學習執(zhí)行力心得體會15篇
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的學習執(zhí)行力心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
學習執(zhí)行力心得體會1
本次推行執(zhí)行力的學習,是企業(yè)推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學習和應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對于執(zhí)行力的學習最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執(zhí)行力方面的改革(本文目前姑且認為,推進執(zhí)行力實質就是加強企業(yè)管理),而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據一:推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據二、推進執(zhí)行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執(zhí)行力產生重大影響。
論據三、推進執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關于執(zhí)行力的學習,便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的建議:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的'進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,優(yōu)化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程是現代企業(yè)規(guī)范化管理的產物,流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業(yè)務流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內部運作機制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練,主要是通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現。職業(yè)化訓練不僅包括執(zhí)行技能訓練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執(zhí)行技能培訓的目標就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。
其七,關注細節(jié),對執(zhí)行情況進行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好木桶效應的問題。
其八,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍 。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡領導問責,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
學習執(zhí)行力心得體會2
古人云:“天有三寶日月星,人有三寶精氣神!币粋人如果沒有精氣神,就會萎靡不振、不思進取,喪失遠大理想和堅定信念,有了精氣神,就會有理想、有追求、有作為;一個單位如果沒有精氣神,就會一盤散沙、死氣沉沉,喪失凝聚力和戰(zhàn)斗力,有了精氣神,就會團結一心、敢于亮劍、虎虎生風;一座城市如果沒有精氣神,就會黯然失色、了無生機,喪失共同的價值追求和精神支柱,有了精氣神,就會富有靈性、充滿韻味、朝氣蓬勃?梢,精氣神是一個企業(yè)文化內涵、一個群體精神特質、一個人綜合素質的集中反映,也是一個企業(yè)加快發(fā)展、一個群體奮發(fā)向上、一個人拼搏進取的動力源泉。
學不知足,業(yè)精于勤,必須努力學習專業(yè)知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用。要端正自已的學習態(tài)度,深入探究理論知識,夯實專業(yè)知識,開拓創(chuàng)新意識。通過不斷學習加強自我修養(yǎng),提高自身素質,提升自身效能,提高執(zhí)行力,要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。工作上要以高標準、嚴要求、精益求精,認真細致的做好做實各項工作。
細節(jié)決定成敗,境界決定世界,觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,執(zhí)行則需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
拉里·麥克默荒說:“如果你等待,你會發(fā)現什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。因而工作必須積極主動,認真領會領導意圖。認識的高度決定執(zhí)行的.力度,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放開手腳,勇于嘗試,敢于去做。
才者,德之資也;德者,才之帥也。提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。對待工作要謙虛務實,不沾沾自喜。提高執(zhí)行力就要認識到沒有最好,只有更好,戒驕戒躁,誠實謙虛。
人生的價值,即以其人對于當代所做的工作為尺度。個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!焙霌P正氣是中華民族的傳統(tǒng)美德,在自己的工作崗位中帶頭弘揚正氣,就要按照“高標準、嚴要求、先行動”的標準,增強“自我管理”意識,嚴格落實各項規(guī)定,遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
學習執(zhí)行力心得體會3
前不久,學校召開了提高執(zhí)行力大討論活動動員大會,接著,我們處多次組織大家學習曾書記講話和討論如何提高執(zhí)行力。湯處長專門為全處同志解讀了什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?怎樣提高執(zhí)行力?我認為,這次執(zhí)行力大討論活動非常及時、非常重要、也非常必要,學校正處在“打基儲謀發(fā)展”時期,迫切要求全校干部職工進一步強化執(zhí)行意識,提高執(zhí)行效率,增強執(zhí)行效力,從而促進學校又好又快地發(fā)展。通過這段時期執(zhí)行力的學習和討論,使我加深了對執(zhí)行力的理解,明確了學校對干部素質和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。
