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講師培訓總結

時間:2024-10-23 20:26:35 培訓總結 我要投稿
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講師培訓總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的講師培訓總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

講師培訓總結

講師培訓總結1

  此次培訓共7天,接受了3個不同風格的老師的培訓,主要內容圍繞企業(yè)內部講師的挑選、內部講師應具備的素質;課程設計方法與培訓方法以及培訓管理等方面展開。

  一:在培訓中學習到的部分理論

  1:PDCA循環(huán)法(8分法)

  PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。即:Plan(策劃,包括希望達到的目標與達成目標的方法)、Do(執(zhí)行,包括為執(zhí)行過程創(chuàng)造條件以及實施)、Check(檢查,包括結果與過程的核查)和Adjust(調整,包括突發(fā)狀況的應急處置以及狀況發(fā)生原因分析、防止再發(fā))。整個方法的核心就是:對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。

  舉個例子:在車間生產過程中發(fā)現組角質量不理想,經常有開裂現象發(fā)生。如果我們使用PDCA的方法進行控制,針對開裂現象列出所要達到的目標及解決辦法,然后提出需要配合的條件和如何進行實施,同時在員工實施的過程中一定要進行跟蹤和指導,最后進行調整和效果的總結,將實施方法做成標準化的作業(yè)指導書,防止類似的問題再發(fā)生。建議公司的管理人員在解決問題時可以使用這種科學的工作方法。

  2:人性化管理

  “人性化管理”,通常人們也常說成“管理人情化”,但在具體工作的實施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”,其實則不然,他們是兩個不同的概念。當你在工作中出錯時,你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯誤、沒有告訴你它的危害,卻反而拍著你的肩頭說聲沒事,為你隱瞞了事實,這就是“講人情”。“講人情”在管理工作中是不允許的,甚至會使你的工作變得更糟糕。然而人性化管理則不一樣,“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯,但它會告訴你這樣做是錯的,會帶來什么樣的危害,你應該怎么做會更好。這樣既原諒了你,讓你不用時刻擔心工作中出現了什么過錯當心你的上司責怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工

  作激情會更高漲、工作目標會更明確。同時,“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實施與評價體系:人性化的制度+不人性化的執(zhí)行。這就是說,在制定一個制度或者規(guī)范時,要站在員工的立場想問題,將有可能發(fā)生的意外狀況等都考慮進去,讓員工感受到企業(yè)確實是為員工著想的,而不是通過新制度去控制他們。同時,在制度的執(zhí)行上,必須一就是一,二就是二,不允許出現所謂的“講人情”現象。因為作為一個制度,就是企業(yè)的法律,就是規(guī)矩,無規(guī)矩不成方圓。

  3:管理不在于知,而在于行

  我認為老師講的這句話很精辟。我們很多的時候知道有這樣那樣的管理理論,但如果你不去實施的話,等于不知道。比如說木桶理論,大家都知道短板、縫隙效應,但有多少人給自己在做短板,領導者給員工指出短板,給公司指出短板。所以,我們要學會運用在實際的工作中。

  二、內講師課程設計與培訓方法

  企業(yè)內部講師隊伍的建設,是企業(yè)開展員工培訓計劃的核心任務。企業(yè)的內部培訓課程如能占據整個員工培訓計劃的60%甚至更高的比重,可顯示企業(yè)具備自行培養(yǎng)所需人才的能力,是企業(yè)能快速發(fā)展壯大的關鍵成功因素之一。

  內講師授課過程可分為以下幾個步驟:確定培訓需求—界定學習目標—課程設計---資源組合—訓練執(zhí)行—成效評估—差異評估。作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。就企業(yè)來講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標的實現而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的`,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的。培訓應該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求,要將公司需求和個人需求和任務需求三者結合。我們目前的課程規(guī)劃是以任務需求和公司需求為結合,在今后的規(guī)劃中也要提升個人需求層次。

  公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。

  課程設計必須做到關鍵四問:

  一、培訓的科目是什么;

  二、培訓的對象是誰?

  三、本培訓科目,對參加培訓的學員,有什么價值、意義與重要性;

  四、本人有什么資格可以談論這個科目。只有從這幾個方面入手,才能自信有能力做好這個培訓,同時也能調動學員的興趣,達到最終的培訓目的。

  培訓結束后,必須做好培訓效果跟蹤,其中重要的效果跟蹤至少有三項:培訓知識轉換效果、培訓技能轉換效果、培訓后工作效率提高比率比較。培訓現場打分只能作為日后驗證學員們當時是否認真聽課或是否認真打分的一個依據。訓練方法有12種:演講、示范、討論、個案研討、角色扮演、游戲、做練習、問與答、影片/錄像帶、實例解說、小組討論、作業(yè)。在培訓中要形成與學員之間的互動,要將這12種方法要互相運用。

  三、學習型組織的概念

  學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修正自身的行為,以適應新的知識和見解。它包括五項基本要素:

  1、自我超越(Personal Mastery):個人有意愿投入工作,專精工作技巧的專業(yè),個人與愿景之間有種“創(chuàng)造性的張力”,正是自我超越的來源。

  2、改善心智模式(Improve Mental Models):組織的障礙,多來自于個人的舊思維,例如固執(zhí)己見、本位主義,唯有透過團隊學習,以及標桿學習,才能改變心智模式,有所創(chuàng)新。

  3、建立共同愿景(Building Shared Vision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大家努力的方向一致,個人也樂于奉獻,為組織目標奮斗。

  核心理念5大價值觀沖突。

  1):具體主義PK擴散主義

  2):通用主義PK特定主義

  3):情感主義PK內斂主義

  4):集體主義PK個人主義

  5):過程主義PK結果主義

  以上的價值觀無所謂對錯,關鍵是企業(yè)所有員工對這個價值觀要進行統一。

  4、團隊學習(Team Learning):團隊智慧應大于個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強化團隊向心力。

  5、系統思考(System Thinking):應透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見樹不見林,培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質,有助于清楚了解因果關系。

  創(chuàng)建學習型企業(yè)的誤區(qū)

  一、神秘化思想:學習型組織理論由外文翻譯而來,不太好理解是事實。但它的基本精神和主要內容和我們的觀念差距并不是很遠,只不過是用一種新的思想把我們已經做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業(yè)的成功實踐充分說明了這一點,像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

