【通用】房地產(chǎn)項目管理制度15篇

　　在當(dāng)今社會生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編整理的房地產(chǎn)項目管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)項目管理制度1

　　房地產(chǎn)案場管理制度是規(guī)范房地產(chǎn)銷售過程中的各項活動，確保銷售團隊高效運作，提升客戶滿意度，以及保障公司利益的重要制度。它涵蓋了以下幾個方面：

　　1. 案場管理組織架構(gòu)及職責(zé)

　　2. 銷售人員行為規(guī)范

　　3. 客戶接待與服務(wù)流程

　　4. 銷售流程與合同管理

　　5. 營銷活動策劃與執(zhí)行

　　6. 案場設(shè)施維護與安全管理

　　7. 培訓(xùn)與發(fā)展

　　8. 績效考核與激勵機制

　　內(nèi)容概述：

　　1. 案場管理組織架構(gòu)及職責(zé)：明確案場經(jīng)理、銷售主管、銷售人員以及其他相關(guān)人員的職責(zé)，確保團隊協(xié)作順暢。

　　2. 銷售人員行為規(guī)范：規(guī)定銷售人員的著裝、言行舉止、工作態(tài)度等，塑造專業(yè)、熱情的服務(wù)形象。

　　3. 客戶接待與服務(wù)流程：從客戶進店到離店的全程服務(wù)標準，強調(diào)客戶體驗和滿意度。

　　4. 銷售流程與合同管理：規(guī)范從客戶咨詢到簽訂購房合同的'每一個環(huán)節(jié)，確保合規(guī)性。

　　5. 營銷活動策劃與執(zhí)行：制定營銷策略，組織促銷活動，提高案場人氣和銷售業(yè)績。

　　6. 案場設(shè)施維護與安全管理：保證案場環(huán)境整潔，設(shè)備正常運行，確�？蛻艉蛦T工安全。

　　7. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能，鼓勵個人發(fā)展。

　　8. 績效考核與激勵機制：設(shè)定明確的業(yè)績目標，實施公正的績效評估，激發(fā)團隊積極性。

房地產(chǎn)項目管理制度2

　　1、目的：

　　為規(guī)范集團項目儲備運作和管理，為集團戰(zhàn)略發(fā)展提供項目儲備的支撐，拓寬項目信息獲取渠道，規(guī)范總部及各公司項目拓展部門與項目中介溝通過程中的工作，特制定本制度。

　　2.范圍：

　　2.1適用范圍：

　　總部發(fā)展中心及各項目公司項目拓展部門。

　　2.2發(fā)布范圍：

　　總部發(fā)展中心及各項目公司項目拓展部門。

　　3、名詞解釋：

　　項目儲備包括土地儲備和在建房地產(chǎn)項目儲備。

　　3、1項目中介是指擁有房地產(chǎn)項目信息資源，能在我方與項目所有方之間進行協(xié)調(diào)和溝通的個人或單位。

　　3、3項目所有方是指土地使用權(quán)人、房地產(chǎn)在建項目中土地使用權(quán)人和房屋所有權(quán)人形成的共同體。

　　3、4項目拓展部門是指總部發(fā)展中心項目拓展部及各項目公司負責(zé)項目拓展的部門或項目公司下屬項目部負責(zé)項目拓展的工作人員。

　　3、5項目責(zé)任人是指獲取中介項目信息的第一人、拓展項目小組的牽頭人。

　　3、6項目備案是指各項目公司拓展項目達到備案標準后，向總部發(fā)展中心進行項目信息、項目資料及項目初步分析報告的備案，并留存項目資料。

　　4.職責(zé)：

　　4.1總部發(fā)展中心：

　　4.1、1負責(zé)督促各項目公司項目拓展部門對拓展項目及項目中介信息進行備案；

　　4.1、2審定中介服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容；

　　4.1、3負責(zé)已簽訂中介服務(wù)協(xié)議的備案工作。

　　4.2項目公司主管領(lǐng)導(dǎo)/發(fā)展中心拓展部經(jīng)理：

　　4.2.1負責(zé)督促拓展部門項目責(zé)任人及時進行項目備案；

　　4.2.2協(xié)助拓展部門項目責(zé)任人進行項目的溝通和談判。

　　4.2項目公司拓展部門項目責(zé)任人/發(fā)展中心拓展項目責(zé)任人：

　　4.2.1負責(zé)厘清項目關(guān)系，認定所拓展項目的中介；

　　4.2.2負責(zé)向總部發(fā)展中心及時進行項目備案及中介信息的備案；

　　4.2.3及時通報項目中介變更或變動的信息；

　　4.2.4負責(zé)解釋與項目中介有關(guān)的信息和情況；

　　4.2.5依制度中的中介服務(wù)協(xié)議范本，草擬中介服務(wù)協(xié)議書。

　　5.作業(yè)內(nèi)容：

　　5.1項目中介的分類：

　　5.1、1一類項目中介是指擁有房地產(chǎn)項目信息資源，能在我方與項目所有方之間進行協(xié)調(diào)和溝通的，且對拓展項目合作能夠起關(guān)鍵性作用（能根據(jù)我方要求，對項目進行全程溝通）的個人或單位。

　　5.1、2二類項目中介是指擁有房地產(chǎn)項目信息資源，能在我方與項目所有方之間進行協(xié)調(diào)和溝通，且對拓展項目合作能夠起輔助性作用的個人或單位。

　　5.1、3三類項目中介是指擁有房地產(chǎn)項目信息資源，但不具備溝通和協(xié)調(diào)能力及資源的個人或單位。

　　5.2項目中介的認定：

　　5.2.1可提供土地或在建房地產(chǎn)項目信息，并提供項目基礎(chǔ)資料及相關(guān)法律文件，達到總部發(fā)展中心項目備案標準的，即可認定其為該項目的中介；

　　5.2.2不能提供項目所有方信息并進行切實溝通和協(xié)調(diào)的`，不能認定其為該項目的中介；

　　5.2.3提供項目信息不完整或有明顯不真實的不能認定其為該項目的中介；

　　5.2.4項目中介以項目為單位，就同一項目而言，項目中介只有一個；中介為多人或多級時，視為一個中介團體；

　　5.2.5拓展項目在總部發(fā)展中心進行項目備案時，信息來源屬項目中介的，須同時對該項目中介備案，項目中介信息由該拓展項目實際負責(zé)人負責(zé)核實并解釋。

　　5.2.6項目責(zé)任人要保留項目中介在項目談判過程中起到中介服務(wù)作用的憑證，要在談判大綱、談判紀要等談判過程記錄文件中體現(xiàn)，作為最終確定該項目中介認定結(jié)果的重要依據(jù)。

