護士工作總結[通用]

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的護士工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士工作總結1

　　20xx年，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導思想，以醫(yī)院“三甲復審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務理念；根據(jù)護理部年初工作計劃結合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現(xiàn)總結如下：

　　一、20xx年11月—20xx年11月工作量統(tǒng)計：

　　今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次；其中機械通氣411人次；氣管插管（氣管切開）護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次；CVP監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。

　　二、工作完成情況

　�。ㄒ唬┩晟瓶剖摇叭�甲復審”準備工作

　　ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃，我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來，根據(jù)“三甲復審”的標準，在院領導的支持下，依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設與管理指南，以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術管理要求，逐條逐項進行自查整改，目前已完善了“三甲復審”的部分要求，例如：進一步完善了各種同意書及各項制度；規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求；制訂了ICU護理人員的準入考核標準并已實施；規(guī)范和完善了感控的各項要求，科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試；增建了功能齊全的家屬候診區(qū)；增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器；使護理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。

　�。ǘ�）新技術、新業(yè)務開展方面

　　一年來，我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新，在危重患者護理中，取得了較大的進步，總結了一定的經(jīng)驗，開展了多項新技術、新業(yè)務，提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業(yè)務有：20xx心肺復蘇指南在臨床CPCR中的應用，突出了高質(zhì)量的心肺復蘇及醫(yī)護人員緊密配合，有效提高了CPR患者的`復蘇成功率；開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險，準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率；特別是我科以提高患者安全為目標，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南，利用教學查房為契機，進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛，并向全院推廣應用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中，我科取得了三等獎一項，特別獎一項的好成績。

　�。ㄈ�）人才隊伍建設方面：

　　1。專科護士培訓情況

　　依據(jù)護理部年度培訓計劃，結合科室實際，科室制定了詳實的�？婆嘤栍媱�，分三個部分（理論知識、�？萍寄�、儀器操作）及兩個層次（1年以下及1以上護士）進行培訓，一年來，共進行多媒體授課64余次；�？萍寄芘嘤柤翱己司�52人次；儀器操作培訓及考核均52人次；理論考核4次。通過扎實的培訓有效提高了護士的�？评碚摷凹寄芩�平，我科培養(yǎng)的一名骨干護師已擔任了護士長；有2名護士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員，激發(fā)了護理人員的工作熱情，有效的提高了護理人員的士氣。一年來，科室鼓勵護士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試，今年有2名護士取得本科學歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格，大大提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護士通過�？颇繕藥Ы�，進行準入考核后均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區(qū)ICU�？谱o士培訓，2名護士參加了全區(qū)�？谱o士免培訓資格考核，均考核過關，現(xiàn)全科已有5人取得ICU�？谱o士執(zhí)業(yè)證書。

　　2。教學查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應急突發(fā)事件多的特點，依據(jù)年初制定的教學查房計劃，每月對一名護士進行主查房（匯報病例、護理查體），方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學習版進行公示，其她護士針對此病人進行查閱資料，護士長主持，現(xiàn)場提問、指導，通過此種查房模式，提高護士�？萍寄埽�使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。對死亡病人，科室及時織全科人員進行病例討論，針對護理的各個環(huán)節(jié)進行總結分析，吸取經(jīng)驗教訓，快速的提高了護理人員整體水平。

　　3。院內(nèi)護士培訓及實習生帶教情況根據(jù)護理部工作安排，我科分別承擔了35名實習生帶教、17名院內(nèi)護士進修學習、23名院內(nèi)應急分隊人員的輪轉(zhuǎn)培訓工作，圓滿的完成了培訓任務。護士長擔任了護理部組織的管道組培訓，對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓，提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。

　�。ㄋ模┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護理，提高服務水平

　　1。護士禮儀培訓：根據(jù)護理部工作計劃，年初組織了護士禮儀培訓，對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓，并每日以晨間操形式進行訓練，使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài)，增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護理服務水平。

　　2。護士績效考核：進一步規(guī)范了護士績效考核，分別從崗位、工作年限、學歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、�？萍夹g、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核，做到公開、透明，提高了護士工作的積極性，切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標。

