入職一年工作總結(jié)（精選16篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧！那么問題來(lái)了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？以下是小編幫大家整理的入職一年工作總結(jié)（精選16篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
入職一年工作總結(jié) 1
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年也已悄然來(lái)到�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，過(guò)去的一年有得有失，新的一年應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短；總結(jié)過(guò)去，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，工作、思想、生活方面不斷改進(jìn)提升，面向新的一年征程，首先在思想上，嚴(yán)格執(zhí)行力，在工作上，嚴(yán)格按照組織的規(guī)劃部署，完成份內(nèi)工作，在生活上，找到工作與生活的契合點(diǎn)，努力達(dá)到“工作舒心，生活開心”�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作及來(lái)年打總結(jié)如下：
一、20xx年的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、工作思維的轉(zhuǎn)變。20xx年，我從局機(jī)關(guān)回到執(zhí)法支隊(duì)，工作環(huán)境發(fā)生了變化，雖隸屬于執(zhí)法支隊(duì)編制管理，但之前從未在執(zhí)法支隊(duì)工作過(guò)，面對(duì)新的工作領(lǐng)域，我是個(gè)新人。作為一名新人，應(yīng)忘記過(guò)去，從新開始，適應(yīng)新的環(huán)境，熟悉新的領(lǐng)域，開展新的工作。面對(duì)新的工作，首先應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思維，在新的組織架構(gòu)下，熟悉工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程，在新的工作環(huán)境下，明確自身定位。更重要的是，從之前開展煤炭行業(yè)管理工作的思維方式，及時(shí)向監(jiān)察監(jiān)控與執(zhí)法工作轉(zhuǎn)變，所謂行動(dòng)關(guān)鍵在思維，思維方式?jīng)Q定工作方式，思維適應(yīng)環(huán)境，方能效率開展工作。
2、思想方式的轉(zhuǎn)變。懷揣著復(fù)雜的心情從工作了將近6年的處室生涯，回到執(zhí)法隊(duì)開始“新”的征途，曾有諸多不許，也曾迷茫與失落，也有對(duì)未來(lái)的不確定。“新”的開始意味著從零開始，過(guò)去已經(jīng)成歷史，未來(lái)的路需要一步步的走。慶幸的是，從回到執(zhí)法隊(duì)的第一天起，我感受到了溫暖，一種回歸的感覺，一種來(lái)自團(tuán)結(jié)的力量。面對(duì)新的工作崗位，實(shí)事求是來(lái)講，剛開始有諸多的心里抵觸，有莫大的失落感，也有一種即將開始平庸的擔(dān)憂，但是組織的溫暖及兄弟般的同事友誼，以及來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)控科的深切關(guān)心，很快打消了顧慮，重新燃起了干事創(chuàng)業(yè)的豪情，人可以平庸但不可以平凡，可以低調(diào)，但更應(yīng)該擁有屬于自己的精彩，思想猶如精神的'靈魂，思想的轉(zhuǎn)變，才能有精氣神，這也是我20xx的很大收獲。
3、工作節(jié)奏的轉(zhuǎn)變。從相對(duì)快的節(jié)奏轉(zhuǎn)向相對(duì)慢的工作與生活節(jié)奏，相比較，擁有了更多的時(shí)間，來(lái)交流與溝通，讓家庭生活更和諧，相輔相成，工作更愜意。針對(duì)相對(duì)寬裕的時(shí)間，也感覺到了浪費(fèi)的危機(jī)，所以20xx年也是將相對(duì)多的時(shí)間運(yùn)用到自身的學(xué)習(xí)與提高上，在新的知識(shí)上，對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，向計(jì)算機(jī)專業(yè)同事的請(qǐng)教等，讓自己盡快進(jìn)入角色；在自身專業(yè)的積累與提高上，利用每次的下鄉(xiāng)活動(dòng)，來(lái)提升自身的機(jī)電專業(yè)素養(yǎng)；在平常的時(shí)間，對(duì)規(guī)程及相關(guān)文件的新規(guī)定，也進(jìn)行學(xué)習(xí)與研讀，讓自己的專業(yè)思想不斷進(jìn)行更新，以適應(yīng)新的執(zhí)法工作。
二、20xx年的“二個(gè)規(guī)劃”
規(guī)劃以指導(dǎo)行動(dòng)。部門與單位有集體規(guī)劃，對(duì)個(gè)人，也應(yīng)有自己來(lái)年的規(guī)劃，盡可能讓自己朝著自身的“小目標(biāo)”有條不紊的前進(jìn)。
1、對(duì)工作態(tài)度的規(guī)劃。態(tài)度決定執(zhí)行效率。在新的一年，在工作態(tài)度上，嚴(yán)格執(zhí)行組織的各項(xiàng)決定，不推諉，不講條件，服從大局，聽組織的話，做自己的事，多說(shuō)有利于集體的話，多做有利于團(tuán)結(jié)的事；
2、對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的規(guī)劃。對(duì)于學(xué)習(xí)工科的人來(lái)講，應(yīng)當(dāng)始終將專業(yè)的精益求精作為立身之本，新的一年，首要的是做好“充電”工作，針對(duì)煤炭行業(yè)不斷更新的新規(guī)定，新政策，新趨勢(shì)，通過(guò)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，把握趨勢(shì)，走在前面；通過(guò)下鄉(xiāng)活動(dòng)，充分理論實(shí)踐的結(jié)合，做好執(zhí)法工作。
忘記過(guò)去，面向未來(lái)，過(guò)去已成記憶，只可回首，未來(lái)充滿未知，然仍可期，20xx，諧音“一起”，希望在新的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，攜手各位同事，共創(chuàng)一段屬于20xx的美好故事。
入職一年工作總結(jié) 2
20xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入大連大液液壓有限公司上班，所學(xué)專業(yè)模具設(shè)計(jì)與制造，現(xiàn)在是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員。自參加工作以來(lái)，我始終 向往積極上進(jìn)，始終想以一個(gè)進(jìn)步青年的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平凡的工作崗位上一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)，但更多的時(shí)候是得到了李廠長(zhǎng)和 劉經(jīng)理還有同事們的幫助。這一年的工作情況如下：
一、盡最大努力完成工作任務(wù)
自進(jìn)廠一年來(lái)，先 是從陌生的專業(yè)開始從頭學(xué)起 兢兢業(yè)業(yè)的學(xué)了一個(gè)月，大概的整體概念逐步確立，再配合平時(shí)少量的實(shí)際設(shè)計(jì)工作，漸漸熟悉了這種工作。在師哥張巖先生和師姐姚輝女士的幫助下設(shè)計(jì)了幾套液 壓站，多多少少給公司創(chuàng)造了少許效益。造成的損失也有，但大體上還是利大于弊，公司是有盈余的。
二、主要事跡簡(jiǎn)介
自己獨(dú)立設(shè)計(jì)過(guò)小車運(yùn)行液壓系統(tǒng)，江蘇爐門液壓系統(tǒng)，元力軋輥間液壓站，海城安全罩液壓系統(tǒng)，遼南船舶，步進(jìn)爐閥臺(tái)，連鑄閥臺(tái)等其他瑣碎的設(shè)計(jì)工作，特別是完整的 系統(tǒng)的翻譯了公司產(chǎn)品說(shuō)明書，為公司節(jié)約了翻譯工作的成本。
三、勤奮好學(xué)、自我加壓
工 作中沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有困難就不可能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志，通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，我充分的理解并親身體會(huì)了這句話的含義�，F(xiàn)代中國(guó)社會(huì)已成為主流的拜 金主義和拿來(lái)主義尤其是拿來(lái)主義，使我深刻的感覺到只掌握生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)大大不能滿足資本家的需要，作為一個(gè)有思想，有理想，有點(diǎn)報(bào)復(fù)的男人我自學(xué)了市場(chǎng)營(yíng) 銷專業(yè)，盡可能的在閑暇時(shí)學(xué)習(xí)了《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》，《客戶關(guān)系管理》，《電子商務(wù)》等課程。特別是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，我要弄明白西方人是如何通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段殘害現(xiàn)代 中國(guó)的�；仡櫺轮袊�(guó)50年的工業(yè)化發(fā)展，國(guó)家還需要繼續(xù)努力，要盡一切可能在地球資源枯竭之前帶領(lǐng)這16億人口（其中12億農(nóng)業(yè)化人口）實(shí)現(xiàn)完全工業(yè)化。 這需要大量的工業(yè)化人口和先進(jìn)的技術(shù)，為了民族，為了國(guó)家安全，我還是愿意盡一些綿薄之力的`，從本心講我還是很希望這樣的事發(fā)生的，因?yàn)榭v觀人類文明進(jìn)步 史，從來(lái)沒有哪個(gè)國(guó)家或是哪個(gè)民族通過(guò)和平手段（不侵略，不擴(kuò)張），完全通過(guò)自身調(diào)節(jié)來(lái)消化國(guó)內(nèi)嚴(yán)重的階級(jí)矛盾和國(guó)外的你死我活的民族矛盾來(lái)使國(guó)家發(fā)生質(zhì) 的文明進(jìn)步。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我超速成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)骯臟不堪，腐敗丑陋，前途渺茫的中國(guó)社 會(huì)由陌生進(jìn)而熟悉、由唾棄進(jìn)而接受，由反抗進(jìn)而無(wú)奈的一年。在大連這座收入與消費(fèi)極度不平衡的城市，我來(lái)自一個(gè)更垃圾的城市錦州的小伙，身體上完好無(wú)損， 心靈上除了受到正常污染以及少許創(chuàng)傷地活過(guò)了這一年，這一年中在極度有限的工資水平（根據(jù)恩格爾曲線我的食物支出在全部支出中所占的比例約為45%）下， 我盡一切可能的完成資本家的生產(chǎn)任務(wù)，并在進(jìn)食和休息期間抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。最后還是要感謝李廠長(zhǎng)和劉經(jīng)理對(duì)我工作上和精神上的幫助，感謝張巖先生，姚輝女士 兩位工程師對(duì)我的技術(shù)指導(dǎo)，感謝所有的同事以及各級(jí)管理人員對(duì)我的關(guān)懷。