　　5.2.7若同一項目出現(xiàn)多個中介時，可視如下不同情況進行選擇：

　　5.2.7.1同一項目拓展部門內(nèi)，若針對同一項目出現(xiàn)多個中介，且多個中介互無關(guān)系時，選擇能夠提供較詳盡資料和信息的，溝通和協(xié)調(diào)能力強的；

　　5.2.7.2同一項目拓展部門內(nèi)，若針對同一項目出現(xiàn)多個中介，且多個中介同屬一個服務(wù)機構(gòu)時，視其為一個中介團體；

　　5.2.7.3不同項目拓展部門間，針對同一項目出現(xiàn)不同多個中介，以項目備案時間先后為準，確定項目歸屬及項目中介，或以上級領(lǐng)導(dǎo)意見確定為準。

　　5.3項目備案標準：

　　5.3、1項目簡介清楚明確，應(yīng)包含如下內(nèi)容：項目座落、四至范圍、占地面積、規(guī)劃建筑面積、規(guī)劃容積率、各類建設(shè)產(chǎn)品及其規(guī)劃面積、地塊現(xiàn)狀、項目所有方的基本情況及意向轉(zhuǎn)讓價格。

　　5.3、2項目法律文件，應(yīng)有以下法律文件中的一個或多個：立項批復(fù)、土地使用權(quán)證或土地出讓合同、建筑工程規(guī)劃許可證、建筑工程用地許可證、建筑工程施工許可證等；

　　5.3、3項目中介信息的備案內(nèi)容包括聯(lián)系人姓名、聯(lián)絡(luò)方式及通訊地址等基本信息。

　　5.4項目中介接洽過程的工作原則：

　　5.4.1尊重第三方及其工作成果，承認項目中介方的信息提供、溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和作用；

　　5.4.2注重接洽工作時的個人儀表，樹立良好的公司形象，詳細內(nèi)容參見《員工手冊》及《拓展項目談判管理制度》；

　　5.4.3在我方與項目所有方進行溝通前，要求項目中介提供公開的項目資料，原則上項目拓展工作人員不應(yīng)以任何名義簽訂保密協(xié)議。若確有必要簽訂保密協(xié)議的，須經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)同意并授權(quán)執(zhí)行人，方可執(zhí)行；

　　5.5.項目拓展人員不應(yīng)向中介方承諾給付中介費用的額度；中介費用額度的最終審定權(quán)歸集于集團副總級別以上人員；

　　5.5.1與項目中介接洽過程中，要注意保守公司機密，不得泄露公司機密。中介服務(wù)報酬及費用：中介服務(wù)報酬的給付以項目中介提供中介服務(wù)，使我方與項目所有方的合作達成，且合作協(xié)議正式生效為前提；

　　5.5.2若項目成交總額款項是分期給付的，則相應(yīng)的，項目中介服務(wù)報酬也同比例分期給付；

　　5.5.3三類項目中介的信息服務(wù)報酬付費區(qū)間為：1――10萬元人民幣；二類項目中介的中介服務(wù)報酬按市場標準以項目成交合同額的1—3%（含稅）累時比例額度給付，該中介服務(wù)報酬須中介費出具正規(guī)發(fā)票；

　　5.5.4項目中介付費標準項目成交總價10億元以上8―10億元5―8億元2―5億元。

　　5.5.5付費標準0.10%，0.15%，0.20%，0.25%，2億元以下0.30%一類項目中介的中介服務(wù)報酬參照二類項目中介的付費標準，上浮30―50%，或視項目具體情況，由雙方協(xié)商另行商定，經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準后確定；

　　5.5.6中介服務(wù)報酬額度中已包含項目中介應(yīng)繳納的各項稅費，我方不負責(zé)代繳任何稅費；

　　5.5.7無論項目合作達成與否，項目中介在服務(wù)期間內(nèi)所發(fā)生的費用自行承擔(dān)，我方不予負擔(dān)；

　　5.5.8若項目中介方發(fā)生如下情形，視情節(jié)輕重，予以核減中介費給付額：

　　5.5.8.1在合作過程中溝通協(xié)調(diào)不利的；

　　5.5.8.2在合作過程中有弄虛作假情節(jié)的；

　　5.5.8.3在合作過程中發(fā)現(xiàn)有意向我方工作人員進行賄賂的；

　　5.5.8.4在合作過程中泄露我方公司機密的。

　　5.6從項目中介渠道獲取項目信息的操作流程：前期接洽中介認定獲取項目信息資料及法律文件項目中介完成初步分析報告初步可行獲取詳細資料項目中介中介備案項目備案溝通協(xié)調(diào)與項目所有方接觸、溝通、談判項目中介簽訂合作協(xié)議簽訂中介服務(wù)協(xié)議

　　5.7中介服務(wù)協(xié)議：

　　5.7.1中介服務(wù)協(xié)議的簽訂以我方與項目所有方簽訂合作協(xié)議為前提；

　　5.7.2中介服務(wù)協(xié)議的簽訂須經(jīng)由集團審批方生效，任何以個人名義簽訂的中介服務(wù)協(xié)議均屬無效。

　　5.7.3中介服務(wù)協(xié)議內(nèi)容參照本制度附件之中介服務(wù)協(xié)議范本執(zhí)行；

　　6.獎懲條例：

　　6.1對于引薦項目中介并達成項目協(xié)議的公司拓展人員的獎勵辦法，相關(guān)內(nèi)容詳見《土地儲備獎勵制度》；

　　6.2與中介接洽過程中不得接受他方人員的賄賂或回扣，否則將按公司相關(guān)制度給予懲處；

　　6.3無

　　7.與中介接洽過程中泄露公司機密的，按公司相關(guān)制度給予懲處。

房地產(chǎn)項目管理制度3

　　地產(chǎn)信息管理制度是對房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息的收集、處理、存儲、使用和分享進行規(guī)范的管理體系，旨在提高信息的價值和利用效率，保障企業(yè)決策的準確性和及時性。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 信息分類與編碼：建立統(tǒng)一的信息分類標準和編碼系統(tǒng)，方便信息的檢索和管理。

　　2. 信息采集與更新：規(guī)定信息來源，確保信息的.準確性和時效性，定期更新維護。

　　3. 信息安全防護：制定信息安全策略，防止信息泄露、篡改或丟失。

　　4. 信息共享與權(quán)限管理：明確信息的使用權(quán)限，規(guī)范信息的共享流程。

　　5. 信息系統(tǒng)建設(shè)與維護：規(guī)劃和實施信息系統(tǒng)，保證其穩(wěn)定運行和功能完善。

　　6. 信息分析與應(yīng)用：運用數(shù)據(jù)分析工具，提升信息的決策支持作用。

　　7. 培訓(xùn)與考核：定期對員工進行信息管理培訓(xùn)，考核其執(zhí)行效果。

房地產(chǎn)項目管理制度4

　　地產(chǎn)項目銷售管理制度旨在規(guī)范銷售流程，提升團隊效率，確保項目銷售目標的實現(xiàn)。它涵蓋了人員管理、銷售策略、客戶服務(wù)、業(yè)績考核、風(fēng)險控制等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 人員管理：包括銷售人員的'招聘、培訓(xùn)、績效評估和激勵機制。