  二、一般化認識:有許多人認為,創(chuàng)建學習型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報,沒有什么新鮮的。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學習型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢,其本身并不是創(chuàng)建學習型組織的必經環(huán)節(jié),更不是創(chuàng)建學習型組織的本質意義。學習型組織的學習特別強調把學習轉化為生產力,有“學”有“習”,而且“習”重于“學”。三、一陣風:不能把創(chuàng)建學習型企業(yè)當作一項應急活動或短期工作,刮“一陣風”就完事。它應當成為伴隨我們工作、學習的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去。縱觀國內外成功的學習型企業(yè),他們的創(chuàng)建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說是完善了創(chuàng)建學習型企業(yè)的形式和機制。所以,有學者提出,這種學習的過程應用n來表示,即沒有具體數值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風”式的行為模式。

  總之,創(chuàng)建學習型企業(yè)是一個漫長的、艱苦的過程,必須結合本企業(yè)的實際情況,不斷探索、不斷總結,以期建立起具有自身鮮明特色的學習型組織,真正促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

講師培訓總結2

  走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。

  我加入xx事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。 二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的.技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。三是自身素質和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。

  以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:

  培訓前的準備工作:

  1、要明確培訓的目的;

  2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;

  3、確定培訓的內容;

  4、確定培訓的時間和地點 ;

  5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);

  6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備( 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);

  7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現意外。

  培訓過程中注意的事項 :

  1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試,確認所有東西沒有異常;

  2、做好培訓簽到工作;

  3、確保講師能夠按時到場;

  4、現場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。

  1、培訓中存在的問題和不足:

  2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  4、在做培訓中我還發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。

  5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

講師培訓總結3

  兩次講師助理工作已結束,下面對兩次工作經驗做總結:

  課前準備:

  1)主動提前聯系中信全程跟進的負責人。應該立刻發(fā)一個短信給中信全程跟進的負責人,告訴他我是本次課程的助理,并留下手機號碼、姓名全稱、電子郵件等聯系方式。以上至少在課程開始的1天前聯系到中信全程跟進的.老師。聯系上中信負責人后,應該確認中信負責人對這次培訓的具體要求和安排,比如課堂需要如何準備、是否需要海報紙、彩筆、白板等等。2)提前落實教室及設備的布置。應該事先對課堂教室,進行實地檢查,并在開課前測試好投影儀,音響話筒等設備。課桌椅子等應該已經擺好,處于可以開課的狀態(tài)。這點上沒有做好準備的工作,第三次需要改進。

  3)提前將學員名單給講師。應該將學員名單打印好交給老師,名單上應該包括名字、性別、年齡、職位、學歷等內容。下次需要和中心那邊負責人溝通好,提前打印好給老師。

  4)應該提前測試話筒。需要準備無線手持話筒兩個,并必須有備用電池,通常下午電池耗完,需要換電池。

  5)要事先了解培訓教室的溫度如何調節(jié)。培訓教室的溫度控制在攝氏20度左右,防止因為溫度太高或空氣不流動造成學員缺氧影響課堂培訓效果。

  6)需要了解培訓教室的燈光如何調節(jié)。課程開始前,要安排將教室的門關上。

  7)事先了解劉老師的飲食特點,提前準備用餐和水,飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣,不喝咖啡等習慣需要記住。中午盡量找出房間給老師休息。

  8)上課期間,如果有需要,及時提醒老師上課時間,需要休息或者是已經到點等。

  9)要協助推進課堂活動和傳遞話筒給要發(fā)言的學員。當有學員發(fā)言分享時候,要主動傳遞話筒,并在傳遞給發(fā)言的學員之前,就將話筒打開。在培訓過程中,如果有需要白板筆,大白紙等物料時候,應該及時補上。

  10)在課堂中發(fā)現精彩的培訓活動場面,就應及時用相機加以記錄,一方面課后提供給企業(yè)方,作為培訓結束后的工作總結或做宣傳等資料用,同時講師也可以保留一些精彩的照片作為紀念。

  11)在課程結束時:做課程評估問卷,不要過早的發(fā)放問卷,一定要自然,說話也需要得體。

  12)第二次培訓周六早上都遲到了,后續(xù)務必要提前查好路線,堅決不能遲到。

  13)有什么問題,及時和老師溝通反饋,不可自己擅自做主。

講師培訓總結4

  20xx年X月10-11日,公司行政中心領導給我們請來了XJH管理咨詢有限公司BG老師,對講師團成員進行了別開生面的培訓,通過這次內訓,使我深深意識到自己肩負的責任與使命,陳老師從控場、技能、演練等層級給我們示范,穿插各種必備的臨場應用技能,整個場面互動激烈,演練有效,針對性強,使我深受感染,現將體會總結如下:

  在2天的培訓生活中,讓我看到一種團隊精神力量,培訓組給我們分成6個固定組,一個流動組,每一組學員進行互動訓練,大家不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露,成就了我心中永遠的記憶,當大家互相砥礪,鼓勵、拍磚、吶喊時我突然明白什么是真正的團結友誼,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,看到拍磚時的不知所措,額頭上滲出的汗珠,看著大家的不拋棄、不放棄,面對困難與挫折,沒有抱怨,只有堅持,人的耐力和韌性其實不必用一件什么大事來衡量,一個簡單而有價值的對抗,就是堅持最簡單的.體驗方法,曾經我也是因為害怕而不能堅持,但現在不一樣了,我有了這段精彩體驗,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我也會堅持到底,決不放棄。

  其次,讓我體會很深、感觸很深的是,內心發(fā)生了震撼,人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實力贏得尊重,學歷不等于能力,沒有低素質的原工,只有高標準做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,在人生的這個重要時期塑造真、善、美;讓人生變得更有價值。人生如流水,我要懂得珍惜時間、珍愛生命,用心去關心、了解客戶,勇敢面對困難,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去奮斗,一定能夠實現目標。

  在以后工作中我會盡職盡責,勤奮塌實,兢兢業(yè)業(yè),把所學到的知識,充分融入日常工作中,把工作做的更好,以此來回報公司領導來對我的栽培,我也相信經過講師團的積極努力和大力推介,JD的明天更美好!