　　3。環(huán)境方面：ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時及時與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領導的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務，增加了一定的社會效益。

　�。ㄎ澹┩怀鲕娛绿厣�，加強保障能力

　　一年來，全科護理人員關心國家大事，在國際國內(nèi)形勢嚴峻的情況下，始終牢記職責使命，開拓創(chuàng)新，不斷進取。以護理應急分隊訓練為契機，組織全科護理人員學習戰(zhàn)傷救護技術。在今年神舟九號飛行任務航天員衛(wèi)勤保障中，科室人員能服從命令、聽指揮，積極準備了急救病房、設施設備、反復演練，圓滿的完成了保障任務。在為兵服務方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時，院領導高度重視，及時成立了急救小組，我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后，患者終于轉(zhuǎn)危為安，痊愈出院，部隊領導為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5。12”護士節(jié)時，根據(jù)護理部安排，護士長下部隊為官兵講解急救相關知識及技能培訓，受到了官兵的一致好評。

　　（六）學術交流及科研方面

　　今年在醫(yī)院護理科研立項1項已按期完成；在全國及全軍學術活動中，共投稿5篇，交流3篇；在《人民軍醫(yī)》雜志專刊投稿3篇；護士長在今年全區(qū)成立的危重癥護理專業(yè)委員會中擔任副主任委員并進行了專題授課

　　三、存在主要問題

　�。ㄒ唬┛蒲蟹矫妫荷朴趧幽X。而懶于動手。臨床護理工作中總結了很多臨床經(jīng)驗，但未及時整理發(fā)表。

　�。ǘ�）�？茦I(yè)務方面

　　1。理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專科理論知識還不夠扎實，導致工作時預見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

　　2。新技術、新業(yè)務：ICU屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。

　�。ㄈ�）護理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。

護士工作總結2

　　一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報總結

　　在工作中成長回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。

　　工作態(tài)度方面，我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間基本在1-2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)腵拓展，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。

護士工作總結3

　　腦外科全科護理人員通過近幾年的不斷努力，護理服務意識、護理安全意識，都得到了不同程度的提高；護理文件書寫，護理服務行為也逐漸規(guī)范。為了進一步提升護理服務內(nèi)涵，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進，在20xx年，我們將做好以下幾點：

一、加強病房的管理。

　　加大病房，尤其是重癥監(jiān)護病房的管理力度。面對學科發(fā)展，根據(jù)患者病情的輕重與轉(zhuǎn)歸，科室繼續(xù)施行病員重癥監(jiān)護重癥觀察健康恢復的三區(qū)管理模式。在科室病員數(shù)量不斷增長的情況下，克服各種困難，努力為病人創(chuàng)造一個相對安全、舒適、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

　　二、加強護理安全管理。

　　1.定期召開護理安全會議。利用交接班時間強化安全意識教育，對于工作中不安全因素、安全隱患及時予以警示處理，并針對性提出有效的整改措施，力爭全年護理零差錯。

　　2．認真學習安全管理制度。逐項落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)范等。針對科室的重點環(huán)節(jié)和重點人員的做好監(jiān)控工作。加強節(jié)假日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時間護理工作的監(jiān)督，和護理重點操作環(huán)節(jié)如輸血、皮試、注射的護理質(zhì)量監(jiān)控。強化醫(yī)囑執(zhí)行的準確性，合理解釋，耐心交待注意事項，防止不良事件的發(fā)生。

　　3.加強主動服務的護理意識。每天進行早、晚兩次的護理查房，由護士長帶頭，重點查新病人、手術病人、危重病人、及壓瘡高危病人、特殊用藥及特殊護理病人等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，潛在問題及時提醒重點預防。

