管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(15篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門(mén)課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先,理解“項(xiàng)目”這一概念!冬F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書(shū)認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的.一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的.。
總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué),覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén),培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
區(qū)隊(duì)是基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。一個(gè)區(qū)科安全工作的好壞,直接影響著煤礦安全生產(chǎn)。通過(guò)此次的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)安全管理的學(xué)習(xí),特別是參觀救護(hù)大隊(duì)出警演習(xí),觀看救護(hù)設(shè)施,學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“一三九”安全管理模式。讓我深深體會(huì)到作為一個(gè)區(qū)隊(duì)長(zhǎng),要履行好自己在區(qū)科安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法。
作為一名副區(qū)長(zhǎng)從思想到行動(dòng),要堅(jiān)持“安全第一”的原則。首先,要在思想上認(rèn)識(shí)到這一原則,通過(guò)這次學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,使我提高了安全文化素質(zhì),這樣才能很好地抓住區(qū)隊(duì)員工的安全教育,使得所有員工對(duì)安全工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,積極主動(dòng)的搞好安全。還要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指區(qū)科長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見(jiàn)性、敏感性、超前性。如果一個(gè)區(qū)科長(zhǎng)沒(méi)有這種超前意識(shí),就抓不住安全工作的要害。區(qū)科長(zhǎng)一要吃透上頭,弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析員工的思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
通過(guò)參觀救護(hù)大隊(duì)出警演習(xí),觀看救護(hù)設(shè)施,使我充分認(rèn)識(shí)到了救護(hù)大隊(duì)是我們煤礦事故救災(zāi)堅(jiān)實(shí)的后盾,也體會(huì)到了救護(hù)大隊(duì)過(guò)硬和扎實(shí)的功夫,認(rèn)真積極的作風(fēng),有許多是非常值得我們學(xué)習(xí)的。
其次,通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“一三九”安全管理模式。使我知道了一三九”安全管理模式的由來(lái)、形成、實(shí)施方法、內(nèi)涵及落實(shí)方法。也掌握了其運(yùn)行方法,使我能在將來(lái)的工作中更好的運(yùn)用和實(shí)施,從而提高區(qū)科安全管理。
“一三九”安全管理模式,即一條主線、三大支撐、九大體系。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為主線,建立制度保障、技術(shù)裝備、素質(zhì)工程三大支撐,結(jié)合實(shí)際建立九大安全運(yùn)行體系:安全掌控體系、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系、業(yè)務(wù)保安體系、安全文化體系、職業(yè)健康體系、班組管理體系、安全監(jiān)督體系、安全激勵(lì)體系、應(yīng)急救援體系。
培訓(xùn)中,教師介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念、系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、安全系統(tǒng)理論、控制論原理、信息論原理、行為科學(xué)原理、激勵(lì)理論、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的`因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)代安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué),我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術(shù)骨干,要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過(guò)老師的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:在日常工作中,為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法。工作中,安全生產(chǎn)管理,應(yīng)始終堅(jiān)持安全第1、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。
通過(guò)座談會(huì),使我們更加了解了兄弟礦井的先進(jìn)管理方式和理念,特別是聽(tīng)薛村礦介紹的無(wú)人化采煤工作面,大淑村礦的避難硐室等,使我們受益頗深。
最后,這次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有一周,但我覺(jué)得這樣的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了安全理論、安全管理知識(shí),從授課和討論中我學(xué)到了很多有關(guān)安全工作的精髓,充分了解到做一名合格管理人員的責(zé)任。在今后的工作中要履行好自己在安全生產(chǎn)中的職責(zé),與同事同心協(xié)力,恪盡職守,逐步提升安全專(zhuān)業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定保持,為企業(yè)又好又快和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
前段時(shí)間公司組織人員專(zhuān)門(mén)對(duì)李踐的五項(xiàng)管理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理,個(gè)人收獲還是很大的。
通過(guò)對(duì)目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對(duì)目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個(gè)人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)要切合實(shí)際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),然后逐步地去實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對(duì),在這時(shí)候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會(huì)徒勞而無(wú)功。每個(gè)人都有很多目標(biāo),賺大錢(qián),去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認(rèn)真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因?yàn)槟繕?biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個(gè)個(gè)的小目標(biāo)累加起來(lái)的。
有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實(shí)現(xiàn)它了,這時(shí)候也要注意時(shí)間的運(yùn)用,爭(zhēng)取用最少的時(shí)間去完成最多的事情,浪費(fèi)時(shí)間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時(shí)間。很多人抱怨時(shí)間太少了,這件工作做完起碼要多少時(shí)間,其實(shí)在抱怨的同時(shí)就已經(jīng)浪費(fèi)了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時(shí)間了,那樣時(shí)間怎么會(huì)夠用。懂得時(shí)間管理的人,不是多做事,而是少做事,會(huì)找到重點(diǎn),只做最重要的事。人并不是因?yàn)榕艿穆也簧匣疖?chē),而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開(kāi)始就應(yīng)該珍惜時(shí)間,合理充分利用時(shí)間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的'事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時(shí),消極對(duì)待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問(wèn)題也在這種消極的心態(tài)中越來(lái)越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對(duì),從各方面找原因,找方法,說(shuō)不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn),把壓力當(dāng)成是前進(jìn)的動(dòng)力,把障礙當(dāng)成是生活對(duì)自己的磨礪,那么自然就會(huì)覺(jué)得原來(lái)遇到的這一切困難都是來(lái)幫助自己成長(zhǎng)的。再有就是出了問(wèn)題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評(píng),想想出了問(wèn)題,自己是不是哪里做的不對(duì),直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問(wèn)題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會(huì)努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時(shí)間和良好的心態(tài),接下來(lái)就是在行動(dòng)中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動(dòng)了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識(shí)從行動(dòng)中獲得,在行動(dòng)中實(shí)踐,你提倡什么就實(shí)踐什么,實(shí)踐什么就實(shí)現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng),而行動(dòng)必然會(huì)不斷學(xué)習(xí),這樣,才會(huì)不斷進(jìn)步,工作才能更加順利,人才不斷成長(zhǎng)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
本學(xué)期剛開(kāi)始不久,翻閱新發(fā)下來(lái)的《財(cái)務(wù)管理》書(shū)本,事實(shí)上,我的心情是復(fù)雜的。從高中以來(lái),我的數(shù)學(xué)成績(jī)就沒(méi)有理想中的好,而想必財(cái)務(wù)管理也會(huì)涉及到數(shù)學(xué)方面的知識(shí),不知道自己能不能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但是另一方面,我又是驚喜的,因?yàn)樵谛姓芾韺?zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中,有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于財(cái)務(wù)的知識(shí),想必對(duì)于自己日后的生活,還是有幫助的。就這樣,伴隨著擔(dān)憂(yōu)和歡喜,我開(kāi)始了這學(xué)期財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)之旅。
