行政工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的行政工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
行政工作總結(jié)1
一、二季度工作總結(jié)
1、制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。
2、日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來(lái)文件份；二是加強(qiáng)了辦公用品管理，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序；三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門(mén)、組織部門(mén)、配合部門(mén)的責(zé)任，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀；四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，擬從三季度開(kāi)始試行，加大監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境；五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等，及時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
4、員工培養(yǎng)上，為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等
方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體工作計(jì)劃之中，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人。
5、活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動(dòng)�？朔顒�(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難，積極籌備，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期，贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)。活動(dòng)結(jié)束后，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門(mén)的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)
1、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿，區(qū)分盤(pán)點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn)，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3、加強(qiáng)車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車輛的行車管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公，提高辦公效率。
5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
行政工作總結(jié)2
于20xx年8月29日擔(dān)任項(xiàng)目人事行政助理職務(wù), 在職期間感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的工作引導(dǎo)和指正，使項(xiàng)目人事行政工作能順利開(kāi)展;同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，各個(gè)板塊工作得到初步進(jìn)展，并在人事行政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)20xx年的.人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)從七個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。
1、完善公司項(xiàng)目人員配置及招聘。開(kāi)發(fā)招聘渠道,保證人員滿足項(xiàng)目各部門(mén)用工需求。根據(jù)部門(mén)需求對(duì)各崗位職責(zé)做引導(dǎo)，如保潔的基本知識(shí)，客服的禮儀等；對(duì)離職員工面談,了解離職原因及動(dòng)向,預(yù)防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項(xiàng)目月度工資表制作，每月8日前制作項(xiàng)目上月度工資表，嚴(yán)格
按照實(shí)際考勤制作，完成后交與公司人事行政部審核，保證退單率為零。
3、明確本崗位工作方式,確定項(xiàng)目人事行政的工作內(nèi)容及質(zhì)量，提高工作效率。在工作中與項(xiàng)目相關(guān)人員相互協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并
進(jìn)行討論，做到對(duì)事對(duì)人分開(kāi)，最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)進(jìn)行工作。
4、加強(qiáng)操作層人員的選拔與培養(yǎng)。嚴(yán)格按照地產(chǎn)公司的任職要求選拔保安和客服人員，對(duì)符合任職要求的人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分公司發(fā)展前景、福利待遇、企業(yè)文化等方面。目前培訓(xùn)力度還需加強(qiáng)。5、豐富員工業(yè)余文化。20xx年9月12日配合營(yíng)銷樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)，由團(tuán)隊(duì)集體完成得到公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，組織員工團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，豐富了員工生活。在職期間共進(jìn)行員工集體聚餐活動(dòng)兩次，通過(guò)與員工保持信息流通，員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫(kù)房管理。將庫(kù)房物品按各專業(yè)端口進(jìn)行分類存放，物資的出入庫(kù)和領(lǐng)取均作書(shū)面記錄便于清點(diǎn)盤(pán)查和存取。對(duì)現(xiàn)有物資進(jìn)行盤(pán)查上賬，物資申購(gòu)可先查核物資明細(xì)賬目，如有庫(kù)存將不再重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，從而降低物資成本，提高工作效率。
7、增強(qiáng)食堂質(zhì)量，并加大監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量及成本，提高員工就餐滿意度。目前從地產(chǎn)營(yíng)銷、項(xiàng)目工程部就餐人員數(shù)量及滿意度與9
月份相比增加30%。小結(jié)：項(xiàng)目人力行政管理的各個(gè)板塊不是獨(dú)立的，而是與整個(gè)物業(yè)公司相互關(guān)聯(lián)的。在人才的招聘、面試、素質(zhì)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)等工作的提升空間還很大。同時(shí)需全力保障項(xiàng)目后勤工作，使員工感受到企業(yè)文化，對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)有力的歸宿感及向心力。
總結(jié)完畢，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
行政工作總結(jié)3
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)”，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定�；仡欉^(guò)去的'一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作取得成績(jī)
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于20xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xxx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的'征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)以下：
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén)，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我�；锸彻ぷ鞯陌踩头�(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車54萬(wàn)余公里，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí)，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門(mén)內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xxx發(fā)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險(xiǎn)、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招，校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，但xx年9月，從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問(wèn)題。但是，后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下，內(nèi)補(bǔ)空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、XX區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此，南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求妥善解決問(wèn)題，但近十年里始終未果�？删驮趚x年里，XX市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)，采取非常措施，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié)，動(dòng)用非常關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后，由于天燃?xì)獠煌ǎ�，遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項(xiàng)工作，并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò)，最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下，發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
行政工作總結(jié)4
20xx年，是三冶設(shè)備檢修公司成立的第一年，也是大家團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏的一年，更是我們?nèi)〉秘S碩業(yè)績(jī)，走向輝煌的起步之年。作為設(shè)備檢修公司的開(kāi)拓者，我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程�；厥走^(guò)去一年，我們南征北戰(zhàn)，頂酷暑，冒嚴(yán)寒，摸爬滾打，創(chuàng)造了很多不同凡響的業(yè)績(jī)�？梢哉f(shuō)，有許多事情值得回顧，值得總結(jié)。
我們?cè)O(shè)備檢修公司是20xx年3月份組建，5月20日正式掛牌運(yùn)營(yíng)的。成立設(shè)備檢修公司是三冶公司為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)跨越提升式發(fā)展而采取的重大戰(zhàn)略舉措。在三冶公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住老工業(yè)基地振興的重大歷史機(jī)遇，克服了人員少、任務(wù)重、資金缺口大等諸多不利因素，職工干部團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)了公司利潤(rùn)效益的全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。截止12月末，公司共完成產(chǎn)值萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，超額完成了三冶公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司成長(zhǎng)、壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，致以崇高的敬意和親切的問(wèn)候！
一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、精心籌備，順利完成公司的組建工作。
根據(jù)三冶公司的安排和部署，我們從機(jī)裝、電裝以及其他公司精挑細(xì)選優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理人員，接收安置了60余名技校畢業(yè)生，順利完成公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各類人員的組建工作，并在較短時(shí)間內(nèi)完成了公司辦公樓的布置、轉(zhuǎn)戶各種手續(xù)的辦理，及各類辦公用品的配發(fā)，完成了公司在文件管理、操作平臺(tái)、指標(biāo)分解、任務(wù)考核、人事工資、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的一系列規(guī)章制度，建立了一套符合本公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式。
二、起好步，開(kāi)好局，形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
設(shè)備檢修公司“揭牌”后第一個(gè)工程---遷安鋼廠檢修工程在時(shí)間緊、任務(wù)重、甲方要求苛刻、現(xiàn)場(chǎng)條件極其艱苦的情況下，公司廣大干部職工上下齊心，奮發(fā)向上，協(xié)同作戰(zhàn)，在最短的時(shí)間內(nèi)按甲方的要求漂亮地完成任務(wù)，得到了甲方的充分肯定和認(rèn)可，打響了設(shè)備檢修公司的頭一炮。隨后，無(wú)論是營(yíng)口中板二期工程、太鋼0#加熱爐工程、明城建龍冷軋工程，還是邯鄲鋼廠5000風(fēng)機(jī)工程等，廣大干部職工用辛勤汗水和聰明才智，得到了業(yè)主的高度贊譽(yù)和充分認(rèn)可。每一項(xiàng)工程都為公司獲得了贊譽(yù)，爭(zhēng)得了榮譽(yù)，贏得了信譽(yù)。
