電器實(shí)習(xí)報(bào)告合集15篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的電器實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(成立之初因蘇寧位于當(dāng)時(shí)的“江蘇路”和“寧海路”的交叉口,因此,得名蘇寧),是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至20xx年10月1日,蘇寧電器在中國(guó)28個(gè)省、直轄市和自治區(qū),190多個(gè)城市擁有超過600家連鎖店,員工人數(shù)達(dá)90000多名,20xx年銷售規(guī)模近610億元,在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲。20xx年3月,蘇寧打破家電行業(yè)潛規(guī)則,首先試水“明碼實(shí)價(jià)”。在20xx年11月8日公布的20xx年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,蘇寧電器有限公司名列第三。蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,近千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。蘇寧電器一直堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針。以連鎖店服務(wù)為基石,配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù),成為國(guó)內(nèi)首家通過ISO9000服務(wù)體系國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的家電連鎖企業(yè)。蘇寧電器致力于為消費(fèi)者提供多品種、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的銷售與售后服務(wù),強(qiáng)調(diào)“品牌、價(jià)格、服務(wù)一步到位”。
(二)、崗位職責(zé)簡(jiǎn)介
我在蘇寧電器任職的是營(yíng)業(yè)員,內(nèi)部稱為“自營(yíng)”,隸屬于蘇寧電器。我作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員,從事的實(shí)際上是一項(xiàng)管理性質(zhì)的工作,主要任務(wù)不是銷售。而是:
1、協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售工作。主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等
2、盯銷售放飛單。跟著顧客,旁聽促銷員的講解,目的是防止促銷員在講解本品牌的商品的時(shí)候詆毀其他品牌的商品和具有相互替代性的品類的商品。另一方面就是防止其飛單,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司照成損失,這也是我們工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn)。
3、在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。我們作為自卑營(yíng)業(yè)員我們的主要的工作不是銷售,而只是在促銷員忙不過來的時(shí)候補(bǔ)崗,不至于讓顧客流失。
主要是監(jiān)督、管理、協(xié)助各個(gè)品牌促銷員的銷售,以及協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng)蘇寧電器連鎖店的內(nèi)部工作。所以我不僅要掌握銷售技能,還要熟練蘇寧電器的所有辦公軟件,和店面的運(yùn)營(yíng)流程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
首先,在北京的蘇寧物流基地,進(jìn)行為期三天的封閉式培訓(xùn)。第一階段是軍事訓(xùn)練。
軍訓(xùn)目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立紀(jì)律服從觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)。培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,感受團(tuán)隊(duì)力量,建立集團(tuán)榮譽(yù)感。第二階段是企業(yè)文
化篇。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu),員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷售八部曲。目的.是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
然后進(jìn)行為期一個(gè)星期的店面帶教。由部門督導(dǎo)或者老自營(yíng)帶我學(xué)習(xí)。
。ㄒ唬、熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉(cāng)庫(kù),做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握。
。ǘ、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。
。ㄈ、以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署。學(xué)習(xí)營(yíng)銷過程中的銷售四步曲。
。ㄋ模、人性化的內(nèi)部管理,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),有效協(xié)調(diào)糾紛。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
學(xué)會(huì)“剛?cè)岵?jì),以理服人”的管理;懂得交流溝通,互幫互助,互利互惠的硬道理;深知為人處世之道,不斷的超越自我,做最好的自己。
。ㄒ唬⒃诠芾碇,我深知協(xié)調(diào)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,在團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)中,堅(jiān)持以人為本是我們的價(jià)值觀核心理念。在管理中,通過提供人性化的舞臺(tái),為我們廠促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù);管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境;只有通過實(shí)在的互幫互助,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向,做到凝聚向心力,形成內(nèi)部工作人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(二)、在生活中我們要不斷的超越自我,做最好的自己,以價(jià)值觀為理論指導(dǎo),通過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應(yīng)積極樂觀的看待生活,這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性;在和同事相處的過程中,應(yīng)持有同理心,“將心比心”的做人,設(shè)身處地的為他人著想,這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過程中,我們應(yīng)該用勇氣來改變可以改變的事情,用胸懷來接受難以改變的事實(shí),將一切問題付諸于行動(dòng),這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì)迎刃而解,我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。
四、總結(jié)
從理論走上實(shí)踐,將理想化為現(xiàn)實(shí)需要我們認(rèn)真的對(duì)待工作和生活,工作的意義在于將知識(shí)運(yùn)用實(shí)際,生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告2
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開始的一個(gè)小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣,發(fā)展速度驚人,著實(shí)令人嘆服
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購(gòu)買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。
第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會(huì):
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的`酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣過手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說,要簡(jiǎn)單的多?照{(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了!
而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問東問西,從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多
優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。
堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
五、小結(jié)
工作中的我,不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長(zhǎng)促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我們可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。在公司具體的實(shí)習(xí)過程中,可以接觸到國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢價(jià)、報(bào)價(jià)和反報(bào)價(jià)等基本技能。了解國(guó)際貿(mào)易中各方的具體工作和互動(dòng),接觸公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗(yàn),為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
美的集團(tuán)成立于1968年,是一家以家電行業(yè)為主,涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團(tuán)。它是中國(guó)最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年,美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年,美的開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)擁有近8萬(wàn)名員工,擁有美的、威靈等十多個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長(zhǎng)沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設(shè)有生產(chǎn)基地;平陽(yáng)在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞等地設(shè)有21家海外代理機(jī)構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲,飲水機(jī),微波爐,洗碗機(jī),電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管,而變壓器,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,以及中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品集團(tuán)和廚房電器產(chǎn)品集團(tuán)。利福集團(tuán)保持了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長(zhǎng)率為60%,1990年代的平均增長(zhǎng)率為50%。進(jìn)入新世紀(jì)以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)年均增速超過35%。美的集團(tuán)整體銷售收入750億元,同比增長(zhǎng)30%,其中出口31.2億美元,同比增長(zhǎng)40%,預(yù)計(jì)銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“中國(guó)最有價(jià)值品牌”評(píng)選中,美的品牌價(jià)值躍升至378.29億元,在全國(guó)最有價(jià)值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國(guó)公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
12月中旬,我開始了自己的校外實(shí)習(xí)生活,在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于在12月底來到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有23名實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)的第一天,我們進(jìn)行了體檢,體檢合格的學(xué)生留下來實(shí)習(xí)。填寫相關(guān)信息(包括實(shí)習(xí)協(xié)議、個(gè)人基本信息等),領(lǐng)取考勤卡、工作服,提交實(shí)習(xí)計(jì)劃。下午我和所有實(shí)習(xí)生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)的一員,貢獻(xiàn)我們的智慧和熱血,讓我們的青春和夢(mèng)想飛揚(yáng),實(shí)現(xiàn)美好的未來。宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都很興奮,很高興能在美的這樣的公司實(shí)習(xí)。即使我們是實(shí)習(xí)生,也只有美的集團(tuán)將我們視為公司的一員。人生,而時(shí)間只是短短的一個(gè)月。幾句話點(diǎn)燃了激情,使她保持了聲音。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣。這次的美真的沒有辜負(fù)大家的期望,下一次的實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人都留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了我們的實(shí)習(xí)。晨會(huì)結(jié)束后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃,為我們安排了實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細(xì)的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ),大多是英語(yǔ)和日語(yǔ)。因?yàn)槲覄傋叱鲂@,我的懶惰態(tài)度讓我不認(rèn)真。學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),使以后的實(shí)際操作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在公司實(shí)習(xí)過程中,他們也接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)。每個(gè)員工都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)有效地控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)內(nèi)享有很高的'聲譽(yù)。因此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運(yùn)作。接下來的幾天,我在同事們的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品信息的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋求報(bào)價(jià),商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真我不知道如何開始,因?yàn)槲也恢廊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)特殊的銷售部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品銷售,所以不涉及產(chǎn)品開發(fā)和研究。這是其他部門,所以我們?nèi)粘9ぷ鞯暮艽笠徊糠质情_發(fā)市場(chǎng)和聯(lián)系客戶。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,所以公司對(duì)我們的要求不是很嚴(yán)格。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了如何提高工作效率。開展市場(chǎng)開發(fā),一開始不敢開發(fā)客戶。國(guó)內(nèi)更好。由于國(guó)外英語(yǔ)水平的限制,電話溝通是不可能有效的。只有教科書中的例子可以通過電子郵件應(yīng)用。有效的信息。另外,元旦期間,我和幾名實(shí)習(xí)生被分配到不同的場(chǎng)地進(jìn)行不同時(shí)間段的推廣工作,每個(gè)工作日結(jié)束后,必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著頭,靜下心后拿起典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當(dāng)日下午:在同一個(gè)地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí),外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時(shí),客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),工廠說自己沒有做錯(cuò),是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文記載,對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問題要及時(shí)與客戶溝通,爭(zhēng)取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪,各有什么長(zhǎng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng),用來解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習(xí)后,我仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn),與之前的實(shí)習(xí)不同,這次校外實(shí)習(xí)充分了解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和不足。加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在一切工作和活動(dòng)中,外語(yǔ)都是必不可少的。外語(yǔ)是我們進(jìn)行對(duì)外交流的橋梁。因此,在今后的學(xué)習(xí)中,我們必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)。這是我們對(duì)外貿(mào)易的基礎(chǔ)。所以你必須掌握這個(gè)工具。在社會(huì)的大學(xué)校里,不斷加強(qiáng)自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高動(dòng)手能力,不斷提高和學(xué)習(xí)總結(jié)的總結(jié)工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),而且要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力。