課程剛開(kāi)始,老師便跟我們說(shuō)明了這門(mén)課的講課進(jìn)度。詫異的是,居然會(huì)涉及會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),這無(wú)疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前,便有長(zhǎng)輩告訴我,當(dāng)會(huì)計(jì)師有前途,以后找工作也不用愁了,多少是因?yàn)檫@些原因,我便買(mǎi)了一套會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的書(shū)本,還信誓旦旦地打算考會(huì)計(jì)資格證,但是由于各種原因,這套書(shū)本又原封未動(dòng),F(xiàn)在,我終于有機(jī)會(huì)初體驗(yàn)有關(guān)會(huì)計(jì)的知識(shí)了,心里也也充滿(mǎn)歡欣。隨著課堂的講授,慢慢地,我們開(kāi)始接觸了一些基本的會(huì)計(jì)名詞,記賬憑證,原始憑證,資產(chǎn)負(fù)債表等等,也開(kāi)始做一些比較簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄練習(xí)題。確實(shí),當(dāng)我們把題目做對(duì)了的時(shí)候,內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進(jìn)步也讓我產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),也讓我們領(lǐng)悟到一字之差,就可以謬之千里。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果管理財(cái)務(wù)者馬虎大意,就像是數(shù)字少了一個(gè)看似無(wú)作用的“零”,對(duì)于企業(yè)的損失可謂難以估計(jì)。這也從一個(gè)側(cè)面啟示我們做人對(duì)事必須謹(jǐn)慎認(rèn)真,要對(duì)自己、對(duì)工作負(fù)責(zé)任。
而真正回到財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)上的時(shí)候,顯得有點(diǎn)吃力,因?yàn)樵綄W(xué)到后面,陌生的名詞就越多,我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念及一些計(jì)算的時(shí)候,我卻驚奇地發(fā)現(xiàn),原來(lái)貨幣是有時(shí)間價(jià)值的,貨幣是隨著時(shí)間而變化其價(jià)值的,而只有把貨幣運(yùn)用在投資,貨幣才會(huì)更有意義,可謂“時(shí)間就是金錢(qián)”。金錢(qián)不是死板的,不只是一張張不同顏色,不同圖案的紙張,而是如活水般靈活。而在隨后的學(xué)習(xí)中,我們也接觸到關(guān)于理財(cái)、金融方面的基礎(chǔ)知識(shí),雖然學(xué)習(xí)得不算是很深入,但是起碼我們的腦海里面會(huì)有或多或少的'概念,也對(duì)投資產(chǎn)生朦朧的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),我也有對(duì)這門(mén)課程的一些建議。我認(rèn)為可以抽一部分時(shí)間指導(dǎo)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)四年或畢業(yè)后如何理財(cái)。由于大學(xué)生對(duì)金錢(qián)概念的理解還不是十分透徹,在理財(cái)方面認(rèn)識(shí)還很稚嫩,如果教師可以結(jié)合書(shū)本的有關(guān)知識(shí),詳細(xì)地向同學(xué)們介紹舉例,那么,我認(rèn)為,不僅同學(xué)們上課積極性提高,課程內(nèi)容也會(huì)變得實(shí)用、吸引。
總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)或公司的運(yùn)營(yíng)中占有不可或缺的地位。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)在企業(yè)的不斷發(fā)展與完善,新世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)教育也有了新的使命。就像我們這種文科生,也應(yīng)該相應(yīng)地接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度看問(wèn)題,增加自己的知識(shí)面,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取成為復(fù)合型人才這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中凸顯而出。另一方面,我認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比我們想象的復(fù)雜更多,因?yàn),我們?yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中去,并不斷發(fā)展和充實(shí)該領(lǐng)域,這才是我們學(xué)習(xí)任何一門(mén)課程的最終目的。
光陰荏苒,時(shí)間如梭,財(cái)務(wù)管理這門(mén)課程已經(jīng)到尾聲了,雖然在這短短一個(gè)學(xué)期可能不會(huì)學(xué)到太多太深的關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識(shí),但是卻使我在今后的學(xué)習(xí)和生活中,能夠掌握并樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀念,這就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過(guò)靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專(zhuān)業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢(shì)下培養(yǎng)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來(lái)看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系會(huì)存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問(wèn)題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問(wèn)題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)行政管理過(guò)程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測(cè)能力和處理能力等要求更高,而行政管理專(zhuān)業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會(huì)調(diào)研、撰寫(xiě)畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過(guò)程中,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過(guò)程。提高學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對(duì)行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過(guò)對(duì)話式和啟發(fā)式教學(xué),針對(duì)學(xué)生對(duì)行政管理學(xué)思想認(rèn)識(shí)中存在的問(wèn)題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門(mén)基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需要。
第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的`重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時(shí)間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿(mǎn)堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說(shuō),行政管理教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問(wèn)的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長(zhǎng)和獨(dú)特價(jià)值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學(xué)過(guò)程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法,并從中國(guó)行政管理的實(shí)踐出發(fā),增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的有效性,為此,我建議從以下幾個(gè)方面開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),來(lái)提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
第一,案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實(shí)踐與現(xiàn)實(shí)環(huán)境基礎(chǔ),提倡理論與實(shí)踐相結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生在對(duì)實(shí)際行政管理問(wèn)題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗(yàn)、自我感受、自我陶冶、自我提升,從而達(dá)到理解原理、鞏固概念、深化知識(shí)、巧用方法的目的。實(shí)際上就是通過(guò)案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實(shí)際運(yùn)作的替代性經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先,教師在課前準(zhǔn)備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況建立自己的行政管理案例知識(shí)庫(kù),所選案例應(yīng)盡可能地符合我國(guó)現(xiàn)實(shí),并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實(shí)際,最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例,這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次,在課堂討論階段,任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)進(jìn)程講解案例,并提出富有啟發(fā)性的思考題,調(diào)動(dòng)學(xué)生分析問(wèn)題的積極性,必要時(shí)把對(duì)學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動(dòng)力,并注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言,快速反應(yīng),引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化思維。最后,在整理總結(jié)階段,對(duì)課堂討論內(nèi)容進(jìn)行整理,教師要注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作的邏輯性、專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性,在學(xué)生小組內(nèi)交換討論,并優(yōu)化方案.保存歸檔,以便學(xué)生日后參考使用。
