我的實習報告集錦6篇
在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的我的實習報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我的實習報告 篇1
實習時間:20xx年1月21日-2月21日 實習單位簡介:中國農(nóng)業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程:此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:客戶經(jīng)理助理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的.訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
。2)跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧
實習內(nèi)容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,結合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,農(nóng)行的業(yè)務結構較為多元化,有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務,我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里,我除了跟客戶經(jīng)理學習金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后[我的銀行實習報告(共2篇)]踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
我的實習報告 篇2
歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。
我為什么“不務正業(yè)”?
我是文學院廣告學專業(yè)的一名學生,按理說我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實習,但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務正業(yè),我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇,不敢說明智,但至少是認真的,不是敷衍、草率的舉動。
事前我仔細分析了一下自己:
1、我雖然學習廣告學,但對廣告沒什么多大感覺,盡管我努力想找感覺可還是找不到;
2、去一般的廣告公司實習主要需要你有較強的設計能力,而我對設計的一些基礎知識都還一知半解,更別說那些更高深的所謂創(chuàng)新、靈感的玩意;
3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑,它不同于其他大多數(shù)工作,它要逼迫你去認識更多的人,更多的去接觸外面的世界,甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。
4、我平時還喜歡寫一些評論隨筆之類的東西,盡管寫的不是新聞,盡管寫得不敢說有多好,但至少證明了我對碼字是有一定興趣的,這也構成了我要去體驗記者工作的一個基礎;
5、學什么不一定從事什么。在這個不包分配,全靠你個人去尋找工作的年代,我不可能因為學廣告就要在廣告的這棵樹上吊死,我有機會做點其他工作,又能學到東西,我為什么不嘗試呢?
以后能做什么工作還很難說,但至少這段在《天府早報》的實習經(jīng)歷會成為人生的一段不錯的插曲,也讓我積累了不少社會經(jīng)驗。
我真的能勝任嗎?
雖然是文字工作,但這也是一個媒體行業(yè),和我學的廣告專業(yè)也沾邊。但是從具體的做的工作來看,確實和我學的廣告專業(yè)沒多大關系,不過我是文學院的學生,文字類的東西也算是我的主課,所以這樣看來還是算“門當戶對”的。
從我目前的情況來看我做這個行業(yè)有以下優(yōu)勢可言:
1、我對文字還是比較有感覺,雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭,但畢竟文字還是有相通之處,我這一年多來在網(wǎng)上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的,我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。
2、我為人低調(diào),謙虛好學,沒有樹大招風的危險,有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下,學習別個的經(jīng)驗,又不至于讓人反感,大家都樂意教導我。
3、我有“悶騷”的一面,換句話說我就是那種平時看起來不溫不火,有時也能挺身而出的人,用去年網(wǎng)上流行的`詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。
4、我的涉獵面還算比較廣泛,文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵,不算精但還算雜,雜就有利于開拓思路,這對寫稿子有幫助。雖然現(xiàn)在寫的多是新聞,還是小新聞,沒什么發(fā)揮余地,不過以后總有機會的。
5、我不敢說我有多大工作能力,但我至少敢說我算是敬業(yè)的了,工作態(tài)度還是端正的。
當然,我不能對我自己的一些不足視而不見:
1、我在新聞寫作和新聞采寫方面還有不少能力上的欠缺。有時語言不夠簡練,有時新聞點抓得不準,有時寫得太平?jīng)]有跌宕起伏,有時采訪不夠主動,有時細節(jié)挖掘得還不深入,總之還有不少能力上的不足,畢竟我不是科班出身,畢竟我的工作經(jīng)驗還太少,見的東西也不多。我只有在實踐中不斷在學習、磨練中提高。
2、我這人雖然有“悶騷”的一面,不過總的來說我還是以“悶”為主的,有時太“悶”了就顯得工作不主動積極,難免耽誤一些事情。
凡事都有兩面性,為人低調(diào)有它的好處,但也有它的不足。特別是對于記者這行當,需要結交很多人,很多時候更是需要張揚的一面。我多數(shù)時候不善言辭,不愛交際,這顯然是一個很大的軟肋。太張揚容易引火燒身,但不張揚就是很難火。我還談不上火不火,我只想盡力做好我目前責任范圍內(nèi)的
3、這是一個現(xiàn)實的問題,我的學歷、學習成績都無法成為我的競爭資本。我只有在實際工作中彌補。
4、雖然我自稱涉獵廣泛,但都是些比較虛的東西。我沒什么實實在在的一技之長,說不好聽點,就是“樣樣懂、門門溫”。雖然記者不需要太多實際技術,但有某項相關技術(比如說計算機應用,排版等)總是更吃得開的。
5、談勝任不勝任,還為時尚早。至少現(xiàn)在我在逐漸靠近勝任的標準,當然離牛逼還是有相當距離的。我不曉得以后能干什么,但把現(xiàn)在做的做好也就不錯了,我相信成功才是成功的媽媽,把這里的工作做好使我的自信心、能力都有提高,也利于我以后做其他的工作。
我到底收獲了什么?