講師培訓總結5

  蒙進修學校領導老師抬愛,有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一,現將本人工作的自我總結

  一、基本情況

  從五月底到八月底,本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教輔室學校的培訓邀請,為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因,在三七市和丈亭沒有作培訓講座,但加上先前在本鎮(zhèn)和進修學校作的互動培訓,總計作講座七場,本輪滾及小半個余姚。

  二、工作感受

  1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作,對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起,認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與,培訓對象擴大到全體教師。培訓接待,熱情隆重,令人誠惶誠恐。

  2、參訓教師能尊重我們這些一線同行,講座過程中能做到認真聽講,認真筆記,從部分老師的目光中,也能捕捉到心靈相悉的閃光,令人倍感溫暖。

  3、為使自己的講座更富吸引力和實效,本人根據參訓單位的要求,有意識地充實調整完善相關內容,總結不足,發(fā)揚特點,注重講座技巧的應用,靈活應變,力爭一次比一次更好。從自我感覺來說,這個目標基本達到。

  三、思考與建議

  班主任培訓的重要性毋庸置疑,如何促成一線教師學習的主動性,講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式,但不是唯一方式。在梁弄和泗門,本人發(fā)現了其他的`一些好方式,如開展班主任工作,讓一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉(xiāng)本校的班主任工作經,關心班主任的內心疾苦,必定會激發(fā)起他們工作的熱情和信心,可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結對,讓年輕教師跟著具有一定經驗的老班主任拜師學藝,老教師手把手悉心指點,定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位,使老班主任樂意奉獻。

  責權利對等是公平公正的法則,在現實情況中,班主任責任無限大,義務無限多,但實利無限少。希望上級領導能努力創(chuàng)造班主任自我發(fā)展的軟環(huán)境,除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外,能夠為班主任多訂一些雜志,多發(fā)一些書籍,多推薦一些網站。與實踐相結合的自我學習,應該是最有效的。同時希望有關領導,從制度設計層面切實提高班主任的待遇,使班主任工作能得到應有的尊重和實惠,這樣廣大班主任才能活得更體面,更有尊嚴!

講師培訓總結6

  為發(fā)展現代農業(yè),提升農民創(chuàng)業(yè)理念、增強創(chuàng)業(yè)意識、提高農民創(chuàng)業(yè)能力、推動我市農村經濟發(fā)展,根據上級文件精神,在益陽市農業(yè)局和沅江、南縣農業(yè)部門具體指導和大力支持下,我院全面完成了 20xx 年農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓任務,培訓工作取得了良好的效果。

  一、工作成效

  (一)、培訓任務完成情況

  培訓按《 20xx年湖南省農村勞動力培訓陽光工程項目實施方案》嚴格執(zhí)行,取得了圓滿的成功。本次培訓班于 20xx 年 10 月 23 日 開學, 11 月 5 日 結束,共計 14 天。共培訓學員 80 人(沅江、南縣各 40人),培訓專業(yè)為種植業(yè)。益陽市農業(yè)局、沅江農業(yè)局、南縣農業(yè)局和學院主要領導參加了培訓班開學典禮,培訓總學時 112 課時,其中課堂教學 88 課時,參觀實習 24 課時。開 設了創(chuàng)業(yè)基礎知識、蔬菜栽培技術、水稻栽培技術、農產品質量安全、農產品銷售等課程,還聘請了農民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經驗,參觀了蔬菜、水稻種植基地和農產品交易市場。

  (二)、創(chuàng)業(yè)能力提升情況

  本次培訓創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓講師蔡新華主講,統一使用《湖南省農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓教程》。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點,把握創(chuàng)業(yè)方向,規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險,提高創(chuàng)業(yè)成功率,提升學員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識為目標,鼓勵支持具有一定技能、積累一定資金的農民創(chuàng)業(yè),學院在政策、服務、技術等方面給予扶持和幫助。學員們感受頗深,受益良多。

  國家種糧大戶標兵劉進良作了創(chuàng)業(yè)經驗介紹,專業(yè)課由高級農藝師文范純、魯迪球、謝臘青、徐友華等專家主講,他們長期從事農業(yè)技術研究和農業(yè)管理工作,對沅江、南縣的農業(yè)生產情況非常了解。上課時能結合當地農業(yè)實際情況組織教學,并與學員互動,及時解決學員的疑難問題,課堂氣氛活躍,深受學員好評。

  南縣學員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民,參加創(chuàng)業(yè)培訓后,一方面加強了自身學習,另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓所學,承包南灣湖農場 180 畝稻田,此一項預計將獲純利 62500 元,加上其它收入,家庭年總收入近 8 萬元。創(chuàng)業(yè)培訓項目的實施,提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術水平,促進了農民科技素質的不斷提高,促進了綠色食品生產和無公害生產基地的發(fā)展。受訓農戶中涌現出了一批種植大戶,他們除了自己種植、養(yǎng)殖,還能在本領域提供相關服務,帶動更多的農戶發(fā)家致富。其中,南縣參加新型農民培訓農戶種植面積13440 畝,輻射農戶 43420 戶,輻射面積 189000 畝,參訓農戶的輻射帶動作用更加顯著。

  二、主要做法

  (一)、加強組織領導 詳實培訓方案

  我院十分重視農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓工作,學院先后和益陽市農業(yè)局、沅江市農業(yè)局、南縣農業(yè)局召開聯席會議,專題研究培訓工作,成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓工作領導小組,由學院繼續(xù)教育部具體承擔培訓任務。南縣、沅江農業(yè)局領導親自參與了培訓的組織工作,做好了培訓的有效銜接,明確了培訓領隊的職責,確保了培訓的有序進行。

  (二)、落實經費保障 做好各項工作

  1 、落實培訓費用。 培訓費用主要包括學員生活費、往返路費(含學習考察)、授課教師講課費、外聘專業(yè)技術人員講課費、實習材料費、學習場地、培訓資料、學習用品等各方面的支出,在培訓項目資金未到位之前,學院在資金周轉困難的情況下,根據培訓預算方案,優(yōu)先安排培訓資金,保證了培訓工作的.順利進行。

  2 、落實培訓任務。 我們組織相關培訓人員(包括培訓任課教師,具體工作人員)根據培訓方案要求,落實培訓任務,責任到人,此次培訓,院后勤處、財務處、保衛(wèi)處、教務處、生物系等都安排了專人負責,保障了培訓工作的政策運行。

  3 、精選培訓教師。 農業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓學員,都來自南縣、沅江的種植戶,雖然他們都有一定的實踐經驗,但文化程度參差不齊、地方口音濃,根據這些情況,我們在精選培訓教師時都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業(yè)道德和工作責任感;二是要求專業(yè)知識扎實。即要有相當的理論功底,又要有豐富的實踐經驗;三是要求口頭表達能力強,教學經驗豐富的副教授或高級農藝師以上教師;四是能根據規(guī)定的培訓內容進行講解,重點突破疑點、難點,并能下班耐心輔導。

  本次培訓創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓講師蔡新華主講,統一使用《湖南省農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓教程》;國家種糧大戶標兵劉進良作了創(chuàng)業(yè)經驗介紹;專業(yè)課由高級農藝師文范純、魯迪球、謝臘青、徐友華等專家主講,他們長期從事農業(yè)技術研究和農業(yè)管理工作,對沅江、南縣的農業(yè)生產情況非常了解。上課時能結合當地農業(yè)實際情況組織教學,并與學員互動,及時解決學員的疑難問題,課堂氣氛活躍,深受學員好評。

