人事管理制度(范例15篇)
在現(xiàn)實社會中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的人事管理制度，希望能夠幫助到大家。
人事管理制度1
人員招聘管理制度范本旨在為企業(yè)的招聘流程提供明確的指導(dǎo)和規(guī)范，確保招到合適的員工，同時維護(hù)公平、公正和透明的`招聘環(huán)境。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 招聘策略與規(guī)劃
2. 崗位描述與任職資格
3. 招聘渠道與方法
4. 簡歷篩選與面試流程
5. 薪酬與福利標(biāo)準(zhǔn)
6. 錄用決策與背景調(diào)查
7. 新員工入職與培訓(xùn)
8. 招聘效果評估與改進(jìn)
內(nèi)容概述：
1. 招聘策略與規(guī)劃：確定招聘目標(biāo)、時間表、預(yù)算，以及對所需技能和經(jīng)驗的預(yù)期。
2. 崗位描述與任職資格：詳細(xì)列出職位職責(zé)、所需技能、教育背景和工作經(jīng)驗等要求。
3. 招聘渠道與方法：選擇合適的招聘網(wǎng)站、社交媒體、招聘會、內(nèi)部推薦等途徑。
4. 簡歷篩選與面試流程：設(shè)定篩選標(biāo)準(zhǔn)，安排初面、復(fù)面，可能包括電話面試、在線測試等環(huán)節(jié)。
5. 薪酬與福利標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定薪資范圍，考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司政策和候選人能力。
6. 錄用決策與背景調(diào)查：依據(jù)面試結(jié)果和參考背景調(diào)查，做出錄用決定。
7. 新員工入職與培訓(xùn)：準(zhǔn)備入職手續(xù)，制定新員工培訓(xùn)計劃。
8. 招聘效果評估與改進(jìn)：定期回顧招聘流程，分析效果，提出改進(jìn)建議。
人事管理制度2
一、用人申請
1.用人部門根據(jù)本部門用人需求情況，填寫《用人申請表》，上報行政人事部。
2.行政人事部根據(jù)崗位配置，核實是否需求，確認(rèn)有無內(nèi)部橫向調(diào)職的可能性后，寫出復(fù)核意見，并上報總經(jīng)理審批。
3.總經(jīng)理審批后，行政人事部按用人需求實施招聘。
4.新增用人崗位，用人部門填寫《增崗需求申請表》，詳細(xì)填寫新增崗位編制、新增崗位職責(zé)描述和增設(shè)新崗的理由，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，行政人事部經(jīng)理簽署意見，總經(jīng)理簽字審批。
5.崗位需增設(shè)新編，用人部門填寫《增編需求申請表》，詳細(xì)填寫增編理由、增編數(shù)量等，并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，行政人事部經(jīng)理簽署意見，總經(jīng)理簽字審批。
二、招聘
1.招聘準(zhǔn)備。行政人事部根據(jù)招聘需求，擬定《招聘簡章》，內(nèi)容包括公司簡介、招聘崗位、應(yīng)聘人員基本要求、報名方式、報名時間、報名地點、公司待遇，以及其它要求。
2.確定招聘渠道。行政人事部根據(jù)招聘崗位人員要求特點，確定招聘渠道，選擇科學(xué)有效的招聘辦法。
3.招聘接待。招聘接待由行政人事部人資專員負(fù)責(zé)，根據(jù)應(yīng)聘人員的自身素質(zhì)、求職意向等進(jìn)行初次篩選，確定招聘意向崗位合適人選，并上報行政人事部經(jīng)理。求職人員需填寫《求職人員登記表》。
4.確定初試人選。行政人事部經(jīng)理根據(jù)應(yīng)聘人員條件，確定初試的人員以及初試時間、地點，人資專員通知應(yīng)聘人進(jìn)行初試。
5.初試。初試由行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)，從應(yīng)聘者的形象儀表、語言表達(dá)、求職動機、工作經(jīng)歷、前職表現(xiàn)、受訓(xùn)狀況等方面進(jìn)行綜合衡量，確定復(fù)試人選，并在《求職人員登記表》簽署意見。
6.復(fù)試。應(yīng)聘各部室普通工作人員的復(fù)試，由各部室經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要從應(yīng)聘人員的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、工作經(jīng)驗等幾方面進(jìn)行考評，并在《求職人員登記表》簽署意見。應(yīng)聘部門經(jīng)理和高級管理人員，由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。
三、七天試崗
1.試崗審批。求職人員經(jīng)初試、復(fù)試合格，還須經(jīng)總經(jīng)理審批方可上崗試用。
2.試崗?fù)ㄖ�。行政人事部人資專員負(fù)責(zé)試崗?fù)ㄖ笤噸徣藛T攜帶相關(guān)資料辦理試崗手續(xù)。試崗人員需交納本人身份證、戶口本、學(xué)歷證明復(fù)印件各一張和一寸彩色免冠照片三張，同時攜帶本人戶口本、身份證原件進(jìn)行驗證。生產(chǎn)工人入職前要求提供縣級以上(含)衛(wèi)生防疫部門檢驗的健康證明。
3.到職確定。行政人事部人資專員為試崗人員辦理試崗手續(xù)，填寫《到職通知單》和《備品領(lǐng)用通知單》，并經(jīng)部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)。
4.七天考評(即周測評)：行政人事部、用人部門對新進(jìn)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、技能水平等要進(jìn)行綜合測評，填寫周測評表。
5.周測評合格，行政人事部下發(fā)《薪金通知單》，報送財務(wù)部。
6.試崗時間是七天。7天試崗本人感覺不勝任或考評不合格被辭退的，無薪資。
四、背景調(diào)查
試崗期內(nèi)，行政人事部對擬聘人員身份、履歷的真實性等情況進(jìn)行審查、核實。對部門經(jīng)理、銷售、保安、財務(wù)、庫房管理員等重要崗位的擬聘人員，行政人事部和員工所在部門經(jīng)理、直屬領(lǐng)導(dǎo)要深入到其戶口所在地和居住地進(jìn)行調(diào)查和家訪，了解其家庭生活環(huán)境，以及家庭成員的工作、生活狀態(tài)等，并填寫《重要崗位人員背景調(diào)查表》，由部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理簽字確認(rèn)，上報總經(jīng)理簽字審批。
五、擔(dān)保
銷售、保安、財務(wù)、庫房管理等與公司物資財產(chǎn)安全息息相關(guān)的重要崗位以及戶口在外地的求職人員，必須經(jīng)過擔(dān)保，方可入職。擔(dān)保人須持有本地戶口和正式工作單位證明等有效證件，并和被擔(dān)保人一同簽署《特殊崗位擔(dān)保書》。
六、上崗培訓(xùn)
試崗人員在試崗期間，行政人事部和職能部門將對其進(jìn)行企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能等知識的培訓(xùn)。具體安排如下：
(1)行政人事部對新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化、規(guī)章制度、機構(gòu)設(shè)置、崗位描述、行為標(biāo)準(zhǔn)等方面內(nèi)容的培訓(xùn)，并進(jìn)行初步的考試測評。
(2)部門經(jīng)理安排相應(yīng)負(fù)責(zé)人對新進(jìn)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、操作流程、崗位規(guī)范等方面內(nèi)容的培訓(xùn)，并進(jìn)行簡單測評。
七、正式試用
1.新進(jìn)員工通過7天試崗，經(jīng)考評合格正式試用。試用期為1-2個月，試用時間從七天試崗的第一天開始計算。
2.試用期工資執(zhí)行公司《試用期工資管理規(guī)定》。
3.對于工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平高于擬聘崗位要求，并且有相同崗位三年以上工作經(jīng)驗的特殊優(yōu)秀人才，經(jīng)七天試崗考核成績特別優(yōu)異的，可免于試用，但需經(jīng)總經(jīng)理審批。
八、轉(zhuǎn)正考核
1.員工在試用期間，所在部門要對其日常工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤考評，并填寫《試用員工跟蹤考核月測評表》上報行政人事部。