從知識上說,我對新聞的判斷力和對新聞的寫作能力都有所提升。我慢慢開始知道了哪些東西是重點,是熱點,是看點,需要做大;哪些東西是沒多大意思,但也需要交待的渣渣,哪些東西根本就沒多大新聞價值需要舍去。我也開始在新聞寫作上有所突破,剛來時我寫東西要不就是“縱欲過度”似的帶入過多感情色彩,個人主觀看法(這可能與我愛看評論寫評論有關),要不然就是矯枉過正,死板硬套,一板一眼地寫,毫無生氣活力可言,F(xiàn)在的我逐漸在其中找到了平衡,開始慢慢知道了新聞該怎么寫,雖然和那些老記者相比仍有不小差距,但從我自身來說,我可以毫不含糊地說:“我進步了。”
其實知識上的學習只是學習的一個方面,更多的是為人處世的學習,這個我自我感覺有所提高,但不明顯,一來這個玩意是一種隱性收獲,不容易外化;二來這是一個長期性的工作,需要用一生去學習。我現(xiàn)在還算年輕還有很多路要走,我需要經(jīng)歷更多的事,見更多的風雨,才能成長。
學習這些東西不能急功近利,需要以平常心去學習,由量變到質(zhì)變。
這是一個什么樣的職業(yè)?
不少的老百姓總覺得記者是一個很神秘的職業(yè),其實不然,記者這個行業(yè)說白了就是采訪+寫稿。話是這么說,但實際工作也并不是那么簡單。
1、記者每個月有要求完成的稿分,有一個及格線,達不到及格分數(shù)就拿不到什么獎金,只有一點基本工資,要是連續(xù)三個月不及格就只能被降級(記者被分成了多個等級,不同的等級待遇也有所差別)甚至還可能被開除。
2、記者生活方式不怎么規(guī)律,沒事時閑得要死,忙起來又忙得嚇人。特別是跑社會新聞的人,不能按時吃飯成了家常便飯,得胃病的幾率也會增加。而搞娛樂和體育的記者相對要清閑一些,一般是晚上工作,不過遇到一些突發(fā)事件或一些晚間賽事時,熬夜也就不能避免。
3、記者通常要八面玲瓏,要對自己跑的口子(口子是這個行業(yè)的行話,大概指其所跑和所寫的新聞類型)的相關人員混得較熟,還要和同跑這個口子的其他記者也混個眼熟,關鍵時刻能興許得到不少幫助,比如媒體間串個稿子(這個不被提倡,只是記者們被逼急后出的下策)。
4、同事之間既是合作伙伴又是競爭對手。這樣的關系很微妙,在新聞采寫部這種關系更偏向于對手,因為版面只有那么多,各寫各的,有的非口子的新聞線索還要搶,大家都是為了多掙稿分多賺錢,如果你比較霉,說不定連寫5篇稿子都是廢稿,登不出來也得不到稿分。說得殘酷點這是個不是你死就是我活的地方,尤其是新人很容易被欺,“欺生”是這里的慣例,及不了格也數(shù)正常。體育部相對來說要好些,基本上寫的都能被登出來,也基本不用去跑新聞,各人的分工也更明確。
記者間的互幫互助也是不可避免的,比如掛個名,或把自己的稿子拿給別人寫,畢竟做人不能做得太絕,在力所能及的范圍內(nèi)幫別人一把其實也就是幫了未來的自己。
6、都是做新聞的,社會新聞和體育新聞還是有相當大的差別的。
。1)體育新聞一般不用跑,都是現(xiàn)成的,就是你自己去找去摳把有意思的事找出來,找出新聞點,用自己的話把它串起來,而社會新聞就更需要在外面跑。
。2)體育新聞更注重記者和編輯的配合,一般是編輯先確定好版面,然后和記者商量做哪些新聞,哪個作頭條,哪個作看點,哪個作邊欄的小稿。而社會新聞就是記者獨立完成,傳稿后編輯用不用又是另外一回事。
7、新聞也不是絕對真實的,很多時候為了增加可讀性需要合理想象,老老實實看到什么聽到什么就寫什么往往反而不好。