入職一年工作總結(jié) 3
去年一月份我離開北京科技大學(xué)，在學(xué)校的專業(yè)是動(dòng)力工程及工程熱物理，在學(xué)校期間也有不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但多是冶金行業(yè)窯爐和換熱器方面。在節(jié)能事業(yè)部，我主要從事火炬設(shè)備和管道方面的設(shè)計(jì)工作，所以說(shuō)從事工作和所學(xué)專業(yè)并不十分對(duì)口。因此，一進(jìn)入工作狀態(tài)，我就開始在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下開始學(xué)習(xí)壓力容器相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，比如容規(guī)7.0、GB150和GB151等，并著手畫一些化工設(shè)備，在實(shí)際的設(shè)計(jì)工作中將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容融會(huì)貫通。這一階段，是我工作以來(lái)精神上最痛苦、也是最有收獲的一段時(shí)間。因?yàn)樵趯W(xué)校期間，主要是利用邏輯思維學(xué)習(xí)理論知識(shí)，讀研期間也是利用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)并進(jìn)行驗(yàn)證，而理論一般被總結(jié)的優(yōu)美而又簡(jiǎn)單，一旦理解了理論的精髓，應(yīng)用、甚至創(chuàng)新在一定程度上也水到渠成，習(xí)慣了這種思維方式，一到工作中，沒有了這樣的理論，有的是零碎的規(guī)定和條條框框，剛開始我很不適應(yīng)，面對(duì)一本本厚厚的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)一條條的規(guī)定，我不知道工作的重點(diǎn)在哪兒。在同事的帶領(lǐng)下完成了兩套圖紙、并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的校核、審核后，我明白了該如何設(shè)計(jì)滿足設(shè)計(jì)條件的、并且安全可靠的設(shè)備，更知道了遇到問題該翻看那些標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)教哪些人，也就是說(shuō)我找到了行之有效的工作方法，這在我接下來(lái)的工作當(dāng)中發(fā)揮了非常重要的作用。
在接下來(lái)的幾個(gè)月，我順利完成了幾套水封罐和分液罐的施工圖紙，并有機(jī)會(huì)到加工廠進(jìn)行設(shè)備的驗(yàn)收。驗(yàn)收工作對(duì)我工作態(tài)度的改變也很大，因?yàn)閯傞_始從事設(shè)計(jì)工作，一般容易將工作重點(diǎn)放在設(shè)備的性能設(shè)計(jì)上，對(duì)安全方面考慮的比較少，尤其是對(duì)質(zhì)量控制方面更是顧慮不及，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收則可以讓我看到設(shè)備一般容易存在什么加工問題，如何控制，最重要的是如何在圖紙上體現(xiàn)出我們對(duì)質(zhì)量的要求。
去年下半年，由于室里配管人員短缺，我開始做一些配管方面的工作，如果說(shuō)設(shè)備是化工過(guò)程中的點(diǎn)的話，那配管就是化工過(guò)程中的線，它將各個(gè)點(diǎn)有機(jī)地連接起來(lái)，形成化工過(guò)程的血脈。配管工作相比較設(shè)備設(shè)計(jì)，內(nèi)容更為細(xì)瑣，涵蓋面更為廣泛，入門可能比較容易，但要全面掌握則需要花很多時(shí)間和精力，尤其是需要更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，更是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我跟著室里配管經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工從管道、管件、閥門等最基本的管道元件學(xué)起，看圖紙、讀標(biāo)準(zhǔn)，慢慢開始畫配管施工圖，到現(xiàn)在基本已能完成一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目的配管工作。配管工作將我的注意力從某個(gè)設(shè)備轉(zhuǎn)向整個(gè)工藝，加深了我對(duì)工藝的理解。另外我還學(xué)習(xí)了管道應(yīng)力計(jì)算軟件CAESARII，能夠?qū)ο到y(tǒng)中的管線進(jìn)行應(yīng)力分析。
除了設(shè)計(jì)工作，平時(shí)我還參與一些設(shè)備的采購(gòu)和發(fā)貨，采購(gòu)工作需要跟本部門的工藝和設(shè)備人員溝通，又要和下游廠家溝通，這在無(wú)形中提升我的溝通能力，而發(fā)貨工作則需要將貨物捋順、裝箱，有序的發(fā)給業(yè)主，這個(gè)活聽起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際中貨物的`種類很多，而且經(jīng)常是分批采購(gòu)的，還經(jīng)常有補(bǔ)貨現(xiàn)象，想把貨輕易的理的明明白白并不簡(jiǎn)單，這也提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。
這一年多來(lái)的收獲大抵是這些，但是在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足還是挺突出的，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
(1)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏;雖然自己有意地、盡量多地跟著同事跑現(xiàn)場(chǎng)，但是由于手頭一直有工作，在現(xiàn)場(chǎng)呆的時(shí)間還是非常少，這對(duì)設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)非常不利，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)努力為自己創(chuàng)造更多的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而提高自己的設(shè)計(jì)能力;
(2)創(chuàng)新意識(shí)不夠;剛進(jìn)入工作崗位，精力主要放在了學(xué)習(xí)新東西上，對(duì)所做工作的創(chuàng)新意識(shí)不足，接下來(lái)的工作中我會(huì)一邊學(xué)習(xí)新內(nèi)容，一邊盡量利用學(xué)到的東西有意識(shí)地進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
入職一年來(lái)的成長(zhǎng)情況基本如此，這里面有我自己的努力，更有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷和同事的熱心幫助，所以在以后的工作中，我會(huì)更加不解的努力，為節(jié)能事業(yè)部的發(fā)展添磚加瓦，為十一所的壯大盡一份力!
入職一年工作總結(jié) 4
回顧過(guò)去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年，而且對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是極其重要的一年，這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開始。認(rèn)真工作的結(jié)果，即是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
做好本職工作,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重，只有認(rèn)真對(duì)待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，不斷進(jìn)取，以達(dá)到完善自我。
二、崗位職責(zé)
從作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員到辦公室工作，環(huán)境條件發(fā)生了變化，然而對(duì)于自身的要求并沒有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工，直至到9月份，我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部，開始在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作，實(shí)際上這是從相對(duì)粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型，對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次機(jī)會(huì)。
三、具體工作