　　4.加強法律知識培訓，提高科室人員的法律意識。定期學習相關法律知識，分析護理工作中的隱患，并提出改進措施。

　　5.加強院內(nèi)感染知識的學習，養(yǎng)成良好的工作習慣和良好的`預防院感意識，杜絕工作中醫(yī)源性院內(nèi)感染的發(fā)生。

　　三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質(zhì)。

　　1.詳細制定20xx年科室的管理目標和工作計劃，組織學習，逐項落實，依據(jù)科室護士的個人能力劃分職責，提倡人人參與管理，增強全員管理，質(zhì)量人人負責的意識，充分發(fā)揮科室的一級質(zhì)控體系。

　　2.認真學習各項管理制度，提高管理者水平，規(guī)范護理行為。參與外出學習，交流管理經(jīng)驗，使科室管理“制度化”、“人性化”管理。

　　3.規(guī)范護士操作技能，提高護士的護理技術操作能力。根據(jù)護理部和科室的培訓計劃，定期培訓、考核，在科內(nèi)評選出優(yōu)秀護士參與科內(nèi)示教或推薦參加院內(nèi)護理技能操作競賽，并決心取得好的成績。

　　4.加強護士的在職培訓，鼓勵護士進行繼續(xù)教育或自學考試等，提高護士的整體素質(zhì)。制定科室各級各類人員培訓計劃，注重高年資護士的傳、幫、帶作用，現(xiàn)科室本科學歷3名，大專20人，在學歷上達到了護理部的要求。對有能力的人，鼓勵學習，爭取本科、碩士學歷。

　　四、繼續(xù)規(guī)范護理文件書寫，不斷加強護士規(guī)范書寫護理文書的意識。

　　護士長及文書質(zhì)控護士加強監(jiān)督檢查力度，嚴格執(zhí)行病歷三級質(zhì)控原則，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在問題及時整改，以督促文書書寫的規(guī)范。同時提高護理文件的內(nèi)涵質(zhì)量。

　　五、加強護理教學管理，提高實習帶教水平。落實實習帶教計劃，嚴抓細帶，定期講座，做到來有所學、學有所獲、教后有提高的帶教結果。

　　六、加強護理科研意識，提高護理科研水平。鼓勵護士撰寫論文，計劃今年完成護理論文五篇。

　　20xx年我們繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護理服務”并做好“護理細節(jié)管理干預”，加強健康宣教、基礎護理和危重護理，從細節(jié)中體現(xiàn)溫馨，提高滿意度，在不斷提升經(jīng)濟效益

　　的同時，為科室的社會效益和陜中附院的護理品牌形象做出貢獻。

護士工作總結4

　　任職醫(yī)院護士的崗位已經(jīng)是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下：

　　一、認真負責，從不馬虎

　　開展工作以來我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行，同時面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己，沒有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。

　　二、激情滿滿，態(tài)度誠懇

　　身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務意識，努力為病人去達到他們的需求，同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。

　　三、下一步的計劃

　　接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長，去盡可能地做好自己的工作，同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣，并且以的狀態(tài)來完成好自己的工作。

　　我會努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我的服務，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。

　　四、護士的工作總結匯報

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已半年有余了，在護士長及主任的`正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂! 人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務�？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護士工作總結5

　　20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業(yè)務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。

　　一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　二、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和�？浦�識，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。

　　三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。

　　四、加強�？评碚摵筒僮骷夹g的學習，請�？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的�？浦�識，組織參加新技術新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

　　五、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

　　六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

　　七、根據(jù)口腔科各專科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

　　八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的.器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。

　　九、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的�？浦�識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了XX口腔科護理學術年會，并邀請XX會主任、副主任及XX市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，XX主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了XX大會、XX口腔會、XX會和XX口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

　　未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在下年的工作中，我們將根據(jù)�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強�？萍寄芎头�務水平，組織大家學習�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

護士工作總結6

　　20xx年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，仔細完成了20xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合實力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向總結如下：

　　一、加強思想政治學習，提高自身素養(yǎng)

　　本人在思想上，能夠主動通過報紙、雜志、書籍等方式主動學習政治理論，嚴格要求自己，并仔細撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項工作供應了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務學問和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

