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實習調(diào)研報告

時間:2024-09-20 09:30:33 實習報告 我要投稿

實習調(diào)研報告精選15篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的實習調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實習調(diào)研報告精選15篇

實習調(diào)研報告1

  20xx年4月9日至20xx年5月9日,我在學校的安排下,到濟南市公安局歷城分局山大路派出所實習。通過一個月的實習,我初步了解了本轄區(qū)內(nèi)的治安情況,下面,針對轄區(qū)內(nèi)存在的相關問題,我做了大致的分析總結以及提出了相關解決措施。

  一、山大路派出所概況

  山大路派出所位于山大北路25號,共有民警27人,轄區(qū)面積3.6平方公里,轄區(qū)內(nèi)集中了歷城區(qū)政府、區(qū)檢察院、區(qū)法院、山東大學中心校區(qū)等政府機關和教育機構三十多家。派出所軟硬件設施比較完善,為民警順利辦案提供了良好保障。本所根據(jù)分局制定的績效考核辦法,制定出了本所民警和聯(lián)防隊員考核辦法,同時制定了派出所民警保安隊員違規(guī)違紀記分辦法,與工資獎金直接掛鉤,實行每天一考核,一周一評比,一月一獎懲,每天公布一次,獎優(yōu)罰劣。

  二、派出所的工作范圍

  派出所的民警們24小時值班,四班倒,堅持原則所領導帶班制,普通民警輪流在所值班,處理當日事務,非值班人員,根據(jù)所里統(tǒng)一安排或者自主處理手中未結事情。本所積極貫徹上級“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報警,無論何事,無論何時,一律出警給予幫助或予以解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。

  三、本所轄區(qū)治安情況

  本所治安狀況較為復雜,平均每日接處警十幾起,轄區(qū)暫住人口眾多,盜竊狀況時有發(fā)生。由于開放式管理,盜竊案件常有發(fā)生,入室盜竊也偶爾發(fā)生。近期,連續(xù)發(fā)生三四起偷盜機動車事件,性質(zhì)較為惡劣。搶奪搶劫案件在高壓態(tài)勢下由市區(qū)主干道向背街小巷轉移,飛車搶奪案件時有發(fā)生。在警力不足的情況下,派出所治安壓力較大。

  四、治安防控現(xiàn)狀分析

  1、治安管理主體多元化,環(huán)境相對混亂。

  我所轄區(qū)范圍內(nèi)的甸柳莊住戶來自不同的地方,住戶大都從各自利益著想,站在不同的角度,認識上、行動上存在較大分歧。表現(xiàn)為管理主體難統(tǒng)一、難協(xié)調(diào),難以形成集中管理的格局,因而出現(xiàn)了無人管、不愿管、很難管的現(xiàn)象。該莊對治安情況無人問津,有的輕描淡寫,有的干脆與安全問題脫離干系,不愿負責任,不想插手治理。家屬院環(huán)境狼籍,無門衛(wèi)、無巡邏人員。入室盜竊時有發(fā)生,居民怨聲載道。

  2、出入人員復雜化,增加了治安防范難度。

  由于市場經(jīng)濟的影響,我所轄區(qū)內(nèi)的東環(huán)花園向外出租現(xiàn)象十分普遍,且數(shù)派出所實習調(diào)研報告

  量不小,這就形成了東環(huán)花園內(nèi)出入人員身份、職業(yè)、道德呈現(xiàn)多樣化。據(jù)了解,這些租房的.人員,有外來流動人員,也有本市的常住人口,有做生意的,也有打工的,有非法搞傳銷的,也有讀書求學的,有以收廢品謀生的,也有違法犯罪逃避公安機關打擊的?傊切涡紊_萬象。其特點是,居住期一般較短,道德品質(zhì)不一,監(jiān)控難度較大,增加了安全防范的難度,造成了東環(huán)花園安全隱患多、案件多。

  3、治安防控物質(zhì)基礎薄弱,影響治安工作的效果。

  轄區(qū)治安資金投入偏少,這是客觀事實。但目前防范物質(zhì)基礎十分脆弱,門房、圍墻、車棚、消防器材、警衛(wèi)器械等還嚴重不足,至于科技防控設施更是欠缺,普及率極低,這種情況不僅影響了北村的安全質(zhì)量,也使“以防為主,打防結合”的治安工作方針難以貫徹落實。

  4、住戶認識多樣化,阻礙了治安工作的進展。

  由于住戶的思想認識、政治覺悟有差異性。他們圍繞自我利益考慮,說話做事的出發(fā)點不同,“以鄰為壑”,在對待安全問題上,有的人觀念落后,大局意識淡漠,沒有集體主義,缺乏無私奉獻精神,做事只愿“掃門前雪”,對公共事務漠不關心,熟視無睹,公共義務不以為然,無動于衷。雖然這類人只占少數(shù),但阻礙著對治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治、綜合力量的實施。表現(xiàn)在:有關費用不積極交納,有關安全的事情不配合、不支持,甚至為了私利從中作梗,爭當“絆腳石”的角色,嚴重影響了治安工作。

  五、應對措施

  1、充分發(fā)揮公安機關在治安工作中的主力軍作用。

  在治安工作中,只有以公安機關為主,開展各種專項整治活動,才能有效地打擊犯罪分子,保一方平安。應確保警務進社區(qū),實現(xiàn)“人員、時間、任務、效果”四落實。

  2、開展宣傳教育,增強群防群治的自覺性。

  采取各種形式,運用各種手段,開展豐富多彩的宣傳教育活動,強化安全創(chuàng)建人人有責的意識,充分發(fā)揮治安中心戶長在治安防范中的作用。鼓勵群眾積極參與,營造群防群治的社會氛圍。

  3、明確治安管理主體,形成集中治理的格局。

  只有把管理的主體落實了,才能把各項公共事務完成好。應不斷完善物業(yè)公司管理機制,讓其充分發(fā)揮應有的職能,實現(xiàn)轄區(qū)的全面管理,明確任務,落實責任,以有利于治安防范工作的開展。

  4、以人防為主、加大物防、技防力度。

  安全防范工作一定要任務落實,責任到人,在工作謀劃上多動腦子,多想點子。在物質(zhì)上應固強補弱,加大對門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時要搞好技防,提高治安防控的技術含量。運用高科技的防控手段,加大防控力量,提高治安工作的效果。

  5、完善群防群治體系,加大綜合性防控力量。

  安全工作是一項全民義務,只有建立并完善護樓隊、巡邏隊、應急小分隊等各種群眾性防范組織,編織一張橫向聯(lián)合,立體交叉的群眾性防范大網(wǎng),才能有效地保障社區(qū)平安無事。

  6、依托社區(qū)居委會抓好治安工作。

  應由社區(qū)居委會抓工作,首先應確立社區(qū)居委會對轄區(qū)的領導地位,這樣,才會“綱舉目張”,事半功倍,更有效地推進工作。

  7、以人防為主、加大物防、技防力度。

  安全防范工作一定要任務落實,責任到人,在工作謀劃上多動腦子,多想點子。在物質(zhì)上應固強補弱,加大對門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時要搞好技防,提高治安防控的技術含量。運用高科技的防控手段,加大防控力量,提高治安工作的效果。

  以上內(nèi)容是我在實習過程中的所見、所聞、所感。通過實習,我對派出所民警生活有了真實的體驗與感悟,明確了派出所民警工作的重點,更加堅定了作為一名人民警察的政治理想和肩頭責任。實習報告中所提到的,由于自己社會閱歷尚淺,對于很多問題尚存在困惑和理解誤區(qū),相應措施建議也僅是代表了我個人的看法,懇請指導老師指正。

實習調(diào)研報告2

  今年放假我在學校的安排組織下,做了第一次社會實踐。今年正值建黨90周年、辛亥革命100周年,所以此次實踐我選擇了“三農(nóng)”問題專題調(diào)研,在對各方面因素做了綜合考慮后我最終決定在阿谷縣阿城鎮(zhèn)展開對當?shù)氐慕?jīng)濟、社會、人文狀況的綜合調(diào)查。

  “三農(nóng)”問題的核心是農(nóng)民的增收問題,農(nóng)民的收入不僅關系到農(nóng)民的利益和農(nóng)村的發(fā)展,而且直接關系到國家和社會穩(wěn)定和長治久安的主要因素。針對相關問題我對阿城鎮(zhèn)各地進行了調(diào)查。

  以問卷,采訪的形式對村民進行調(diào)查是我們調(diào)研的主要方式。實踐期間我頂著烈日深入各個街道,村莊調(diào)查,我們除了以問卷的方式調(diào)研外,還進行了實地調(diào)研、訪問調(diào)研,從而充分了解當?shù)氐膶嶋H情況。調(diào)查完該鎮(zhèn)的村莊外,我也到鎮(zhèn)中心,縣上這些總體條件相對較好的地方調(diào)研,對該地的經(jīng)濟情況作深入調(diào)研和考察。

  還沒有放假我就開始為這次實踐做準備。最開始我向有經(jīng)驗的學長們請教,對實踐有了一定的了解后,我便開始做簡單的策劃,為了既方便此次實踐又能達到預期的效果,我最終把實踐地點選在了阿谷縣阿城鎮(zhèn)。選好了目標后我就開始做詳細的策劃,此時我向更多的學長請教,同時收集整理該地的相關資料,不斷的調(diào)整方案。最后進行了可行性分析。

  放假后我就迅速來到了阿城鎮(zhèn),我首先就與當?shù)孛裾块T取得聯(lián)系。民政部門的相關領導先大致給我介紹了一下當?shù)氐那闆r,然后給我了一些更實際的建議,并且告訴我鎮(zhèn)里面一些負責人的聯(lián)系方式以方便我展開調(diào)研。同時他們也對我提出了殷切的希望,希望我能認真做好此次調(diào)研,真正的聽到大家的聲音,為群眾做一點有意義的事。

  在調(diào)研的過程中,我以友好的態(tài)度和當?shù)氐娜嗣窠涣、溝通。盡管一開始當?shù)氐娜罕妼ξ业牟稍L持著懷疑的態(tài)度,有些人甚至很抵觸,但在我的耐心和誠懇的態(tài)度的感染下,他們從逐漸接受了我,還有好多群眾還熱情的邀請我做客。此后他們很真切的反應當?shù)氐膶嶋H情況,同時也提出他們對國家建設農(nóng)村的希望和信心。

  在實踐中我逐漸積累總結經(jīng)驗,像后面我抓住當?shù)氐奶攸c,專挑可以乘涼和小賣部等人群比較集中的地方進行調(diào)研,這樣既節(jié)省了步行的時間,更能收集到廣大群眾的共鳴。在大家你一言我一語的討論中,我首先了解到了近幾年來基礎設施的變化。雖然這里相對不是很發(fā)達但是在近幾年發(fā)展也很快。幾年前就已經(jīng)真正實現(xiàn)村村通公路。更多的文體設施也在不斷的完善。

