jìn)人員的.人事檔案必須于辦理入職手續(xù)兩日之內(nèi),將將新進(jìn)員工的人事檔案收集、整理并進(jìn)行歸檔。
第十條:各子公司行政部門的人事專員在以下幾個(gè)時(shí)段特別需要做好人事檔案資料的歸檔工作。
1、新員工報(bào)到時(shí)
新員工報(bào)到后,收齊新入職員工的所有手續(xù)、證件、資料后,統(tǒng)一裝入新建的檔案袋內(nèi),并在檔案袋封面右上方書寫上檔案袋編號(hào)(口取紙)、員工姓名、性別。結(jié)束試崗期后的三個(gè)工作日之內(nèi),將以下檔案、證件和資料進(jìn)行再次歸檔:《許昌怡通集團(tuán)應(yīng)聘人員求職表》(必須要有面試評(píng)價(jià)表及審批人意見簽署);⑵ 身份證(雙面都印在同一頁(yè)上,A4紙)、學(xué)歷證、學(xué)位證及其他相關(guān)資質(zhì)證件的復(fù)印件;
2、員工辦理正式入職手續(xù)時(shí)
員工結(jié)束七天試用期后的三個(gè)工作日之內(nèi),將以下檔案、證件和資料進(jìn)行再次歸檔:
。1)《許昌怡通集團(tuán)應(yīng)聘人員求職表》(必須要有面試評(píng)價(jià)表及審批人意見簽署);
⑵ 身份證(雙面都印在同一頁(yè)上,A4紙)、學(xué)歷證、學(xué)位證及其他相關(guān)資質(zhì)證件的復(fù)印件
3、員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)時(shí)
員工轉(zhuǎn)正手續(xù)完成后,各級(jí)人力資源部門人事專員必須將以下資料收集齊后,歸入該員工的檔案袋:該員工的《應(yīng)聘求職表》、《試用期考評(píng)表》;《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》;4、員工辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)時(shí)
各級(jí)人力資源部門,在完成員工調(diào)動(dòng)手續(xù)的三個(gè)工作日內(nèi)將員工調(diào)動(dòng)手續(xù)資料裝入該員工的檔案內(nèi),具體的資料有:《崗位/待遇調(diào)整表》;⑵、《工作交接表》;
、恰ⅰ段募䴔n案資料移交明細(xì)表》、《物品資產(chǎn)移交明細(xì)表》、《客戶資料移交明細(xì)表》、《待辦工作(事宜)移交明細(xì)表》;
5、員工辦理離職手續(xù)時(shí)
各級(jí)人力資源部門人事專員,在辦完員工離職手續(xù)的三個(gè)工作日內(nèi),將離職相關(guān)資料裝入該員工的檔案內(nèi),必須裝入的資料有:該員工的書面離職申請(qǐng)書;《離職清算表》⑶、《離職申批表》;
、、《員工離職工作移交表》;
、伞ⅰ段募䴔n案資料移交明細(xì)表》、《物品資產(chǎn)移交明細(xì)表》、《客戶資料移交明細(xì)表》、《待辦工作(事宜)移交明細(xì)表》。
第十一條:每年一季度按公司檔案管理辦法對(duì)上一年的人事檔案進(jìn)行整理、組卷。人事檔案的收集范圍:本管理制度第三章中所列的檔案內(nèi)容涉及的相關(guān)材料。
第十二條:在整理過(guò)程中,不得私自涂改、抽取或偽造檔案材料。
第六章、人事檔案的借閱與移交
第十三條:凡借用人事檔案,必須填寫《人事檔案借閱登記表》,由人力資源部門的負(fù)責(zé)人核實(shí)理由,經(jīng)企業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)簽批后,方可借出,借出的檔案必須在7天內(nèi)歸還,如確因工作需要,可辦續(xù)借手續(xù)。
借閱檔案的人員,對(duì)檔案應(yīng)妥善保管,不得遺失、泄密和污損,不準(zhǔn)抽換、折卷和轉(zhuǎn)換,不得復(fù)印。
第十四條: 人事檔案的移交分為人事檔案移交和人事檔案管理人員工作變動(dòng)移交兩種。
第七章、其他規(guī)定
第十五條:凡是公司的員工(正式員工、試用員工和臨時(shí)員工)都必須建立檔案正本,是否建立副本,根據(jù)工作需要由人力資源部自行確定。
第十六條:檔案管理人員應(yīng)具有良好的思想素養(yǎng),按受過(guò)正規(guī)的檔案管理培訓(xùn),在工作中須嚴(yán)格遵守保密制度。
第十七條:不得擅自處理或銷毀檔案材料,應(yīng)按公司檔案管理制度進(jìn)行檔案保管和檔案銷毀。
第十八條:集團(tuán)人事部定期或不定期地對(duì)各子公司的人事檔案管理工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo),檢查中凡發(fā)現(xiàn)不按照以上規(guī)定予以辦理執(zhí)行的,視情節(jié)輕重,處罰人事檔案管理員50—200元,其所屬各子公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任,處罰100—200元。
第十九條:各子公司人事檔案管理人員是定崗管理,凡與原人事檔案管理人員的變動(dòng)(包括換崗、離職、增減其他工作量)的,必須報(bào)經(jīng)集團(tuán)企業(yè)管理部,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則直接處罰當(dāng)事人50—200元,各子公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰50—200元。
第二十條:獎(jiǎng)懲投訴
員工對(duì)本人或他人的獎(jiǎng)懲在以事實(shí)為依據(jù)的前提下可以越級(jí)投訴,也可以直接投訴到集團(tuán)人事部。
受到投訴的獎(jiǎng)懲在抽查時(shí)可暫停,待調(diào)查清楚后再予以處置。
1、投訴調(diào)查結(jié)果屬實(shí)的,撤消原獎(jiǎng)懲決定,可以對(duì)員工投訴他人獎(jiǎng)懲的進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、投訴調(diào)查結(jié)果不屬實(shí)的,維持原獎(jiǎng)懲決定,并對(duì)投訴員工進(jìn)行教育,要規(guī)范其行為和思想,注重事實(shí);若純屬造謠生事的,可以對(duì)投訴員工予以行政記過(guò)處罰。
第二十一條:本制度最終解釋權(quán)歸集團(tuán)企業(yè)管理部。
第二十二條:本制度從下發(fā)之起實(shí)施。
人事檔案借閱申請(qǐng)表
日期:20 年 月 日申請(qǐng)單位申請(qǐng)部門申請(qǐng)人借用查閱人事檔案事由借用查閱人事檔案內(nèi)容被查閱
單位部門被查閱人查閱檔案編號(hào)查閱部門經(jīng)理意見被查閱部門經(jīng)理意見人事部領(lǐng)導(dǎo)意見企業(yè)管理部部長(zhǎng)意見人事檔案借閱登記表序號(hào)日期時(shí)間檔案借閱人信息檔案歸屬人信息歸還日期歸還時(shí)間檔案保管人單位/部門借閱人單位被借閱人檔案編號(hào)
人事檔案移交表需調(diào)動(dòng)檔案信息單位部門檔案歸屬人檔案編號(hào)1、2、3、4、5、6、7、8、手續(xù)會(huì)簽檔案調(diào)出單位檔案管理員檔案調(diào)出檔案人力資源部門負(fù)責(zé)人簽字檔案調(diào)入單位檔案管理員檔案調(diào)入檔案人力資源部門負(fù)責(zé)人簽字集團(tuán)人事部領(lǐng)導(dǎo)意見企業(yè)管理部部長(zhǎng)意見
人事管理制度5
為深化人事制度改革,搞活人事管理工作,使員工錄用工作規(guī)范化、程序化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,根據(jù)國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,制訂本規(guī)定。
一、員工錄用
1.員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質(zhì),充實(shí)基礎(chǔ),堅(jiān)持回避制度。
2.調(diào)入(應(yīng)聘)我公司的人員,必須具備以下基本條件:
。1)思想好、作風(fēng)正派,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量;
(2)身體健康、能堅(jiān)持正常工作(須具有近期市級(jí)以上醫(yī)院的體檢合格證明)方可錄用;
。3)聘用深戶和非深戶員工,都需有深戶人員擔(dān)保方可錄用。原則上擔(dān)保書要求擔(dān)保人親自到公司填寫,其條件是深圳市居民,滿25歲以上有穩(wěn)定工作及收入,并預(yù)留身份證復(fù)印件,擔(dān)保書一式兩份,公司、擔(dān)保人各一份。