8、普通記者其實并沒有外人想象的風光,每個月為了及格操碎了心,壓力比較大,還要在外面裝作比較風光的樣子,把苦水往肚里吞。要說掙錢,一些效益一般的媒體也掙不了多少,屬于餓不死撐不了的范圍。
敢問路在何方?行業(yè)篇
這樣一個職業(yè)已發(fā)展到了一個相對飽和的狀態(tài),我就拿報紙來說,成都的大部分報紙的出售都被商報和華西都市報占了,主要是它們在商業(yè)開發(fā)上做得很好。其實《天府早報》在內(nèi)容上很不錯,只不過在商業(yè)上開發(fā)得不夠,宣傳也少了,效益不怎么樣。其他一些小報就更別提了。以前辦的什么報紙比如什么《21世紀體育報》,沒多久就垮了。所以說成都記者也只能這樣混,不比那些媒體業(yè)發(fā)達的地區(qū)。至于成都的體育記者更沒有什么事干,四川體育這幾年要多蕭條有多蕭條。記者們唯一可以突破的就是多在稿子上下功夫,創(chuàng)新,多挖掘點新東西,寫出點新感覺,把新聞做大,做深入,最好再多弄點專題,爭取在全國打出點品牌。
敢問路在何方?個人篇
我不想寫諸如“為人民服務”那樣的冠冕堂皇的話,我就想說點大白話,現(xiàn)在是一吐為快了。說到我自己,我還是比較茫然的,現(xiàn)在不是我想做什么就能做什么,首先是我能做什么,還有就是我有機會做什么。沒法,還是那句話,走一步算一步,用一顆平常心去面對。
歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。
我的實習報告 篇3
實習經(jīng)歷:從X月X日到X月X日這十幾天的時間里,我從一開始的送噴繪做起到后來慢慢的做公司的主要的項目設計—羅萊家紡的排版,可以說成功的完成了當初自己給自己定下的實習要求。
具體的實習報告如下:
實習其實倒不是什么壞事,對我而言倒渴望著從寒假里多騰出來點時間去鍛煉一下自己,不過好事多磨,且這好事是自己想象的,倒也不清楚是否如人所愿。
本來我聯(lián)系了我們市電視臺廣告部的,也是打了不下十個電話才找到廣告部主任,也說好了讓我過去的,但事情到了第二天就變了,1月31日我去了卻又說臺長不給進人,連實習都不行,讓我白忙了好幾天,生氣的同時也在感嘆:有什么好抱怨的,人家臺長說什么還不是一句話,現(xiàn)在社會上的官員或者高層還不都是這樣,就像小品里的那句話,今天說你行了,你不行也行,明天說你不行了,你行也不行。折騰了幾天算是竹籃打水一場空,不過也不能完全這樣說,竹籃打水沒打到,起碼竹籃濕了,總比空守一片竹林而暢談自己家的籃子好要強多了。切,這個實習地方算是泡湯了,不過聽誰總愛說的那句話:機會總是留給有準備的人。說的是太好了,讓我也從中沒少受益,在聯(lián)系電視臺之前,我已經(jīng)讓我同學幫我問了一家廣告公司,當時說的是只要我愿意去就肯定沒問題,想想同學之間那就沒得說,于是我便開始“東征”,不過為了爭取這個機會也讓我費了不少功夫,話說2月1日那天,我從家趕到火車站去買票,光是排隊就排了兩個小時,終于到了我購票了,一問確是七日之內(nèi)的票全部售完,我當時一個驚愕,覺得失望極了。但是既然決定要出去,就不會再回頭,一種英雄主義氣息充斥在我的心中,有種凜然就義的感覺。于是我向周圍叫賣的票販子問有沒有到南通的票,他們讓我等,大概十幾分鐘后,我以高出原價幾十元的價錢買到了這張不易的“東征通行證”。
2月2日到了南通的時間是下午,所以就在我同學家里休息了半天,第二天一大早,我們便去了那家公司,說定之后我便開始了我的第一天實習。