做為教務處教學管理科的科長,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:按時保質保量地完成領導布置的工作任務。那么,結合我們科室的具體工作來談。按時,就是要在領導規(guī)定的時間內完成工作,只能提前,不能拖后。這就要求我們要進一步強化時間觀念和效率意識,任務一來“立即行動、馬上就辦”。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字, 做到爭分奪秒,趕前不趕后。保質,就是按規(guī)定正確優(yōu)質地完成領導交辦的工作。要認真領會領導安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標,竭盡所能,想方設法地正確完成落實。保量,就是按數量不折不扣地完成領導交辦的工作任務。領導交辦的各項工作任務,都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應付、敷衍了事。以上是我對執(zhí)行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務重、頭緒多,對外有教育部、教育廳每年的十幾項申報項目,對內要組織各系(部)進行專業(yè)和課程建設、教學計劃、教研教改、教學質量等各類項目的申報和評審工作,還有常規(guī)和專項教學檢查、《教學簡報》采編、督導員和學生教學信息員管理等等工作。面對各項任務,我們如何才能按時保質保量地完成,如何提高執(zhí)行力呢?我認為,關鍵是要在工作中做到三點。
1.進一步增強責任意識。我們要進一步增強責任意識和進取精神,要把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。凡事養(yǎng)成認真負責、追求細節(jié)的良好習慣。
2.提高工作的計劃性。凡事預則立,不預則廢。我們要對自己的本職工作做好計劃的,要結合自己的具體計劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動接受任務,貽誤最佳工作時機,這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
3.創(chuàng)新地開展工作。我們要充分發(fā)揮的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。這就要求我們要養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣,不斷改進工作方法,提高業(yè)務水平,克服機械地、生搬硬套地執(zhí)行領導布置的任務,要敢于突破思維定勢和經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的`效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個系(部)密切聯(lián)系的,我們工作能按時保質保量地完成落腳點是系(部)的執(zhí)行情況。經過兩年多的磨和,我們和系(部)已經建立了良好的合作關系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結果,在這次提高執(zhí)行力大討論活動中,我們希望個別系(部)能通過執(zhí)行力的學習,進一步按時按要求完成我們安排的各項工作,配合我們按時保質保量地完成工作,一起共同提高執(zhí)行力。
以上是我個人學習執(zhí)行力的一點體會,敬請各位領導和同事批評指正。
學習執(zhí)行力心得體會4
為了全面提高黨員領導干部的領導水平和執(zhí)政水平,增強干部的執(zhí)行力,按照縣委的統(tǒng)一部署,委局機印發(fā)了《開展“提高執(zhí)政能力增強執(zhí)行力”大討論活動實施方案》的通知,并組織干部認真的學習了大討論活動實施方案和劉春茂書記在動員會上的講話,我個人還通過網絡學習了一些關于執(zhí)政能力和執(zhí)行力相關資料。通過學習,使我充分認識到縣委開展“提高執(zhí)政能力增強執(zhí)行力”大討論活動的重要性和必要性,現結合自身工作,談談個人的學習體會。
第一,通過學習,加深了對執(zhí)行力的理解。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經濟學角度看,執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為,對各種資源進行使用、調度和控制,有效處理政府日常事務所表現出來的政府內在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督決策執(zhí)行所表現出來的行動、操作和實現能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現為不同的形式。
第二,通過學習,明確了干部素質和能力上的要求。提高干部的素質和能力,是提高執(zhí)行力的關鍵要素。通過學習,明確了政府在干部素質和能力上的要求,從而找到自己的差距,明確今后努力的方向。作為一名紀檢監(jiān)察干部必須具備正確把握政治方向的能力、正確把握工作大局方面的能力、學習的能力。要不斷提高自己準確的判斷力和敏銳的辨別力。要提高調查研究的能力、擬定計劃方案的能力、論證和選擇計劃方案的能力等。在組織力中,要有總攬全局的能力、多謀善斷的能力、揚長避短的能力、果斷指揮的能力、有效控制的能力、處理突發(fā)事件的能力。另外,還要有新創(chuàng)能力。這些能力和素質有些是針對領導干部的,但多數是一般干部應該掌握的能力和具備的素質。
第三,通過學習,確定了今后努力的方向和重點。對照提高執(zhí)行力對干部素質和能力的要求,結合我自身的.情況,我總結了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。執(zhí)行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向。目前,單位組織的集中學習比較多,而平時利用業(yè)余時間自學的時候比較少;在網絡上瀏覽政策新聞比較多,深入學習挖掘政策精神比較少;掌握一般的政治理論知識比較多,理論聯(lián)系實際比較少。今后政治學習應該在加強自學、深入學習、聯(lián)系實際上下功夫。第二,要提高業(yè)務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關,如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。雖然從事紀檢監(jiān)察工作已經有幾年了,但業(yè)務水平還有很大差距,壓力還很大。加強業(yè)務學習是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創(chuàng)新意識。執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現工作的新突破。作為一名紀檢監(jiān)察工作人員,工作上我往往是被動服從,創(chuàng)新意識不強!疤岢鲂乱娊猓l(fā)明新辦法”方面做得不夠。要提高執(zhí)行力,提高創(chuàng)新能力,這樣才能把本職工作搞好。通過對這本書的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,