更重要的是,如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)的大舞臺(tái),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能提高,也才能提高各方面的素質(zhì)。貿(mào)易同時(shí)又是一個(gè)涉外行業(yè),所以對(duì)各個(gè)方面都有很高的要求,不僅是個(gè)人形象,甚至是代表外部世界的國(guó)家形象。因此,我們必須加強(qiáng)自己在禮儀等各個(gè)方面的素質(zhì)培訓(xùn)。熟悉本專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)。貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們掌握專業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,走出校門只是長(zhǎng)征的第一步。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)反映在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人際溝通是完全顯示在這個(gè)實(shí)習(xí),我們?nèi)狈Φ氖歉?所以在未來的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機(jī)會(huì)鍛煉自己,這樣我就能很快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的商人。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括啟動(dòng)系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)汽車元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)
在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),主要是對(duì)汽車幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和故障排除。
1.啟動(dòng)系統(tǒng)
起動(dòng)系統(tǒng)常見故障主要有:起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)、起動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)力及其它故障幾種。
1、現(xiàn)象:將點(diǎn)火開關(guān)旋到起動(dòng)位置,起動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)。
該故障可以歸納為三類,即電源及線路部分、起動(dòng)繼電器、起動(dòng)機(jī)三類故障。
1)電源及線路部分的故障有:
、傩铍姵貒(yán)重虧電;
、谛铍姵卣、負(fù)極柱上的電纜接頭松動(dòng)或接觸不良;
、劭刂凭路斷路。
2)起動(dòng)繼電器的故障有:
、倮^電器線圈繞組燒毀可斷路;
3)起動(dòng)機(jī)的故障有:
、倨饎(dòng)機(jī)電磁開關(guān)觸點(diǎn)嚴(yán)重?zé)g或兩觸點(diǎn)高度調(diào)整不當(dāng)而導(dǎo)致觸點(diǎn)表面不在同一平面內(nèi),使觸盤不能將兩個(gè)觸點(diǎn)接通;
、趽Q向器嚴(yán)重?zé)g而導(dǎo)致電刷與換向器接觸不良;
、垭娝椈蓧毫^小或電刷卡死在電刷架中;
、茈娝⑴c勵(lì)磁繞組斷路或正電刷搭鐵;
、荽艌(chǎng)繞組或電樞繞組有斷路、短路或搭鐵故障;
⑥電樞軸的銅襯套磨損過多,使電樞軸偏心或電樞軸彎曲,導(dǎo)致電樞鐵心掃膛(即電樞鐵心與磁極發(fā)生摩擦或碰撞)。
4)故障診斷與排除方法
根據(jù)故障排除從易到難的一般原則,首先應(yīng)檢查蓄電池儲(chǔ)電情況和蓄電池搭鐵線、火線的連接是否有松動(dòng),然后再做進(jìn)一步的檢查。故障診斷與排除程序如下:
1)打開前照燈開關(guān)或按下喇叭按鈕,若燈光較亮或喇叭聲音宏亮,說明蓄電池存電較足,故障不在蓄電池;若燈光很暗或喇叭聲音很小,說明蓄電池容量嚴(yán)重不足;若燈不亮或喇叭不響,說明蓄電池或電源線路有故障,應(yīng)檢查蓄電池火線及搭鐵電纜的連接有無(wú)松動(dòng)以及蓄電池儲(chǔ)電是否充足。繼電器觸點(diǎn)嚴(yán)重?zé)g或觸點(diǎn)不能閉合。
2)若燈亮或喇叭響,說明故障發(fā)生在起動(dòng)機(jī)、電磁開關(guān)或控制電路。可用螺絲刀將電磁開關(guān)的30#接柱與c接柱接通。若起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),則起動(dòng)機(jī)有故障;若起動(dòng)機(jī)空轉(zhuǎn)正常,說明電磁開關(guān)或控制電路有故障。
3)診斷起動(dòng)機(jī)故障時(shí),可用螺絲刀短接30#接柱與c接柱時(shí)產(chǎn)生火花的強(qiáng)弱來辨別。若短接時(shí)無(wú)火花,說明磁場(chǎng)繞組、電樞繞組或電刷引線等有斷路故障;若短接時(shí)有強(qiáng)烈火花而起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),說明起動(dòng)機(jī)內(nèi)部有短路或搭鐵故障,須拆下起動(dòng)機(jī)進(jìn)一步檢修。
4)診斷電磁開關(guān)或控制電路故障時(shí),可用導(dǎo)線將蓄電池正極與電磁開關(guān)50#接柱接通(時(shí)間不超過3~5s),如接通時(shí)起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn),說明電磁開關(guān)故障,應(yīng)拆下檢修或更換電磁開關(guān);如接通時(shí)起動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng),說明開關(guān)回路或控制回路有斷路故障。
5)排除是開關(guān)回路還是控制回路故障時(shí),可以根據(jù)是否有起動(dòng)繼電器吸合的響聲來判斷。若有繼電器吸合的響聲,說明是開關(guān)回路有斷路故障;若無(wú)繼電器吸合的響聲,說明是控制回路有斷路故障。
6)排除線路的斷路故障,可用萬(wàn)用表或試燈逐段檢查排除。
2、現(xiàn)象:
將點(diǎn)火開關(guān)旋至起動(dòng)檔時(shí),起動(dòng)機(jī)能運(yùn)轉(zhuǎn),但功率明顯不足,時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)停。
a、故障原因:
1)蓄電池儲(chǔ)電不足或有短路故障致使供電能力降低;
2)起動(dòng)機(jī)主回路接觸電阻增大使起動(dòng)機(jī)工作電流減小,接觸電阻增大的原因包括:蓄電池正、負(fù)極柱上的電纜緊固不良;超動(dòng)機(jī)電磁開關(guān)觸點(diǎn)與導(dǎo)電盤燒蝕;電刷與換向器接觸不良或換向器燒蝕等;
3)起動(dòng)機(jī)磁場(chǎng)繞組或電樞繞組匝間短路使起動(dòng)機(jī)輸出功率降低;
4)起動(dòng)機(jī)裝配過緊或有掃膛現(xiàn)象;
5)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)阻力矩過大。
b、故障診斷與排除方法:
1)檢查蓄電池容量(用高率放電計(jì)檢查),若容量不足,可用容量充足的蓄電池輔助供電的方法加以排除;
2)檢查蓄電池樁頭接柱及起動(dòng)電磁開關(guān)主觸頭接柱的松動(dòng)情況,若松動(dòng),加以緊固。
3)若懷疑是起動(dòng)機(jī)內(nèi)部故障,可用同型號(hào)無(wú)故障的起動(dòng)機(jī)替換加以排除。確認(rèn)是起動(dòng)機(jī)內(nèi)部故障時(shí),應(yīng)進(jìn)一步拆檢起動(dòng)機(jī)。
3、起動(dòng)機(jī)電磁開關(guān)異響的故障診斷與排除
1)現(xiàn)象:?jiǎn)?dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),電磁開關(guān)發(fā)出打機(jī)槍似的噠、噠、噠聲。
2)故障原因
、匐姶砰_關(guān)保位線圈斷路或搭鐵不良;
、谛铍姵貒(yán)重虧電或內(nèi)部短路;
3)排除方法
啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),用萬(wàn)用表檢測(cè)蓄電池電壓不得低于9.6v。如電壓過低,說明嚴(yán)重虧電或內(nèi)部短路,應(yīng)予更換。若蓄電池沒有問題,啟動(dòng)時(shí)電磁開關(guān)時(shí)仍有打機(jī)槍似的噠、噠、噠聲,應(yīng)拆檢電磁開關(guān)的保位線圈是否斷路或搭鐵不良.
2.充電系統(tǒng)
交流發(fā)電機(jī)的整機(jī)檢測(cè)
1、用萬(wàn)用表檢測(cè)
在發(fā)電機(jī)不解體時(shí),用萬(wàn)用表測(cè)量各接線柱間的電阻值,可初步判斷發(fā)電機(jī)是否有故障。
其方法是用萬(wàn)用表r×1擋測(cè)量發(fā)電機(jī)f與e之間的電阻值;
發(fā)電機(jī)b與e之間的電阻值。
常用交流發(fā)電機(jī)各接柱之間電阻標(biāo)準(zhǔn)值表交流發(fā)電機(jī)型號(hào)
f與e間
(ω)
b與e間
n與e間
正向(ω)
反向(ω)
正向(ω)
反向(ω)
有刷
jf11、jfl3、jfl5、jf21
5~6
40~50
﹥10000
10
﹥10000
jfl2、jf22、jf23、jf25
19.5~21
無(wú)刷
jfwl4
3.5~3.8
jfw28
15~16
分析:
1)f與e之間的電阻:
若超過規(guī)定值,可能是電刷與集電環(huán)接觸不良;若小于規(guī)定值,可能是勵(lì)磁繞組有匝間短路或搭鐵故障;
若電阻為零,可能是兩個(gè)集電環(huán)之間有短路或者f接線柱有搭鐵故障。
2)b與e之間的電阻值:
若示值在40-50ω以上,可認(rèn)為無(wú)故障;
若示值在10ω左右,說明有失效的.整流二極管,需拆檢;若示值為零,則說明有不同極性的二極管擊穿,需拆檢。
若交流發(fā)電機(jī)有中性抽頭(n)接線柱,用萬(wàn)用表r×1擋,測(cè)n與e以及n與b之間的正反向電阻值,可進(jìn)一步判斷故障在正極管還是在負(fù)極管。
2、用實(shí)驗(yàn)法檢測(cè)
將發(fā)電機(jī)按圖3-16所示的接線方法裝夾在專用試驗(yàn)臺(tái)上,進(jìn)行發(fā)電機(jī)空載試驗(yàn)和負(fù)荷試驗(yàn),測(cè)出發(fā)電機(jī)在空載和滿載情況下發(fā)出額定電壓時(shí)對(duì)應(yīng)的最小轉(zhuǎn)速,從而判斷發(fā)電機(jī)的工作是否正常。
1)空載試驗(yàn)
合上開關(guān)s1,由蓄電池供給發(fā)電機(jī)勵(lì)孩電流進(jìn)行他勵(lì),當(dāng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為1000r/min(用轉(zhuǎn)速表測(cè)量)時(shí),對(duì)12v電系發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)為14v,對(duì)24v電系發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)為28v。
2)負(fù)荷試驗(yàn)。
斷開開關(guān)s1,發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)為自勵(lì),合上開關(guān)s2,調(diào)節(jié)可調(diào)電阻r,在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為1000r/min時(shí),發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)大于12v或24v;在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為2500r/min時(shí),電壓應(yīng)達(dá)到14v或28v,電流應(yīng)達(dá)到或接近該發(fā)電機(jī)的額定電流。
圖3-16交流發(fā)電機(jī)實(shí)驗(yàn)接線方法3.點(diǎn)火系統(tǒng)
點(diǎn)火系分為三種,為傳統(tǒng)式、霍爾式、電子式(光電式)。
1)傳統(tǒng)點(diǎn)火系統(tǒng)的檢修
1)分電器的檢修
①檢查斷電器觸點(diǎn)接觸情況:將觸點(diǎn)分開察看接觸面是否有油污、燒蝕、凸凹不平及觸點(diǎn)間能否全面接觸。如觸點(diǎn)有油污,可用干布稍沾些汽油將其擦凈;如觸點(diǎn)有輕微燒蝕,可用細(xì)砂紙擦磨干凈;如表面嚴(yán)重?zé)g、凸凹不平時(shí),應(yīng)更換觸點(diǎn)總成。兩觸點(diǎn)的中心線應(yīng)重合,否則應(yīng)用尖嘴鉗校正。
②檢查觸點(diǎn)間隙:用塞尺檢查方法如圖5-13所示。
、蹤z查觸點(diǎn)臂彈簧的張力:觸點(diǎn)閉合時(shí),用彈簧秤的掛鉤鉤在活動(dòng)觸點(diǎn)的一端,沿著觸點(diǎn)的軸向拉動(dòng)彈簧秤,如圖5-14所示。觸點(diǎn)剛剛分開時(shí)的讀數(shù)一般為4.9~6.9n,否則應(yīng)予以更換。
、軝z查分電器軸與襯套之間的間隙。分電器軸與襯套的正常配合間隙為0.02~0.04mm,最大不得超過0.07mm。
、輽z查分火頭和分電器蓋是否漏電。可在汽車上利用點(diǎn)火線圈的高壓電對(duì)準(zhǔn)分火頭進(jìn)行跳火試驗(yàn)。若能跳火,說明分火頭漏電。分電器蓋如有裂損應(yīng)更換。
、撄c(diǎn)火提前機(jī)構(gòu)的檢修:
離心式點(diǎn)火提前角調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的檢修,
1、檢查離心塊的彈簧
2、解體檢查:
各零部件是否銹蝕、斷裂,應(yīng)更換。
3、調(diào)節(jié)性能的檢查:使用分電器試驗(yàn)臺(tái)/發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能測(cè)試儀,轉(zhuǎn)速與提前角的變化量的關(guān)系。
2)電容器的檢修
將萬(wàn)用表置于r×1k檔(如圖所示),當(dāng)兩表棒同時(shí)接觸到電容器的引線和外殼時(shí),萬(wàn)用表指針如緩慢地從∞位置向0方向擺動(dòng),然后急速返回∞位置,說明電容器工作狀況良好。
如果指針始終不動(dòng),說明電容器斷路;
如果指針指示阻值較小且不回?cái)[,說明電容器漏電;
如果指針指示電阻值為零,說明電容器短路(擊穿)
3)點(diǎn)火線圈的檢修
(1)檢查點(diǎn)火線圈初級(jí)繞組的電阻值。用萬(wàn)用表的歐姆檔檢查正(+)負(fù)(-)極接線柱之間的電阻,在20℃時(shí)應(yīng)為1.33-1.62ω之間(包括附加電阻約3ω)。否則,應(yīng)更換點(diǎn)火線圈。
(2)檢查次級(jí)繞組的電阻,用萬(wàn)用表歐姆檔測(cè)量任一低壓接線柱和高壓接線端之間的電阻,其阻值應(yīng)為11.3-13.8kω(傳統(tǒng)點(diǎn)火系的點(diǎn)火線圈次級(jí)繞組電阻值約為8kω)。否則,應(yīng)更換點(diǎn)火線圈。
(3)外觀檢視點(diǎn)火線圈。點(diǎn)火線圈外殼不應(yīng)有破裂損傷,極柱不得有短路,絕緣電阻應(yīng)大于50m歐,高壓接線柱端孔座應(yīng)無(wú)積炭、臟污等現(xiàn)象。否則,應(yīng)予清理或更換點(diǎn)火線圈。
三、哈飛實(shí)習(xí)
由于放假原因,實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,且間斷時(shí)間長(zhǎng),但多少學(xué)點(diǎn)東西。
通過幾天的實(shí)習(xí)參觀,對(duì)汽車的總體構(gòu)造又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)一些新技術(shù)如汽車電噴系統(tǒng)和故障檢測(cè)診斷系統(tǒng)有了清晰的感性認(rèn)識(shí)。
其實(shí),了解發(fā)動(dòng)機(jī)才是了解汽車的充要條件。通過本次實(shí)習(xí)我深深地了解到,只有了解了發(fā)動(dòng)機(jī)才算真正了解了汽車。這是一個(gè)富于創(chuàng)造的時(shí)代,那些發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)者們,不斷地將最新科技與發(fā)動(dòng)機(jī)融為一體,把發(fā)動(dòng)機(jī)變成一個(gè)復(fù)雜的機(jī)電一體化產(chǎn)品,使發(fā)動(dòng)機(jī)性能達(dá)到近乎完善的程度。
尤其是這幾天來的實(shí)習(xí),老師和教授真是付出了很大的心血。通過哈飛實(shí)習(xí),使我們對(duì)汽車安全和汽車狀況檢測(cè)有了更深的了解的認(rèn)識(shí)。更重要的是,這次實(shí)習(xí)使我懂得了很多做人的道理和潛規(guī)則,知道了自己身上的不足,也從教授身上學(xué)到了很多!
