培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
剛開(kāi)始參加培訓(xùn)時(shí)，我有一點(diǎn)失望。因?yàn)槲腋杏X(jué)到大家什么都不懂，xx老師就讓他們組隊(duì)。當(dāng)時(shí)對(duì)老師培訓(xùn)的程序有了一些不滿。比如說(shuō)，老師讓第一個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹一下自己想的公司名字，他們的公司名稱不符合規(guī)范（行政區(qū)劃、名稱、公司的性質(zhì)）他們的只不過(guò)是個(gè)名稱。老師做了糾正并進(jìn)行了講解，但是第二個(gè)團(tuán)隊(duì)也犯了同樣的錯(cuò)誤，如果說(shuō)情有可原的話，那第三個(gè)團(tuán)隊(duì)就無(wú)法原諒了，他們竟然也犯了同樣的錯(cuò)誤！作為一名場(chǎng)外觀戰(zhàn)的，真的很氣惱！當(dāng)天下午結(jié)束后，我在博客上寫(xiě)到：
今天去聽(tīng)了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)，一整天啊，累煞我了！還有兩天才完呢！有一些想法，權(quán)且記下：通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我懂了創(chuàng)業(yè)需要智勇雙全！但是，現(xiàn)實(shí)……哎！
那些同學(xué)們啊，他們連企業(yè)的名稱由什么構(gòu)成都不懂啊，還在大談創(chuàng)業(yè)，可謂勇氣可嘉，但智慧不足��！大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為什么成功率極低，可以看出點(diǎn)端倪來(lái)吧！由此我懂了，理論不能說(shuō)不重要啊，大家雖然反對(duì)紙上談兵，但是沒(méi)有這一段時(shí)間的紙上談兵，想真打仗是萬(wàn)萬(wàn)不行的，當(dāng)然不乏天才！所以我建議大家創(chuàng)業(yè)慎重��！
但是隨著后面兩天的培訓(xùn)，我的想法慢慢有了轉(zhuǎn)變，我不再認(rèn)為老師的程序有什么不對(duì)的地方了，因?yàn)閰?zhàn)的團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)再慢慢積累，最后大家都了解了創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，包括我們場(chǎng)外的。他們的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想也日臻完美！
在這個(gè)過(guò)程中，我不但了解了創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，更為重要的是，我決心改變自己內(nèi)向的性格，看到大家都那么踴躍，而我連站起來(lái)回答問(wèn)題都不敢，相形見(jiàn)絀啊！今后一定要加強(qiáng)鍛煉。參加了這次培訓(xùn)，我受益匪淺，我想這必將成為我在這一年學(xué)習(xí)生活的一大亮點(diǎn)，這要感謝xx老師，感謝就業(yè)辦！
培訓(xùn)的心得體會(huì)五天時(shí)間的培訓(xùn)，緊湊而又生動(dòng)，豐富而又活躍，從專家的講課到企業(yè)家的自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享，從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功案例暢談到阿里巴巴公司的.實(shí)地參觀體驗(yàn)，讓我感觸非常深刻。當(dāng)前各級(jí)各部門(mén)為支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)制定了許多優(yōu)惠便利的政策，為大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了有利條件，也同時(shí)降低了我們大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，在農(nóng)村這片土地上展現(xiàn)我們的能力和風(fēng)采，這是我五天培訓(xùn)后思索的問(wèn)題。
五天的培訓(xùn)給我們帶來(lái)了創(chuàng)業(yè)的激情，原本以為創(chuàng)業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很遙遠(yuǎn)的事情，其實(shí)不然，在我們身邊只要多注意觀察多注意整合資源，也許就有許多商機(jī)產(chǎn)生。作為大學(xué)生村官，如何去實(shí)現(xiàn)社會(huì)賦予我們的時(shí)代意義，成為社會(huì)人眼中有理想有方向的青年，我們就不應(yīng)把自己局限在村官這個(gè)崗位上，而是要充分利用好村官這個(gè)特殊的身份，創(chuàng)新思路，勇敢地跨出創(chuàng)業(yè)的第一步，不管成功與否，只要有希望，都要努力去嘗試，哪怕失敗，我們也能收獲一份可貴的經(jīng)歷。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
作為一名剛上崗的新教師，學(xué)校為我們量身打造了新教師崗前培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多。同時(shí)也令我豁然開(kāi)朗。目前所有的不適應(yīng)和困惑都重新有了方向，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教師這一職業(yè)的特殊性，自己的任務(wù)以及肩負(fù)的使命，也更堅(jiān)定了我從事這份職業(yè)的信心。
培訓(xùn)開(kāi)始，一句“要熱愛(ài)學(xué)習(xí)”講我的思緒拉扯回來(lái)。聽(tīng)到副校長(zhǎng)xx說(shuō)“作為一名教師，一定要熱愛(ài)學(xué)習(xí)，不斷的去提升自己、不斷成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣�！贝_實(shí)如此，在帶班和上課的這段時(shí)間，我也意識(shí)到自己的教學(xué)儲(chǔ)備知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也。”教師是文化的傳遞者，這就意味著教師需具有深厚的文化功底。以文化熏陶，做到愛(ài)學(xué)校、愛(ài)家人、愛(ài)學(xué)生。甘副校長(zhǎng)給我們?cè)俅翁峒傲诵煨ｉL(zhǎng)講的職教教師六種素養(yǎng)，分別是空杯的心態(tài)、市場(chǎng)的意識(shí)、擔(dān)當(dāng)?shù)木�、補(bǔ)位的習(xí)慣、學(xué)術(shù)的思維、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。我認(rèn)為它更像是一盞明燈，照耀且指引著我們前行。
初來(lái)乍到，xx讓我感到好奇又陌生。xx主任的對(duì)xx的介紹聽(tīng)的我熱血沸騰，這座城市的歷史、先人們的輝煌和力量、xx獨(dú)有文化精神，鳳凰涅槃、浴火重生，這是xx的也是陶職的鳳凰精神。用心感受，為之震撼，同時(shí)也感到很幸運(yùn)，我能成為陶職的一份子。
第一次當(dāng)班主任，我手足無(wú)措、缺乏經(jīng)驗(yàn)。我也很渴望能學(xué)習(xí)到一些對(duì)我有幫助的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這次的培訓(xùn)無(wú)疑是一次值得我學(xué)習(xí)、值得我去反思的。xx科長(zhǎng)關(guān)于班主任工作的專題講座——觸及學(xué)生心靈的德育工作，讓我記憶猶新。班主任工作離不開(kāi)德育工作，將德育真正放在心里，德育點(diǎn)便存在各處，這要求班主任需要多去觀察學(xué)生、發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。xx科長(zhǎng)的“三全”育人：全員育人、全方向育人、全過(guò)程育人。在她的身上，我看到了她對(duì)學(xué)生的欣賞與關(guān)愛(ài)、對(duì)班主任的執(zhí)著與熱愛(ài)、對(duì)工作的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)。她是我們每一位新班主任都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的榜樣。她給我們新教師提的“三動(dòng)五心”，讓我對(duì)班主任工作有了新方向、新方法、新動(dòng)力。她的家訪經(jīng)歷，讓我為之心動(dòng)。雖然我不是xx本地人，對(duì)xx各地方也不熟悉。但是“家訪”這樣一顆種子已在我的心里發(fā)了芽。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是組建班集體少不了的。需要讓班上的每位同學(xué)都產(chǎn)生集體榮譽(yù)感，明白團(tuán)體的含義是很困難的。但本次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了一些可以用來(lái)建立集體感到方法。在帶班的過(guò)程中，良好的心態(tài)、強(qiáng)大的心理，更多的耐心、更大的.耐心、真實(shí)的開(kāi)心，是職校班主任所需要具備的“五心”。