第二,模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營(yíng)造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境,讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色,開(kāi)展具體行政工作,使之能夠在模擬真實(shí)的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實(shí)踐必需的知識(shí)、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗(yàn),由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段,教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、社會(huì)人才類(lèi)型需求、學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次,行政管理情景計(jì)劃組織階段,它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標(biāo)和要求,選好所用道具或場(chǎng)所,掌握方法,制定具體實(shí)施步驟,并提前將教學(xué)計(jì)劃通知學(xué)生,組織學(xué)生進(jìn)行角色分工與預(yù)演。再次,行政管理情景開(kāi)展階段,它是整個(gè)模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié),教師要引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立地完成角色的扮演,并仔細(xì)觀察學(xué)生在情景模擬過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),做好記錄。最后,總結(jié)評(píng)價(jià)階段,教師對(duì)模擬的效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出模擬中的優(yōu)缺點(diǎn)以及應(yīng)該注意的問(wèn)題?刹扇W(xué)生自評(píng)、互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實(shí)踐領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),也可以幫助教師全面了解學(xué)生對(duì)行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度,客觀評(píng)價(jià)教學(xué)效果,為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
第三,社會(huì)調(diào)查實(shí)踐法。社會(huì)調(diào)查實(shí)踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機(jī)構(gòu)去,適應(yīng)行政管理工作環(huán)境,了解行政管理工作情況,學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法,從而增進(jìn)學(xué)生對(duì)行政管理工作實(shí)際情況的了解。首先?梢圆捎矛F(xiàn)場(chǎng)觀摩方法,讓學(xué)生親自到政府機(jī)關(guān)中的工作現(xiàn)場(chǎng)去,有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機(jī)關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),F(xiàn)場(chǎng)觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機(jī)關(guān)的大力支持,要求院系必須與政府機(jī)關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次,可運(yùn)用實(shí)踐調(diào)查方式,結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時(shí)公共部門(mén)的熱點(diǎn)問(wèn)題,任課教師利用節(jié)假日走出校門(mén)作專(zhuān)題調(diào)研,帶領(lǐng)學(xué)生到社會(huì)中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報(bào)告,在行政管理實(shí)踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,充實(shí)課堂教學(xué)。也可聘請(qǐng)那些具有豐富黨政機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國(guó)行政機(jī)構(gòu)設(shè)置、級(jí)別劃分、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機(jī)構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機(jī)構(gòu)改革的難點(diǎn)分析和對(duì)策等。
再次,到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才,就必須有充足的社會(huì)實(shí)習(xí)基地。有利于行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間就對(duì)行政管理部門(mén)工作狀況有基本的認(rèn)知,也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力。在實(shí)習(xí)基地,置身于完全真實(shí)的行政環(huán)境,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)效性及崗位的適應(yīng)力。
第四,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法,依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等,為學(xué)生在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)時(shí)提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學(xué)模式,這種教學(xué)界面友好。形象直觀,為學(xué)生提供了多種感官和認(rèn)知刺激,既培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力,又增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,并且教學(xué)信息量大,可以大幅提高教學(xué)效率和效果,是傳統(tǒng)行政管理教學(xué)法無(wú)法比擬的。首先,在教授行政管理課程時(shí)應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會(huì)及行政管理教學(xué)研究會(huì)組織研究一部能得到大多數(shù)學(xué)者公認(rèn)的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題并適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材,并隨著行政管理實(shí)踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次,組織學(xué)生觀看行政管理教學(xué)錄像,讓學(xué)生了解行政管理工作,并能從成功的行政管理的經(jīng)驗(yàn)上培養(yǎng)興趣,得到感悟。最后,運(yùn)用開(kāi)放式教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)人與人互動(dòng)。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外校教師,或借助經(jīng)驗(yàn)豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行人機(jī)交流,互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),從而達(dá)成行政管理教學(xué)共識(shí),這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門(mén)內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn),所以反思了一下自己的團(tuán)隊(duì)管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時(shí)間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時(shí)候的我也是這樣,總覺(jué)得懷才不遇,實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng);叵胱约旱倪^(guò)去,就是在機(jī)緣之下,打破了蘑菇效應(yīng),才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細(xì)說(shuō)明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務(wù),技能過(guò)硬,有熱情,積極上進(jìn),以身作則,人際關(guān)系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者,一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學(xué),努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當(dāng)然每個(gè)人的活著的方式,選擇的.生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識(shí)自己,沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害,我們老板常說(shuō)不是我們厲害,是我們對(duì)手太low,就是這樣的心理,永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)中國(guó)人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理,其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí),認(rèn)真去做,管理學(xué)大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學(xué)習(xí),隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到,盡的努力。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開(kāi)展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會(huì). 校園文化是校園核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,校園文化對(duì)校園生存、發(fā)展的意義是長(zhǎng)久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;節(jié)約: 形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡(jiǎn)單的7句話,要做起來(lái)很不容易,按照以往傳統(tǒng)的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學(xué)校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過(guò)細(xì)瑣單調(diào)的動(dòng)作,潛移默化改變自身的思想,是自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而能夠依照特定的規(guī)律來(lái)行動(dòng),使自己變成情操高尚的真正優(yōu)秀教師。正所謂通過(guò)改善環(huán)境、享受環(huán)境、用環(huán)境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨(dú)立,互不相關(guān)的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過(guò)清潔、節(jié)約和素養(yǎng),而會(huì)形成整體的.改善氛圍,然而沒(méi)有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實(shí)施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 推行7s學(xué)校管理必定會(huì)經(jīng)歷形式化、行事化、習(xí)慣化三個(gè)過(guò)程, “7s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)校園環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理!7s”活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒(méi)有教師隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7s”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。在以后的生活與學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們學(xué)校要嚴(yán)格按照7s進(jìn)行校園管理,