  在實踐期間我深入了解當?shù)亍拔灞簟钡纳钋闆r。當我踏進“五保”人家的時候,心情是沉重的。因為他們住的簡陋、吃的簡樸、用的是我們想像不到的。他們有些家里連最基本的電燈都沒有,讓我看到都覺得心酸。我了解到當?shù)氐摹拔灞!逼鋵嵕褪敲總月一百元的生活補助。當他們知道我去的目的'后,有的激動的握住我的手,表現(xiàn)出無限的欣慰。通過這次的慰問,我更深刻的體會到基層人民生活的艱辛,更加懂得如何關心他人。

  然后我又在當?shù)刎撠熑说膸ьI下拜訪了老黨員,他們的生活條件相對要好很多,因為國家對老黨員有許多優(yōu)惠政策,地方政府也對他們很關心。在那里我傾聽了老黨員講以前的許多故事,受到了深深的感觸。聽到老前輩們?yōu)榱私ㄔO新中國所渡過的艱苦歲月,為新國建設默默的奉獻,老前輩們流的血流的汗讓我更加

  知道今天的美好生活的來之不易。聽到了老前輩們對我們這一代人的期望,我再一次感覺到身上所肩負的歷史責任的重大,也油然而生了一種自豪感。為了肩負起身上的擔子,我們更因該努力學習,不斷充實自己,全面發(fā)展自己。

  在當?shù)卣{(diào)研一段時間與當?shù)厝罕娚晕⑹煜ひ稽c,聯(lián)系上當?shù)氐呢撠熑撕,我會到當(shù)氐尼t(yī)院看看。現(xiàn)在當?shù)氐尼t(yī)療設施也較以前更加先進,而且交通也很發(fā)達,遇到緊急情況往大醫(yī)院轉也可以快速安全完成。據(jù)當?shù)厝私榻B,農(nóng)村人口加入合作醫(yī)療的看病都能不同程度的報銷,這樣也大大減輕了農(nóng)民看病難的問題。他們只需每年交一點注冊費,就能憑醫(yī)療本進行報銷,最低也能報銷30%。

  我也在當?shù)厝说膸ьI下拜訪了一些老齡人。他們的空閑時間比較多,所以我急和他們聊得比較久,也沒有很強的目的性,什么都聊。好多前輩都感慨我們這一代人現(xiàn)在幸福了,當年他們的環(huán)境是多么的艱辛。他們大多小的時候都是集體勞動,。每天累死了還不能吃飽飯。談著談著他們也總是會露出滿意的笑容,因為現(xiàn)在他們的吃穿問題基本都解決了,他們也開始更多的關心如何豐富自己的空閑時間。當?shù)氐幕A設施不斷的完善,他們可以一起去公園或廣場打打太極,陪老伴散步,或者幾個象棋愛好者提一杯茶就在公園一起殺幾盤。住在農(nóng)村的由于條件方便,大都種一些花花草草,甚至有些老齡人還種一些簡單的農(nóng)作物,說是自己種吃的時候方便也放心。

  在采訪的同時我也順便了解了當?shù)氐沫h(huán)境情況,一路上感覺當?shù)丨h(huán)境很好,綠化面積高,路旁都能看到各種樹木,而且向當?shù)厝舜蚵牣數(shù)匾矝]有什么污染嚴重的工廠,空氣新鮮。會在路邊看到一些生活垃圾,不過鎮(zhèn)上都有專門人打掃,在村里面的話當?shù)厝硕际沁@樣過來的環(huán)境也很好,由于綠化搞得好,生活垃圾在環(huán)境的自凈能力內(nèi)。

  由于只有一個人,做的好多采訪都不夠全面,也沒能深入各地去了解。希望下次能有更多的時間精力做更加全面的調(diào)研。

  經(jīng)歷了一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

  “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐我對學會很好的與人交往的重要性是感觸最深的,同時也學會了更好的與人交往。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!

  通過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進

  行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

  從群眾中來,到群眾中去

  在本次的社會實踐中我和很多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花,促進自己的全面發(fā)展從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。

  這次實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗,使我通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!

  艱辛知人生,實踐長才干。此次實踐也使我更加的了解了國情,樹立起了對國家和人民強烈的責任感,不斷提升思想認識水平、專業(yè)理論素養(yǎng)和服務社會的能力,不斷提高思想政治素質(zhì)、實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。對我自己來說受益匪淺,同時也算為社會做了一點貢獻。

實習調(diào)研報告3

  經(jīng)過在校期間兩周的教學技能培訓,經(jīng)最后考核由學院統(tǒng)一安排,我們青島大學13級心理學系實習生進入青島市各中小學,開展為期十周的教育實習活動,隨著各項實習任務接近尾聲,我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結合實習認識開展教育實習調(diào)查。

  調(diào)研內(nèi)容包括中學教學法,根據(jù)中學生年齡特征和心理特征總結中學學習法,并針對中學生學習情況提出優(yōu)化學習方案等。

  調(diào)研報告具體內(nèi)容如下:

  基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆袑W。教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學生聰穎,基礎扎實,學習勤奮。鑒于此,調(diào)研針對性更強。

  一、調(diào)研目的

  1、了解學生學習情況;

  2、討論與分析中學學習法;

  3、明確中學教學法。

  二、調(diào)查對象及其方式

  此次調(diào)查針對性強,明確調(diào)查對象是青島39中高一年級學生,學生基礎扎實,學習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。

  三、調(diào)查與分析

  學生基本情況:剛升入高中學習,學生學習情況差異很大,如何快速適應高中學習,能夠有效地提高成績,學生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學生學習勤奮、學習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據(jù)以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況,很快就在成績上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述

  (一)學習法探究

  1、預習情況與方法

  眾所周知,預習是聽好課的基礎,能讓學生快速的融入課堂教學,接受新知識并加深記憶,更能體現(xiàn)學生自學能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學沒有養(yǎng)成預習的習慣;學習主動性強,能夠自覺預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生,通過預習課本,能夠很快的學習新知識,亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費時間較多。

  預習是學生學習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預習有效,可以簡略的了解新知識,發(fā)現(xiàn)問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節(jié)省時間,明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以,形成預習的習慣至關重要。

  2、聽課情況與方法

  聽課是學習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學生群體中,學生在心里上對學習重視程度各異,高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰,導致在基礎學科學習上投入時間較少,甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向,有近七成的學生還是能認真的聽課,有九成以上同學有記筆記的習慣,但有的學生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

  聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用,能調(diào)動學生學習的積極性,學生要提高對基礎學科的重視程度,要對學習感興趣,了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍,敦促自己學習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上,學生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結構,把握知識要點,提高認知規(guī)律能力,為復習做好充分準備。

  3、復習情況與方法

  復習是對所學知識的有效梳理過程,通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學生普遍認為“復習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理,把握知識結構的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后,運用所學知識解決問題的實踐過程。

  復習是個過程,有效地梳理知識是關鍵,要扎實基礎,通過有效地訓練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。

  (二)教學法探究

  39中教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學崗位研究成果若干,已形成獨自的教學風格,教師嚴格教學,探討教學法,對中學教學有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的.個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學,效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學具有雙向性,不僅要有課堂教學更要有課后指導,教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹,激發(fā)學生學習興趣,做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大,不僅能及時的了解學生,幫助學生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學使學生更快發(fā)展;更要有意識做學生心理上的導師,做好學生思想上工作,使學生健康發(fā)展。

  四、明確調(diào)查意義

  1、如實反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。

  2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例,作為指導教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù),推動教育工作的發(fā)展。

  作為一名教育實習生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。

  五、小結

  在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實踐出真理的道理,做到理論學習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實基礎。

  在實習中,我們虛心向指導教師請教,更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育,在“德智結合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng),學校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現(xiàn)學生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與高考升學的雙贏,努力探索出一條新路。

  通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實習實踐相結合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的高一學生,更要感謝39中指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。

實習調(diào)研報告4

  入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

  從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

  證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。

  另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的.信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的個黃金時期。XX年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競爭的有序化上更加規(guī)范的完善市常

  行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務,信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

實習調(diào)研報告5

  一、前言/摘要

  20xx年6月6日至6月27日,在老師的指導下,小組以“電子支付的發(fā)展對人們生活的影響”為主題展開了市場調(diào)查。旨調(diào)查電子支付發(fā)展給人們生活方面帶來的影響,對桂林部分地區(qū)進行詳細地調(diào)查與總結,收獲頗豐。在指導老師的引導下,小組成員制定問卷并于桂林市區(qū)及周圍人群密集的地方進行走訪發(fā)放問卷。

  近年來,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的完善、互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越普及,20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,也是我國電子支付企業(yè)發(fā)展與突破的一年。電子支付在中國的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務。隨后在線支付也得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡購物的流行與快遞行業(yè)的火爆預示我國已開始加速步入電子支付的時代。20xx年被稱為電子支付元年,這一年中國電子支付市場高速增長;并且很多電子支付法規(guī)也得到了完善。20xx年電子支付產(chǎn)業(yè)依然保持著快速的增長,網(wǎng)上支付、移動支付等多種支付形式的出現(xiàn)也越來越受到廣大群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎,F(xiàn)代生活中,人們更崇尚的是方便快捷,節(jié)省時間和精力的一種生活方式,電子支付的快捷發(fā)展正符合人們追求的理念,即出現(xiàn)一種“出門不用攜現(xiàn)金,一部手機全搞定”的現(xiàn)象。

  因此,我們組對這一現(xiàn)象的出現(xiàn)并且對桂林周邊各年齡階段的人群展開調(diào)查,研究電子支付的發(fā)展對人們生活產(chǎn)生的影響。

  二、調(diào)研情況

 。ㄒ唬┱{(diào)研背景

  1.優(yōu)勢。網(wǎng)上交易,一定程度上簡化了操作與降低了費用;第三方電子支付平臺能夠提供增值服務,幫助商家網(wǎng)站解決實時交易查詢和交易系統(tǒng)分析;

  2.劣勢。法律的不完備,電子支付的安全得不到很好的保證;支付服務的方式仍處于非常淺顯的價格競爭狀態(tài),同質(zhì)化的現(xiàn)象比較突出。支付平臺存在安全漏洞,使顧客對電子支付不信任,影響著第三方電子支付業(yè)務的健康發(fā)展。