可以說(shuō)，一年來(lái)，大家一心撲在工作上，為設(shè)備檢修公司付出了很多。領(lǐng)導(dǎo)同志深入一線，靠前指揮，一線職工不怕苦、不怕累，無(wú)論在天寒地凍的嚴(yán)冬，還是在驕陽(yáng)似火的盛夏，大家舍小家，顧大家，忘記了節(jié)假日，舍棄了與家人團(tuán)聚，以高度的責(zé)任感、使命感，日以繼夜地奮戰(zhàn)。這種精神，確實(shí)讓我很感動(dòng)。說(shuō)句老實(shí)話，雖然在公司正式掛牌成立那天，我向三冶領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓表態(tài)：我們?cè)O(shè)備檢修公司一定不負(fù)重望，不辱使命，成為三冶公司的重要力量。但在實(shí)際工作中，形勢(shì)是空前嚴(yán)峻的：公司剛剛成立，一切從頭開(kāi)始，沒(méi)有基礎(chǔ)，底子薄，資金嚴(yán)重匱乏，各種關(guān)系都需理順；人心浮動(dòng)，部分職工對(duì)剛剛成立的新公司不認(rèn)可，沒(méi)有信心；人員缺乏，工程技術(shù)人員、管理人員、作業(yè)人員緊張；一些工程甲方要求苛刻，工期安排不合理，甚至故意刁難；等等。所有這些，都曾經(jīng)令我感到壓力非常大，吃不下飯，睡不著覺(jué)。但是，我始終有一個(gè)信念：我們?nèi)笔且粋�(gè)有著深厚底蘊(yùn)和輝煌歷史的大公司，三冶人是有高度凝聚力、高度榮譽(yù)感的高素質(zhì)的群體，過(guò)去我們也曾遇到過(guò)許多艱難險(xiǎn)阻，有的比這還大，但都沒(méi)能難住我們，最后我們都挺過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在，我們也能一往無(wú)前，也將戰(zhàn)無(wú)不勝。事實(shí)證明，我們的確是敢打硬仗、善打硬仗、能打勝仗的光榮集體。我們的每一個(gè)工地都是捷報(bào)頻傳，每一個(gè)工程都做成了精品。我們以自己的辛勤汗水和聰明才智，以三冶人特有的豪情壯志和氣魄膽量，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的記錄，贏得了一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù)。
可以說(shuō)，通過(guò)一份份令人滿意的優(yōu)秀答卷，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)開(kāi)局，高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)，高效益發(fā)展，叫響了三冶設(shè)備檢修公司的品牌，成為三冶公司的重要新生力量。
三、堅(jiān)持以人為本，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。
一是加大安全生產(chǎn)投入，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的目標(biāo)。我公司對(duì)安全管理是極為重視。公司成立之初，我們就建立了以經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全管理體系。每個(gè)項(xiàng)目部都配備了專職安全員。建立健全了一整套的安全管理規(guī)范。同時(shí)，投入資金用于購(gòu)買(mǎi)安全防護(hù)用品和強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)和安全保障措施。公司在20xx年組織人員開(kāi)展了兩次大規(guī)模的安全大檢查。對(duì)所有的工程和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了徹底細(xì)致的檢查，消除了違章作業(yè)，對(duì)查出來(lái)的隱患和安全漏洞進(jìn)行及時(shí)整改。通過(guò)努力，我們較好地完成了三冶公司的各項(xiàng)安全指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的目標(biāo)。
二是加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作，維護(hù)了職工合法權(quán)益。公司高度重視職工利益，努力為職工創(chuàng)造和提供好的工作環(huán)境。嚴(yán)寒時(shí)節(jié)及時(shí)為職工準(zhǔn)備好御寒物品，酷暑時(shí)分則全力備好防暑降溫物品。我們?yōu)槁毠と哭k理了投保手續(xù)，及時(shí)、足額地為職工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，全年為職工繳納三項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用總額達(dá)24萬(wàn)余元。為職工解除了后顧之憂，極大地激發(fā)了職工的歸屬感、自豪感和工作熱情。
三是注重市場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作成績(jī)斐然。我們注重通過(guò)調(diào)查及收集各種資料，積極主動(dòng)地與用戶接觸，隨時(shí)溝通信息，掌握用戶的需求。今年跟蹤并參與投標(biāo)報(bào)價(jià)的工程項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收盡收，為我公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四是強(qiáng)化以人為本，實(shí)現(xiàn)了人員的合理配置。在人員調(diào)配上，本著高效精練的原則，結(jié)合運(yùn)營(yíng)管理的需要，對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了相應(yīng)配置和整合。一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的員工走上了最能發(fā)揮其才能的工作崗位。
四、強(qiáng)化科學(xué)管理，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力不斷增強(qiáng)。
我們始終把管理、質(zhì)量視為生存、發(fā)展的命脈，在成立之初，就結(jié)合本公司實(shí)際，編寫(xiě)了機(jī)電安裝和設(shè)備檢修的`操作規(guī)程，制定了各類施工工藝流程圖和操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理活動(dòng)做到有章可依，有理可循。
一是建立和完善貫穿于工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督約束機(jī)制。做到了工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策，施工項(xiàng)目有方案，技術(shù)措施有交底，圖紙會(huì)審有記錄，設(shè)計(jì)變更有手續(xù)，質(zhì)量處理有復(fù)查，成品保護(hù)有措施，質(zhì)量文件有檔案，確保了高質(zhì)量地完成各個(gè)工程項(xiàng)目。
二是按市場(chǎng)要求體系來(lái)規(guī)范成本管理，接軌市場(chǎng)核算。根據(jù)不同的施工任務(wù)，分別采用目標(biāo)管理責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任制，將各類工程的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加以量化，并分解到人。一線職工的績(jī)效工資直接與產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤，使每個(gè)職工都有責(zé)任目標(biāo)，效益與收入直接掛鉤得分配制度，有效的控制了生產(chǎn)成本。增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是加強(qiáng)了工程項(xiàng)目管理，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。制定出臺(tái)了關(guān)于項(xiàng)目管理的一系列的辦法，推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)范管理，由于責(zé)權(quán)利對(duì)等，實(shí)現(xiàn)了管理扁平，成本降低，服務(wù)周到，業(yè)主滿意。
20xx年，公司在紀(jì)檢監(jiān)察、計(jì)劃生育、檔案管理、安全保衛(wèi)、教育培訓(xùn)等方面也取得了各自的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，公司取得了令人鼓舞，讓人振奮的發(fā)展成就，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，為下一步實(shí)現(xiàn)跨越提升式發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，當(dāng)前，國(guó)內(nèi)機(jī)電安裝和設(shè)備檢修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，我們公司自身還存在一些問(wèn)題，外部的許多關(guān)系仍需進(jìn)一步理順。
一是資金方面的問(wèn)題，資金緊張是困擾公司發(fā)展的一大難題，從公司成立開(kāi)始一直到現(xiàn)在，始終沒(méi)有得到根本解決；工程款回收不及時(shí)，直接影響了公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)。二是經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，活源少，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度大，仍需開(kāi)發(fā)引進(jìn)新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，不斷拓寬創(chuàng)收渠道，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在手開(kāi)發(fā)項(xiàng)目還需進(jìn)一步加大工作力度；三是管理方面的問(wèn)題，管理方式和手段還沒(méi)有完全突破傳統(tǒng)的模式，公司在行政管理、項(xiàng)目考核等方面還有許多工作需要做，工作流程不清晰，銜接不到位，一些關(guān)系需要進(jìn)一步理順，職工隊(duì)伍建設(shè)仍需加強(qiáng)，安全保衛(wèi)工作在一定程度上還存在漏洞；四是技術(shù)和管理人才缺乏，干部職工的思想觀念與新形勢(shì)、新要求還有不相適應(yīng)的地方；大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新工作能力需要進(jìn)一步提高；人才的缺乏使公司缺少了持續(xù)發(fā)展的后勁。五是設(shè)備工機(jī)具缺少，配套專業(yè)不完備，不能夠滿足施工生產(chǎn)的需要；六是在科技創(chuàng)新上的投入還不夠，缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)上述問(wèn)題，我們一定要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。需要強(qiáng)調(diào)的是，我所指出的問(wèn)題，并不是要讓大家消極悲觀，而是要讓大家樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展的壓力隨時(shí)伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)。我們只有認(rèn)識(shí)到危機(jī)的存在，那么當(dāng)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)刻，我們才不會(huì)措手不及。這是居安思危，不是危言聳聽(tīng)。所以我們寧可把困難估計(jì)得充分一些。對(duì)存在的問(wèn)題和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，要科學(xué)分析，正確對(duì)待，拿出有效的應(yīng)對(duì)措施和破解招法。只有懷著強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，我們才會(huì)恭敬地對(duì)待工作，謹(jǐn)慎地對(duì)待事業(yè)，我們的工作才能做好，事業(yè)才能進(jìn)步。
20xx年工作安排：
20xx年是三冶公司“二.五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是設(shè)備檢修公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提升式發(fā)展的的關(guān)鍵一年，做好20xx年的工作至關(guān)重要。綜合分析，20xx年形勢(shì)是外部環(huán)境看好，內(nèi)部條件有利，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。從宏觀層面上講，國(guó)家已經(jīng)明確將執(zhí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策，繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需的方針，固定資產(chǎn)投資規(guī)模不低于20xx年的水平，尤其是國(guó)家促進(jìn)東北老工業(yè)基地振興的相關(guān)政策正在深入落實(shí)，在重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面加大支持力度。從微觀層面上講，三冶公司經(jīng)濟(jì)連續(xù)三年保持快速增長(zhǎng)，處于新一輪加速發(fā)展的上升期。我們?cè)O(shè)備檢修公司20xx年實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)開(kāi)局，在國(guó)內(nèi)機(jī)電安裝和設(shè)備檢修市場(chǎng)初步打開(kāi)了局面，擁有了自己的名號(hào)和品牌，為我們?cè)?0xx年加速發(fā)展，做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，還有更多的考驗(yàn)在等待著我們。從眼前看，我們還要接受上述各種不利因素的考驗(yàn)；從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，今年我們將接受機(jī)電安裝和設(shè)備檢修市場(chǎng)深化改革和激烈競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),以及能否抓住機(jī)遇的考驗(yàn)；站在宏觀的角度分析，我們還將長(zhǎng)期接受企業(yè)生存與發(fā)展的考驗(yàn)。
總之，希望與困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但希望大于困難，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。為此，我們一定要用新的思路，以更大的工作力度，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，埋頭苦干，才能使我們?cè)O(shè)備檢修公司保持一個(gè)較長(zhǎng)、穩(wěn)定的快速增長(zhǎng)期
行政工作總結(jié)5
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了，剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作
1、責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;
2、責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書(shū)等，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司的.產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名行政前臺(tái)工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
四、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
五、對(duì)自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
行政工作總結(jié)6
剛剛走出校門(mén)的我，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作，辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是極新的，對(duì)情況的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不合。顛末兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔走忙碌;少了些許純正愉快，多了幾分責(zé)任在身
辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。顛末兩月來(lái)的摸索，我漸漸熟悉并適應(yīng)了本身的工作崗位，漸漸形成了本身對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和觀法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門(mén)，辦公室在公司中起著溝通上下、和諧左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)表里的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)近來(lái)、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運(yùn)行環(huán)境直接影響著公司整體工作程度和效率。對(duì)付剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)便是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使本身成熟起來(lái)�，F(xiàn)將任職以來(lái)的環(huán)境總結(jié)如下：
一、 工作總結(jié)
(一) 盡力做好行政治理工作
1.為增強(qiáng)公司治理，工作以來(lái)，訂定并下發(fā)了《車輛治理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作法度模范。
2.在團(tuán)體的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，看觀《建國(guó)大業(yè)》片子，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和豪杰主義的教導(dǎo)，有利于社會(huì)主義精神文明扶植和人生看構(gòu)建。
3.幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌辦工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有側(cè)緊張意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司成長(zhǎng)的新動(dòng)身點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)配合共同電視臺(tái)制作園區(qū)記載片。在節(jié)目錄制歷程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入下層，了解園區(qū)現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)布局，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極共同，拓展了人際關(guān)系，各方面組織和諧才能也有所進(jìn)步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、盤(pán)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的頤養(yǎng)與維護(hù)。公司樹(shù)立幾月來(lái)，各類設(shè)備賡續(xù)增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我果斷做到小問(wèn)題即刻辦理，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短光陰內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各類易耗品如打印紙、碳粉、盤(pán)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些老例易耗品的供應(yīng)。
3. 增強(qiáng)車輛治理，保障行車平安。依照我司《車輛治理制度》的要求，厲行勤儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)整，認(rèn)真做好車輛用油、行車掛號(hào)等日常工作，確保我司公務(wù)用車實(shí)時(shí)、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及頤養(yǎng)所在，堅(jiān)持事前陳訴，保障了我司公務(wù)用車可以或許獲得實(shí)時(shí)維修和頤養(yǎng)。
4.治理物業(yè)工作。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況，抓好食堂餐飲工作，為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜。
二、工作中的不夠
1.工作中沒(méi)有做好兼顧支配，常常疲于處置懲罰工作中的各項(xiàng)紛紛瑣事。
2.短缺工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多。
3.文學(xué)功底不敷扎實(shí)，公牘寫(xiě)作才能有待進(jìn)步。
三、往后的工作思路
1. 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、治理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛紛繁雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的法子便是寄托制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于進(jìn)步辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)付某些具體事務(wù)可依實(shí)際環(huán)境只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省光陰與精力放在綜合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)兼顧支配，做到每日朝計(jì)劃，晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)支配的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3.正直態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在往后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)得當(dāng)本身的工作措施和思路，在紛紛的工作中加倍游刃有余。
4.對(duì)付領(lǐng)導(dǎo)支配完的任務(wù)，要做到實(shí)時(shí)反饋。
5.服務(wù)要居心，細(xì)節(jié)之處方顯代價(jià)。工作中多把穩(wěn)別人的工作方法措施，學(xué)會(huì)發(fā)明別人的`長(zhǎng)處，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做本身事觀待，切記工作是為本身，不是為別人，時(shí)刻鼓勵(lì)本身以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.增強(qiáng)公牘寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)冊(cè)本，勤寫(xiě)勤練，盡力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上呈現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)時(shí)陳訴請(qǐng)示，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以或許對(duì)我的不夠之處進(jìn)行批評(píng)指正，以便我可以或許實(shí)時(shí)改正，使我的工作加倍完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)緊張的，它對(duì)我們往后的社會(huì)定位和事業(yè)成長(zhǎng)偏向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位，我會(huì)將本身所學(xué)知識(shí)和公司的具體情況相互交融，應(yīng)用本身精力充實(shí)、接收才能強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，腳踏實(shí)地地走好本身工作途徑上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生改變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的成長(zhǎng)盡我綿薄之力。
公司行政后勤年終個(gè)人總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識(shí)的積累，在人人的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
行政工作總結(jié)7
年上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：A、能夠較好地完成本職工作(如文件的`錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)，做好行政后勤工作計(jì)劃;
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等);
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲：A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好10年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結(jié)8
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；
2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解；
3、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件。
4、負(fù)責(zé)組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對(duì)文件中涉及的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理。
5、收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫(xiě)公司年度大事記；
6．負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；，負(fù)責(zé)對(duì)總務(wù)、保潔工及保安的管理；
8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查。
9、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門(mén)有計(jì)劃的安排用車，滿足公司業(yè)務(wù)用車的.合理要求。
10、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)，開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。
12、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織。
13、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理。
14、負(fù)責(zé)并監(jiān)督實(shí)施對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作。
15、負(fù)責(zé)公司檔案的管理工作。
16、加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。
17、負(fù)責(zé)與相關(guān)上級(jí)政府部門(mén)的聯(lián)系，獲取相關(guān)法律、政策信息，爭(zhēng)取政策支持。
行政工作總結(jié)9
歲末年初，新的一年即將到來(lái)，忙碌的20xx年即將告一段落。在此，我們需要對(duì)自己部門(mén)本年度的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也為即將到來(lái)的20xx年各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)行計(jì)劃，以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
1、人事方面
綜合事務(wù)部在人事工作方面，主要負(fù)責(zé)的工作包括：?jiǎn)T工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開(kāi)展一系列關(guān)愛(ài)員工的活動(dòng)。
�。�1）員工入、離職：保利西海岸屬于前期樓盤(pán)，而且瀚�；▓@定于12月30日開(kāi)始交樓，面對(duì)年底艱巨的交樓任務(wù)，在人員問(wèn)題上給我們很大的挑戰(zhàn)，特別是安防員的招聘。全年總計(jì)，西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人，離職67人，轉(zhuǎn)正58人，晉級(jí)13人，異動(dòng)3人，其中以安防員的流動(dòng)性最大。此外，西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作，全年總計(jì)，春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人，離職25人，轉(zhuǎn)正7人，晉級(jí)2人，異動(dòng)2人，春天園是一個(gè)比較小的小區(qū)，人員不多，都是以安防員為主，所以流動(dòng)性還是比較大的。對(duì)于提出辭職申請(qǐng)的員工，能及時(shí)了解他們離職的原因和思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，盡量挽留他們，以降低人員的離職率。
（2）人員檔案管理：新員工入職后，我們都會(huì)認(rèn)真檢查其資料是否真實(shí)、齊全，辦理入職前的各類表格填寫(xiě)及簽名確認(rèn)等，呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后，將員工資料整理好并記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)都要及時(shí)更新檔案。
（3）員工考勤管理：?jiǎn)T工的考勤管理作為人事的日常工作，也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面，嚴(yán)格按照公司的時(shí)間截點(diǎn)如實(shí)上報(bào)員工的考勤情況、人事報(bào)表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計(jì)。對(duì)于員工的請(qǐng)休假、調(diào)補(bǔ)休，也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行審核，做到公平，公正。
�。�4）績(jī)效管理：績(jī)效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的激勵(lì)作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好每個(gè)月的績(jī)效管理工作，包括評(píng)分和績(jī)效面談，使我們可以利用好績(jī)效這根杠桿，達(dá)到鼓勵(lì)優(yōu)秀，督促后進(jìn)的目的。
（5）薪酬管理：這可以說(shuō)是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績(jī)效等工作都是為最后的薪酬核算做準(zhǔn)備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認(rèn)真細(xì)致，盡量不會(huì)出差錯(cuò)，因?yàn)檫@是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。
�。�6）員工培訓(xùn)：在員工培訓(xùn)方面，嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好每月的崗位實(shí)操計(jì)劃，認(rèn)真督促各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)工作，然后做好崗位實(shí)操總結(jié)，認(rèn)真思考崗位實(shí)操計(jì)劃的實(shí)用性。因?yàn)槲骱０俄?xiàng)目的員工大部分都是新人，所以特別加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份，在各個(gè)部門(mén)開(kāi)展了對(duì)公司D版文件的培訓(xùn)工作，讓各部門(mén)員工熟悉公司D版文件對(duì)各崗位的要求，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)統(tǒng)一。