二、應(yīng)屆畢業(yè)生的招入(聘用)
公司接收的應(yīng)屆畢業(yè)生的入戶手續(xù)由公司財(cái)務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理,辦理過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用原則上由畢業(yè)生預(yù)先交付,正式招入公司后,其費(fèi)用予以報(bào)銷。
三、深圳市外員工的調(diào)入
1.深圳市外員工調(diào)入需符合人事局規(guī)定的調(diào)入條件。
2.調(diào)入發(fā)生的費(fèi)用由員工自理。
四、勞動(dòng)合同的簽訂
1.公司招入的應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)考核合格者,原則上簽訂一年勞動(dòng)合同合同期限(包括試用期)。
2.公司新招聘的員工試用期為三至六個(gè)月(可簽定試用合同),經(jīng)試用期合格者視情況簽訂一年或兩年勞動(dòng)合同,或簽訂公司與員工協(xié)商同意的勞動(dòng)期限的勞動(dòng)合同。
3.合同期滿并于公司連續(xù)工作一年以上的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并考核合格者可續(xù)簽。
五、辦理暫住證的有關(guān)規(guī)定
1.經(jīng)公司試用合格的.員工給予辦理暫住證。
2.辦理暫住證所需費(fèi)用由公司支付,如合同期未滿離職、辭退或開除的員工因辦理暫住證所需全部費(fèi)用由本人自理。
六、公司人員的離職、辭退、開除:
1.離職
員工主動(dòng)要求離職或不再續(xù)簽合同者須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,在辦妥物資、財(cái)務(wù)、證件、工作移交等有關(guān)手續(xù)后,方可離開公司。否則作開除處理,并扣留在公司所剩的一切款項(xiàng),公司保留追究其因有關(guān)事宜給公司造成各種損失的權(quán)利。
2.辭退
根據(jù)《勞動(dòng)法》和公司有關(guān)規(guī)定,公司有權(quán)辭退違法違章的員工并解除勞動(dòng)合同。
3.開除
凡嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定或其行為為公司經(jīng)營(yíng)造成嚴(yán)重影響者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,公司有權(quán)提前解除勞動(dòng)合同并追究其法律責(zé)任。由財(cái)務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù)。
七、保險(xiǎn)
為保障公司員工的利益,解除員工的后顧之憂,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《深圳市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定以下規(guī)定:
1.凡公司正式錄用的員工均辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),住房公積金以住房補(bǔ)貼的形式直接發(fā)給員工個(gè)人。
2.員工保險(xiǎn)費(fèi)按員工個(gè)人所在崗位的保險(xiǎn)工資基數(shù)為繳費(fèi)工資投保,該基數(shù)由公司財(cái)務(wù)行政部統(tǒng)一設(shè)定,員工須服從無(wú)異議。該基數(shù)應(yīng)不低于深圳市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)所規(guī)定的繳費(fèi)工資的下限,也不得高于深圳市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)所規(guī)定的繳費(fèi)工資的上限。公司財(cái)務(wù)行政部并可按每年深圳市社會(huì)保險(xiǎn)部門關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)工資上下限調(diào)整幅度的基礎(chǔ)上對(duì)公司員工所在崗位的保險(xiǎn)工資基數(shù)進(jìn)行調(diào)整,員工亦須服從無(wú)異議。
3.員工個(gè)人繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)金比例按《深圳市養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4.職工住房公積金以住房補(bǔ)貼的形式在職工當(dāng)月薪水體現(xiàn),其比例不低于《深圳市社會(huì)保險(xiǎn)暫行規(guī)定》的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
5.對(duì)已離職、辭退、開除、解除勞動(dòng)合同等的人員不再繳交各類保險(xiǎn)。
6.因工作關(guān)系,凡調(diào)入公司的員工,養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳交時(shí)間從該員工轉(zhuǎn)正起開始繳交,如需補(bǔ)交入公司前或試用期(非正式錄用)的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,由其本人繳交。
人事管理制度6
第一節(jié)總則
一、為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
二、公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。
三、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
四、公司勞動(dòng)人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
第二節(jié)一編制及定編
一、公司各職能部門、下屬公司、企業(yè),用人實(shí)行定員、定崗。
二、公司職能及部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
三、下屬公司、企業(yè)屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由經(jīng)理提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
四、因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的,必須按第一百零七條、第一百零八條之規(guī)定,履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。
五、下屬公司、企業(yè)需雇用臨時(shí)工人的,必須提前2個(gè)月作出計(jì)劃報(bào)勞動(dòng)人事部審批,批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部統(tǒng)一向勞動(dòng)管理部門申請(qǐng)指標(biāo),按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點(diǎn)雇用臨時(shí)工。嚴(yán)禁無(wú)指標(biāo)雇用臨時(shí)工。
六、勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案,供總經(jīng)理參考。
第三節(jié)員工的聘(雇)用
一、各部門、下屬公司、企業(yè)對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
三、公司聘用的員工,一律脫離原級(jí)職別,由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
四、各級(jí)員工的聘任程序如下:
1.總經(jīng)理,由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任;
2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員,部門主任(部長(zhǎng))及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任;
3.部門副主任(副部長(zhǎng))、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員,由總經(jīng)理聘任;