這家公司總共四個部門,老總讓我在設計部學著做,設計部門人數(shù)也是最多的,因為只要這里的東西一做好,其他的部門都是一些后期的工作,做起來相對也比較輕松,而且有兩個部門大多時間都是在操作機器,相對來說工作還是比較好做的。在白天設計部安排了五個人,加上我這個新來的,總共六個人,晚上一般是三個人,當然晚上的工作我是沒法參與的,因為我只上白班。
人總說一個人能不能更好的生存是看他能不能適應周圍的環(huán)境,我認為這是個真理。不過對于一個陌生的環(huán)境,適應它最重要的還是先適應周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時間我就和我們設計部的人員打成了一片,算是有一個好的開始吧。
第二天我去公司很早,當時我見地板上有些碎紙屑之類的東西,我就拿起掃帚打掃,不久公司老板來了,看到這一幕說了一句話,我覺得挺欣慰的`,他說:“你能夠在來我們公司的第二天就知道打掃衛(wèi)生,看來你是比較勤奮的,在這邊好好學呀!碑敃r只覺得自己還是學到了一點可以生存的本領,挺高興的。不過處于自滿中的人總是會因小而失大,這不到了第二天我便出現(xiàn)了失誤,當時我進車間去幫忙,噴繪機器在打印噴繪,我看噴繪打印出來沒有卷起來,就想把它卷起來,誰知不小心抬的太高使打出來的噴繪一下子卡住了機器,造成了整個噴繪都不能使用,車間主任看我也是想幫忙,就沒批評我,只是委婉的說了兩句,但我知道那是對一個剛來的人的原諒,不過幸虧機器沒有出什么毛病,要不然我恐怕以后的實習日子真的不好過。后來的幾天依然在部門里面看別人怎么做然后自己練習,其實單單這樣做實在無聊,就像白開水一樣無味。于是在忙的時候我也幫忙送送噴繪或者去拷圖之類的,這樣也算是多為公司盡了一份力,這樣呆在里面會更加的心安理得。
“熟讀唐詩唐詩三百首,不會寫來也會也會偷!币粯拥牡览恚炊嗔怂麄冮_打印單,自然自己也能夠操作,第四天的時候我就開始為客戶開打印單,其實這個不難,只要根據(jù)客戶的要求做就行了。當然再簡單的事情都不能大意,在我開的前幾個單子中板式都是沒有黑體的打印圖,所以不容易出錯,但當遇到一張黑體的時候忽然覺得顏色不太對,生怕再出現(xiàn)錯誤,就趕緊問了下,經(jīng)過部門同事的指點,還是免除了這次失誤的產(chǎn)生。當然再后來的幾天也遇到了一些其他方面的不懂,但是我都會一一向公司的老前輩請教。
我的實習報告 篇4
時間如白駒過隙轉眼我的實習生活就即將畫上句號,我的實習生活。回想我的實習生活那真的是酸甜苦辣咸樣樣齊全。那些讓人開心難過的事情雖然已經(jīng)過去但至今讓人難以忘懷。
要離校實習了,意味著即將開始一段全新的生活,它將是我人生踏入社會的重要轉折,對這段全新的生活我期待著,興奮著同時也些許害怕著。
通過酒店的系統(tǒng)培訓后我也開始了自己拜師學藝的旅程,到了客房才知道原來做客房真不是鋪床那么簡單,房間每個地方都不能輕視,雖然很多物品都說輕非重但件件都隱藏著殺機,一不留神就可能造成客人投訴。
出師了,自己單獨做房間了,事實證明沒過多久我就開始覺得厭煩了。倒也不是因為累因為苦而是因為每天做著同樣的事,看著同樣的色調(diào),生活中沒有新鮮的元素注入,讓我覺得自己就像是一部不停運轉的機器。于是再和經(jīng)理交流中我說到了自己的感受,經(jīng)理告訴我說:“人生中只要我們?nèi)ミx擇了自己的職業(yè)就要去愛它,即使不至于說愛,但一定不能去排斥它,如果做不到這點那么上班就會產(chǎn)生各種負面情緒,那么就真的是上班的心情比上墳還沉重,所以一定要調(diào)節(jié)好自己的思想和情緒,這關系著我們每天是否能開心的完成工作,甚至聯(lián)系著我們的工作效率!比缓蠼(jīng)理給我分享了他從業(yè)的一些事情讓我從中受益匪淺,于是我告訴自己堅持不懈一定成功,堅持不懈直到成功。