　　2. 銷售策略：涉及定價策略、推廣計劃、銷售渠道的選擇與管理。

　　3. 客戶服務(wù)：規(guī)定了接待流程、客戶維護、投訴處理等環(huán)節(jié)的標準。

　　4. 業(yè)績考核：設(shè)定銷售目標，制定公正、透明的業(yè)績評價標準。

　　5. 風(fēng)險控制：識別潛在銷售風(fēng)險，建立預(yù)防和應(yīng)對機制。

房地產(chǎn)項目管理制度5

　　萬科房地產(chǎn)內(nèi)部管理制度主要涵蓋了以下幾個方面：

　　1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分

　　2. 人力資源管理

　　3. 財務(wù)管理

　　4. 項目開發(fā)與運營管理

　　5. 質(zhì)量與安全管理

　　6. 市場營銷與客戶服務(wù)

　　7. 法規(guī)遵從與合規(guī)性

　　8. 內(nèi)部審計與風(fēng)險控制

　　內(nèi)容概述：

　　1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分：定義公司各部門的職能，明確各級管理人員的權(quán)責(zé)，確保高效協(xié)作。

　　2. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等方面，確保人才的選拔、發(fā)展與激勵。

　　3. 財務(wù)管理：規(guī)定財務(wù)報告、預(yù)算編制、成本控制和資金管理流程，保障財務(wù)健康。

　　4. 項目開發(fā)與運營管理：涉及土地獲取、規(guī)劃設(shè)計、施工管理、銷售及售后服務(wù)，確保項目的.順利進行。

　　5. 質(zhì)量與安全管理：設(shè)立質(zhì)量標準和安全規(guī)程，確保產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與安全。

　　6. 市場營銷與客戶服務(wù)：制定市場策略、品牌推廣和客戶關(guān)系管理，提升企業(yè)形象和客戶滿意度。

　　7. 法規(guī)遵從與合規(guī)性：強調(diào)遵守國家法律法規(guī)，防止違規(guī)行為，維護公司聲譽。

　　8. 內(nèi)部審計與風(fēng)險控制：定期進行內(nèi)部審計，識別并防范潛在風(fēng)險，保證企業(yè)運營穩(wěn)健。

房地產(chǎn)項目管理制度6

　　地產(chǎn)投資管理制度旨在規(guī)范房地產(chǎn)投資行為，確保公司的投資決策科學(xué)、高效，降低風(fēng)險，提高投資回報率。它涵蓋了投資策略、項目評估、風(fēng)險管理、資金管理、后期運營等多個環(huán)節(jié)，是地產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的.重要保障。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 投資策略制定：明確投資目標，分析市場趨勢，確定投資領(lǐng)域和區(qū)域，為投資活動設(shè)定方向。

　　2. 項目篩選與評估：建立項目評估標準，包括財務(wù)分析、市場前景、政策環(huán)境等，確保投資項目的優(yōu)質(zhì)性。

　　3. 風(fēng)險管理體系：識別投資風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，確保風(fēng)險可控。

　　4. 資金運作管理：合理配置資金，控制成本，優(yōu)化現(xiàn)金流，確保投資資金的安全與效率。

　　5. 后期運營管理：關(guān)注項目運營狀況，進行定期評估，確保投資收益。

房地產(chǎn)項目管理制度7

　　第一章總則

　　第1條目的

　　為了加強投資計劃管理，明確投資決策權(quán)限與投資管理責(zé)任，強化投資項目的事前、事中、事后控制，提高投資質(zhì)量，防范投資風(fēng)險，提升投資效益，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，特制定本制度。

　　第2條使用范圍

　　本制度適用于本企業(yè)所有房地產(chǎn)開發(fā)項目的投資控制。

　　第3條投資管理的原則

　　本企業(yè)對投資的管理堅持以下三個原則。

　　(1)以事前控制為主，其他控制為輔。

　　(2)預(yù)決算的控制應(yīng)公正、合理、準確、精細。

　　(3)投資控制貫穿于項目實施的全過程，各實施階段的投資控制同等重要，不可偏廢。

　　第4條管理職責(zé)

　　(1)投資發(fā)展部負責(zé)編制投資計劃，對投資項目進行評估與選擇。

　　(2)造價部負責(zé)投資估算、預(yù)算、竣工決算的編制等工作。

　　(3)項目開發(fā)部負責(zé)編制《項目投資建議書》及投資項目立項審批等工作。

　　第二章投資的審批權(quán)限

　　第5條集團控股企業(yè)的投資審批權(quán)歸集團企業(yè)，非控股企業(yè)由其董事會確定。按照投資項目下管一級的原則，集團企業(yè)只受理所屬一級獨資及控股企業(yè)的投資申報，其他企業(yè)的投資項目按照隸屬關(guān)系，分級管理。

　　第6條集團企業(yè)所屬企業(yè)的對外投資總量必須與其資產(chǎn)總量相適應(yīng)，累計總規(guī)模不得超過其凈資產(chǎn)的×%。同時，為防止企業(yè)資產(chǎn)過度分散、管理鏈條過長，應(yīng)嚴格控制集團(總)企業(yè)下屬二級企業(yè)的對外投資。

　　第7條固定資產(chǎn)投資項目審批權(quán)限

　　(1)投資在300萬元以下的項目由企業(yè)自主決定，報企業(yè)投資發(fā)展部備案。

　　(2)投資在300萬～600萬元的項目，由投資發(fā)展部調(diào)研、論證、審查后審批，報企業(yè)總經(jīng)理辦公室備案。

　　(3)投資在600萬～1200萬元的項目，由投資發(fā)展部咨詢、論證、審查，報總經(jīng)理審批。

　　(4)投資在1200萬～3000萬元的項目，由投資發(fā)展部論證審查后，由總經(jīng)理審批，報董事會備案。

　　(5)投資在3000萬元以上的項目，由投資發(fā)展部論證審查，報董事會討論后由董事長審批。

　　第8條集團及控股企業(yè)設(shè)立新企業(yè)或參股其他企業(yè)、搞新項目開發(fā)等，必須事先進行可行性研究，可行性研究的內(nèi)容包括以下六個方面。

　　(1)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。

　　(2)對企業(yè)經(jīng)營的影響。

　　(3)主要風(fēng)險和應(yīng)對措施。

　　(4)企業(yè)的資源包括人力、物力、財力、管理能力能否滿足新的投資需要。

　　(5)投資收益。

　　(6)稅務(wù)論證。

　　第9條按規(guī)定必須上報審批的項目，由投資單位在未簽訂任何具有法律效力的`合同、協(xié)議及未進行任何實際投資之前，備齊以下資料，上報集團企業(yè)投資發(fā)展部。