沒(méi)有教師的發(fā)展就沒(méi)有課程的發(fā)展，作為一名教師。要注重自身的發(fā)展，提升自己的能力。對(duì)自己的職業(yè)生涯作出規(guī)劃，明確自己的目標(biāo)和方向。下午的團(tuán)建活動(dòng)中，和領(lǐng)導(dǎo)還有一些新老師，其中有認(rèn)識(shí)的和不認(rèn)識(shí)的。我們?cè)谝黄鹜鎴F(tuán)隊(duì)游戲。開(kāi)心是肯定的，但是其中也包含了許多復(fù)雜的心情。在21點(diǎn)湊數(shù)游戲中，最開(kāi)始我并沒(méi)有考慮到所有人，一開(kāi)始拿著卡牌就選定了可以組成21點(diǎn)的四個(gè)人。然而我忽略了大家，我們還是得受到了懲罰。直到第三次我才反應(yīng)過(guò)來(lái)應(yīng)該和大家一起，只有我們所有人完成了這個(gè)任務(wù)才算勝利。大家的堅(jiān)持和努力，我們一起計(jì)算和還有一位老師的出謀劃策，最后帶領(lǐng)著我們走向勝利。在報(bào)七游戲中，由于我的兩次失誤。團(tuán)隊(duì)選出來(lái)的領(lǐng)頭受到了做俯臥撐的處罰。第一次他只是做了4個(gè)，那個(gè)時(shí)候我并沒(méi)有感覺(jué)到什么異常。第二次還是因?yàn)槲�，他做�?6個(gè)，我開(kāi)始感覺(jué)到愧疚自責(zé)以及難過(guò)。但是大家都沒(méi)有責(zé)怪我，也沒(méi)有責(zé)怪任何一個(gè)人失誤所帶來(lái)懲罰，我很感動(dòng)。留給我們挑戰(zhàn)的時(shí)間不多了，我們一遍又一遍的嘗試，用心計(jì)數(shù)，最終我們只用了29秒多的時(shí)間就完成了這一項(xiàng)挑戰(zhàn)，大家開(kāi)心的跳了起來(lái)。在下午的游戲環(huán)節(jié)里。我感覺(jué)到大家的關(guān)系正慢慢靠近。我相信大家和我都一樣有所改變、有所感悟。想到這幾天的工作，我似乎做的并不是很好。一直都感覺(jué)自己并沒(méi)有融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，其實(shí)原因還在自己身上。一個(gè)人在無(wú)時(shí)無(wú)刻都在做選擇，有時(shí)候不經(jīng)意之間的選擇，也會(huì)導(dǎo)致事情向一個(gè)不好的方向發(fā)展。這也讓我明白了，只要做出選擇，就要為自己選擇后所帶來(lái)的后果承擔(dān)責(zé)任。這是在聽(tīng)了教練講述的一個(gè)漁夫的體驗(yàn)的故事。故事中的五個(gè)人，誰(shuí)都沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)。而究其根本我覺(jué)得都是一個(gè)選擇問(wèn)題。導(dǎo)致后面有一些不愉快不美麗的事情發(fā)生。還是因?yàn)檫x擇，所以要承受你的選擇。回想這么多天以來(lái)。我也是無(wú)時(shí)無(wú)刻在做的選擇。有時(shí)候在兩者之間徘徊猶豫、掙扎�？墒亲屑�(xì)想想，我又做了什么？又做了什么能夠讓自己很滿意的事情，做什么能夠讓自己感覺(jué)到很幸福的事情。
一天的培訓(xùn)雖然短，時(shí)間也過(guò)得比較快，但也充分體現(xiàn)了濃縮就是精華。我也會(huì)認(rèn)真消化本次培訓(xùn)的內(nèi)容，用行動(dòng)證明自己，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
在參加了公司組織的由xx教授主持培訓(xùn)講座后，感觸頗多。作為一名xx職工，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的xx人？下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績(jī)效，是成長(zhǎng)員工，是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展，才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制，但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對(duì)等的，這個(gè)世界的邏輯是先奉獻(xiàn)，再收獲，這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時(shí)代的速度越來(lái)越快，我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代！未來(lái)的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。xx教授特別舉例用xx公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們，不提升自我價(jià)值，終究會(huì)被淘汰。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水，為了自己不成為一個(gè)可有可無(wú)的人。居安思危，思則有備，備則無(wú)患，努力提升自我，為個(gè)人價(jià)值的提升充電，積累專業(yè)知識(shí)，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì)，關(guān)注公司的需求，成為一名有價(jià)值的員工。
首先，我們要學(xué)會(huì)感恩，感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，而不是抱怨這，抱怨那。沒(méi)有不好的工作，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài)，將一事無(wú)成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計(jì)較，懂得先付出再談回報(bào)，總是積極地尋求解決問(wèn)題的方法。最后，擁有進(jìn)取精神，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前發(fā)展，永不言敗，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來(lái)不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境，但可以改變自己；改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；改變不了過(guò)去，但可以改變現(xiàn)在；不能控制他人，但可以掌控自己；不能樣樣順利，但可以事事盡心；不能左右天氣，但可以改變心情；不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng)，要擔(dān)負(fù)自己的.責(zé)任，做好自己的工作。不推卸責(zé)任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒(méi)完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決方法，不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所，在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避免大材小用，小材大用，營(yíng)造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的xx事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展，更上一層樓。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
第一段：引言
作為一名培訓(xùn)員，我有幸參與了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，不僅學(xué)到了很多知識(shí)，還獲取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我作為培訓(xùn)員的一些體會(huì)和感悟，希望對(duì)同行們有所啟發(fā)。
第二段：培訓(xùn)策劃和準(zhǔn)備