2.試用員工試用期滿前，行政人事部和員工所在部門還須對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。員工所在部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技能、操作流程、崗位規(guī)范等知識的深入測評;行政人事部負(fù)責(zé)企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等知識的深入測評。
4.根據(jù)周測評、月測評的考核結(jié)果，員工成績優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，能夠掌握勝任本職工作，可免一個月試用期。
5.員工在第一個月試用期內(nèi)考試測評未能通過，但通過日常表現(xiàn)跟蹤測評考核，有發(fā)展?jié)摿�，可以繼續(xù)試用一個月。如果第二個月仍不合格，可辭退。
6.經(jīng)考核合格的試用期員工填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，由行政人事部上報總經(jīng)理審批。
九、錄入存檔
1.對于公司正式錄用的員工，行政人事部要為其建立健全的員工檔案，分別建立員工電子檔案和書面檔案。
2.員工書面檔案包括《應(yīng)聘人員登記表》、《新進(jìn)員工到職單》、《重要崗位人員背景調(diào)查表》，《特殊崗位擔(dān)保書》、《試用員工跟蹤考核周測評表》、《試用員工跟蹤考核月測評表》、《員工轉(zhuǎn)正申請表》、《晉級申請表》、培訓(xùn)考核試卷、轉(zhuǎn)正考核試卷、《勞動合同》、獎罰檔案等有關(guān)資料。
3.員工檔案的錄入由人資專員負(fù)責(zé)。
十、調(diào)配
1.公司根據(jù)員工的自身素質(zhì)、工作表現(xiàn)及能力，為其選擇適合發(fā)展的平臺，給予合適的崗位變動或職位調(diào)整，也可根據(jù)工作需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，隨時調(diào)動任一員工的職務(wù)及部門。
2.員工崗位或職位發(fā)生變動時，需填寫《崗位調(diào)動單》。員工原部門經(jīng)理簽署意見，擬調(diào)入部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，行政人事部進(jìn)行審核，并報總經(jīng)理審批。
2.職務(wù)晉升。員工職務(wù)晉升填寫《員工晉級申請表》，由總經(jīng)理簽字審批。晉升后的試用期為1-2個月。期滿后由本部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)考核，報行政人事部和總經(jīng)理審批。
3.平調(diào)。員工在同一級別的崗位間進(jìn)行調(diào)動，需填寫《崗位調(diào)動單》。新崗試用期為一個月，在公司工作滿三年或者有從事新崗工作一年以上經(jīng)驗者可免于試用。員工崗位變動需總經(jīng)理審批。
4.降職。降職員工填寫《崗位調(diào)動單》。降職員工可免于新崗試用，直接發(fā)放新崗位轉(zhuǎn)正工資。
5.崗位交接。經(jīng)調(diào)整后，員工離開原職時應(yīng)辦妥移交手續(xù)。填寫《工作交接清單》，并上報工作交接書面說明，由部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督交接，辦妥移交手續(xù)方可就任新職。
6.工資變動。單純工資變動，需填寫《工資變動審批表》，經(jīng)所在部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理審批，工資從總經(jīng)理審批之日起執(zhí)行。
十一、外培
1.由公司出資參加外部培訓(xùn)的`員工，培訓(xùn)前需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
2.員工接受培訓(xùn)后，在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)不得提前辭職。
3.接受培訓(xùn)員工因特殊情況辭職，必須符合協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)公司同意后方可離職。
4.未履行服務(wù)期限的約定，擅自離職，公司將拒絕為其辦理檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移，并依法追究其法律責(zé)任。
十二、離職
1.員工離職分三種：自行請辭、解聘離職、被公司辭退。
2.員工不論何種原因離職，均需辦理離職交接手續(xù)。未辦理離職交接手續(xù)擅自離職，無薪資待遇，同時公司拒絕為其辦理檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移。
3.離職申請。員工自行請辭，需提前一個月向所在部門經(jīng)理提出離職申請，說明原因，并形成書面報告，上交到行政人事部。
4.離職面談。對于自行請辭的員工，所在部門經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理要與其進(jìn)行離職面談，記錄原因，寫出意見。部門經(jīng)理級人員和公司高管人員離職，須經(jīng)總經(jīng)理做離職面談。面談應(yīng)深入了解員工離職原因，對績效良好、德才兼?zhèn)涞膯T工應(yīng)努力挽留;對去意已決的員工，要重點了解其工作進(jìn)展情況和日常工作流程等，并審查其了解公司機密的程度，以便于公司采取相應(yīng)的離職應(yīng)對辦法。
5.離職審批。員工離職需填寫《離職申請表》，由部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字審批。
6.工作交接。交接工作由離職員工本人、接任人、部門經(jīng)理等共同辦理，離職員工要出具書面《工作交接說明》，詳細(xì)描述工作職責(zé)、日常工作流程、正在進(jìn)行的工作事項、未完成工作事項、工作需注意事項、工作方法、工作備品用品的存放使用等等，接任人、部門經(jīng)理要簽字確認(rèn)。《工作交接說明》一式三份，接任人一份，員工所在部門備存一份，上報行政人事部一份。
7.辦理離職。離職員工須按《離職交接清單》，辦理離職手續(xù)。員工所在部門負(fù)責(zé)對離職員工的工作交接進(jìn)行簽字確認(rèn);財務(wù)部負(fù)責(zé)對離職員工借支狀況、培訓(xùn)費用狀況等進(jìn)行審核;行政人事部負(fù)責(zé)計算員工當(dāng)月出勤天數(shù)、收回《員工手冊》、審核離職員工接受培訓(xùn)狀況等;后勤部負(fù)責(zé)為員工辦理退宿。
8.離職通知。行政人事部要進(jìn)行離職員工登記，并于每月15日之前將《員工離職通知單》報送公司財務(wù)部，作為工資發(fā)放依據(jù)。員工擅自離職，各部門經(jīng)理要在第一時間知會行政人事部，未辦理離職手續(xù)人員工資不予發(fā)放。
9.薪資核算。離職員工統(tǒng)一在每月實際發(fā)薪日結(jié)清上月薪資。若對公司物資財產(chǎn)和社會聲譽造成損害，應(yīng)給予公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補償或追究其法律責(zé)任。經(jīng)濟(jì)補償從該離職員工工資中扣除。被公司開除人員、擅自離職人員無薪資。
10.離職歸檔。員工辦理完離職手續(xù)，行政人事部須將其個人檔案及離職相關(guān)資料一同存入離職員工檔案中。離職員工檔案一般在公司繼續(xù)存放三年后銷毀。
11.離廠。離職員工辦理完各項離職手續(xù)后，由行政人事部開具《行李放行通知書》，離職員工憑《行李放行通知書》攜帶私人物品離開公司，當(dāng)班保安在《行李放行通知書》上簽字確認(rèn)后交行政人事部存檔。
人事管理制度3
一、人事
1、凡本校教職工必須熱愛教育事業(yè)，不提倡留職停薪，未經(jīng)學(xué)校許可，不準(zhǔn)搞第二職業(yè)。
2、全校教職工必須認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，服從學(xué)校分配。
3、凡要求調(diào)入本校工作的教職工經(jīng)學(xué)�？己�，行政會研究同意方可辦理調(diào)入手續(xù)。調(diào)入后第一年為試用期，試用期滿考評合格，方可成為本校正式教職工。
4、學(xué)校決定調(diào)整工作崗位的教職工，應(yīng)服從分配，按時上崗，否則從通知之日起以曠工論處。
5、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計半個月以上者，以待崗處理。
二、考勤
1、學(xué)校全體干部，教師職工均系考勤對象，由政教處負(fù)責(zé)考勤工作。
2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時上下班，不遲到、不中途離崗。
3、教職工因事、因病（除特殊情況外），必須事先履行請假手續(xù)，準(zhǔn)假后方可離崗。工作時擅離職守，按曠工論處。因公外出，也應(yīng)告知行政值周人員。