　　(1)項目投資申請報告或建議書。

　　(2)投資企業(yè)對投資項目的投資決定或決議。

　　(3)項目可行性研究報告。

　　(4)有關(guān)合同、(協(xié)議)草案。

　　(5)資金來源及投資企業(yè)的資產(chǎn)負債情況。

　　(6)有關(guān)合作單位的資信情況。

　　(7)政府的有關(guān)許可文件。

　　(8)項目執(zhí)行人的資格及能力等。

　　第10條集團企業(yè)投資發(fā)展部在收到項目報批的全部資料后，應(yīng)組織有關(guān)部門對該項目進行初審，并提出初審意見。對初審予以否決的項目，在征得企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意后，由投資發(fā)展部將初審意見書面返還給申報單位。申報單位對初審意見有異議的，可申請復(fù)查一次。

　　第11條經(jīng)初審認為基本可行的項目，在征求主管領(lǐng)導(dǎo)意見后，由投資發(fā)展部會同有關(guān)部門提出召開投資審議會的建議。

　　第12條投資審議會的內(nèi)容

　　(1)查詢項目基本情況，比較選擇不同的投資方案。

　　(2)對項目的疑點、隱患提出質(zhì)疑。

　　(3)評價項目執(zhí)行人的資格及能力等。

　　(4)提出項目的最終決策和建議等。

　　第13條總經(jīng)理根據(jù)投資審議會對項目所做出的決議，簽署審批意見。

　　第14條投資發(fā)展部根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，下達書面批復(fù)文件。一般情況下，在收到投資單位的上報申請后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成項目的審查與批復(fù)。

　　第15條凡屬于備案的項目，由投資單位在項目實施后10天內(nèi)向集團企業(yè)提交備案材料，包括可行性分析報告、合同及章程等。

　　第三章投資控制

　　第16條策劃階段的投資控制

　　(1)投資發(fā)展部負責(zé)市場調(diào)查和項目情況調(diào)查，進行項目定位，擬訂最佳開發(fā)規(guī)模和銷售策略。

　　(2)設(shè)計管理部委托多家設(shè)計單位設(shè)計規(guī)劃方案，由投資發(fā)展部從中挑選最佳方案;根據(jù)總體規(guī)劃方案，項目開發(fā)部編制項目實施計劃，提交投資發(fā)展部評審;再由造價部進行投資估算，財務(wù)部進行項目經(jīng)濟評價，最終由項目開發(fā)部形成《項目詳細可行性研究報告》。

　　(3)投資發(fā)展部組織對《項目詳細可行性研究報告》的評審工作，由總經(jīng)理簽署意見后提交董事會審批。

　　(4)立項后，依據(jù)投資估算和項目實施計劃，財務(wù)部編制詳細的項目投資計劃及籌資計劃。

　　(5)投資發(fā)展部審核項目投資計劃和籌資計劃，總經(jīng)理同意后提交董事會審批。

　　第17條設(shè)計階段的投資控制

　　(1)造價部依據(jù)《項目詳細可行性研究報告》，提出成本控制目標。設(shè)計管理部根據(jù)該目標，編制《設(shè)計任務(wù)書》。

　　(2)設(shè)計管理部委托設(shè)計單位形成初步和擴初設(shè)計方案，并提交經(jīng)濟技術(shù)委員會評審。評審?fù)ㄟ^后，由總經(jīng)理簽署意見，提交董事會審批。

　　(3)項目開發(fā)部考察造價咨詢單位，形成《考察報告》。經(jīng)總經(jīng)理批準后，項目開發(fā)部同造價咨詢單位簽訂委托合同。

　　(4)造價部審核設(shè)計概算，若概算造價突破估算時，應(yīng)分析突破原因。如是設(shè)計原因，應(yīng)返回設(shè)計單位重新設(shè)計;如是增加功能或項目，應(yīng)重新進行項目評價;如是其他原因，應(yīng)做補充說明或解釋。

　　(5)《投資概算報告》提交投資發(fā)展部評審?fù)ㄟ^后，經(jīng)總經(jīng)理批準，由設(shè)計管理部與設(shè)計單位交底，委托編制《施工圖》。

　　(6)項目開發(fā)部組織設(shè)計管理部、工程技術(shù)部、材料設(shè)備部和造價部共同討論甲、乙供材的范圍并做出甲供材料清單、價格，由造價部編制《材料設(shè)備限價表》。若有特殊材料設(shè)備且價位不清時可暫估價位，由總經(jīng)理批準并加以說明、備案。

　　(7)在接到施工圖紙、圖紙會審記錄、材料設(shè)備價格一覽表、甲供材料清單后，造價咨詢單位需在一個月內(nèi)做出《預(yù)算書》或標底，由造價部審核。要求施工圖預(yù)算與設(shè)計概算的誤差控制在±5%以內(nèi)。

　　第18條施工階段的投資控制

　　(1)根據(jù)施工合同，依據(jù)工程當(dāng)月實際完成工作量，由施工單位提出申請，報監(jiān)理單位認可簽字蓋章后，轉(zhuǎn)項目管理部核實當(dāng)月實際完成工程量，項目管理部經(jīng)理審定工程量，再轉(zhuǎn)給造價部。

　　(2)造價部重新核定施工單位的實際完成工程量，并根據(jù)合同及國家有關(guān)規(guī)定審核計算進度款，然后交給項目開發(fā)部審核，總經(jīng)理審批;最后經(jīng)財務(wù)部進行全面稽核，根據(jù)工程進度款支付計劃，監(jiān)督和審查當(dāng)月實際應(yīng)付的工程進度款。

　　第19條竣工階段的投資控制

　　(1)造價部在接到《工程竣工驗收報告》后，依據(jù)合同中的要求，通知承包方報《工程決算書》給監(jiān)理單位，《工程決算書》應(yīng)蓋有其單位印章和簽有編制人姓名。

　　(2)《工程決算書》經(jīng)過監(jiān)理單位初步核對后，由造價部委托造價咨詢單位審計《工程決算書》。最后由工程預(yù)算部統(tǒng)一編制《竣工決算書》。

　　(3)項目開發(fā)部最終審定《竣工決算書》，確定工程造價，雙方簽字、蓋章。造價部進行施工圖預(yù)算對比分析，做出《工程造價成本分析報告》，找出控制偏差，總結(jié)工作經(jīng)驗與教訓(xùn)。