�。�7）員工關(guān)愛(ài)：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù)，服務(wù)中心得到消息后，員工自發(fā)的向她們伸出援助之手，及時(shí)送上慰問(wèn)金，并到醫(yī)院看望，把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問(wèn)金與高昂的'手術(shù)費(fèi)相比只是杯水車薪，但體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體主義精神和對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下，西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會(huì)”，讓員工在辛苦的工作之余，能感受到集體帶來(lái)的溫暖。2、行政事務(wù)方面
行政工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有辦公秩序的管理，月度報(bào)銷工作，辦公用品的申購(gòu)，固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們部門(mén)努力強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，學(xué)習(xí)冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)。
�。�1）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，綜合事務(wù)部積極配合各部門(mén)開(kāi)展工作，時(shí)刻以公司利益為核心，在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
�。�2）抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，落實(shí)辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物發(fā)放管理工作，確保各部門(mén)的辦公用品這一塊沒(méi)有后顧之憂。
�。�4）費(fèi)用報(bào)銷管理。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度，每月落實(shí)為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，如員工通訊費(fèi)、女員工的化妝費(fèi)、差旅費(fèi)等。對(duì)于每筆費(fèi)用報(bào)銷，我們部門(mén)嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，做好登記、發(fā)放簽收的工作。
�。�5）公文處理。對(duì)于公司下發(fā)的文件，我們部門(mén)都做好來(lái)文登記，呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后發(fā)到各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上，我們做到了凡公司下發(fā)的文件，都能及時(shí)下載，傳閱，保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達(dá)到各部門(mén)，開(kāi)展工作。
二、工作中的不足：
1、由于西海岸還是前期的項(xiàng)目，大部都是新員工，在崗位操作上的規(guī)范性還有提高的空間；
2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個(gè)樓盤(pán)都地處偏僻，交通不便，周邊環(huán)境惡劣，各類人員離職率較高，特別是安防員，離職率就達(dá)到了70%之多，給工作造成了較大地被動(dòng)；
3、由于交樓工作繁重，基本沒(méi)時(shí)間開(kāi)展有益的員工文化活動(dòng)。明年將適當(dāng)加強(qiáng)開(kāi)展有益身心的活動(dòng)，讓員工感受到集體的關(guān)愛(ài)和溫暖；
4、由于前期交樓工作繁重，對(duì)于文件的整理歸檔還有待加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)；
2、每月及時(shí)上報(bào)考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績(jī)效考核表和及時(shí)獎(jiǎng)、人事報(bào)表等各類人事表格；
3、嚴(yán)格按照公司D版文件的要求，加強(qiáng)員工崗位實(shí)操培訓(xùn)，讓每個(gè)崗位的員工都能按照公司的標(biāo)準(zhǔn)操作；
4、做好各項(xiàng)行政管理工作，及時(shí)收發(fā)、傳閱公司及上級(jí)文件；做好服務(wù)中心各項(xiàng)物品的管理工作，嚴(yán)格控制各項(xiàng)物品費(fèi)用的開(kāi)支，做好后勤服務(wù)工作；
5、按照公司要求，加強(qiáng)檔案管理工作；只要文檔管理工作按照規(guī)范做到位了，平時(shí)查詢、閱讀起來(lái)就會(huì)很方便，也能大大的提高工作效率；
6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，一個(gè)良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動(dòng)力。新的一年，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，多開(kāi)展有益身心健康的活動(dòng)，不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂(lè)時(shí)間放松身心，更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)。
行政工作總結(jié)10
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢(mèng)想，我一直在不斷的奮斗著。
我是2010年2月14日進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài)，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)。
回想起來(lái)，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去，總的來(lái)講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下，這些念頭也只是一閃而過(guò)，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我，我不能放棄。下面就將2010年的主要工作情況概述如下：
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)
2 月份出校門(mén)，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò)，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開(kāi)始，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活；
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識(shí)到，只有懷有一顆感恩的心，對(duì)工作感恩，對(duì)生活感恩，對(duì)生命感恩，才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切，這樣生命才會(huì)更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門(mén)主管，如果說(shuō)的一套，做的又是一套，就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì)了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí)，并沒(méi)有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中，爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jī)效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長(zhǎng)和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
本人于xx年年10月加入公司，至今年年底已有一年多的時(shí)間�；仡�2010年工作，我總結(jié)如下幾點(diǎn)所做的工作內(nèi)容： 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財(cái)務(wù)核對(duì)；2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認(rèn)訂單發(fā)貨；3、網(wǎng)上付款包括：支付寶、網(wǎng)銀、財(cái)付通以及銀生的入帳和對(duì)財(cái)，同時(shí)處理網(wǎng)上留言；4、維系網(wǎng)上代購(gòu)，包括代購(gòu)咨詢、下單、售后以及每個(gè)月代購(gòu)的對(duì)帳返利問(wèn)題處理；5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢，特殊訂單的處理。
經(jīng)過(guò)2010年這一年，見(jiàn)證了悠品的成長(zhǎng),自已也在這一年多的工作過(guò)程中，鍛煉出了極強(qiáng)的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力，當(dāng)然過(guò)去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的`任務(wù).
二、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃：
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2010年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年,來(lái)自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，訂立了兩項(xiàng)2010年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)：
1、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于客服及銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)客服人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和銷售方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助。
2、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2010年新的挑戰(zhàn).
20xx年工作已經(jīng)過(guò)去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計(jì)劃展開(kāi)各項(xiàng)工作�；仡櫼荒甑墓ぷ�,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開(kāi)展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事？）
（1）、培訓(xùn)工作：
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開(kāi)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動(dòng)討論、與視聽(tīng)光盤(pán)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次，并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
�。�2）、分管工作
1、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。
4、每周檢查三來(lái)任務(wù)單的填寫(xiě)與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析。（10年三來(lái)任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營(yíng)銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處）
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝、營(yíng)銷超收、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次（戶），并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶（散戶），鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中（管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米）。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級(jí)殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時(shí)根據(jù)各科室的要求對(duì)終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來(lái)”工作：認(rèn)真填寫(xiě)處理每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪任務(wù)單，供水高峰期對(duì)群眾有情緒的三來(lái)單及時(shí)進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來(lái)任務(wù)單、三來(lái)記錄本按時(shí)向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改進(jìn)工作。
�。�3）、其他工作：
1、在做好本部門(mén)安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時(shí)，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門(mén)之間的工作21件次。
2、定時(shí)更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺(tái)。
二、工作中存在的問(wèn)題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實(shí)工作沒(méi)有新的工作出發(fā)點(diǎn)，工作性質(zhì)老套沒(méi)有創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)管理新理念、新辦法沒(méi)有做更好的研究，沒(méi)有把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái)，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點(diǎn)，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對(duì)一些新出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門(mén)，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對(duì)工作沒(méi)有全面思考。