3、請假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動，均列入正常的考勤之列。
6、凡本校教職工，無故連續(xù)曠工一個月，或累積一個月者，以自動離職處理。
7、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤，做到獎懲分明。
三、請假
1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外，一般需待安排好課工作之后，方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的，可委托他人辦理或事后補假。
2、請假時間在一天以內(nèi)由行政值周批準(zhǔn)；一天以上三天以內(nèi)由分管副校長批準(zhǔn)；三天以上一周以內(nèi)由校長批準(zhǔn)；一周以上，由校長簽注意見后，報教育局辦公室批準(zhǔn)；中層以上干部，一律由校長批準(zhǔn)。
3、教職工請假，一月內(nèi)事假累計3天、病假5天以上者扣發(fā)當(dāng)月績效工資；一學(xué)期事假累計15天，病假累計一個月以上者，扣發(fā)全學(xué)期績效工資；事假在一個月，病假兩個月以上者，停發(fā)請假期間的職務(wù)工資。
4、符合法定婚齡結(jié)婚的，可準(zhǔn)假三天，實行晚婚晚育的可準(zhǔn)假10—15天。
5、女職工的.產(chǎn)假按上級有關(guān)規(guī)定辦理。
6、本人直系親屬死亡時，可給三日的喪假。
7、未經(jīng)請假擅自離崗或未經(jīng)續(xù)假逾期不歸者，以曠工論處。
四、獎懲
1、對教職工的獎勵和處罰，要實事求是，公正合理，經(jīng)過一定評議、審議手續(xù)，并公之于眾。
2、校級先進(jìn)工作者，每學(xué)年評定一次，由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進(jìn)行。先進(jìn)工作者評定比例一般為15%--20%左右，表彰先進(jìn)，堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦，組室申報，校長審批。具體辦法參照相關(guān)評先規(guī)定。
3、給予教職工處分，必須慎重，應(yīng)由學(xué)校組織調(diào)查，取得確鑿證據(jù)后，根據(jù)錯誤程度和本人認(rèn)識態(tài)度，在一定范圍內(nèi)公開討論，形成初步見后，由學(xué)校行政會議決定。記過以上處分，需經(jīng)主管部門批準(zhǔn)。
4、獎勵以精神為主，物質(zhì)為輔。
5、所有獎勵和警告以上的處分，均記入個人和學(xué)校檔案。
6、凡符下列條件之一的教職工，可給予獎勵：
（1）師德高尚，為人師表，教書育人，成績顯著者。
�。�2）遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，出滿勤，事事處處為集體，對不良行為敢于斗爭，事跡突出者。
�。�3）熱愛學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。
�。�4）勇于開拓，創(chuàng)新善于試驗，在教育教學(xué)改革上有較大貢獻(xiàn)者。
�。�5）面向全校學(xué)生，對后進(jìn)學(xué)生加倍愛護(hù)，在幫助后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化方面卓有成效者。
�。�6）參加競賽獲獎學(xué)生的輔導(dǎo)教師。
（7）積極組織，指導(dǎo)學(xué)校大型活動，并做出顯著貢獻(xiàn)者。
（8）服務(wù)及時周到，態(tài)度和藹可親，質(zhì)量令人滿意，效益好者。
�。�9）為學(xué)�；I集資金做出突出成績者。
�。�10）在其它方面有特殊貢獻(xiàn)和先進(jìn)行為者。
7、對照上述條件，視情況可授予先進(jìn)工作（或其它榮譽）稱號，或給予單項獎勵。
8、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰。
�。�1）目無法紀(jì)，自由散漫，擅離職守，玩乎失職，造成損失者。
�。�2）體罰和變相體罰學(xué)生，使學(xué)生心理和生理受到摧殘和傷害者。
（3）違法亂紀(jì)，賭博成性，酗酒成風(fēng)，打架，挑撥是非造成不良影響者。
9、依據(jù)上述情形輕重與認(rèn)識態(tài)度，可分別給予口頭批評，公開檢查，通報批評，扣發(fā)獎金或工資、賠償損失等處分，觸犯刑律者，由司法機關(guān)處理。
人事管理制度4
本協(xié)會人事管理制度旨在規(guī)范人員招聘、任用、考核、培訓(xùn)、福利與獎懲等各個環(huán)節(jié)，以提升團(tuán)隊效率，維護(hù)組織穩(wěn)定，激發(fā)員工潛力，推動協(xié)會持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 招聘與選拔：明確招聘流程，設(shè)定崗位職責(zé)，制定面試評估標(biāo)準(zhǔn)。
2. 員工任用：規(guī)定入職手續(xù)，明確試用期管理，確保合同合規(guī)。
3. 考核評價：建立績效考核體系，定期進(jìn)行員工評估，確保公平公正。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)計培訓(xùn)計劃，支持員工職業(yè)成長，提高團(tuán)隊能力。
5. 福利待遇：制定薪酬政策，設(shè)置福利項目，保障員工權(quán)益。
6. 獎懲制度：設(shè)立激勵機制，明確違規(guī)處理，鼓勵優(yōu)秀表現(xiàn)。
7. 勞動關(guān)系：規(guī)范解雇與離職流程，維護(hù)和諧勞動關(guān)系。
人事管理制度5
1.提升效率：明確的規(guī)章制度能減少誤解，提高工作效率。
2.維護(hù)秩序：通過規(guī)范員工行為，保持工作環(huán)境的.和諧穩(wěn)定。
3.保障權(quán)益：防止不公平待遇，增強員工對企業(yè)的信任感。
4.激勵機制：合理的薪酬與晉升制度，激發(fā)員工積極性。
5.企業(yè)文化：規(guī)章制度有助于塑造和傳播企業(yè)價值觀，強化團(tuán)隊凝聚力。
人事管理制度6
酒店人事管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升效率：通過明確的流程和規(guī)定，提高人力資源管理的效率，減少不必要的混亂和誤解。
2. 保障公平：確保所有員工在招聘、晉升、薪酬等方面得到公平對待，增強員工滿意度。
3. 降低風(fēng)險：遵守勞動法規(guī)，避免因不當(dāng)操作引發(fā)的`法律糾紛，保護(hù)酒店的聲譽和利益。
4. 促進(jìn)發(fā)展：通過有效的培訓(xùn)和發(fā)展機制，提升員工技能，推動酒店業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)步。
人事管理制度7
餐飲業(yè)人事管理制度主要涵蓋了員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系和離職管理等方面，旨在建立一套科學(xué)、公正且符合行業(yè)特點的人力資源管理體系。
內(nèi)容概述：
1. 招聘管理：設(shè)定明確的'職位描述，規(guī)范面試流程，確保招聘公平、透明。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供入職培訓(xùn)、技能提升課程，促進(jìn)員工職業(yè)成長。
3. 績效評估：制定公正的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行員工績效評估。
4. 薪酬福利：設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu)，提供多樣化的福利制度。
5. 員工關(guān)系：維護(hù)良好的內(nèi)部溝通，處理員工糾紛，增強團(tuán)隊凝聚力。
6. 離職管理：規(guī)范離職程序，處理好員工離職后的交接事宜。
人事管理制度8
招聘人事管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的核心組成部分，旨在規(guī)范招聘流程，確保人才引進(jìn)的`公正、公平與高效。它涵蓋了崗位分析、招聘計劃制定、候選人篩選、面試流程、錄用決策、員工入職等多個環(huán)節(jié)，旨在為企業(yè)的長期發(fā)展提供穩(wěn)定的人力資源保障。
內(nèi)容概述：
1. 崗位描述與職責(zé)：明確每個職位的工作內(nèi)容、技能要求和績效標(biāo)準(zhǔn)。
2. 招聘計劃：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和人力資源規(guī)劃制定招聘目標(biāo)和時間表。
3. 簡歷篩選：設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)，對申請者的資格進(jìn)行初步篩選。