4.其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。
上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。
五、各部門、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的.,按如下原則辦理。
1.先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;
2.內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的,報(bào)請(qǐng)勞動(dòng)人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。
3.本系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法調(diào)配的,由用人單位提出計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。
六、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。
七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等
培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。
員工試用期間,由勞動(dòng)人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
試作期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。
八、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同;決定不錄者試用期滿退回原單位。
九、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。
第四節(jié)工資、待遇
一、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
二、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。
三、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
四、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
五、公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司按照國(guó)家有產(chǎn)在規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。
七、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
八、員工的獎(jiǎng)金由公司、下屬公司、企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
九、員工享有公費(fèi)醫(yī)療待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定憑縣級(jí)以上醫(yī)院報(bào)銷憑證核準(zhǔn)報(bào)銷。
第五節(jié)假期及待遇
一、員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。
二、員工按國(guó)家規(guī)定享有探親待遇。具體如下:
1.員工在公司工作滿1年后,開始享有探親待遇;
2.與配偶不住在一起的,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,1年可探望配偶1次30天,另按實(shí)際需要經(jīng)予路程假;
3.與父母都不住在一起,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,未婚員工探望父母1年1次20天,已婚員工4年1次20天,另按實(shí)際需要給予路程假。
4.員工探親按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi),超過(guò)規(guī)定的費(fèi)用自理;
5.探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費(fèi),由所在單位負(fù)擔(dān);已婚員工探望父母的往返路費(fèi),在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的,由本人自理,超出部分由所在單位負(fù)擔(dān);
6.員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)人事部核準(zhǔn);未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。生產(chǎn)單位員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。
7.員工探親期間的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)經(jīng)及參觀游覽等費(fèi)用,均由員工處理,不得報(bào)銷。
三、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
四、產(chǎn)育假:
1.女23周歲以下生育第一胎的,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;生育時(shí)難產(chǎn)的(如剖腹產(chǎn)、iii度會(huì)陰破裂等)可增加產(chǎn)假30天;
2.女24周歲以上生育第一胎的,產(chǎn)假120天;難產(chǎn)可增加30天;
3.凡在生育期間內(nèi)已辦理“獨(dú)生子女證”者另增加90天;產(chǎn)生女結(jié)扎的另增加21天;
4.產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難,經(jīng)本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可請(qǐng)哺乳假至嬰兒1周歲,哺乳期間發(fā)給75%的工資。
5.產(chǎn)假期間,工資照發(fā),不影響原有福利待遇。
五、節(jié)育手術(shù)假:
1.取環(huán)休息1天;
2.放環(huán)休息3天;
3.男結(jié)扎休息7天;
4.女結(jié)扎休息21天;
5.懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)休息15-30天;流產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;流產(chǎn)假期1年內(nèi)不能超過(guò)2次;
6.懷孕4個(gè)月以上引產(chǎn)休息42天;引產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;
7.以上假期內(nèi)工資津貼照發(fā)。
六、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
七、員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假的,由勞動(dòng)人事部會(huì)同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,增發(fā)100%日工資。第六節(jié)辭職、辭退、開除。
八、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
九、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告,到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。用人單位辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。
十、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
十一、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由勞動(dòng)人事部經(jīng)予國(guó)理辭職手續(xù)。
十二、國(guó)家干部、職工要求調(diào)離本公司,必須經(jīng)勞動(dòng)人呈部同意,報(bào)總經(jīng)理審批后,才能按程序辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