培訓(xùn)的質(zhì)量和效果與良好的策劃和充分的準(zhǔn)備密不可分。作為培訓(xùn)員，我認(rèn)識(shí)到在開(kāi)始培訓(xùn)之前需要詳細(xì)了解培訓(xùn)目的、受訓(xùn)人員的需求、培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排等各方面的信息。只有充分了解了這些重要信息，才能為培訓(xùn)制定出恰當(dāng)?shù)牟呗院陀?jì)劃，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。此外，培訓(xùn)資源的整合和選擇也是培訓(xùn)準(zhǔn)備的一項(xiàng)關(guān)鍵工作。有效地利用多種培訓(xùn)資源，如培訓(xùn)資料、案例分析和多媒體工具等，能夠提高培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
第三段：培訓(xùn)的流程和實(shí)施
培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程是培訓(xùn)員的核心工作之一。在實(shí)施過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先，為了吸引受訓(xùn)人員的注意力和培養(yǎng)他們的興趣，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該設(shè)計(jì)得有趣、生動(dòng)，注重與實(shí)際工作的聯(lián)系，并結(jié)合實(shí)際例子進(jìn)行講解。其次，培訓(xùn)的互動(dòng)性很重要。通過(guò)提問(wèn)、討論、小組活動(dòng)等方式，能夠增強(qiáng)受訓(xùn)人員的參與度和學(xué)習(xí)效果。另外，培訓(xùn)過(guò)程中的評(píng)估和反饋也是非常重要的。通過(guò)及時(shí)的反饋和評(píng)估，培訓(xùn)員可以了解到受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果和需求，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略和方法。
第四段：?jiǎn)栴}解決和培訓(xùn)成果
培訓(xùn)員在培訓(xùn)過(guò)程中常常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如受訓(xùn)人員的不積極參與、學(xué)習(xí)效果不明顯等。在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，我找到了一些解決方法。首先，要與受訓(xùn)人員保持良好的溝通和互動(dòng)。通過(guò)與受訓(xùn)人員進(jìn)行正面溝通，了解他們的需求和困難，找出解決問(wèn)題的有效途徑。其次，要靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和工具。不同的受訓(xùn)人員有不同的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣，因此，培訓(xùn)員需要根據(jù)實(shí)際情況選擇和運(yùn)用合適的教學(xué)方法和工具。最后，要注重培訓(xùn)成果的評(píng)估和總結(jié)。通過(guò)評(píng)估和總結(jié)，培訓(xùn)員可以了解到培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn)和參考。
第五段：培訓(xùn)員的成長(zhǎng)和反思
作為一名培訓(xùn)員，我在不斷的培訓(xùn)實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)與受訓(xùn)人員的`互動(dòng)和反饋，我對(duì)培訓(xùn)的理解和把握更加深入，能夠更好地滿足受訓(xùn)人員的需求。同時(shí)，我也不斷反思自己的不足和不完善之處，并積極采取措施加以改進(jìn)。培訓(xùn)員的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程，我相信通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我會(huì)成為一名更好的培訓(xùn)員。
總結(jié)
作為一名培訓(xùn)員，我在培訓(xùn)策劃和準(zhǔn)備、培訓(xùn)的流程和實(shí)施、問(wèn)題解決和培訓(xùn)成果等方面有了一些心得和經(jīng)驗(yàn)。良好的培訓(xùn)策劃和充分的準(zhǔn)備是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵，培訓(xùn)的實(shí)施需要注重吸引力、互動(dòng)性和評(píng)估反饋，問(wèn)題解決和培訓(xùn)成果的評(píng)估和總結(jié)對(duì)于提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果也非常重要。作為培訓(xùn)員，我會(huì)不斷反思和學(xué)習(xí)，提高自己的培訓(xùn)能力。通過(guò)我的努力和實(shí)踐，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，幫助他們提高自身能力和發(fā)展事業(yè)。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一向以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎樣做;
如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能證明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么情緒煩躁?是自我一向在和別人比較，別人做的比自我好吧，就認(rèn)為他有潛力就叫他去做，別人做的不如自我，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自我沒(méi)有認(rèn)真的思考，做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎樣會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)職責(zé)?說(shuō)明就是職責(zé)心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，是按照商業(yè)人格磨練的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自我：要原則、不要人情。要使我們到達(dá)好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，
i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選取比努力更重要。
I2是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。
I3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。
I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。
I5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的.改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
1、首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，例如我們施行YAYC的流程。
目標(biāo)必須要可衡量、可檢查，。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;
其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)造文化氛圍：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加完美。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
這次團(tuán)校的第一講是由鄧逢光老師講的有關(guān)《學(xué)生干部社交禮儀》的內(nèi)容，主要從四方面著手：一是禮儀的重要性，二是什么是禮儀，三是形象禮儀，四是交往禮儀。中國(guó)自古以來(lái)就有禮儀之邦的美稱，禮儀是我們中華民族的。傳統(tǒng)美德，這是眾所周知的。但是21世紀(jì)的我們強(qiáng)調(diào)個(gè)性，重視隨性，可能有所忽略些禮儀細(xì)節(jié)。通過(guò)這堂課，我深知禮儀不僅關(guān)乎個(gè)人形象，既然是身為班長(zhǎng)，更關(guān)乎班級(jí)形象。所以從今以后我要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀細(xì)節(jié)并用于實(shí)踐，努力為自己，為班級(jí)樹(shù)立良好的形象。