4. 面試流程：設(shè)計面試環(huán)節(jié)，包括初試、復(fù)試及專業(yè)面試等，確保全面評估候選人。
5. 錄用決策：確定錄用標(biāo)準(zhǔn)，如綜合能力、潛力、文化匹配度等。
6. 入職培訓(xùn)：為新員工提供必要的崗位培訓(xùn)和企業(yè)文化引導(dǎo)。
7. 法規(guī)遵守：確保招聘過程符合國家勞動法規(guī)，保護(hù)求職者的權(quán)益。
8. 反饋機制：建立應(yīng)聘者反饋渠道，持續(xù)優(yōu)化招聘流程。
人事管理制度9
酒店的管理是人的管理,是保證酒店經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件,是提高酒店素質(zhì)增強活力的前提。保證酒店員工管理的正常發(fā)展和如何加強人本管理是酒店人力資源的重要課題。根據(jù)酒店實際情況、特制定人事培訓(xùn)管理制度,保證進(jìn)入酒店的每一位員工能有一個全面系統(tǒng)的培訓(xùn),包括進(jìn)店前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、晉級培訓(xùn)和各項專業(yè)培訓(xùn),使員工素質(zhì)不斷提高、業(yè)務(wù)不斷充實,從而確保酒店經(jīng)營活動的有序發(fā)展。
一.培訓(xùn)計劃:
酒店員工根據(jù)其工作崗位的不同、培訓(xùn)的內(nèi)容也不一樣,而且每個員工本身所具備的知識水平、工作能力也不一樣,尤其是每個人自我教育(即自我培訓(xùn))的水準(zhǔn)也各不相同。因此,根據(jù)不同層次、不同部門,結(jié)合員工的具體情況,建立不同的培訓(xùn)計劃,才能符合酒店崗位所要求的工作能力。這主要包括:
1.員工進(jìn)店前期培訓(xùn)
選擇招聘員工,必需首先掌握其工作能力、文化程度、適應(yīng)環(huán)境酒店基礎(chǔ)培訓(xùn),主要包括員工素質(zhì)培訓(xùn)和酒店概況、規(guī)章制度培訓(xùn)。其三是與部門之間配合,掌握各部門的崗位、操作、服務(wù)等方面的培訓(xùn)。其四是進(jìn)行衛(wèi)生知識和消防安全知識的培訓(xùn)、并辦理衛(wèi)生健康證,從難從而達(dá)到進(jìn)崗前期所必需的基礎(chǔ)知識和適應(yīng)能力。
2.員工在試用期培訓(xùn)
員工通過進(jìn)店前期培訓(xùn)后,才能進(jìn)入其崗位,但必需具備1—3個月的試用期實習(xí),這段時間主要是對本崗位操作技能、服務(wù)意識和提高素質(zhì)方面培訓(xùn),使員工真正掌握、熟記酒店管理和崗位所要求的工作內(nèi)容,從而避免過失,從而達(dá)到進(jìn)崗要求。
3.專業(yè)操作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
員工進(jìn)崗后,由各部門根據(jù)其部門工作要求對員工進(jìn)行針對性的
月、季、年度培訓(xùn),主要加強員工禮儀禮貌、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)理念、安全消防、衛(wèi)生等方面的培訓(xùn),從而使員工對自己工作有更深的了解、對服務(wù)的對象可做得更細(xì)微、更親情,使賓客真正體現(xiàn)到賓至如歸的感覺。
二.培訓(xùn)的內(nèi)容
1.酒店的概況培訓(xùn);
2.員工手冊和酒店規(guī)章的.培訓(xùn); 3.酒店實用英語培訓(xùn); 4.員工素質(zhì)培訓(xùn);主要包括儀容儀表、禮節(jié)禮貌、語言笑容、
文明教養(yǎng)、理想事業(yè)心等培訓(xùn)。
5.酒店消防、安全、衛(wèi)生等專業(yè)培訓(xùn); 6.部門、崗位的技能、操作、業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。
三.培訓(xùn)方法
培訓(xùn)采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)。
酒店內(nèi)部培訓(xùn),根據(jù)進(jìn)店員工情況進(jìn)行逐個崗前培訓(xùn)、部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和聘請專家、教師授課培訓(xùn);
根據(jù)需要酒店可將員工送住外部進(jìn)行培訓(xùn)、實習(xí);
具體培訓(xùn)方法采用:{1}講授法,{2}自習(xí)法,{3}討論法,
{4}案例研討法,{5}操作示范法,{6}視聽法等方法進(jìn)行培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)考核
1.酒店對員工主要進(jìn)行進(jìn)店前期培訓(xùn)的考核、試用期滿考
核、晉級考核和專業(yè)技術(shù)方面的考核;
2.考核方法根據(jù)理論與實踐相結(jié)合的原則,運用筆試和操
作實踐及平時工作表現(xiàn)進(jìn)行評定;
3.考核的成績記入員工個人檔案,并作為員工進(jìn)崗、晉級
和表彰、獎勵的重要依據(jù),對考核結(jié)果差的員工予以處罰、降級直
至辭退的處理。
本管理制度在實施當(dāng)中將逐步完善、規(guī)范,酒店設(shè)立人事培訓(xùn)部門統(tǒng)一實施,各部門要積極配合,把培訓(xùn)工作納入正常距道,從而建立一套完善的酒店培訓(xùn)管理體系。
人事管理制度10
一、總則
1、本公司為樹立制度、健全組織管理，依據(jù)公司經(jīng)營特點訂立本規(guī)章，凡本公司所屬員工的管理，除勞動法另有規(guī)定外，悉依本規(guī)章制度執(zhí)行。
2、本規(guī)章制度適用于全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據(jù)公司組織架構(gòu)及人員編制定期對缺編崗位進(jìn)行招聘；若各部門有新增崗位者，則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補申請表》，人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選，推薦候選人經(jīng)各部門主管面試合格，由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。
3、本公司系統(tǒng)所有員工分為二類：正員員工和臨時用工人員。
4、所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，其余人員都必須經(jīng)過三個月試用期方可轉(zhuǎn)正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先到人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報道必須向人力資源部提供：三張一寸免冠照片；身份證、相關(guān)職稱證、畢業(yè)證的復(fù)印件；與原單位解除勞動合同證明；食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經(jīng)營特點，具有一定商業(yè)機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》，公司將留存?zhèn)浒浮?/p>
8、為防員工不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)，公司將臨時保存其畢業(yè)證原件。
9、報道當(dāng)日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號。
10、服務(wù)人員及營業(yè)場所管理人員需交繳服裝抵押金，辦理正常離職手續(xù)可全額返還本人（每人xx元）。
11、向其宣導(dǎo)公司各項規(guī)章制度，并簽字確認(rèn)。
12、在辦理完以上手續(xù)后，人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門。
三、員工離職
1、員工因個人原因、身體原因或不適應(yīng)其崗位工作可以提出離職申請。
2、在職員工要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前三十日向本部門主管提交書面離職申請；試用期提前7天提交書面離職申請；在未獲得批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)其崗位工作，不得先行離職。
3、如不辦理離職手續(xù)而先行離職，對公司造成損失，公司將依法追究其法律責(zé)任并扣發(fā)當(dāng)月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時與其解除勞動關(guān)系。
5、員工無任何過失而自動辭職，符合公司規(guī)定程序并辦理正常離職手續(xù)者，獲準(zhǔn)后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當(dāng)月考勤薪資。