書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。多讀書,多學習,是提高自己的唯一途徑。學習的所獲我將努力應用到今后的工作中去,做到學以致用,爭取在工作上取得更大的進步,做出更好的成績。
學習執(zhí)行力心得體會5
上周人事部發(fā)放一份關于執(zhí)行力的文件,給每位員工學習、及自我檢查,其實對于這份文件資料,我是十分同意文章所寫的觀感,以下是我自我的一些看法、及體會:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎樣樣,是不是到達要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自我的工作是沒有問題,至于你的上級對于的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章,但對于完成效果如何這個就不是他們關心的,覺得如果不做老板責怪下來就是他們的問題,但是做了做的不好就不是他們的問題,因為他們覺得至少是有去服從。其實對于管理層來說對于老板、上級的話不是只是去聽表面的意思,要更深層的去了解這句話的寓意,其實導致許多管理層無法在自我的崗位上發(fā)揮,而且他們的特長也沒有最大程度上的體現出來,其實最根本的原因是沒有弄清楚自我的工作是為了誰而做,都覺得是為了自我的老板、上級去工作,覺得我拿多少錢的工資就做多少錢的事,如果每個人都是這樣去想,那永遠都不明白自我在工作中所帶來的樂趣,不會給你帶來工作中的滿足感。
其實此刻好多中國的企業(yè)導致管理層還有個最根本的原因,其實就是我是領導,那就我說了算了,對于自我的員工當然就跟自我的要求完全不一樣,中國有句古話:只須州官放火,不須百姓點燈。其實好多員工是對于自我的領導、上級有許多的看法,但無法把自我最真的想法對于自我的領導去說,當然對于員工領導也會有不一樣的待遇,不一樣的待遇當然也會對執(zhí)行力度的不一樣,這其實也會造成團隊的不和諧因素,也會在部門里造成員工與員工之間的問題、領導之間的'問題,這樣精力就不會放在工作上,導致工作效率、完成的程度就會造成變制,永遠不會做到自我的翻新、自我的檢討,覺得自我身為領導,自我的決定不會有任何問題,慢慢開始建造獨立王國,與此同時部門與部門之間缺少溝通、協(xié)調、配合。員工與員工之間也缺少坦誠,當然員工也會慢慢產生不信任、肆意破壞制度。
我個人覺得要加強執(zhí)行力度,首先要學會自我檢討、做到自我批評,對于工作任何事情不能夠拖延、敷衍了事,不能夠只做表面文章,對于每位員工要真真做到一視同仁,學會用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要十分清楚明白,在什么場合什么話能夠說,什么話不能夠說,當要求你自我的員工時,這些要求自我是否能夠到達標準,工作中要力求完美,對于其他部門及任何一個員工要坦誠,團隊的凝聚力是十分重要的,不能夠在自我的部門建造自我的王國,要合理的安排自我的時光,對于自我的時光要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不能夠沒有重點和關鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅持到底,不可做到一半放下。
對于領導下達的任何指示、工作、企業(yè)思想要正確的傳到,不能夠添加個人的想法或者是對于領導的想法的不滿。就好像老話說的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對于自我的領導、上級要完全的信任,在沒有信任的前提,是無法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關心員工,不再只是企業(yè)的關心,主動放權讓下屬能夠更好的給發(fā)揮,每位員工、管理層要明確自我的工作不是對任何人去做,要明確自我的目標,定位,才能夠更好的發(fā)展,整個團隊才會發(fā)揮最大的效益。
學習執(zhí)行力心得體會6
這階段,我行開展執(zhí)行力建設主題教育活動,傳達總行、省行案件分析會議精神,傳達貫徹市分行農業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,執(zhí)行力主題教育活動已進入查擺問題、整改階段。通過開展執(zhí)行力建設教育活動,我覺得獲益非淺,以下是我的一點心得體會,希望通過與大家交流,共同進步。
1、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點,但不要讓聰明影響我們在團隊里的位置感。當集體的意見決定下來時,這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質疑此時都要放棄,去認真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結果可以收獲。當大家都聰明地以我為中心時,組織的行動是停滯的,因為他們一直在討論以尋求一個大家都認可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時間為代價的,所以是沒有價值的。作為卓越組織的一員,也許應該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機器一樣行動!
2、如何看待本位和越位。好的足球運動員在場上,應該有位置感。堅守職責的運動員,也許不是最注目的,但是最實用的。很多大牌球隊里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅守不變。一個沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴?恳粋人的
技術問題,解決不了一個集體的戰(zhàn)術問題。把本職工作做好,是對同伴最大的`支持。在一個企業(yè)里,應該是沒有明星的,每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認真地堅持著。當每個人都認真平凡地做事情時,對一個組織而言,也許會很快變得不平凡。一個有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。
。、分清任務和結果。這是兩個需要定義的詞。任務在這里指工作過程的描述,而結果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務,吃飽是結果;看書是任務,學到東西是結果;廣告是任務,銷售是結果;??等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)?纯创巴獾拇蠼稚,很多人熙熙攘攘,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務,有多少人在追逐結果。追逐結果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應用在個人成長方面,對我們的人生產生積極幫助。對結果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結果是有價值的,沒有結果時,任務也是沒有價值的。