這次團(tuán)校的第二講是由學(xué)校黨委劉海濤副書(shū)記講《團(tuán)干如何培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和讀寫(xiě)能力》的內(nèi)容，主要從四方面著手，一是從享受學(xué)習(xí)到快樂(lè)讀寫(xiě)，二是人類關(guān)于教育本質(zhì)的三階段探索，三是寫(xiě)作課程轉(zhuǎn)型與升級(jí)的背景，重點(diǎn)是云教育，四是介紹好書(shū)給我們學(xué)習(xí)，比如《網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)》，《大數(shù)字時(shí)代》等。通過(guò)這節(jié)課，我了解更多的新科技，這給我們的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)的變化。我們要緊跟時(shí)代的步伐，好好利用新科技帶來(lái)的各種新平臺(tái)，如云閱讀、云筆記、微博客，更好的服務(wù)我們的生活，給我們帶來(lái)便利。我們可以在智能手機(jī)上建設(shè)藏書(shū)庫(kù)，聽(tīng)書(shū)庫(kù)，音樂(lè)酷，視頻庫(kù)，也可以在智能手機(jī)等輔助下，在讀一個(gè)本科大學(xué)，再學(xué)一個(gè)心儀專業(yè)。師范生的我必須重視云教育，慕課、教學(xué)讀寫(xiě)啊，都要熟悉了解，懂得操作實(shí)踐，努力提高競(jìng)爭(zhēng)力。
這次團(tuán)校培訓(xùn)的第三講是有宋立民教授講的《公文寫(xiě)作》的內(nèi)容，從新聞的定義，新聞的構(gòu)成，新聞寫(xiě)作的基本理念，消息與通訊的寫(xiě)作。通過(guò)這堂課，我學(xué)會(huì)了些很實(shí)用的寫(xiě)作，當(dāng)然最重要的是學(xué)會(huì)了要用辯證的眼光的.看待新聞。雖然的定義是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道，但是也是有假新聞的，我們必須理性對(duì)待，批判看待，不能一昧相信。在生活中我們也應(yīng)該如此，有些事情不能全信，應(yīng)該懷著一顆懷疑的心，抱著批判的態(tài)度，這有利于提高自己的辨析能力。
這次團(tuán)校培訓(xùn)的第四講是共青團(tuán)湛江師范學(xué)院委員會(huì)郭和才講《高校共青團(tuán)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展》的內(nèi)容，主要是講認(rèn)識(shí)自己和認(rèn)識(shí)工作。通過(guò)這節(jié)課，我發(fā)現(xiàn)以前對(duì)認(rèn)識(shí)自己有些誤區(qū)，現(xiàn)在我能更好的認(rèn)識(shí)自己，好好的塑造自己，更好的做自己，認(rèn)識(shí)自己真的很重要。當(dāng)然對(duì)工作有新的認(rèn)識(shí)，以前工作很累的時(shí)候，我都很容易懷疑自己的選擇，我的選擇是對(duì)的嗎，我的工作有意義嗎，那么忙那么累為了什么��？一系列的疑問(wèn)都困擾著我，讓我很苦惱，對(duì)工作沒(méi)有時(shí)刻保持熱情。但是現(xiàn)在我的疑惑解開(kāi)了，我的工作的是有意義的，我為班級(jí)服務(wù)的同時(shí)也在提高我的服務(wù)意識(shí)，要更好提高自己的水平。其實(shí)工作也可以很開(kāi)心，很充實(shí)，特別是與同學(xué)們?yōu)槟炒位顒?dòng)精心策劃準(zhǔn)備的過(guò)程中，總有意想不到的收獲。
這次團(tuán)校培訓(xùn)讓我收獲最多的是團(tuán)學(xué)工作研討會(huì)，學(xué)員間和優(yōu)秀團(tuán)干間的經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)交流，我學(xué)習(xí)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，那些都是我欠缺的，我要好好向他們學(xué)習(xí)。
一、跟進(jìn)缺勤同學(xué)，多與他們溝通，了解真實(shí)情況，是否與興趣有關(guān)；
二、制定小班規(guī)，加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，讓同學(xué)們知道這些制度都是與獎(jiǎng)學(xué)金，綜測(cè)加分是緊密相關(guān)的；
三、發(fā)飛信通知全班事情時(shí)，以舍長(zhǎng)為代表回復(fù)；
四、制定時(shí)間坐標(biāo)，工作歸類，提高工作效率和學(xué)習(xí)效率，多向師兄師姐取經(jīng)；
五、以身作則，傳遞正能量；
六、嚴(yán)格要求學(xué)風(fēng)，可以一學(xué)期制定2個(gè)短期目標(biāo)（期中，期末），通過(guò)寫(xiě)給自己的一封信來(lái)制定目標(biāo)，之后發(fā)下來(lái)對(duì)照是否做到了等。
總而言之，通過(guò)這次的團(tuán)校培訓(xùn)我收獲很多，不僅在理論知識(shí)方面還是實(shí)際應(yīng)用方面，當(dāng)然還有友誼，這次難得的機(jī)會(huì)讓我們相識(shí)，我們倍加珍惜。在這我表示對(duì)學(xué)校表示衷心的感謝，謝謝！
培訓(xùn)心得體會(huì)7
我參加拓盛java培訓(xùn)班已經(jīng)有一段時(shí)間了。今天，我偶爾有時(shí)間分享一下我在拓盛學(xué)習(xí)java培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)java編程是非常無(wú)聊的。每天，你在電腦上寫(xiě)代碼。代碼行就像電腦鍵盤(pán)敲擊下的城堡。他們一定要很專注，很細(xì)心，因?yàn)槿绻阋粋�(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不注意，或者大寫(xiě)有點(diǎn)小錯(cuò)誤，你可能要努力寫(xiě)幾天代碼，你就要從頭再來(lái)。所以寫(xiě)代碼要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，要反復(fù)測(cè)試檢查。不然辛辛苦苦的高樓，也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龊鸵粋�(gè)小失誤而倒塌。在我看來(lái)，無(wú)聊的代碼就像是生命跳動(dòng)的音符。仔細(xì)看完，總會(huì)奏出醉人的音樂(lè)。
自從參加托生java培訓(xùn)班以來(lái)，給我印象最深的是我沒(méi)有足夠的時(shí)間，每天過(guò)著充實(shí)的生活。忙到約會(huì)，忙到娛樂(lè)，忙到連吃飯睡覺(jué)都忘了，還在寫(xiě)代碼，連吃飯睡覺(jué)的同學(xué)都在說(shuō)怎么寫(xiě)代碼才能達(dá)到一定的功能。在拓盛聽(tīng)了董的java編程課程，受益匪淺。董幽默漸進(jìn)的教學(xué)方法讓我們更快地掌握了代碼，他還讓我們參與軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，理論聯(lián)系實(shí)際，讓我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。我認(rèn)為這種沉浸式j(luò)ava培訓(xùn)和教學(xué)非常好。實(shí)踐給我們真正的知識(shí)。只有在實(shí)踐中才能真正學(xué)到東西，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高自己。
在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活中，我也認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)，我們來(lái)自不同的學(xué)校，我們因?yàn)楣餐?理想而走在一起，其間我們有過(guò)迷茫和彷徨，有過(guò)艱辛還有歡笑，但不管怎樣，我們微笑著面對(duì)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)有理想的碼農(nóng)。雖然我們?cè)谖覀兦靶械牡缆飞�，或許有些許坎坷，但其實(shí)人生的快樂(lè)正是在起起落落間，只要堅(jiān)信我們前進(jìn)的方向正確，我深信，終有一天總會(huì)觸摸到天堂。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。共勉!