6、發(fā)生下列情況之一者，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，不再退發(fā)受聘員工服裝費及當(dāng)月工資。
A不遵守勞動紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
B連續(xù)曠工3天、一月內(nèi)曠工累計3天、偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強，營私舞弊，給公司信譽、經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重影響者。
D被依法追究刑事責(zé)任。
7、職工辦理離職手續(xù)應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》；本部門主管領(lǐng)導(dǎo)批示；由總經(jīng)理獲準(zhǔn)后可按離職單上要求逐一部門辦理離職登記，并附帶《移交工作清單》；返還公司給其配備的全部工作設(shè)備，如有損壞按相應(yīng)價值賠償。上述手續(xù)辦理完畢，可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書原件；到財務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金；其離職當(dāng)月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。
8、員工辦理離職手續(xù)退抵押金于工作日的下午13：00—17：00辦理，其他時間不予辦理。
四、員工考勤、請、休假
1、所有在職員工都應(yīng)遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。
2、公司員工一律實行上下班打卡登記制度。
3、工作時間：公司實行每周六天工作制，但因崗位不同分為兩種工作時間制度
A：上午10：00—中午12：00；下午13：00—18：00
B：下午18：00—00：00
4、因公外出不能及時打卡者，應(yīng)到人力資源部填寫《公出單》并由其部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)；若因公外出未打卡也未登記簽字者，則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工：員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到、早退次數(shù)。遲到、早退每月累計三次以上者，按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以內(nèi)的，按遲到或早退論處；超過30分鐘以上者按曠工論處。連續(xù)曠工三天以上者，公司將給予除名處分。
6、事假或病假：
員工事假一天以內(nèi)其本人填寫請假單由本部門主管批示，報人力資源部備案；二天以上呈總經(jīng)理批示，報人力資源部備案。
員工病假一天填寫請假單由本部門主管批示；二天以上填寫請假單并附帶醫(yī)院病歷及收款憑證復(fù)印件。報人力資源部備案。
員工因急事、病，不能提前請假的應(yīng)及時電話通知本部門主管領(lǐng)導(dǎo)，由其部門員工代為填寫請假單，報人力資源部備案。
全年累計事假、病假超過15天以上者，公司有權(quán)考慮調(diào)換其工作崗位。
7、請假薪資發(fā)放：
遲到、早退10分鐘以內(nèi)，每人每次扣薪資xx元；20分鐘以內(nèi)每人每次扣薪資xx元；30分鐘以上按曠工計算；病假扣發(fā)其當(dāng)天日全薪；事假扣發(fā)其當(dāng)天2倍日全薪；曠天扣發(fā)其當(dāng)天3倍日全薪；
五、辦公室管理
1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。
2、在辦公室自覺講普通話，嚴(yán)禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴(yán)禁閑聊、吸煙、就餐等。
3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真于每月30日遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
5、上班時，不得隨意遲到、早退；有病、有事者應(yīng)先請假，同意后方有效。工作時間因工作原因外出應(yīng)填寫辦公室人員外出單。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話時要使用文明用語：您好，LAMI酒吧/請/謝謝/對不起/再見。
7、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。辦公室傳真機及復(fù)印機不得傳真或復(fù)印私人的文件資料。
8、辦公室人員務(wù)必做到節(jié)約公司財產(chǎn)，復(fù)印、傳真請自覺登記，樹立主人翁責(zé)任感，杜絕一切浪費行為。
9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦個人專用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由網(wǎng)管維護(hù)保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對辦公室電腦（除財務(wù)部）進(jìn)行系統(tǒng)檢查，任何人員需竭力配合。如因個人原因造成公司電腦系統(tǒng)障礙，將視其輕重進(jìn)行相應(yīng)懲處。
12、做好保密工作，凡牽涉到公司利益及管理的所有文件應(yīng)妥善保管，不得隨意傳閱，隨意擱放于桌面。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉電腦以及相關(guān)電器。并做好自己辦公區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生。
14、最后離開辦公室人員必須確保關(guān)閉空調(diào)，關(guān)門窗，斷電。
六、檔案管理
1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)人（人事主管/文員）負(fù)責(zé)管理。
2、人力資源部負(fù)責(zé)管理（建立、轉(zhuǎn)接、保存、整理）本機構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案；
3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)，檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。
4、公司文件管理：包括公司發(fā)文、請示、報告、通知等，入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。
5、國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。
6、對需要歸檔的文件分類保管好，不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件（包括一般文件和秘密文件）、草稿、清樣、復(fù)印廢頁及其文字廢紙不得隨便棄置，不得倒入垃圾桶內(nèi)，不得交給大樓清潔工處理，可用碎紙機統(tǒng)一銷毀。
7、各單位保密員要負(fù)責(zé)督促檢查本單位的文件清理和銷毀工作，防止泄密事件的發(fā)生。
七、會議制度
1、公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)記錄，并打印成書面會議記錄。
2、主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人，考勤記錄由會議記錄員負(fù)責(zé)。
3、與會人員應(yīng)遵守以下原則：
�、偎信c會人員應(yīng)準(zhǔn)時到會，并在《會議簽到本》上簽到，任何人不得代簽。
�、跓o正當(dāng)理由遲到、早退每次處50元的罰款。
�、蹮o正當(dāng)理由缺席每次處100元罰款。
④凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。
4、遵守會議紀(jì)律，與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處，原則
上不允許接聽電話，如須接聽，必須征得同意離開會場接聽。如因手機鈴聲影響會議進(jìn)程者，按20元/每次罰款。
5、會議記錄保存在人事部，與會人員自覺至人事部閱讀后簽名。
八、員工行為規(guī)范
(一)、行為準(zhǔn)則
1、熱愛本公司，維護(hù)良好的公司形象，盡忠職守，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密；
2、熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，追求完美、卓越的一流服務(wù)。