　　第四章項目投資成本分析

　　第20條編制《項目財務(wù)決算書》

　　(1)財務(wù)部與施工單位核對工程款撥付情況。

　　(2)根據(jù)《竣工決算書》和工程款以及其他項目撥付情況，由財務(wù)部編制《項目財務(wù)決算書》，交總會計師審核。

　　第21條由財務(wù)部牽頭，與造價部共同完成項目成本分析

　　(1)收集《項目投資估算書》、《設(shè)計概算書》、《施工圖預(yù)算書》(或標底)、《竣工決算書》以及有關(guān)施工合同、訂購合同等資料。

　　(2)根據(jù)項目實際運作情況，將實際成本與投資估算、竣工決算、施工圖預(yù)算(或標底)進行對比分析，找出差異，分析原因。

　　(3)編制《項目成本分析報告》，總結(jié)經(jīng)驗。

　　第22條投資發(fā)展部負責(zé)審核《成本分析報告》。

　　第23條總經(jīng)理批準《項目分析報告》，報送董事會備案。

　　第五章項目的驗收和考核

　　第24條企業(yè)定期在投資項目運作后開展評價工作。由投資發(fā)展部牽頭組織相關(guān)職能部門成立投資評價小組。

　　第25條項目按批準的內(nèi)容已經(jīng)完成，具備投產(chǎn)和使用條件，達到竣工文件規(guī)定的標準后，企業(yè)應(yīng)及時申請項目竣工后驗收報告，編寫竣工資料，報集團總部投資發(fā)展委員會。

　　第26條效益考核

　　(1)項目竣工驗收投產(chǎn)后，經(jīng)過試生產(chǎn)期考核(3～6個月)，在達到設(shè)計規(guī)定的效益要求之前，企業(yè)應(yīng)逐月對項目投資效益進行考察分析。

　　(2)不能達到設(shè)計規(guī)定的，應(yīng)及時向集團總部匯報并提出有效措施限期達標，并每月向集團總部經(jīng)濟發(fā)展委員會和有關(guān)部門報告項目經(jīng)濟效益情況。

　　第27條集團企業(yè)每年進行一次投資項目評比活動，對獲獎的投資項目主管領(lǐng)導(dǎo)和投資項目執(zhí)行人、監(jiān)督人實行獎勵。

　　第六章附則

　　第28條本制度由財務(wù)部編制，解釋權(quán)、修改權(quán)歸財務(wù)部。

　　第29條本制度經(jīng)企業(yè)董事會討論決定后，自公布之日起實施。

房地產(chǎn)項目管理制度8

　　房地產(chǎn)信息管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的信息管理流程，確保房地產(chǎn)項目的順利進行，提高工作效率，保障信息安全，并促進決策的科學(xué)性和準確性。該制度涵蓋了信息的'收集、整理、存儲、使用、共享和保護等多個環(huán)節(jié)。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 信息收集：明確信息來源，規(guī)定收集方式，如市場調(diào)研、項目報告、客戶反饋等。

　　2. 信息整理：設(shè)立標準格式，規(guī)定分類原則，確保信息的有序性和一致性。

　　3. 信息存儲：設(shè)定安全的存儲設(shè)備和系統(tǒng)，規(guī)定備份頻率和恢復(fù)策略。

　　4. 信息使用：明確信息的使用權(quán)限，規(guī)定信息的訪問和審批流程。

　　5. 信息共享：建立內(nèi)部信息共享平臺，規(guī)定信息交流的規(guī)則和渠道。

　　6. 信息保護：制定信息安全政策，包括防泄露、防篡改、防病毒等措施。

　　7. 信息更新：規(guī)定信息的更新頻率和方法，確保信息的時效性。

　　8. 信息審計：定期進行信息管理審計，檢查制度執(zhí)行情況。

房地產(chǎn)項目管理制度9

　　地產(chǎn)代理管理制度是規(guī)范房地產(chǎn)銷售和服務(wù)過程中代理人行為的重要準則，它涵蓋了人員招聘、培訓(xùn)、考核、服務(wù)標準、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)操作流程等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 人員管理：包括代理人的入職選拔、職業(yè)規(guī)劃、績效評估與激勵機制。

　　2. 培訓(xùn)體系：建立持續(xù)的'教育和技能提升計劃，確保代理人具備必要的市場知識和業(yè)務(wù)能力。

　　3. 業(yè)務(wù)規(guī)范：規(guī)定地產(chǎn)交易的操作流程，如房源信息管理、客戶接待、合同簽訂等。

　　4. 客戶服務(wù)：設(shè)定客戶服務(wù)標準，處理投訴與糾紛，維護客戶滿意度。

　　5. 道德準則：強調(diào)誠信、公平交易，防止欺詐行為。

　　6. 風(fēng)險管理：制定風(fēng)險預(yù)防措施，應(yīng)對市場波動和法律風(fēng)險。

　　7. 內(nèi)部溝通與協(xié)作：促進團隊合作，提高工作效率。

房地產(chǎn)項目管理制度10

　　1、項目體所有員工遲到/早退、20/次,如未與上級領(lǐng)導(dǎo)請假懲罰翻倍,經(jīng)理及以上50/次2、請假需與銷售經(jīng)理說明,得到同意后告之銷管客服部,如有一方不告之者,按礦工處理。