在庫(kù)什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個(gè)過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工，這也是混凝土的范疇，但是作為大壩主體工程的一部分，卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝�，F(xiàn)場(chǎng)除了技術(shù)指導(dǎo)，還有要求工人做好安全保護(hù)，除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在心墻的施工過(guò)程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測(cè)，這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識(shí)。
伊南煤制氣項(xiàng)目部，由于前期人員比較少，我被派往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營(yíng)核算兩方面的工作。由于前期剛開工，大部分時(shí)間做施工方案的編寫，技術(shù)交底、施工周報(bào)、內(nèi)業(yè)資料整理、工程量的簽證匯總等，此外還有部分施工協(xié)議的草擬，熟悉結(jié)算流程等工作。
1、瀝青混凝土心墻施工
碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu)，其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物，是近年來(lái)世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好，適應(yīng)變形能力強(qiáng)，施工速度快，機(jī)械化程度高，應(yīng)用前景十分廣闊。
瀝青混凝土心墻作為整個(gè)大壩主體防滲體的核心，在整個(gè)壩體施工中凸現(xiàn)，控制好料源，本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機(jī)械攤鋪相結(jié)合的施工方法，人工攤鋪時(shí)鋼模要架設(shè)牢固，拼接嚴(yán)密，尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過(guò)程中機(jī)械作業(yè)首先要控制好軸線，這就要求不但測(cè)量放線要準(zhǔn)確，攤鋪機(jī)的行走速度，過(guò)渡料的平整度都會(huì)直接影響心墻軸線的偏差。其次是溫度的控制，心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多，因?yàn)闇囟冗^(guò)高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度，碾壓參數(shù)的控制很重要，作為防滲體對(duì)其孔隙率和干密度要求都很高。
碾壓式瀝青混凝土的施工時(shí)和過(guò)渡料一起施工的，心墻兩邊的過(guò)渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵，過(guò)渡料的鋪筑要均勻，碾壓要合格，作為防滲體的支護(hù)體，如果過(guò)渡料的鋪筑有問題，在幾十米水頭的作用下心墻就會(huì)不可避免的出現(xiàn)偏差，當(dāng)過(guò)渡料沉降過(guò)大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時(shí)就會(huì)導(dǎo)致心墻的位移過(guò)大，這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位，如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦，并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵，瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制，尤其是在雨季施工時(shí)要注意，這樣才能保證整個(gè)心墻施工質(zhì)量的可靠性。
2、伊南項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)工作
項(xiàng)目剛開工，受業(yè)主委托開始修廠區(qū)內(nèi)兩條路，共計(jì)2.4Km，由于時(shí)間倉(cāng)促一開始進(jìn)場(chǎng)就投入到忙碌的工作中，日常辦公室中，除了做好各項(xiàng)技術(shù)方案以及上報(bào)業(yè)主監(jiān)理的資料，還要去現(xiàn)場(chǎng)收集音響資料，對(duì)于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)收集取證是一項(xiàng)很必要的工作;因?yàn)槭┕ぷ罱K完成的實(shí)體大都以量化，對(duì)工程有關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)變更和與工程相關(guān)問題的咨詢和澄清，及時(shí)向監(jiān)理工程師致函、復(fù)函，并對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施全面跟蹤，這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來(lái)完成;
我在伊南項(xiàng)目的另外一個(gè)工作是經(jīng)營(yíng)核算，由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同，因此對(duì)外結(jié)算這一方面的工作還未開展，前期生活臨建以及其他部分對(duì)內(nèi)施工合同的擬定，解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程，熟悉報(bào)價(jià)的編制等等。
在此期間，業(yè)主提供了一個(gè)污水池的方案，下面就綜合單價(jià)額的測(cè)算來(lái)談?wù)勎业睦斫�。工程子�?xiàng)很多，但是占造價(jià)大部分的就那幾個(gè)項(xiàng)目，我一般對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算：混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費(fèi))等。下面對(duì)混凝土舉例說(shuō)明一下。每一個(gè)單價(jià)不外乎人工、材料、機(jī)械三大塊(管理費(fèi)等等另外計(jì)算)，人工不要照定額上的.人工費(fèi)，因?yàn)椴粶?zhǔn)的，人工費(fèi)按清工價(jià)格另行總計(jì)算。機(jī)械費(fèi)按現(xiàn)場(chǎng)總配置的機(jī)械設(shè)備按總工期總費(fèi)用(折舊或租費(fèi))統(tǒng)一計(jì)算，機(jī)械人工就不管了，因?yàn)橐话愣际怯汕骞ず贤邪�。我們僅僅算一個(gè)材料費(fèi)就夠了。以C25混凝土為例：通過(guò)當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級(jí)配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果沒有，可以到工程所在地的實(shí)驗(yàn)室或其他單位找找。級(jí)配單的級(jí)別一般要高過(guò)實(shí)際設(shè)計(jì)等級(jí)的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡(jiǎn)單了。通過(guò)級(jí)配分析出整個(gè)工程的水泥砂石用量，進(jìn)而計(jì)算出單價(jià)。
在這日期間，是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很繁瑣的工作，另一方面講，也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔，根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性，編制分類方法，從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善，文件名稱一定要完整，不應(yīng)該簡(jiǎn)寫，另外該加密的文件一定要設(shè)置加密，做到索之有據(jù)，用之方便。
四、工作目標(biāo)
以上是我工作一年以來(lái)對(duì)自己工作的一個(gè)小結(jié)。施工過(guò)程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè)，都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過(guò)程，理論聯(lián)系實(shí)際，活學(xué)活用，敢于去請(qǐng)教別人，虛心聽取，這樣會(huì)得到更好地發(fā)展!
入職一年工作總結(jié) 5
20xx年，本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、關(guān)心和鼓舞下，并通過(guò)自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、樂觀、快速、穩(wěn)妥地做好
各項(xiàng)前期保障工作20xx年元月1日，集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運(yùn)專線項(xiàng)目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后，本人便組織綜合部一班人馬上馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所支配，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購(gòu)置等繁忙的工作中，為間續(xù)到xx項(xiàng)目部工作的人員供應(yīng)了食宿支配和辦公場(chǎng)所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后，勝利籌劃完成了xx客運(yùn)專線主題為“緊急動(dòng)員，跑步進(jìn)場(chǎng)，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)，勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日，協(xié)作主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理方法，做到“有法可依”