我還記得自己第一次查退房時傻傻的一直想要笑;我還記得自己第一次查漏酒水時不知所措的慌張;我還記得第一次做VIP時大家同心協(xié)力的場面;我還記得第一次打壞杯子時內(nèi)心深深的懊惱;我更記得人生中的.第一次“搶房”。那時住房率很高,布草房對樓層上的大被套供不應求,“搶房”沒有被套猶如戰(zhàn)場上的士兵沒有刀槍,我求助老大,而老大卻讓我自己搞定,于是我決定去其它樓層上借,誰知世態(tài)炎涼啊,誰也不愿意分出自己最后的一勺羹,多次碰壁后我改變了自己的策略,先將被套緊緊抱在懷里在告訴姐姐我拿走了,然后迅速的逃離“作案現(xiàn)場”。我清楚的記得當時自己都進電梯了還在擔心姐姐會不會追上來。房間是搶出來了,但心情卻怎么也好不上來,往后的一段時間里當看到那個姐姐的時候都是一臉的愧疚。于是我向哥哥訴說了這件事情,哥哥平淡的問我“你是愿意聽賣火柴的小女孩的故事還是愿意讓小女孩生存下去呢?”我沉默了,我想誰都愿意小女孩生存下去而不是聽她的故事吧。
隨著做房間速度的加快,房間數(shù)量也在不斷的更新中,好不容易覺得完成一天的工作還有點閑余的時間的時候有開始學著做樓主,樓主可不是像說這兩個字那么簡單,不管是大小事主管找的總是樓主。一天我很認真的對老大說我的最新目標就是有一天把樓上所有事情都做完,讓你再也找不到事情安排我去做。老大笑著說要知道你所在的是客房部,那就意味著事情是永遠也做不完的,就算房間公區(qū)做完了還有地毯除漬,高空除塵,家具打蠟......天吶,真的是頭都聽大了,于是我宣布自己這個偉大的目標就此破產(chǎn)。
9月22日那天發(fā)生了實習中一件驚心動魄的大事,那天開完夜床在回工作間的時候一不留神就把門把手給撞壞了,工程部沒辦法維修,于是找大副。那天真的嚇壞了,說是六神無主真的是一點也不夸張。我嚇,是因為我真的不知道該怎么辦;我嚇,是因為不知道會有什么樣的結果;我嚇,是因為怕連累身邊的人;感覺自己真的是太不爭氣了,而最后的結果是我寫了人生中的第一份報告,老大和經(jīng)理都沒有罵我和說我,反而在安慰我,經(jīng)理讓我回去好好休息,剩下的事情他來解決,當時真的是想哭的慌。
房間做的越來越多,樓主事情也多,于是各種狀況也多,各種壓力也多,突然感覺找不到上班的意義所在,于是我不想上班,我想休息想要透氣,但卻沒有足夠的假期讓我自我調(diào)整,于是便有了曠工的念頭,只是因為老大的存在這個念頭被扼殺在了搖籃中。而過不久一直覺得很好的小伍老大就辭職離開了,心里真的很舍不得,初到酒店真正教我,讓我學到最多東西的就是小伍老大了,我記得他走之前還告誡我說要好好堅持,并且夸我說是能干的人,也許他說的無心但卻也真正的鼓勵到了我。
總的來說,我的實習生活豐富多彩,實習讓我在校的理論付諸于實踐,也更加讓我明白為什么說顧客是上帝;讓我深深體會到做酒店專心、用心、細心的重要性;更讓我切身感受到當今社會真的是靠山山到,靠人人跑,靠自己最好的社會;即將告別我的實習生活心里真的依依不舍,也許我會離開看著我在酒店成長的老大和陽姐,離開一起共事的兄弟姐妹們,但我一定不會忘記你們對我的幫助和教導。
我的實習報告 篇5
經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、*款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。