十三、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十四、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的,可向勞動(dòng)人事部申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能手任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十六、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。被辭退的員工如系經(jīng)人事、勞動(dòng)部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工,由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門另行分配工作。
十七、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
十八、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。公司不與之續(xù)簽聘(雇)用合同的員工如系經(jīng)人事、勞動(dòng)部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工,由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門另行分配工作。
十九、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
二十、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
二十一、公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。
第六節(jié)附則及人事管理辦事流程
一、公司屬下各公司、企業(yè)的人事管理,均適用本制度。
二、本制度由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
人事管理制度7
工廠人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.提升效率:規(guī)范化的管理流程能提高工作效率,減少因人員問(wèn)題導(dǎo)致的'延誤。
2.保障權(quán)益:明確的規(guī)則保護(hù)員工權(quán)益,避免糾紛,增強(qiáng)員工歸屬感。
3.促進(jìn)發(fā)展:通過(guò)績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn),員工能力得到提升,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4.優(yōu)化資源:有效的人力資源規(guī)劃,確保人才在合適的崗位發(fā)揮最大價(jià)值。
人事管理制度8
酒店培訓(xùn)管理制度是確保員工具備專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在提升員工能力,提高客戶滿意度,推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1. 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定:明確培訓(xùn)的目的,如提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高工作效率等。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃:涵蓋酒店運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,如客戶服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房管理、安全知識(shí)等。
3. 培訓(xùn)方式選擇:包括入職培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等,結(jié)合理論教學(xué)和實(shí)踐操作。
4. 培訓(xùn)師資選定:選拔有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部講師或聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課。
5. 培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)考核、反饋、觀察等方式,評(píng)估培訓(xùn)效果和員工進(jìn)步。
6. 培訓(xùn)制度執(zhí)行與監(jiān)督:確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)策略。
內(nèi)容概述:
1. 新員工入職培訓(xùn):介紹酒店文化、工作流程和基本技能。
2. 在職員工培訓(xùn):針對(duì)工作中出現(xiàn)的`問(wèn)題,提供針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):培養(yǎng)管理層人員的決策能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和溝通技巧。
4. 客戶服務(wù)培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)禮貌、專業(yè)和個(gè)性化服務(wù),提升客戶滿意度。
5. 專題培訓(xùn):針對(duì)行業(yè)變化或新技術(shù),進(jìn)行短期的專項(xiàng)培訓(xùn)。
6. 持續(xù)教育:鼓勵(lì)員工自我提升,提供學(xué)習(xí)資源和支持。
人事管理制度9
保安公司人事管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的人力資源管理,確保團(tuán)隊(duì)的.專業(yè)素養(yǎng)與高效運(yùn)作。它涵蓋了招聘、培訓(xùn)、考核、福利、紀(jì)律處分等多個(gè)環(huán)節(jié),旨在構(gòu)建一個(gè)公平、公正、有序的工作環(huán)境。
內(nèi)容概述:
1. 招聘與選拔:明確招聘標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范面試流程,確保錄用人員符合崗位需求。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
3. 考核評(píng)估:建立公正的績(jī)效考核體系,定期進(jìn)行員工工作表現(xiàn)評(píng)估。
4. 福利待遇:設(shè)定合理的薪酬制度,提供必要的福利保障,激發(fā)員工積極性。
5. 紀(jì)律與行為規(guī)范:明確員工行為準(zhǔn)則,設(shè)立違規(guī)處理機(jī)制,維護(hù)公司秩序。
6. 員工關(guān)系:促進(jìn)良好的內(nèi)部溝通,解決員工問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
人事管理制度10
為規(guī)范醫(yī)院勞資和人事管理行為,根據(jù)醫(yī)院章程的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際,特制定本制度:
1.醫(yī)院實(shí)行股東身份和員工身份相分離的員工管理制度。股東依據(jù)出資比例和章程規(guī)定行使權(quán)力,承擔(dān)義務(wù),參與分紅或提取股息;員工依據(jù)其技能和從事崗位取得勞動(dòng)報(bào)酬。
2.醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員實(shí)行委派制。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須具備財(cái)政主管部門規(guī)定的從業(yè)準(zhǔn)入條件,由控股公司委派并負(fù)責(zé)考核,由醫(yī)院按規(guī)定聘用。
3.醫(yī)院實(shí)行任職回避制。
醫(yī)院董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、副院長(zhǎng)不得兼任職能科室和業(yè)務(wù)科室的負(fù)責(zé)人。