  3.機遇。電子商務的發(fā)展,第三方電子支付顯現(xiàn)出廣闊的市場前景,市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分,使網(wǎng)上支付與各個行業(yè)進行深度合作,從而開發(fā)出高端競爭的藍海市場;經(jīng)過行業(yè)洗牌,資質(zhì)不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會被迫退出市場。第三方電子支付發(fā)展將擺脫無序競爭的混亂局面,規(guī)范的市場,可以吸引更多的資金投入,提升第三方電子支付的實力;支付安全性的提高,有助于培養(yǎng)良好的習慣和消費者興趣,促進網(wǎng)上支付的發(fā)展;金融行業(yè)的`全面開放,在吸引外資、技術的同時,也引領中國的第三方電子支付走向更為遼闊的國際市場;新技術、新渠道、新增值服務的出現(xiàn),將使得網(wǎng)上支付更加方便快捷。

  4.威脅。電子支付的發(fā)展,使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業(yè)中來,同時,新的支付模式、更多替代產(chǎn)品的出現(xiàn),也使得競爭空前激烈;網(wǎng)上支付的普及,也會引發(fā)新的犯罪形式,新的詐騙方式;金融行業(yè)全面開放后,將有更多國外的第三方電子支付搶占市場份額;外資進入后,在第三方電子支付行業(yè)內(nèi)部可能會以高待遇“挖人”,在一定時期內(nèi)形成人才流失和客戶流失現(xiàn)象。

 。ǘ┱{(diào)研目的

  1.通過市場調(diào)查了解電子支付的發(fā)展現(xiàn)狀;

  2.通過市場調(diào)查了解電子支付對人們生活的影響;

  3.通過市場調(diào)查了解電子支付現(xiàn)今存在的問題及未來發(fā)展趨勢。

 。ㄈ┱{(diào)研方法

  1.通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放網(wǎng)絡問卷進行調(diào)查;

  2.對桂林市的市民采取問卷調(diào)查的方式。

 。ㄋ模┱{(diào)研路徑

  三、調(diào)查結果

 。ㄒ唬┱{(diào)查概況:

  經(jīng)小組研究討論確定本次的調(diào)查主題為“電子支付的發(fā)展對人們生活的影響”。根據(jù)主題小組設定了十五個問題制定調(diào)查問卷。分別進行此次的調(diào)查實習。

  問卷問題及基本分析:

  1.您的年齡(單選)

  圖1

  分析:相對而言,使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,所占比例為71%,其他人群所占比例較低,可見青年人群更青睞電子支付。

  2.您的工作單位或職業(yè)(單選)

  圖2:

  分析:使用電子支付的人群中學生占大多數(shù):其次為事業(yè)單位工作人員與個體商戶,所占比例相對較低。

  3.您是否使用電子支付方式進行支付?(單選):

  圖3

  分析:參與調(diào)查人員絕大部分都使用過電子支付工具,少數(shù)年紀相對偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。

  4.您使用電子支付的原因是(多選)

  圖4

  分析:電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,占比為82.3%;部分人使用的理由是順應時代發(fā)展。

  5.您不使用的電子支付的原因是(請選擇第15題):(單選)

  圖5

  分析:有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。

  6.您使用的第三方支付工具有?(多選)

  圖6

  分析:使用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付作為首選,其中支付寶占比最高,為86.5%;QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。

  7.您使用電子支付的時間為多久?(單選)

  圖7

  分析:在調(diào)查人群中多數(shù)人使用電子支付工具的時間超過1年,更有使用時間達到3年以上的占比為32.3%;調(diào)查人群中只有小部分人使用時間低于1年。

  8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高(多選)

  圖8

  分析:在購物、餐飲、繳費、匯款方面使用者支付的頻率較高,其中購物支出頻率最高,占比為85.39%,旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。

  9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比?(單選)

  圖9

  分析:在使用電子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月支出基本不變,只有5.34%的人月支出有所減少。

  10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣變化?(單選)

  圖10

  分析;多數(shù)的使用者覺得電子支付的發(fā)展讓他們接觸電腦與手機的時間增多,只有少數(shù)人覺得時間基本沒變。

  11.使用電子支付減少您的外出時間了嗎?(單選)

  圖11

  分析:接觸電腦與手機的時間增多,接近70%的使用者減少了外出時間。

  12.您對當前電子支付的滿意度?(單選)

  圖12

  分析:在所調(diào)查的使用者中,對電子支付的滿意度相對較高,其中一般滿意人數(shù)最多,占比為44.94%;只有1.69%的人感覺當前的電子支付達不到他們心中的滿意度。

  13.您認為在使用電子支付過程中最讓您擔心的問題是什么?(多選)

  圖13

  分析:安全隱患與個人隱私泄露是使用者最為擔心發(fā)生的問題;擔心操作復雜與使用場合有限占比相對較低。

  14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會采取什么措施?(多選)

  圖14

  分析:遇到安全問題絕大多數(shù)人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯(lián)系電子支付公司官方客服解決問題;只有小部分人會選擇自認倒霉等。

  15.您對電子支付未來的發(fā)展持怎樣的看法或有何建議?(開放題)

  本題總共回收有效問卷40份,此次僅挑選具有建設性意見及看法;

 。1)希望更方便,對安全保障的肯定;

 。2)認為“無現(xiàn)金世界”逐步成為現(xiàn)實,安全隱患有待提高;

 。3)擔心隱私泄露;希望加強個人隱私安全保護;

 。4)極個別不看好該支付方式的發(fā)展;

 。5)建議使用方法簡單化,方便老年人簡單操作使用;

 。6)保障使用者個人財產(chǎn)安全,防詐騙。

實習調(diào)研報告6

  通過在幼兒園的二次實習,深化了在發(fā)展心理學課上老師教授的有關幼兒心理發(fā)展的相關理論知識,也對其中涉及的理論學說有了新的認識。也許源于發(fā)展心理學這門學科的內(nèi)容更多的涉及了我們自己成長的過程和心理發(fā)展變化,或者是老師在課上放映從受精卵發(fā)育到形成胎兒這段不平凡的經(jīng)歷,驚奇、震撼更多是有了探索的欲望,想知道自己在媽媽肚子里的神奇歷史,也想知道那段只能從長輩口中說出的自己完全不記得的嬰幼兒時期。在這樣動力的驅使下,我對幼兒園的實習更充滿了期待,也許還能看到自己小時候的縮影呢!

  在分配班級的時候,我選擇了中班的孩子,在后來與孩子們的交談中我了解到他們的年齡在3到4歲,在埃里克森的心理發(fā)展觀中,兒童早期的年齡大約在2到4歲,中班孩子處于這一階段的特征在我觀察看來并不是很明顯。

  在我所在的中班,一共有43名小朋友,有兩位帶班老師,一位幼教的實習生。我記錄了上午的作息時間表,即:

  1、老師談一段鋼琴(所有的小朋友聽到音樂都會習慣的安靜下來,坐在自己的位置上)2、戶外做早操(之前老師會先分男女孩上廁所,不上廁所的小朋友自己玩)3、會教師聽課(小老鼠和打老虎的故事,老師從中引導并伴隨一些問題)4、外出玩游戲(滑滑梯、相互嬉戲)5、會教師聽故事之后吃飯從上午的整個進行的活動來看,小朋友主要以游戲為主。在我與小朋友的接觸過程中,我觀察到有以下幾種現(xiàn)象:

  1、中班幼兒喜歡唱歌,會拍打較容易的節(jié)奏。

  2、小朋友互相間會時有摩擦,具有攻擊性,但在老師的調(diào)節(jié)下,都比較聽話的向對方道歉再握手言和。

  3、情緒變化可能比較大,但很不穩(wěn)定,來得快去得也快。

  4、聽老師講故事的過程中,注意力會慢慢被各種其他的事物所吸引,注意力擊中的時間不長。

  5、在表達自己的想法時,經(jīng)常要用手勢、表情一起幫助表達與創(chuàng)造同時也比較容易害羞。

  在課間休息的時候,我向中班的實習老師詢問了一些有關幼兒的問題,并交流了一下心得。結合當時談話的內(nèi)容和我之后的整理,對我印象最深的幼兒游戲活動說一些我的想法和感受。

  從作息表來看,幼兒的活動主要以游戲為主,其他的活動也是圍繞游戲展開的。在當代的游戲理論中,有佛洛伊德在精神分析理論中提到的.,他認為游戲也有潛意識的成分,游戲是補償現(xiàn)實生活中不能滿足的愿望和克服創(chuàng)傷性事件的手段。游戲使兒童能逃脫現(xiàn)實的強制和約束,發(fā)泄在現(xiàn)實中不被接受的危險沖動,緩和心理緊張,發(fā)展自我力量以應付現(xiàn)實的環(huán)境。他的這一說法在我短暫的觀察中并沒有意識到。

  埃里克森從新精神分析的角度也解釋過游戲,認為游戲是情感和思想的一種健康的發(fā)泄方式。在游戲中,兒童可以“復活”他們的快樂經(jīng)驗,也能修復自己的精神創(chuàng)傷。這一說法我有所體會,有的小朋友犯了錯老師教育了幾句就一直在哭,但在過一會的戶外活動中卻玩得很開心,事后也不記得自己的不高興。

  但是我體會更深的是有關皮亞杰在認知動力說中有關游戲的觀點。他認為游戲是兒童認識新的復雜客體和事件的方法,是鞏固和擴大概念、技能的方法,是使思維和行動結合起來的方法。兒童通過身體運動和擺弄、操作具體事物來進行游戲。小朋友在游戲中學習,在游戲中成長。通過各種游戲活動,幼兒不但練習各種基本動作,比如在課堂上老師啟發(fā)小朋友學企鵝用不同的方式走路。這樣可以促使運動器官得到很好的發(fā)展,而且認知和社會交往能力也能夠更快、更好地發(fā)展起來。游戲還幫助兒童學會表達和控制情緒,學會處理焦慮和內(nèi)心沖突,對培養(yǎng)良好的個性品質(zhì)有著重要的作用。

  也許是小朋友的熱情感染了我,或者想起了自己小時候的種種情形,我也參與了部分的活動。也小小的體會了幼兒游戲的快樂。

  小學的實習心得在小學學校實習時,選擇了五年級的班級。班級共有48人,年齡大多在9到11歲之間,正好第一節(jié)課是英語課,第一節(jié)課的上課時間是8:40-9:05,一節(jié)課的上課時間為25分鐘,可以充分的調(diào)動學生的積極性和注意力,但是我發(fā)現(xiàn)在上課15分鐘后,學生的注意力明顯開始渙散,和身邊的同學交頭接耳或者沒有認真聽老師的問題。老師出聲阻止才有片刻的安靜,一會混亂的場面又出現(xiàn)了。因為老師臨時有事,所以上午只上了一節(jié)課,其余的課都改成自習。沒能有更多的機會觀察到處于少年期學生的特點,但是我想通過在幼兒園和小學的實習經(jīng)歷,已經(jīng)讓我有所收獲有所感悟。

  我希望以后會有更多的機會可以實踐,可以親身去感受書本以外的東西。謝謝老師在課堂上言簡意賅的講解,讓我們能明白的同時又能清楚的記得。也謝謝老師用小組分組的形式,在同學通俗易懂的講解中記住理論知識,也讓我們動手查閱資料加深印象。對我來說,發(fā)展心理學更多的是門工具學科,我相信以后我也會受益匪淺的!