在實(shí)踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。 風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
本學(xué)期剛開(kāi)始不久,翻閱新發(fā)下來(lái)的《財(cái)務(wù)管理》書(shū)本,事實(shí)上,我的情緒是復(fù)雜的。從高中以來(lái),我的數(shù)學(xué)成績(jī)就沒(méi)有理想中的好,而想必財(cái)務(wù)管理也會(huì)涉及到數(shù)學(xué)方面的知識(shí),不明白自己能不能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但是另一方面,我又是驚喜的,因?yàn)樵谛姓芾韺?zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中,有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于財(cái)務(wù)的知識(shí),想必對(duì)于自己日后的生活,還是有幫忙的。就這樣,伴隨著擔(dān)憂(yōu)和歡喜,我開(kāi)始了這學(xué)期財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)之旅。
課程剛開(kāi)始,老師便跟我們說(shuō)明了這門(mén)課的講課進(jìn)度。詫異的是,居然會(huì)涉及會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),這無(wú)疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前,便有長(zhǎng)輩告訴我,當(dāng)會(huì)計(jì)師有前途,以后找工作也不用愁了,多少是因?yàn)檫@些原因,我便買(mǎi)了一套會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的書(shū)本,還信誓旦旦地打算考會(huì)計(jì)資格證,但是由于各種原因,這套書(shū)本又原封未動(dòng)。此刻,我最后有機(jī)會(huì)初體驗(yàn)有關(guān)會(huì)計(jì)的知識(shí)了,心里也也充滿(mǎn)歡欣。隨著課堂的講授,慢慢地,我們開(kāi)始接觸了一些基本的會(huì)計(jì)名詞,記賬憑證,原始憑證,資產(chǎn)負(fù)債表等等,也開(kāi)始做一些比較簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄練習(xí)題。確實(shí),當(dāng)我們把題目做對(duì)了的時(shí)候,內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進(jìn)步也讓我產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),也讓我們領(lǐng)悟到一字之差,就能夠謬之千里。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果管理財(cái)務(wù)者馬虎大意,就像是數(shù)字少了一個(gè)看似無(wú)作用的“零”,對(duì)于企業(yè)的損失可謂難以估計(jì)。這也從一個(gè)側(cè)面啟示我們做人對(duì)事務(wù)必謹(jǐn)慎認(rèn)真,要對(duì)自己、對(duì)工作負(fù)職責(zé)。
而真正回到財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)上的時(shí)候,顯得有點(diǎn)吃力,因?yàn)樵綄W(xué)到后面,陌生的名詞就越多,我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念及一些計(jì)算的時(shí)候,我卻驚奇地發(fā)現(xiàn),原先貨幣是有時(shí)間價(jià)值的,貨幣是隨著時(shí)間而變化其價(jià)值的,而只有把貨幣運(yùn)用在投資,貨幣才會(huì)更有好處,可謂“時(shí)間就是金錢(qián)”。金錢(qián)不是死板的,不只是一張張不同色彩,不同圖案的紙張,而是如活水般靈活。而在隨后的學(xué)習(xí)中,我們也接觸到關(guān)于理財(cái)、金融方面的基礎(chǔ)知識(shí),雖然學(xué)習(xí)得不算是很深入,但是起碼我們的腦海里面會(huì)有或多或少的概念,也對(duì)投資產(chǎn)生朦朧的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),我也有對(duì)這門(mén)課程的一些推薦。我認(rèn)為能夠抽一部分時(shí)間指導(dǎo)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)四年或畢業(yè)后如何理財(cái)。由于大學(xué)生對(duì)金錢(qián)概念的理解還不是十分透徹,在理財(cái)方面認(rèn)識(shí)還很稚嫩,如果教師能夠結(jié)合書(shū)本的有關(guān)知識(shí),詳細(xì)地向同學(xué)們介紹舉例,那么,我認(rèn)為,不僅僅同學(xué)們上課用心性提高,課程資料也會(huì)變得實(shí)用、吸引。
總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)或公司的運(yùn)營(yíng)中占有不可或缺的地位。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和此刻企業(yè)的不斷發(fā)展與完善,新世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)教育也有了新的使命。就像我們這種文科生,也就應(yīng)相應(yīng)地接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度看問(wèn)題,增加自己的.知識(shí)面,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取成為復(fù)合型人才這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中凸顯而出。另一方面,我認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比我們想象的復(fù)雜更多,因?yàn)椋覀兙蛻?yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中去,并不斷發(fā)展和充實(shí)該領(lǐng)域,這才是我們學(xué)習(xí)任何一門(mén)課程的最終目的。
光陰荏苒,時(shí)間如梭,財(cái)務(wù)管理這門(mén)課程已經(jīng)到尾聲了,雖然在這短短一個(gè)學(xué)期可能不會(huì)學(xué)到太多太深的關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識(shí),但是卻使我在今后的學(xué)習(xí)和生活中,能夠掌握并樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀念,這就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
從國(guó)稅系統(tǒng)實(shí)施績(jī)效管理以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局的文件精神,積極參加績(jī)效管理工作,以稅收工作為核心,初步建立了橫向到邊、縱向到底的績(jī)效管理體系,并形成了績(jī)效管理實(shí)施統(tǒng)一組織、績(jī)效指標(biāo)內(nèi)容上下銜接、績(jī)效重點(diǎn)有所區(qū)分、績(jī)效方法綜合利用的績(jī)效管理機(jī)制,使全局干部對(duì)績(jī)效管理工作有了充分的認(rèn)識(shí),有力地推動(dòng)我局稅收管理工作進(jìn)一步開(kāi)展。
一、我局干部對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)
(一)績(jī)效管理是個(gè)人在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的與組織目標(biāo)相關(guān)的并且能夠被評(píng)價(jià)的工作業(yè)績(jī)和工作行為,就國(guó)稅系統(tǒng)而言績(jī)效管理是指運(yùn)用績(jī)效管理原理和方法,建立符合稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)際的績(jī)效管理制度機(jī)制,對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)圍繞中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、完成任務(wù)等方面,實(shí)施管理及考評(píng)。
。ǘ┛(jī)效管理與善治稅收相結(jié)合。所謂善治,就是使公共利益最大化的社會(huì)管理過(guò)程。善治的本質(zhì)特征在于它是政府與公民對(duì)公共生活的合作管理,是政治國(guó)家與公民社會(huì)的一種新穎關(guān)系,是兩者的最佳狀態(tài)。善治有六個(gè)基本要素,即合法性、透明性、責(zé)任性、法治性、回應(yīng)性、有效性。善治
稅收應(yīng)當(dāng)做到:嚴(yán)格遵守法律法規(guī),依法行政;行政權(quán)力公開(kāi)透明,實(shí)行公開(kāi)辦稅;勇于負(fù)責(zé),明確征納雙方的權(quán)利和義務(wù);拓寬服務(wù)訴求渠道,建立訴求快速響應(yīng)機(jī)制;提高稅務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),以提供最全面的稅收服務(wù)為首要價(jià)值取向;清晰定位職能,還權(quán)還責(zé)于納稅人;強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約,保證工作廉潔高效。有效地將績(jī)效管理與善治稅收相融合,避免生搬硬套。
(三)績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)善治稅收的有效載體和有力工具,在善治稅收的理念下推行績(jī)效管理,有利于提高國(guó)稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力和公信力;在績(jī)效管理中落實(shí)善治稅收的理念,有利于提升工作質(zhì)效、推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、我們實(shí)行績(jī)效管理的基本做法
我們的績(jī)效管理工作,充分學(xué)習(xí)和借鑒了市局對(duì)市局各處室部門(mén)以及各兄弟單位績(jī)效管理的基本做法,成熟一項(xiàng)、推開(kāi)一項(xiàng),逐步完善、不斷提高,初步構(gòu)建了廣覆蓋、多維度的績(jī)效考評(píng)體系。其主要做法有:
一是緊緊圍繞稅收中心工作,全程跟進(jìn)督辦。我局制定了督辦規(guī)定,建立了督辦制度,強(qiáng)化了督辦工作,進(jìn)一步提高了行政效能。我們根據(jù)省、市局的工作部署和工作計(jì)劃,認(rèn)真編制工作任務(wù)分解表,區(qū)分主辦、協(xié)辦,明確工作目標(biāo)和階段性任務(wù),提出工作要求,規(guī)定工作時(shí)限,落實(shí)責(zé)任人,構(gòu)建了完善的責(zé)任體系,每一項(xiàng)任務(wù)都有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處