董事、監(jiān)事不得兼任財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、辦公室主任、藥劑科長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)等人、財(cái)、物崗位的職務(wù)。
高級(jí)管理人員的直系親屬不在有上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的部門任職。
4.醫(yī)院對(duì)員工實(shí)行自主管理,接受控股公司的人事委派。
控股公司委派的人選,需按醫(yī)院章程規(guī)定的程序聘任。其委派的人選被董事會(huì)否決的`一年內(nèi)不得再提名,必須重新委派。
5.醫(yī)院用工實(shí)行編制總數(shù)控制。
員工編制總數(shù)和年度用人計(jì)劃,經(jīng)董事會(huì)通過(guò),須報(bào)經(jīng)控股公司核準(zhǔn)后,方可執(zhí)行,醫(yī)院不得超編聘用員工。
6.醫(yī)院因業(yè)務(wù)需要招收新員工,根據(jù)年度用人計(jì)劃,堅(jiān)持凡進(jìn)必考原則,按招聘標(biāo)準(zhǔn)和程序錄用。醫(yī)院不得聘用不符合行業(yè)準(zhǔn)入條件的員工。
7.醫(yī)院對(duì)員工按醫(yī)院章程、規(guī)章制度和勞動(dòng)法規(guī)進(jìn)行管理,全員參加社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌。醫(yī)院實(shí)行員工崗位責(zé)任制、干部聘任制、全員合同制。
8.行政職務(wù)實(shí)行聘期制。
院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、職能科室負(fù)責(zé)人等中層以上行政職務(wù)實(shí)行聘期制,聘用期不得超過(guò)3年,聘期屆滿須重新聘任,可連聘連任。
9.專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行聘任制。
按照評(píng)聘分開,強(qiáng)化聘任的原則,專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行聘任制。專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干可根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要實(shí)行高聘,對(duì)于業(yè)務(wù)不稱職的實(shí)行低聘,易職易薪。
10.醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要在醫(yī)技和高級(jí)管理人員中評(píng)聘專家和專業(yè)骨干,授予譽(yù)榮,發(fā)給津貼。
根據(jù)醫(yī)技和高級(jí)管理人員的職稱、資歷、技能、貢獻(xiàn)和社會(huì)評(píng)價(jià)等因素評(píng)聘專家、I類骨干、Ⅱ類骨干。其評(píng)聘辦法另行制定。
11.衛(wèi)生技術(shù)崗位必須具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷或規(guī)定的資格條件,非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不得參加應(yīng)聘衛(wèi)生技術(shù)崗位,已在衛(wèi)生技術(shù)崗位的必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取得行業(yè)準(zhǔn)入資格,否則必須轉(zhuǎn)崗,不服從轉(zhuǎn)崗的予以解聘;應(yīng)聘管理崗位、后勤技術(shù)崗位,國(guó)家有從業(yè)準(zhǔn)入條件規(guī)定的,必須持有從業(yè)資格證書,已經(jīng)在該崗位沒有從業(yè)資格證書的一律轉(zhuǎn)崗。
12.行管、后勤人員實(shí)行崗位責(zé)任制。
行政管理、后勤管理、財(cái)務(wù)管理、衛(wèi)生工勤、后勤技工,根據(jù)其職業(yè)工種、技能等級(jí)、實(shí)際能力等條件實(shí)行定崗定薪、競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)選用。其崗位實(shí)行社會(huì)化,可面向社會(huì)公開招聘。
13.醫(yī)院實(shí)行檔案工資和實(shí)際收入相分離的工資分配制度,建立以技能和崗位工資為主要內(nèi)容的多種分配形式。員工原有的檔案工資保留,作為調(diào)出、計(jì)算社會(huì)保險(xiǎn)和辦理退休的依據(jù)。
14.醫(yī)院實(shí)行基本工資、崗位技能工資和績(jī)效工資的結(jié)構(gòu)薪酬體系。其工資制度另行制定。
15.醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的年度任職情況,由控股公司組織考核,其職務(wù)調(diào)整、任免方案,由控股公司提出,按醫(yī)院章程規(guī)定的程序任免;醫(yī)院中層以上管理人員年度任職情況,由董事會(huì)組織考核,其職務(wù)調(diào)整、任免方案,經(jīng)董事會(huì)通過(guò),須經(jīng)報(bào)控股公司核準(zhǔn)后,方可任命。
16.醫(yī)院對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度較差,違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失的員工,實(shí)行申告待崗制度,限期改正。到期不改的,或一年內(nèi)二次被申告待崗的員工,予以辭退或解聘。
17.醫(yī)院對(duì)嚴(yán)重違反醫(yī)院管理制度,在院外從事或支持他人從事醫(yī)務(wù)活動(dòng)、損害醫(yī)院利益的員工,追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和實(shí)施行政處罰,直至予以辭退或解聘。
18.董事、監(jiān)事、院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及其他管理人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者醫(yī)院章程的規(guī)定,給醫(yī)院造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
19.醫(yī)院股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等的職責(zé)由醫(yī)院章程予以規(guī)定。
人事管理制度11
1、用工原則:本公司聘任員工是根據(jù)工作需要,遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令,對(duì)凡有志為公司服務(wù)者,視其對(duì)某一項(xiàng)工作是合適、用途,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行試用、任用。
2、公司人事管理部門負(fù)責(zé)各部門人事編制、人員招聘、人事資料及人事檔案、勞保、考勤等工作。
3、公司管理人員必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,簽訂期限為三年。
4、新招聘人員試用期為三個(gè)月,表現(xiàn)好的可以提前轉(zhuǎn)正,但至少試用兩個(gè)月。
5、試用期工作業(yè)績(jī)欠佳,有業(yè)主投訴等,公司有權(quán)即時(shí)停用,予以解雇。
6、員工辭工,要提前15天向公司提交書面申請(qǐng),辦理手續(xù)后方可離職。
7、員工為本公司服務(wù)不到三年,期間產(chǎn)生的`培訓(xùn)費(fèi)用由員工承擔(dān)。
8、公司所有員工的工作考核執(zhí)行公司獎(jiǎng)懲條例。
人事管理制度12
1. 設(shè)立人力資源部門,專門負(fù)責(zé)人事管理,確保制度的實(shí)施和監(jiān)督。
2. 定期更新和完善制度,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求。
3. 加強(qiáng)溝通,通過(guò)員工大會(huì)、培訓(xùn)等方式,讓員工充分理解并接受制度。
4. 實(shí)施公正的績(jī)效考核,將考核結(jié)果與工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,激發(fā)員工積極性。