3、愛護(hù)公司財物，不浪費，不營私；
4、努力提高完美自身修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；
6、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
(二)、工作態(tài)度
1、按公司操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、服從上級的工作安排和調(diào)度，按時完成任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿時應(yīng)快速向部門經(jīng)理請示或報告。一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行，員工對上司的`安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行，事后再向上司反映問題。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率，熱愛本職工作、認(rèn)真責(zé)負(fù)，對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓。
5、工作認(rèn)真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。
6、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告知直屬上司。
7、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)盡快離開營業(yè)場所。
8、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場所食用公司經(jīng)營用小吃，不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語言。
(三)、工作紀(jì)律
1、遵守國家的法律法規(guī)、遵守公司各項規(guī)章制度。
2、尊重顧客，忠誠待客，熱情服務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，開拓創(chuàng)新。
3、工作相互協(xié)作，發(fā)揚團(tuán)隊精神，禁止拉幫結(jié)派。
4、不以權(quán)謀私、不營私舞弊、不做有損公司聲譽及利益的事，維護(hù)公司形象。
5、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，員工非當(dāng)班時間禁止在營業(yè)場所逗留，各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
6、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退、曠工。
7、工作時間一律使用普通話，切勿與客人過分親昵，以禮相待。
(四)、嚴(yán)于職守
1、效率：提供敏捷和高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急賓客之所急，為賓客排憂解難，籍以贏得賓客的滿意，維護(hù)公司的聲譽和形象。
2、責(zé)任：無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作，都應(yīng)盡職盡責(zé)，主動積極，勤奮不懈，一切力求得到圓滿的效果，給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。
3、協(xié)作：是公司管理的重要因素之一，各部門之間應(yīng)互相配合，真誠協(xié)作，不得相互爭執(zhí)，應(yīng)同心協(xié)力解決疑難，全力維護(hù)公司之聲譽。
4、忠誠：是員工必須具備的品德。有錯必改，不得提供虛假情況，不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌
公司將視員工工作需要，按不同崗位發(fā)給員工不同制服。
人事管理制度11
招聘工作管理制度是對企業(yè)招聘活動進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的重要文件，旨在確保招聘過程的公平、有效和合規(guī)。它涵蓋了從職位分析、招聘計劃制定、候選人篩選、面試流程、錄用決策到后期的入職培訓(xùn)等一系列環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 職位描述與需求分析：明確各崗位職責(zé)、技能要求和任職資格，為招聘標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。
2. 招聘計劃：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和人力資源規(guī)劃，設(shè)定招聘目標(biāo)、時間表和預(yù)算。
3. 招聘渠道選擇：確定內(nèi)部晉升、網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會、獵頭等多種方式的使用策略。
4. 候選人評估：設(shè)定篩選標(biāo)準(zhǔn)，包括簡歷篩選、初步面試、專業(yè)技能測試等環(huán)節(jié)。
5. 面試流程：規(guī)定面試官職責(zé)，設(shè)計面試問題，確保面試公正、專業(yè)。
6. 錄用決策：設(shè)定決策流程，包括多輪面試后的'評估、比較和最終決定。
7. 入職管理：新員工的接待、培訓(xùn)、試用期管理及合同簽訂等程序。
8. 法規(guī)遵守：確保招聘活動符合勞動法規(guī)，保護(hù)求職者權(quán)益。
人事管理制度12
人事培訓(xùn)管理制度是企業(yè)人力資源管理的核心組成部分，旨在提升員工的專業(yè)技能、知識水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。它涵蓋了培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃、培訓(xùn)實施、效果評估及反饋改進(jìn)等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 培訓(xùn)需求分析：通過對員工的工作表現(xiàn)、技能短板和企業(yè)發(fā)展需求的分析，確定培訓(xùn)的'重點和方向。
2. 培訓(xùn)計劃制定：設(shè)計出符合企業(yè)戰(zhàn)略的年度或季度培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)課程、時間安排、參與人員等。
3. 培訓(xùn)資源準(zhǔn)備：包括培訓(xùn)教材、講師選定、場地布置等，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
4. 培訓(xùn)實施：組織和執(zhí)行培訓(xùn)活動，保證培訓(xùn)質(zhì)量和效率。
5. 培訓(xùn)效果評估：通過測試、考核、反饋等方式，衡量培訓(xùn)的實際效果。
6. 培訓(xùn)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整和完善培訓(xùn)內(nèi)容與方法，以提高培訓(xùn)的有效性。
人事管理制度13
1、人事管理工作服從和服務(wù)于全局，依據(jù)國家法律、法規(guī)和政策執(zhí)行公務(wù)堅持按程序辦事。
2、根據(jù)干部選拔任用有關(guān)政策，堅持“黨管干部、德才兼?zhèn)�、任人為賢、優(yōu)中選優(yōu)、大膽使用”的原則和干部“四化”標(biāo)準(zhǔn)，加強基層班子建設(shè)。在調(diào)整、充實、配備局管基層班子時，結(jié)合實際情況，由干部人事科進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，依據(jù)考核情況，確定初步意見，提交黨委會討論決定。
3、根據(jù)上級確定的編制數(shù)，本著精干、效能的原則，加強各級各類學(xué)校編制管理。人事調(diào)配工作原則上每年在寒暑假期間辦理兩次教師調(diào)動及上崗手續(xù)，由學(xué)校根據(jù)增缺編情況提交申請人員名單，人事科審查合格拿出初步意見，向主管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后辦理手續(xù)。
4、按照上級有關(guān)精神，認(rèn)真抓好職稱評聘工作。嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真核實評聘資格，公開評聘條件，增強工作的透明度。嚴(yán)格按程序辦事，—級對一級負(fù)責(zé)。初審合格經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，報人事部門履行審批手續(xù)。