實習調(diào)研報告7

  經(jīng)過在校期間兩學期的教學技能培訓,經(jīng)學院統(tǒng)一安排,我們陜西師范大學xx級漢語言文學系實習生進入西部各省各中小學,開展為期三個月的教育實習活動,隨著各項實習任務接近尾聲,我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業(yè)課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結合實習認識開展教育實習調(diào)查。

  調(diào)研內(nèi)容包括小學教學法,根據(jù)小學生年齡特征和心理特征總結小學學習法,并針對小學生學習情況提出優(yōu)化學習方案等。

  調(diào)研報告具體內(nèi)容如下:

  基本情況:青海省湟中縣上五莊鎮(zhèn)拉爾寧完全小學是一所具有20年歷史的學前教育兼小學的完全小學。教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考;拉爾寧小學生聰穎,活潑可愛,基礎扎實,學習勤奮。鑒于此,調(diào)研針對性更強。

  一、調(diào)研目的

  1、了解學生學習情況;

  2、討論與分析小學學學習法;

  3、明確小學教學法。

  二、調(diào)查對象及其方式

  此次調(diào)查針對性強,明確調(diào)查對象是拉爾寧小學五年級學生,學生基礎扎實,學習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動。

  三、 調(diào)查與分析

  學生基本情況:剛升入五年級學習,學生學習情況差異很大,如何快速適應學習,能夠有效地提高成績,學生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。拉爾寧小學的學生學習勤奮、學習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據(jù)以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況,很快就在成績上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述:

 。ㄒ唬⿲W習法探究

  1、預習情況與方法

  眾所周知,預習是聽好課的基礎,能讓學生快速的'融入課堂教學,接受新知識并加深記憶,更能體現(xiàn)學生自學能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學沒有養(yǎng)成預習的習慣;學習主動性強,能夠自覺預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生,通過預習課本,能夠很快的學習新知識,亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費時間較多。

  預習是學生學習主動性的一種表現(xiàn)。要做到預習有效,可以簡略的了解新知識,發(fā)現(xiàn)問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節(jié)省時間,明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以,形成預習的習慣至關重要。

  2、聽課情況與方法

  聽課是學習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學生群體中,學生在心里上對學習重視程度各異,五年級學生就對主科與副科定位清晰,導致在基礎學科學習上投入時間較少,甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向,有近七成的學生還是能認真的聽課,有九成以上同學有記筆記的習慣,但有的學生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

  聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用,能調(diào)動學生學習的積極性,學生要提高對基礎學科的重視程度,要對學習感興趣,了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍,敦促自己學習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上,學生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結構,把握知識要點,提高認知規(guī)律能力,為復習做好充分準備。

  3、復習情況與方法

  復習是對所學知識的有效梳理過程,通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學生普遍認為“復習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理,把握知識結構的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后,運用所學知識解決問題的實踐過程。

  復習是個過程,有效地梳理知識是關鍵,要扎實基礎,通過有效地訓練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。

  (二)教學法探究

  拉爾寧小學教師在教學一線成績突出,潛心培養(yǎng)學生并對現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學崗位研究成果若干,已形成獨自的教學風格,教師嚴格教學,探討教學法,對小學教學有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學,效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學具有雙向性,不僅要有課堂教學更要有課后指導,教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹,激發(fā)學生學習興趣,做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大,不僅能及時的了解學生,幫助學生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學使學生更快發(fā)展;更要有意識做學生心理上的導師,做好學生思想上工作,使學生健康發(fā)展。

  四、明確調(diào)查意義

  1、如實反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。

  2、及時提供教育實踐中的典型經(jīng)驗、典型事例,作為指導教育工作、解決問題的現(xiàn)實依據(jù),推動教育工作的發(fā)展。

  作為一名教育實習生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經(jīng)驗。

  五、小結

  在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實踐出真理的道理,做到理論學習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實基礎。

  在實習中,我們虛心向指導教師請教,更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育, 在“學會求知,學會做事,學會共處,學會做人”大德育觀指導下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“求實創(chuàng)新,開拓進取”的工作傳統(tǒng),學校德育工作積極發(fā)揮了管理、導向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現(xiàn)學生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實施素質(zhì)教育與教學質(zhì)量的雙贏,努力探索出一條新路。

  通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實習實踐相結合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的五年級學生,更要感謝拉爾寧小學指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。

實習調(diào)研報告8

  一、目的:

 。ㄒ唬⿲α鶄調(diào)研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓。

 。ǘ┓治鰧嵉卣{(diào)研狀況和預調(diào)研得到的一線資料。

  (三)進一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎。

  二、預調(diào)研方法與內(nèi)容

  為了預測調(diào)研的情況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進行了預調(diào)研工作。為了達到預調(diào)研的目的,預調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。

  (一)問卷調(diào)查

  問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。

  問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調(diào)研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習學校的所有實習學校指導教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。

  根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習生問卷的預調(diào)研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生,共十五人;實習學校學生問卷的預調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習學校指導教師問卷的預調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的預調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。

  (二)訪談

  訪談的對象包括四部分:實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談者依據(jù)訪談提綱上的內(nèi)容進行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。

  訪談樣本的選擇原則是:實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習生,實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師),實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談,實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。

  根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生,實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生(三男三女),實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預調(diào)研目的之一是為了培訓參加調(diào)研的全體成員,因此進行訪談的學生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習這些訪談者訪談,向他們學習訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。

 。ㄈ┱n堂觀察與錄像

  課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。

  預調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。

  三、預調(diào)研過程

 。ㄒ唬╊A調(diào)研的時間和地點

  1.時間:20xx年10月8日上午7:30——18:00

  2.地點:吉林市永吉縣第七中學

  (二)預調(diào)研準備工作:

  1.分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。

  2.協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學校領導說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項,得到了校領導的大力支持。

 。ㄈ╊A調(diào)研工作內(nèi)容:

  預調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項:訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。

  1.訪談

 。1)學校主管教育實習領導(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談,訪談時間為15分。

  (2)我校實習生的訪談,訪談時間大約為15分鐘。

 。3)實習學校指導教師訪談(英語,女),訪談時間約5分鐘。

 。4)學生座談(6人,三男三女),訪談時間約為5分鐘。

  2.問卷調(diào)查

 。1)學校主管教育實習領導問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。

  (2)我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。

 。3)實習學校指導教師的調(diào)查(學科能力試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時。學科能力試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。

  (4)學生問卷調(diào)查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。

  3.課堂觀察與錄像

  共錄了三節(jié)課的教學錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。

 。ㄋ模┫乱徊秸{(diào)研工作安排:

  1.問卷相關部分負責人對問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。

  2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組,參與調(diào)研的研究生分組(專題負責人分本專業(yè)學生,統(tǒng)一調(diào)整)。

  3.聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學校帶隊教師,與調(diào)研學校提前協(xié)商(張丹)。

  4.調(diào)研設備落實(李廣負責)

  5.調(diào)研預算(侯。⒔杩睿◤埖ぃ

  6.下周開始進行實時實地調(diào)研工作。

  (五)預調(diào)研材料的簡單處理

  預調(diào)研結束后,為了進一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學有效的進行實地教育調(diào)研工作,為下一步實地調(diào)研打好基礎,課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內(nèi)容做了一些處理與分析,并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。

  四、研究結果與分析

  (一)問卷調(diào)查的研究結果與分析

  在永吉七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實的反映了教育實習的實際情況,能夠達到了調(diào)研的目的.。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實習生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學生難于理解,因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。

 。ǘ┰L談的研究結果與分析

  訪談者依據(jù)訪談提綱的內(nèi)容都進行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進行深度訪談,取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程,得到了很好的學習機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識,學會了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細,卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本情況的訪談并不全面。

 。ㄈ┱n堂觀察與錄像的研究結果與分析

  新授課的錄像圖像清晰,教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像,還有對學生的上課情況進行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強。但是此次預調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學的分析討論帶來不便。

  基于以上對預調(diào)研結果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準備,使預調(diào)研的工作順利進行,達到了預期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改進。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。

  五、建議

 。ㄒ唬⿲柧淼慕ㄗh

  由于各類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的內(nèi)容都過多,而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內(nèi)容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。

 。ǘ⿲υL談的建議

  在訪談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容,對相應部分的問卷內(nèi)容也要有所了解,使訪談全面深入的進行。

 。ㄈ⿲φn堂觀察與錄像的建議

  課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計,而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像,也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研內(nèi)容。

實習調(diào)研報告9

  摘 要

  按照國務院和省政府的部署,20xx年開始,廣東省正式啟動了交通綜合行政執(zhí)法改革。交通綜合行政執(zhí)法與交通行業(yè)管理及廣大人民群眾的利益密切相關,它關系到健康、有序的交通秩序的形成,關系到和諧交通的構建,是堅持依法治國、在社會主義法制化的軌道上促進交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求。本文首先就交通綜合行政執(zhí)法改革的成效和所存在的問題進行論述,然后對所存在問題進行探討和研究,并設計了相應的對策。

  關鍵詞:交通綜合行政執(zhí)法;問題;存在原因;對策。

  引 言

  行政綜合執(zhí)法是我國當前行政管理體制改革的重要內(nèi)容之一。1997年以來,國務院先后批準部分省市的一些城市展開了集中行政處罰的改革試點工作,拉開了綜合執(zhí)法的序幕。20xx年開始,廣東省根據(jù)《國務院辦公廳轉發(fā)中央編辦關于清理整頓行政執(zhí)法隊伍實行綜合行政執(zhí)法試點工作意見的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕56號)和省政府辦公廳《關于印發(fā)〈廣東省綜合行政執(zhí)法試點方案〉的通知》(粵府辦〔20xx〕9號)的文件精神,正式啟動了交通綜合行政執(zhí)法改革。為了研究和探討交通綜合改革情況怎樣和進展如何,我展開了本課題的實質(zhì)性、系統(tǒng)性的調(diào)查和研究。