四、實(shí)習(xí)感想
本次實(shí)習(xí)的對(duì)我們很重要,是我們自動(dòng)化學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),就是有幾個(gè)實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ,更多的是要我們(nèi)プ,好多東西看起來十分簡(jiǎn)單,但沒有親自去做它,你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。由于時(shí)間安排及考證、放假的緣故,這次實(shí)驗(yàn)的時(shí)間比較緊。
應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告5
學(xué)校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
學(xué)院:工程學(xué)院
專業(yè):08車輛工程
姓名:
學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.04.26——04.28
實(shí)習(xí)地點(diǎn):華南農(nóng)業(yè)大學(xué)北門汽車實(shí)驗(yàn)室
指導(dǎo)老師:毛彩云
一、 SRS安全氣囊系統(tǒng):
1、實(shí)習(xí)目的:
深入了解安全氣囊的工作原理和結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)用故障診斷儀對(duì)安全氣囊系統(tǒng)進(jìn)行診斷并排除故障。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和了解安全氣囊的工作原理和結(jié)構(gòu);
2)學(xué)會(huì)用故障診斷儀對(duì)安全氣囊系統(tǒng)進(jìn)行診斷并排除故障;
3)測(cè)量需要的電阻和電壓等數(shù)據(jù)。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容過程步驟:
先為示教板(如上圖)接上電源,打開點(diǎn)火開關(guān)。示教板下有一儲(chǔ)氣罐,為氣囊充氣,預(yù)先儲(chǔ)有50KPA的壓縮空氣。安全氣囊指示燈著車后一直亮,進(jìn)行自檢測(cè)時(shí)先接上AB、TC接口,TC搭鐵(E1默認(rèn)接地),等待大約七秒指示燈會(huì)以閃爍的形式出現(xiàn)閃光碼,通過查找可以得出故障原因,實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)的故障碼為14、54、74。。清除故障碼可用TC、AB分別接地方式觸地七次,觸地時(shí)間不得超過0.5S,最后TC接地待指示燈快速閃爍后表示故障碼已經(jīng)清除。也可以用診斷儀讀取和清除故障碼。先把示教板上的.診斷座接上數(shù)據(jù)流接頭,后接電源,開機(jī)之后選取相應(yīng)的車型和系統(tǒng),進(jìn)入讀取診斷界面后即可進(jìn)行故障碼的讀取和清除。清除后也會(huì)出現(xiàn)閃光燈快速閃爍這一現(xiàn)象。 然后用萬(wàn)用表測(cè)量觸發(fā)傳感器的電阻為837Ω,SSR+、SSR-的電阻為802,Ω。左前座椅安全帶發(fā)火管PL+與PL-的電壓為8.23V,右前座椅安全帶發(fā)火管PR+與PR- 的電壓為3.3mV,前排乘客側(cè)氣囊發(fā)火管P+與P- 的電壓為8.22V。
二、電控空氣懸架系統(tǒng):
1、實(shí)習(xí)目的:
學(xué)習(xí)并了解電控空氣懸架的工作原理以及結(jié)構(gòu),掌握電控空氣系統(tǒng)的故障讀取和排除的方法。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和了解電控空氣懸架的工作原理以及結(jié)構(gòu);
2)模擬加速和急轉(zhuǎn)彎操作;
3)進(jìn)行故障碼的測(cè)量和清除。
3、實(shí)習(xí)過程和步驟:
為示教板接上電源,打開點(diǎn)火開關(guān),通過安裝在示教板上的調(diào)整車速,油門,轉(zhuǎn)彎速度,高度工具,用高度傳感器,車速傳感器,節(jié)氣門傳感器,轉(zhuǎn)向角度傳感器等可使得空壓機(jī)為空氣懸架充氣或放氣。
進(jìn)行自檢查時(shí),關(guān)閉電控懸架開關(guān)。用一根銅線短接E1、TC,關(guān)閉電控懸架開關(guān)并觀看儀表板上的閃光燈“NORM”,等待5S故障碼會(huì)以閃光碼形式讀出(讀得閃光嗎71),
清除閃光碼要關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān),
并拆下中間保險(xiǎn)絲10S后裝上打開點(diǎn)火開關(guān)即可清除。
三、 電噴發(fā)動(dòng)機(jī)(桑塔納3000):
1、實(shí)習(xí)目的:
了解電噴發(fā)動(dòng)機(jī)各傳感器的工作原理和應(yīng)用,學(xué)會(huì)利用汽車的解碼儀進(jìn)行鑰匙的匹配。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和了解電噴發(fā)動(dòng)機(jī)各傳感器工作原理;
2)利用汽車的解碼儀進(jìn)行鑰匙的匹配;
3)測(cè)量部分傳感器的電阻電壓值。
3、實(shí)習(xí)過程:
先在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)和了解電噴發(fā)動(dòng)機(jī)各傳感器工作原理。先為示教板接上電源,將點(diǎn)火開關(guān)打到“ON”的位置,油泵會(huì)先為工作管路加一些壓力,各指示燈會(huì)進(jìn)入自檢狀態(tài),閃爍幾秒鐘后熄滅(未熄滅證明有故障)。用發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷儀接上診斷接口和電源后開始按步驟診斷。(實(shí)驗(yàn)中防盜系統(tǒng)有故障)然后用萬(wàn)用表測(cè)量各傳感器的電阻電壓,測(cè)量噴油嘴的電阻(分為高阻抗和低阻抗電阻,高阻抗阻值為3-5Ω,低阻抗為0.5-1.5Ω),進(jìn)氣溫度傳感器、冷卻液溫度傳感器、進(jìn)氣流量計(jì)、火花塞以及節(jié)氣門的電壓。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告6
我的專業(yè)是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ),但與這次實(shí)習(xí)的公司所主營(yíng)的業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián),因?yàn)槲疫@次的實(shí)習(xí)單位是廣東省江門市集雅電器有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)高、低壓成套配電設(shè)備及電器開關(guān)的企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)手段齊全,專業(yè)設(shè)備齊全,制-作-工-藝精湛,通過并嚴(yán)格實(shí)施了ISO9001:XX國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和江門市三級(jí)計(jì)量保證體系認(rèn)證,江門市“消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào),主要產(chǎn)品有:PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開關(guān)柜;XL-21、XM、XGW型低壓配電箱;PGJ、XGWJ系列無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償裝置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10(F)等系列高壓成套開關(guān)設(shè)備。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器;DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業(yè)開發(fā)的XGW綜合配電箱專利產(chǎn)品,榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為“光機(jī)電一體化”類的高新技術(shù)產(chǎn)品。產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過了型式試驗(yàn)和強(qiáng)制性認(rèn)證。
在課堂上,老師曾教授并向我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,事實(shí)確是如此,盡管我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我獲益良多,學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的一些非專業(yè)知識(shí),并對(duì)人際關(guān)系的處理有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。當(dāng)中我知道了一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出售的整個(gè)流程程和每一個(gè)細(xì)節(jié)。
目前公司的主攻產(chǎn)品,也是接受訂做量最多的產(chǎn)品有:
1、XGW交流低壓綜合配電箱,此產(chǎn)品適用于10KV電網(wǎng)中配變低壓電網(wǎng)的控制、電能計(jì)量、漏電保護(hù)等,具備電能計(jì)量、電壓監(jiān)測(cè)、過流保護(hù)、低壓防雷、漏電保護(hù)、接地處理、斷電隔離、缺相保護(hù)、自動(dòng)重合閘及無(wú)功補(bǔ)償、數(shù)據(jù)采集、電力參數(shù)監(jiān)控等功能;
2、GGD型交流低壓配電柜;
3、無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償系列,此裝置適用于工礦企業(yè)、車間及民用住宅50-1000KVA變壓器,三相交流380V、50Hz的配電系統(tǒng)中,通過無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償控制器,使電網(wǎng)的.無(wú)功消耗保持在最低狀態(tài),從而提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量,減少配電系統(tǒng)和變壓器的損耗。
由于年近歲末,訂單的數(shù)量也隨之增加,任務(wù)多、時(shí)間緊,生產(chǎn)車間常常要加班加點(diǎn)工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺(tái)電腦,剛到公司沒啥事情做就幫忙打打文件、發(fā)下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業(yè)于我們茂名學(xué)院的,同樣是03屆的,于是我們之間的接觸更多點(diǎn),他教我操作制圖軟件Auto CAD的基本操作,指點(diǎn)我看產(chǎn)品電路圖等等,這些都是我從來沒有接觸過的知識(shí)。記得剛開始面對(duì)一大堆的電器電路圖,簡(jiǎn)直就是天旋地轉(zhuǎn),完全一竅不通,就連裝配機(jī)器的阿姨也比我厲害,所以說這樣的一個(gè)實(shí)習(xí),一切都是從零開始,重新去學(xué)和記憶。經(jīng)過一些日子的學(xué)習(xí),初步掌握了CAD的基本功能操作,至于電路圖,如果僅僅是對(duì)著滿是線條的電路圖,肯定是枯燥無(wú)味的,于是我試著走進(jìn)車間,拿著圖、對(duì)著設(shè)備,邊看圖邊對(duì)照實(shí)物,這樣整個(gè)結(jié)構(gòu)就一目了然了。在電路圖上,除了一些線路的連接之外,少不了的肯定是一些標(biāo)識(shí)啦,也就是說每個(gè)配件都有其名稱、型號(hào)標(biāo)記,每一根線都有其代碼(生產(chǎn)上叫做“字碼”),接線這活不用我來做,但我就要負(fù)責(zé)字碼的打印工作,在同事的教導(dǎo)下,我很快就學(xué)會(huì)了打字碼,開始的時(shí)候偶爾還會(huì)打錯(cuò),熟悉了之后就熟練了哪個(gè)位置該用什么尺寸的管線,怎樣安排字碼的順序,好讓裝機(jī)人員方便工作。
其實(shí)這次最重要的是真正了解了一個(gè)生產(chǎn)廠家的整個(gè)流程。一件產(chǎn)品的生產(chǎn)并非只是簡(jiǎn)單的拼裝,它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當(dāng)然是尋找客源啦,我們的主要客戶是一些小型變電站、住宅區(qū)、機(jī)關(guān)單位及公司企業(yè)等,大型的工程一般都是通過投標(biāo)的途徑來取得定單,小型的工程主要是通過戶外聯(lián)系、廣告宣傳等方式招得,公司有自己的網(wǎng)站,這也是對(duì)外業(yè)務(wù)的重要窗口,可以讓更多的客戶認(rèn)識(shí)公司及得到相關(guān)信息。在聯(lián)系到客戶之后,還要根據(jù)客戶的要求將產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)、修改和調(diào)整,必要時(shí)還須派出技術(shù)設(shè)計(jì)人員實(shí)地考察,然后“量身定做”。廠里主要由一名總工程師和兩名技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與修改,他們將產(chǎn)品圖紙制出后便交到車間安裝人員手中進(jìn)行安裝生產(chǎn)。過程當(dāng)中還涉及到材料、零配件的采購(gòu),采購(gòu)的材料一般都選用行業(yè)內(nèi)公認(rèn)度比較高、質(zhì)量信譽(yù)好的產(chǎn)品,不過有時(shí)也會(huì)嘗試選購(gòu)一些新品牌等,畢竟生產(chǎn)也得考慮成本和盈利問題,物美價(jià)廉當(dāng)然是最好不過了。經(jīng)過一系列的生產(chǎn)工序之后,最后便到驗(yàn)收階段,這方面主要是由客戶來驗(yàn)收,確定沒問題之后便派出工程隊(duì)為用戶進(jìn)行安裝調(diào)試。
說到安裝,我也曾跟工程隊(duì)出到戶外進(jìn)行設(shè)備安裝,在這里面也有其一套規(guī)矩和守則。例如說,每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業(yè)指導(dǎo)書,以確保工作過程的規(guī)范性和安全性;另外,在作業(yè)的前后還要填寫一份班前班后會(huì)記錄表,也相當(dāng)于工作記錄和總結(jié)。在公司工作期間,我負(fù)責(zé)幫忙修改作業(yè)指導(dǎo)書和班前班后會(huì)記錄這兩份文件,單靠我自己一個(gè)人肯定不行啦,廠長(zhǎng)也從旁指導(dǎo),將相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng)提出,我再負(fù)責(zé)文字的組織,看似簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)也有很多值得講究的地方,不斷有新的內(nèi)容補(bǔ)充和修改。到戶外進(jìn)行安裝,首先要由工程負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地情況布置具體任務(wù),交代工作內(nèi)容,接著才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴(yán)格,因?yàn)殛P(guān)乎用電的安全和人身安全,在工作過程中要慎防反送電及高空危險(xiǎn)等危險(xiǎn)點(diǎn),需要停電工作時(shí)應(yīng)可靠斷開各方面電源,掛設(shè)臨時(shí)接地線,工程負(fù)責(zé)人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求,然后多人在統(tǒng)一口令之下合力將“龐大”的設(shè)備搬動(dòng)、固定,然后就是安裝、接線。每一道工序都來不得半點(diǎn)馬虎,必須嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的步驟和要求進(jìn)行,最后安裝完成之后便是送電調(diào)試,在確保一切運(yùn)作正常后,任務(wù)也就宣告完成了。
雖然是在小公司里實(shí)習(xí),但還是可以學(xué)到很多東西,像同事所說的,在大公司、大企業(yè)未必有這樣或那樣的機(jī)會(huì)去給你鍛煉,在小公司往往要兼顧很多的工作,反而會(huì)接觸到很多方面的東西,學(xué)到更多的知識(shí)和積累更多的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束了,這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是難得的,付出也是值得的,我感謝公司能給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提高,也體會(huì)到了勞動(dòng)成果得來的艱辛,相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說,是一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好的珍惜。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
、啪C合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法和技能,開展實(shí)際工作,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力;
、婆浜袭厴I(yè)論文寫作,開展調(diào)查研究,培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的正確態(tài)度和獨(dú)立地分析解決問題的基本能力;
、菢淞⑿碌陌l(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo),通過實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要,發(fā)現(xiàn)自身差距,培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神;