其次是工作重點(diǎn)沒(méi)有把握好。只是一味地把時(shí)間花在了非關(guān)鍵問(wèn)題的處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅(jiān)持定期組織本部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對(duì)工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅(jiān)持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實(shí)發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭(zhēng)把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實(shí)，對(duì)企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作過(guò)程中，我們一方面要努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來(lái)，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求還存在一定差距，工作中也有不少問(wèn)題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力提高工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動(dòng)工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
行政工作總結(jié)11
為全面推進(jìn)依法行政，嚴(yán)厲查處商品流通領(lǐng)域各種不法行為，規(guī)范我市成品油行為的市場(chǎng)序，進(jìn)一步增強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法在廣大群眾心目中的意識(shí)，根據(jù)市商務(wù)局的工作布置和我隊(duì)的工作計(jì)劃，規(guī)劃將20xx年年終工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作做法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)商務(wù)執(zhí)法工作的.領(lǐng)導(dǎo)。局黨組非常重視商務(wù)執(zhí)法工作，局分管執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)切實(shí)承擔(dān)起商務(wù)執(zhí)法工作的責(zé)任、組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督大隊(duì)執(zhí)法工作，對(duì)執(zhí)法工作和執(zhí)法監(jiān)督中的重大問(wèn)題和難點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)都能親自參與，全面推動(dòng)大隊(duì)的行政執(zhí)法工作。同時(shí)，根據(jù)實(shí)施方案和目標(biāo)任務(wù)了解，大隊(duì)對(duì)執(zhí)法任務(wù)具體分解落實(shí)到個(gè)人，明確職責(zé)，從而有效地避免工作中相互推諉、扯皮現(xiàn)象提高了工作效率。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，不斷提高執(zhí)法水平。今年來(lái)，商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)按照今年執(zhí)法工作部署和要求，對(duì)整體執(zhí)法工作人員的執(zhí)法理論，執(zhí)法技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)了《安全法》、《消防法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理辦法》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》等法律法規(guī)。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)查詢等，極大的提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案技能。今年上半年辦理的案件中，無(wú)一例出現(xiàn)差錯(cuò)和申請(qǐng)復(fù)議案件。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化日常執(zhí)法監(jiān)管，發(fā)揮職能效應(yīng)，凈化成品油流通市場(chǎng)環(huán)境，效果明顯。圍繞用好“放心油”營(yíng)造合法經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益為工作重點(diǎn)，開(kāi)展日常執(zhí)法巡查、出動(dòng)車輛40臺(tái)次，執(zhí)法人員80人次，對(duì)全市非法經(jīng)營(yíng)成品油進(jìn)行查處、取締。保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法的形象。執(zhí)法大隊(duì)具體案例：1、20xx年1月2日，在祥符320國(guó)道工業(yè)園內(nèi)取締了一個(gè)非法固定窩點(diǎn)，共沒(méi)收非法柴油大概21噸，并處罰2.5萬(wàn)元的罰款，并對(duì)油罐拆除清場(chǎng)。2、20xx年1月18日，在楊塘板栗場(chǎng)非法窩點(diǎn)沒(méi)收非法成品油5噸，并處罰1萬(wàn)元罰款。3、20xx年4月11日對(duì)非法流動(dòng)加油車進(jìn)行查處，沒(méi)收非法油品19噸左右，對(duì)改裝油罐進(jìn)行分割處理。4、20xx年3月25日，對(duì)流動(dòng)非法加油車贛CB0246對(duì)外銷售非法柴油進(jìn)行查處，沒(méi)收非法柴油3噸。5、20xx年5月20日，在灰埠鎮(zhèn)碧山行政村取締一個(gè)大型非法制作銷售窩點(diǎn)進(jìn)行查處，共查處非法柴油53噸，處以20萬(wàn)元罰款，責(zé)令拆除。20xx年6月20日至20xx年11月29日，先后在八景、黃沙、荷嶺、上湖、汪家、工業(yè)城共封存取締非法固定窩點(diǎn)8家，共沒(méi)收非法油品大約70噸左右。今年以來(lái)共沒(méi)收非法油品和罰款共計(jì)90萬(wàn)左右。有力打擊了非法經(jīng)營(yíng)成品油的囂張氣焰。
二、存在問(wèn)題
（一）我市市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)工作在硬件設(shè)施和執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不夠。
�。ǘ┯捎谏虅�(wù)領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管，線長(zhǎng)面廣，執(zhí)法力量薄弱，必須加強(qiáng)同相關(guān)執(zhí)法部門(mén)的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。
三、下一步工作打算
繼續(xù)抓好成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作，搞好成品油市場(chǎng)的專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊非法成品油的窩點(diǎn)和非法流動(dòng)加油車的整頓工作。
行政工作總結(jié)12
今年來(lái)，我區(qū)的計(jì)劃生育工作以“強(qiáng)化依法管理、完善服務(wù)體系”的主題為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)以及區(qū)委、政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，狠抓基層落實(shí)，圓滿完成全年工作目標(biāo)。
一、計(jì)劃生育考核目標(biāo)及完成情況
1、人口出生率控制在11。02%內(nèi)，計(jì)劃生育率達(dá)到98。89%，自然增長(zhǎng)率在8。87%；
2、積極穩(wěn)妥地開(kāi)展避孕方法的“知情選擇”工作，認(rèn)真做好以技術(shù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；
a、城區(qū)綜合節(jié)育率達(dá)91。04%；
b、農(nóng)區(qū)已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施率比例達(dá)90。xx%；
c、避孕藥具應(yīng)用率達(dá)到96。02%；
3、出生嬰兒性別比為107：100；
4、18歲以上流出人口《婚育證明》的辦證率達(dá)80%以上，流入育齡婦女《婚育證明》驗(yàn)證率達(dá)90%以上；
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有人口學(xué)校，已婚育齡夫妻對(duì)人口與計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)“知曉率”達(dá)到90%以上；
6、城區(qū)計(jì)劃生育合格居委會(huì)達(dá)100%，農(nóng)村合格村委會(huì)達(dá)86%；
7、人口出生統(tǒng)計(jì)誤差為3。89%；
8、依法行政，無(wú)嚴(yán)重違法事件發(fā)生；信訪處理及時(shí)率達(dá)90%以上；
9、全年完成《月湖政務(wù)》信息8條；
二、基礎(chǔ)性、創(chuàng)新性工作的完成在完成上述工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們班子攜全體干部在一年中主要做了以下工作：
�。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)重視，努力探索，不斷開(kāi)拓社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新領(lǐng)域。我區(qū)啟動(dòng)了“以人的全面發(fā)展為中心，以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，把群眾的需求作為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拓展方向。以城市社區(qū)建設(shè)飛速發(fā)展為契機(jī)，促使人口與計(jì)生工作融入到社區(qū)、服務(wù)到社區(qū)、落實(shí)到社區(qū)，出臺(tái)了相關(guān)文件，進(jìn)一步明確了社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作“以人為本，全面服務(wù)”的宗旨，借助社區(qū)服務(wù)中心這塊平臺(tái)，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為示范社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)計(jì)生服務(wù)站制作了形式新穎、色彩艷麗的圖板160余塊，內(nèi)容包括：計(jì)劃生育服務(wù)指南、避孕節(jié)育知情選擇、社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)居委會(huì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)計(jì)劃生育組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖。同時(shí)還為社區(qū)居委會(huì)配置了計(jì)劃生育圖書(shū)柜、避孕藥具專柜和新型避孕藥具展示柜，建立了社區(qū)宣傳教育、技術(shù)服務(wù)陣地。社區(qū)居委會(huì)征訂了大量的《中國(guó)人口報(bào)》、《人口之窗》，使社區(qū)居委會(huì)干部能及時(shí)了解計(jì)劃生育政策、動(dòng)態(tài)，熟悉掌握計(jì)劃生育工作方法、要點(diǎn)，以此增強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教育的輻射功能。為廣大居民群眾印制了“社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)指南”宣傳折頁(yè)10000余份，公開(kāi)了辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件的程序、有關(guān)計(jì)劃生育服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)部門(mén)的電話號(hào)碼，使廣大居民群眾能夠方便、快捷的享受到基本的生殖保健服務(wù)，提高了計(jì)劃生育宣傳教育的品位，拓展了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)渠道。利用社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓(xùn)中心這塊宣傳陣地，針對(duì)不同人群開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。首先，對(duì)全區(qū)的計(jì)劃生育干部和社區(qū)居委會(huì)主任加強(qiáng)了培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：人口統(tǒng)計(jì)知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康知識(shí)等，從而為社區(qū)各項(xiàng)計(jì)生工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；其次對(duì)新婚待孕的夫婦在領(lǐng)取《生育證》之前進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教培訓(xùn)。在社區(qū)服務(wù)中心開(kāi)辦了計(jì)劃生育服務(wù)室，為群眾提供辦證、咨詢、發(fā)放藥具等服務(wù)。目前，在政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已取得顯著成效，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和廣大群眾的一致好評(píng)。
�。ǘ�、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，全面實(shí)施“三大工程”，發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能。我們充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的作用，按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、聯(lián)手服務(wù)、共同發(fā)展”的原則，為社區(qū)育齡婦女提供了包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情選擇等內(nèi)容的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，并建立了婦女生殖健康檔案。利用我區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心的技術(shù)骨干，廣泛在社區(qū)開(kāi)展了以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，免費(fèi)為下崗、無(wú)業(yè)人員進(jìn)行孕檢和婦科病檢查，免費(fèi)為已婚育齡群眾發(fā)放避孕節(jié)育藥具滿足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時(shí)，結(jié)合“三大工程”，我區(qū)引入了“福施�！保八估病钡瘸錾毕莞深A(yù)工程，為我區(qū)降低出生嬰兒缺陷率奠定了基礎(chǔ)。在農(nóng)區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為紐帶，以村服務(wù)室為基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展對(duì)廣大群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力滿足群眾的需求。