  在今年,為完成學校安排的實習課程,以及為了進一步鞏固課堂上所學的專業(yè)知識,熟悉法律事務專業(yè)的基本業(yè)務及其具體操作程序和具體操作方法,加強自己獨立開展專業(yè)業(yè)務及其相關工作、分析與解決專業(yè)崗位實際問題的能力,我于今年的9月份至11月份,在XXX交通運輸局綜合行政執(zhí)法局實習。主要職責是協(xié)助同事及領導開展相關工作,規(guī)劃、設計對該局所屬的交通綜合執(zhí)法隊伍的培訓和建設;解決外勤執(zhí)法人員和違章處理中心遇到的現(xiàn)實中相關的交通綜合行政執(zhí)法問題等等。這也是我對本課題的調(diào)查研究的一個最直接的幫助。

  同時,在協(xié)助法制室開展“全市交通運輸綜合行政執(zhí)法技能競賽”中,參與模擬執(zhí)法練兵活動,更具體的了解、掌握每一宗交通違章案件的綜合執(zhí)法過程。

  最后,根據(jù)所調(diào)查到的數(shù)據(jù),進行了探討和剖析,然后分別就調(diào)查情況、所存在問題和問題存在的原因,以及解決問題的對策等四個部分展開討論,撰寫了《關于交通綜合執(zhí)法的調(diào)研報告》。

  第一章 交通綜合執(zhí)法概述和成效

  1、交通綜合執(zhí)法概述

  交通綜合行政執(zhí)法,是將交通行政執(zhí)法的道路運政、公路路政、公路規(guī)費征稽、水路運政、航道行政和港口行政等綜合起來,組建相關職能部門,履行相關行政職能。 自20xx年起,交通部確定廣東和重慶作為兩個省級交通綜合行政執(zhí)法改革試點以來,廣東、重慶交通綜合行政執(zhí)法改革穩(wěn)步推進,取得了初步的突破性進展。廣東交通部門創(chuàng)新機制,成立了廣東省交通廳綜合執(zhí)法局,明確機構設置、執(zhí)法主體、執(zhí)法職能、人員編制、執(zhí)法經(jīng)費等;將原來分屬不同職能機構的道路運政、公路路政、水路運政、航道行政、港口行政、交通規(guī)費征稽六支執(zhí)法隊伍進行整合,提高了執(zhí)法效率,降低執(zhí)法成本,解決了多頭執(zhí)法、重復處罰等問題。目前,廣東省已全面完成了交通綜合行政執(zhí)法局的掛牌工作。

  2、交通綜合執(zhí)法成效

  經(jīng)過幾年的努力,取得的成績是顯著的,基本達到了執(zhí)法主體合法化,執(zhí)法行為規(guī)范化,執(zhí)法責任明晰化,執(zhí)法內(nèi)容公開化,執(zhí)法程序制度化和執(zhí)法監(jiān)督經(jīng);哪繕,有力促進了依法行政的進程。主要體現(xiàn)在:

  2.1 增強法律意識

  推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,各交通執(zhí)法單位加強培訓考核,執(zhí)法人員依法行政、規(guī)范執(zhí)法意識明顯加強,交通執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)有很大提高,一個比較明顯的變化是執(zhí)法案卷日趨規(guī)范,執(zhí)法過程中重證據(jù)、講程序已經(jīng)形成了自覺行動。這不僅僅是觀念上的更新,更重要的是為推進法治社會進程,促進社會政治文明邁出了實質(zhì)性的一步。

  2.2 提升隊伍素質(zhì)

  推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,促使交通綜合行政執(zhí)法部門認真準確地實施各項法律、法規(guī)和規(guī)章,在行政決策、行政處罰、行政許可、行政強制等行政行為中嚴格按照行政程序進行,嚴格按照法律規(guī)定行事,隨意執(zhí)法等人治因素大為減少。尤其是通過學習培訓、執(zhí)法資格考試和責任掛鉤考核等,依法行政的責任心進一步增強,行政執(zhí)法行為更加規(guī)范,從而促進了依法行政水平的提高以及隊伍整體素質(zhì)的提升。

  2.3 提高執(zhí)法效率

  推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,促使各行政執(zhí)法部門強化執(zhí)法的嚴肅性。尤其在今年以來,廣東省已逐漸全面實施統(tǒng)一應用《廣東省交通綜合行政執(zhí)法信息系統(tǒng)》,規(guī)范了執(zhí)法文書的格式及內(nèi)容,減少耽誤當事人的時間,提高了交通綜合行政執(zhí)法隊伍執(zhí)法效率和業(yè)務水平。

  第二章 交通綜合執(zhí)法存在問題

  自改革以來,交通綜合行政執(zhí)法有了很大改善,但我們也應清楚地看到,推行交通綜合行政執(zhí)法改革過程中存在的問題和不足,與實施依法治國的'基本方略要求和人民群眾的期望還有一定的差距,必須引起我們高度重視。具體存在問題如下:

  1、乘客掩護,取證困難

  在交通綜合行政執(zhí)法的調(diào)查取證過程中,存在各種各樣的因素導致取證難的現(xiàn)象。例如在客運方面,非法營運的、超出起始地和目的地的、非法包車的等等案件,司機會事先與乘客串通好口供,從而使交通執(zhí)法人員在調(diào)查取證中很難得到乘客供述出有收取費用,或者供述出真實的起始地和目的地的。

  2、自由裁量權行駛不合理

  局部地方交通執(zhí)法部門沒有嚴格落實行政處罰標準細化,這是交通法規(guī)體系中存在

  不完善、不科學的地方之一。不同地方的交通執(zhí)法部門作出行政決定或者行政處罰時還帶有較大的隨意性,相同情形作出不同處理,既影響了執(zhí)法形象,也容易滋生一。

  3、培訓制度不明確

  在全省交通綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)里,沒有明確的定期培訓制度,不能根據(jù)不同時期的執(zhí)法工作需要,補充及加強法律知識、提高整體隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平以及統(tǒng)一樹立交通綜合行政執(zhí)法隊伍的良好形象。另外,不統(tǒng)一、不規(guī)范的培訓制度會讓全省市與市之間、市與縣之間的執(zhí)法隊伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法風紀產(chǎn)生差距。

  4、執(zhí)法裝備不齊全

  具備齊全的執(zhí)法裝備,充分利用先進技術手段,有利于執(zhí)法效率進一步提高,同時也能夠避免因遭遇暴力抗法而給執(zhí)法人員帶來的傷害。目前,全省的交通綜合行政執(zhí)法裝備雖然已經(jīng)不斷的由省廳統(tǒng)一安排發(fā)放以及劃款訂購,但裝備系統(tǒng)還不夠齊全,例如執(zhí)法車輛過舊、不足或者已到報廢期限的;執(zhí)法隨身電腦不能滿足執(zhí)法隊伍數(shù)量;發(fā)光指揮棒、伸縮警棍等防暴裝備以及一些必要的執(zhí)法裝備也比較缺乏。

  第三章 解決問題對策

  1、加強交通法規(guī)宣傳

  加強交通法律法規(guī)宣傳力度,讓非法營運、非法包車、非法使用運輸車輛等等的案件危害性知識深入每家每戶,尤其利用校園資源,在校園里宣傳。學生包車較多,其中非法包車的幾乎占總數(shù),所以尤其是校園宣傳比較重要。其次也要重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭的法規(guī)宣傳,他們更少可能的接觸相關法律法規(guī),他們也是非法交通運輸?shù)闹饕驮粗。加強法?guī)宣傳,能夠有效的在根源避免非法交通運輸案件的出現(xiàn),同時也有效的避免乘客掩護,司機和乘客事先串通口供等等的影響交通執(zhí)法調(diào)查取證的因素。

  2、規(guī)范自由裁量權

  2.1 遵循原則,正確行使自由裁量權

  自由裁量權的行使,要公正、善意、合乎情理。公正,就是在行使自由裁量權時要出于公心,做到“相同情況相同處理,不同情況不同處理”;善意,就是行使自由裁量權時,要出于善良的意愿,不是圖報復;合乎情理,就是行使自由裁量權時,要合乎人們的正常思維,是出于一個正常人的通常考慮而做出的行為。要符合客觀實際,如責令當事人停駛的,應視運輸物而決定不同的處理,例如是運輸水泥的,停駛時間過長會影響貨物的質(zhì)量,那么就應該在責令停駛的時候,采取其他運輸以保障貨物的質(zhì)量。

實習調(diào)研報告10

  多個朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的"氣", 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。

  但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。

  我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。

  心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的'老師的。

  別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些組成教學系統(tǒng)的基本要素是學生、教師與課程、客觀世界(英語語言)。如何把三者有機結合起來,收到最佳效果,是我實習期間一直思考的問題。通過校外實地教學,我意識到,能否調(diào)動學生學習英語的主動性和積極性,是教學成敗的關鍵。所以,實習期間我就如何調(diào)動學生主動性、積極性這一問題展開了調(diào)查。

  調(diào)查對象是我任課的天津普育學校的學生,調(diào)查以問卷形式進行,共收回有效答卷3 0份。調(diào)查的題目共六個:

  (1)對英語課的興趣;

  (2)英語課上的主動性積極性的重要性;

  (3)英語教學的交際特點;

  (4)師生關系對英語教學的影響;

  (5)在課堂教學中師生的角色與作用;

  (6)你心目中的英語教師。統(tǒng)計分析如下:

  一、學習興趣對發(fā)揮主動性、積極性的影響情況

  類型: 百分比%

  喜歡 90 29

  一般 50 49

  不喜歡 70 22

  總 3 0 00

  從上表可以看出,喜歡上英語課的和不喜歡的比例基本持平,中間部分比例較大,呈兩極分化態(tài)勢。說明學生對待英語課的態(tài)度觀點鮮明,它直接影響到課堂教學效果。

  學生們喜歡英語課的原因主要有:認為英語課很重要,是新世紀的需要;當前就業(yè)的通行證;喜歡接觸新事物。

  不喜歡英語課的原因,按教師和學生自身因素從兩方面分析:(一)老師因素:現(xiàn)今教學傳授知識的手段是“灌"。并沒有帶動學生去感受英語,教會其學習方法。教學步驟公式化,課堂上講得多,讓學生參與的少,致使學生被動接受,思維不活躍。

  (二)學生自身因素:本身英語基礎不好。學得越多,越聽不懂、記不住,喪失信心,從而對老師及其所教內(nèi)容產(chǎn)生恐懼厭煩心理。

  二、學生對課堂上老師調(diào)動其主動性、積極性,重要性的認識

  從調(diào)查結果顯示,百分之九十以上的學生能夠認識到課堂上主動性積極性的調(diào)動與發(fā)揮是極其重要的。因為學習是自已的事,無論教師講得多么好,不調(diào)動學生學習的積極性,是無論如何也學不好的。學生是學習的主人,只有充分發(fā)揮學生的主觀能動作用,學生才會樂意攻讀,積極思維,主動進取。