  4 、有條件的選擇學員。 我們要求學員需要有一定的基礎文化知識,從事種植類產業(yè),以便于學員能在培訓期內消化創(chuàng)業(yè)知識和專業(yè)技術知識,切實達到培訓的效果。

  5 、自編培訓教材。 我院組織教師根據培訓方案及上級要求,結合我市實際情況,除使用《湖南省農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓教程》培訓教程外,還購買了《現代水稻生產實用技術》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術》教材,此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術》、《淡水養(yǎng)殖問答》、《特種經濟林栽培技術》等作為輔助性資料,發(fā)給培訓學員。

  6、加強實訓實習。本次培訓班,我們基本上是采用邊講授理論邊進行實踐操作和觀摩實習,先后組織學員到學院種植實訓基地實習、參觀了益陽市風順蔬菜基地、劉進良糧食生產基地、益陽市團洲蔬菜批發(fā)市場。通過參觀學習,學員豐富了農產品生產、銷售知識,開闊了視野。

  (三)、創(chuàng)新培訓模式 提高培訓質量

  農村實用人才創(chuàng)業(yè)培訓工作在圍繞方案開展培訓的前提下,我們重點創(chuàng)新了培訓模式。

  一是采用直觀教學法。此次培訓,我們采用多媒體教學和標本教學法相結合的教學方法,重點就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過程、專業(yè)技術、種植方法、高新技術等相關知識進行講解。

  二是注重實踐操作培訓。本次培訓主要采用現場實習實訓、光盤展示、圖片展示、現場操作演示等形式開展了創(chuàng)業(yè)知識等實踐環(huán)節(jié)的培訓,提高了學員的創(chuàng)業(yè)素質和工作實踐技能。

  (四)、加強監(jiān)督檢查 檢驗培訓成效

  培訓期間,我們對教師授課、學員學習都進行了嚴格考核,每天派專人到教室檢查學員的出勤情況(學員培訓到課率達 95.6% )和教師備課情況,要求學員嚴格遵守《學員管理規(guī)定》。 14 天的培訓,除了學院日常檢查外,市農業(yè)局、南縣、沅江農業(yè)局領導對培訓工作全程檢查監(jiān)督。培訓結束后,我們對培訓人員進行了考試,考試合格率為 100% 。

  (五)、強化訓后服務

  加強培訓后的服務工作。我們建立了學員檔案和學員通訊錄,加強了和學員的聯系,我們的老師隨時提供技術的指導,建立服務長效機制。

  (六)、強化監(jiān)管措施 落實項目管理

  按照陽光工程資金使用要求,學院單獨設立了陽光工程專項資金帳戶。專人負責建帳工作,明確規(guī)定補助資金用途,建立完備的財務支出明細,做到了?顚S。

  我們對項目的整個實施過程實行一條龍公示。向社會公開、請社會監(jiān)督。包括陽光工程政策、學員名冊、培訓專業(yè)、財政補助標準等,采用了網上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進行公示。

  市縣農業(yè)部門對培訓各項工作實行全程監(jiān)督,成立了由益陽市農業(yè)局副局長曾水平為組長的培訓監(jiān)督領導小組。堅持陽光工程“第一堂課”制度,核實學員身份,宣講黨和國家的陽光工程惠農政策,聽取學員意見,認真組織陽光工程參訓學員填寫滿意度測評表,檢查學員考試考核情況,并對教學設施、實驗實訓基地、教材配備、師資力量、培訓臺帳、就業(yè)服務跟蹤等情況進行及時的監(jiān)督檢查。對培訓中發(fā)現的問題及時進行溝通并予以整改。

  三、問題建議

  此次培訓,受到各級領導重視,各部門積極配合、協調聯動,得到了市縣各級領導和學員的高度認可,對我市農村經濟的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用,培訓工作取得了一定成績,但也存在一些問題。

  1、培訓生源組織困難,農民積極性不高。

  培訓機構宣傳力度不夠,培訓任務下達晚,這都在一定程度上加大了組織培訓生源的難度。建議年初下達培訓任務,加大宣傳力度,擴大社會影響,大力開展培訓表彰獎勵活動,營造良好的輿論氛圍,調動農民參加培訓的主動性和積極性,使接受培訓成為農民個人的自覺和自愿行為。

  2、學員自主流動性大,就業(yè)跟蹤服務難。

  學員培訓后經常關機、停機,有些學員培訓時留的電話變動大,給檢查增加了難度,跟蹤服務比較困難。建議在保證培訓質量的前提下,簡化工作程序和相關資料,確保補助資金和工作精力更多地用于促進培訓教學和就業(yè),不斷提高培訓質量和工作效率,讓更多農民享受陽光工程惠農政策。

  3、培訓資金撥付遲,培訓機構資金壓力大。

  上級培訓補助資金撥付遲,工作經費不足,對培訓工作帶來很大的困難,培訓基地資金壓力大。建議各級財政補助資金應及時到位,按季或按期撥款,減輕培訓機構資金壓力,使培訓基地更加注重培訓質量和實際效果

講師培訓總結7

  進入XX小學將近一學期了,作為一名新教師,在魚峰區(qū)英語組教研領導的關懷下、師父鄭育哲以及箭小教研團隊的幫助下,在這看似短暫的一個學期的時光里,我成長、收獲了不少。本學期教師任教教師校五(1)、 五(2)、五(6)、五(7)四個班級的英語教學。臨近年末,我圓滿地完成了本學期的工作,回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高。但也存在不足之處,現總結如下:

  一、思想政治方面

  在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。

  二、業(yè)務素質方面

  我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果,多次在市、校做英語教學設計課,受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業(yè)務學習和市里組織的.各項英語培訓,認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學中感到疑感不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務水平。

  三、教育教學工作方面

  我認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平,在開展教研活動時,教師積極出課,毫不保留,由于自己不懈地努力,加之校領導的支持與幫助上。這學期,教師教的學生英語學習成績都有所提高。

  在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自教師,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。

講師培訓總結8

  為期五天的培訓班很快就結束了,老師們睿智的思想,或慷慨激昂或幽默風趣的語言,還在耳邊不時回響。這五天的課程,與自己之前所學的每一次課相比,都有著其獨特的意義。這是我教師生涯的第一個也是唯一一個新教師培訓,這段時間的學習經歷將對我未來的教育工作產生莫大的影響。古語有云:獨學而無友,則孤陋而寡聞。把老師們閃光的理念和思想潛心規(guī)整一番,此時更有了種別樣的意義。

  五天的培訓,老師們從教師職業(yè)的各個方面深入淺出地介紹了很多知識,目的只有一個:幫助我們成為合格的人民教師,并最大可能地享受到工作的樂趣。特別是先烈東小學張校長為我們上的最后一課,直接就把課題定為了:如何成為一名合格的人民教師?