�。ㄈ�、認(rèn)真組織《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識(shí)。各街道辦事處計(jì)生辦全體人員、各社區(qū)居委會(huì)全體干部約百余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是：《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》及人口統(tǒng)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳報(bào)道、藥具管理等。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家學(xué)法、懂法、執(zhí)法的意識(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)策，依法行政打下了良好的基礎(chǔ)。區(qū)計(jì)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計(jì)生辦也加大了學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，分期、分批逐級(jí)培訓(xùn)到村、居。其次，營(yíng)造強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。區(qū)計(jì)生局在充分利用報(bào)紙、各種媒體宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的同時(shí)，為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計(jì)劃生育法》干部讀本和《人口與計(jì)劃生育法》掛圖，共配置書(shū)籍20xx余冊(cè)，掛圖300多幅，并利用各級(jí)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)《人口與計(jì)劃生育法》講座，使全區(qū)成年人口普遍接受一次培訓(xùn)。為了進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳影響面，區(qū)計(jì)生局利用公交車人流量多、流動(dòng)性快、信息傳播遠(yuǎn)的窗口宣傳效應(yīng)，在主要干道懸掛了《人口與計(jì)劃生育法》宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，在全市范圍內(nèi)形成了一道宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的靚麗風(fēng)景線，突破了區(qū)域的局限性。再次，開(kāi)展大型的宣傳咨詢活動(dòng)，掀起宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的`熱潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”及節(jié)假日時(shí)間，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝活動(dòng)及免費(fèi)義診的形式，開(kāi)展大型的街頭巷尾宣傳咨詢活動(dòng)；與駐區(qū)單位相聯(lián)手，在社區(qū)居民、職工群眾中開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，累計(jì)向群眾發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳品上萬(wàn)份；還舉辦了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)競(jìng)賽。我局在老屋村開(kāi)展了一次面向農(nóng)民群眾的宣傳活動(dòng)。通過(guò)多形式、多渠道、多角度的宣傳，使《人口與計(jì)劃生育法》家喻戶曉，人人皆知。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度，落實(shí)目標(biāo)管理，全面提高基層工作水平。為了全面加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作，我局量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，實(shí)行層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的考核、激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度，以鼓勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)，不斷提高我區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平。在去年明顯示范效應(yīng)下，今年又繼續(xù)與相關(guān)責(zé)任人簽訂了獎(jiǎng)罰目標(biāo)責(zé)任狀，以促進(jìn)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危，勇于開(kāi)拓，不斷進(jìn)取，全面發(fā)展。為切實(shí)落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)中規(guī)定的計(jì)劃生育部門(mén)目標(biāo)，我局抽調(diào)了多名計(jì)劃生育干部下去檢查對(duì)我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計(jì)劃生育工作進(jìn)行了督查，并及時(shí)將督查情況通報(bào)，進(jìn)一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作的重視，加強(qiáng)了對(duì)村居工作的經(jīng)常性督促和指導(dǎo)，為全面完成全年計(jì)生工作目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
（五）、依托駐區(qū)單位開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳與服務(wù)。積極與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)手，倡導(dǎo)婚育新風(fēng)進(jìn)企業(yè)、營(yíng)造企業(yè)計(jì)劃生育宣傳輿論氛圍。各街道辦事處紛紛組織活動(dòng)積極參與，社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開(kāi)展了“計(jì)生進(jìn)社區(qū)”大型街頭宣傳、咨詢活動(dòng)，發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳單20xx余份、避孕藥具價(jià)值500余元，展出圖板40塊，咨詢?nèi)藬?shù)累計(jì)達(dá)100余人。聯(lián)合共管單位，健全流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。為充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大基層計(jì)生干部的積極性和主動(dòng)性，提高計(jì)劃生育依法管理和總體服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育工作，我區(qū)制定并實(shí)施了《月湖區(qū)村（居）計(jì)生主任（專干）實(shí)行區(qū)管、鄉(xiāng)（街）聘、村（居）用的實(shí)施辦法》，公開(kāi)選拔具有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，有一定文化程度的人擔(dān)任計(jì)生專干，通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制，激勵(lì)計(jì)生干部奮發(fā)有為，以此推動(dòng)我區(qū)計(jì)生事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)，有力地促進(jìn)了人口與計(jì)生綜合改革和加快實(shí)現(xiàn)工作思路與工作方法的轉(zhuǎn)變。
三、落實(shí)全區(qū)統(tǒng)籌工作我局牢固樹(shù)立全區(qū)一盤(pán)棋的戰(zhàn)略思想，抓好計(jì)生工作的同時(shí)，積極貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府部署的其它工作。
1、高度重視精神文明創(chuàng)建工作，把它列入重要議事日程，調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并配合開(kāi)展了“除陋習(xí)，樹(shù)新風(fēng)”與“周五大掃除”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)；
2、嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，未出現(xiàn)一例重復(fù)上訪、越級(jí)上訪、赴省、市集體上訪及重大、異常、突發(fā)等群眾上訪事件，確保了社會(huì)穩(wěn)定；
3、認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并按要求反饋辦理情況。辦理人大、政協(xié)的建議和提案認(rèn)真、及時(shí)，回復(fù)率達(dá)100%；
4、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，狠抓落實(shí)，全年引進(jìn)資金640萬(wàn)元，超額完成招商引資任務(wù)；
5、為所幫扶的童家鎮(zhèn)里屋村（居）委會(huì)解決發(fā)展中的難題，得到當(dāng)?shù)卮迕竦钠毡楹迷u(píng)。
行政工作總結(jié)13
在過(guò)去的一年里，成果是什么？問(wèn)題是什么？有什么建議？這一切都需要在工作總結(jié)中體現(xiàn)，參考以下工作總結(jié)，你將懂得更多……
今年，我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)及省農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)電視電話會(huì)議和《20xx年全國(guó)農(nóng)資打假和監(jiān)督工作要點(diǎn)》的精神，組織精干力量，強(qiáng)化源頭治理、狠抓專項(xiàng)整治、健全管理制度、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)資打假專項(xiàng)整治工作，取得了較好的成效，確保了全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。
一、制定方案，確保整治工作有序推進(jìn)
為貫徹落實(shí)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實(shí)際，先后制定了《20xx年農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作方案》和《20xx年農(nóng)資打假專項(xiàng)整治工作方案》，保證了農(nóng)資打假有計(jì)劃、有目標(biāo)、有組織地開(kāi)展。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造專項(xiàng)整治良好氛圍
通過(guò)多種途徑，采取多種方式，廣泛開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng)：全局共出動(dòng)宣傳人員108人次，開(kāi)展咨詢活動(dòng)10場(chǎng)次，接待咨詢?nèi)罕奨X余人次，印發(fā)宣傳資料15000余份，制作宣傳板報(bào)3塊，組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資展銷1000公斤，金額4萬(wàn)多元。通過(guò)大力宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步普及了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等涉農(nóng)法律法規(guī)，提高了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體對(duì)食品非法添加和濫用食品添加劑行為及其危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了人民群眾質(zhì)量安全意識(shí)和維權(quán)能力，營(yíng)造了專項(xiàng)整治活動(dòng)良好社會(huì)氛圍。
三、源頭治理，規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為
一是開(kāi)展農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)主體清查。組織力量對(duì)主體信息進(jìn)行全面采集，建立詳細(xì)檔案記錄，資質(zhì)條件不符要求的經(jīng)銷商責(zé)令限期整改，凈化了農(nóng)藥市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格農(nóng)資批發(fā)環(huán)節(jié)產(chǎn)品備案審核制度。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)嚴(yán)格審查進(jìn)入我市銷售的種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)業(yè)投入品，嚴(yán)把農(nóng)資商品市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，問(wèn)題產(chǎn)品發(fā)出整改通知書(shū)責(zé)令退回改正。通過(guò)監(jiān)管關(guān)口前移，從源頭上杜絕了違規(guī)農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域，有效遏制了違法經(jīng)營(yíng)行為。三是構(gòu)建監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。主要有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員持證上崗制度、進(jìn)貸查驗(yàn)制度、進(jìn)銷貸發(fā)票制度，進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、禁銷禁限用高毒農(nóng)藥制度、過(guò)期未失效農(nóng)藥專柜銷售制度等，通過(guò)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，確保經(jīng)營(yíng)者做到守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
四、強(qiáng)化監(jiān)測(cè)，確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資
為使農(nóng)民用上放心種、放心藥、放心肥，切實(shí)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航，農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)制定詳細(xì)的農(nóng)資質(zhì)量抽檢計(jì)劃，擴(kuò)大抽檢范圍，提高抽檢密度，防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域。從市場(chǎng)抽送檢農(nóng)藥樣品15個(gè)、肥料樣品20個(gè)，并對(duì)質(zhì)量不合格產(chǎn)品依法予以查處，杜絕了假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。
五、加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊農(nóng)資違法行為
農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員堅(jiān)持工作重心下移，以是否經(jīng)營(yíng)假劣農(nóng)資、未審定（登記）農(nóng)資、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格農(nóng)資及禁、限用農(nóng)資等為重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行拉網(wǎng)式檢查，并認(rèn)真做好檢查記錄，保證農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管不留盲區(qū)死角。截止11月15日，共出動(dòng)執(zhí)法車輛100多臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員500多人次，行程1.5萬(wàn)多公里，對(duì)轄區(qū)內(nèi)25家農(nóng)資批發(fā)商、生產(chǎn)商進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，對(duì)哲橋、大市、南京、灶市等36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了全面整治：共檢查種子品種200多個(gè)，代表數(shù)量10多萬(wàn)公斤；檢查肥料30多個(gè)批次，代表數(shù)量400多噸；檢查農(nóng)藥品種100多個(gè)，代表數(shù)量20噸。共受理農(nóng)資案件186起，其中簡(jiǎn)易程序案158起，一般程序案立案28起，結(jié)案28起，結(jié)案率100%。沒(méi)收假劣種子120多公斤、農(nóng)藥200多件共200多公斤。