4、競爭與危機的影響。一個沒有競爭機制的組織,終究會慢下來。對外有競爭力的銀行,對內,一定也有一套競爭機制。一個高效的機制,通常會產生優(yōu)勝劣汰。對被淘汰的個體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點多在個體的公平與否。討論這樣的機制對個體的公允度,是一個不經濟的行為,這是一個不會造就生產力的“偽問題”。但無疑的是,這樣引入內部競爭機制的企業(yè),對外也應該是強壯的,是更有競爭意識的企業(yè)。企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競爭,也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數企業(yè)希望做到的一個方面,表面看來,也是會
和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個詞。但是,當我們把一個人的利益融合到集體的利益中時,一個個體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢? 最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經過分解的任務與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實處,發(fā)展和控險兩不誤。
學習執(zhí)行力心得體會7
大華團隊的成功取決于團隊中成員的執(zhí)行力,沒有規(guī)矩不成方圓,每一個團隊,每一個集體都有一套自己的法則法規(guī),那就要求我們認真去執(zhí)行,正確地去做事。
如何去執(zhí)行,首先需設立一個奮斗的個人計劃,凡事預則立、不預則廢,明確的目標是讓人產生前進的動力,否則的話必定事倍功半,在我們的現實生活中,經常會有這樣的借口,明天再做吧或讓別人去做吧等等推諉的話語,當我們在想這些借口的時候,其實已經花費了我們不少的'時間,人的一天只有24個小時,為此我們必須須制定出單位時間內完成幾件事情的工作計劃,克服辦事拖延的習慣,才能更好地提高工作成績。
工作效率的高低取決于一個人的執(zhí)行力,一個行動勝過一打計劃,既使你有多么完善的計劃,如果不付諸于行動,那么你的工作也會大打折扣,有的人習慣于“等候好心情”來進入工作狀態(tài),卻不知工作狀態(tài)是干出來而非等出來的,談得越多,做得越少,所以我們沒有必要做那些沒有意義的辨解,也不要找什么借口了,行動起來吧,結果可以證明一切。
執(zhí)行力需要自動自發(fā)地去完成,我是企業(yè)的主人,但不能被狹隘的主人翁所誤導,所以我們不能處處等領導去交待,同樣我的事業(yè)不是上天安排的,是我主動爭取的,無論在哪個工作崗位上,沒有人不用為自己的飯碗而擔心,尤其是現在的市場競爭,如果自己不努力,只有被摒棄,如果你主動行動起來,勇敢面對困難和挑戰(zhàn),不但鍛煉了自己,同時也提升了自我價值,為自己創(chuàng)造了一個自我成長的空間,我們也會有承擔更重要的工作,當然也會贏得更多人的尊敬和所謂的報酬。
學習執(zhí)行力心得體會8
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談談我個人的心得體會:
對于屬于典型的服務行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執(zhí)行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的',所以要提高執(zhí)行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內容,出臺相關部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關注細節(jié)管理。
細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
學習執(zhí)行力心得體會9
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負責人——執(zhí)行力學習培訓,感觸頗深,一天時間的培訓與交流,內容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細闡述,上次學習5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學習,我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉變、服務理念加強的重要性。
上次學習,本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認真做起,不達目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準:
1、信守承諾:做事要先學會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結果導向:鎖定目標,朝著這個目標努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進,擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。
“責任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學習、學以致用。因此,我們應該從以下方面改進,從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。
認真第一、真抓實干。細節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維!扒Ю镏獭в谙佈,一步不當、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
通過這次學習,讓我對今后的工作,有了更加充分的理解,讓我查漏補缺,找到自己的'不足。有競爭力,必須提高執(zhí)行力。要提高執(zhí)行力,就必須樹立嚴謹、細致的工作作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的地執(zhí)行好公司各項決策和部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
執(zhí)行就是有結果的行動。而每個人達到的結果必須有時間底線,對公司、個人有價值,能被大多數人認可。不論哪個環(huán)節(jié)出錯就等于徒勞。
在培訓過程中,邵總強調,要把工作做細、做實、不要犯重復性的錯誤;敢做主、不找借口推脫責任;推陳出新,扭轉陳規(guī)陋習,加強團隊建設;兼收并蓄,開拓創(chuàng)新思維模式,與公司共謀發(fā)展之路。
這次培訓,讓我更加明白,高效的執(zhí)行力不單是管理層更應該是每位員工具備的態(tài)度和作風,詳實的案例和資料以及邵總精辟的講解,讓我明白,執(zhí)行是一種態(tài)度更是一種責任。
學習執(zhí)行力心得體會10