  這可謂是每一個從事教師職業(yè)的人都應該問自己的最重要的一個問題,從未成為教師到成為一個新教師,這個對自己的追問從未停止。同樣,在大學傳理論環(huán)境中的思考與如今真正的教育實踐中的體會和反思又有了很大的差異,他們互相補充、互相激勵,讓我忍不住要將其付諸筆端。

  在各國都把提高國民素質擺在頭等重要的位置的21世紀,而高素質人才的培養(yǎng)主要依靠教育。而這最首要的就是需要一大批德、才兼?zhèn)涞慕處。做好一名合格的人民教師確實是不容易的:

  首先,用高尚的教師職業(yè)道德濡染學生。還記得張校長課上舉了“范跑跑”的例子讓大家討論。大部分同學都從人的本性更從教師職業(yè)特有的道德要求做出了自己獨到的分析。令人驚訝的是,居然還有一個新教師并不知道“范跑跑”為何人、為何事?作為一個新教師,我覺得這是件挺遺憾的事情。一個老師,對教育界里發(fā)生的事情毫不關心,那么他的教育如何能夠有一個開闊的視野?尤其在這個信息傳遞日新月異的時代,教師對社會輿論的導向性的作用尤為重要。重新回到范跑跑的事例,從一個生物人的角度,他這么做我們無可厚非,但是,他還是一個社會人,是一名承擔著重大的社會責任和道德指針的人民教師。顯然,他的作法違背了一名教師的基本道德。

  做為一名合格的教師一是愛要崗敬業(yè),無私奉獻的師魂。選擇了教師,就是選擇了甘于清貧、甘于寂寞,不計得失,無私奉獻的人生。二是熱愛學生、尊重學生的師德。學生是教育的主體,熱愛學生是教育好學生的前提。熱愛學生不僅僅是對學生具有愛心,而且要事事處處體現對學生的信任、理解和尊重,對學生循循善誘,誨人不倦,做學生的良師諍友。張校長提到的先烈東小學一個神童的故事,若不是老師的愛,可能就被埋沒了。三是率先垂范、為人師表。教師的一言一行要為學生樹立榜樣,成為學生效仿的楷模,以非凡的人格力量影響學生。教師高尚的職業(yè)道德,具體地說,應該表現為“樂教”。樂教是學生是否樂學的主要外部動力,也是培養(yǎng)學生學習興趣的前提之一。相反,如果一個教師不熱愛他所從事的職業(yè),缺乏對事業(yè)的責任感,那么他就失去了做好工作的動力,甚至還會把自己所從事的神圣事業(yè)視為苦差,因此,也就擔當不好培育下一代的重任。

  其次,要具有較高的教育理論水平。還記得張校長一上課,馬上就給我們提了教師必須了解教育規(guī)律,樹立正確的教育觀,掌握正確的`教育方法,才能提高工作的效率。還舉了他們學校一位老師實踐葉瀾教授的教育模式的成長經歷,讓我們明白了教師時刻保持先進教育理念和模式,是對孩子發(fā)展最大的負責,也是教師自身發(fā)展的需要。每一名合格的教師都應在教學中體現創(chuàng)新教育和素質教育的思想。

  再次,要具備合理的知識結構。要實施素質教育,教師要有合理的知識結構.一般來說,教師的知識結構應包括三個方面:

  (一)、扎實、系統、精深的專業(yè)知識。教師最重要的任務是通過具體的教育活動,全面提高學生素質。專業(yè)知識是教師進行教學的物質基礎。

 。ǘ⒄莆战逃龑W、心理學以及現代教育技術學等教育學科知識。這是作為教師有別于別的行業(yè)必需的重要知識。教育學知識深刻影響著教師教育理念,心理學知識對于與人大交道尤其是與未成年人打交道的教師來說,更是必要的知識儲備,F代教育技術,尤其是多媒體技術已成為傳遞信息的重要手段,在教學中被普遍采用,對教學改革起到了十分重要的作用。多媒體教學,可以使自己的教學更加生動、形象;還可以使教學的信息得到及時的反饋,有利于教師及時調整教學策略,提高教學效益,以期達到事半功倍的目的。

 。ㄈ、掌握廣博的文化科學知識。 教師不僅要精通本專業(yè)知識,而且要掌握廣博的一般文化科學知識;具有廣泛的興趣愛好。中小學教師是未成年的孩子們認識這個世界最重要的引路人,就要求教師必須具有廣闊的知識視野、豐富的知識構架。不僅要有歷史、地理、民俗風情、生活方式、文學藝術、行為規(guī)范、價值觀念等方面的知識,還應該對自然科學有所了解。如果沒有豐富的知識構架和廣泛的興趣愛好,很難想象受我們影響的孩子們的視野會是多么地狹隘。

  復次,要具備全面的教育教學能力。新的世紀對教師的能力素質提出了更高要求,一是全面掌握并正確處理教材的能力。教師要善于鉆研、分析和處理教材,通過引導學生對教材的理解,達到認識世界、發(fā)展能力和培養(yǎng)道德品質的目的;二是組織管理能力,F代教育要求教師必須根據學生特點和教學要求,合理地組織教育教學活動,有效地管理并指導學生學習。三是科研能力。要全面了解學生德、智、體、美諸方面發(fā)展情況;要研究教育教學過程內部的規(guī)律性;要發(fā)現教育教學工作中出現的新問題,找到解決問題的途徑和辦法。四是語言表達能力。教師的語言是溝通教育對象心靈的藝術,應達到規(guī)范性、科學性、教育性、藝術性的要求。五是創(chuàng)造能力。只有具備創(chuàng)造能力的教師,才能培養(yǎng)出創(chuàng)造型人才,教師要注意提高自己的創(chuàng)造思維能力,大膽設想,努力創(chuàng)新。六是較高的操作能力,主要是應用現代教育教學技術的能力。七是研究和了解學生的能力。當代學生的心理結構復雜,心理問題突出。只有善于了解學生,才能有針對性地因材施教。八是教育教學機智力,即教師在教育教學過程中處理各種偶發(fā)事件的能力。

  最后,也是最基本的,要有健康的身體和心理素質。教師的勞動是艱苦的,是智力和體力的雙重支出,教師只有具備良好的身體素質才能適應這一長期、復雜、持續(xù)緊張的工作。教師良好的心理素質是教學成功的重要條件,教師突破自我,鼓勵學生超越,勇于創(chuàng)新,是難能可貴的心理品質。而永不滿足、甘為人梯的精神,為學生樹立刻苦鉆研、不斷進取的榜樣,是教師良好心理素質的體現。教師具有健康的心理素質,才能面對各種挑戰(zhàn)。

  總之,作為新時代的一名合格教師,并不是一件容易的事情,要求我們具有更高的素質和更強的能力,才不辜負“人民教師”這一光榮的稱謂!

