物業(yè)安全制度
在不斷進步的時代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的物業(yè)安全制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)安全制度1
為了貫徹“安全第一、預防為主、防治結(jié)合”的方針,加強雷電災害防御工作,防止因雷擊造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,結(jié)合公司實際制定以下制度。
一、成立防雷安全領導小組,組長:工程采購總監(jiān),副組長:工程維修部經(jīng)理,成員:工程維修部全體維修人員、物資供應部經(jīng)理、工程材料采購員。
二、由防雷安全領導小組制定雷電災害應急預案,并在發(fā)生雷電災害時啟動預案,必須在最短時間內(nèi)做到組織領導到位、技術指導到位、物資供應到位、救援人員到位,確保高效妥善處理災情。
三、建立健全雷電災害報告制度,在遭受雷電災害后由防雷安全領導小組長及時向總經(jīng)理、董事會和市氣象局防雷辦公室報告災情,并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災害的調(diào)查、鑒定工作,分析雷電災害事故原因,提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長負責關注氣象部門發(fā)出的雷暴預報,并及時告知防雷安全領導小組組長和副組長。
五、為確保防雷設施安全有效,工程維修部應加強對防雷設施的檢查維護,如發(fā)現(xiàn)防雷設施損壞的',應及時告知防雷安全領導小組組長和市氣象局防雷辦公室,盡快排除防雷安全隱患。在檢查報告,合格證失效前十五個工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測申請,并積極配合做好防雷設施定期檢測工作。
六、要加強防雷知識的宣傳教育,提高公司員工防雷安全意識和自我保護技能,制定相應的防范措施。
七、對違反法律法規(guī)導致雷擊責任事故的,要依法追究有關責任人的法律責任。
物業(yè)安全制度2
一、凡業(yè)主對管理處管理、服務方面的投訴,不論采取何種方式如信函、電話或面談,均由客服務中心進行接待、記錄,然后按照投訴內(nèi)容饋給各相關責任部門,各責任部門應做好相應記錄。
二、各責任部門接到投訴后,在預定時間內(nèi)向業(yè)主答復采取何種補救措施,答復時間最長不應超過三天。
三、各責任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容,安排相應人員解決問題,并將結(jié)果饋給部調(diào)度室。
四、對重問題的投訴,各責任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題,直接報辦公室主任,由主任作出處理決定。
五、服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題,如有,仍需責成有關部門迅速處理。
六、對業(yè)主的`投訴,分半年和年終進行分析總結(jié),對復出現(xiàn)的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。
物業(yè)安全制度3
一、安保人員應做到
1、持證上崗,規(guī)范著裝,佩戴執(zhí)勤標志;
2、文明執(zhí)勤,禮貌用語,不卑不亢,堅持原則;
3、門衛(wèi)接待,路遇領導,引導車輛,糾正違章,實施收費,必須敬禮;
4、交流使用普通話,并使用下列語言:你好,需要我?guī)椭鷨?對不起請按指定的位置停放車輛,您的車費是……謝謝配合等;
5、白天對所轄區(qū)域?qū)嵭辛鲃訊徰膊椋归g巡查三次以上,并逐次做好記錄;
6、巡查時注意行走姿勢,二人以上時,成縱隊型;
7、認真做好來訪人員、車輛登記與檢查工作,態(tài)度熱情、和藹;
8、門衛(wèi)室及相關保潔區(qū)始終保持整潔、明亮、有序。
二、安保人員禁止下列行為
1、上班時,嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、睡覺;
2、與安保工作無關的`人員在門衛(wèi)室逗留、閑談等;
3、曠工、遲到、早退,對工作不負責任,得過且過;
4、無正當理由不服從領導安排;
6、其它有損公司聲譽及安保人員形象的行為。
三、獎懲
1、對規(guī)范執(zhí)行公司各項規(guī)定,工作認真負責,作出較大貢獻的員工,由公司組織評議,實施獎勵;
2、凡違反上述二項內(nèi)容之人員,將作出必要的處罰,具體是:
。1)、第一次責成檢查并扣工資5―50元;
。2)、第二次處以警告并處扣工資50―100元,一直至除名的處分;
。3)、第三次除名。
物業(yè)安全制度4
一、制定消防安全制度、落實消防安全責任,開展消防安全宣傳、教育和培訓。
二、開展防火檢查,及時消除火災隱患,并建立檢查記錄。
三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志。
四、按照國家有關規(guī)定配置消防設施和器材、設置消防安全標志;定期檢查、維護管理區(qū)域內(nèi)公用部位的'消防設施和器材,保障其完好有效。
五、制定滅火和火災應急疏散預案,并定期組織居民和小區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位進行演練。
六、勸阻和制止違反消防法律法規(guī)的行為。
七、落實一名專(兼)職消防安全員,承擔消防安全檢查、宣傳和督促整改火災隱患的職責,做好義務消防消防隊的日常工作。
八、發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并組織撲滅初期火災,協(xié)助公安消防部門開展火災原因調(diào)查工作和善后處理工作。
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