5. 制定培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同崗位提供專業(yè)技能培訓(xùn)和軟技能提升課程。
6. 建立有效的`反饋機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出建議和問(wèn)題,不斷優(yōu)化管理制度。
通過(guò)上述措施,某餐飲業(yè)人事管理制度將發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為企業(yè)的長(zhǎng)期繁榮貢獻(xiàn)力量。
人事管理制度13
——聘用規(guī)定
一、員工類別:
1、實(shí)習(xí)生:旅游學(xué)校學(xué)生或者同類學(xué)生被酒店接受為實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)期一般為6-10個(gè)月。酒店不與實(shí)習(xí)生簽訂勞動(dòng)合同,只簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。實(shí)習(xí)期滿后,經(jīng)考核合格的實(shí)習(xí)生在正式錄用時(shí)可免實(shí)習(xí)期。
2、臨時(shí)工:酒店可以根據(jù)需要聘用臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘用期將按照酒店需要而定或與該工作同期結(jié)束。
3,、試用期員工:酒店按照試用期條件錄用的新員工。在試用期結(jié)束時(shí)需要經(jīng)過(guò)考核,使用不合格者將不予錄用。部門經(jīng)理可根據(jù)員工的工作情況和業(yè)務(wù)技能,提出延長(zhǎng)或者縮短使用期(延長(zhǎng)最長(zhǎng)為3個(gè)月),若員工再達(dá)不到工作要求,工作將被終止。
4、正式員工:經(jīng)過(guò)試用合格的將轉(zhuǎn)為正式員工。,享有正式員工的待遇。
5、特聘人員:酒店根據(jù)工作和發(fā)展需要,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店高級(jí)管理人員和具有專業(yè)技能的人員。特聘人員的面試和待遇由總經(jīng)理批準(zhǔn)及簽訂特聘協(xié)議。
二.合同期限/續(xù)簽合同
1、合同期限:合同期限一般為一年,試用期滿一般為2個(gè)月,合格后,試用期將構(gòu)成合同的一部分。
2、續(xù)簽合同:合同期滿前,根據(jù)員工具體表現(xiàn),經(jīng)部門經(jīng)理審批報(bào)總辦核準(zhǔn)。
三:?jiǎn)T工招聘:
酒店所有員工招聘、解聘工作都由總辦負(fù)責(zé)(總經(jīng)理辦公室簡(jiǎn)稱總辦),并報(bào)總經(jīng)理審批,其他部門及人員都無(wú)權(quán)辦理。
部門需增補(bǔ)人員,在部門編制內(nèi)的報(bào)總辦,由總辦負(fù)責(zé)招聘。部門經(jīng)理可參加面試,超出編制的應(yīng)報(bào)總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后交總辦負(fù)責(zé)。
酒店員工招聘采用公開招聘,公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用的方法。凡具有相關(guān)文化程度,專業(yè)知識(shí)或工作技能,身體健康的人員,均可向酒店咨詢和申請(qǐng)相關(guān)職位。
求職者到酒店求職,需提供有關(guān)證件,如:身份證,學(xué)歷證,技術(shù)等級(jí)證,健康證,流動(dòng)人口計(jì)劃生育證(非市區(qū)人口)等。如實(shí)填寫《職位申請(qǐng)表》所列各欄目,并愿意承擔(dān)《職位申請(qǐng)表》所列之責(zé)任。員工身份、地址、電話、婚姻關(guān)系等個(gè)人資料如有變動(dòng),應(yīng)立即通知總辦,若因提供資料正確或者不詳造成個(gè)人損失,一概由其本人負(fù)責(zé)。
酒店錄用的員工,必須接受業(yè)務(wù)考核,資歷審查及體格檢查。身體健康條件合格的,經(jīng)總辦和用人部門面試后,報(bào)總經(jīng)理審批,審批合格后方可錄用。
員工聘用后需定期檢查身體,如發(fā)現(xiàn)患有不適宜服務(wù)工作的疾病應(yīng)立即停止其工作。在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)痊愈的,經(jīng)出示縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效證明后方可申請(qǐng)復(fù)職。不能痊愈的可終止聘用。
酒店所有人員一律實(shí)行試用制度。試用期一般為1-3個(gè)月(按工種不同)。期滿合格后,雙方正式簽訂勞動(dòng)合同,不合格的取消錄用資格或者延長(zhǎng)試用期,用人部門或總辦有權(quán)根據(jù)員工的具體表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力情況延長(zhǎng)或者縮短試用期,以不超過(guò)3個(gè)月為限。但如實(shí)習(xí)期滿或者原從事酒店行業(yè),富有工作經(jīng)驗(yàn)的,可免試用期。
四、新員工入店手續(xù):
1、酒店錄用的員工,由總辦負(fù)責(zé)填寫《人事變動(dòng)通知單》通知用人部門。
2、員工被酒店錄用后,需繳納崗前培訓(xùn)費(fèi)50和崗位培訓(xùn)費(fèi)300元。崗前培訓(xùn)費(fèi)概不退還。崗前培訓(xùn)費(fèi),員工在酒店服務(wù)期滿一年(含試用期)以上辭職的,在辦妥手續(xù)后,可退還其繳納的全部崗位培訓(xùn)費(fèi);服務(wù)期滿半年未滿一年的,在辦妥手續(xù)后,可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費(fèi)50%;服務(wù)期滿三個(gè)月未滿半年的,在辦妥手續(xù)后,可退還其繳納的崗位培訓(xùn)費(fèi)得30%;服務(wù)氣未滿三個(gè)月或者未辦妥辭職手續(xù)的,崗位培訓(xùn)費(fèi)不予退還。
3、新員工如因經(jīng)濟(jì)困難,未能一次性繳清崗位培訓(xùn)費(fèi)的,須向總辦提出書面申請(qǐng),經(jīng)總辦批準(zhǔn)后從工資中扣除。但崗前培訓(xùn)費(fèi)必須入職前一次性繳清。所有費(fèi)用均由財(cái)務(wù)部收取或扣發(fā)。
4、新員工入職前必須接受身體檢查,同時(shí)按照酒店從業(yè)人員的健康要求,進(jìn)行定期檢查,所有費(fèi)用由個(gè)人支付。
5、新員工入職時(shí),免費(fèi)領(lǐng)取員工工號(hào)牌,更衣柜鑰匙,《員工手冊(cè)》。如遺失損壞需繳納每項(xiàng)10元后方可補(bǔ)辦。工號(hào)牌如屬自然損壞,可以根據(jù)舊的更換新的工號(hào)牌。
6、新員工入職時(shí),免費(fèi)領(lǐng)取員工制服2套,制服一律不得穿戴出酒店。離職時(shí)應(yīng)將干凈的.制服退還酒店,如有認(rèn)為損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。
7、試用期員工不享受獎(jiǎng)金待遇和任何假期。
五、員工辭職:
1、酒店員工在試用期內(nèi)有權(quán)提出辭職,但必須提前一周向酒店提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離店手續(xù)。
2、酒店員工在合同期內(nèi)需要辭職的,必須提前一個(gè)月向酒店提出書面申請(qǐng),并經(jīng)所在部門經(jīng)理和總辦批準(zhǔn)后方可生效。主管或主管以上人員,須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、員工辭職申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)按規(guī)定辦理離職手續(xù)。(1)向所在部門辦理工作移交手續(xù),交清與工作有關(guān)的一切資料,錢財(cái),帳目。事宜等;(2)到財(cái)務(wù)部結(jié)清所有財(cái)務(wù)帳務(wù);(3)到保安部辦理手續(xù);(4)到總辦辦理《員工手冊(cè)》,員工宿舍,工號(hào)牌,制服等的退還手續(xù)。
4、員工辭職未提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)的,可以提前辦理離職手續(xù),但要以一個(gè)月工資作為補(bǔ)償。如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者,酒店有權(quán)要求其返回工作崗位,并責(zé)令其補(bǔ)償所造成的損失。