　　二、恪盡職守，仔細作好本職工作

　　本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等緣由出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在科室工作人員配備足夠的狀況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟識其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順當開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。主動組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的有關文件，堅固樹立服務意識，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃�務、在護理工作中創(chuàng)建性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者供應平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務。 在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量限制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員依據(jù)管理細則賜予相應的嘉獎和懲罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追逐、比拼的主動性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。 依據(jù)科室患者的實際狀況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深化患者聽取患者看法，與患者一起制定康復活動安排，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理實力訓練等活動。外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順當開展了xx康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了主動的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。變更了參與工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)擔當工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

　　三、工作中的不足

　　工作的`方式方法不夠得當，在工作安排的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致安排中的工作有未按時落實現(xiàn)象。工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識�；�礎理論學問不足，不能夠滿意臨床須要。

　　四、下一步工作準備

　　加強精神�？茖W問的學習，努力駕馭專業(yè)技能。進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點�？�、�？漆t(yī)院等級評審等工作做好打算。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，主動探究新學問、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)建性的開展工作。 總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供應優(yōu)質(zhì)的

護士工作總結7

　　一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

　　三、專業(yè)技能方面

　　在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。

　　在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。 還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定！現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)！常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿！我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！

　　現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的`我，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我！這些都是過去的這些日子里，那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞！是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。

　　在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥；對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上�；◣追昼姇r間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語。善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

護士工作總結8

　　在醫(yī)院又完整的度過了一年，在醫(yī)院的護士崗位上完成了本年度下達的工作任務，在護士長的一個指導下，我在醫(yī)院的護理工作做的越發(fā)的出色，也讓我對護士這職業(yè)的未來有了很多的期待。現(xiàn)對這一年我的工作總結如下：

　　一、保持工作積極性

　　在進入工作后，我就一直保持良好道德積極性，盡可能的把工作都做好，每天臉上掛著微笑，給大家一個好的印象。每天把自己手上的工作認真的完成，認真記錄病人的情況。在病人因為生病有不良的情緒時，我會耐心的撫慰他們，給他們講笑話逗樂他們，幫助他們重拾信心，積極的為他們排解困難，努力把康復效勞做好。每一天都是新一天，我懂的保持一個積極的心態(tài)有多么重要，所以即使工作再難，我也會迎接困難而上，而不是逃避，正是因為這種積極向上的面對困難，我這一年所獲得的成長真的是前所未有的大。

　　二、主動學習護理知識

　　在這一年，我仍然繼續(xù)學習護理的知識，加強自己的護理理論，在工作的間隙里，我也會看書學習，時刻保持學習的狀態(tài)。如果醫(yī)院有對我有用的實踐時機，我會積極把握住，跟著醫(yī)生或護士去做，然后在工作的過程中就把相應的知識給學習了，讓專業(yè)知識更扎實。我也積極報名參加了護理知識的考試，拿到證書，這也證明自己有進步，可以在工作上幫助我很多，更能讓領導和護士長認可我工作的能力，為我以后的提升提供根底，也讓我可提升的`空間更大了。

　　三、存在的缺乏

　　在一年的工作里，我也發(fā)現(xiàn)自己很多方面都會有一點缺乏，雖然不是什么大問題，但是長期的積累，也是很容易造成大問題的，所以面對自己的缺乏，我要努力改正，把當時出現(xiàn)的失誤認真的刻在腦海里，時刻保持警惕，在工作上爭取不犯錯，特別是一些技術上錯誤，一定是要注意的。我對自己也認真的反思了，也明白個人出現(xiàn)的問題需要趕緊改正，才能讓工作有比擬好的開展。

　　那么，對于即將到來的新工作，我也是有特別大的期待，我希望自己在明年的進步更大，更努力的維護醫(yī)院的權益，努力幫助醫(yī)院壯大起來，讓工作得以更順利的做下去。我會盡力做一個優(yōu)秀的醫(yī)護人員，做個品德兼優(yōu)的護士。

護士工作總結9

　　流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現(xiàn)總結如下：

　　一、思想方面

　　在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己

　　所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理�？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