5、按照有關(guān)政策，抓好工資福利工作。嚴(yán)格執(zhí)行政策標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，公開條件，做好有關(guān)政策的解釋說明工作。按要求嚴(yán)格履行審批手續(xù)，對違背政策的`工作人員要追究責(zé)任。
6、根據(jù)《教師資格條例》，抓好教師資格認(rèn)定工作。堅持標(biāo)準(zhǔn)，把握原則，實事求是認(rèn)定教師資格。人事科審查合格報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批后履行認(rèn)定手續(xù)。
7、人事科工作人員要為主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為教育局黨委負(fù)責(zé)。工作要有前瞻意識，主動與上級主管部門及相關(guān)部門搞好工作協(xié)調(diào)。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到堅持原則、廉潔自律、勇于創(chuàng)新、秉公辦事。對一些正在研究、運作沒有決策公開的人事問題，要保守組織機密。
人事管理制度14
為了提高檔案管理水平，有效地保護(hù)和利用人事檔案，更好地為我校人事工作服務(wù)，根據(jù)黨的干部工作方針、政策和《中華人民共和國檔案法》、《干部檔案工作條例》，特制定本制度。
一、保密制度
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)保密工作的方針、政策和規(guī)定，嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》，做好人事檔案的保密工作。
2.加強組織紀(jì)律，堅守工作崗位。
3.人事檔案管理部門應(yīng)設(shè)立專用檔案庫房(室)，配備鐵質(zhì)檔案柜，妥善保管人事檔案。
4.人事檔案庫房(室)必須具有防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施。安全措施應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，保持庫房的清潔和溫、濕度，發(fā)現(xiàn)問題，立即報告，及時采取措施。
5.人事檔案庫房(室)和檔案柜，應(yīng)明確專人管理。管理人員變動時，必須辦理好交接手續(xù)。
6.無關(guān)人員一律不得進(jìn)入檔案庫房(室)。
7.嚴(yán)禁用電話、電報索取或提供有關(guān)人員的全面材料和涉及個人政治歷史問題或其他重要問題的材料，嚴(yán)禁任何人攜帶人事檔案材料進(jìn)入公共場合和娛樂場合，不得在電話或公共場所中談?wù)摶蚣臣暗接嘘P(guān)人事檔案材料的內(nèi)容。
8.對利用人事檔案的人員，進(jìn)行保密宣傳，以防邊閱檔案邊議論檔案內(nèi)容。
9.人事檔案材料的轉(zhuǎn)遞，嚴(yán)格密封，通過機要傳遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)，盡量避免本人自帶。
10.人事檔案工作中形成的各種草稿、廢紙等，不得亂扔、亂拋，一律按密紙?zhí)幚砘蜾N毀。
11.人事檔案一般不外借，但領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員因工作需要借閱時，要嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)，借閱期限一般不得超過五天。
12.屬歸檔的材料，及時轉(zhuǎn)入本人檔案，須轉(zhuǎn)遞的檔案，做好移交簽字登記手續(xù)。
13.嚴(yán)禁任何人私自保管他人檔案，人事檔案管理人員不得保管本人和親屬的檔案。
14.發(fā)現(xiàn)泄密事件，認(rèn)真處理。
二、歸檔制度
1.按照《干部人事檔案收集歸檔規(guī)定》，經(jīng)常通過有關(guān)部門收集工作調(diào)配、干部任免、組織發(fā)展、職稱評聘、考察、考核、培訓(xùn)、獎懲、學(xué)歷變更、工資套改等工作中形成的反映個人德、能、勤、績、廉的文件材料，充實檔案內(nèi)容。相關(guān)部門應(yīng)配合人事處及時做好人事檔案材料的整理、歸檔工作;材料歸檔范圍具體見附件。
2.校屬各單位要建立主動送交人事檔案材料的工作制度，并確定1-2名專兼職人員負(fù)責(zé)收集本單位的歸檔材料，屬于歸檔范圍的人事檔案材料，在材料形成后，經(jīng)有關(guān)部門審查簽章后送交人事檔案室歸檔。
3.每年引進(jìn)畢業(yè)生及調(diào)入人員的人事檔案必須在報到之日起兩個月內(nèi)轉(zhuǎn)至我校，沒有特殊情況而逾期不到或材料不全的，學(xué)校將緩發(fā)其工資與津貼，并暫停兌現(xiàn)其他相關(guān)待遇。
4.收集的人事檔案材料，必須經(jīng)過認(rèn)真的鑒別，屬于歸檔的材料應(yīng)真實準(zhǔn)確，完整齊全，格式規(guī)范、文字清楚，對象明確，手續(xù)完備、具有保存?zhèn)洳閮r值。需經(jīng)有關(guān)部門審查蓋章或本人簽字的，應(yīng)在蓋章簽字后方能歸檔。
5.不屬于檔案范圍的材料，不得擅自歸檔，經(jīng)過鑒別，可分別情況予以處理。凡銷毀材料需經(jīng)人事處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由專人負(fù)責(zé)監(jiān)銷。
6.人事檔案材料，須統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍(lán)色墨水和復(fù)寫紙書寫。
7.每年引進(jìn)人員要填寫干部履歷表或補充表，充實干部人事內(nèi)容。
8.對收集的'材料，要做好收集登記和交接手續(xù)。
三、鑒別制度
1.收集的材料必須經(jīng)過鑒別，未經(jīng)鑒別，不得隨意歸檔或擅自銷毀。
2.鑒別工作分別在接收材料歸檔時和整理過程中進(jìn)行。
3.鑒別要以有關(guān)文件規(guī)定為依據(jù)，嚴(yán)肅認(rèn)真，確保真實、完整、精煉、實用。
4.歸檔的材料必須真實完整，字跡清楚，對象明確，手續(xù)完備;對不該歸檔的材料，要區(qū)別處理，凡銷毀材料，必須詳細(xì)登記，并報主管負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。
5.人事檔案材料應(yīng)按照《干部檔案整理工作細(xì)則》進(jìn)行整理立卷。
四、整理制度
1.整理人事檔案，要先對缺少的干部人事檔案材料進(jìn)行補充，并備齊卷皮(盒)、目錄紙、襯紙、切紙打孔機(縫紉機)等必備的物品和設(shè)備。
2.整理要做到：干部人事檔案材料鑒別和分類準(zhǔn)確，編排有序，目錄清楚，裝訂整齊。
3.整檔人員必須熟悉黨的干部工作方針、政策和檔案工作的專業(yè)知識，掌握整理人事檔案的有關(guān)規(guī)定和基本方法技能，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好整理工作。
4.必須認(rèn)真執(zhí)行《檔案法》、《保密法》、《干部檔案工作條例》等有關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格遵守安全保密制度，保守黨和國家的秘密。
5.人事檔案按新《條例》和《干部檔案整理工作細(xì)則》規(guī)范地整理，零材料及時裝訂入卷。
6.不得擅自涂改、抽取或偽造檔案材料。按規(guī)定剔出的檔案材料，必須認(rèn)真登記，需銷毀的材料，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)按規(guī)定銷毀。
7.整檔過程中，要切實做好防火安全保密工作，整理室內(nèi)嚴(yán)格吸煙，嚴(yán)防丟失和匯漏檔案內(nèi)容。
五、借閱制度
1.查(借)閱人事檔案的人員原則上是黨委組織部、人事處干部或二級單位書記、主任，必須是中共正式黨員。
2.查(借)閱人應(yīng)在借閱前認(rèn)真填寫《干部人事檔案查(借)閱登記表》。
3.復(fù)印借出人事檔案材料應(yīng)認(rèn)真核實簽署意見并加蓋“河南城建學(xué)院人事處”公章，方能有效。校外單位和本校工作需要查用檔案，須在人事處領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可查(借)閱。
4.查(借)閱檔案，嚴(yán)禁涂改、圈劃、撤換檔案材料。查閱時不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容，違反者視情節(jié)輕重，予以批評教育直至紀(jì)律處分。屬于假公濟(jì)私者，按照《中華人民共和國檔案法》處理。
5.查閱檔案的單位或個人，不得擅自-拍攝復(fù)制檔案內(nèi)容。因工作需要從檔案中取證的，必須請示人事檔案主管部門審查批準(zhǔn)后才能復(fù)制(拍攝)。