沒有法規(guī)，不成方圓。建點(diǎn)之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長(zhǎng)，組織綜合部把建立健全各種管理制度、方法作為首要任務(wù)來(lái)抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理方法》、《請(qǐng)銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理方法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理方法、制度、公約，并廣泛宣揚(yáng)，在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門工作崗位職責(zé)，做到分工協(xié)作
在各種管理方法出臺(tái)的同時(shí)，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé)；同時(shí)督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會(huì)議，在職責(zé)范圍，還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。
四、周密支配部署，圓滿完成大小型會(huì)務(wù)工作
鐵道部要求，全部參建xx客運(yùn)專線人員必需得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都賜予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必需仔細(xì)、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料，因此，進(jìn)行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本人先后直接或間接支配部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)（工作）會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及很多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作，確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái)，本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件，一般傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件（含函、電等）160余件。同時(shí)，仔細(xì)貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理方法〉實(shí)施細(xì)則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的`準(zhǔn)時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，根據(jù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)（貫標(biāo)要求），完成了20xx年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣揚(yáng)欄目及信息工作
達(dá)到宣揚(yáng)目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣揚(yáng)口號(hào)標(biāo)語(yǔ)1幅，宣揚(yáng)欄目2塊（已上6期），會(huì)議室圖片展1塊（已上2期），會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊，各種行政、xxx機(jī)構(gòu)圖等10塊。同時(shí)樂觀發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《xx客專狀況簡(jiǎn)報(bào)》22期，樂觀上報(bào)集團(tuán)公司各部門及xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部，常常被集團(tuán)公司和xx公司采納，同時(shí)鐵道開發(fā)報(bào)也常常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)
這一年時(shí)間，本人組織綜合部一班人仔細(xì)抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，樂觀做好各部門主持召開會(huì)議的協(xié)作預(yù)備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面，根據(jù)為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到xx客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠仔細(xì)預(yù)備接待，留意接待細(xì)節(jié)，基本沒有消失紕漏。
八、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)
xx客運(yùn)專線要求高、嚴(yán)，相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)叮囑的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也特別瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，本人都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)剞k理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí)，為經(jīng)理部工作的正常開展也供應(yīng)了有效保證。
入職一年工作總結(jié) 6
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺大一的第二個(gè)學(xué)期已過(guò)了將近一半。我是這學(xué)期上任的新任宣傳委員，回想起這學(xué)期剛開學(xué)那會(huì)兒的班級(jí)班委改選的情景還記憶猶新�，F(xiàn)在這學(xué)期已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月，我覺得我有必要對(duì)我的工作做一個(gè)總結(jié)和反思。
對(duì)照自己在學(xué)期開始的工作計(jì)劃，我做了如下幾點(diǎn)自我工作總結(jié)：
1.學(xué)習(xí)方面，我想我這個(gè)學(xué)期應(yīng)該是比較認(rèn)真得在學(xué)習(xí)，沒有出現(xiàn)過(guò)曠課，遲到的現(xiàn)象，上課也積極主動(dòng)回答老師的提問。但是光自己說(shuō)沒有用，最終的結(jié)果還是需要通過(guò)期末考試來(lái)驗(yàn)證。我也會(huì)抓住最后的時(shí)間好好復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取在期末考試中取得較好的成績(jī)。不管考試結(jié)果如何，我還是會(huì)一如既往的好好學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)還是我的主要任務(wù)。
2.工作方面，我努力地去完成自己的本分工作，包括班級(jí)各類活動(dòng)的宣傳稿的撰寫以及班級(jí)活動(dòng)的宣傳板報(bào)的繪制等。但是也因?yàn)槲覄傞_始做宣傳委員，很多方面還不是很熟悉，所以在剛開始工作的時(shí)候還是有失誤存在的，比如工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不到位，宣傳稿寫得不及時(shí)，宣傳工作不到位等，但是這些問題在我逐漸熟悉了宣傳委員的工作后就容易得多了，失誤也在工作中不斷減少。我覺得自己在電腦操作方面還是需要多學(xué)習(xí)的，以后我會(huì)爭(zhēng)取在空余的時(shí)間多學(xué)習(xí)一些PPT的制作技巧、EXCEL的運(yùn)用技巧、視頻的制作等方面的內(nèi)容。學(xué)一些實(shí)際有用的東西。
3.在開展活動(dòng)時(shí)，我發(fā)揮宣傳作用，認(rèn)真做好活動(dòng)的記錄，盡量以宣傳板報(bào)的形式向同學(xué)們、老師們展現(xiàn)我班風(fēng)采與活動(dòng)精神。
4.在參與活動(dòng)方面，我也是積極參加系里舉辦的各種活動(dòng)和游戲，例如“心理拓展活動(dòng)”、“青年志愿者義工活動(dòng)”等。在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意勞逸結(jié)合，和同學(xué)們一起玩、一起樂，也是一件很開心的事情。不僅能夠增強(qiáng)我們班級(jí)的凝聚力，也能夠調(diào)動(dòng)大家參與活動(dòng)的積極性。值得一提的是我們班級(jí)和大二的'道橋班級(jí)的心理拓展活動(dòng)，可以說(shuō)是很成功的，大家玩的很開心，而且也正是通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，大家才真正的彼此又走進(jìn)了一步，這是一件很好的事情。
以上四點(diǎn)是我對(duì)自己工作的一個(gè)小小總結(jié)，可能并不是全面的總結(jié)。但是還是能夠反映出我在這幾個(gè)月，在擔(dān)任班級(jí)宣傳委員這個(gè)職務(wù)期間，到底做了些什么，還存在些什么問題。話說(shuō)“一日三省”，我或許做不到真的一日三省，但是經(jīng)常反思自己的工作還是能夠做到的。我也希望自己在今后的學(xué)習(xí)生活能夠繼續(xù)擔(dān)任宣傳委員這一個(gè)職務(wù)，把我們班級(jí)的宣傳工作做得更好，和其他班委、班級(jí)的同學(xué)共同努力，打響我們班級(jí)的知名度。我也會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)和工作的，認(rèn)證學(xué)習(xí)的同時(shí)把工作也做好、做到位。
入職一年工作總結(jié) 7
20xx年的工作告一段落了，在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知道和關(guān)心，經(jīng)過(guò)同事們的熱忱幫助做好了自己的工作，現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)潔總結(jié)。