　　200元/次3、銷售人員出現(xiàn)換班換休,請通知銷管客服部,如未告之、20/次

　　4、在銷售現(xiàn)場時未穿著統(tǒng)一服裝、未佩戴工牌、未佩戴上崗證、20/次

　　5、銷售夾未按規(guī)定地點擺放、20/次

　　6、前臺桌椅、桌面未按規(guī)定擺放整齊、20/次

　　7、當(dāng)天接訪銷售在未接待客戶的情況下,應(yīng)在前臺坐齊,不在者、20/次

　　8、門前站崗人員缺崗,、當(dāng)天同組人員每人50/次

　　9、前臺接訪無人、50/次

　　10、將來電來訪表擅自帶離制定位置、100/次11、在銷售大廳內(nèi)有來訪客戶的情況下隨意談?wù)摽蛻艏罢務(wù)搩?nèi)部工作事宜、50/次12、在未進場、臨時辦公區(qū)及進現(xiàn)場內(nèi)閱讀與銷售無光的報刊雜志、書籍及網(wǎng)絡(luò)、20/次13、手機在早8點到晚10點之間不暢通者、100/次14、挑客戶、搶客戶、100/次15、與內(nèi)部員工發(fā)生爭吵與廝打、200/次16、與客戶爭吵與廝打、勒令離職17、在客戶面前發(fā)生爭執(zhí)、停電訪兩周,,并罰款500元18、冷落客戶、100/次19、泄露客戶信息、兜售客服資料、勒令離職,并罰款500元20、私自復(fù)印重要銷售資料(由北京萬科蓋章的)、100/次21、丟失重要銷售資料(由北京萬科蓋章的)、500/份22、未向客戶介紹會及相關(guān)積分計劃、100/次23、銷售口徑滯后或錯誤、一處錯誤50元,以此類推,第二次犯同樣的錯誤予以辭退24、在值班期間未保持熱線暢通、50/次25、利用銷售電話長時間打私人電話、50/次26、客戶有效投訴、500/次27、投訴轉(zhuǎn)由北京萬科處理時未提交書面的投訴經(jīng)過說明、200/次28、crm當(dāng)天錄入不及時,簽約后不及時更新,銷管客服部查處錯誤從中提取50%的'金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%29、crm查處錯誤,銷管客服部查處錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處,見crm罰款細則、該項罰款中的50%30、銷售人員在填寫認購單,會簽單等各銷售單據(jù)時出現(xiàn)錯誤,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%31、crm被公司查出錯誤罰款者、處以公司2倍的罰款32、認購書未按規(guī)定簽字蓋章,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、100/次、該項罰款中的50%33、未經(jīng)萬科現(xiàn)場銷售助理同意,隨意變更付款方式,付款折扣和付款期限、200/次34、未經(jīng)萬科現(xiàn)場銷售助理同意,隨意變更合同條款、500/次35、私自向客戶承諾額外折扣,且客戶確定可享受額外折扣后才確定購房、該折扣的這讓金額由銷售本人承擔(dān),再處以500/次的罰款36、私自向客戶承諾退換房、更名、延期付款、200/次37、經(jīng)核實未提醒客戶房款繳納時間及金額、50/次38、經(jīng)核實未提醒客戶按揭應(yīng)提交資料、50/次39、簽約各資料提交不齊全者,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/樣、該項罰款中的50%40、業(yè)主臨時公約填寫不完整,提交不及時,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、50/次、該項罰款中的50%41、合同審理完畢后交于客服部,出現(xiàn)錯誤如漏簽日期,裝訂順序等,視情節(jié)輕重給予處罰,銷管客服部查出錯誤從中提取50%作為獎勵、20/處、該項罰款中的50%42、報表未按時提交(甲方與公司)、50/次43、未按時提交工作總結(jié)、50/次44、報表/工作總結(jié)未按照萬科要求的格式、內(nèi)容撰寫、50/次45、數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰、準確、出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤、50/次46、與甲方溝通即時通暢,如有不及時反應(yīng)、100/次47、合同資料齊全,如出現(xiàn)遺落和丟失、100-500/次48、客戶檔案建立完善、及時,如出現(xiàn)遺漏或丟失、50-200/次49、與各接口單位的良好溝通,如出現(xiàn)問題、50/次50、妥善處理客戶投訴,如出現(xiàn)未調(diào)節(jié)完整、100/次51、各部門文檔歸檔完整,出現(xiàn)問題、50/次52、及時進行對賬,如延誤、50/次53、網(wǎng)上認購,網(wǎng)上簽約如出現(xiàn)錯誤、100-500/次54、出色解決突發(fā)事件,視情節(jié)給予獎勵、50-100/次55、甲方予以表揚、100/次56、以上錯誤各部門經(jīng)理知情不報、處以兩倍的罰款57、

房地產(chǎn)項目管理制度11

　　地產(chǎn)預(yù)算管理制度旨在確保房地產(chǎn)項目的經(jīng)濟活動有序進行，通過合理的成本控制和財務(wù)規(guī)劃，實現(xiàn)項目效益最大化。這一制度涵蓋了預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整等多個環(huán)節(jié)，同時涉及到公司內(nèi)部各部門的協(xié)同工作。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 預(yù)算編制：明確項目目標，收集歷史數(shù)據(jù)，分析市場趨勢，制定詳細的.預(yù)算計劃，包括土地購置、建設(shè)成本、營銷費用、人力資源和其他運營支出。

　　2. 預(yù)算審批：由財務(wù)部門和高層管理團隊對預(yù)算進行審查，確保其符合公司戰(zhàn)略和財務(wù)政策，并批準實施。

　　3. 預(yù)算執(zhí)行：各部門按照批準的預(yù)算執(zhí)行，記錄和追蹤支出，確保資金使用合理有效。

　　4. 預(yù)算監(jiān)控：定期進行預(yù)算與實際支出的對比分析，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，防止超支。

　　5. 預(yù)算調(diào)整：根據(jù)市場變化、項目進度或其他不可預(yù)見因素，適時調(diào)整預(yù)算，保持預(yù)算的靈活性和適應(yīng)性。

房地產(chǎn)項目管理制度12

　　1目的

　　為加強集團公司房地產(chǎn)開發(fā)項目施工質(zhì)量管理，做好建設(shè)過程的監(jiān)督工作，確保建設(shè)項目嚴格按照設(shè)計圖紙完成，使工程質(zhì)量達到合同約定及現(xiàn)行國家質(zhì)量規(guī)范、標準的要求。

　　2 適用范圍

　　本制度適用于集團公司開發(fā)的各類工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理。

　　3 各級職責(zé)

　　3.1 集團項目管理中心負責(zé)搭建質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)并監(jiān)督項目公司施工質(zhì)量管理工作；

　　3.2 項目公司負責(zé)有效落實質(zhì)量管理體系，審定施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案及監(jiān)理公司的《監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實施細則》，認真貫徹國家質(zhì)量驗收規(guī)范及相關(guān)工藝標準，全面落實工程質(zhì)量的管理工作。

　　4 施工質(zhì)量管理主要內(nèi)容

　　4.1 質(zhì)量控制工作要求

　　4.1.1 圖紙審查：項目建設(shè)初期，項目公司應(yīng)負責(zé)組織施工單位、監(jiān)理單位進行設(shè)計交底和圖紙會審工作，并形成圖紙會審紀要。對設(shè)計圖紙中容易忽略、出現(xiàn)錯誤的地方進行專項審查。

　　4.1.2 施工單位質(zhì)量保證體系：施工單位在開工前,根據(jù)項目工程特點和合同規(guī)定的質(zhì)量目標，編制《項目質(zhì)量計劃》，并上報項目公司和監(jiān)理單位。項目公司協(xié)助監(jiān)理單位審查其質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施、專項工程施工方案選擇的合理性和有效性,并將意見以書面形式反饋給施工單位進行修改。

　　4.1.3 設(shè)備材料進場驗收

　　1）對于工程中使用的所有材料及設(shè)備,施工前,項目公司必須按照合同要求、設(shè)計圖紙及國家質(zhì)量驗收規(guī)范會同監(jiān)理一起進行質(zhì)量檢查，并由相關(guān)部門進行封樣。

　　2）對于大型設(shè)備還應(yīng)組織實地考察，考察內(nèi)容包含企業(yè)的實力、技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模及產(chǎn)品的市場占有率。不論是甲供材料設(shè)備、還是施工單位供應(yīng)的材料設(shè)備，進場時都由施工單位按照設(shè)計圖紙、國家規(guī)范、合同要求和樣板進行檢驗，影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的材料，還要按照國家質(zhì)量驗收規(guī)范要求進行見證取樣試驗。未經(jīng)檢驗合格的任何材料不得在工程中使用。對檢驗不合格者,應(yīng)將該設(shè)備材料進行特殊標志，并進行隔離和盡快做退場處理。