6.檔案不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù)，限期歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。
六、轉(zhuǎn)遞制度
1.遞人事檔案或材料必須做到及時、準(zhǔn)確、安全。
2.人事檔案應(yīng)通過機要交通渠道轉(zhuǎn)遞或派專人傳送，一般情況下，不準(zhǔn)公開郵寄或交本人自帶。如外單位派專人來提取，必須持人事部門出具的介紹信，一般介紹信不予辦理。
3.遞檔案時，必在轉(zhuǎn)出手續(xù)完備的前提下，須經(jīng)人事處
有關(guān)負(fù)責(zé)人同意簽署意見并由主管人事工作校領(lǐng)導(dǎo)同意后方可轉(zhuǎn)出。有關(guān)部門同時把本人的現(xiàn)實表現(xiàn)、體檢表或技術(shù)檔案轉(zhuǎn)入人事檔案室，由人事檔案室統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞，不得扣留材料或分批轉(zhuǎn)出。檔案轉(zhuǎn)出后，逾期一個月未見對方退回回執(zhí)應(yīng)寫信或電話催回，以防丟失。
4.使人事檔案能夠隨著我校的人事變動，干部職務(wù)變動而及時調(diào)整，人事處及組織部應(yīng)將人事變動情況、干部調(diào)動單位和任免通知及時通知人事檔案室。因商調(diào)而轉(zhuǎn)出檔案后，人事處有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時通知人事檔案室此人是否商調(diào)成功，如未商調(diào)成功有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在一個月以內(nèi)追回檔案，最多不超過三個月。
5.職工因辭職、退職、自動離職或被學(xué)校解除合同、終止合同、除名、開除等，在沒收到接收單位人力資源管理部門轉(zhuǎn)來的轉(zhuǎn)遞檔案通知單前，其檔案仍由人事檔案室保管;但要從處理決定下達(dá)之日算起，按有關(guān)部門的收費規(guī)定收取檔案保管費。自動離職人員的人事檔案必須在外調(diào)手續(xù)完備的情況下，方可轉(zhuǎn)出。
6.校各部門應(yīng)積極配合人事檔案室做好教工檔案的轉(zhuǎn)遞工作。
7.不屬于在職人員的代管人事檔案，在檔案轉(zhuǎn)出時，按照學(xué)校有關(guān)文件規(guī)定收取管理費用和其他費用。
8.是轉(zhuǎn)出的干部人事檔案或材料要嚴(yán)密包封，并加蓋機密章，有關(guān)人員認(rèn)真填寫《干部人事檔案轉(zhuǎn)出登記表》。
七、核查制度
1.事檔案管理部門對所管理的檔案要定期的進(jìn)行檢查核對，一般每半年核對一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
2.提供利用的人事檔案，再回收時，要嚴(yán)格檢查，經(jīng)核對無誤后，方可入庫。
3.理好的人事檔案入庫前，要逐人、逐卷、逐份、逐頁進(jìn)行檢查核對，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正。
4.出和接收人事檔案時，應(yīng)將材料與目錄檢查核對一遍，防止張冠李戴或缺少材料。
5.收集的人事檔案材料，應(yīng)檢查是否屬于歸檔材料，是否齊全完整，是否符合歸檔要求，是否手續(xù)完備。
人事管理制度15
為提高企業(yè)效率，規(guī)范內(nèi)部管理，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定本制度。本制度對XXXXXXXX有限公司內(nèi)部員工(含加盟商、廠商促銷人員)具有約束力。
第一章勞力管理
第一條招聘
1、企業(yè)根據(jù)實際崗位及工種的需要招聘員工。
2、企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生，年齡18—28周歲，(特殊工種和引進(jìn)人才不受此限)。
3、員工須身體健康，具有完全民事行為能力，持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》，且無經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪記錄。
4、員工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個環(huán)節(jié)來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。
第二條上崗
1、員工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。
2、員工試用期為壹個月，實習(xí)期為貳個月，員工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼，第一個半年為每月工齡補貼貳拾元，下一個半年開始按上半年度工齡補貼的`基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。
第三條考勤卡、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成，班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。
第四條請銷假
1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。
2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批，四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。
3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。
4、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。
5、無論任何形式的假期，期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。
第五條員工待遇：
1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班，每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。
2、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》�！秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。
第六條辭職、辭退
1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告，經(jīng)逐級審批后方可離職。
2、公司調(diào)整機構(gòu)，壓縮編制須裁減員工時，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。
3、員工嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響，已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。
第七條獎懲
(一)員工有突出表現(xiàn)者，公司給予精神或物質(zhì)獎勵;
1、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項任務(wù)，表現(xiàn)突出者;
2、為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策，其建議和意見為公司所采納，取得顯著成效者;
3、為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭，使公司財物不被侵害者;
4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
(二)員工有下列行為者，公司將給予處罰：
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當(dāng)年度累計達(dá)八小時給予除名。
2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者，當(dāng)天按曠工論處。
3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。
4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等，一經(jīng)查實，每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。
5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物，一經(jīng)查實概予除名。
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