室、具體承辦人員,保證工作任務(wù)落到實(shí)處。當(dāng)上級(jí)有新的任務(wù)部署,我們都對(duì)任務(wù)分解表隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。每月、每季都對(duì)督辦工作開(kāi)展跟蹤檢查,每半年對(duì)督辦工作的辦理情況進(jìn)行認(rèn)真回顧分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決的辦法和對(duì)策。
二是抓好機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng),充分調(diào)動(dòng)各種積極因素。結(jié)合我局實(shí)際,制定了《長(zhǎng)春市綠園區(qū)國(guó)家稅務(wù)局績(jī)效管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則,《辦法》規(guī)范了考評(píng)內(nèi)容和方法,提出了考評(píng)的具體要求。在考評(píng)程序上,我們始終堅(jiān)持按平時(shí)效能檢查,定時(shí)開(kāi)展績(jī)效面談、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的程序進(jìn)行;對(duì)每一位工作人員,除了重點(diǎn)考核其工作任務(wù)完成情況外,我們還加強(qiáng)對(duì)其平時(shí)出勤情況、執(zhí)行效能基本制度情況進(jìn)行檢查。
三是抓好各科室績(jī)效考評(píng),強(qiáng)化中層干部責(zé)任意識(shí)。我們根據(jù)省、市局績(jī)效管理工作經(jīng)驗(yàn)介紹,充分借鑒和參考省、市局關(guān)工作人員績(jī)效考評(píng)辦法,明確了績(jī)效考評(píng)的依據(jù)和評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置辦法,規(guī)范了考評(píng)的組織與實(shí)施,提出了考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。各科室及事業(yè)單位依據(jù)本單位職責(zé)、省市局重大決策部署、局內(nèi)部會(huì)議等相關(guān)文件、內(nèi)部制度規(guī)定和基礎(chǔ)管理要求制定考評(píng)指標(biāo)及分值;分管局領(lǐng)導(dǎo)與各科室、事業(yè)單位對(duì)照工作任務(wù)和考核辦法,每半年進(jìn)行一次績(jī)效面談;由分管局領(lǐng)導(dǎo)及局效能辦根據(jù)實(shí)際對(duì)各單項(xiàng)工作做出評(píng)價(jià)。
三、抓好績(jī)效管理的'幾點(diǎn)體會(huì)
我們的績(jī)效管理工作之所以能夠順利開(kāi)展,主要還有如下幾點(diǎn)體會(huì):
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視是抓好績(jī)效管理的前提。
局黨組對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作十分重視,始終都將其擺上黨組重要議事日程,經(jīng)常集體聽(tīng)取職能部門(mén)有關(guān)績(jī)效管理工作匯報(bào),制定具體的績(jī)效工作推進(jìn)時(shí)間表,明確階段工作重點(diǎn)、提出具體要求。局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自工作分工,注重將績(jī)效管理工作與稅收業(yè)務(wù)工作捆在一起抓,特別是對(duì)自己所分工的業(yè)務(wù)科室及局屬事業(yè)單位的績(jī)效管理能夠嚴(yán)格要求。
(二)制度建設(shè)是抓好績(jī)效管理的基礎(chǔ)。
我們認(rèn)真落實(shí)省、市局關(guān)于績(jī)效管理工作開(kāi)展的一系列文件,結(jié)合區(qū)局實(shí)際,制定了《長(zhǎng)春市綠園區(qū)國(guó)家稅務(wù)局績(jī)效管理辦法》和《長(zhǎng)春市綠園區(qū)國(guó)家稅務(wù)局個(gè)人績(jī)效管理辦法》,切實(shí)抓好制度建設(shè)。完善區(qū)局各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),建立并落實(shí)效能督查制度,切實(shí)強(qiáng)化了稅務(wù)干部的憂(yōu)患意識(shí)和宗旨意識(shí),保證政令暢通,維護(hù)黨的紀(jì)律,改善行政管理,提高行政效能。并將這些制度與績(jī)效管理工作相結(jié)合,明確績(jī)效管理工作的統(tǒng)領(lǐng)作用。同時(shí)建立并落實(shí)績(jī)效管理聯(lián)絡(luò)員制度。每個(gè)科室、所、事業(yè)單位都要指定一名負(fù)責(zé)綜合工作的稅務(wù)干部為績(jī)效管理聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本科室績(jī)效管理工作,使
績(jī)效管理工作從上到下層層有人抓、有人管。
(三)狠抓落實(shí)是抓好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
有了領(lǐng)導(dǎo)的支持、好的規(guī)章制度,關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。我們充分發(fā)揮局績(jī)效辦的職能作用,堅(jiān)持落實(shí)每日網(wǎng)上巡查,檢查各項(xiàng)工作指標(biāo)的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令改正,并在單位、個(gè)人績(jī)效考評(píng)中扣分。凡是上級(jí)機(jī)關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作都納入督查催辦范圍,實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確?(jī)效管理工作落到實(shí)處,起到實(shí)實(shí)在在的作用。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
這次的學(xué)習(xí),讓我深深地懂得了,人只有不斷學(xué)習(xí),才會(huì)有進(jìn)步。我們每一位參加這次學(xué)習(xí)的人員,好好把握這次機(jī)會(huì),來(lái)完成這次培訓(xùn)。最后,我們要感謝老板給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
有人說(shuō)過(guò)“你的心有多遠(yuǎn),你就會(huì)走多遠(yuǎn)”。為什么說(shuō)心是指引我們成功的路標(biāo)呢?其實(shí)人與人之間智商差異、生理差異并不大,可為什么有人能成功而有人卻一生平庸呢?那就是因?yàn)槿伺c人的人生態(tài)度不同。
首先一生中首要的是心態(tài)管理,一個(gè)人的成功是心態(tài)和行動(dòng)來(lái)決定的,心態(tài)更要積極樂(lè)觀。就像從事銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我覺(jué)得心情、心態(tài)和態(tài)度真的很重要。看似簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售工作,其實(shí)也有很多學(xué)問(wèn)。每天以嶄新的心情面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),注重細(xì)節(jié),專(zhuān)心致志,精益求精,那么目標(biāo)總會(huì)無(wú)理由地完成,決不會(huì)有任何借口給自己。我真的深有體會(huì),當(dāng)我每天對(duì)自己說(shuō),我和別人都一樣棒,我的心情一定要樂(lè)觀、積極、開(kāi)心而又主動(dòng),那么客戶(hù)成交率一定會(huì)很大的。
既然要認(rèn)真地積極去面對(duì)了,每天工作的.目標(biāo)也必須量化。人的一生都有自己的理想,有一個(gè)遠(yuǎn)期規(guī)劃,也就是將自己的夢(mèng)想定下來(lái)。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,也有自己的工作日志。每天下午梳理一下自己的工作,將完成、未完成的需要繼續(xù)努力下一步完成的都用簡(jiǎn)單表格或目錄等形式量化、明確,甚至用具體數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)比、考核、計(jì)劃。這樣每天工作完成情況、每月目標(biāo)完成份額、全年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以完全在個(gè)人工作日志上體現(xiàn)出來(lái)。我們工作起來(lái)就會(huì)有目標(biāo)有壓力從而也才會(huì)有動(dòng)力。如果完成了將來(lái)繼續(xù)努力,如果落后自己將會(huì)認(rèn)準(zhǔn)每天每月每半年甚至一年的計(jì)劃差距,迎頭趕上,決不落后。
今日事今日畢,我們的時(shí)間和生命都是有限度的,既然我們決定不了時(shí)間的長(zhǎng)度,可是我們可以決定人生的寬度。在日常工作中,要在具體計(jì)劃中堅(jiān)持優(yōu)先處理原則,選擇正確的行動(dòng)方案,做到事半功倍的效果。在工作中堅(jiān)持店面銷(xiāo)售工作日清日新,在每天下午工作中檢查總結(jié)作出計(jì)劃時(shí)要跟蹤未完成的遺留工作,杜絕拖拉,比如我在工作中因一些特殊原因遺留的欠款,施工糾紛等問(wèn)題及時(shí)處理才能找到最有效最理想的處理方案。
在工作中,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)比自己知道得多,了解得多,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)及同行業(yè)中自己跟不上了,這時(shí)就需要學(xué)習(xí)充電了。在平常學(xué)習(xí)中做到學(xué)以致用,不停的反省,找出自己欠缺的,抽出時(shí)間學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能完成自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。學(xué)習(xí)改進(jìn)、提高、完成,這是學(xué)習(xí)的目的,更是動(dòng)力。
快樂(lè)工作,快樂(lè)生活,有了目標(biāo),就要有行動(dòng)。每天早上都開(kāi)早會(huì),對(duì)照前一天工作看看目標(biāo)完成量,中午對(duì)照上午工作看看出現(xiàn)問(wèn)題,下午看看自己工作完成情況,未完成的任務(wù),有則改之,無(wú)則繼續(xù)努力。
做好自己分內(nèi)工作,完成每天工作任務(wù),有計(jì)劃、有目標(biāo)、有行動(dòng)、有數(shù)據(jù)就要我將工作做到最好。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(zhǎng),創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的.知道企業(yè)中的不足,首先需要觀察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》這門(mén)課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門(mén)課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類(lèi)的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開(kāi)始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展;對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開(kāi)發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng);其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做;然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突;再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成;最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱(chēng)的目的!