、扰囵B(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。
二、公司簡(jiǎn)介
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。
三、實(shí)習(xí)過程
去年12月我有幸通過了蘇寧電器的面試,成為了蘇寧1200工程九期的新員工,并于今年3月份到南京蘇寧雨花培訓(xùn)中心進(jìn)行為期1個(gè)月的入職實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
前兩周我們是在雨花培訓(xùn)基地里面進(jìn)行培訓(xùn)。雨花培訓(xùn)基地里面有配送中心、呼叫中心、售后服務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、培訓(xùn)中心、培訓(xùn)公寓、餐廳、小賣部。我們施行全封閉式培訓(xùn),軍事化管理,吃住都在學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間紀(jì)律嚴(yán)格要求,破壞紀(jì)律則淘汰出局。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分。第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立紀(jì)律服從觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)。盡力歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。幫助學(xué)員樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量。建立集團(tuán)榮譽(yù)感?疾鞂W(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期的兩一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),讓大家盡快相互了解,融入一塊通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu),員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束之后公司根據(jù)每個(gè)人應(yīng)聘的崗位不同給每個(gè)人安排了短暫的輪崗實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的第一站被安排在了物流基地,物流基地是四大終端之一,南京雨花物流基地是第3代物流基地,主要負(fù)責(zé)南京及其周邊地區(qū)店面家電的配送。在物流基地我主要負(fù)責(zé)的是校對(duì),第一天工作我感到非常興奮,畢竟這是自己畢業(yè)之后將要從事的第一份工作,現(xiàn)在先熟悉工作流程和工作方式是非常必要的,可以為以后的工作打下基礎(chǔ)。因?yàn)槟壳暗奈锪骰厥前胱詣?dòng)化的,主要靠搬運(yùn)車來搬運(yùn)擺放家電,因此在這方面省卻了很多人力,在每個(gè)家電貨架上都有一個(gè)條形碼,我的工作就是跟在帶班師傅后面學(xué)習(xí)操作,用掃描機(jī)校對(duì)搬運(yùn)師傅所運(yùn)送的貨物上的條形碼是否與該貨架上的相對(duì)應(yīng)。在物流基地我實(shí)習(xí)了一周,在這一周里我不僅要完成師傅給我安排的工作,在忙時(shí)也要幫忙其他崗位的工作。輪崗的第二站是呼叫中心。呼叫中心也是公司的四大終端之一,每個(gè)新員工不論是什么崗位的都要先在四大終端實(shí)習(xí)一段時(shí)間。呼叫中心也在雨花培訓(xùn)基地里面,在先前培訓(xùn)期間我們也參觀了呼叫中心,對(duì)于里面的工作也有了一定的了解,呼叫中心主要是通過熱線電話和多媒體渠道,對(duì)顧客需求和建議予以及時(shí)處理和反饋,樹立和提升蘇寧良好的服務(wù)形象與品牌。受理員最基本的工作內(nèi)容包括:顧客咨詢信息、預(yù)約信息、投訴/表?yè)P(yáng)信息和建議的受理;網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)的受理及處理;延保及配件業(yè)務(wù)的受理及處理。我們第一天主要是在一旁學(xué)習(xí)老員工們是怎么工作的。第二天我作為一個(gè)受理員也開始了全新的工作,第一次做這種類型的工作可能是經(jīng)驗(yàn)不足,在回答客戶的一些問題的時(shí)候回答的不怎么令人滿意,但是我還是非常用心的接聽每一通電話。真被我們的培訓(xùn)老師說中了一件事,第一天我還有跟我一起實(shí)習(xí)的同事工作起來都非常積極,主動(dòng)連線電話,第二天第三天也都還很有激情,到了第四天我們就開始感覺到有些厭煩,畢竟每天工作就是接電話,跟我們以前在學(xué)校里面學(xué)的一點(diǎn)關(guān)系都沒有,久而久之就會(huì)產(chǎn)生一種抵觸的情緒,這還是公司看我們還是新手的份上沒給我們很大的工作量,這也將會(huì)是我們畢業(yè)以后從學(xué)生到職業(yè)者轉(zhuǎn)變必須要克服的一個(gè)困難。一個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)很快結(jié)束了,我們?cè)谶@短暫的一個(gè)月里接受了非常大量的知識(shí),這些知識(shí)不是一時(shí)半會(huì)可以消化的',我們還得在以后的工作中慢慢的把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)工作以及公司有了一個(gè)初步的了解,工作不比學(xué)校學(xué)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)主要還是理論學(xué)習(xí),屬于紙上談兵,而真正到工作崗位需要的是實(shí)際工作能力,我們作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),但這些知識(shí)都是死的,我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些死的東西用活來。而且,在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。
在這一個(gè)月里我學(xué)到的不僅僅是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理,到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且要善于觀察、靈活應(yīng)對(duì),要多看、多聽、多想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告8
前言
1、實(shí)習(xí)介紹:
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué),吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)等都有極其重要的意義,也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,“做中學(xué),練技能”的重要形式,通過頂崗實(shí)習(xí),深化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識(shí)和理解,獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識(shí)和基本技能。同時(shí),也使學(xué)生了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)社會(huì)主義的事業(yè)心,責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的.內(nèi)容:
1.在工廠技術(shù)人員、工人師傅的指導(dǎo)下,進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動(dòng),并完成規(guī)定的勞動(dòng)量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動(dòng)控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況,注意考察新型設(shè)備,了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5.了解由plc控制的機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場(chǎng)需求好發(fā)展趨勢(shì)。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求:
1、充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動(dòng)、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù),注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識(shí)為社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛護(hù)公物,不得做有損學(xué)校、系部和個(gè)人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工,主動(dòng)搞好關(guān)系,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不得無(wú)故曠工,或擅自改變實(shí)習(xí)時(shí)間,服從安排,聽從指揮,團(tuán)結(jié)同事,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開實(shí)習(xí)崗位,如有違紀(jì)情況發(fā)生,將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,每周寫一篇實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫實(shí)習(xí)鑒定表,由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績(jī)。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作;保證人身安全和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),做一名合格的實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
漳州xx電器股份有限公司是一臺(tái)資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬(wàn)多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國(guó)第一,公司位于漳州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是機(jī)電系,電氣系各專業(yè)學(xué)生對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位,這對(duì)學(xué)生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實(shí)際工作狀況具有一定意義。工廠免費(fèi)提供學(xué)生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個(gè)小時(shí),加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計(jì);車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺(tái)機(jī)器做一個(gè)或兩個(gè)工種。
簡(jiǎn)介: xx跨國(guó)集團(tuán)
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長(zhǎng):莊興先生
創(chuàng)立時(shí)間: 1978年9月2日
股票上柜時(shí)間:1997年5月7日
資本額:新臺(tái)幣 3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺(tái)灣最大的3c零售連鎖企業(yè).,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國(guó)際化研究發(fā)展團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國(guó)集團(tuán),產(chǎn)品行銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。xx集團(tuán)擁有一流設(shè)計(jì)研發(fā)基地(設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門)以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部(設(shè)立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機(jī)年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部:設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標(biāo),提供與現(xiàn)代精致生活概念相結(jié)和的創(chuàng)新設(shè)計(jì),多次獲得國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。設(shè)立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國(guó)ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國(guó)ccee等多國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國(guó)和地區(qū),成為享譽(yù)全球的小家電專業(yè)制造商。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告9
一實(shí)習(xí)單位介紹
永樂(中國(guó))電器銷售有限公司創(chuàng)建于1996年,前身為上海永樂家用電器有限公司,是一家凈資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億元的股份制大型家電連鎖零售企業(yè),年銷售額超過150億元。產(chǎn)品類別囊括了日常生活電器的方方面面,種類逼近5萬(wàn)種。永樂的連鎖經(jīng)營(yíng)區(qū)域輻射上海、江蘇、浙江、廣東、深圳、福建、河南、四川、陜西等地,是國(guó)內(nèi)家電連鎖業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一。
永樂(中國(guó))電器銷售有限公司以其獨(dú)特的"珍視消費(fèi)、尊重權(quán)益"經(jīng)營(yíng)理念贏得了廣大消費(fèi)者的熱愛,保持了年年遞增的發(fā)展業(yè)績(jī),并榮獲包括"中國(guó)商業(yè)名牌"、"消費(fèi)者放心企業(yè)"等在內(nèi)的多項(xiàng)殊榮,入選20xx、20xx中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。永樂(中國(guó))電器銷售有限公司于20xx年底成功引入美國(guó)摩根士丹利戰(zhàn)略投資,公司躋身中國(guó)商業(yè)零售業(yè)及中國(guó)連鎖行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)之一。并于20xx年10月在香港主板實(shí)現(xiàn)成功上市,成為在香港上市的國(guó)內(nèi)家電零售合資企業(yè)。
20xx年7月25日,國(guó)美電器以52.68億港元收購(gòu)永樂電器。
二崗位介紹
“蓄水池工程”是以培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃,具有針對(duì)性、全面性的培訓(xùn)計(jì)劃,是上海永樂分部重點(diǎn)工作項(xiàng)之一。大學(xué)生進(jìn)入上海永樂將從基層做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,歷練自己各方面的綜合能力,我們將為大學(xué)生量身定制職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合每一個(gè)人的實(shí)際情況,力爭(zhēng)將大學(xué)生快速培養(yǎng)成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才,為國(guó)美電器帶來更多輝煌。
我的崗位是數(shù)碼科儲(chǔ)備干事,屬于“蓄水池工程”的一部分。數(shù)碼科有三大類,分別是照相機(jī),攝像機(jī),數(shù)碼黑小,品類繁多。
三實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及流程
1前半段實(shí)習(xí)(12.53.1)學(xué)習(xí)環(huán)境
我實(shí)習(xí)的前半段是在寶山店,我的主要工作內(nèi)容就是學(xué)習(xí)永樂企業(yè)文化,商場(chǎng)環(huán)境和金力系統(tǒng)。
A永樂的企業(yè)文化
永樂電器有限公司是一家追求卓越、講究誠(chéng)信的連鎖企業(yè),從創(chuàng)立之初就以獨(dú)特的視角解讀出整個(gè)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)騰飛的第一要義就是責(zé)任與誠(chéng)信。所以秉承誠(chéng)信、高效、專業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神立志以優(yōu)良服務(wù)回報(bào)社會(huì)、造福百姓!