這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取!耙惶熘H在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。
然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期*款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。
如建行的`儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)*款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人*款領域。需要注意的是,銀行的個人*款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。
一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車*款)和不動產(chǎn)抵押(如住房*款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行*款客戶開發(fā)與具體發(fā)放*款,審核*款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
我的實習報告 篇6
這個夏天沒有以往那種幸奮不已的心情了。卻感覺烈日異常的刺眼。都感覺這些炙熱的陽光可以烤熟了著這片土地——山東;這個暑假開始自己人生第一步實習工作論踐行,鴻程彼岸,您我共運——慶運傳媒。來到慶運,開始的說實話,不知道怎么來形容了。心情可以用忐忑一詞說的。我自己本身是慢熱型的,自己對于一個陌生的環(huán)境,到底是該怎么去融入,該怎么去適應?可是,時間久了相處下來,發(fā)現(xiàn)這完全不是問題。因為這是一支有著朝氣和活力的年輕團隊。年齡也相差不了多少,該活潑的時候很瘋狂,該嚴肅的時候很認真,這就是他們的風格。在五個月的時間說長不長說短不短,但在一起相處的時間很愉快。每一次面對早起,面對那段要走的長長的路,面對擁擠的公交車,這些總是讓我身心疲憊?墒且坏焦,愉悅輕松的氣氛總是讓心情從多云硬是轉成了大晴天。所以,在舒適的辦公環(huán)境中,一天總是悄悄地就過去了。轉眼,時間已經(jīng)過了2個多月了。
在這兩個多月的時間里,我相當發(fā)現(xiàn)在我們公司這個大家庭下班后最有特色的就是大家午餐時間。你想想看,那么一大群人圍著一直張桌子吃飯,很有那種大家庭的感覺。時不時來點小笑話,開個小玩笑,但笑過之后別忘了夾菜,否則稍不留神,眼前就只?毡P子了。雖說有點夸張,但是年輕的一代是不拘小節(jié)的,自然對于自己喜歡的就竭盡全力去得到,這也是一種個性。實習工作其實是一件很有意義的事情。既能把理論的東西運用到實踐中,又能從實踐中學習到的知識。來到鴻運,一開始左老師就問了,你來這里想學到什么?可我不知道該怎么來回答。見狀,老師語重心長的說道:“知道自己想學什么,才能跟對自己的老師,才能有確定的方向,學習需要的東西。否則,盲目的在公司里,只能是混混就過了!边@是老師給我上的第一課。