在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾,激?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿(mǎn)足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;
2、安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿(mǎn)足,那么就會(huì)想滿(mǎn)足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂(yōu)的完成組織交給的任務(wù);
3、社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感;
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果;
5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色,可以劃分為三大類(lèi):人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了強(qiáng)大的.潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書(shū)本了解到權(quán)威的形成源于三大類(lèi),一種是魅力型權(quán)威,靠自身的魅力形成的,毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說(shuō)明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的權(quán)威更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的說(shuō)明。這就需要要善于上傳下達(dá),對(duì)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。
決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國(guó)家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的,就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí),技術(shù)和方法的能力,例如,會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會(huì)觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì),從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理較不重要;技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于高層管理者較不重要;人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書(shū)本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,這是我的體會(huì),感謝老師,感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來(lái)的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃,當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通,激勵(lì)我的同伴,每一步我都覺(jué)得自己很有成就感,將來(lái)會(huì)更加愛(ài)好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它,朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著……
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
近日,我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的`機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱(chēng)的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
今天,相對(duì)農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì),人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代。在馬克思看來(lái),劃分一個(gè)時(shí)代,不在于生產(chǎn)什么,而要看用什么來(lái)生產(chǎn),是工具的變化引發(fā)了時(shí)代的變革。但時(shí)代交替并不是簡(jiǎn)單的工具性改變,更為重要的是使用工具的方式,隨著時(shí)代的變更發(fā)生了質(zhì)的改變。就像人們?cè)?jīng)用斧頭砍樹(shù),后來(lái)又用鋸來(lái)鋸樹(shù),不僅鋸代替了斧頭,而且使用方式也由砍變成了鋸。同理,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具在機(jī)構(gòu)編制管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,機(jī)構(gòu)編制管理的模式,也應(yīng)該做出調(diào)整和創(chuàng)新,否則將會(huì)嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)編制管理的成效。結(jié)合對(duì)信息化和機(jī)構(gòu)編制管理的認(rèn)識(shí)與理解,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理模式,要以實(shí)現(xiàn) 五化為目標(biāo)。
一、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)化
機(jī)構(gòu)編制管理處于行政管理的源頭位置,但其自身的能力和資源有限,需要組織、人事、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)隨后拿起管理的接力棒,才能有效完成整個(gè)行政管理過(guò)程。就當(dāng)前現(xiàn)狀而言,機(jī)構(gòu)編制管理部門(mén)與組織、人事、財(cái)政等行政部門(mén),在事實(shí)上經(jīng)常處于相對(duì)分離的割據(jù)狀態(tài),雖有業(yè)務(wù)聯(lián)系,但聯(lián)動(dòng)效果不能有效實(shí)現(xiàn)。其主要原因是數(shù)出多門(mén),本該在人事、財(cái)政等管理環(huán)節(jié)作為工作依據(jù)的編制信息不能實(shí)現(xiàn)有效共享,同時(shí)也沒(méi)有相應(yīng)保障措施來(lái)維護(hù)編制的法規(guī)性尊嚴(yán)。因此,亟需在部門(mén)之間構(gòu)建一個(gè)協(xié)調(diào)配合、資源共享的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,而不是相互爭(zhēng)權(quán)、彼此沖突的耗散機(jī)制;同時(shí),就機(jī)構(gòu)編制部門(mén)本身來(lái)講,也需要建立并完善一套包含申請(qǐng)、審批、核準(zhǔn)、公示、督查、處理、反饋等遞進(jìn)的管理流程,讓管理無(wú)處不在,才能真正管住、管好并用活有限的執(zhí)政資源。
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)等信息化手段的廣泛應(yīng)用,尤其是網(wǎng)絡(luò)的介入,把行政管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都聯(lián)結(jié)到了一起,就像一個(gè)有機(jī)體一樣,牽一發(fā)而動(dòng)全身的管理效應(yīng),隨著制度的健全,正在逐漸形成,至少已經(jīng)從技術(shù)角度為機(jī)構(gòu)編制信息共享和聯(lián)動(dòng)管理提供了平臺(tái)。目前,中央編辦研發(fā)的《實(shí)名制管理系統(tǒng)》,吉林省編辦正在建設(shè)并應(yīng)用的《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》,都是為達(dá)到聯(lián)動(dòng)管理效果,實(shí)現(xiàn)管理的協(xié)調(diào)、配合和制約而開(kāi)發(fā)的。正是因?yàn)橛辛诉@樣的信息化管理工具,吉林省編辦獨(dú)立設(shè)置后才出臺(tái)了審辦分離的管理措施,以及空編使用的管理規(guī)定。從事實(shí)上,我們已經(jīng)看到了機(jī)構(gòu)編制管理的聯(lián)動(dòng)效果:過(guò)去雖然也規(guī)定空編進(jìn)人必須符合相應(yīng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和職數(shù)要求,但是沒(méi)有相應(yīng)的保障措施,很難實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo);現(xiàn)在,有了《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》,則可輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)了。隨著《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》功能的健全和配套管理制度的不斷完善,凡與機(jī)構(gòu)編制相關(guān)的信息都將逐漸統(tǒng)一由系統(tǒng)來(lái)管理,以徹底解決數(shù)出多門(mén)的問(wèn)題。凡涉及機(jī)構(gòu)編制管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容也將統(tǒng)一通過(guò)系統(tǒng)來(lái)辦理,以達(dá)到數(shù)據(jù)共享、根除底數(shù)不清的問(wèn)題。屆時(shí),機(jī)構(gòu)編制管理的聯(lián)動(dòng)局面自然也就形成了。