我們的社會(huì)使命:我們堅(jiān)持專業(yè)的服務(wù),倡導(dǎo)行業(yè)的誠(chéng)信,維護(hù)客戶的權(quán)益。
企業(yè)愿景:成為老百姓最喜愛和最信賴的連鎖企業(yè)。企業(yè)價(jià)值觀:追求卓越,陽(yáng)光規(guī)范,專業(yè)效率,熱情誠(chéng)信。
1)不斷挑戰(zhàn)自我,力求完美,事業(yè)與生活始終追求卓越;
2)倡導(dǎo)并堅(jiān)持公平交易、陽(yáng)光操作、規(guī)范流程;
3)專業(yè)水平和工作效率是我們對(duì)自身不懈的'要求;
4)對(duì)待所有客戶,我們都將以家人的熱情和高度的誠(chéng)信提供服務(wù)。經(jīng)營(yíng)理念::真誠(chéng)服務(wù),始終如一。
經(jīng)營(yíng)方針:?jiǎn)T工的服務(wù)讓客戶滿意,客戶的反饋?zhàn)寙T工滿意。
團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié)、拼搏、勤奮、敬業(yè)。
公司重視人才,重用人才,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡開拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神。
B商場(chǎng)環(huán)境
永樂在上海總共有79家門店,但是所有的門店布局幾乎是一樣的,包括商場(chǎng)的條幅,衛(wèi)生,員工著裝,商品陳列等。商場(chǎng)的條幅每隔一段時(shí)間都要更換,總部會(huì)下達(dá)指示到每個(gè)門店,門店的美工會(huì)通知每個(gè)柜族進(jìn)行更換。對(duì)于員工永樂要求男生不得留長(zhǎng)發(fā)胡須,女生扎頭發(fā),淡妝,統(tǒng)一穿白色鞋子,男色牛仔褲,工作服。所有的員工必須對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)保守商業(yè)秘密。
C金力系統(tǒng)
金力系統(tǒng)維持著整個(gè)永樂的遠(yuǎn)轉(zhuǎn),它把每個(gè)永樂門店信息都竄在一起,這也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。品牌促銷員以上級(jí)別的員工都會(huì)在金力系統(tǒng)里面有唯一的賬號(hào),不同的職位在系統(tǒng)中的權(quán)限也會(huì)不同。
金力系統(tǒng)主要包括POS管理,庫(kù)存管理,基礎(chǔ)信息三大功能。在POS管理中又有開票管理,延保管理,單據(jù)查詢,銷售政策管理子功能。在庫(kù)存管理里有門店庫(kù)存管理,單據(jù)查詢,賬目查詢主要的子功能,基礎(chǔ)信息里就是一些供應(yīng)商,運(yùn)輸公司和門店的基本信息,我下半段的實(shí)習(xí)工作業(yè)就是圍繞這套系統(tǒng)開展的。
2后半段實(shí)習(xí)(3.2畢業(yè))實(shí)際操作
我后半段的實(shí)習(xí)發(fā)生很大的變化,在對(duì)永樂的企業(yè)文化,商場(chǎng)環(huán)境和金力系統(tǒng)基本掌握后,我被調(diào)到老西門店進(jìn)一步學(xué)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是排班,開票,調(diào)撥,條幅更換,主任助理。
A排班
我們是每周日排一次班,每天分早中班,我需要知道柜族員工的早中班和休息的信息,統(tǒng)一對(duì)他們排班,確保每個(gè)時(shí)間段都會(huì)有人在崗位上,排好班后,簽字交到門店干事處。
B開票
開票是金力系統(tǒng)的錄入部分,每個(gè)商品都有一個(gè)編碼,顧客確定好商品后第一步就是開票,除了主推商品,開票用我的或是主任的編碼,在pos管理中找到開票管理,把商品的,價(jià)格,會(huì)員積分,折扣等信息制定好錄入電腦,這是會(huì)生成一個(gè)小票號(hào)碼,顧客把這個(gè)號(hào)碼交給收銀臺(tái)出款后會(huì)有兩張票據(jù),一張是發(fā)票由顧客自己保管,另一張是提貨單要交到倉(cāng)庫(kù)提貨并銷賬。
C調(diào)撥
地域不同,銷售量也不同,也就會(huì)有調(diào)撥,調(diào)撥分主要三種,分別是門店調(diào)撥入庫(kù),店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨和店內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨。門店調(diào)撥入庫(kù)是總部供應(yīng)商來新品,新品調(diào)撥進(jìn)來的商品會(huì)有調(diào)撥單,把調(diào)撥單和實(shí)際商品核對(duì)正確后,一起交給倉(cāng)庫(kù)。
店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨是門店間的商品周轉(zhuǎn),一個(gè)門店某個(gè)商品買的好貨源又不夠就可以向別的門店調(diào)撥,調(diào)撥單需要雙方主任簽字,在庫(kù)存管理里找到店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨,新建信息再把提單號(hào)交給庫(kù)存。內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨是商品出樣,從正常庫(kù)到樣機(jī)庫(kù),在庫(kù)存管理里的店內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨新建信息,把提單號(hào)交給倉(cāng)庫(kù)提貨。
D盤點(diǎn)
每個(gè)月每個(gè)柜族都要盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)有兩個(gè)庫(kù)區(qū),一個(gè)是正常庫(kù)一個(gè)是樣機(jī)庫(kù)。盤點(diǎn)時(shí)我要確定樣機(jī)庫(kù)的商品數(shù)跟財(cái)務(wù)室打出來的數(shù)據(jù)一致,否則柜族承擔(dān)責(zé)任,正常庫(kù)由倉(cāng)庫(kù)人員盤點(diǎn),但是要由我來確認(rèn)數(shù)目,這是一個(gè)繁瑣而又重要的工作,你必須認(rèn)真,仔細(xì)。
E條幅更換
柜族過一段時(shí)間久會(huì)有新的廣告牌,促銷信息和活動(dòng)信息要更換,到時(shí)我就會(huì)收到通知去辦公室拿物料來替換之前的。
F主任助理
每周主任都會(huì)去總部開會(huì),事先要把調(diào)撥的商品單據(jù),銷量,柜族的環(huán)比,占比,同比都要做好交給主任。
四與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合
金力系統(tǒng)跟大學(xué)里所學(xué)的物流信息系統(tǒng)的原理很相似。從供應(yīng)商通過各種運(yùn)輸方式到永樂的總庫(kù)區(qū),根據(jù)各個(gè)門店的銷售情況配送適量的貨物,其中涉及到貨損情況,有些商品是進(jìn)口的會(huì)涉及到國(guó)際貨物的運(yùn)輸和代理,當(dāng)貨物到達(dá)門店倉(cāng)庫(kù)要考慮到倉(cāng)庫(kù)的管理。如:溫度,濕度,地面可承受的最大壓力,貨物的性質(zhì)等,最終商品上架也會(huì)涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),出售的商品信息通過金力系統(tǒng)上傳到總部再到供應(yīng)商形成一個(gè)循環(huán)?偟膩碚f我要學(xué)習(xí)的東西還是很多的,也會(huì)有很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
五實(shí)習(xí)體會(huì)
參加實(shí)習(xí)四個(gè)月以來,從入職那天什么都不懂的我到現(xiàn)在能熟練操作起來真的學(xué)到很多東西,最關(guān)鍵的是學(xué)到很多的人情世故,人際關(guān)系的處理和社會(huì)角色的定位,讓自己逐漸的成熟起來,當(dāng)然我還存在接受新事物能力慢,不夠理智,對(duì)數(shù)據(jù)不夠敏感的問題。我會(huì)慢慢的著其善者而從之,其不善者而改之,我會(huì)為進(jìn)軍公司總部打好基礎(chǔ)。我也希望盡快成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才。
這個(gè)夏天注定會(huì)有不一樣的經(jīng)歷,這個(gè)夏天我會(huì)畢業(yè),這個(gè)夏天我會(huì)離開學(xué)生時(shí)代,我會(huì)接觸不一樣的人生,唯獨(dú)有一點(diǎn)始終不會(huì)改變的,那就是我的夢(mèng)想和一顆追求的心。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國(guó)際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
(二)實(shí)習(xí)過程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣場(chǎng)中98%已為L(zhǎng)ED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無(wú)水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國(guó)進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣場(chǎng)開始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來購(gòu)買電視的顧客,向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來的顧客進(jìn)行詢問。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu),銷售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購(gòu)買之前肯定是征求過很多方的意見,對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場(chǎng)中的杰出銷售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷,但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無(wú)論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語(yǔ),我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
(一)問題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng),包括在臨促的培訓(xùn)中及賣場(chǎng)工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來買電視的顧客第一時(shí)間帶到賣場(chǎng)來”。讓顧客首先接觸自己的'品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無(wú)疑有助于提高銷售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭(zhēng)相瘋搶時(shí),整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
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1、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來,并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能夠消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng),也會(huì)大大提高xx的銷售業(yè)績(jī)。
2、派專門人員對(duì)臨促進(jìn)行管理。在銷售活動(dòng)期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭(zhēng)我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個(gè)賣場(chǎng)的秩序,甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對(duì)促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)的走勢(shì)對(duì)營(yíng)銷組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí),也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識(shí),也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長(zhǎng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長(zhǎng)的得到提高,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會(huì)加深對(duì)本來知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來說非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的,需要考慮諸多因素,運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告11
一.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
福州***有限公司是一家日資加工企業(yè),是生產(chǎn)組合電線,根據(jù)汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長(zhǎng)度,并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線承擔(dān)溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年年11月27日——20xx年6月1日
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容或過程
經(jīng)過十八小時(shí)的勞累奔波,來到福州市,一下火車就被送到了公司培訓(xùn)室,馬不停蹄的開始培訓(xùn),連休息的時(shí)間都沒有,而卻是站著培訓(xùn),這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學(xué)子,每一分鐘都是過的那么艱難,但我們沒有選擇,只有堅(jiān)持,再堅(jiān)持,還得堅(jiān)持!