　　二、業(yè)務方面

　　在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面

　　隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的

　　服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。四、在實習生帶教上

　　我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的`，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

　　20xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！

護士工作總結10

　　20xx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下：

　　1、思想上：我熱愛黨，具有堅定的政治立場，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

　　2、工作上：我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。

　　3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

　　今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：

　　1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

　　2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

　　3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

　　做為口腔科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。

　　做為口腔科的一分子，作為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的.照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。

　　護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、傷病中，但我快樂！

護士工作總結11

　　20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

　　我認真學習科室文件書寫標準，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基〔根底理論、根本知識和根本技能〕三嚴〔嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法〕。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心〞，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的'事情。當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這一年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始疑心自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的奉獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些急躁那么些飄搖，那今天的自己那么更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人效勞作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到。

護士工作總結12

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的半年里醫(yī)學，雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的.治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自身驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，因此我很快樂！

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自身還有那些浮躁那些飄搖，那今天的自身則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自身的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務�？谇蛔o士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！

　　希望明年，我們?nèi)匀荒懿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

護士工作總結13

　　工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作和學習情況總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、增強法律意識：

　　認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、工作學習方面

　　在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

　　在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種口腔知識學習班；三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的.鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

　　以上是我來到醫(yī)院在試用期工作的總結，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為xx醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監(jiān)督和支持！

護士工作總結14

　　前臺導診是一項特別有挑戰(zhàn)性的工作，工作是前臺做導診護士。因為各色各樣的病人都有，詢問的各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，都能仔細耐性地向他解答，病人滿足的笑容是工作最大的動力。

　　但是做好了就能為患者供應極大的便利，工作有詢問、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教化宣揚品、科室簡介；這些事都很不起眼。使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學的整體服務形象。

　　一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

　　1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來詢問，我們是詢問員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是想方設法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學問才智，溝通溝通實力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的學問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

　　二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素養(yǎng)

　　提升服務質(zhì)量的關鍵，在于服務人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭肯定的理論學問和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動熱忱幫助前來就診的患者。

　　三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境

　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求，耐性地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)建出一個寧靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的.工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡單，不但要注意要儀表端正還要時時保持主動的心情，懂得肯定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學學問，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導診人員進行培訓，好的表揚，錯的指責，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到主動的推動作用。

護士工作總結15

　　20xx年是醫(yī)院工作具有重要意義的一年，護理工作也不例外，在院領導的關切、支持、重視下，在全院護士的共同努力下圓滿完成了年初下達的護理工作安排，同時主動投身于“等級醫(yī)院評審工作”及“開展優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中，比照《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，逐條逐項抓好各項工作，進一步制完善規(guī)章制度改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，加強護理質(zhì)量限制，加大護理督查力度，重視護理骨干的培育，優(yōu)化護理隊伍，強化“三基、三嚴”訓練，我院護理管理逐步走向制度化、規(guī)范化管理，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將一年工作總結如下：

　　一、護理人員基本狀況

　　全院護士總數(shù)113人，其中正式在編58人，合同護士55人;執(zhí)業(yè)資質(zhì)結構:注冊護士84人，未注冊護士29人(含今年護士執(zhí)業(yè)考試合格人員，但未進行護士注冊);歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員109人，分布在臨床一線104人，其他護理崗位7人;學歷結構：大專以上學歷51人，中專學歷62人;職稱結構：副主任護師1人，主管護師13人，護師34人，護士36人，未定職29人;按定編床位180張計算，床位與病房護士比為180∕83即1:0.46，按實際開放床位220張計算，床位與病房護士比為220∕83即1:0.37。

　　二、嚴格落實護理核心制度，護士依法執(zhí)業(yè)，保證護理平安

　　1、嚴格護理核心制度的落實。今年以來，護理部重點對查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、不良事務上報制度、分級護理制度等核心制度的落實，深化科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查科室醫(yī)囑查對和護理交接班，駕馭制度落實狀況，通過抽查護士對核心制度的駕馭狀況，使護理人員真正了解護理核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。仔細落實護理不良事務上報制度，激勵護理人員剛好、主動上報護理不良事務，護理部依據(jù)科室上報不良事務典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行探討，查找緣由，吸取閱歷教訓，提出整改措施。