二、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理趨向質(zhì)量化
定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制是機(jī)構(gòu)編制管理的核心內(nèi)容。每一名機(jī)構(gòu)編制工作者都知道,要依據(jù)職能設(shè)定機(jī)構(gòu),依據(jù)機(jī)構(gòu)核定編制,但依據(jù)什么來(lái)確定職能呢?從編制管理學(xué)角度講:職能的產(chǎn)生取決于社會(huì)發(fā)展的客觀需要。所以,應(yīng)該依據(jù)社會(huì)發(fā)展的客觀需要來(lái)確定職能。但要掌握始終處于變化中的社會(huì)發(fā)展客觀需要,僅靠數(shù)量有限的機(jī)構(gòu)編制工作者,無(wú)論在人力上,還是在能力上都是不可能的。因此,實(shí)際工作中的機(jī)構(gòu)編制管理,只能相對(duì)偏重于事前審批,而審批之后的效能管理以及審批之前的職能確定等工作環(huán)節(jié)必然會(huì)受到弱化,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制管理中出現(xiàn)一些漏洞,造成超編、混編、混崗、吃空餉、底數(shù)不清等問(wèn)題也就不可避免了。
今天,電腦代替了人腦可以無(wú)限存儲(chǔ)并處理我們需要的各種資料,互聯(lián)網(wǎng)可以隨時(shí)提供我們需要的各種信息。聯(lián)網(wǎng)后的《實(shí)名制管理系統(tǒng)》和《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》可以讓管理觸角伸到每一個(gè)工作環(huán)節(jié);谶@樣的信息化背景,機(jī)構(gòu)編制工作完全可以由階段式管理走向全程控制。吉林省編辦已經(jīng)提出,今后不僅要管數(shù)量,更要管質(zhì)量。今年,獨(dú)立設(shè)置后的吉林省編辦非常忙,主要原因不是因?yàn)楣ぷ鞫嗔耍且驗(yàn)樾碌臋C(jī)構(gòu)編制管理模式正在形成過(guò)程中,目前已經(jīng)完成的機(jī)關(guān)基本制度建設(shè)、基礎(chǔ)資料政策法規(guī)的收集整理、機(jī)構(gòu)改革成果的檢查驗(yàn)收、機(jī)構(gòu)編制信息的核查以及正在進(jìn)行的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制管理情況調(diào)研,都是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量化的管理目標(biāo)而做的基礎(chǔ)性工作和積極的努力。隨著信息化手段在機(jī)構(gòu)編制管理領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入,調(diào)研工作變得越來(lái)越高效和快捷,機(jī)構(gòu)編制管理也越來(lái)越客觀和科學(xué),單純的數(shù)量審批式管理正在逐步趨向包含職能研究和效果評(píng)估的質(zhì)量化管理。
三、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理實(shí)現(xiàn)同步化
統(tǒng)計(jì)工作是機(jī)構(gòu)編制管理的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),也是檢查機(jī)構(gòu)、編制執(zhí)行情況的重要手段。過(guò)去,人工的統(tǒng)計(jì)方式不僅不可避免地會(huì)產(chǎn)生誤差,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)為了掩蓋管理問(wèn)題而人為修改統(tǒng)計(jì)結(jié)果的情況,更為不可避免的是,等到統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為管理者決策依據(jù)時(shí)候,實(shí)際工作中數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)生了改變,因此決策依據(jù)的只能是相對(duì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。決策的滯后必然會(huì)帶來(lái)管理的滯后?稍诮裉欤W(wǎng)絡(luò)時(shí)間處于一種無(wú)始無(wú)終的狀態(tài)。隨著《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》等信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用和完善,政府專(zhuān)網(wǎng)的聯(lián)通,尤其是隨著機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)辦理與中心數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)通,機(jī)構(gòu)編制信息會(huì)隨著業(yè)務(wù)的辦理,自動(dòng)同步更新到中心數(shù)據(jù)庫(kù)中。目前,吉林省編辦正在將各類(lèi)機(jī)構(gòu)、編制和實(shí)有人員等信息錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)健全以后,同步動(dòng)態(tài)的機(jī)構(gòu)編制管理模式自然也就形成了。那時(shí),統(tǒng)計(jì)將不再是一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),更不用由專(zhuān)人來(lái)管理了,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)編制工作基礎(chǔ)信息健全后,相關(guān)的管理信息時(shí)時(shí)都會(huì)自動(dòng)更新?梢(jiàn),在信息化背景下,基礎(chǔ)信息的建設(shè)工作尤為重要。因此,今后一段時(shí)間內(nèi),要把信息的建立與完善做為機(jī)構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。
《編制人事財(cái)政經(jīng)綜合管理系統(tǒng)》的應(yīng)用,并不意味著機(jī)構(gòu)編制管理范圍的擴(kuò)大,其主要目的在于確保管理的效果,體現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法規(guī)性。因此這套涉及編制、人事和財(cái)政等部門(mén)的'綜合管理系統(tǒng)僅限于編制部門(mén)使用還不足以達(dá)到同步的管理效果。通俗地講,在《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》的使用上,機(jī)構(gòu)編制管理部門(mén)的主要任務(wù)是確保機(jī)構(gòu)編制相關(guān)信息的全面與準(zhǔn)確,人事管理部門(mén)的主要任務(wù)是對(duì)號(hào)入座,依據(jù)機(jī)構(gòu)編制情況來(lái)配備人員,只有在此基礎(chǔ)上,財(cái)政管理部門(mén)才能在相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上有所依據(jù),并體現(xiàn)出編制的法規(guī)性,實(shí)現(xiàn)同步化的管理目標(biāo)。
四、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理走向機(jī)制化
機(jī)制與體制同屬制度范疇,但機(jī)制不同于體制,體制是形之于外的由不同組織構(gòu)成的制度體系,它通過(guò)組織行為實(shí)現(xiàn)其特定目標(biāo)。例如,我國(guó)的行政管理體制,從政府的組織設(shè)置上就可以看出是從中央到地方的分級(jí)管理體制,這次的大部制改革以及省管縣的設(shè)想都屬于體制層面的調(diào)整。而機(jī)制是形之于內(nèi)的由不同要素組成的制度系統(tǒng),它通過(guò)要素間的相互協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)其特有的功能。例如,交通路口的攝像頭,表面看就是一個(gè)攝像裝置,但其實(shí)是一套交通管理機(jī)制,它是由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)以及影像處理程序和配套的交通管理規(guī)定等要素組成的。在這一機(jī)制面前,首先是不敢違反,其次是如果不小心違反了就一定會(huì)受到懲罰,這是機(jī)制不同于一般制度規(guī)定的約束功能。吉林省編辦正在逐步完善的《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》,是為解決超編、混編、吃空餉、數(shù)出多門(mén)、底數(shù)不清等問(wèn)題,而建立的包括編制、人事、財(cái)政信息的綜合管理機(jī)制。從理論上講,人事調(diào)整一定要用到編制,財(cái)政撥款必須要依據(jù)編制,這是編制的法規(guī)性體現(xiàn),但要在實(shí)際工作中得到貫徹,僅有規(guī)定是不行的,因此在啟用《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》的同時(shí),除了制定相應(yīng)的配套管理制度外,還要在管理實(shí)施過(guò)程中設(shè)置相應(yīng)的管理環(huán)節(jié),讓管理工作只有通過(guò)系統(tǒng)處理才能正常運(yùn)行,就像車(chē)輛必須通過(guò)裝有監(jiān)控裝置的路口一樣,管理的目標(biāo)自然也就實(shí)現(xiàn)了。由于這類(lèi)機(jī)制只有在計(jì)算機(jī)、信息處理程序和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具的基礎(chǔ)上才能建立,所以完全有理由說(shuō)機(jī)構(gòu)編制管理的機(jī)制化建設(shè)是信息化時(shí)代帶給我們的必然選擇,它讓人力做不到的事情變得可以做到了,讓人力不能控制的事情變得可以控制了。