培訓(xùn)心得體會(huì)8
來(lái)公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級(jí)經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽(yáng)地產(chǎn)的新員工，來(lái)之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì)，短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn)，公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力，特聘請(qǐng)了全國(guó)最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對(duì)于我們這些剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：玉不琢，不成器。
說(shuō)實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒(méi)有公司對(duì)我的前期培訓(xùn)，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：��！這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說(shuō)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)態(tài)度的確對(duì)我們真的很重要，當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢(mèng)想。同樣的也讓我認(rèn)識(shí)到了做銷(xiāo)售得要先必須學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的`智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)。就像上官老師講的我是誰(shuí)不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒(méi)有價(jià)值的，即使你能力再?gòu)?qiáng)，付出在多也是徒勞無(wú)為！
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負(fù)責(zé)任，用心去認(rèn)真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當(dāng)中沒(méi)抱怨，領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對(duì)的，工作不找借口，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的，這幾點(diǎn)對(duì)我們做銷(xiāo)售的來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲，銷(xiāo)售也是如此，都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會(huì)有回報(bào)的，敢拼才會(huì)贏！所以，按照現(xiàn)在的市場(chǎng)來(lái)看銷(xiāo)售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，總會(huì)有疲憊的感覺(jué)，還有，當(dāng)別人業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì)有種自卑感，且總會(huì)放松對(duì)自身的要求，總感覺(jué)自己太失敗了，我也常常問(wèn)自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績(jī)拿到上萬(wàn)的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多，每句話每句詞都感覺(jué)自己好像回到了從前。所以，通過(guò)今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識(shí)到了自己，也給自己從新定了新的目標(biāo)，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說(shuō)：腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
我始終相信：一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無(wú)形的財(cái)富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠(yuǎn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
7月26日，民航西南空管局通信導(dǎo)航專業(yè)教員在集團(tuán)公司人力資源部的組織下，來(lái)到達(dá)州機(jī)場(chǎng)航務(wù)管理部對(duì)通信導(dǎo)航維護(hù)人員就設(shè)備技術(shù)保障做了一次專門(mén)的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要針對(duì)在用設(shè)備(VHF、ILS/DME及DVOR/DME)，使參訓(xùn)人員在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)提升、職業(yè)修養(yǎng)認(rèn)識(shí)等方面有了比較明顯的收獲和提升。
此次培訓(xùn)主要講解了相應(yīng)設(shè)備的原理、系統(tǒng)和空管局先進(jìn)的維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn)。短短的一天培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員受益良多。首先在甚高頻方面，本場(chǎng)是由5套OTE-GTR100的單機(jī)系統(tǒng)和一套OTE-D100共用系統(tǒng)組成。通過(guò)講解理論，以及一起討論有關(guān)設(shè)備的`問(wèn)題、故障處置經(jīng)驗(yàn)和空管局的值班方式、維護(hù)方式等內(nèi)容讓我們明白了甚高頻地空通信的重要性，對(duì)業(yè)務(wù)工作有了一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。我們應(yīng)該向空管局學(xué)習(xí)先進(jìn)的維護(hù)巡視模式，更加規(guī)范我們的運(yùn)行制度。在導(dǎo)航方面，教員給我們講解了ILS/DME的組成，各個(gè)板件模塊，一些經(jīng)典的故障案例分析。通過(guò)和教員的溝通學(xué)習(xí)，讓參訓(xùn)人員對(duì)整套儀表著陸系統(tǒng)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在交流中，我們了解到以往成都在盲降中出現(xiàn)的問(wèn)題大多集中在天線的問(wèn)題，而我們則是在板件上的故障比較多，在天線的維護(hù)維修能力上基本是空白的。教員無(wú)私地給我們講解了很多空管局在天線端的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，小竅門(mén)。對(duì)我們以后的維護(hù)工作提供了非常大的幫助。針對(duì)本場(chǎng)全向信標(biāo)即將改造完成的現(xiàn)狀，教員針對(duì)我們即將投入使用的全向信標(biāo)設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的講解，讓我們對(duì)新的設(shè)備有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
感謝空管局教員的無(wú)私講解，通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的設(shè)備維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的設(shè)備保障能力。這樣的支教活動(dòng)非常有意義，希望能一直持續(xù)的舉辦下去。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
3月31日，首次瑞安市半西部幼兒園聯(lián)片教研活動(dòng)在歡聲笑語(yǔ)中成功舉行。活動(dòng)中，局義教副主任親自蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)當(dāng)天的4個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)價(jià)與分析。其中，我園2位青年骨干教師自主設(shè)計(jì)的園本課程中班綜合活動(dòng)《美味牛肉干的制作》和《有趣的面條游戲》在語(yǔ)言表達(dá)和綜合能力培養(yǎng)方面取得了令人滿意的成果。
作為西部山區(qū)的領(lǐng)先公辦幼兒園，我們近年來(lái)致力于提升教師專業(yè)素養(yǎng)和促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展，同時(shí)探索研究本地資源的利用。我們選擇家鄉(xiāng)的特色文化作為研究對(duì)象，因?yàn)檫@種取材容易、成本低廉。孩子們?cè)谥黝}活動(dòng)中，如《工藝品》、《老街》和《特色小吃》中，深切感受到家鄉(xiāng)的濃厚氛圍。兩個(gè)活動(dòng)都源自家鄉(xiāng)特色小吃的'大主題。其中一項(xiàng)活動(dòng)是以美味的牛肉干為主線，讓孩子們通過(guò)觀看課件、進(jìn)行肢體表演和情境游戲，了解制作牛肉干的過(guò)程：煮熟、切片、調(diào)味、烘干并進(jìn)行包裝，然后銷(xiāo)售到全國(guó)各地�；顒�(dòng)的亮點(diǎn)是孩子們親身演繹了從牛肉到牛肉干的全過(guò)程，在游戲中獲得情感的體驗(yàn)和愉悅。另一項(xiàng)活動(dòng)是以方言的獨(dú)特形式呈現(xiàn)的《索面長(zhǎng)長(zhǎng)》，活動(dòng)過(guò)程生動(dòng)有趣，引起了聽(tīng)課老師們的贊賞，也贏得了孩子們的歡笑聲。這些活動(dòng)得到了大家的一致認(rèn)可。