一天的培訓(xùn)結(jié)束了,我們終于可以放松一下,迎接以后幾天的培訓(xùn)。通過這幾天的培訓(xùn)中我們認(rèn)識(shí)到了什么是組合線、及種類、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類、線種、線經(jīng);端子的作用、結(jié)構(gòu)、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認(rèn)識(shí);海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護(hù)具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒想到培訓(xùn)了一個(gè)星期后,就開始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過關(guān),不過這對(duì)我們大學(xué)生來說很簡(jiǎn)單。
接下來又被分配到另一個(gè)培訓(xùn)室,不過這次培訓(xùn)沒有上次人多,只有6個(gè)。然而這個(gè)關(guān)卡要求更高是80分過關(guān),那老師看我一個(gè)人是大學(xué)生卻要求我要90分。經(jīng)過幾天的'培訓(xùn)就開始考試了,不過我相信付出定會(huì)有回報(bào),我拼搏過、努力過,我相信會(huì)考出好成績(jī),不會(huì)為大學(xué)生丟臉,最后我以98分得優(yōu)秀成績(jī)過關(guān)了。
通過公司的各項(xiàng)考核后,我被分配到廠房工作,這標(biāo)志我要成為一名真正的工人了。現(xiàn)場(chǎng)沒有培訓(xùn)室那樣輕松,剛開始是做引張拉力,由于剛來不久技術(shù)不是很好,恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來公司考察,考察一席人走到我的崗位前停下了,拿出數(shù)碼相機(jī)拍下我工作的樣子,沒想到我人不能跨洋過海,照片卻能跨過太平洋,踏入美國(guó),就在我想入非非時(shí),廠里的日本總工程師板本·義衛(wèi)來到我身邊,說的日語(yǔ)我一句都聽不懂,然而他以行動(dòng)給我做示范——做引張拉力,拉的速度比我的快一點(diǎn)點(diǎn),他的中國(guó)女翻譯卻說:“還是日本人優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)的我真想沖過去踹她一腳,“你還是中國(guó)人,還記得恥辱嗎?”但理智壓住了情緒,我是大學(xué)生,不能這樣,我只有通過自己的努力,來證明中國(guó)人不再是“東亞病夫”,做什么事都會(huì)比日本人強(qiáng)。通過一段時(shí)間的努力,我的技術(shù)提高飛速,不久,我又在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了溶接技術(shù),由于年青領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們要求的有點(diǎn)高,又讓我們學(xué)習(xí)了纏膠,壓著,包防水片,最難的是纏膠,也許是因?yàn)橐磺粺嵫?沒過多久我就學(xué)會(huì)了,再經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)加上自己的查漏補(bǔ)缺,我已在纏膠技術(shù)領(lǐng)域上達(dá)到了一個(gè)新的高度,我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過比較,同事都說我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),因此把我安排在這個(gè)崗位做領(lǐng)班。就這樣,我每天一如既往地工作著,一切都是那么平靜,沒有一點(diǎn)起伏,工作生活顯得格外單調(diào)、乏味,這也許就是磨練,磨練我的意識(shí),讓我一步步走向成熟,成功。
短短的幾個(gè)月,實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,我就要離開這里了,離開我曾經(jīng)奮斗拼搏過的公司,離開我的同事,離別不是傷感,我是帶著微笑走出了公司的大門,因?yàn)榻裉斓碾x別象征著明天的成功,今天的離別象征著明天的重逢,我?guī)е⑿Γ那牡碾x去。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí)工作,我現(xiàn)在才意識(shí)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位工作都是很辛苦的,也見到以前沒有見過的產(chǎn)品,以前總認(rèn)為很多細(xì)活都是機(jī)器做,而事實(shí)卻是人工做的,就拿汽車?yán)锩婺呛苄〉姆浪,也是人用手穿的,讓我明白了,有時(shí)機(jī)器也不是萬(wàn)能的,人的效用也很重要。
實(shí)習(xí)雖然比學(xué)校讀書辛苦一點(diǎn),但是我學(xué)到了很多東西,使自己變的更加理智。而在公司學(xué)到的不再像學(xué)校那樣,以成績(jī)來衡量人,而公司是以關(guān)系與業(yè)績(jī)來衡量,我覺得的更重要的是人際關(guān)系,關(guān)系搞好了現(xiàn)在什么都好,連工資也會(huì)多發(fā),關(guān)系不好哪怕你的工作再認(rèn)真再努力也可能一般。有人說“20歲靠體力拼出路,30歲靠腦力找出路,40歲以后靠人脈引出路,轉(zhuǎn)動(dòng)關(guān)系,就能轉(zhuǎn)動(dòng)出路,掌握打理人脈的‘大氣法則’關(guān)系網(wǎng),走遍天下都不怕。
人際關(guān)系固然是重要的,但知識(shí)同樣重要。對(duì)于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會(huì)的青年,我們是不能放棄學(xué)習(xí),要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值。
雖然這次的實(shí)習(xí)崗位與我的專業(yè)知識(shí)不相符,但是通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)再就業(yè)問題很嚴(yán)重。我們大學(xué)生不能好高騖遠(yuǎn),要從基層做起,從小事做起,做好沒一件小事,沒一個(gè)細(xì)節(jié),把所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,做一個(gè)有易于社會(huì)有易于人民的人。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告12
1、實(shí)習(xí)介紹:
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué),吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)等都有極其重要的意義,也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,"做中學(xué),練技能"的重要形式,通過頂崗實(shí)習(xí),深化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識(shí)和理解,獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識(shí)和基本技能。同時(shí),也使學(xué)生了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)社會(huì)主義的事業(yè)心,責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
1。在工廠技術(shù)人員、工人師傅的指導(dǎo)下,進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動(dòng),并完成規(guī)定的勞動(dòng)量。
2。了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3。掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4。了解電器自動(dòng)控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況,注意考察新型設(shè)備,了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5。了解由plc控制的機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6。了解家用電器產(chǎn)品的市場(chǎng)需求好發(fā)展趨勢(shì)。
7。掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求:
1、充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動(dòng)、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù),注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識(shí)為社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛護(hù)公物,不得做有損學(xué)校、系部和個(gè)人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工,主動(dòng)搞好關(guān)系,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不得無(wú)故曠工,或擅自改變實(shí)習(xí)時(shí)間,服從安排,聽從指揮,團(tuán)結(jié)同事,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開實(shí)習(xí)崗位,如有違紀(jì)情況發(fā)生,將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,每周寫一篇實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫實(shí)習(xí)鑒定表,由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績(jī)。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作;保證人身安全和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),做一名合格的實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
漳州xx電器股份有限公司是一臺(tái)資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬(wàn)多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國(guó)第一,公司位于漳州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是機(jī)電系,電氣系各專業(yè)學(xué)生對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位,這對(duì)學(xué)生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實(shí)際工作狀況具有一定意義。工廠免費(fèi)提供學(xué)生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個(gè)小時(shí),加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計(jì);車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺(tái)機(jī)器做一個(gè)或兩個(gè)工種。
簡(jiǎn)介:
xx跨國(guó)集團(tuán)
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長(zhǎng):莊興先生
創(chuàng)立時(shí)間:1978年9月2日
股票上柜時(shí)間:1997年5月7日
資本額:新臺(tái)幣3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺(tái)灣最大的3c零售連鎖企業(yè)。,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國(guó)際化研究發(fā)展團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國(guó)集團(tuán),產(chǎn)品行銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。xx集團(tuán)擁有一流設(shè)計(jì)研發(fā)基地(設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門)以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部(設(shè)立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機(jī)年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部:設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標(biāo),提供與現(xiàn)代精致生活概念相結(jié)和的創(chuàng)新設(shè)計(jì),多次獲得國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。設(shè)立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國(guó)ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國(guó)ccee等多國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國(guó)和地區(qū),成為享譽(yù)全球的小家電專業(yè)制造商。
1993年成立中國(guó)市場(chǎng)總部,經(jīng)營(yíng)維修網(wǎng)點(diǎn)遍布上海、北京等29個(gè)大、中城市。中國(guó)第一家先后在大陸、臺(tái)灣、美國(guó)納斯達(dá)克上市的大型跨國(guó)集團(tuán)。
在XX年底,xx在臺(tái)灣擁有114家連鎖店,銷售量超150億元臺(tái)幣,其3c會(huì)員高達(dá)150萬(wàn)人。這些驕人業(yè)績(jī)促使xx走出臺(tái)灣,xx在大陸照搬臺(tái)灣模式,開設(shè)分店以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),開放式運(yùn)營(yíng)模式,不設(shè)導(dǎo)購(gòu)員、按類型與大小陳列商品、減少打折幅度。專注培養(yǎng)長(zhǎng)期會(huì)員。xx虧損,業(yè)界人士分析的主要原因是擴(kuò)張速度過快。
實(shí)習(xí)情況介紹
在本次實(shí)習(xí)中,主要做的工作是裝配工作,包括xx公司自身產(chǎn)品鴛鴦電火鍋,多功能電火鍋,多功能鐵板煎,多功能鐵板燒,超聲波加濕器,電風(fēng)扇等等出口/內(nèi)銷產(chǎn)品的裝配,還有幫伊萊克斯公司代工生產(chǎn)的電火鍋的裝配工作,主要負(fù)責(zé)螺絲鎖緊工作、包裝拆箱工作、檢測(cè)耐壓及檢測(cè)功率等工作。
實(shí)習(xí)工作電風(fēng)扇制作流程:
1);鎖直芯、鎖連桿于齒輪箱
(1)使用設(shè)備~工活具;氣鉆、毛筆
2);鎖首部于直芯、鎖前殼于馬達(dá)
(1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
3);升降管與首部立鎖附、扎線
。1)使用設(shè)備、工活具;斜口鉗、氣鉆、治具
4);裝升降彈簧管蓋于中心柱
。1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