于是,在這兩個多月里,我給自己確定了實習工作中的學習目標,相當于我們文案策劃,文字編輯,當然是要先鍛煉自己的文字功底。其實對于學習新聞專業(yè)的人來說,不管以后從事那個行業(yè),最終別人還是會把你當新聞人來看,考驗的也就是文字功底強不強。這一點很確定,因此,來到慶運,首先就是要鍛煉好我的文字功底。我們當然也學會如何為人處事,體驗職場生活。在每一個新的環(huán)境中,最重要的就是人際關系,如何和身邊的人相處,如何維系自己的人際關系。這里的學問很多,也很重要。慶運給我的最終的印象就是,大家就是一個團隊。正如慶運語錄說的.:我們要打造的是一個英雄般的團隊,而不是團隊中的英雄,團隊里不需要英雄。也得學習如何思考,鍛煉自己的學習能力。思維方式是很重要的,在工作中,如何去思考,如何去學習,這就考驗著工作的能力。在這個部門里面,當然也會接觸一些設計軟件,例如ps等軟件。雖然在學校有過接觸,有過初步的學習,但沒有應用到實踐中,學習的也是一些皮毛的東西。在慶運,有優(yōu)秀的平面設計師,還有號稱“ps神”的劉哥,他們的技術是值得學習的。給自己確定目標之后,就知道自己到底該往哪個方向走。在工作中學習文案策劃;在相處中學習為人處事;在開會中學習如何進行思考;在培訓課上學習平面設計。雖然只有短短的一個月,要學的東西很多,但是有了學習目標,學習起來也變得更加的順利。
對于我們在社會上的實習生而言,我相對來說是最幸運的。公司對我總是很照顧!皝砹宋覀兊墓揪鸵屛覀兊膶嵙暽鷮W到東西,不能說實習期過去了,讓他們空手而回!编嚳傔@樣對公司的人說,“每一個職員都是他們的老師,必須要做好表率!边@句話讓我覺得,作為實習生還是很受上級領到重視的,心里很是高興。鄧總還親自給我們上培訓課,教授ps軟件的操作和一些平面設計方面的知識。7月份的工作重心是家教中心和軍事夏令營的開展。這兩項工作都是比較辛苦的,尤其是前期的宣傳工作。需要公司人員的互相配合和努力。當然剛來公司,出去外面鍛煉一下,體驗一下跑市場的工作也是很有必要的。這能鍛煉毅力、耐力和能力。我的工作是和占老師去外面發(fā)宣傳單頁,在小區(qū)擺點設攤。真正的為家教中心和軍事夏令營造勢。頂著烈日,用微笑和熱情發(fā)放著每一張精心設計制作的宣傳單頁和報紙。雖然有時候別人都不理睬,甚至用異樣的眼光看著你,但是還是一直堅持著。有時候遭遇到這樣的眼神,心情總是不由自主的變得低落,但是占老師總是很樂觀的安慰我。這點真的非常感謝他。這讓我知道了做每一件事情都不是那么容易的,總是會遇到各種的困難和挫折,但是不能放棄,一定要堅持。堅持下去這就是一種資本。我們在外面進行宣傳的時候,辦公室的成員也沒有歇著,也忙著各種宣傳單頁的制作,忙著接待前來報名的家教老師。一切都是那么的順利,因為一個優(yōu)秀的團隊就是這樣的。大家各司其職,互相配合。我們的理念就是打造一個英雄般的團隊。這讓我知道了,每一個項目的成功都有一個優(yōu)秀的領到者和一個英雄般的團隊。身為個人必須要有能力,身為團隊必須要有互相配合和合作的團隊精神。在工作中,尤其需要合作精神,一個人是無法做好的。因此,和慶運在一起,我感覺我們就是一個優(yōu)秀的大團隊。
鄧總說的很對,好的團隊不是團隊中的英雄,而是我們都要團結。像個英雄般的團隊。結束了實習的工作后,我才感覺到,這次實習工作對我來說可以是影響了我一生的經(jīng)驗了。我只感覺到了我們這樣的畢業(yè)生是在社會最低端的。什么“菜鳥”的稱呼都是我們的代言詞了。然而我們必須遇到失敗,才能嘗試成功的滋味。才能不斷的努力。
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