　　4.1.4 樣板引路

　　1）樣板引路是工程質(zhì)量管理的重要手段, 任何一個分項工程，尤其是防水層、保溫層、鋼結(jié)構(gòu)施工、轉(zhuǎn)換層施工、鋁合金門窗等，項目公司都應(yīng)要求施工單位先做樣板(樣板間、樣板工藝等)，監(jiān)理公司進行驗收。驗收通過后，方可進行大面積施工。

　　2）對于新材料、新設(shè)備、新工藝等，也要先做樣板，報監(jiān)理公司、項目公司、集團設(shè)計研發(fā)中心，通過試驗和鑒定后，方可應(yīng)用的工程建設(shè)中。

　　4.1.5 技術(shù)方案先行：施工單位在各分項工程施工前，應(yīng)編制分項工程施工技術(shù)方案，并報監(jiān)理公司和項目公司審批。審批通過后，才能進行施工。

　　4.2 施工管理措施

　　4.2.1 事前控制

　　1）項目公司應(yīng)根據(jù)工程特點、質(zhì)量目標編制《工程指導(dǎo)書》，對容易出現(xiàn)投訴的質(zhì)量問題，要編制有效預(yù)防措施。

　　2）根據(jù)工程特點、質(zhì)量目標、監(jiān)理合同以及有關(guān)法規(guī)，嚴格審查《監(jiān)理規(guī)劃》，以便監(jiān)督監(jiān)理質(zhì)量管理行為。

　　3）根據(jù)合同要求，工程部和監(jiān)理單位對施工單位的施工組織設(shè)計、施工方案中有關(guān)質(zhì)量保證措施進行審核。

　　4.2.2 事中控制

　　1）測量及定位放線的監(jiān)控：項目公司負責(zé)向施工單位提供施工現(xiàn)場附近的國家定位放線基準坐標點及高程控制點，并要求監(jiān)理單位配備專門的測量工程師和經(jīng)標定過的儀器對施工單位的定位放線情況進行嚴格校核、復(fù)驗。

　　2）重要材料、設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)控：工程中所使用的.所有材料（包括甲供材），必須嚴格審核招標文件和合同條款，所有進場材料必須根據(jù)國家質(zhì)量驗收規(guī)范要求查看材料設(shè)備的準用證、合格證、檢驗報告，監(jiān)理對于規(guī)范規(guī)定送檢的材料必須進行有見證送檢，未經(jīng)檢查合格的材料不得使用。發(fā)現(xiàn)不合格品時，現(xiàn)場做好隔離標志，并限期清出現(xiàn)場。若甲供材料對進度等造成影響，項目公司應(yīng)向供應(yīng)商進行索賠。

　　3）對隱蔽工程及重要和關(guān)鍵工序的監(jiān)控：項目公司應(yīng)堅持經(jīng)常性的質(zhì)量檢查制度，對隱蔽工程及重要和關(guān)鍵工序（如樁基工程、重要部位的砼澆灌、防水工程、裝修工程等）要會同監(jiān)理單位到施工現(xiàn)場進行檢查。工程質(zhì)量檢查情況如實記錄在監(jiān)理單位相應(yīng)的質(zhì)量保證表格上，項目公司工程師簽字認可。當(dāng)出現(xiàn)不合格時，項目公司要求監(jiān)理工程師填寫《整改通知單》，并要求其負責(zé)施工單位整改后的驗證和封閉。

　　4）多工種施工期間，項目公司要求監(jiān)理單位督促工程承建各方做好成品保護工作，在需要進行中間驗收的分部工程完工后，項目公司按照有關(guān)施工中間驗收控制程序的規(guī)定核查質(zhì)量并組織驗收。在單位工程完工后，工程部按照工程竣工驗收控制程序的規(guī)定核查質(zhì)量并組織驗收。

　　4.2.3 事后控制：對于重要分部分項工程，如防滲漏的有關(guān)工序，在完工后交工前要督促監(jiān)理單位100％檢查驗收。在移交給物業(yè)公司時，針對各分部分項要再次與物業(yè)、監(jiān)理、施工單位進行聯(lián)合檢查。

　　1）對于質(zhì)量問題投訴的維修要有記錄和統(tǒng)計、分析。

　　2）對于容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部分項工程，項目公司要結(jié)合設(shè)計、施工控制和管理檢查措施寫出專題總結(jié)報告，報工程總監(jiān)。

　　4.3 日常質(zhì)量管理

　　1）項目公司協(xié)助監(jiān)理公司，對施工單位的日常施工進行管理，嚴格施工工藝和工作流程，對重要的部位和工藝進行旁站。

　　2）每周監(jiān)理例會，總承包商負責(zé)將上周的工程質(zhì)量實施情況作總結(jié)匯報。監(jiān)理公司協(xié)助施工單位就工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析原因，制定糾正措施和預(yù)防措施，杜絕在后續(xù)工程在類似問題重復(fù)出現(xiàn)。

　　4.4 工程質(zhì)量問題及事故的界定

　　4.4.1 工程質(zhì)量問題：直接經(jīng)濟損失在5000元以下，或造成嚴重缺陷的為工程質(zhì)量問題。

　　4.4.2 一般工程質(zhì)量事故：因違反施工規(guī)范、規(guī)程，造成直接經(jīng)濟損失5000元以上，10萬元以下者為一般工程質(zhì)量事故。

　　4.4.3 重大工程質(zhì)量事故：工程由于質(zhì)量原因倒塌或報廢，造成1人死亡或三人重傷，或直接經(jīng)濟損失10萬元以上的工程質(zhì)量事故。

　　4.5 工程質(zhì)量問題及事故的匯報、調(diào)查及處理

　　4.5.1 工程項目出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，項目公司應(yīng)及時填寫《檢查通知單》，要求施工單位限期改正，整改完成后填寫《檢查通知回復(fù)單》申請復(fù)查。集團項目管理中心每季度對此項工作進行抽查。

　　4.5.2 工程項目出現(xiàn)一般工程質(zhì)量事故，項目公司應(yīng)組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位共同進行調(diào)查，分析出現(xiàn)質(zhì)量事故的原因，施工單位提出整改方案，各方審批同意后由施工單位實施，處理完畢后由工程部組織有關(guān)單位驗收。驗收通過后，項目公司在當(dāng)月匯總相關(guān)資料向集團項目管理中心匯報整改情況。