起點(diǎn)困難，但所獲收獲。作為幼兒園教師，辛苦無(wú)比，然而看到孩子們因?yàn)榕ΧΤ雎�，這份辛苦也值得。我們面臨的研究課題艱巨，老師參與其中也十分辛苦，然而對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)卻是非常有益的。愿每一次辛勤工作都能獲得回報(bào)，每一次教研活動(dòng)都能取得成效，每一個(gè)孩子都能展露笑容，每一位教師都能充滿魅力。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
縱貪欲如落水，不用吹灰之力，終成滅頂之災(zāi)；保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巔峰�！弊鳛殂y行從業(yè)人員，堅(jiān)守職業(yè)操守，保持廉潔的作風(fēng)，非一朝一夕，關(guān)鍵在于養(yǎng)成。我作為新入行的一名員工，在x月x日總行領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的參觀學(xué)習(xí)的課程上深有感悟和體會(huì)，我將從自身做起，常懷清廉之德，常有廉潔之志。
此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館，這次參觀學(xué)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是彌足珍貴的，因?yàn)樗屛覀兏庇^的去了解xx銀行的發(fā)展歷程，使我們看到了xx銀行艱難攀登的發(fā)展歷程，看到了xx銀行由起初的城市信用社發(fā)展到xx市商業(yè)銀行，直到一步步走向頂峰的xx銀行，這期間經(jīng)歷了太多的坎坷遭遇。與此同時(shí)也使我們對(duì)xx銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解，對(duì)銀行業(yè)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)有了初步的粗淺認(rèn)識(shí)，對(duì)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認(rèn)知。在未來(lái)的工作中我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)提高自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力：
一、認(rèn)清形勢(shì)，提高警惕，時(shí)刻保持清醒的頭腦
目前，銀行業(yè)仍然是腐敗案件易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域，反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻、任務(wù)依然艱巨�？傂袑�(duì)新員工積極開(kāi)展警示教育，認(rèn)真剖析違紀(jì)違法案件的特點(diǎn)和規(guī)律，揭示腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的思想根源，就是為使我們以案明紀(jì)、引以為戒，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)定。在工作中提高警惕，堅(jiān)決杜絕不廉潔行為發(fā)生。
二、以史為鑒，警鐘長(zhǎng)鳴，走好每一步道路
參觀的過(guò)程中，大家都仔細(xì)觀看展覽的每一部分內(nèi)容，認(rèn)真聽(tīng)取工作人員的介紹。展覽的內(nèi)容主要以真實(shí)案件為例，展示了銀行業(yè)各種職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象，揭露了案犯在金錢(qián)和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程，最后的下場(chǎng)無(wú)一不是鋃鐺入獄，葬送了美好生活。全國(guó)的金融大案xx案，造成的不良貸款竟達(dá)xx億，這個(gè)數(shù)字足以使xx銀行一蹶不振，當(dāng)時(shí)已經(jīng)到了舉步維艱的境地，但是在京行領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，終于擺脫困境，走出低谷。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上，所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件，努力工作。血的教訓(xùn)給人以極大振動(dòng)，從反面教育我們要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，懂得珍惜生活、珍愛(ài)自由、珍愛(ài)崗位、廉潔自好，否則法網(wǎng)恢恢，疏而不漏......
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)能夠提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)能夠開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的.話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自我，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自我，下一個(gè)淘汰的就是你�！倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面，僅有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展帶給好的推薦和措施。也僅有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、群眾、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到此刻，也許人們心中一向都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說(shuō)實(shí)在我本人也一向如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但透過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求，僅有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不一樣客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫忙客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說(shuō)，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感激培訓(xùn)班的教師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感激省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么？我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁學(xué)校的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里，我們了解了xx銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自我的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，所以，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自我。
“歡迎加入xx大家庭！”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班透過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入xx大家庭的舞臺(tái)。個(gè)性是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)xx新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此，預(yù)祝20xx年xx銀行xx省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功！
xx銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把xx銀行建設(shè)成一家面向“xx”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！
培訓(xùn)心得體會(huì)12
回公司參加了由劉玉芽老師主持的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課堂，作為公司的一名新進(jìn)員工，我深感幸慶，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)已經(jīng)是得到了公司的最大嘉獎(jiǎng)，公司提供給員工公司以外專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)，也是一種激勵(lì)，如同加薪、晉級(jí)、外出考察、表?yè)P(yáng)。我很感謝公司提供給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用，加強(qiáng)客服中
心禮儀培訓(xùn)工作，以提高客服中心對(duì)外形象。
一開(kāi)始，劉老師就告訴大家，“禮儀”是什么? “禮”是一種道德規(guī)范:尊重�！岸Y者敬人也”。在人際交往中，即要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你只是口頭說(shuō)說(shuō)尊重是沒(méi)用的。心里想什么?這就要求你善于表達(dá)，它需要一定的表達(dá)形式。你得會(huì)說(shuō)話，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。