5、如屬在職培訓(xùn)或外派培訓(xùn)的員工,在合同期內(nèi)提出辭職的,須參照培訓(xùn)協(xié)議書賠償酒店所造成的損失。
6、一般員工辭職的由總辦批準(zhǔn),部門以上的管理人員,部門文員,技術(shù)工種,外聘人員辭職的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、按規(guī)定可退還員工的崗位培訓(xùn)費(fèi)的審批權(quán)限和辭職審批權(quán)限相一致。
六、解聘、辭退:
1、酒店員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合酒店崗位要求時(shí),酒店有權(quán)給予辭退和不發(fā)放任何補(bǔ)償金。
2、員工在職期間如違反《勞動(dòng)合同》《員工手冊(cè)》及酒店其他規(guī)章制度的,按規(guī)定隨時(shí)無(wú)償與其解除勞動(dòng)合同,被勸退,開除者將不予任何補(bǔ)償金,如嚴(yán)重?fù)p壞酒店利益的,酒店將保留法律上追回?fù)p失的權(quán)利。
3、凡因觸犯國(guó)家法律被拘留或者判刑的員工一律開除。
4、非因公受傷或患病的員工,在酒店規(guī)定的醫(yī)療期滿后依然無(wú)法工作的,酒店將根據(jù)員工在酒店的工作年限,酌情發(fā)放補(bǔ)償金。
5、酒店因經(jīng)營(yíng)情況需要裁員時(shí),總辦將提前30天通知員工本人,或增發(fā)30天的工資作為補(bǔ)償。
6、各部門給予員工辭退或者開除處分的,因填寫《處罰通知單》,并經(jīng)被解聘辭退人員的確認(rèn)簽字,說(shuō)明理由報(bào)總辦,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可辦理離職手續(xù)。
7、由于酒店經(jīng)營(yíng)情況而需要裁員時(shí)被解聘的,員工的崗位培訓(xùn)費(fèi)全部退還;由于違反《勞動(dòng)合同》《員工手冊(cè)》或者酒店其他規(guī)章制度而被解聘或者開除的員工,崗位培訓(xùn)費(fèi)一律不予退還;崗位員工在試用期內(nèi)由于不符合崗位要求被辭退的,酒店將根據(jù)員工的具體表現(xiàn),酌情退還部分或者全部崗位培訓(xùn)費(fèi)。
8、按規(guī)定可退還員工的崗位培訓(xùn)費(fèi)的審批權(quán)限和解聘,辭退審批權(quán)限相一致。
七、人事變動(dòng)程序:
1、新員工試用期滿定級(jí),降級(jí),升級(jí),調(diào)動(dòng)工資的崗位級(jí)別都將隨人事而變動(dòng)。
2、任何形式的變動(dòng),都要填寫《人事變動(dòng)通知書》和《考情表》,經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后,交總辦備案。
3、人事變動(dòng)審批權(quán)限:?jiǎn)T工定級(jí)初級(jí)以下,由部門經(jīng)理、總辦主任審批;員工定級(jí)初以上,由部門經(jīng)理、總辦主任、總經(jīng)理審批;越級(jí)定級(jí)、特殊工種定級(jí),由部門經(jīng)理、總辦主任、總經(jīng)理審批。
人事管理制度
——考勤規(guī)定
工作時(shí)間:
酒店每年365天營(yíng)業(yè),每天24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
員工工作時(shí)間每日8小時(shí)(不包括用餐時(shí)間),每月享有休息日兩天,實(shí)行輪休制度。
酒店因營(yíng)業(yè)需要設(shè)多種工作班次,不向某一員工提供任何特殊班次。
員工按照部門制定的工作排班表工作,未經(jīng)許可不得擅自調(diào)班,否則按曠工處理。
加班、加點(diǎn)和積休、調(diào)休
加班是指員工在規(guī)定休息日,因工作需要來(lái)上班的時(shí)間。加點(diǎn)是指因工作量太多不能按時(shí)完成的而超過(guò)的工作時(shí)間。
工作任務(wù)因在工作時(shí)間內(nèi)完成,但因個(gè)人因素未完成,在工作時(shí)間結(jié)束后繼續(xù)完成的,不可視為加班。
加班、加點(diǎn)都應(yīng)事先經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),否則不予計(jì)算,各部門應(yīng)盡力做好勞動(dòng)力的合理安排,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。
加班、加點(diǎn)原則上按照等量時(shí)間安排補(bǔ)休,且應(yīng)在此30天內(nèi)補(bǔ)休完成。但因無(wú)法安排補(bǔ)休,員工加班一天,員工按日工資100%比例支付;國(guó)家法定日加班,按日工資200%支付;加點(diǎn)按月累計(jì)計(jì)算,當(dāng)月累計(jì)不到4小時(shí)不予計(jì)算;當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)按日工資半天計(jì)算,以此類推。
各部門考勤人員應(yīng)及時(shí)填寫加班、加點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表,寫明時(shí)間、姓名、天數(shù)、點(diǎn)數(shù)、原因,于每月底造表由部門經(jīng)理簽字交由總辦審批。
員工的確有原因需要積休、調(diào)休的,各部門經(jīng)理可根據(jù)工作情況安排,決定是否同意其積休或者調(diào)休。積休、調(diào)休原則上不可以超月份進(jìn)行。
考勤制度:
除另行規(guī)定外,所有員工上下班都進(jìn)行打卡制度,記錄卡片即為員工的個(gè)人考勤記錄,是薪酬計(jì)算的正確依據(jù)。
考勤結(jié)算日為:每月1日到當(dāng)月最后一日。
人事管理制度14
為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),規(guī)范管理行為,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
一、適用范圍
1、本制度所稱員工,系指本公司、各項(xiàng)目部聘用的全體從業(yè)人員。
2、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、錄用
1、公司各部門、項(xiàng)目部如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先提出申請(qǐng),經(jīng)人事辦審核、總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事辦統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。
2、員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事辦辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個(gè)月,主管員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方能正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
4、試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事辦送交以下證件:
。1)畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
。2)技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
。3)身份證原件及復(fù)印件;
(4)一寸半身免冠照片二張;
(5)員工服務(wù)承諾書;
(6)其它必要的證件。
5、凡有下列情形者,不得錄用。
。1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者;
。2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;
。3)吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
。4)貪污、拖欠公款,有記錄在案者;
。5)患有精神病或傳染病者;
。6)因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;