  三、學生如何看待交際能力這一英語教學主要用途

  調(diào)查問卷的統(tǒng)計結果表明,百分之八十以上的學生認為培養(yǎng)英語交際能力是學習的最主要目的。因為語言是交際的工具,學習語言是為了互相溝通、了解,就是為了交際。

  四、學生對師生關系影響教學的意見

  這一調(diào)查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學生非?粗貛熒P系,認為它的好壞對教學效果有直接影響。這一結果與平時看似冷淡的師生共處場面截然相反。由此可見教與學并不只在課堂短短的四十分鐘和不大的教室內(nèi)發(fā)生作用,它遠遠超出了這一范圍,涉及課下的方方面面諸多因素,教師的人格魅力也起著舉足輕重的作用。學生們?yōu)楦愫脦熒P系提了不少有效的建議。摘錄如下:

  以誠相待,對學生像朋友,不擺架子,有時開開玩笑,給學生們以親切感;利用課間、空余時間深入學生之間,與其多交流、多溝通,主動接觸,增進了解,聽取教學意見、建議,及時改進教學方法;清楚每位學生的學習程度、層次,因材施教。

  在現(xiàn)實生活中,師生之間似乎除了教學外,交流機會很少,大多數(shù)班級并未建立良好的師生關系。但其實雙方都渴望得到對方的理解與支持,只有溝通,才能交流,然后才能相互配合,上好每一堂課。

  五、教學中,老師與學生的角色及所起的作用

  此次調(diào)查表明,還有不少學生認為應以老師為中心,而實際上應該以學生為主體,即英語課堂的語言活動應以學生為中心,老師為主導。老師應起好引導作用,調(diào)動學生的熱情,發(fā)揮出自身潛能。

  六、學生心目中的老師形象

  最后,我調(diào)查了解在學生的眼中,一個好老師應該是什么樣的。占第一位的是老師的教學水平。講課內(nèi)容要準確,有條理,生動有趣,通俗易懂,語言幽默風趣,發(fā)音優(yōu)美動聽,吐字清晰,能充分調(diào)動學生的積極主動性。

  其次,在人格上,要尊重學生,時時把學生放在心上,親切和藹,和學生打成一片,關系融洽,絕不能諷刺挖苦學生,而是更多地耐心幫助、關懷他們。

  再就是,儀表方面,要形象好,有氣質(zhì),為人師表。

  其他,不拖堂,不占自習時間,作業(yè)不要太多,多和同學談心、聚會等也提了出來。

  本次調(diào)查可以看出,學生把能否上好每一堂課排在了第一位。它強烈反映了教學目標和學生的需求。所以,提高自身素質(zhì)必須是每一位教師奮斗不止的目標。教師的人格魅力也被放在了關鍵位置。這就說明,在抓好業(yè)務工作的同時,一定要加強自身修養(yǎng),保持良好的心態(tài)。這樣才能樹立威信,從而帶動教學。

  從這次調(diào)查中,我更加深入了解了現(xiàn)階段我們的中學教育現(xiàn)狀和學生的需求、老師的艱辛。每上好一節(jié)課,需要多方努力。在英語教學中重視調(diào)動學生學習的主動性和積極性是上好課的關鍵,教育改革迫在眉睫。其他更深入的問題有待進一步研討。

實習調(diào)研報告11

  作為一名即將踏入社會的大學生,我很榮幸能在xxx銀行進行兩個月實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。經(jīng)過兩個月的實習,雖然還是覺得很茫然,但是細細盤點下來,卻也是收獲頗多。下面我把我在xxx銀行實習的情況從實習的內(nèi)容和過程以及實習心得感受展開論述。

  一、實習的內(nèi)容和過程

  實習時間:實習地點:

  實習期間,我主要對會計業(yè)務、儲蓄業(yè)務和信貸業(yè)務有較為深入的了解。

  1、會計業(yè)務部門

  對公業(yè)務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。

  2、儲蓄業(yè)務部門

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的`儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  3、信貸業(yè)務部門

  由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押和不動產(chǎn)抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  二、實習心得與體會

  我的主要工作在個人業(yè)務部的最基層,即營業(yè)大廳。在整個實習期間,我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業(yè)務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規(guī)范、理財業(yè)務咨詢等。同時還深入了解了個人金融部,貸款部,人力資源部的工作內(nèi)容及相關業(yè)務流程,經(jīng)過這兩個多月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,我已經(jīng)可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務,回答顧客理財?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實習生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學知識面?梢哉f在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。

  最后,我想談談實習的心得感受。第一,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。第二,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。第三,現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度、服務意識尤為重要。比如:對待客戶要用敬語;與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送;對客戶咨詢要耐心的解答等。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力與人際溝通更重要。

實習調(diào)研報告12

  引言:

  隨著信息技術的飛速發(fā)展,近年來,多媒體技術在高校教學中得到了廣泛應用,多媒體教學成為高校教師課堂教學的主要模式。高等學校教育規(guī);陌l(fā)展趨勢,借助高科技實施多媒體教學不僅是解決教學資源緊張的辦法,而且是一種新的教育理念。因此我選擇《調(diào)查城鎮(zhèn)學校計算機多媒體教學現(xiàn)狀》作為調(diào)研科目,對我家鄉(xiāng)扶溝縣城鎮(zhèn)學校進行了調(diào)查,調(diào)查情況如下:

  調(diào)研內(nèi)容 城鎮(zhèn)學校多媒體教學現(xiàn)狀

  調(diào)研方法 實地考察 查閱資料 詢問師生

  調(diào)研對象 本縣部分中、小學

  調(diào)研時間 20xx年9月10日--9月30日

  一、計算機和信息技術在我縣中小學中應用的現(xiàn)狀

  1、中小學干部、教師對應用計算機和信息技術有了初步的認識

  部分學校的領導和教師開始重視現(xiàn)代教育技術在教學中的應用,看到了計算機和信息技術在提高教學質(zhì)量和效益方面所產(chǎn)生的重要作用。

  2、學校信息化建設有了一定的基礎

  在多媒體配置上,在我所調(diào)查的兩所縣高中中有計算機機房2個,兩所初中機房1個,一所實驗小學機房1個。沒有達到普及多媒體教室,高中教室內(nèi)配有電視,多媒體教室較中小學多。在教室人員上,高中一共有專業(yè)計算機教師以及相關的維修人員十余名,初中小學較少。一名專業(yè)老師可對40名學生,其余老師也會定期給學生在多媒體教室上優(yōu)質(zhì)課。在教學上,只有初三以及高三沒有開設計算機課程,開課的年級一周平均有兩節(jié)的計算機課。在教學內(nèi)容上,教授一些基本簡單的計算機知識及計算機操作。

  3、開展了應用計算機和信息技術的研究與實踐

  近年來,我縣中小學應用現(xiàn)代教育技術改進教學,提高課堂教學質(zhì)量和效益的研究與實踐不斷深入,一些基礎較好的學校在現(xiàn)代教育技術理論和建構主義學習理論指導下,探討學生自主學習的網(wǎng)絡教學模式,制作了一些課件和學件,大大提高了教學質(zhì)量和效益。

  二、多媒體教學的優(yōu)點

  1、方便、快捷、高效

  多媒體教學通過演示課件,使授課方式變得方便、快捷,節(jié)省了教師上課時的板書時間,提高了教學效率。多媒體教學中通過計算機的使用能將聲、視頻、圖片結合起來給學生全面的教學感受,能把各種抽象的圖形,生活中難以看到的各種資料,科學實驗的真實進程清晰地呈現(xiàn)在學生面前,能多層次地表現(xiàn)將要學習的內(nèi)容,深化教學內(nèi)容能起到事半功倍的效果。有條件的學校還可以利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享,在校園網(wǎng)或是教育網(wǎng),甚至整個互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)教師、學生、學校、家庭和社會之間的交流。

  2、激發(fā)學生的學習興趣,調(diào)動學生主動學習的積極性

  長期以來教課書在學生看來都是無趣的代名詞,在他們看來教科書中的內(nèi)容都是很沒吸引力的。多媒體教學改變了傳統(tǒng)教學中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式,在教學中引入各種學生的喜歡的資料,彌補教科書在學生眼中枯燥無味的短處,譬如在介紹古詩是配以這首詩的動畫演示則很容易讓學生理解詩中的各種意境,將抽象、生澀、陌生的知識直觀化、形象化,激發(fā)學生學習興趣 ,調(diào)動其主動學習的積極性。

  3、增大信息量,有效擴展課時容量,提高教學效率

  多媒體教學是應用使得小城鎮(zhèn)的學校能通過遠程教育模式實現(xiàn)與名校同步上課,分享優(yōu)秀教學資源。在小城鎮(zhèn)學校一般是無法見到名校教師的`風采的,為此學校每年都會花錢請到一些名校教師到自己學校進

  行客座,舉行各種形式的講座,但這時間必定是有限的,無論如何優(yōu)秀的教師都無法在很短的時間內(nèi)很好地對學生的進步起很大的作用。更多情況是學生對今天一個明天另一個的教師感覺像走馬觀花,只有新鮮感,沒有太多的啟發(fā)。而通過多媒體教學的應用學生教師只要愿意可知直接從名校課堂上進行直播,而且可以有選擇地進行聽課,更可以連續(xù)地聽喜歡的教師的課,能真正獲得名校的輻射,提高學校教育質(zhì)量。

  三、學校多媒體教學中存在的問題

  1、講授技巧欠缺

  多媒體教學使用電子課件,理論上是教案的另一種表現(xiàn)形式,但部分教師把所有信息全部錄入課件中,使得文字信息過多,一是學生分不出重點與非重點;二是信息過多,教師在電腦前坐著忙于展示課件上的內(nèi)容,與學生的距離較遠,也拉開了與學生的心理距離。教法上,部分教師授課呆板有余,靈活不足。他們完全拋開傳統(tǒng)的“黑板加粉筆”模式,坐在電腦前完全依靠屏幕的演示和面無表情的講述,缺少教師應有的良好體態(tài)語言,更沒有提問與討論等課堂互動,教師忙于放映,學生忙于觀看,連筆記都來不及做,課堂氣氛沉悶。由于完全依賴于電子課件,教師的思維也受到束縛,除了“照屏宣科”的講述,缺少思維的拓展,更不能根據(jù)課堂的實際做出靈活的調(diào)整,缺少教學中的發(fā)揮的神來之處。