在客服部實(shí)際工作當(dāng)中，就需要對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象業(yè)主進(jìn)行尊稱。而且尊稱的技巧就是就高不就低。如:我們?cè)幸粯I(yè)主姓林的，前后因一些物業(yè)問(wèn)題投訴過(guò)兩次，其中一次是因?yàn)槲覀冃^(qū)對(duì)裝修工人進(jìn)出管理很?chē)?yán)格，每次進(jìn)出都需要業(yè)主的認(rèn)證，而他由于工作很忙，多次被打擾后，心理很不舒服，于是沖到客服部找到我就要投訴。在交談中打聽(tīng)到他在川信物業(yè)管理公司工作。于是我就從物業(yè)同行出發(fā)，告訴他我們的難處，然后尊稱他為:林老師，并要求抽空和他聊聊物業(yè)談?wù)劰芾�。最后，他滿意的走了。他年齡不大，我也可以叫他:林哥、林先生等。為什么還是叫林老師，因?yàn)檫@是一個(gè)游戲規(guī)則，任何人都有被尊重的需要，而能成為別人的學(xué)習(xí)榜樣，使他的被認(rèn)可的需求得到了滿足。你要知道熟人好辦事，一回生，二回熟，你要不熟的話，你跟別人打交道，假如有時(shí)候你沒(méi)有這個(gè)尊稱，就是失敬于對(duì)方。所以在他第二次因六棟一單元經(jīng)常突然停電來(lái)電話投訴時(shí)，而客服中心客服人員在接聽(tīng)電話時(shí)因電話斷了而沒(méi)及時(shí)打過(guò)去時(shí)引發(fā)了他的第二次投訴。可是當(dāng)我用客服中心的電話打過(guò)去，進(jìn)行道歉時(shí)，我一叫“林老師”，他就記起了我，而且立馬聽(tīng)出了我的聲音。他親切的
叫出我的名字，態(tài)度一下就緩和了下來(lái)，這樣就使得我們能進(jìn)一步的溝通，并得到他的理解。你看，雖然是投訴，但是通過(guò)前后兩次交道，使業(yè)主不僅記住了我，而且還能帶來(lái)工作方便。
“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。而現(xiàn)在大多數(shù)的人片面的認(rèn)為“儀”是指?jìng)�(gè)人的`外在形象和儀態(tài)，那是不正確的。這種認(rèn)知，只是對(duì)禮儀的其中的一個(gè)方面的認(rèn)識(shí)，因此，在人際交往中我們不僅要有禮，而且要有儀。
總結(jié)下來(lái)，“禮儀”就是行為規(guī)范，現(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化的做法。有一句話“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，規(guī)范的問(wèn)題你要不注意，那就會(huì)比較麻煩。所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范! 在培訓(xùn)的過(guò)程中，劉老師給我們?cè)敿?xì)講解了很多的禮儀要求和技巧，也給我們例舉了很多的商務(wù)禮儀案例，使我們對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)確切的認(rèn)識(shí)，也讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到以前待人接物的不足之處。
短短一天的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。讓我學(xué)會(huì)了:要去尊重別人、善待自己、規(guī)范的生活、擁有健康的心態(tài)、怎樣與人交往等等。讓我把劉老師講課中所提到的其中一句我喜歡的名言做為這篇心得的結(jié)束語(yǔ)吧，那就是:教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗!
3月29日下午，楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸，受益匪淺。
通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)公司的整體形象，試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意，如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作，客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：客戶來(lái)訪時(shí)，被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)；對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)客戶來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門(mén)，讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班：不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采，而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì)，煥發(fā)風(fēng)韻，增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強(qiáng)自信心，使人精神煥發(fā)，還有助于消除疲勞，延緩衰老，讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴，一味地埋怨，我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。
4真誠(chéng)微笑：面對(duì)客戶，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外，還要真真正正地為客人解決問(wèn)題�！拔⑿Ψ⻊�(wù)是表，解決問(wèn)題是理，表里如一是真！
5贊美和傾聽(tīng)：發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng)；學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧，了解交際要點(diǎn)，贏得客戶的信賴；用包容的心態(tài)去看待事物，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束，相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為公司的一員，我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求，耐心解答顧客的請(qǐng)
求，讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值！
培訓(xùn)心得體會(huì)13
從當(dāng)初還是一名坐在教室接受知識(shí)的學(xué)生，突然搖身一變成了現(xiàn)在站在講臺(tái)上傳授知識(shí)的老師。我的內(nèi)心是無(wú)比激動(dòng)和驕傲的。作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)技能，但在如何組織教學(xué)，如何最大程度的提高教學(xué)質(zhì)量，還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過(guò)崗前培訓(xùn)，收獲很大，更為重要的是我深深體會(huì)到教育是一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)大學(xué)問(wèn)，值得我用一生的精力去鉆研。通過(guò)這次培訓(xùn)我有了一些心得體會(huì)：
一、培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
首先教師是文化的.傳遞者，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師的任務(wù)就是傳授學(xué)生知識(shí)，解答學(xué)生的疑惑。其次，教師是學(xué)生的榜樣。教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的。教師的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生。所以教師要真正成為學(xué)生的引路人，做學(xué)生的榜樣。第三，教師是父母。作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，我們說(shuō)教師是父母。去關(guān)愛(ài)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和他們的需要。多關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為學(xué)生的一生著想，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生。第四，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，使課堂教學(xué)更有組織性，更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第五，教師是學(xué)生的朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師不僅是教師，還是學(xué)生交心的朋友。師生之間要像知心朋友一樣融洽親密。第六，教師是學(xué)生的心理專家。教師應(yīng)具備教育學(xué)，心理學(xué)等知識(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生所存在的心理問(wèn)題，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使學(xué)生心理得到健全的發(fā)展。第七，教師也是一名學(xué)習(xí)者。特別作為年輕的教師，要學(xué)會(huì)做一名學(xué)習(xí)型的教師，不僅要向骨干教師學(xué)習(xí)，還要向身邊的人學(xué)習(xí)，同時(shí)也要把我們的境界和眼光投入到校外。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所缺的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)向他人學(xué)習(xí)可以讓我們更好的把教育教學(xué)理論育實(shí)踐進(jìn)行整合，迅速提高自身素質(zhì)。同時(shí)對(duì)教師工作也有了比較明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)了教師責(zé)任的重大。要做一名好教師必須具備敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神，深深體會(huì)到作為一名人民教師就要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春年華。