　　2、嚴格執(zhí)行護士依法執(zhí)業(yè)行為

　　嚴格根據(jù)《護士條例》相關要求，在聘請護士的過程中，對具有護士執(zhí)業(yè)證書的應聘者，優(yōu)先錄用;在護士執(zhí)業(yè)準入上，嚴格要求護士長，對無證護士及未通過國家執(zhí)業(yè)資質(zhì)考試的護士，在排班要求上，不能獨立值班簽字，必需在有證的護士的帶教下，執(zhí)行相關護理操作。組織護理人員學習《護士條例》，使護理人員進一步了解自己的權力和義務，為更好地履行職責、依法行醫(yī)供應了依據(jù)，做到知法遵守法律，更好地應用法律武器維護自身及他人的利益。

　　三、強化管理，提升護理質(zhì)量

　　1、加強護士隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，激勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科室管理有特色，各科依據(jù)自己的特色，制定適合于科室的護理管理模式。

　　2、強化護士長的管理意識，堅持護士長例會和護士長一次的護理質(zhì)量考核反饋制度，將年安排、季重點、月支配有條不紊的有效執(zhí)行。加強了各科室高峰時段的.人力資源配備及薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量限制督促力度，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理平安。

　　3、加強護理人力資源管理，護理部對護理人力資源管理實行全院一盤棋，要求各科室主動協(xié)作，工作上嚴要求，生活上細照看，實施人性化管理，指導科室實行彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲憊時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作，相互學習，兼顧人員素養(yǎng)和水平凹凸的護理安排，發(fā)揮其互補性，充分調(diào)動了護士的主動性和主觀能動性，創(chuàng)建了和諧的工作氛圍，增加了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對今年我院病人居高不下，護理人員緊缺的現(xiàn)狀，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿意了臨床工作須要，確保了護理平安。

　　四、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量

　　本年度重新修訂完善了《護理規(guī)章制度及工作職責》、《護理應急預案》、《內(nèi)科護理常規(guī)》、《外科護理常規(guī)》等，下發(fā)了衛(wèi)生部“十大平安目標”，組織全院護理人員學習相關制度及流程，保證了護理人員的有章可循。

　　1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類導管防脫落制度，危重病人風險評估制度，壓瘡評估制度及上報流程。

　　2、強化了醫(yī)囑執(zhí)行制度及查對制度，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄、執(zhí)行過程中的疏漏，嚴格執(zhí)行護理查對制度，護理部不定期進行檢查落實，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量。

　　3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，建立了急診科與病房、手術室與病房之間的病人轉(zhuǎn)接登記本，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情視察與急救援理，精確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重病人轉(zhuǎn)運過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確�；颊叩牟∏榈玫絼偤糜行У木戎�。

　　4、完善了護理睬診制度，充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調(diào)動本院人才，解決護理過程中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量。

　　5、建立了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

　　6、加強護理文書書寫，護理部開展護理文書質(zhì)量限制，組織護士長、質(zhì)控員，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了交叉點評，在仔細總結的基礎上，梳理共性、特性問題，強化督導落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高。

　　7、規(guī)范了各類藥品的管理，統(tǒng)一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。

　　8、進一步強化了患者身份識別制度的管理，統(tǒng)一、規(guī)范了床頭卡的管理，并重點落實跌倒/墜床、導管滑脫病人的防范標識。

　　五、落實人才培育安排，提高護理人員整體素養(yǎng)

　　1、年內(nèi)共聘請專科護理人員3人，中專學歷護理人員18人，讓隊伍建設更趨于合理，并對其進行了崗前培訓。

　　2、為適應護理臨床重點學科�？平ㄔO特色的須要，有安排地選派業(yè)務實力強，仔細負責的護理骨干外出進修學習，今年共選派2名護士赴市人民醫(yī)院進修學習;有22人次參與了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓。為醫(yī)院注入了新的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。