  2、 教育技術裝備資金嚴重不足

  在硬件方面,要增加服務器等設施設備;在教學資源方面,目前只有VCM主題資源,還需要增加一些已開發(fā)成熟的教學資源。在基教網(wǎng)的日常維護方面,也需要一定的資金。充實和維護基教網(wǎng),預計還需投入很多資金。農(nóng)村中小學計算機配備嚴重不足,是阻礙我縣農(nóng)村信息化發(fā)展的最主要原因。硬件不足,導致信息技術開課率無法得到保障,造成城鄉(xiāng)教育發(fā)展的不均衡。據(jù)部分老師介紹,目前全縣50多所農(nóng)村小學只有50%多所建有計算機室。有相當部分的農(nóng)村初中學校的計算機已購置了4-5年了,已到了更新期了,需要一大筆資金。少數(shù)農(nóng)村學校即使已經(jīng)配備了計算機,但由于辦學經(jīng)費不足,沒錢交電費,而不敢開機使用,造成設施設備閑置。

  3、設備管理不規(guī)范

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各學校的多媒體教學教室都是公共教室,幾乎處于無人管理狀態(tài),只要拿到鑰匙就行,設備沒專人負責維護,多媒體教室大多是用完就走,大家都認為這不是自己的,使用中不愛惜教學設施,教室衛(wèi)生狀況較差,例如在多媒體教室的桌面大部分都被學生涂鴉,每次上過課后學生離開時地面就會留下不少垃圾,而衛(wèi)生狀況很大程度決定了電子設備的使用壽命以及性能的發(fā)揮。

  4、教育資源有待整合和充實

  目前網(wǎng)絡教學資源的使用現(xiàn)狀是學校各自為政,校園網(wǎng)內(nèi)存放大量本校教師自己制作或搜集的教學資源,但地區(qū)與地區(qū)、學校與學校之間存在“封鎖”現(xiàn)象,開放共享性差,造成大量的重復建設,既加重了教師的負擔,又浪費了人力物力,而且由于地區(qū)、校際間資源交流較少,導致信息更新慢,可選擇資源不多,不利于互相促進,取長補短。

  四、對學校多媒體教學現(xiàn)狀的相關建議

  在多媒體教學中,傳統(tǒng)教學中的師生關系沒有改變,教師必須始終認識清楚電腦的輔助地位、教師的主導地位和學生的主體地位。多媒體教學不等于電腦教學,多媒體只是一種教學的手段,它是基于傳統(tǒng)教學手段的發(fā)展,但不能取代教師而成為教學的中心。教師始終是教學的主導,他可以利用多媒體技術表現(xiàn)力強、效率高等特點,結合自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學經(jīng)驗,為自己的教學服務。教師有針對性地設計課堂教學活動,調(diào)動學生的學習積極性,才能體現(xiàn)多媒體教學的效果。學生始終是學習的主體,而不是一個觀眾或被動接受灌輸?shù)娜萜。多媒體教學要靠學生的主動參與,要充分調(diào)動學生參與課堂教學的積極性,積極主動開展課堂互動,培養(yǎng)和激發(fā)學生多種思維能力。在教育制度上,雖然計算機基礎課是大綱所要求的,但是考試考核力度不夠,重視不強,導致計算機教學存在諸多問題。教育部門不重視,學校就不重點教學。

  1、 明確電腦的輔助作用,教師的主導作用 ,強化學生的主體作用,家長也不會努力引導,從而不利于中小學生的健康發(fā)展。

  2、狠抓質(zhì)量工程,提高課件水平

  對于多媒體教學的態(tài)度要克服兩種傾向,一是過于重視多媒體,一是過于輕視多媒體,這兩種態(tài)度都不利于提高課件水平和多媒體教學的效果。多媒體課件要源于教材,且高于教材。源于教材是指課件內(nèi)容以教材為依據(jù)進行設計,能按照教學大綱來組織教學,而不是信馬由韁地隨意組合。高于教材是指教師在設計課件時,不是對教材內(nèi)容的簡單拷貝或展示,而是充分利用多媒體所提供的技術功能,利用圖像、聲音、視頻等,多角度展示教學內(nèi)容,培養(yǎng)學生的抽象思維能力。多媒體課件要做到“三性”,一是科學性,課件的內(nèi)容必須準確無誤,表達嚴謹,資料引用正確;二是連貫性,不僅章節(jié)連貫,教案內(nèi)容前后順序連貫,而且課件內(nèi)容與課本內(nèi)容連貫;三是適量性,課件內(nèi)容適量,注意處理好課件與教材的關系。

  3、加強師資培訓

  多媒體教學的普及使得多媒體教學平臺培訓具有必要性。不但年老教師對多媒體技術不熟悉,甚至年輕教師也只是略通一二。多媒體技術培訓應包括硬件培訓和課件培訓。多媒體硬件培訓要使教師掌握各種儀器設備的使用和維護,避免錯誤操作,延長設備的使用壽命。多媒體課件技術的培訓是重點,教師要掌握基本的制作方法和軟件使用,把自己的教學思想和方法融入課件中,實現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美結合。

  4、教育部門合理分配教育資金

  針對公立中學的情況,教育部門應予以解決,多媒體教學設備的配置不能依靠沒有收入來源的學校解決,這些學校資金全部是上級部門播發(fā),在小城鎮(zhèn)里學校資金緊張,沒有能力享受到多媒體教學的益處。因此當?shù)赜嘘P教育部門應當加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的扶植力度,減小城鎮(zhèn)學校之間的差距。

  五、結語

  多媒體教學的發(fā)展是社會進步的結果,它的出現(xiàn)不是對傳統(tǒng)教學模式的否定而應是揚棄。多媒體教學效果的好壞在于教師課件設計是否合理,教學方法是否得當。教師在實踐中積極總結并探索多媒體教學經(jīng)驗,必將極大地發(fā)揮好多媒體在教學實踐中的作用。教育部門對多媒體教學發(fā)展的重視也會影響學生的學習效果,學生作為學習的主體,更應該重視多媒體教學,充分利用優(yōu)秀的教學手段,提高自己的學習水平,這才是計算機多媒體教學的最終目的。

實習調(diào)研報告13

  一、調(diào)研目的

  調(diào)研目的在于提高我們的實際應用水平。在調(diào)研過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實習,使我們能夠系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。

  二、調(diào)研方法

  深入公司內(nèi)部,通過學習,實踐與書本相結合,先進行公司簡單的業(yè)務處理,從而深入了解公司業(yè)務的運作過程,通過在XX公司的實習,掌握公司業(yè)務的基本技能,熟悉公司日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎,努力成為一名合格的會計人員。

  三、調(diào)研內(nèi)容及過程

  1、實習內(nèi)容

  剛到實習的地方,我首先想到的是要給一起工作的前輩們一個良好的印象,于是我很早便來到了辦公室,著手對它進行清潔。不出我所料,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了表揚,我成功的給大家留下了良好的印象。接著由一名老會計拿出他們以前的賬簿,說是讓我熟悉一下,然后就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我真的很期待,很興奮。于是我把憑證和賬目看了個大概,便迫不及待的想大顯身手。然而正是因為我的盲目自信,促使我接下來的工作錯誤連連。例如:①寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。②對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。③寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。接下來的日子,我比以前細心了許多,少了粗心大意工作自然得心應手了,在公司前輩的帶領下我來到了其他大型企業(yè)進行實地操作,由他教我為幾個常有業(yè)務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。經(jīng)過大家悉心的教導和自身不懈的努力,我終于為我的實習工作畫下了完美的句點。

  2、實習過程

  (1)會計實踐

  會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結,同時又對會計實踐工作加以指導,所以我們在會計專業(yè)學習中,不僅需要構建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。要熟悉會計理論的框架與實踐精髓。首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的'規(guī)范性,這為其三。其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務結束后,進行本日終結處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!在實習中感到雖說理論源于實踐并且指導實踐,可是實際與理論還是有很大的差異的,特別是會計實物這個與金錢直接掛鉤的的業(yè)務。

  (2)對工作的認識

  通過這次的實習工作,使我懂得了作為一名從事會計的工作人員,并不象外界看見的那樣輕松,他們肩負著保護人民財產(chǎn)安全,維護公司財政安全的責任。很高興能有這次實習的機會,讓我從一名普通的學生到一名合格的會計人員,從在學校的無憂無慮到在工作崗位的一絲不茍,從對會計工工作的懵懂無知到實習結束后的戀戀不舍,這一點一滴的改變都見證著只要我有恒心有毅力,就可以戰(zhàn)勝一切在工作上的困難。我從事會計工作的時間還不是很長,自身的素質(zhì)和能力離工作的實際要求還有很大差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持自己的信念,學以致用。我認為在每天的工作中不單單要任勞任怨、埋頭苦干,更不能放過任何容易出錯的小細節(jié),還要在工作結束后回想這一整天的工作中有何不足的地方,只有及時發(fā)現(xiàn)自己的失誤,才能在下次工作中做到準確無誤。經(jīng)過這緊張有序的幾個月,我感覺自己成熟穩(wěn)重了許多。每天我都會給自己定下目標,并且能很漂亮的完成。從沒想到自己可以堅持每天一坐就是8個小時,從開始的不停抱怨到最后的樂此不疲,這里面的辛苦和快樂只有我自己知道,但是我撐過來了,無論過程有多么的艱難,至少結果我很滿意。就這樣,我從無限繁忙中走進這實習的幾個月,又從無限輕松中走出這實習的幾個月,望向前方充滿希望的道路,我變得更加有自信了!實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。因此,我覺得這次會計實習是很有必要的,也是很有意義的!

  (3)小結

  很慶幸自己選擇了會計專業(yè),曾經(jīng)幼稚地認為它就是呆板的坐在辦公桌前算著一筆又一筆無聊的賬目,可當我真正接觸到這個專業(yè)卻感覺并非原來所想。會計是一個以提供財務信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的發(fā)展而不斷發(fā)展的。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟效益。所以說能成為一名合格的會計師是相當值得驕傲的!通過這次實習,讓我看到了自己很多的不足之處,這都是我要在以后的學習中彌補的。所以,在以后的學習和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細心。簡單的工作也不會粗心大意,都會認真對待。這次實習就已經(jīng)很好地證明了,由于我的態(tài)度不夠認真,總是增加我的工作量,重復做一些相同的工作。還有,一定要培養(yǎng)自己的態(tài)度,只有擁有一個認真良好的態(tài)度,努力的去做,才能把工作做好?偠灾,通過這幾個月的實習,使我在實際操作過程中找出自身存在的不足,希望接下來的日子里,學校能給我們提供更多的實習機會,以便我們能不斷的查漏補缺,這樣更能幫助我們國際金融專業(yè)的學生更好的學以致用,為以后真正的走向社會奠定良好的基礎。這次實習,雖然時間很短,可我收獲到的卻是我大學兩年中很難學習到的實踐經(jīng)驗。會計本來就是很煩瑣的工作,在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、疲倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生!币虼,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員,除了要學習會計專業(yè)的基礎理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應用,并學習會計電算化,為日后的工作做好萬全的準備。機會是給有準備的人的,成功只能屬于不畏艱辛的人!