5);裝接收器覆蓋、點(diǎn)銘版
(1)使用設(shè)備、工活具;電烙鐵
6);鎖電源線于中心柱
。1)使用設(shè)備、工活具;氣金贊、活具
7);升降管與中心柱組立鎖管座
(1)使用設(shè)備、工活具;氣金贊、毛筆
8);焊接股線pc板剪焊腳
。1)使用設(shè)備、工活具;焊槍、斜口鉗
9);焊電源線配線焊接于pc板上剪焊腳
(1)使用設(shè)備、工活具;焊槍、斜口鉗
10)、鎖pc板中心柱
。1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
11)、理線、扎線
。1)使用設(shè)備、工活具;斜口鉗
12)、鎖后殼、裝抽管
。1)使用設(shè)備、工活具;氣鉆、治具
13)、扇葉裝保利龍、pe袋擦拭包裝前
(1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
14)、擦拭、包裝前網(wǎng)
(1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
15)、試配底盤、旋管束、擦拭包裝底盤
(1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
16)、封底箱、保利龍
。1)使用設(shè)備、工活具;切割器
17)、入機(jī)身、網(wǎng)組、底盤上保利龍組于彩盒
(1)使用設(shè)備、工活具;
18)、下配件、封彩盒
。1)使用設(shè)備、工活具;切割器、封口膠
實(shí)習(xí)的收獲
提前接觸社會(huì)工作是一種不錯(cuò)的鍛煉,即能使自己獨(dú)立,又能讓自己接觸和面對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。雖然這不是我第一次接觸工作,還記得前一個(gè)暑假去廈門工作,那時(shí)的種種心情。這次xx實(shí)習(xí)我是報(bào)著期待的心情過去的,之前聽說xx的漳州地區(qū)最大的企業(yè)。因?yàn)槊總(gè)公司都有他的管理模式,特別是大公司,應(yīng)該會(huì)有很好的管理模式,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。到xx之前我已經(jīng)給自己想了個(gè)方法來防止自己把時(shí)間過的麻木了,所以我每天用實(shí)習(xí)日志的形式記下我當(dāng)天的心情與收獲
剛到xx的時(shí)候我們都是懷著好奇與好玩的心態(tài),看到工人在那邊工作,總是好奇的往親手體驗(yàn)一下。很多工人也不解的笑我們,說我們這群孩子真愛玩,總是想嘗試不同崗位的工作。剛開始我是鎖螺絲。這項(xiàng)工作對(duì)我來說,剛開始還是覺得蠻輕松地,但是連接干了幾天發(fā)現(xiàn)真的做什么都沒那么輕易,固然只是小小的一個(gè)螺絲,卻磨損了我所有的耐心,從活潑愛笑的我,到最后變得沉默。這并不是項(xiàng)難度很高的工作,但是盡對(duì)是那些工作之中最細(xì)心的一項(xiàng)。那是培養(yǎng)一個(gè)人耐心、細(xì)心地工作。對(duì)于活潑好動(dòng)的我,這真的是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),做在凳子上天天鎖螺絲,堅(jiān)守著我的崗位。到最后磨得我都不會(huì)說話了,由于天天只顧重復(fù)我的鎖螺絲生活。后來班長(zhǎng)給我換了測(cè)耐壓和功率的工作。這次在xx短短的25天卻讓我感覺過了25年,由于外面的世界真的不是我想象的那么輕易。掙錢也不是我想的那么輕易,在xx,我們學(xué)生做的工作還是蠻輕松的,但是再看他們的那些員工,做的工作真的.比我們繁重很多,而且他們還要加班,要加到晚上十點(diǎn)半,只為了多賺那幾十塊錢而已。而想想我們?cè)趯W(xué)校那么大手腳的花錢,花錢向流水一樣不知節(jié)儉········這真的是很明顯的對(duì)比,忽然發(fā)現(xiàn)被我們這種奢侈的生活淪陷到了罪惡的深淵。想起了爸媽那么不輕易,那么辛勞掙錢來供我們上大學(xué),就覺得心里有了很深的罪惡感。這也是實(shí)習(xí)給我最大的最深的感悟!或許我們也只是學(xué)生,那些員工的想法給我們的想法真的相差很大,在他們眼里我們永遠(yuǎn)都是想法幼稚的學(xué)生而已,根本就不懂社會(huì)的深淺,他們上班的時(shí)候總是沉默著,臉上從來都是一如既往的一個(gè)表情,而我們這些實(shí)習(xí)的學(xué)生就顯得太天真爛漫而不知憂愁為何物了。在苦累中依然笑嘻嘻,將工作當(dāng)成是在娛樂,或許他們是被生活磨得失往了顏色,失往了對(duì)生活的熱情,又或許他們被生活磨得更懂得如何對(duì)待生活了,懂得何時(shí)收斂自己的表情和微笑、張揚(yáng)的個(gè)性。這就是差距吧!反正這次我在xx學(xué)到了很多。和同學(xué)們天天開開心心的一起工作,一起買盒飯、面包坐在那片只有我們學(xué)生的那片草地上。這將是我20年來最出色最豐富的生活片斷!離開xx的那天依然讓我覺得深深的不舍和依戀!
實(shí)習(xí)的不足及改進(jìn)建議
不足:本次實(shí)習(xí)也有很多的不足之處,比如:
鎖螺絲時(shí),鎖壞了很多個(gè)氣鉆頭,常常導(dǎo)致劃牙,導(dǎo)致了一些產(chǎn)品的外觀劃傷。因此,對(duì)待工作的耐心很忍受能力還有待提高等等。
改進(jìn)建議:
以后多從事點(diǎn)流水線上工作,提高自身理論實(shí)際相結(jié)合的能力,多和工人師傅交流,改進(jìn)自身的技術(shù),多虛心請(qǐng)教老工人師傅,向他們多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)束語(yǔ)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。
為期20多天的日子轉(zhuǎn)眼結(jié)束,但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心里?偟膩碚f這次為期四周的實(shí)習(xí)活動(dòng)室一次有趣且必將影響今后的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)。我想將來的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!20多天,短短的20多天,對(duì)我們這些機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是特別的寶貴的。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)時(shí)拍樣學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,是我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!
實(shí)習(xí)時(shí)一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一半操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)際能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對(duì)我們來說,頂崗實(shí)習(xí)時(shí)一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告13
20xx年7月我們?cè)诠枮I蘇寧電器西大直街店手機(jī)柜臺(tái)度過了我短暫的13天的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
企業(yè)始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更高的顧客滿意;并以“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”為服務(wù)口號(hào)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、實(shí)習(xí)目的
在蘇寧電器的銷售實(shí)習(xí)是“現(xiàn)代推銷學(xué)”課程實(shí)踐的重要環(huán)節(jié),目的在于鞏固和加深理解我們?cè)谡n堂所學(xué)的理論知識(shí),使理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合,提高我們掌握知識(shí)和對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用的效果;學(xué)習(xí)企業(yè)文化,了解產(chǎn)品知識(shí),通過實(shí)際觀察與學(xué)習(xí)掌握并運(yùn)用銷售技巧和提高分析評(píng)價(jià)銷售工作中存在的問題的初步能力,為今后學(xué)習(xí)、工作中實(shí)際銷售能力技巧打好基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
實(shí)習(xí)之初先熟悉工作環(huán)境了,在柜臺(tái)看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從了解銷售工作流程辦會(huì)員卡開始做的,比如:幫同事帶顧客去辦會(huì)員卡,幫同事去庫(kù)房提貨,觀察并學(xué)習(xí)同事的銷售技巧,私下了解并學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、機(jī)器現(xiàn)場(chǎng)試用知識(shí)、陽(yáng)光包知識(shí)、店鋪POP與吊旗張貼知識(shí)、家電下鄉(xiāng)、以舊換新等知識(shí)和內(nèi)容。這些工作和知識(shí)看起來很簡(jiǎn)單,但是里面有好多內(nèi)容需要你去掌握。各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)都很重要,下面就其中一些實(shí)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)到的知識(shí)予以總結(jié):
1、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解及各產(chǎn)品掛牌價(jià)格和銷售底價(jià)的了解:
哈爾濱蘇寧電器西大直街店手機(jī)柜臺(tái)一共有14個(gè)手機(jī)品牌,其中有柜臺(tái)的12個(gè),沒有專門柜臺(tái)的2個(gè),分別是......
本人主要負(fù)責(zé)在諾基亞手機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和銷售技巧的學(xué)習(xí)。在柜臺(tái)中有售的諾基亞型號(hào)主要有。共計(jì)。種。首先在實(shí)習(xí)的初期,我們主要是對(duì)各種
產(chǎn)品的屬性和功能進(jìn)行了解和掌握以便以后解答顧客疑問。比如對(duì)于諾基亞5230這一產(chǎn)品。黑、白兩款,其掛為1433,銷售底價(jià)為1280元。
2、對(duì)銷售流程的了解:
首先先抓住有購(gòu)買欲望的潛在顧客,對(duì)其講解產(chǎn)品賣點(diǎn),使其產(chǎn)生購(gòu)買行為。在顧客決定購(gòu)買某一特定產(chǎn)品后,帶顧客去服務(wù)臺(tái)辦理會(huì)員卡;然后用已辦理的顧客會(huì)員卡用POS機(jī)開立售貨單據(jù);接著去前臺(tái)交款,然后帶提貨單去庫(kù)房提貨;提出貨物后當(dāng)面開封,對(duì)新機(jī)進(jìn)行機(jī)器試用,包括號(hào)通話質(zhì)量、耳機(jī)、充電器等的試用;最后對(duì)顧客進(jìn)行“三包”知識(shí)的講解并填制保修卡單。具體流程可用下圖進(jìn)行表示:顧客決定購(gòu)買某一特定產(chǎn)品--辦理會(huì)員卡--交款--提貨--機(jī)器試用--“三包”講解并填制保卡—完成交易。
3、對(duì)POS機(jī)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用:
首先,蘇寧產(chǎn)品的庫(kù)區(qū),也就是訂單的種類有6種,分別是:......
運(yùn)用POS機(jī)開單的流程如下:輸入個(gè)人工作代號(hào)與密碼—選擇產(chǎn)品所屬的庫(kù)區(qū)—點(diǎn)擊POS進(jìn)行正式開單--輸入顧客會(huì)員卡號(hào)并核對(duì)客資料—輸入購(gòu)買新產(chǎn)品的代碼及供應(yīng)商代號(hào)—輸入購(gòu)買數(shù)量—輸入新產(chǎn)品價(jià)格—確定是否參與促銷、優(yōu)惠等活動(dòng)—按F9鍵進(jìn)行發(fā)送—發(fā)送成功,完成制單。
督導(dǎo)要求我們對(duì)POS機(jī)進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)和通用,并要求我們?cè)?8秒之內(nèi)成功開出一張顧客訂單,通過多次練習(xí)我終于熟練掌握了POS機(jī)的制單技巧,并且在實(shí)習(xí)期間多次成功的為顧客開立了訂單。
4、對(duì)POP知識(shí)、賣場(chǎng)吊旗知識(shí)的了解:。
5、對(duì)陽(yáng)光包的了解和掌握:。
6、對(duì)“三包”知識(shí)的了解和掌握:。
7、對(duì)銷售技巧的掌握和運(yùn)用:。
8、對(duì)蘇寧企業(yè)文化及管理模式的切實(shí)體悟:。員工著裝,精神面貌,每天早操,蘇寧之歌的.播放,每天晨會(huì)與晚會(huì)的召開。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中發(fā)現(xiàn)了很多自身儲(chǔ)備的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別。比如,就pos機(jī)的應(yīng)用而言,以前在學(xué)校只是學(xué)到一些理論的知識(shí),并沒有實(shí)際的運(yùn)用過,而且對(duì)于蘇寧電器的制單流程、pos機(jī)的應(yīng)用、訂單的種類等,都沒有接觸過,有的甚至沒有聽說過,因此,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)對(duì)我們這些沒有走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說是十分必要的,而且通過這次學(xué)習(xí)我們初步接觸了社會(huì),了解了銷售理論的運(yùn)用,掌握了銷售技等等,這些都是在課本上學(xué)不到的寶貴知識(shí)。
五、實(shí)習(xí)心得
1、做事情一定要用心用且細(xì)心、認(rèn)真,遇到任何事情都不要慌張:在實(shí)習(xí)的初期由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),遇到顧客的來總是感到慌張;這主要是因?yàn)闆]有與顧客實(shí)際的進(jìn)行過交流而且在實(shí)習(xí)的第一天由于對(duì)產(chǎn)品的知道了解并不全面,因此很容易出現(xiàn)遇到顧客提問沒有實(shí)際應(yīng)答的尷尬局面。于是從第一天晚上回到學(xué)校開始我便通過網(wǎng)絡(luò)等途徑開始對(duì)我所在的諾基亞柜臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解,比如產(chǎn)品屬性,功能,價(jià)位,屏顯、像素、內(nèi)存、系統(tǒng)配置等。通過對(duì)這些知識(shí)的掌握和了解我發(fā)現(xiàn)第二天我真的可以在產(chǎn)品知識(shí)方面對(duì)顧客進(jìn)行應(yīng)答自如的交流了。而且我認(rèn)真誠(chéng)懇、耐心的與顧客進(jìn)行交流和講解,從第二天開始在實(shí)習(xí)的整個(gè)過程中每天都能銷售出手機(jī),少則一天銷售一臺(tái),多則一天銷售五到六臺(tái)。對(duì)于這些成果我感到很欣慰,我知道這些都是我認(rèn)真學(xué)習(xí)和對(duì)待的結(jié)果,因此,我深切的感悟到態(tài)度對(duì)一個(gè)人成功的影響,態(tài)度決定高度,因此我們做任何事情都必須要用心,努力的去,所有做事情一定要仔細(xì)、鎮(zhèn)定。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。
3、一定要以誠(chéng)待人:
OPPO手機(jī)......