二、培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
通過(guò)培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到想要成為一名優(yōu)秀的教師，必須具備的要求。即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，認(rèn)真布置批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)，認(rèn)真組織考試和認(rèn)真組織課外活動(dòng)，還要善于在長(zhǎng)期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)上應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化，學(xué)會(huì)抓住學(xué)生的心理，引起他們對(duì)知識(shí)的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心與動(dòng)力。
此次培訓(xùn)，指導(dǎo)老師們充滿了對(duì)新教師的鼓勵(lì)，鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境和人際關(guān)系，鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)，新問(wèn)題，新環(huán)境的老師，讓我對(duì)未來(lái)工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn)，為我打開(kāi)了人生新舞臺(tái)的大門(mén)，我會(huì)繼續(xù)提高自身素質(zhì)，站上教師的大講臺(tái)。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
作為一名物業(yè)管理人員，我一直重視提升自己的專業(yè)水平和能力。于是我參加了一場(chǎng)題為“物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)”的課程。這次培訓(xùn)不僅為我提供了豐富的知識(shí)和技能，更重要的是激發(fā)了我對(duì)物業(yè)管理工作的熱情和責(zé)任心。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)物業(yè)秩序賦能的體會(huì)。
這次物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)涉及了許多重要的主題。首先，我們學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的基本原則和核心價(jià)值觀。對(duì)于一個(gè)物業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)，清晰的目標(biāo)和價(jià)值觀是工作的指引，并為其提供了一個(gè)合適的思維框架。培訓(xùn)還覆蓋了眾多實(shí)用技能，如業(yè)主服務(wù)、施工管理、設(shè)備維護(hù)等。我們了解了如何與業(yè)主建立良好的`溝通，并解決問(wèn)題。此外，培訓(xùn)還幫助我們了解了管理軟件的最新發(fā)展和應(yīng)用。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)。首先，我了解到作為一名物業(yè)管理人員，我需要處理各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，需要在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中作出決策。因此，培訓(xùn)教會(huì)了我如何分析問(wèn)題并找到最佳解決方案。其次，在與業(yè)主溝通和解決問(wèn)題時(shí)，我學(xué)到了如何傾聽(tīng)和站在業(yè)主的角度思考問(wèn)題。這樣可以更好地理解業(yè)主的需求，并做出滿足他們需求的決策。最重要的是，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們才能實(shí)現(xiàn)更好的物業(yè)管理效果。
培訓(xùn)結(jié)束后，我立即將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。我首先與我的團(tuán)隊(duì)分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，并舉辦了一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議，討論如何改進(jìn)我們的工作流程和提高業(yè)主滿意度。我還積極與業(yè)主溝通，了解他們的需求并解決問(wèn)題。另外，我開(kāi)始積極參與一些志愿者活動(dòng)，幫助社區(qū)改善物業(yè)環(huán)境。通過(guò)這些實(shí)踐應(yīng)用，我逐漸感受到培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了物業(yè)秩序賦能的重要性及其對(duì)物業(yè)管理的價(jià)值。通過(guò)提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)，我相信我將能夠更好地管理物業(yè)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，不斷提高自己的能力，為物業(yè)管理事業(yè)貢獻(xiàn)更多。
通過(guò)這篇文章，我希望能夠向其他物業(yè)管理人員傳達(dá)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能適應(yīng)日新月異的物業(yè)管理領(lǐng)域。我相信每一個(gè)物業(yè)管理人員都應(yīng)該積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，以不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和能力。只有這樣，我們才能為社區(qū)創(chuàng)造更好的居住環(huán)境，為居民提供更舒適的生活體驗(yàn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
學(xué)習(xí)舞蹈也有兩三個(gè)月了，因?yàn)槔蠋焸冋J(rèn)真負(fù)責(zé)的教導(dǎo)，我已經(jīng)取得了一些進(jìn)步，當(dāng)然這一切只是開(kāi)始，我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。最近我們又學(xué)習(xí)了操課類的舞蹈，看似很簡(jiǎn)單的程式化的動(dòng)作，但真正的融入其中，真正的跳的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并不是容易的事情。很多動(dòng)作要做得到位，做的準(zhǔn)確，是很需要琢磨和反復(fù)練習(xí)的。這個(gè)時(shí)候又能體現(xiàn)出體能的重要性了。有了好的體能，就可以反復(fù)的去練習(xí)，讓動(dòng)作更熟練，熟能生巧，自然而然的就會(huì)更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范。
我現(xiàn)在還處在專業(yè)舞蹈培訓(xùn)的初級(jí)階段，以后需要學(xué)習(xí)的還很多很多。以后的路還很漫長(zhǎng)，還需要更加的努力和堅(jiān)持�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮吾將上下而求索”。舞蹈是最美好的運(yùn)動(dòng)，舞者就像精靈一樣可以在人間自由穿行。我因?yàn)閻?ài)好舞蹈而自豪，我因?yàn)榭梢蕴瓒腋！Ｎ以敢庖惠呑涌鞓?lè)的跳下去。
非常高興參加這次陜西省校外教育民族舞蹈培訓(xùn)，在這短短的'幾天培訓(xùn)中，讓我受益匪淺，這也是我第一次參加這種培訓(xùn)，我感到非常榮幸、也很珍惜。在這我收獲了舞蹈、收獲了友誼、也收獲了快樂(lè)。
我們每天的培訓(xùn)時(shí)間安排的非常緊，學(xué)完一個(gè)組合晚自習(xí)時(shí)就給老師回課，所以在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我很認(rèn)真，不會(huì)的動(dòng)作就反復(fù)練習(xí)，多請(qǐng)教學(xué)友，休息時(shí)還不忘練練手上的動(dòng)作。像老師教過(guò)的手帕舞中幾種轉(zhuǎn)手帕動(dòng)作不會(huì)，心里很著急，越急越練不好，老師不厭其煩的手把手教，并鼓勵(lì)說(shuō)：“慢慢練，這不難，只要把勁用對(duì)就會(huì)了�！蔽揖桶蠢蠋熣f(shuō)的慢慢一遍又一遍練習(xí)，最后終于學(xué)會(huì)了。通過(guò)這件事我知道只要用心、肯吃苦，就沒(méi)有過(guò)不去的坎。
在晚上的自習(xí)中看到個(gè)人才藝展示，我發(fā)現(xiàn)班里的人才真不少，我很羨慕也很佩服她們，我是一名非專業(yè)舞蹈教師，從各方面自愧不如，所以在學(xué)習(xí)時(shí)有一些吃力，但我不恢心，來(lái)了就要認(rèn)真學(xué)，要有所收獲，笨鳥(niǎo)先飛，我相信自己。
這次的民族舞蹈培訓(xùn)共學(xué)了六個(gè)舞種，其中膠州秧歌相對(duì)難一些，在學(xué)習(xí)中舞蹈的感覺(jué)就不好找，老師講過(guò)“你跳的舞要能感染自己，覺(jué)得自己最美，這就是好舞蹈”，這次學(xué)習(xí)讓我在原有的基礎(chǔ)上大大的提高了，讓我在老師身上學(xué)到了很多。
在我們班里，大家不分市縣、不分彼此，像班主任李媛老師講的一樣“我們校外教育是一家”，我們團(tuán)結(jié)、有愛(ài)、互助，馬上就要各分東西，很舍不得大家，我會(huì)記住你們。最后我要謝謝省校外聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)，給我們提供了這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝給我們培訓(xùn)的老師，讓我在這說(shuō)一聲：“老師你辛苦了”！
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