一、在工作中樂觀進(jìn)取
作為公司的一般一員，我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不準(zhǔn)備的去充實(shí)自己，去填補(bǔ)自己的不足與缺陷，對(duì)待問題，仔細(xì)重視，不會(huì)由于問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個(gè)木桶假如有一個(gè)小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費(fèi)特別困難的，想要進(jìn)步，就必需要打好基礎(chǔ)，把這些小問題，準(zhǔn)時(shí)解決，不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長(zhǎng)，工作我信奉的是踏實(shí)肯干，把任何工作都做到最好，把全部的事情都準(zhǔn)時(shí)處理妥當(dāng)，絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤，努力做好自己的事情，每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位，沒一點(diǎn)都會(huì)樂觀的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著勝利前進(jìn)，每一次的工作我都會(huì)不斷連續(xù)，從不會(huì)在工作中埋怨，工作做不好，只會(huì)是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)當(dāng)好加倍努力應(yīng)當(dāng)不斷連續(xù)，堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜愛讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行，對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟，制定方案，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會(huì)依據(jù)工作的難易程度制定工作方案，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的方案方式，每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，用最短的時(shí)間做出最好的`效果，努力做好自己的每一份工作，對(duì)于在方案中消失問題的方案方案，會(huì)做調(diào)整，修補(bǔ)漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)支配的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)支配的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢，從來(lái)不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對(duì)于這樣的工作一般都是仔細(xì)加當(dāng)心，努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整，肯定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿足，通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺自己的有點(diǎn)和闖出，讓自己的力量能夠充分的呈現(xiàn)出來(lái)，從而完成自己的工作，把工作做到最好。
經(jīng)過(guò)工作，在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來(lái)，讓我的力量得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，肯定會(huì)把自己的工作做好，給公司交上滿足的答卷。
入職一年工作總結(jié) 8
已經(jīng)過(guò)去了，在去年年底我們公司也開了銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己這一年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、踏實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的`，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、計(jì)劃
在銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。
入職一年工作總結(jié) 9
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。
因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)。
一勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二立足本職，愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的'去做；
2、當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；
3、每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
入職一年工作總結(jié) 10
回顧一年來(lái)，機(jī)修工段在公司、分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及分廠下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工以高度的責(zé)任感和緊迫感，克服了種種困難，完成了公司、分廠交給的各項(xiàng)工作，靜靜地坐下來(lái)，梳理著零亂的思緒，感慨萬(wàn)千。有成就有失敗�，F(xiàn)將這一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、上一年工作總結(jié)：
1、現(xiàn)場(chǎng)文明作業(yè)逐步規(guī)范：
在過(guò)去的一年中，工段對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明作業(yè)方面制定了一系列的制度，召開了班組長(zhǎng)會(huì)議，把現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)范與否與班組長(zhǎng)直接掛鉤，通過(guò)幾次集中檢查，對(duì)違反人員連同班組長(zhǎng)一同考核，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范意識(shí)，在過(guò)去的2012年工段各班組在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)普遍存在現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng)不徹底，通過(guò)一年的努力，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)得到了明顯的'改善，各班組有專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明作業(yè)，對(duì)存在不良現(xiàn)象的直接考核。同時(shí)也利用早會(huì)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)正確的作業(yè)觀。
2、修舊利廢降本增效：
3、積極參加外委修理，提高維修資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：
工段在完成自身工作的前提下，積極配合兄弟單位的檢修，上一年累計(jì)共支援外委工時(shí)300個(gè)，為分廠節(jié)約了近2.4萬(wàn)元的外委工時(shí)費(fèi)用。同時(shí)在分廠的檢修時(shí)各單位為償還工時(shí)積極參與分廠檢修，保證了檢修進(jìn)度。
4、員工勞動(dòng)紀(jì)律有所提高。
上一年工段改變管理思路，進(jìn)一步加大對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，尤其是夜間勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處理一起，實(shí)行連帶考核制，調(diào)動(dòng)班組人員的互相監(jiān)督的積極性。為此上班年工段面對(duì)頻繁檢修人員較疲勞但未發(fā)生一起員工睡崗、脫崗。
5、工段對(duì)班組實(shí)行量化考核，為下一步的班組建設(shè)與精細(xì)化管理奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。
工段本著客觀公正的的原則，實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)班進(jìn)行了綜合考評(píng)，并把考評(píng)結(jié)果作為班長(zhǎng)的績(jī)效依據(jù)。同時(shí)班組成員也要承擔(dān)一定的責(zé)任，考評(píng)好的給予嘉獎(jiǎng)，相反考評(píng)差的要給予考核，調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工積極參與班組的管理，讓大家清醒地認(rèn)識(shí)到，只有把工作做細(xì)、做扎實(shí)才能提高班組的綜合水平，只有工段做到公平、公正，才能使組員心服口服，為下一步的班組建設(shè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢修管理明確責(zé)任人：
二、工作不足：
1、安全管理工作做的不細(xì)致不全面：
雖然在上一年工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓(xùn)、安全臺(tái)帳的建立與完善、安全學(xué)習(xí)與安全活動(dòng)的組織等各項(xiàng)工作都有明顯的進(jìn)步。但還做的不細(xì)致、不扎實(shí)。對(duì)新進(jìn)人員的安全培訓(xùn)不到位，造成一名新進(jìn)人員因安全技能不足發(fā)生一起輕傷事故，上一年工段共發(fā)生兩起輕傷事故。塵埃落定，我們要深刻反省自己的不足。