。7)身體條件不適合所從事的崗位者,經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列;
(8)其它經(jīng)公司認(rèn)定不適合者。
6、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。
7、員工錄用分派工作后,應(yīng)立即到所分配的地方工作,不得無(wú)故拖延推諉。
三、福利待遇
1、公司依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。
2、員工的基本待遇有基本工資、通訊補(bǔ)貼和績(jī)效獎(jiǎng)金,按月計(jì)發(fā),出勤天數(shù)未足月的,按日(實(shí)際出勤天數(shù)*基本工資/30天)計(jì)發(fā)。月薪工資在次月底前發(fā)放,如遇工程回款未及時(shí)到位,工資發(fā)放適當(dāng)順延。
3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)發(fā)。
4、試用人員試用期間不享受綜合保險(xiǎn)。轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一辦理。
5、在公司上班的外地員工,可申請(qǐng)安排集體宿舍;在項(xiàng)目部的員工統(tǒng)一由項(xiàng)目部辦公室主任安排住宿。
6、公司依據(jù)有關(guān)國(guó)家規(guī)定,發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。
7、在工程項(xiàng)目完工后,新項(xiàng)目未進(jìn)場(chǎng)前,公司可根據(jù)需要安排項(xiàng)目部人員休假,休假期間的員工工資按當(dāng)月工資的70%發(fā)放。
四、休假及請(qǐng)假
1、按國(guó)家規(guī)定,員工享有以下帶薪假日(有基本工資,無(wú)績(jī)效工資):元旦:1天;春節(jié):3天;清明節(jié):1天;勞動(dòng)節(jié):1天;端午節(jié):1天;中秋節(jié):1天;國(guó)慶節(jié):3天;婚假:3天+晚婚7天;喪假:3天;產(chǎn)假:90天+晚育15天。
2、由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班,公司發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休(調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼)。
3、春節(jié)期間休假或探親的,按照公司規(guī)定的休假天數(shù)休假;放假期間在公司和項(xiàng)目部值班的,發(fā)放值班補(bǔ)貼或安排調(diào)休。如在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,還以曠工論處。
4、春節(jié)探親往來(lái)旅途費(fèi),可按公司規(guī)定報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用,超支部分由個(gè)人承擔(dān)。具體額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。
5、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工論處,不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。
6、員工請(qǐng)假須提前提出申請(qǐng),2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門主管、行政辦主任批準(zhǔn);3-5天的,須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者,以曠工論處。
五、培訓(xùn)
1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
2、新員工入職后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的.情況安排,在新員工入職的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。
3、員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
4、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。由公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工,如在此一年內(nèi)離職(含辭退),須向公司退返該報(bào)銷的費(fèi)用。
5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記,由人事辦保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。
六、調(diào)職
1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
2、公司或項(xiàng)目部之間人員的調(diào)動(dòng),須經(jīng)雙方部門主管、人事辦主任的書面批準(zhǔn)。
3、公司、項(xiàng)目部調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,使其“人盡其才,才盡其用”。
4、員工接到調(diào)動(dòng)通知書后,限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。
七、辭職及辭退
1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填寫書面離職申請(qǐng),一般員工經(jīng)部門主管、人事辦主任核準(zhǔn);主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理手續(xù)。并視需要,由人事辦開具《離職證明》。
2、一般員工辭職,需提前7天提出申請(qǐng);部門主管辭職,需提前2個(gè)月提出申請(qǐng)。
3、違反國(guó)家法令、公司制度而被辭退者,在賠償公司的損失及辦理完交接手續(xù)后,限當(dāng)天內(nèi)撤離。
八、保密
1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,員工所掌握的有關(guān)公司、項(xiàng)目部的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向其它任何人公開或透露。
2、明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測(cè),不參與小道消息的傳播。
3、非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
4、樹立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
九、考核
1、試用考核:?jiǎn)T工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫《試用人員考核表》經(jīng)總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。
人事管理制度15
物業(yè)管理人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.提升效率:通過(guò)規(guī)范化流程,提高人力資源管理效率,減少無(wú)謂的糾紛和沖突。
2.保障權(quán)益:明確員工權(quán)利和義務(wù),保護(hù)員工利益,增強(qiáng)員工歸屬感和滿意度。
3.促進(jìn)發(fā)展:為員工提供成長(zhǎng)空間,激發(fā)潛力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4.維護(hù)秩序:確保組織內(nèi)部穩(wěn)定,減少因人員流動(dòng)帶來(lái)的影響,維護(hù)良好的.工作環(huán)境。
5.提高服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)有效的培訓(xùn)和考核,提升員工專業(yè)能力,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
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