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夢其實近在眼前美文
1、回歸初心,為夢前行
自畢業(yè)以來迄今已逾七年,七年之癢以前以為只有在感情方面才有這個說法,此刻回想?yún)s是在事業(yè)上這樣一說也頗為得當。從懵懂無知的少年走來,跳入社會的染缸來到深圳成為一名銷售,第一次陌拜;第一次被老板噴;第一次被客戶刁難;第一次靠自己完成開拓;第一次受到客戶中肯的評價;好多第一次歷歷在目。
一路晃蕩,后又創(chuàng)業(yè)三年,從鈍鐵一塊到鋒芒畢露之后才發(fā)現(xiàn)但是是鈍鐵磨煉后多了些鐵刺而非已成寶劍,再收拾心緒回歸平和。來廠家網(wǎng)之前基本上就是如此,廠家網(wǎng)農(nóng)村電商項目做的是回歸,而對于我們何嘗不是一種回歸,在身體力行間回歸初心,找到真正的自我。
不忘鄧總在我們這一批市場人員離開公司開拓縣域平臺前的敦敦教誨與鼓勵。并沒有給我們多少壓力,就讓我們放手去干,公司帶給一切后盾支持,一個個小組被外派到全國各個地區(qū)去開疆拓土。因為自己有參與過創(chuàng)業(yè)型公司的管理,年齡又與之相近,所以很能理解做為一個公司的負責人是要頂著多大的壓力才能給予我們這樣好的條件去新的市場摸索、試探。然而臨行前在老板的臉上只能看到平靜與自信,于我深深感動,被這一份真真切切從基層磨煉到上層從而能真正明白基層員工心聲的理解之情,被這一份即使泰山壓于頂也會替我們頂著的更近似大哥的情意。[由整理]
在縣域開拓的這三個月里
給大家分享我所體悟到的幾點
一是平和的心態(tài)!遠離了深圳的喧囂來到多年未曾真正回歸的縣域區(qū)域,能夠說是洗凈鉛華的感覺吧。從紛亂繁雜中到每一天就是單純的去拜訪客戶去邀約;同客戶講解廠家網(wǎng)項目講解農(nóng)村電商;同客戶探討縣域經(jīng)濟的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的未來;與同行伙伴齊心協(xié)力做好一件事。頂著炎炎烈日卻也樂在其中,每每成功邀約到一個意向客戶,都能給到自己一點小小的成就感,回到下榻酒店還能夠同伙伴一齊分享探討經(jīng)驗。
二是團隊協(xié)作!我們的小團隊,雖只有五人,卻每個人都有各自不同的經(jīng)歷與個性,一個新的團隊初期都有一個磨合的過程。
團隊中老何是個平時話不多,有時又有點我行我素,遇到大客戶卻又能侃個大半天的兄弟;
老落則是做事很踏實勤快也很規(guī)矩,偶爾又有點固執(zhí)的兄弟;
小韓子是話個性個性多能嘮的你耳朵起繭子,熱情好動屬于整個團隊的開心果類型的兄弟;
老葉就中正平和點對誰都親切,可能是年紀大個一兩歲所以處理事情比較穩(wěn)重點跟客戶打交道又有點靦腆的青年;
然后說到我自己,是那類沒什么多突出性格,我有時跟朋友開玩笑也是說自己跟水似的,隨波逐流,在團隊里邊經(jīng)常充當調(diào)味劑的主角。
在此處要說明一下,對于團隊的伙伴沒有任何詆毀之意,僅是從個人角度出發(fā)筆者所看到的,也許說的并非每個人的全部。我一向是認為每個人都有每個人的優(yōu)點,即使有那么點兒偏科了那也是我們每個人做為獨特個體的象征,沒有好壞之分,用善意的眼光去看待所有人皆有可愛之處。
切回正題,團隊成員之間由于性格不同自然也會存在必須的矛盾,偶爾鬧鬧別扭拌拌嘴的事也有,還好都是男人,又年紀相仿,我們之間并無宮廷劇般的明槍暗箭。有問題實事求是坐下來沒有一頓酒菜解決不了的,如果有也就是兩頓酒菜的事情。
小伙伴們各自發(fā)揮自己的特長,會拜訪政府單位的專心拜訪政府單位;會拜訪大客戶的將心思放在大客戶上;擅長陌拜的就盡量去陌拜,整體協(xié)作愉快,最終達成的結(jié)果也得到了公司的認可。
三是理解!這點唯有靜下心之后才讓我真正有比較深的領(lǐng)悟。從前做銷售,學(xué)銷售通篇教導(dǎo)的都是需要能說會道,需要手段方法,卻很少有人教導(dǎo)要善于去傾聽。