講師培訓總結9

  在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓,作為一名部門經理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內部講師培訓,并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門經理轉變?yōu)榕嘤栔v師。

  從兩天的培訓中我學到了很多,在公司總辦的要求下所有部門經理要完成“百家講壇”的課件準備及講授,覺得這個工作很簡單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經過兩天的培訓后,我發(fā)現了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單,它是一個很系統化的過程,下面是我對這次培訓的心得體會。

  1、作為一個培訓講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。

  2、作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓的內容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通貫性。

  3、作為一個培訓講師,講課的內容要生動,要讓參加培訓的學員真正受益,不能為完成某項任務而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?

  4、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,做為培訓講師,需要掌握好自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現場的突發(fā)事情的解決能力。

  培訓,在市場不斷發(fā)展變化的'今天,不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關注,而“講師”作為幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性,或者是隨著工作的壓力越來越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學習,第二為接受他人的傳授;對個人而言,有人要學就必須得有人會教,培訓是教的過程,也是學的過程,對于培訓講師來說,應該先做到學,之后才能做到教;對于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內部的培訓團隊很重要,因為現代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場中能占有一席之地,就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應市場的變化。

講師培訓總結10

  我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了

  內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經理,客戶經理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。

  本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經理(包括城區(qū)和農村片區(qū))10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時

  主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:

  (1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

  (2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業(yè)務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。

 。3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

 。4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

  (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。

 。6)crm系統業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。

  培訓小組成員及人員分工

  培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經理及商業(yè)客戶組;顒舆^程總結 進度

  本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。

  工作量

  我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。

  培訓過程中存在的問題

  培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:

 。1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

 。2)理論學習與實際營銷過程所做的`結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓

  后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

  (3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發(fā)生。

 。4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

  培訓效果評估

  通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現有:

 。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節(jié)上注意問題。

  另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

 。2)、社區(qū)經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

 。3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。

講師培訓總結11

  在4月9日和10日,我參加公司組織的內部兼職講師培訓課程。能夠參加這次培訓對于我來說是一種機會和提升,通過本次培訓,使我受益匪淺。

  在沒有參加培訓前,感覺作為講師只要口頭表達清楚,不要怯場,其他要求并不多,但經過2天的培訓,我才真正意識到“臺上一分鐘,臺下十年功”的含義,任何一名講師授課時的滔滔不絕,繪聲繪色,都是在幕后做了大量的準備工作,也是博覽群書,增強內涵,積累經驗的結果。

  通過培訓使我認識到只有找出自己的缺點和不足,敢于面對和挑戰(zhàn)它,才能有所進步和提高。比如,在第一天培訓中,當我知道要作1分鐘自我介紹時,心想沒什么問題,但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中,只說了三四十秒,自己都感覺到講得有點匆忙凌亂,也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排5分鐘演講時,基本上我可以自如的表達自己的想法,怯場心理好很多了,但因為準備不夠,在時間把控方面還是差強人意。

  這次培訓讓我更好地理解兼職講師定位。在以前的工作中,我也擔任過內訓講師,主要是給剛入職的員工培訓。當時自己感覺培訓效果還可以,現在想來缺少了給自己定位、未作參訓人員特點分析,拿到培訓課題就埋頭進行材料組織與課件制作,沒有明確的培訓目的,培訓的內容缺少針對性與實用性。這對于必須與實際工作緊密聯系較多的培訓來說,效果就會大受影響。以前培訓的內容主要是產品大綱,自認為內容專業(yè)性很強,必定平淡枯燥,員工培訓時容易想睡覺、注意力不集中,培訓時基本上都是按照PPT朗讀。通過這次培訓后,我也會在培訓過程中加入一些互動游戲和視頻素材,使培訓過程生動活潑,讓學員更形象深刻地掌握學習內容。

  這次培訓讓我認識到講師應有的職業(yè)風范。這是一個重新了解自己、認識自己的過程,每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣,作為一個培訓師來說,職業(yè)形象在傳達著你的職業(yè)態(tài)度。有了符合講師風范的職業(yè)形象,還要學會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓氣氛,調動參訓人員的積極性。同時,我也認識到,在日常生活中,應該要多讀書,增加自身知識面,注意形體和舉止;應該多詢問和采納別人的意見,包括學員的.意見,只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。

  培訓是教的過程,也是學的過程,對于培訓講師來說,應該先學好,之后才能教好;對于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內部的講師團隊很重要,因為現代企業(yè)的核心競爭力離不開人,要在激烈競爭的市場中能占有一席之地,就必須有團結奮斗、能征善戰(zhàn)的團隊,只有通過全方位的系統培訓來不斷適應市場的變化,企業(yè)才能繼續(xù)成長壯大。

講師培訓總結12

  “這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”,在當今的時代物質豐裕、機遇潛藏,在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌,這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代,所有人都有望成功,但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學員相聚干校,以一名預備講師的身份來參加講師技能的培訓,在成為一名中國人壽合格講師前經歷最重要的一次洗禮,當然我也是其中一員。

  經過這一年的新教師培訓,我深深地領悟到,身為一名人民教師,要不斷提高自身的文化素養(yǎng)和教學水平,夯實教學基本功。時代的腳步永遠都不會停留,我們必須不斷地學習,活到老,學到老。培訓還在繼續(xù),我會盡力汲取培訓中所得到的知識和經驗,努力地做好教師這一角色,教書育人,在數學課堂中,盡力做到最好,讓學生快樂地學習,學習得快樂。

  我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結合,內容豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。

  為期近兩周的培訓已過去5天,在這段緊張的培訓時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰(zhàn),但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術含量的稱號,讓我這位初任培訓管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應付出做代價,高強度的學習壓力和嚴格化的培訓作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓和不足6小時的休息時間看似殘酷,但這5天以來的培訓讓我跨出了人生成長的一大步,一分鐘、三分鐘、五分鐘演講,即時的思維碰撞、精準的語言表達,讓我實現了個人演講能力的無限突破。