2、人員流失嚴(yán)重，檢修隊(duì)伍參差不齊：
上一年工段共流失3名員工，其中技術(shù)員流失2名，給工段的日常工作帶來(lái)了不便，各班組人員調(diào)動(dòng)較大，不利于班組的日常管理，同時(shí)新近員工13名，技能水平普遍不高，各班組的檢修隊(duì)伍的整體水平不齊。員工的專業(yè)培訓(xùn)做的不到位，很多員工技能水平差。
入職一年工作總結(jié) 11
參加工作一年來(lái)，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，自己努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，能力有所提升，心態(tài)更加成熟，但百尺竿頭應(yīng)更進(jìn)一步，現(xiàn)本著實(shí)事求是的原則對(duì)自己這一年的工作予以總結(jié)。
一、多崗位鍛煉，提升綜合素質(zhì)。
自參加工作以來(lái)，先后從事“五個(gè)基本”建設(shè)、全國(guó)第六次人口普查、組織部整理干部檔案、鄉(xiāng)黨政辦公室等工作，使自己的綜合業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)有所提升。
1、參加“五個(gè)基本”建設(shè)工作。來(lái)關(guān)防報(bào)到的當(dāng)天下午就被安排暫做“五個(gè)基本”建設(shè)工作，剛開始對(duì)組織工作不太熟悉，通過(guò)到河夾鎮(zhèn)實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和網(wǎng)上查找資料等途徑使自己的組織業(yè)務(wù)知識(shí)有所提升。后在與財(cái)政所黨支部副書記余紅衛(wèi)同志的指導(dǎo)和共同努力下，花了一個(gè)半月時(shí)間基本完成了全鄉(xiāng)的“五個(gè)基本“建設(shè)主體工作，在縣委組織部組織的“五個(gè)基本”建設(shè)督辦工作中，關(guān)防鄉(xiāng)的“五個(gè)基本”建設(shè)工作榮獲西北片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名。
2、參與第六次全國(guó)人口普查工作。參加縣統(tǒng)計(jì)局組織的人口普查業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，回來(lái)后自己又努力學(xué)習(xí)、細(xì)心鉆研，給全鄉(xiāng)126名人普“兩員”進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了自己的邏輯能力和大場(chǎng)面講話的能力。
3、縣委組織部整理檔案。人口普查主體工作完成后，又被借用到縣委組織部整理干部檔案工作，期間努力工作，使自己對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)有所提升，保密意識(shí)也有所增強(qiáng)。
4、鄉(xiāng)黨政辦公室工作。自今年開年以來(lái)，一直在鄉(xiāng)黨政辦公室工作，主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會(huì)議籌備、會(huì)議通知、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要的印發(fā)、政府公章的管理、收文辦理、匯報(bào)材料撰寫、新聞宣傳稿撰寫、檔案管理等工作，同時(shí)還經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)到村解決實(shí)際問題，期間還參與全鄉(xiāng)的民兵整組及征兵工作，使自己對(duì)鄉(xiāng)黨委政府的工作有了更深的認(rèn)識(shí)，自己的實(shí)踐能力也有所提升。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升能力。
參加工作一年來(lái)，自己始終沒有放松學(xué)習(xí)，不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、書本學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，還注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)，使自己的綜合能力有了一定程度的提升。
1、注重工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。參加工作以來(lái)，在努力工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，包括辦公軟件的使用、公文的辦理、文件的起草與印發(fā)、新聞宣傳稿及各種匯報(bào)材料的`撰寫。現(xiàn)已基本熟練掌握常用辦公軟件，匯報(bào)材料及新聞宣傳稿的撰寫的能力也有所提升，自參加工作一年來(lái)，共在縣級(jí)以上媒體上發(fā)表新聞宣傳稿60余篇，還撰寫了2篇關(guān)于基層工作的調(diào)研報(bào)告，其中一篇被《十堰日?qǐng)?bào)》全文刊發(fā)。
2、堅(jiān)持每天寫工作 日記 ，加強(qiáng)總結(jié)。自參加工作以來(lái)，自己每天都堅(jiān)持寫工作日記，以記錄總結(jié)自己工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)已有3本近400余篇的工作日記，而且自己還經(jīng)�；仡^翻閱，不斷加強(qiáng)總結(jié)以助自己成長(zhǎng)。
3、心態(tài)更加成熟。這一年來(lái)，自己也經(jīng)歷一些人情世故，使自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題的能
三、感悟
在運(yùn)管局的這一年多時(shí)間里，我一路走來(lái)，一路思考和感悟。我為能得到局黨委的信任來(lái)到這里工作感到榮幸；為在工作和生活中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持、幫助萬(wàn)分感激；為從鍛煉和考驗(yàn)中得到成長(zhǎng)而感到欣慰和高興。通過(guò)這一年的工作，我更加體會(huì)到，無(wú)論在工作還是生活中，最重要的是要始終保持一種開放包容、積極豁達(dá)的人生態(tài)度，始終堅(jiān)持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶瘢灰辛诉@種正確的態(tài)度和精神，哪怕由于個(gè)人能力所限，不一定事事都做到最好，但是，一定能夠做到竭盡所能、做到問心無(wú)愧，讓自己的良心不被自己譴責(zé)。這，是我不變的人生信念和工作態(tài)度。
作為一名黨員干部，我也常常告誡自己，要以知足常樂之心處世、公平正直之心做事，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。我曾寫過(guò)一篇文章，叫《人生中要常備的三樣?xùn)|西》，也被中國(guó)道路運(yùn)輸雜志采用，我在文中提醒人們也是告誡自己，要常用“鏡子”審視自己、常用“手電”照亮別人，勇于檢查自己的缺點(diǎn)不足，善于捕捉他人的閃光和優(yōu)秀之處，以寬容之心待人，以律人之心律己。
入職一年工作總結(jié) 12
工作總結(jié)
回顧20xx年，作為施工現(xiàn)場(chǎng)的安全員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全管理工作，在20xx年的工作中，雖有一些成績(jī)，但也存在一些不足，現(xiàn)把20xx年的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、思想方面
在日常工作過(guò)程中，本人始終堅(jiān)持把集團(tuán)公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放在第一位，行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行，履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù)，按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)會(huì)。另外在閑暇之余，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料，收集各類安全案例，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上，堅(jiān)持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)集團(tuán)公司文件的精神和要求下，以現(xiàn)場(chǎng)工作為契機(jī)，實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧一年來(lái)的工作，主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、上半年在xxxxx施工現(xiàn)場(chǎng)主要工作為:客貨電梯的安裝，塔機(jī)、電梯附著的安，爬架的提升等。取得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；下半年在羅莊區(qū)人民醫(yī)院門診病房綜合樓新開工地，進(jìn)行了施工現(xiàn)場(chǎng)的布置，臨時(shí)設(shè)施的規(guī)劃等工作做了現(xiàn)場(chǎng)文明、安全用電等大量工作取得了良好的'成績(jī)。
2、我認(rèn)為不管安排到哪地方工作我都堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好提前防范，從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)、文明施工工作責(zé)任入手，目標(biāo)明確、措施有力，及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng)；另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系，再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