利用信息化工具進(jìn)行機(jī)構(gòu)編制管理的機(jī)制化建設(shè)并不僅限于橫向的部門(mén)之間,縱向的、甚至是縱橫交錯(cuò)的管理模式,在網(wǎng)絡(luò)面前都將不是難事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),上級(jí)可以隨時(shí)對(duì)下級(jí)的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,下級(jí)也可以及時(shí)掌握上級(jí)的管理動(dòng)態(tài)。甚至不同部門(mén)、不同級(jí)別的機(jī)構(gòu)之間,只要存在著共享信息,就可以通過(guò)信息化手段,建立相應(yīng)的機(jī)制來(lái)保障管理效果的實(shí)現(xiàn)。但是信息化手段本身并不是萬(wàn)能的,只有在科學(xué)配套的管理制度支撐下,才能真正起到機(jī)制的制約與保障作用。
五、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理轉(zhuǎn)向服務(wù)化
今天,我們正在創(chuàng)建服務(wù)型政府。但是,信息不對(duì)稱(chēng)意味著的是地位的不平等,地位不平等,服務(wù)就無(wú)從談起。因此在政府壟斷并控制著各種管理資源的條件下,尤其是機(jī)構(gòu)與編制管理信息被做為一種秘密資源進(jìn)行管理的背景下,服務(wù)是無(wú)從體現(xiàn)的。目前,吉林省政府一方面將帶有管理性質(zhì)的審批職能從相關(guān)部門(mén)逐一剝離,成立了一站式辦公、一條龍服務(wù)的政務(wù)大廳,從體制上在轉(zhuǎn)向服務(wù)化;另一方面,機(jī)構(gòu)編制管理的信息也正在由政府壟斷并控制的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)為向廣大人民群眾公開(kāi)的開(kāi)放狀態(tài),從客觀上正在形成地位平等的服務(wù)局面。在大家都掌握信息、了解政策的情況下,我們擁有的不再是管理的權(quán)力,而是肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé),因此工作實(shí)質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)意味著要走出去,而不是過(guò)去的等著人家找上門(mén)來(lái)。
從實(shí)際工作中應(yīng)該看到,無(wú)論是政務(wù)大廳的成立,還是管理信息的公開(kāi),都沒(méi)有離開(kāi)信息化工具的支撐,管理信息的共享需要網(wǎng)絡(luò),服務(wù)信息的公開(kāi)更離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)正在讓今天的社會(huì)以一種虛擬的狀態(tài)存在于人們面前,人們的身份也在逐漸網(wǎng)民化,維系網(wǎng)民關(guān)系的網(wǎng)上活動(dòng)規(guī)則也不同于現(xiàn)實(shí)生活中的法律,它是通過(guò)平等協(xié)商產(chǎn)生的一種契約,這些變化讓人們的關(guān)系越來(lái)越趨向平等。隨著網(wǎng)絡(luò)的健全以及管理系 統(tǒng)的完善,在不遠(yuǎn)的將來(lái),足不出戶(hù)就可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo)并滿(mǎn)足人們的服務(wù)需求,甚至隨著信息化機(jī)制的健全,不按規(guī)定進(jìn)行審批的政府行為隨時(shí)會(huì)被管理系統(tǒng)自動(dòng)曝光。那時(shí),服務(wù)將不再是政府的一種目標(biāo)追求,而將會(huì)在事實(shí)上成為政府的一種普遍行為?梢(jiàn),信息化正在逐步讓我們走近服務(wù)型政府的建設(shè)目標(biāo)。
今天,無(wú)論我們是否意識(shí)到,信息化都已經(jīng)變成社會(huì)存在的一個(gè)大背景。因此,必須解放思想,創(chuàng)新觀念,如果桌上擺的是計(jì)算機(jī),連接的是網(wǎng)絡(luò),腦袋里裝的卻是手工時(shí)代的管理觀念,是很難實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的管理目標(biāo)的。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事業(yè)就像一片茂密的森林,機(jī)構(gòu)編制管理的任務(wù)就是要去掉那些不該長(zhǎng)出來(lái)的樹(shù)干和樹(shù)叉,信息化的管理工具就像手中的電鋸,我們的工作方式既不能是手工時(shí)代砍,也不能是機(jī)械時(shí)代的鋸,而應(yīng)該是信息化時(shí)代的推進(jìn),但前提是必須能夠找到啟動(dòng)電鋸的按鈕,推進(jìn)才能是有效的。目前,我們對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)與理解還有很多不正確的地方,正在做的信息化建設(shè)工作可能還存在一些問(wèn)題,有些甚至可能還需要打破現(xiàn)有狀態(tài),重新進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),因此利用信息化工具創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理,需要做的工作還有很多。相信隨著管理觀念的調(diào)整創(chuàng)新,制度的健全完善和以及系統(tǒng)的不斷成熟,機(jī)構(gòu)編制管理的成效一定會(huì)變得越來(lái)越好。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。
我們通常所說(shuō)企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱(chēng)。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已。可是,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問(wèn)題。
不得不說(shuō),經(jīng)過(guò)了解,中國(guó)的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
一、利潤(rùn)空間比較大;
二、進(jìn)入壁壘比較低;
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全;
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國(guó)企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有,近幾年來(lái),“人性化管理的思想”越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來(lái)越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會(huì)走向極端,能夠說(shuō)是喜憂(yōu)參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,激發(fā)了員工的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
然而,不論怎樣說(shuō),企業(yè)的.發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來(lái)的,“以人為本”這個(gè)道理還是有必須的合理性的。
我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái)才是最有效的管理。
正所謂學(xué)無(wú)止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對(duì)我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
以上是我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)《企業(yè)管理概論》這門(mén)課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今日的領(lǐng)悟這對(duì)我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會(huì)有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長(zhǎng)!
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