執(zhí)行力問題是每一個企業(yè)都十分關注的事,如何提高執(zhí)行力,這是每一個企業(yè)或是老板最為關注的問題,提高執(zhí)行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質保量地完成自己的工作和任務的能力。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。就是說要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領導的要求保質保量地完成工作任務的。要提高員工工作能力,應做好四個方面的.工作:
1、員工自身必須加強學習,提高自身素質;
2、企業(yè)應有步驟、有計劃、分階段地以>培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
3、企業(yè)要進行現有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現問題,并在發(fā)現問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
4、選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
其次,要轉變員工的工作態(tài)度。態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現出來的外在表現。可以說,態(tài)度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。
轉變工作態(tài)度,主要是從以下幾方面做起:
1、要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴格的管理制度,重執(zhí)行會成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態(tài)度;
二是員工應持什么樣的工作態(tài)度?如何做到絕不拖延?如何實現從優(yōu)秀到卓越?調整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為這是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作。'以小見大''見微知著',從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。結論就是:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
2、強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己對社會的責任,就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責任。每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機取巧也許會只給我們的部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。
只要是個人能力提高了,工作態(tài)度有所改觀,能夠積極主動地去做好本職工作,就能夠提高整體員工的執(zhí)行力。
學習執(zhí)行力心得體會11
感謝公司給我這次培訓學習的機會,這也是我第一次參加有關“執(zhí)行力”的培訓,平常總是把“執(zhí)行力”的口號喊的很響,卻從未仔細、細致地學習和了解過。通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是把目標變成結果的行動。而提供的結果必須“保質保量”。在規(guī)定時間內,按照領導要求完成,并在完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
一、態(tài)度不等于責任心也不等于結果。
雖說態(tài)度決定一切,領導下達任務后,員工積極完成,但是檢查結果時卻發(fā)現并沒有達到領導的要求,員工就會抱怨“我已經盡最大努力了”或“反正我昨完了”。因此,態(tài)度、責任心和結果是三個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要有責任心、注重結果。一個員工要有良好的工作態(tài)度,加上責任心,才能有一個好的結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的、有責任心的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
二、溝道一定要到位,不能盲目執(zhí)行。
領導下達任務的同時,員工在理解不透徹時一定要問清楚,問明白,確定領導下達任務的最終目的。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
很多員工還是習慣于用以前的工作方式、方法來完成能夠領導下達任務,總是覺得有現成的模式不會犯錯誤,這樣就導致不會創(chuàng)新,不能在工作中找到突破點,永遠原地踏步走。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的'工作風格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,深刻地明白:完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
學習執(zhí)行力心得體會12
在市行召開的“開展加強執(zhí)行力建設主題教育活動動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,認真聽取了**行長就開展加強執(zhí)行力建設主題教育活動,如何提高領導干部的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了***行當前面臨的金融形勢,也對我們各級領導干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據近期學習的各級領導的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實全行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將分行的意圖貫徹到支行和網點的每一位員工,最終使各支行實現每一個具體經營管理目標,并帶領全體員工確保任務目標完成的責任。近年來,農行重視抓內控制度建設,建立健全了一系列規(guī)章制度,內容涉及到信貸管理、財會管理、人員管理等方方面面。我在實踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設是業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關鍵。
從前幾年的專項治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現貸前調查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關聯(lián)人員貸款、
合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權限貸款、超年齡貸款等。在內控制度執(zhí)行方面,存在會計(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計憑證要素不全、掛失業(yè)務不合規(guī)定等。 所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導致操作風險的發(fā)生。我認為抓制度執(zhí)行力重點要抓以下五方面工作:
一、強化檢查。農行所有機構都要充分重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進行檢查,而是應該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責,機關職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結果要書面通報全轄,以此作為考核職能科室工作質量的主要依據。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時間必須進行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報告。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應找準風險點,多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實檢查人員。機關職能科室人員,信貸和財務監(jiān)管等人員是檢查的主要力量,同時也要吸收一些年輕的有上進心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實了檢查人員隊伍。
二、嚴格問責。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價,使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進行檢查,其方案和檢查質量結果,問題的整改情況和落實情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應發(fā)現而未發(fā)現,有無發(fā)現了未作報告,未要求其進行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負責人自己業(yè)務管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經營班子各項業(yè)務經營指標完成情況和各項制度執(zhí)行情況。通過問責,對制度執(zhí)行不到位的',要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進行責任追究。同時,對制度執(zhí)行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
三、實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強。所以,執(zhí)行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度,檢查人員對檢查事實要負事實責任,以提高檢查人員的責任心和檢查質量;支行行長、職能科室未加強管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責任;各級決策者要承擔決策責任,而不能說責任都是執(zhí)行者,以做到責權利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強制性要求,是防范各類風險和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復合型人員的有效途經。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關人員違規(guī)的不良心態(tài)的產生。
五、加強培訓。知識對今后業(yè)務發(fā)展的貢獻度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時代進步的標志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農”。因此,提高農行機構在職人員的素質,高素質人才的引進已愈加迫切地擺到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質上在職人員的培訓應是最主要的。機關職能科室要定期提出考試大綱,對有關人員進行考試,如定期向全員或相關專業(yè)員工提供幾個在實際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關人員學習,然后再開展嚴格的筆試或學習體會交流會、經驗交流會、案例分析會等,促進員工學法、懂法,從而做到遵法、守法。
學習執(zhí)行力心得體會13
所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態(tài)度,按質按量按時完成自己的工作。那么如何增強責任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認為:責任心,旨在責任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們去提升素質,增強責任心,提高執(zhí)行力。責任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的`統(tǒng)一體。加強責任心是為提高執(zhí)行力服務的,是提高執(zhí)行力的基礎和前提,沒有責任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責任心的體現和最終落腳點,二者共同構成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻于企業(yè)的重要素質和能力。
增強責任心:就是要培養(yǎng)職工對單位的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入集體,要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔其責,使自己成為高效執(zhí)行的人。
學習執(zhí)行力心得體會14
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負責人——執(zhí)行力學習培訓,感觸頗深,一天時間的培訓與交流,內容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細闡述,上次學習5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學習,我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉變、服務理念加強的重要性。
上次學習,本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認真做起,不達目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準:
1、信守承諾:做事要先學會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結果導向:鎖定目標,朝著這個目標努力。