�。�2）加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)，為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí)，根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，我們定期開展了“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會(huì)議，并積極利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)及文明施工獎(jiǎng)罰情況，對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過(guò)安全生產(chǎn)三級(jí)教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
�。�3）開展專項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來(lái)，我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí)，開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查，每天早晨班前會(huì)，認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
�。�4）加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環(huán)境。加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊(duì)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方式，嚴(yán)禁私拉亂扯，并進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將責(zé)任具體分配到各班組身上。給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20xx年，我雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在不足，主要有：
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂；施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂；對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，從而埋下安全隱患；
2、在平時(shí)工作中，對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠，對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底；
3、工作細(xì)心度不夠，時(shí)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
20xx年即將結(jié)束，雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但也仍然存在著不少的問題，隨著20xx年的到來(lái)，我一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，在今后的工作中力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
入職一年工作總結(jié) 13
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)了政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精，通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。
三、努力工作，按時(shí)完成了工作任務(wù)
在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái)，一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作，要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí)，積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的`綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
今年x月，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)�！爱�(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易�！笨梢哉f(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)�，得到的都是鼓�?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)�？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)�，�?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧�，我曾�?jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶�，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)�！�
當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
入職一年工作總結(jié) 14
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來(lái)了新的一年！回顧這一年的工作歷程、作為的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神、
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對(duì)多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績(jī)，錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通、了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來(lái)羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃、計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目、房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)，及時(shí)掌握客戶的.需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作、在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素，找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì)。
比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來(lái)羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心、建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系、針對(duì)工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，讓客戶只要輸入關(guān)鍵字就可以看到公司資料、讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新，展望xx年年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
入職一年工作總結(jié) 15
20xx年是我們園林工作較為勞碌的一年。一年來(lái)，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，依據(jù)局里工作方案的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評(píng)估指標(biāo)的詳細(xì)要求，有條不紊地開展工作�；仡櫩偨Y(jié)一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成果也是較為顯著的。
一、逐步加強(qiáng)縣城綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護(hù)工作的重點(diǎn)。
依據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養(yǎng)護(hù)管理上，同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺養(yǎng)護(hù)工作中存在的問題，再對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，使縣城綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn)上。
二、建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運(yùn)作。
實(shí)行個(gè)人責(zé)任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作的形勢(shì)要求，一年來(lái)，我們依據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問題有針對(duì)性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，削減日常養(yǎng)護(hù)問題的消失，從而引導(dǎo)縣城的綠化養(yǎng)護(hù)工作朝規(guī)范、有序的方向進(jìn)展。
三、建立、完善綠化養(yǎng)護(hù)工作基礎(chǔ)方案，抓好縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作。
制定全年的工作方案，其中的養(yǎng)護(hù)工作支配如下：
