【薦】項目管理心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，就很有必要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的項目管理心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
項目管理心得體會1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時開班了，能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專業(yè)知識（應(yīng)用領(lǐng)域的知識，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：
1、個性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習(xí)慣：自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力：項目溝通無處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定：計劃是為實現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程�！胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”，項目計劃是項目實施的基礎(chǔ)，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內(nèi)容有：
（1）工作計劃
�。�2）人員組織計劃
（3）資源采購供應(yīng)計劃
�。�4）變更控制計劃
（5）進(jìn)度報告計劃
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（7）文件控制計劃
�。�8）應(yīng)急計劃
�。�9）支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理：時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項目活動的各個節(jié)點，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項目準(zhǔn)確實施。
3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào)：在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標(biāo)差異的沖突、項目團(tuán)隊角色的'沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細(xì)節(jié)的把握，只要大方向正確，應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個細(xì)節(jié)處理，那離項目成功又更接近了一步。
項目管理心得體會2
通過此次兩天的培訓(xùn)達(dá)到了整個項目從開始立項分析，計劃安排，任務(wù)分解，計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，注意事項，方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認(rèn)識上上了一個層次，這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸，后面在實際工作中還要區(qū)別對待，融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目（事情）的計劃上，由大及小的步驟去安排，設(shè)立項目階段的里程碑，任務(wù)分解對事不對人，具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上，對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識，老是也都做了詳細(xì)的解答，這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵，成員的激勵，目標(biāo)愿景的描繪�？茖W(xué)的做好計劃，及任務(wù)分解，實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊，期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險，一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響，而做好項目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解，而不是消除風(fēng)險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面，高級，思維縝密的一個要求。老師認(rèn)為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè)，一種平衡的藝術(shù)，一點不錯。課程上學(xué)的是手段是工具，畢竟人才是最關(guān)鍵的`，管理好項目就是要管理好人。把項目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法，輔助去開展工作。比如愿景描述，激勵，工具的使用，承諾書，私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者，在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作，能夠深刻理解這個項目的流程，對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮，資源，成本，計劃，安排，執(zhí)行，風(fēng)險，結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標(biāo)，知道做什么，為什么做，怎么做，如何驗收做好了，這一系列的問題是做好測試項目的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準(zhǔn)確實施，風(fēng)險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機(jī)會去參加此次培訓(xùn)。
項目管理心得體會3
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
1、項目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的'執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
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項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
項目管理的十大原則
1 工欲善其事，必先利其器；
2 名不正則言不順，言不順則事不成；
3 其身正，不令而行；
4 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；
5 磨刀不誤砍柴功；
6 統(tǒng)籌兼顧；
7 無以規(guī)矩不成方圓；
8 欲速則不達(dá)；
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言，無以知人也
項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的第一要素，沒有項目組，項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面：項目背景，目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)組，執(zhí)行組，時間表等。
項目組背景與目標(biāo)比較容易確定，但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立，就要考驗項目組的智慧了。
第一，項目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰，一般情況下，大項目，都會找一個職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長，但是，這樣的人一般事情比較多，外地出差時間長，很難真正參與到項目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面，也只需要他把控一下方向，控制一下節(jié)奏。所以，可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán)，找一個職位稍微低，但是能夠全身參與到項目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二，項目執(zhí)行組的人員安排，涉及到幾個部門，就安排幾個部門負(fù)責(zé)人。這里要知道，雖然是部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項目組執(zhí)行，但實際中，往往是部門負(fù)責(zé)人安排部門其中一個人去參與其中，所以，安排這個人的工作情況，需及時通報部門負(fù)責(zé)人，如果不行，則需要及時換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向
一個項目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個項目是否完工，還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更，也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來企業(yè)高層對項目很關(guān)注，慢慢變得不管不問了，這個時候，你也要注意了，項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的'，某一個階段需要做哪些工作，哪些工作是重點，哪些工作已經(jīng)過時，項目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
3、項目規(guī)劃與激勵
一般來說，項目組成立的時候，也會對項目進(jìn)行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃，項目分工，項目制度等。一旦項目啟動，項目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中，通知什么時間發(fā)文，物料什么時候到位，工作例會什么時間開始，市場部該做什么，渠道部該做什么，這些都要明確。
項目激勵不能少，許多企業(yè)管理者認(rèn)為，項目組是公司安排的，不需要什么激勵。但我不認(rèn)同這個觀點，項目畢竟是員工“額外”的工作，必須有激勵來刺激。我認(rèn)為：項目組以正激勵為主，小項目有小激勵，大項目有大激勵，謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵。有時候來看，部分部門負(fù)責(zé)人參與不多，他只是安排下屬員工參與項目組，這個時候需要不需要激勵？我認(rèn)為需要，因為他畢竟是項目參與者的上司，他的態(tài)度決定了下屬參與的程度，因此，必須進(jìn)行激勵。
4、嚴(yán)格督促
人天生都是有惰性的，能拖的就拖，這個時候，就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為：沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情，可以有多種方式。比如：項目例會、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報等。