今年，我市農(nóng)資市場(chǎng)通過(guò)農(nóng)資打假專項(xiàng)整治工作取得了較好的成效，農(nóng)資市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
�。ㄒ唬┓N子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部進(jìn)入市場(chǎng)化。我市種子管理體制改革已順利完成，市種子公司已被撤銷，市種子管理局已正式成立，種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已全部進(jìn)入市場(chǎng)化。目前，我市無(wú)種子生產(chǎn)企業(yè)，有縣級(jí)種子批發(fā)商10家，鄉(xiāng)級(jí)零售商150余家，經(jīng)營(yíng)的種子品種有400個(gè)左右，其中雜交水稻品種約200個(gè)左右。
�。ǘ┺r(nóng)藥市場(chǎng)步入中、低毒高效化。目前，我市無(wú)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，有縣級(jí)農(nóng)藥批發(fā)商15家，鄉(xiāng)級(jí)零售商200多家，經(jīng)營(yíng)的中、低毒高效農(nóng)藥品種占市場(chǎng)份額的80%以上，同比上升10個(gè)百分點(diǎn)，禁用農(nóng)藥已退出市場(chǎng)。高毒農(nóng)藥試行定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)正在逐步推進(jìn)之中，計(jì)劃在今年年底以前完成全市高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)試行工作，市區(qū)批發(fā)每個(gè)辦事處定點(diǎn)2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場(chǎng)每鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）定點(diǎn)2-3家。
（三）肥料市場(chǎng)復(fù)合肥化。我市實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目已達(dá)7年，平衡施肥深入推廣，基本扭轉(zhuǎn)了以往重氮、輕磷、鉀的施肥勢(shì)頭。目前，我市有肥料生產(chǎn)企業(yè)1家，縣級(jí)肥料批發(fā)商13家，鄉(xiāng)級(jí)零售商180多家。經(jīng)營(yíng)的肥料品種中，復(fù)合肥已占市場(chǎng)份額50%以上，同比上升5個(gè)百分點(diǎn)。
今年，在全體執(zhí)法人員的共同努力下，雖然取得了較好的成績(jī)，但也面臨一些困難，存在的主要問(wèn)題有：
�。ㄒ唬┺r(nóng)藥市場(chǎng)規(guī)范難度大。農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門(mén)檻過(guò)低，銷售尚未設(shè)置許可制度，管理難度加大；農(nóng)藥“商標(biāo)名”繁多，甚至多于過(guò)去的“商品名”，使用者難以做到“對(duì)癥下藥”；農(nóng)藥中違規(guī)加藥現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
�。ǘ┙�(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前，市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)沒(méi)有財(cái)政專項(xiàng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作經(jīng)費(fèi)，除了人頭經(jīng)費(fèi)外，其他經(jīng)費(fèi)開(kāi)支都靠罰沒(méi)款解決，難以維持正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)費(fèi)不足已成為我市農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的“瓶頸”。
工作設(shè)想
總體設(shè)想是：實(shí)現(xiàn)“四個(gè)鞏固”，力求“三個(gè)突破”，提高“兩個(gè)水平”，爭(zhēng)創(chuàng)“一流隊(duì)伍”。
1、“四個(gè)鞏固”。鞏固種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全四個(gè)農(nóng)業(yè)執(zhí)法領(lǐng)域的執(zhí)法主體地位，加大農(nóng)資打假力度，從源頭上確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實(shí)維護(hù)公眾健康。
2、力求“三個(gè)突破”。突破耕地質(zhì)量保護(hù)、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)、外來(lái)物種管理三個(gè)農(nóng)業(yè)執(zhí)法領(lǐng)域的執(zhí)法，尋求突破口，查辦典型案件，樹(shù)立農(nóng)業(yè)執(zhí)法新權(quán)威。
3、提高“二個(gè)水平”。一是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，力爭(zhēng)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留合格率在98.5%以上，同比提高0.5個(gè)百分比；二是提高農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法水平，確保結(jié)案率100%，杜絕錯(cuò)案。
4、爭(zhēng)創(chuàng)“一流隊(duì)伍”。一是爭(zhēng)創(chuàng)耒陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)的一流單位；二是爭(zhēng)創(chuàng)耒陽(yáng)市行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位；三是爭(zhēng)創(chuàng)衡陽(yáng)市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位；四是爭(zhēng)創(chuàng)湖南省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的`一流單位。
根據(jù)市農(nóng)業(yè)局《農(nóng)資打假和監(jiān)管工作意見(jiàn)》的通知精神，和縣農(nóng)業(yè)局安排，結(jié)合我縣今年實(shí)際，我隊(duì)自3月下旬至5月上旬開(kāi)展了為期四十天，以公路沿線場(chǎng)鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)資集聚集市為重點(diǎn)，主要農(nóng)作物種子為對(duì)象的春季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)檢查及監(jiān)管工作。
一、檢查重點(diǎn)及方式
本次農(nóng)資市場(chǎng)檢查重點(diǎn)是：春季使用的水稻、玉米種子，涉及內(nèi)容有經(jīng)營(yíng)者基本情況，種子來(lái)源，進(jìn)貨時(shí)間、數(shù)量，種子經(jīng)營(yíng)許可證、生產(chǎn)許可證、檢疫證號(hào)，品種審定號(hào)，委托、代經(jīng)銷相關(guān)手續(xù)資料，包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽，經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳檔案，銷售票證等內(nèi)容。方式采取經(jīng)營(yíng)者填表自查，執(zhí)法人員抽查、核實(shí)。
二、檢查情況
通過(guò)對(duì)沙洲、竹園、關(guān)莊、青溪等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資集貿(mào)市場(chǎng)的全面檢查，63個(gè)被抽查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店的核查，結(jié)果表明全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者較大多數(shù)人員能夠按照《種子法》及相關(guān)規(guī)定，守法、誠(chéng)信參與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。
一是檢查中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)即未取得資格證，參與種子經(jīng)營(yíng)者3戶。
二是查獲應(yīng)當(dāng)包裝而未包裝上市銷售的玉米品種3個(gè)。
三是發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審定或未川引種號(hào)玉米品種4個(gè)，經(jīng)銷者達(dá)13戶，占抽查戶數(shù)的21%。以上行為，依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本縣實(shí)際情況，我們分別給予了告誡或勸其退貨、限期改正等處理意見(jiàn)。
三、存在的問(wèn)題這次市場(chǎng)抽查中，我們也發(fā)現(xiàn)一些普遍存在，不容忽視的問(wèn)題：
1、未委托、協(xié)議及相關(guān)資料，竄貨經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較為普遍。
2、無(wú)固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象較多。
3、未建立經(jīng)營(yíng)檔案，未進(jìn)貨臺(tái)帳，未出具有效銷售憑證問(wèn)題突出。
4、進(jìn)貨渠道混亂，同一類別品種雜亂、繁多，未經(jīng)示范上市銷售情況嚴(yán)重。
如某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的玉米品種多達(dá)40余個(gè)，良莠不齊、農(nóng)民不明，主推品種、當(dāng)家品種不突出。針對(duì)目前全縣種子市場(chǎng)存在的問(wèn)題，建議在今后農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作中，加大日常檢查、處罰力度，業(yè)務(wù)法規(guī)培訓(xùn)、宣傳力度，新品種示范、優(yōu)良品種推廣力度。有效引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益和我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
行政工作總結(jié)14
我鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作，在縣法制部門(mén)的大力協(xié)助下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，修改完善行政執(zhí)法方案，確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。具體從以下三個(gè)方面開(kāi)展了此項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制的正常進(jìn)行
一是進(jìn)一步深入宣傳實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的目的、意義、內(nèi)容和要求，切實(shí)提高全體行政干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的自覺(jué)性、并認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃、分階段地組織執(zhí)法干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《鼎城區(qū)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》及《鼎城區(qū)行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)和政策，解決問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)依法行政的能力。同時(shí)，配合縣法制辦搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓(xùn)和驗(yàn)證法律知識(shí)考試，努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質(zhì)。二是調(diào)整行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，成立內(nèi)部監(jiān)督考核組織、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究組織，逐級(jí)落實(shí)行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，為有效落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制提供可靠的組織保證。三是結(jié)合工作實(shí)際，強(qiáng)化政府責(zé)任，進(jìn)一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案，梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務(wù)、明確執(zhí)法主體、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、確定考核目標(biāo)。堅(jiān)持做到執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督機(jī)制和評(píng)議考核“三到位”，努力創(chuàng)建主體明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的行政執(zhí)法新機(jī)制。
二、嚴(yán)格執(zhí)法程序公開(kāi)執(zhí)法內(nèi)容，提高執(zhí)法質(zhì)量
一是堅(jiān)持實(shí)行“辦、審、定”三分離制度，按照“誰(shuí)辦理誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批準(zhǔn)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確責(zé)權(quán)，落實(shí)責(zé)任。二是根據(jù)《行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定，要求各執(zhí)法業(yè)務(wù)站所嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)法程序辦事。在執(zhí)法時(shí)必須有兩名以上執(zhí)法干部共同執(zhí)法，要事先向當(dāng)事人出示執(zhí)法證件、表明身份并按規(guī)定向當(dāng)事人事先告知其享有的權(quán)利；在辦理登記、許可審核、審批等環(huán)節(jié)上要認(rèn)真審查，嚴(yán)格把關(guān)；在辦理行政案件時(shí)，要認(rèn)真調(diào)查取證，仔細(xì)制作并正確使用法律文書(shū)，規(guī)范文書(shū)管理制度，真正做到一案一卷，集中保管、專人負(fù)責(zé)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法公開(kāi)工作。采取口頭答復(fù)或書(shū)面公開(kāi)等有效形式，認(rèn)真落實(shí)“六公開(kāi)”制度，即：公開(kāi)法律依據(jù)，讓廣大人民群眾清楚行政機(jī)關(guān)的行為是否符合法律規(guī)定；公開(kāi)辦事程序，方便群眾辦事，把辦事條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求和辦事時(shí)限一一公開(kāi)使前來(lái)辦事的'人明白各項(xiàng)要求，一次性把事情辦好；公開(kāi)收費(fèi)和罰沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)，便于服務(wù)對(duì)象和社會(huì)監(jiān)督；公開(kāi)案件辦理結(jié)果，避免辦人情案或循私枉法；公開(kāi)文書(shū)檔案資料，允許相關(guān)人員的查證質(zhì)詢，接受社會(huì)各界監(jiān)督；公開(kāi)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法，包括群眾投訴辦法及對(duì)不踐諾、假公開(kāi)、敷衍了事不認(rèn)真履行職責(zé)等行為的追究措施，向社會(huì)公布監(jiān)督電話，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，自覺(jué)接受群眾監(jiān)確保執(zhí)法工作的公開(kāi)、公正。