　　3、注意培育高學歷年輕骨干護士，有意識的培育其次梯隊，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過抽調(diào)部分年輕護士進行全院護理操作帶教，科室支配護士長賜予這部分護士參加科室質(zhì)控及科內(nèi)護士的臨床帶教任務，培育她們視察問題和帶教的實力，激勵其發(fā)揚團隊精神。

　　六、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作，實施責任制整體護理

　　1、為實行衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》，深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，促進全院護理工作持續(xù)健康發(fā)展，堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設，提升臨床護理質(zhì)量;充分調(diào)動護士隊伍的主動性，建立推動優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制。結合二級乙等醫(yī)院評審要求，為使我院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到50%，我院于20xx年8月增加外科、婦產(chǎn)科、感染科為推廣優(yōu)開展質(zhì)護理服務科室。

　　2、全面落實責任制整體護理，醫(yī)院除開展優(yōu)質(zhì)護理的科室外，其余科室參照優(yōu)質(zhì)護理服務工作狀況，實施責任制整體護理模式。詳細方法是取消功能制護理的治療班，改宣教班、巡察班為責任班，責任護士姓名上墻，負責所管病人的全部治療、基礎護理、�？谱o理、病情視察、出入院宣教和用藥、手術前后指導、飲食指導、特別檢查指導工作。

　　七、主動協(xié)作院方完成等級醫(yī)院評審工作

　　等級醫(yī)院評審工作是20xx年醫(yī)院工作的重中之重，護理部根據(jù)等級醫(yī)院評審要求，完成了資料打算及護理管理的各項工作。3月在護士長會上做宣揚動員工作，根據(jù)等級醫(yī)院護理管理的評審條款，逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒，4月實施護士分級管理制度，完善分級管理檔案的建立工作，并全面實施責任制整體護理，制定及修訂各項護理管理制度，組織護理人員學習并指導臨床工作，并協(xié)作醫(yī)院完成了兩輪的自評工作，在10月份正式評審中，得到了護理組專家的確定，最終專家給出了8個亮點的好成果，為創(chuàng)等工作交上了滿足的答卷。

　　八、完成各項護理質(zhì)量限制指標

　　20xx年1—11月各項護理工作指標完成狀況：基礎護理合格率96.5%，護理技術操作合格率91%，特一級護理合格率96.8%，護理文書書寫合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常規(guī)器械消毒合格率96.5%，健康教化覆蓋率100%，健康教化知曉率77.4%，病人對護理工作滿足率95.3%。護理工作量統(tǒng)計：特一級護理10010人次，護理事故0次，手術臺次1123臺，收入院人次11705人次。

　　九、存在問題：

　　1、我院優(yōu)質(zhì)護理服務工作，由于后勤支持系統(tǒng)支持不完善，護士常常外出做非護理性工作，影響了護士為病人直服務的時間。另外，加床較多，護士的床護比達不到1：04，護理服務存在不到位的狀況。

　　2、新聘請的護理人員基礎理論學問薄弱，急診急救學問欠缺，缺乏閱歷及統(tǒng)籌安排實力，做事無條理，對病情的視察不到位，護理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。

　　3、各科室的護理管理有待于進一步提高，從護士長層面上就必需轉(zhuǎn)變觀念，加強各項護理管理工作的督查、整改力度，仔細落實護理部下達的各項工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)護之間的關系，關切護理人員的工作、學習，主動發(fā)揮團隊精神，提高護理執(zhí)行力。

　　一年來，我院的護理工作在院領導的重視、支持下，驚慌有序的順當開展，內(nèi)強管理，外塑形象，不斷提高護理服務質(zhì)量，強化“三基”培訓、�？萍寄芘嘤柨己�、護理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作，雖然取得了肯定的成果，但也存在很多不足，有待于進一步完善及提高。在今后的工作中，護理部將針對工作中存在的不足仔細進行整改，全面提高護理質(zhì)量;拓展護理服務，開拓思維，勇于創(chuàng)新，促進全院護理事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，適應社會發(fā)展的健康服務需求。

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