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事銷售工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。首先,多學(xué)就是及時(shí)學(xué)習(xí)各產(chǎn)品的具體知識(shí),登陸蘇寧電器官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。其次,多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來請(qǐng)教。其次是要同顧客搞好關(guān)系,良好、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度會(huì)創(chuàng)造融洽的客戶關(guān)系,最終也會(huì)提升顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知;更重要的我們還要熟悉每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。13天的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;13天的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財(cái)富13天的感悟,激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)是一次辛苦的的鍛煉,但在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,卻偏偏讓人這樣的不舍。在這次的大學(xué)實(shí)習(xí)階段中,我來到了xxx公司,并開始作為一名電器銷售員開始工作!最終會(huì)選擇這個(gè)崗位對(duì)我而言也是比較意外的事情,但在體驗(yàn)過后,我卻感到自己對(duì)這份工作的向往和未來發(fā)展的期待。雖說就一名銷售來說,我甚至在公司里都不過是一名菜鳥大,但經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我也得到了極大的進(jìn)步和成長(zhǎng)!現(xiàn)對(duì)自我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的目的
1. 完成畢業(yè)目標(biāo),體會(huì)社會(huì)環(huán)境并累積工作經(jīng)驗(yàn)
此次實(shí)習(xí)的第一目標(biāo)是完成學(xué)校的畢業(yè)要求。當(dāng)然,對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力的累積這些都是對(duì)我自身成長(zhǎng)的幫助。為此,在實(shí)習(xí)中我也拼盡全力的去做好自己的職責(zé),將實(shí)習(xí)順利完成!
2. 尋找工作目標(biāo),認(rèn)清自身的道路
實(shí)習(xí)前,面臨即將到來的畢業(yè),我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業(yè)來向著未來前進(jìn),如今,在社會(huì)的工作經(jīng)歷中,我也漸漸得出了自己的答案。
二、實(shí)習(xí)工作的情況
作為一名實(shí)習(xí)銷售,前面很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都是跟著領(lǐng)導(dǎo)和前輩培訓(xùn)和跟學(xué)。在他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)下,我在工作中也得到的了積極的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
工作上,作為一名銷售新人,我積極學(xué)習(xí),在工作中認(rèn)真觀察前輩們的工作,通過和他們的交流討論學(xué)習(xí)了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
但麻煩的是,因?yàn)槲易陨韺W(xué)的過急,結(jié)果反而因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔阍诠ぷ髦蟹赶铝瞬簧俚腻e(cuò)誤。為此,我也在工作中重新梳理了自己的知識(shí),并一次為戒,腳踏實(shí)地的做好自己的工作任務(wù),一步步的提高自我的思想和能力,加強(qiáng)了自我的綜合能力和個(gè)人素質(zhì)。
在工作中,我嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真遵守公司的規(guī)定要求,對(duì)待客戶熱情有禮,努力的發(fā)展了自身的交流能力,服務(wù)那能力,銷售思想……
在這次的工作中,我積極發(fā)揮了自身的自學(xué)能力,并通過工作實(shí)踐了自身的知識(shí),讓自己能在工作中踐行自己掌握的.知識(shí),讓我的知識(shí)不再是紙上談兵,并也從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了不少問題。
三、實(shí)習(xí)的體會(huì)
回顧這次實(shí)習(xí),雖說銷售經(jīng)常會(huì)伴隨拒絕,但在最開始的時(shí)候我也曾心灰意冷過。但好在,身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我,這才讓我在工作中積極的發(fā)展了起來!如今再看,不知不覺之中,我在銷售的工作上也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步!
此外,實(shí)習(xí)在生活中也同樣給我?guī)砹嗽S多的問你題,但前輩們都不吝賜教,讓我少走了很多的彎路。“團(tuán)結(jié)和互助”這也是我在實(shí)習(xí)中收獲到的一份非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信在今后與團(tuán)隊(duì)一起的努力下,我一定能在銷售行業(yè)中取得更加出色的成績(jī)!
電器實(shí)習(xí)報(bào)告15
我于20xx/3/4至20xx/3/12實(shí)習(xí)于廣東康寶電器公司。實(shí)習(xí)期間主要在包裝車間從事產(chǎn)品包裝前處理的一些工作,在廠里收獲良多。
廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國(guó)家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(qū)(杏壇鎮(zhèn))。1988年,康寶誕生了第一臺(tái)家用遠(yuǎn)紅外線消毒柜,從此開拓出一個(gè)中國(guó)民族品牌的親領(lǐng)域,并于1988年8月18日正式成立廣東康寶電器有限公司。經(jīng)過20多年的發(fā)展,康寶現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)著名的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)企業(yè)以及世界知名的五金制品出口基地。
我們根據(jù)公司要求每天8:00上班,下午5:30下班,在包裝車間我做了三種工作,包括烤箱蓋表面保護(hù)膜的去除工作、旋鈕及旋紐座的散包工作、擋板保護(hù)膜去除抹油及包裝工作。每個(gè)工作的方法和程序都比較簡(jiǎn)單,但是簡(jiǎn)單的工作拼的就是速度,對(duì)于初來乍到的我們雖然并沒有偷懶卻只能完成廠里工人七成左右的工作量。我體味最深的是被主任安排去做保潔員,掃了整個(gè)車間,真的很苦,不過以后再遇到這種情況感覺就好點(diǎn)了。
全廠大小車間一共七個(gè),擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線21條,沖床、車床、全自動(dòng)繞線機(jī),全自動(dòng)噴漆線等,各種機(jī)械加工設(shè)備配套齊全,下設(shè)沖壓、加工、繞線、噴漆、配件、總裝等生產(chǎn)車間,完全滿足所有生產(chǎn)和裝配需要,產(chǎn)品質(zhì)量的控制已配套電腦全自動(dòng)在線檢測(cè),以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠穩(wěn)定。
產(chǎn)品大部分遠(yuǎn)銷加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利等歐洲各國(guó)、澳洲、非洲、東南亞和中東等68國(guó)家和地區(qū),長(zhǎng)期以來,深受國(guó)內(nèi)外用戶好評(píng)和信賴。產(chǎn)品還有一部分通過國(guó)內(nèi)的不同地區(qū)的代理銷售給國(guó)內(nèi)的不同消費(fèi)者,現(xiàn)在主要集中在沿海地區(qū),主要是由于沿海地區(qū)廠房多,對(duì)吊扇的需求量很大,通過代理進(jìn)行宣傳推廣,還配送相關(guān)的宣傳雜志,并且協(xié)助其安裝、調(diào)試。
已研發(fā)出來并正在進(jìn)入測(cè)試階段的風(fēng)扇專用無(wú)刷電機(jī),具有低電壓運(yùn)轉(zhuǎn)、低能耗、低使用成本,高品質(zhì)參數(shù),高使用壽命的顯著特征,更重要的一點(diǎn)是電機(jī)在運(yùn)行使用過程中基本不發(fā)熱,不會(huì)產(chǎn)生室溫效應(yīng),是最新一代的綠色環(huán)保產(chǎn)品?祵氹娖鞑粩嘧非髣(chuàng)新技術(shù)外,在研發(fā)過程中更關(guān)注產(chǎn)品人性化細(xì)節(jié)的理念,引入人體工程學(xué)等理論,達(dá)到人體使用的.最大舒適度。
本人從開始工作到現(xiàn)在雖然只有一個(gè)星期的工作時(shí)間,但是在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺枯燥無(wú)味,但當(dāng)你工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我們所學(xué)的沖壓的基礎(chǔ)知識(shí)。在工廠參觀的時(shí)候,面對(duì)眾多的沖壓模具、壓力機(jī),如果沒有一點(diǎn)專業(yè)知識(shí),根本看不懂就更不用說積累經(jīng)驗(yàn)了。
2、要有良好的工作態(tài)度,還要多觀察、多問、多學(xué)習(xí)。中國(guó)有句俗語(yǔ)“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”。良好的工作態(tài)度是必要的,但是在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的。你還要多觀察、多問,別人總有你所不能及的地方。經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間積累的沒錯(cuò),但是積累的速度各有不同,通過多問、多學(xué),可以更快地獲得難得的經(jīng)驗(yàn)。
3、生活和工作要協(xié)調(diào),生活開心、工作愉快。在實(shí)習(xí)期間我切身的體會(huì)到協(xié)調(diào)的重要性。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間是固定的,那么生活的時(shí)間就不能太隨意。如果像平時(shí)在學(xué)校一樣,想什么時(shí)候睡,什么時(shí)候醒就什么時(shí)候,可能導(dǎo)致非;靵y的工作和生活節(jié)奏。
在實(shí)習(xí)整個(gè)過程中,我嚴(yán)格遵守康寶電器的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作積極,細(xì)心,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和贊賞。我每天7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)起床,8點(diǎn)鐘前到達(dá)工作的地方,我擁有自己的工作,切身感受了上班
族的真實(shí)生活。同時(shí),我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)固然重要,但是把學(xué)到的知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中去更加的重要。在實(shí)習(xí)期間,在與他們的交流中,我知道“實(shí)際情況,實(shí)際分析”是不可缺少的,書本上的知識(shí)并不是萬(wàn)能的,重要的是在實(shí)際中隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用,投其所好。剛進(jìn)入康寶電器的前一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然、不安,這讓我感到非常的難過。在讀書的時(shí)候總以為自己學(xué)的很不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際問題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么的少,恨自己沒有好好的學(xué)習(xí),浪費(fèi)了很多的時(shí)間。經(jīng)過幾天時(shí)間的調(diào)整,我慢慢地適應(yīng)了康寶電器的工作環(huán)境,努力工作,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事相處和睦。
這次短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)工作,我得到了許多體會(huì)和心得,在工作中我積累了很多產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了我的語(yǔ)言溝通能力,也使我能夠更好的處理人際問題,這都是來自同事的耐心教導(dǎo)和自己的摸索得出來的。實(shí)習(xí)中,我虛心向他人求教,自覺地遵守國(guó)家法律和單位規(guī)章制度,與人文明交往,學(xué)會(huì)了做事首先要學(xué)做人等一些為人處世的基本原則,這需要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,在工作中培養(yǎng)了我早起早睡、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我覺得每一位大學(xué)生都必須擁有一段豐富實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,因?yàn)槟軌蚴刮覀冊(cè)趯?shí)踐中真正地接觸社會(huì),了解社會(huì),把我們學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,讓我們知道生活是如何的不容易,我們需要珍惜生活。讓我們看清世界是如何的大,打開了我們的視野,增長(zhǎng)了我們的見識(shí)?傊@次實(shí)習(xí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,對(duì)于我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是我人生的一段重要經(jīng)歷,對(duì)我將來走上工作崗位有著很大的幫助。
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