　　4.5.3 工程項目發(fā)生重大工程質(zhì)量事故，項目公司必須第一時間上報集團項目管理中心，匯報事故情況。工程部根據(jù)情況派人參加事故的調(diào)查和處理。重大工程質(zhì)量事故按建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定和程序進行事故報告、調(diào)查和處理，集團項目管理中心在驗收的同時評估質(zhì)量事故給公司造成的經(jīng)濟和名譽損失，根據(jù)公司規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任并處罰。

　　4.6 處罰措施

　　4.6.1 在工程出現(xiàn)一般工程質(zhì)量事故及重大工程質(zhì)量事故時，甲方將依據(jù)合同約定相關(guān)條款及補充協(xié)議進行經(jīng)濟處罰。

　　5 項目公司會議要求

　　5.1 與工程有關(guān)各部門之間的內(nèi)部工作會議

　　5.1.1 召開時間：工程總監(jiān)根據(jù)實際情況確定，每周不少于1次。

　　5.1.2 召開地點：一般安排在公司會議室。

　　5.1.3 會議由工程總監(jiān)主持，參加人員為工程各部門全體成員或各部門經(jīng)理。

　　5.1.4 會議議程：各成員匯報近期工作；簡單通報前次協(xié)調(diào)會到本次協(xié)調(diào)會期間現(xiàn)場質(zhì)量、進度、安全等情況；提出前次協(xié)調(diào)會上尚未解決的問題；提出需要各職能部門協(xié)調(diào)解決的問題及解決問題的具體時間；傳達公司有關(guān)指示；員工內(nèi)部業(yè)務(wù)及思想交流、探討現(xiàn)場變更、補充預(yù)算和簽證的依據(jù)；工程總監(jiān)對各部成員和各部門近期工作進行評述，安排下階段的工作，對各成員提出具體要求；

　　5.1.5 由工程部資料員負責(zé)記錄和整理會議內(nèi)容，形成《項目公司協(xié)調(diào)會議紀要》。本紀要是與會各方經(jīng)過討論得出的一致意見，必須遵守執(zhí)行。

　　5.2 專題會議

　　5.2.1 召開時間：根據(jù)現(xiàn)場實際情況確定。

　　5.2.2 召開地點：一般在公司會議室。

　　5.2.3 專題會議的分類：

　　1）常規(guī)性專題會議：基礎(chǔ)驗槽專題會、圖紙會審等；參加人員為項目公司工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、工程部工程師、監(jiān)理工程師、成本部或技術(shù)部工程師。

　　2）非常規(guī)性專題會議：為解決無法按常規(guī)程序處理的問題而召開的協(xié)調(diào)會議。參加人員：公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工程部工程師、監(jiān)理工程師、成本部或技術(shù)部工程師、被邀請專家。

　　3）項目公司資料員負責(zé)記錄和整理會議內(nèi)容，形成《專題會議紀要》。本紀要是與會各方經(jīng)過討論得出的一致意見，必須遵守執(zhí)行；同時會議紀要也可作為現(xiàn)場施工變更、補充預(yù)算和簽證的依據(jù)。

　　6 附件

　　6.1 工程樣板驗收表

　　6.2 精裝修工程樣板驗收表

　　6.3 工程質(zhì)量聯(lián)系單

　　6.4 工程質(zhì)量整改通知單

房地產(chǎn)項目管理制度13

　　萬科房地產(chǎn)管理制度是一項旨在規(guī)范公司內(nèi)部運作，提升管理效率，保證項目質(zhì)量，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的綜合性制度。它涵蓋了人力資源、財務(wù)管理、項目管理、市場營銷、客戶服務(wù)等多個領(lǐng)域，旨在構(gòu)建一個高效、透明、責(zé)任明確的運營體系。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等方面，旨在吸引和留住優(yōu)秀人才，激發(fā)員工潛能。

　　2. 財務(wù)管理：涉及預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)報告、審計監(jiān)督，確保資金安全和財務(wù)健康。

　　3. 項目管理：涵蓋項目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，強調(diào)質(zhì)量和進度的雙重保障。

　　4. 市場營銷：包括市場研究、產(chǎn)品定位、推廣策略、銷售管理，以增強品牌影響力和市場份額。

　　5. 客戶服務(wù)：注重客戶滿意度，建立完善的`售后服務(wù)體系，維護企業(yè)良好口碑。

房地產(chǎn)項目管理制度14

　　地產(chǎn)項目管理制度范本旨在規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)項目的運作流程，確保項目的`高效、合規(guī)與成功實施。它涵蓋了項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到收尾的全過程，強調(diào)團隊協(xié)作、風(fēng)險管理和資源優(yōu)化。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 項目啟動：定義項目目標、范圍和可行性分析，明確項目發(fā)起人和項目團隊。

　　2. 項目規(guī)劃：制定詳細的項目計劃，包括時間表、預(yù)算、質(zhì)量標準和人力資源分配。

　　3. 執(zhí)行與控制：執(zhí)行項目任務(wù)，進行進度跟蹤，及時調(diào)整計劃以應(yīng)對變化。

　　4. 風(fēng)險管理：識別潛在風(fēng)險，制定預(yù)防和應(yīng)對措施，確保項目順利進行。

　　5. 質(zhì)量管理：設(shè)定質(zhì)量標準，進行質(zhì)量檢查和控制，保證項目成果滿足要求。

　　6. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通機制，確保信息的準確傳遞和團隊間的協(xié)作。

　　7. 合同管理：監(jiān)督合同履行，處理合同變更，確保合同權(quán)益。

　　8. 項目收尾：完成項目交付，評估項目效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

房地產(chǎn)項目管理制度15

　　商業(yè)地產(chǎn)管理制度是企業(yè)管理和運營商業(yè)地產(chǎn)項目的核心規(guī)則，它涵蓋了商業(yè)地產(chǎn)項目的規(guī)劃、開發(fā)、租賃、維護、財務(wù)管理等多個環(huán)節(jié)，旨在確保商業(yè)地產(chǎn)的高效運營和持續(xù)發(fā)展。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 項目規(guī)劃與開發(fā)：明確商業(yè)地產(chǎn)項目的定位、規(guī)模、業(yè)態(tài)分布等，規(guī)定規(guī)劃審批流程和開發(fā)標準。

　　2. 租賃管理：制定租賃合同條款，規(guī)范租戶選擇、租金定價、租期管理等流程。

　　3. 物業(yè)管理：規(guī)定設(shè)施維護、清潔保養(yǎng)、安全防范等方面的職責(zé)和標準。

　　4. 財務(wù)管理：設(shè)定收入與支出的'核算規(guī)則，確保資金流動的透明性和合規(guī)性。

　　5. 市場營銷：確立營銷策略，指導(dǎo)品牌推廣、活動策劃等工作。

　　6. 風(fēng)險管理：建立風(fēng)險評估機制，預(yù)防和應(yīng)對各種商業(yè)風(fēng)險。

　　7. 合規(guī)性：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保商業(yè)地產(chǎn)的合法運營。

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