從與團隊的相處之中;從與客戶更多的交談之中;從對接公司其他部門當中;深切體悟到的與其讓每個人都喜歡我們,不如去試著喜歡每一個人,發(fā)覺各個人的優(yōu)點。
廠家網(wǎng)這個大家庭就是如此,一群有著同樣夢想的成員,懷抱著同樣夢想。大部分人員都深入過農(nóng)村了解農(nóng)民的苦與樂也親身嘗試苦與樂,方體會到了在蕓蕓眾生平凡人之中的可愛之處。
我聽到了我的伙伴與我講述他們自己的故事有自己創(chuàng)業(yè)的故事、有少年時的樂事、有與女朋友間打打鬧鬧的瑣事、也有客戶同我們分享他們?nèi)绾蝿?chuàng)業(yè)、如何教導(dǎo)子女、如何處理客戶矛盾,很多很多…從中我也學(xué)到了很多不以前歷的經(jīng)驗,每個人都是一本很厚的書,我們品讀中進步,品讀中無形也真正拉近了心與心的距離。
2、輔導(dǎo)縣域心得
縣域輔導(dǎo)是真正能深入市場基層的一項工作,每個縣域的狀況可能不一,但是大致上大部分縣域公司都面臨同樣的幾個問題。
缺乏人才、缺乏完善的管理機制、缺乏行之有效的市場開拓方案,我來到英德這邊縣域狀況也大體一致。僅我個人而言并不喜空談方案也不善于去說教,凡事實事求是。管理市場就如同教書育人一樣,因材施教,根據(jù)縣域公司的具體狀況以及當?shù)厥袌龅木唧w狀況才能訂制出較為行之有效的可行性方案。
對于創(chuàng)業(yè)型公司哪個不是如履薄冰稍有不慎便是萬劫不復(fù)。本著謹慎的心態(tài),前期同縣域公司人員一齊去市場考察,一齊去拓展服務(wù)站,協(xié)助去做好服務(wù)站的運營,所以逐漸的我?guī)Ыo的一些方案都沒能被縣域公司這邊所理解,這點思考一下也是基于理解吧。
因為我們能夠理解他們的苦與無奈,并且能與他們同甘共苦,所以也就換來了對方的理解與信賴。同時在此處也感謝所有縣域公司對我們這些基層輔導(dǎo)員的禮遇,畢竟或多或少都有聽到公司其他輔導(dǎo)同事在縣域的狀況,懷著這份感恩,對總部的對縣域公司的,我們才能夠不斷前行。
對于服務(wù)站,大部分還是很配合我們工作的。有難配合的,我也更傾向于從我們自身上尋找問題,來之前就有過心理準備。對于農(nóng)村從業(yè)人員教育不一,所接洽的事務(wù)也不一。我們既然要扎根這個市場,就得有理解農(nóng)村現(xiàn)狀這一點的事實,不可能每個人都和我們處在同一思維水平。
而且我們的服務(wù)站站長很多都是從傳統(tǒng)行業(yè)過渡過來的,多年的摸爬滾打才歷練出來如今的成就,很難說對方的方式就是錯的。很多時候說給他們聽不如做給他們看,事實也證明透過開業(yè)活動透過協(xié)助他們共同去做,運營效果要好很多。
最后就是關(guān)于我們服務(wù)站以及縣域公司偶有反應(yīng)的關(guān)于物流方面問題,還有服務(wù)方面存在的一些問題,這些都確實存在,但這也是所有做農(nóng)村電商的需要去解決的根源問題,也是我們無法去回避的。
既然立志要扎根農(nóng)村市場,從我的角度我看到的是大部分服務(wù)站都有很好的去維護自身客戶的利益,真正用心去服務(wù),也看到總部公司技術(shù)人員、服務(wù)人員及運營人員在節(jié)假日,在深夜都還在孜孜不倦的加班,唯有客戶的這份信賴是我做為輔導(dǎo)人員萬萬不能辜負的,這點我相信對于廠家網(wǎng)及縣域公司以及我們的服務(wù)站都就應(yīng)能夠認同的。
前路漫漫如雨后鄉(xiāng)間小路,于悲觀者所看到的只是陰霾晦暗此路不通,于樂觀者看到的卻是雨過天晴康莊大道。在廠家網(wǎng)的優(yōu)秀服務(wù)站站長中大多有這樣一種本事,就是給予他不論怎樣的條件都能干出一番事業(yè)來,做傳統(tǒng)行業(yè)做的不賴,轉(zhuǎn)農(nóng)村電商項目也能很快做出成績,驕不傲敗不餒,也許在他們的眼中機遇永遠多于危機,實干往往多于空想。
透過不斷實踐方真切明白,夢其實近在眼前,路也就在腳下。
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