  四、調(diào)研結論與建議

  1、結論

  經(jīng)過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,雖然時間是短暫的,但收獲卻很大。通過這十天來的會計實訓深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。總而言之,十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。

  2、建議

  做事首先要學做人,要明白做人的道理,要以真誠的態(tài)度去對待一切,正所謂三人行,必有我?guī)熝伞R撔暮脤W,處理好了人際關系,一切都會變得簡單,因為你已不是一個人,已經(jīng)和其他員工一起構成了一個整體。還有一點感受就是工作態(tài)度。對待工作,我覺得在我們的字典里應該有“認真”兩個字,只有態(tài)度好了,你才會出成績,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。另外我還深刻體會到了確實理論要與實踐充分結合的道理,因為平時在學校,我們接觸到的都是些理論上的知識,但是在實際生活中接觸到的還是會有些差異,學好專業(yè)知識是必然,多學更有必要,因為我們要接觸的東西很多。

  通過對該公司的實習調(diào)研我知道一個企業(yè)的財務管理控制能否取得成功,更重要的是還取決于企業(yè)領導對財務管理重視程度,否則,再好的財務管理制度也形同虛設,難以取得應有的效果。

  五、參考文獻

  [1]梅剛.理財為本—詩遣造聚寶之盆[M],北京:中國物責出版社,20xx(1)

  [2]李劍鋒.公司財務管理[M],北京:經(jīng)濟管理出版社,20xx,(6)

  [3]李若山.財務管理應用技巧,經(jīng)濟前沿,[M],20xx第09版

  [4]劉泉軍.張正偉.新會計準則引發(fā)的思考,[J],會計研究,20xx,(3)

  [5]王艷茹.社會會計學,[J],會計研究,20xx,(8)

實習調(diào)研報告14

  一個月的實習生活雖短,但它卻使我流連忘返。

  首先是關于黃鶴樓這個連鎖店的簡介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團,接下來的七大塊內(nèi)容分別為:服務質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會管理,菜單,飯店組織結構圖,飯店企業(yè)文化。這些都是通過把實習感受,實習所得與以前學過的理論知識結合起來而完成的。

  實習經(jīng)歷:7月31日—8月25日,盯六廳10號,11號,12號桌

  8月26日—9月1日,盯"靜川""三峽"雅間

  有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富。幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實習,當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。

  去年暑期,我是在客房實習,今年我選擇了餐飲。

  黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店,蒙達麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團,在我們所學過的經(jīng)營方式中,它屬于委托經(jīng)營,自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來,餐飲部的營業(yè)額直線上升,應為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢:

  1。是市場優(yōu)勢,利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應,增強市場吸引力,憑借集團的實力和條件,擴大廣告,宣傳的范圍和效果;

  2。是經(jīng)營管理優(yōu)勢,集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范,每個成員必須嚴格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務質(zhì)量,組織所屬飯店進行相互交流,取長補短。

  3。資金優(yōu)勢。集團以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權的多元化有利于提高資金利用效率,集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財務困境,以此來維護集團聲譽。

  4。人力優(yōu)勢,集團擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才。通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動,不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。

  5。成本優(yōu)勢:物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。

  當然任何事物都有利有弊,飯店集團亦然。1。成員飯店的經(jīng)營負擔加重,投資收益減少,在我所實習的飯店,資方和管理方簽訂合同時,約定的管理費為營業(yè)額的2。5%。2。成員飯店受集團的管理和干涉,容易在人事,財務等方面產(chǎn)生摩擦。黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出。在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領班,但投資方拒絕那位小伙子當領班,而把他下方為服務員。

  從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術,與大家打成一片,不過工作的時候,亦然特別嚴肅,認真。資方老板要的是效益,他認為基層員工再苦再累都是應該的,他從不與服務員交談,失去了"民心"。有時甚至剝奪服務員的利益。顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草,F(xiàn)在,服務業(yè)提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可。

  餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務為精髓和特質(zhì),人格化服務是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務質(zhì)量的競爭上,飯店服務質(zhì)量具有整體性和多次服務的特性。飯店作為一個服務性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的。因此,他的服務質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)。顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質(zhì)量。飯店服務的這種整體評判尺度,對飯店服務人員,服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。

  服務質(zhì)量包括服務設備設施質(zhì)量,勞務服務質(zhì)量,實物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量。實習的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題:就是上至老總,下至員工,對服務質(zhì)量的理解過于狹小。單純認為服務態(tài)度好就是服務質(zhì)量好。按等級標準來說,首先是服務項目,缺少了應有的`服務項目,很多服務內(nèi)容自然上不去。服務態(tài)度固然重要,但并不是說服務態(tài)度好,服務質(zhì)量一定就會高,當客人爆滿,生意火紅的時候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會因上菜慢而不滿意了,這是服務效率問題。

  在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動權,克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量。主動與被動之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路。我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性。質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后,它會盡職盡責的完成本職工作。在沒有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時,很容易出現(xiàn)"徇情枉法"。在服務中,有兩個誤區(qū),一是認為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實踐中忽略對細節(jié)的重視,一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務。實際上服務不能過頭,恰到好處才是最佳服務,服務人員應該把握好服務的"度"。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實瞬間",以減少出錯機會。從中,我們也看到了第一線服務人員的重要性,所以,要進行人力資源管理。

  在市場經(jīng)濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結底是智力之爭,人才之爭。飯店業(yè)是服務性行業(yè),是勞動密集型行業(yè),同時又是情感密集型行業(yè)。員工服務的以對象是需要情感的賓客,F(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質(zhì)量的要求越來越高,F(xiàn)代管理學認為,一切管理工作均應以調(diào)動人的積極性,作好人的工作為根本。所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務質(zhì)量的保證。一句話,為了提高服務質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進行人力資源管理。

  對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等。這是招募人員的前湊,然后開始對人員進行選拔。選拔時,要進行智商測試和個性測試。通過對人員資料的審核,通過面談,測試等決定是否錄用。錄用后,就開始了培訓這一關,對員工的培訓是非常重要的,培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質(zhì),進而提高服務質(zhì)量。培訓可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓可以降低員工的流動率,提高生產(chǎn)效率,培訓還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調(diào)能力,進而增強團體凝聚力,培訓內(nèi)容包括對職業(yè)道德,知識能力培訓。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。

  飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程。說到職業(yè)道德,使我又想到了實習生活。飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務人員,傳菜員,后廚廚師。這就不可避免地加大管理的難度。例如,他們喜歡占點小便易,私拿酒店的低值易耗品。記得在舉辦某次宴會的時候,作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理。事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺,再交到財務作為營業(yè)外收入。我并不是希望他在例會上怎么表揚我。只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好。至少我是酒店的一員,我的誠實代表了酒店的誠信?伤允贾两K都很平靜。對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進行培訓的,能力培訓是飯店培訓的核心和重點。

  飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅持以貢獻為主,長處為主的原則。堅持客觀準確,公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結合。

  飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容。因為金錢,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度,獎金和福利待遇。就拿我實習的酒店來說,服務員的工資結構是這樣的:

  基本工資:新服務員是260,老服務員是300。效益提成是個人推銷飯菜的1%。瓶蓋費。全勤獎(老服務員)。月度優(yōu)秀服務員獎金為200。傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元。領班工資由700元降至600元。

  廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地。廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)。廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費。吸引更多的顧客光顧。從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購,驗收,貯存,廚房生產(chǎn)。采購時要進行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價格控制,采購成本直接關系到廚房生產(chǎn)成本。因此,對采購人員的素質(zhì)有一定的要求:有強烈的進取性和責任感,有較豐富的商品知識,有較強的社交活動能力,有一定政策水平和理論知識,廉潔。驗收要遵循一定的程序,建立科學合理的驗收體系:選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備,器材。

  宴會往往集飲食,社交,娛樂于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會。由于他規(guī)格高,影響大,服務講究,利潤頗豐,故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視。一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調(diào)技術的最高水平,同時透過某個酒店的宴會,也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平,對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。

  我實習的酒店舉辦的宴會特別多,主要有婚宴,壽宴,機關團體宴,滿月宴,喪宴。宴會設計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術條件等因素對宴會環(huán)境,臺面,菜單及服務程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程。宴會設計要根據(jù)人,物,境,時,事對宴會場境,宴會臺面,宴會酒水,宴會服務及程序,宴會設計時突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學合算。

  服務員和酒店都希望能多舉辦宴會,對于酒店來說,由于宴會統(tǒng)一制作菜肴,對原料浪費較少,因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤;同時,宴會還有一定的宣傳效果,對于服務員來說,宴會一般都是288,318,368標準,兩桌的提成比較可觀,而且宴會服務是集中勞動,集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時一天要舉辦三場宴會,9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標準,二樓都是368標準,當天上午營業(yè)額近1。4萬,下午晚上一樓接著接待零點,一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會預定很好,因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費為客人請歌舞團,免費攝像且送一桌。這也是一種營銷手段吧!

  菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄,在餐飲經(jīng)營活動中,菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給,一面聯(lián)系就餐客人的市場需求,成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁。

  黃鶴樓大酒店的菜單只有三種:零點菜單,宴會菜單,團體會議菜單。其零點菜單設計的比較有特色:古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,菜單里有說明和圖片。會議菜單和宴會菜單由預定員保管,無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的。268和288標準相差不大,也就是換兩個稍高檔點的菜。268和388標準就不一樣了,388講究搭配,雕刻和菜品質(zhì)量。

  在激烈的市場競爭中,競爭的著眼點由價格競爭轉到質(zhì)量競爭,現(xiàn)在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,是高品位有競爭,是適應市場需要的競爭。

  飯店文化要突出個性,文化要示個性,個性帶來形象,形象增強競爭力,飯店文化要有特色,注重細節(jié),有特色。永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務,互相關愛,腳踏實地,永遠第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!

實習調(diào)研報告15

  一、 市場營銷調(diào)研報告的寫作要求

  1、完整性

  2、準確性

  3、明確性

  4、間接性

  二、市場營銷調(diào)研報告的基本結構

 。ㄒ唬┣拔

  1、標題設計(參見教材標題頁)

  2、授權信和提交信

  3、目錄和圖表目錄

  4、摘要

 。ǘ┱

  1、引言

  2、調(diào)研方法

  3、調(diào)研結果和局限性

  4、結論和建議

 。ㄈ┙Y尾

  1、調(diào)查提綱

  2、調(diào)查問卷和觀察記錄表

  3、被訪人員名單

  4、較復雜的抽樣技術的說明

  5、一些關鍵數(shù)據(jù)的'計算和較為復雜的統(tǒng)計表

  6、參考文獻

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