  一個好的教學活動源于好的活動素材和內容,優(yōu)良的活動設計、教師的專業(yè)素質和經驗,還要有教師的精心準備。在活動過程中,教師要注意對幼兒的關注,良好的師幼互動,適宜的組織實施策略,還要教師靈活的調整,課后還要及時反思,做出科學的評價。

  演講是一門藝術,是在大庭廣眾下的自我展示,因此自我首先要有料要不斷得到提高;其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸到別人腦中時有所打折;最重要的演講不同于對話,這是個人對眾人的單方面交流,信心與足夠的氣場是制勝的關鍵。通過這幾天的'培訓,我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經過第一天的培訓讓我建立了演講的自信心,通過拋開過往以一種包容的心態(tài)接受全新的自我,建立開放的心態(tài),慢慢進入講師的角色。一開始同其他學員一樣我會覺得充滿壓力、緊張,腦子會進入空白,但經過課程的學習、老師的引導和自己的反復練習,終于放下了自己,正如我們所學的“未曾經歷、不成經驗”,有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態(tài),演講的關注點會放在自己所講的是否正確,反復核對心中所想與實際表達的效果上,這樣反而產生了壓力。通過學習和相關活動的練習,讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態(tài),演講時更多的感受不再是檢查自己有沒有講對,而是給了自己更多正能量的情緒,開心金庫的訓練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講,壓力也隨之消散了。當然隨著演講時間的不斷加長,循序漸進的演講難度也在提升,對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求,3P表有效地幫助我們明確目標,理清思路,邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。

  總結這幾天的培訓,讓我感觸最深的其實是PTT課程這種培養(yǎng)表達能力的訓練模式:通過打破自我建立信心,先敢于開口,通過開心金庫和預演未來增強信心,不斷尋找講師的感覺;然后在處理好自己的基礎上,不斷提升自我、通過邏輯與內容的完善,再來增加演講的感染力;培訓中的互動和討論環(huán)節(jié)更是讓我們不斷審視自己,通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓時間,相信我的認知和能力還將提升,沿著講師之路我將一步步努力,充分的參與、充分的領悟,朝著合格講師的標準做我所學,進而教我所做。

  圍繞新課程改革,組織全體教師完成好”四個一“培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學設計;上好一節(jié)課改匯報課;寫好一篇課改經驗論文。

  開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。

講師培訓總結13

  為期一周的培訓專員初級培訓課程結束了,說起這一周的學習和相處,我只能說太感激,感激自己公司的領導給了我這么好的一次機會,感激豐田培訓室組織了這么有意義的學習班,更感激各位老師的言傳身教。

  第一天是焦挺老師的課程,本來第一天應該是曾室長,但他因為要結束SAEPⅢ級,我對焦老師的感激之情是難于言表的,在北京學習的前幾天,我有點水土不服,身體有點不舒服, 自己的身體狀況和學習能力一直很差,但是焦老師卻一直在耐心的'幫助我,最終順利的學完了所有課程。

  第二天,期待已久、傳說中的培訓室室長曾慶玉終于現身了。曾室長幽默風趣的教風,使我們在輕松愉悅的氛圍中學習了豐田歷史、一汽豐田在中國、SSP流程等。讓我們驚訝的是整天的課程大家都處于亢奮的狀態(tài),沒有一個人走神過,我們在為豐田厚重的品牌歷史驕傲的同時,也深深的理解了豐田理念。在SSP流程的學習中再次理解了SSP流程的重要性,這一流程是FTMS在長期的銷售工作中大量的經驗積累,而后總結出的具有實際指導意義的銷售工具。我會在今后的工作中指導每一位銷售顧問掌握并切實運用好這一流程,以促使大共同提升。讓我感觸最深的是,曾室總結的做人四大原則:善良、誠信、習勞(舍得)、感恩!他這一原則是對TOYOTA WAY最好的詮釋,然而這一切都源自于2500年前,孔大圣人的儒學思想,做為我們老祖宗給我們留下最寶貴的東西,我們自己不用,卻要讓別人來告訴我們,感到萬分愧疚!

  之后五天都是焦老師的課程,我在焦老師的課程里學到了汽車基礎知識、培訓專員授課技巧等,不僅了解了豐田車獨有的技術,也掌握了其他競爭品牌的汽車技術,更加了解了作為一個培訓專員所應具備的能力和實用的授課技巧。感觸最深的是焦老師在傳授專業(yè)知識的同時也教給學生很多做人的道理。

  老師說“百善孝為先”,我們首先要孝敬自己的父母,我們的家庭、我們的事業(yè)才能在愛里成長。老師講到了自己的父母,和我們一起分享了他的成長經歷,使我們深受感觸。焦老師為人謙和,認真敬業(yè),我認為這是值得我們每個人去學習的。

  雖然在最后面的幾天感覺很痛苦,常常在想我如果不選擇走培訓講師就不會那么痛苦了,但是我已經邁出去第一步,我就得堅持下去,因此在考核完后我長長舒了一口氣。去北京之前我的心態(tài)是茫然的,不知道工作到底該怎樣去做,但回來時卻是欣喜的,是老師給予的啟發(fā),終于知道了自己該做什么,怎么去做。不再次感謝FTMS培訓室及各位老師,謝謝!

講師培訓總結14

  我于20xx年x月x日到20xx年x月x日參加了中心組織的講師技能提升培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。雖然只是短短四天的培訓,在幾位職業(yè)培訓師深入淺出、氣氛活躍、專業(yè)、細致、精心的講解下,每堂課都給了我很深的觸動、震撼和充實,其鮮活的案例和豐富的知識,使我學到了之前從未學到的知識,給我的教育觀念進一步得到更新,給了我實實在在的專業(yè)提升,在我的培訓能力上將會得到進一步的提高,并將在今后把所學到的知識運用在課堂上,所獲得的教學效果一定會更好。

  通過幾位老師的培訓,讓我知道做為培訓師應該具備的培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學員互動更好參與學習;如何制作美觀、簡潔、清晰PPT課件。如:制作PPT課件首先設定一個目標,一個課件的框架,在做培訓時,PPT課件只是附助參考,主要內容還是內訓師講課時,圍繞這個目標和框架,穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等,使培訓內容豐富多彩。還有學會在以后工作和生活中如何控制情緒,調整心態(tài),做積極向上的人。也了解一些人生進退觀思想智慧等等?傊,幾位老師的培訓課程,幽默生動,貼近生活、易懂。非常感謝國家局組織這期內訓師培訓活動,讓我懂得如何做一個合格內訓師,在以后工作中,使我受益匪淺。

  現將我這次培訓的總結如下:

  首先,這次培訓,內容豐富,有專題講座,有分組互動討論等,感覺自己是經歷了一次培訓觀念上的洗禮,從中獲得理論知識的增長,教學技藝的提高。尤其是走上前臺,現場試講,在一定程度上掌握一些基本的培訓技能,培訓技能練習,理論教學、模擬演練自助培訓方法。

  要想成為一名優(yōu)秀培訓師,必須認識到研究工作的必要性,學員希望培訓師對培訓的內容有非常深刻的了解。培訓師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓主題的專家或“百科全書”,但你必須比學員了解的多,懂得的多。想一想,如果被提問、請教、表達某一不熟悉的內容時的窘迫和無奈,最好是徹底融進去、學進去、鉆進去!