三、加強(qiáng)考核，嚴(yán)格監(jiān)督，加大過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度
根據(jù)《鼎城區(qū)行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法》的具體規(guī)定，按照綜合考核、廣泛監(jiān)督的原則，制定本鎮(zhèn)及各業(yè)務(wù)站所的〈考核辦法〉，科學(xué)確定考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全完善政府考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、執(zhí)法考核與政績(jī)考核相結(jié)合，內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合的新型考核監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)加大對(duì)行政執(zhí)法干部的考核監(jiān)督力度。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制度，對(duì)違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部，要按《鼎城區(qū)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究追償辦法》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法干部工作責(zé)任心，有效杜絕濫用職權(quán)、知法犯法現(xiàn)象，確保國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的正確貫徹執(zhí)行。
行政工作總結(jié)15
在努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)如何開(kāi)展好工作。如何發(fā)揮代表的職能作用，是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重點(diǎn)。我鄉(xiāng)人大主席團(tuán)積極探索，在按照上級(jí)人大的安排布署，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真履職盡責(zé)，充分發(fā)揮代表作用等方面做了一些工作。
規(guī)范陣地
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)是各級(jí)人大組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮好他們的作用，是國(guó)家法律賦予了的職責(zé)。去冬今春，我們根據(jù)當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作實(shí)際和四川省《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》的有關(guān)規(guī)定。落實(shí)了辦公場(chǎng)地，制訂了鄉(xiāng)人大主席團(tuán)《學(xué)習(xí)制度》、《工作制度》、《聯(lián)系代表和選民制度》以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表“十帶頭”、“五個(gè)一”等制度七個(gè)，并將這些制度和工作的重點(diǎn)以及人大主席團(tuán)的各項(xiàng)工作張榜上墻，規(guī)范和落實(shí)了鄉(xiāng)人大主席團(tuán)和鄉(xiāng)人民代表大會(huì)的“九簿一冊(cè)”，這些制度與簿冊(cè)的建立，使我鄉(xiāng)的人大工作符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)
我們始終把學(xué)習(xí)放在各項(xiàng)工作的首位，“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹”，這句常用語(yǔ)主席團(tuán)成員和每個(gè)代表牢記在心中，雖然這是一句非常樸實(shí)不過(guò)的話，但哲理很深，我們堅(jiān)持了每月一次主席團(tuán)會(huì)議和代表小組活動(dòng)，首要的議題是學(xué)習(xí)，有時(shí)學(xué)習(xí)政策法規(guī)及理論性的文章，有時(shí)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策。我們還組織主席團(tuán)成員或代表認(rèn)真開(kāi)展討論，并將學(xué)習(xí)和討論的重點(diǎn)記錄下來(lái)，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)在開(kāi)展學(xué)習(xí)一項(xiàng)，已記錄了近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)記錄，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員唐善清同志已記錄了一萬(wàn)余字的學(xué)習(xí)筆記。一年，我們堅(jiān)持做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)，使鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員和鄉(xiāng)人大代表政策理論、業(yè)務(wù)水平空前提高，代表們開(kāi)展各項(xiàng)工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉(xiāng)人大代表、村文書(shū)王昌瑜說(shuō)“學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)就是不一樣，不學(xué)習(xí)就沒(méi)有能力把選民說(shuō)服，就沒(méi)有工作動(dòng)力”。
竭力工作
鄉(xiāng)人大工作千頭萬(wàn)緒，如何分清主次，把握重點(diǎn)，如何創(chuàng)新工作，這是很難把握的，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)在吃透上級(jí)人大文件精神和安排各項(xiàng)工作的同時(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)地開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是按時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議，鄉(xiāng)人民代表大會(huì)，每年進(jìn)行一次，如遇特殊重大事件的需要，還要召開(kāi)；我們做到了每?jī)稍抡匍_(kāi)一次鄉(xiāng)人大主席團(tuán)會(huì)議，全年召開(kāi)6次，村代表小組活動(dòng)每月進(jìn)行一次；還做到了兩月召開(kāi)一次村民代表小組長(zhǎng)會(huì)議。二是組織主席團(tuán)成員XX縣人大代表及部分人大代表視察、調(diào)研和執(zhí)法檢查。新一屆鄉(xiāng)人大主席團(tuán)產(chǎn)生以來(lái)，我們已進(jìn)行了五次，一次是視察了場(chǎng)上的臟、亂、差，發(fā)現(xiàn)食品站定點(diǎn)宰殺污水的排放需整治，要求鄉(xiāng)人民政府盡快解決這一問(wèn)題：另一次是視察和調(diào)研下瑤壩和陳店兩村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況和防洪護(hù)岸工程質(zhì)量，我們發(fā)現(xiàn)在防洪護(hù)岸工程中，個(gè)別人偷工減料，使工程個(gè)別段質(zhì)量有一定的問(wèn)題，當(dāng)即要求承建商返工重做；再一次是調(diào)研了磨刀石村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)現(xiàn)該村個(gè)別栽植青蒿時(shí)，不按合同施專用肥，要求鄉(xiāng)人民政府對(duì)這些個(gè)別栽植農(nóng)戶返工重栽。第四次是視察和調(diào)研了碾柏村道水泥公路建設(shè)進(jìn)展及質(zhì)量。
第五次是視察和調(diào)研了八、九兩河壩桑樹(shù)的'栽植，同時(shí)還組織主席團(tuán)成員XX縣人大代表及部分鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了三次的執(zhí)法檢查。三是落實(shí)和公示縣、鄉(xiāng)人大代表的工作，虛心接受選民的監(jiān)督。年初，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人大主席團(tuán)研究決定，并以鄉(xiāng)黨委（）2號(hào)文件出臺(tái)了主席團(tuán)成員和全體鄉(xiāng)人大代表落實(shí)分工、聯(lián)系選民，并將分工和聯(lián)系選民等情況公示上墻，納入全年代表的目標(biāo)管理，為年終評(píng)選優(yōu)秀代表和屆滿續(xù)任代表打基礎(chǔ)。四是狠抓代表小組活動(dòng)。我們將每個(gè)村劃分為一個(gè)代表小組，村民委員會(huì)主任或村支部書(shū)記為代表小組長(zhǎng)，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)制訂全年總體工作目標(biāo)印發(fā)到代表小組，并為各代表小組規(guī)范制作了專用記錄本和簽到簿，嚴(yán)格地要求各代表小組在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村公路建設(shè)、訪貧問(wèn)苦，農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)等方面的工作，做好記錄，同時(shí)，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)，半年檢查記錄，年終進(jìn)行總評(píng)。五是監(jiān)督政府及工作部門(mén)的各項(xiàng)工作。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法，下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)。
為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1.成立了后勤維修服務(wù)中心。
在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中，各項(xiàng)維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負(fù)責(zé)，門(mén)窗維修，歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé)，電話通訊維修，歸后勤辦公室負(fù)責(zé)，其它項(xiàng)目維修，歸維修科負(fù)責(zé)。這樣，使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散，既不便于統(tǒng)一管理，又不利于相互協(xié)作。對(duì)此，我們于xx年9月份，成立了后勤維修服務(wù)中心，統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作，并廣泛宣傳，對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線，使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善，這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。
2.成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)工作需要，后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作，按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，學(xué)校成立了專門(mén)的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門(mén)負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜，后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是，今年下半年，院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后，對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn)，我們根據(jù)實(shí)際工作需要，也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則，從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約能力。
3、完成了一系列專項(xiàng)工作，在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學(xué)條件
xx年里，后勤除了完成本職工作以外，還根據(jù)學(xué)校的整體工作安排，完成了一系列專項(xiàng)工程工作：
�、賹�(duì)學(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造，安裝了ic卡表管理系統(tǒng)，使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善，直接成本和間接成本大幅度下降。
②對(duì)幼兒園進(jìn)行了裝修改造，進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。
�、蹖�(duì)南院3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修，為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
�、芾萌赵J款項(xiàng)目，改造了近40個(gè)電教室，在一定程度上改善了辦學(xué)條件。
�、菥S修了體育部辦公樓，改造了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電纜及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)護(hù)欄。
�、迣�(duì)生學(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白，使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀。
�、叻忾]了博士樓陽(yáng)臺(tái)，硬化了樓周地面，并維修了部分破損路面。
�、喔脑炝藢W(xué)生會(huì)辦公室，裝修了老干部藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)地。
�、釋�(duì)學(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細(xì)化改造和裝修，增強(qiáng)了學(xué)術(shù)氛圍和室內(nèi)學(xué)術(shù)基調(diào)。
其它還有部分小額專項(xiàng)工程工作，在此我不再一一列舉。值得一提的是，所有這些專項(xiàng)工作，都是在招投標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了，整個(gè)過(guò)程應(yīng)該說(shuō)是透明和公正公平的。
當(dāng)然，回顧這一年的工作，我們覺(jué)得還有不足之處：盡管說(shuō)，依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)，后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作，但是，我們的后勤服務(wù)意識(shí)，自然需要進(jìn)一步提高。
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