一到四月份，在樹木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對(duì)其開展整形修剪作業(yè)，既對(duì)大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及阻礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對(duì)道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。
五到八月份，在樹木萌芽開頭進(jìn)入生長(zhǎng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補(bǔ)植苗木，移植樹木等活動(dòng)。道路上的行道樹對(duì)與電線有沖突的樹枝一律修剪，并對(duì)樹樁逐個(gè)檢查，發(fā)覺松垮、不穩(wěn)馬上扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的預(yù)備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)覺險(xiǎn)情準(zhǔn)時(shí)處理。
九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲害防治及菟絲子的清除工作。
全體人員根據(jù)整體的工作方案貫徹執(zhí)行，如遇特別任務(wù)要求，則敏捷調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開展，再通過(guò)平常的監(jiān)管及巡查等，也能準(zhǔn)時(shí)處理消失的問題。
四、成果與存在的'問題。
取得的成果：一年來(lái)的工作我們也取得了小小的成果，主要有：保持了主要道路的行道樹、花帶的整體造型；削減了病蟲害的發(fā)生；掌握菟絲子的擴(kuò)散；完成了一些單位的庭院綠化指導(dǎo)，并取得了較好的效果；加強(qiáng)了對(duì)縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護(hù)工作，也取得比較好的效果；協(xié)作市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗(yàn)收工作的開展，并圓滿完成驗(yàn)收任務(wù)，核查團(tuán)對(duì)我縣的綠化工作作出確定，達(dá)到綠化評(píng)分良好標(biāo)準(zhǔn)。
存在的問題：綜合養(yǎng)護(hù)管理還存在肯定的問題，體現(xiàn)在管護(hù)不夠準(zhǔn)時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(zhǎng)和景觀效果。日后通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)覺問題就準(zhǔn)時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人員對(duì)消失的問題進(jìn)行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過(guò)加強(qiáng)苗圃的生產(chǎn)及盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛栴}進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)力量還不能夠滿意縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問題在肯定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(zhǎng)及景觀效果。由于菟絲子害沒有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過(guò)日后加強(qiáng)監(jiān)管工作外，還需要加強(qiáng)菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴(kuò)大擴(kuò)散。
綜上，我們園林綠化管理部門在20xx年一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣城綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問題。盼望今后能夠一如既往，用“全國(guó)綠化模范城市”的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好日常工作，降低問題發(fā)生率，提高問題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地干凈美觀，城市環(huán)境清爽美麗。
入職一年工作總結(jié) 16
在學(xué)校團(tuán)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及悉心指導(dǎo)下。書畫藝術(shù)協(xié)會(huì)學(xué)年的工作已圓滿結(jié)束。本學(xué)期的工作已告一段落，作為協(xié)會(huì)的總負(fù)責(zé)人，我從這學(xué)期工作中增長(zhǎng)了不少知識(shí)。
回顧這一學(xué)年，本協(xié)會(huì)在所與會(huì)員的交流以及舉行的一系列活動(dòng)，我們不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，更多去分析存在的不足與缺陷，以便讓協(xié)會(huì)更好地成長(zhǎng)，不斷地壯大協(xié)會(huì)的實(shí)力。共同的興趣把我們集于一起學(xué)習(xí)與交流，這一學(xué)年我們協(xié)會(huì)共聚集了七十多個(gè)書畫愛好者，其中由二十多名干事組成理事會(huì)，共同協(xié)助協(xié)會(huì)日常工作的順利進(jìn)行。我們?yōu)闀?huì)員提供了關(guān)于書法與繪畫的部分書籍和工具，并定時(shí)定點(diǎn)提供練習(xí)書法和繪畫的機(jī)會(huì)，還有不定時(shí)的進(jìn)行新老會(huì)員的交流與學(xué)習(xí)，有助于會(huì)員提高自學(xué)能力。 在這一學(xué)年，本協(xié)會(huì)主要有以下活動(dòng)：
一、開學(xué)納新
本學(xué)期開始納新的時(shí)候我們的工作已經(jīng)火熱的展開了。9月15日，我們布置了本學(xué)期的'工作目標(biāo)，我們自己制作了協(xié)會(huì)條幅和納新宣傳板。一切工作就緒后，我們召開了新成員會(huì)議，向他們宣讀了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和章程，并進(jìn)行新學(xué)期理事選舉。講了協(xié)會(huì)的學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)等問題，既而進(jìn)入正常協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)階段。
二、視頻講座
本協(xié)會(huì)在開課教室為所有會(huì)員進(jìn)行了定時(shí)的書法的入門基礎(chǔ)視頻講座。這些講座系統(tǒng)性的闡述書畫基本知識(shí),全面提高協(xié)會(huì)干事、會(huì)員書寫及繪畫水平。在場(chǎng)的同學(xué)都融入到了學(xué)習(xí)的氛圍中，對(duì)于以前的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)有了新的見解，提高了對(duì)學(xué)習(xí)書畫的熱情及興趣。
三、社團(tuán)巡禮節(jié)
在社聯(lián)巡禮節(jié)期間，本協(xié)會(huì)積極參與其中，所有會(huì)員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)交流，不僅促進(jìn)了同學(xué)間的感情更擴(kuò)大了對(duì)不同藝術(shù)領(lǐng)域的涉獵。
四、書畫交流會(huì)
定期組織理事、會(huì)員進(jìn)行校內(nèi)外交流。在老師的指導(dǎo)下，對(duì)會(huì)員的作業(yè)總結(jié)提出有利于提高會(huì)員書畫水平的建議和意見；會(huì)員暢談各自的課余生活對(duì)書畫練習(xí)的安排；會(huì)員對(duì)自己書畫水平的看法。在繪畫方面，協(xié)會(huì)老師曾給繪畫部成員進(jìn)行面對(duì)面的交流，也對(duì)個(gè)人習(xí)作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，這樣更有目的必地使會(huì)員給畫水平得到提高。
本學(xué)年以來(lái)，在協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作中，我們通過(guò)分析總結(jié)，有這些比較好的方面：
1）活動(dòng)前有充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作，使接下來(lái)的活動(dòng)能夠有序的進(jìn)行。
2）干事積極配合工作，展現(xiàn)出了協(xié)會(huì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
3）即使活動(dòng)那天天氣惡劣，但各干事和委員都很積極，堅(jiān)持到最后。
4）通知方面，盡量爭(zhēng)取通知到協(xié)會(huì)的各個(gè)成員，保證會(huì)員的出席率。
以下這些需要改進(jìn)的地方：
1）與指導(dǎo)老師溝通的限制，為會(huì)員提供較少的與老師學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
2）對(duì)會(huì)員管理較寬，與會(huì)員積極互動(dòng)的活動(dòng)較少。
3）干事之間在工作上的協(xié)調(diào)度不夠，平時(shí)溝通較少。
4）與其他社團(tuán)交流較少。
基于這些優(yōu)勢(shì)，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；這些不足，我們會(huì)認(rèn)真檢討，在以后更多的實(shí)踐中克服，以使其得到一定改善。
回顧過(guò)去，我們風(fēng)雨兼程；展望未來(lái)，我們雄心超邁！協(xié)會(huì)是我們的一份責(zé)任，它的發(fā)展和壯大是我們的目標(biāo)，只要我們團(tuán)結(jié)一心，我們一定會(huì)將協(xié)會(huì)辦到更好的。希望來(lái)年的書畫協(xié)會(huì)在社團(tuán)老師及各兄弟社團(tuán)的幫助下能更上一層樓，祝愿明天的書畫協(xié)會(huì)更加精彩！
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