居里夫人與鐳的'故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進,擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。
“責任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學習、學以致用。因此,我們應該從以下方面改進,從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。
認真第一、真抓實干。細節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維!扒Ю镏、毀于蟻穴,一步不當、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
學習執(zhí)行力心得體會15
參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學校的中層干部,尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發(fā)展。 在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談談我的一些看法和體會。
一、學校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學校中層干部既是執(zhí)行者,又是領導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現代管理學告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學校也如此,所不同的是,學校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎上開創(chuàng)性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學校中層干部應具備的執(zhí)行力
做為一名學校的中層干部,必須清醒的認識到,學校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學校,機構設置,部門分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說,學生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要代勞,分管主任會做的'事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒履行,反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學校中層干部關鍵還在布置與檢查落實上,在調動系統(tǒng)進行有效管理上。
一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調有度,我認為應該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領悟能力:學校工作是常規(guī)工作,學校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學校管理有很強的規(guī)律,許多活動都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應性,和諧的人際關系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數人,怕得罪少數人實際上得罪了多數人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象,影響到學校發(fā)展。
5、協(xié)調能力:如上所述,應該說一項工作從領悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學生之間的人際關系,都是需要協(xié)調的。良好的協(xié)調能力可以產生出良好的生產力,實現雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權能力:權利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務,可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預設之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結果及時領導匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關系。從而努力提升自己的領導能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
在學校工作中,
高效的中層干部執(zhí)行力,是學?焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個“關鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實地地立足本質,不冒進,不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準位置,按時進行,包括有時犧牲一點部門的利益(人力、財力、物力),能夠積極配合相關職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應是一個思想者,還應是一個學習者,學習管理理念,學習哲學精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”!扒к娨椎茫粚㈦y求”仍然是說的這個道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學校每一項工作的落實,速度是很關鍵的,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實就是一個工作雷厲風行,說干就干,干就干徹底,這是一個中層干部應有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個家庭,如果是一個部門,一個專業(yè)部組的事慢半拍,它的負面影響就大了,很可能造成重大失誤,對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務,做決定,但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實,是研究解決任務完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習以為常、借口變通、強調客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學問,也是一門藝術,我們要在管理中學習管理,在管理中提升能力,做一個“服眾”的中層干部,做一個有影響力的中層干部。
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