  二是學習平臺的發(fā)展應用,第三代學習平臺及其應用價值是巨大的.,定將成為今后在線學習新的發(fā)展方向。陳孟炎教授仔細分析比較了目前幾個主要學習平臺的優(yōu)缺點,全面闡述了新的學習平臺并祥細地論述其發(fā)展趨勢。

  三是劉輝博士講了培訓中的有益教學及實戰(zhàn)策略,對兩種不同的教學觀作了深入的比較分析,強調“課堂”這一學習場所,也是要受到社會文化的情境制約的,眾多受培訓者與教師在展開各自活動的同時,進行著交互作用而產生影響的活動場所。

講師培訓總結15

  一、活動目的

  在進入二十一世紀的今天,環(huán)境問題已成為全球普遍的熱門話題,美化環(huán)境、保護環(huán)境、創(chuàng)設環(huán)境成為人們共同的責任。兒童是祖國的未來和希望,加強對他們的環(huán)保教育,意義重大而深遠。保護環(huán)境,教育為本,從小樹立良好的環(huán)境保護意識,我們生存的地球會變得更加美好,讓我們一起為保護人類共存的唯一的地球環(huán)境而共同努力。

  二、活動時間

  12月10日

  三、活動地點

  福州大學——嘉錫樓211

  四、參與對象

  福州市高校環(huán)保志愿者

  五、活動內容

  12月10日下午,綠色聯盟環(huán)保協會在福州大學嘉錫樓211教室開展了小學環(huán)教員培訓。參加這次培訓的由福建省青年環(huán)保志愿者協會有豐富的支教經驗的翁才國老師主講。

  翁老師分享他的教學經驗:一、環(huán)教員上課之前最好和班主任了解班里的情況;二、環(huán)教員授課目的需明確,并且要引導學生學習;三、相互合作的環(huán)教員之間要相互溝通,以便上課順利進行;四、環(huán)教員課前要先試講;五、環(huán)教員要懂得控制課堂紀律;

  六、課堂上最好穿插小游戲,活躍課堂氣氛;七、課堂上要注意關注全體小學生;八、環(huán)教員講課聲音要響亮;九、為人師表,儀表、言談要注意。他的建議給在場的社團與協會諸多啟發(fā)。

  本次培訓課中最令人收益的是通過同學們模擬的授課現場。通過模擬練習,使學員們進一步加深印象,提高能力。

  最后,環(huán)教部負責人陳穎給培訓補充交待有關環(huán)教的準備工作,并由主辦方組織各個協會進行活動交流學習。

  在工作紅我根據幼兒的年齡特點,圍繞培養(yǎng)幼兒環(huán)抱意識注意了以下幾個方面:一、創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境,萌發(fā)幼兒的美感

  美好的環(huán)境造就美好的心靈,不良的環(huán)境造就不健康的心理,這已成為教育工作者的共識,老師都知道幼兒對事物的認識大部分是通過環(huán)境的潛移默化的作用和影響獲得的,如果一個幼兒園果皮滿地,到處是臟水、垃圾,沒有綠化,教師隨便踐踏青草,地上垃圾老師熟視無睹,孩子耳聞目睹,長大了又怎么回成為一個愛護自然,愛護環(huán)境的人呢?為了讓幼兒在美好的環(huán)境中健康成長,必須要優(yōu)化環(huán)境。

  幼兒環(huán)保行為的'形成冰凍三尺非一日之寒,也不是一日之功。我們在對幼兒進行環(huán)保教育時,更注意從日常生活中的各個環(huán)節(jié)入手,對幼兒的環(huán)保行為進行環(huán)抱教育時,更注意從日常生活中的各個環(huán)節(jié)入手,對幼兒的環(huán)保行為加以強化,幼兒就由不自覺到為轉化為自覺的行為。根據幼兒一日生活的內容,提出“五學會,五不”的要求,既學會正確用餐,不掉飯粒;學會垃圾的回收和分類,不隨地亂扔垃圾;學會主動入廁。不隨便大小便;學會走路輕,做事輕,說話輕,不大聲喧嘩;學會開小水,節(jié)約用水,隨手關水龍頭,不浪費水的好習慣。

  豐富幼兒環(huán)保知識應把環(huán)保教育滲透到各科教學中去,在國內外一些主要的與環(huán)保日有關的紀念日,我們都要開展一些主要與環(huán)保有關的活動,我們還根據幼兒年齡特點選擇適宜環(huán)保內容,如:地球清潔工、垃圾的處理、禁鳴喇叭、森林砍伐、洪水泛濫、空氣水等污染,滲透在幼兒一日生活和各門學科中。如:我在一次活動中給孩子講了《地球清潔工》的故事,孩子們知道了烏鴉、海鷗、禿鷲、蚯蚓等動物能消除地球垃圾,地球公公就錄取他們當清潔工,他們成為了地球的保護神。孩子們對動物的清潔作用很感興趣,有些小朋友聽了故事,把這些地球清潔工惟妙惟肖地畫了出來。三、加強與家長的交流,取得家長的配合

  家庭教育具有幼兒園教育所無法比擬的隨機性和個別性,因此教師應努力加強與家長的配合,讓家長了解幼兒園教育對孩子的要求,取得家長的支持和配合。如:(1)家長要加強自身的環(huán)境教育素質,(2)建議家長讓孩子多親近大自然,(3)父母通過言傳身教,告訴孩子由于人類的任意砍伐,森林遭到破壞,所剩樹林無法吸收空氣中的二氧化碳,造成全球氣溫上升。在平時少用塑料袋,塑料杯,最好用紙袋、籃子、減少白色污染。

  四、走向社會

  面臨21世紀的挑戰(zhàn),幼兒教育應如何才能培養(yǎng)適應21世紀高效文明的社會人呢,它的著眼點應定位人一生的可持續(xù)性發(fā)展,而人的可持續(xù)性發(fā)展的基礎:一是不斷學習的態(tài)度和能力;二是積極適應社會生活的態(tài)度和能力,這才是今天幼兒教育乃是整個基礎教育所應強調的雙基。

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