項目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會一些“向上管理”的工具，比如郵件，比如工作聯(lián)絡(luò)函等，工作提醒等。項目負(fù)責(zé)人搞不定的事情，可能高層看到你的工作提醒，一個電話就安排落實了，所以，這些工具務(wù)必學(xué)會使用。
項目組中總會有些人勤快一點，有些人懶惰一些，這個時候就要獎勵積極者，督促后進(jìn)者�？梢杂秒A段例會進(jìn)行獎勵通報，哪些人做得好就應(yīng)該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通，不僅僅是對上，還是對下，都是需要的。
首先是對上，一定要與項目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通，大膽溝通，勤于匯報工作，特別是在項目初期，高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你，不知道你是否能夠勝任，因此，對你也會有所顧忌，怕你不能承擔(dān)，這個時候，你要勇于表達(dá)自己，表明你的立場：我能。
項目進(jìn)入正常軌道后，溝通不能少，必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道項目進(jìn)度，他們心中有底。
對下溝通，要大膽“騷擾”別人，除了督促、要求別人做事情，也要找時機(jī)拉拉家常，談?wù)勑闹�。如果項目基金允許的話，可以項目組一起吃個飯，開展體育活動等，來加強(qiáng)溝通。
6、工作魅力
最后一點，也是我認(rèn)為很重要的一點，憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認(rèn)為，不僅僅是項目組賦予你獎罰
項目管理心得體會5
一、接手項目階段
項目經(jīng)理在接手項目時，應(yīng)該進(jìn)行項目干系人分析，得出哪些人員對項目起積極推動作用，哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后，客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會要求制訂一份項目整體計劃，此計劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進(jìn)行倒推，此份計劃比較粗，只需要按時間點列出進(jìn)度計劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。（其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃）
除此之外，我覺得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項目范圍說明書，明確項目范圍描述、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)等，這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據(jù)。
二、需求階段
此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通，明確需要開發(fā)的需求。此時需要制訂需求說明書，并與客戶方進(jìn)行確認(rèn)。
在與客戶方確認(rèn)需求的同時有可能有些需求暫時無法確認(rèn)，為了進(jìn)度不受影響，此時需要項目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求，并同時安排項目組成員進(jìn)行功能設(shè)計，這二個過程往往是同時進(jìn)行的。
確認(rèn)需求的過程中項目經(jīng)理需要提交需求說明書、未確認(rèn)需求的清單說明。
項目經(jīng)理安排項目組員進(jìn)行設(shè)計過程中需要設(shè)計人員提交設(shè)計說明書（一般都是界面原型設(shè)計），完成設(shè)計說明書后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。
三、任務(wù)分配階段
根據(jù)已確認(rèn)的需求，項目經(jīng)理需要進(jìn)行任務(wù)分配，任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計進(jìn)行工作分解，將需要完成的工作分解到每個按鈕功能，盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個人很不贊成項目經(jīng)理“獨(dú)裁”完成任務(wù)分配（現(xiàn)實中會出現(xiàn)實施過程中有很多工作任務(wù)不在計劃中，而且會出現(xiàn)死命加班的情況），此過程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力，所以分解過程需要讓項目組員參與，分解完成后提交任務(wù)清單文檔。
任務(wù)分解完成后，根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人，提交任務(wù)進(jìn)度計劃表。
四、定期溝通及監(jiān)控階段
此階段需要根據(jù)項目組員的工作情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，包括工作過程及結(jié)果完成情況，需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性，找出實際與計劃的偏差，分析偏差，并采取相應(yīng)措施，提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進(jìn)度跟蹤表、階段性項目進(jìn)度報告表
監(jiān)控過程需要做的工作比較多，項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成，比如代碼編寫的'規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。
監(jiān)控項目實際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解，根據(jù)實際完成情況與計劃進(jìn)行對比，找出偏差原因，并采取相關(guān)措施，提交進(jìn)度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。
監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過組員完成需求監(jiān)控清單，將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進(jìn)行演示。
此過程還需要制訂出與團(tuán)隊內(nèi)部及客戶方進(jìn)行溝通的計劃，加強(qiáng)溝通，重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進(jìn)行跟蹤，形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發(fā)過程中，客戶往往會有需求的調(diào)整或變更，這時候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。
項目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進(jìn)行溝通，如果調(diào)整工作是必須開展的那么必提交調(diào)整或變更申請、評審意見報告，那怕是形式也得提交，因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因；如果調(diào)整可放到后期進(jìn)行則可先把問題記錄下來后期再調(diào)整。
此外，變更對項目造成了影響，需要更新項目進(jìn)度計劃表。
六、團(tuán)隊建設(shè)階段
項目開始項目經(jīng)理需要制度一些制度，比如上下班制度，會議制度、周工作日志制度。
項目開發(fā)工作繁忙而緊張，團(tuán)隊成員壓力增大，情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免，項目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團(tuán)隊成員的情緒，要與團(tuán)隊成員經(jīng)常溝通談心，遇到問題要與其一起解決。此外，定期組織團(tuán)隊活動，如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式，能多照顧團(tuán)隊成員的盡量多照顧，而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易，或多或少會與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個人覺得我們作為乙方，應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問題，找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案，做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
項目管理心得體會6
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過兩天的項目管理學(xué)習(xí)，真正對項目管理有了比較深刻的認(rèn)知，感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項目目標(biāo)、項目周期，制定并按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計劃，按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題，比如需求變更、團(tuán)隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多，通過這次學(xué)習(xí)，自己對項目管理有了一個全新的認(rèn)識，我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。
項目管理心得體會7
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者。能成為主管肯定是公司的骨干分子，也認(rèn)同公司的文化，所以要把這種文化傳遞到自己的部門，并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展，公司文化是無形存在的，不是喊出來的，這種文化如果深入到員工的心里，對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的，不斷充實的，不是不變的，主管有責(zé)任推動公司文化，要先進(jìn)的文化，不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私，先說公正，千萬不可以理解成公平，公平是大鍋飯，所謂公正就是要做到獎罰有度，獎罰分明，績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng)，績效差的員工能給予處罰批評，做到公正才能樹立主管的權(quán)威，也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向，不能摻雜其他雜念，對事不對人，不能給員工穿小鞋，不能因為不喜歡哪個員工就整他，不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等，無私才能無畏，才能大膽的去進(jìn)行管理，也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實"。人無完人，本我是有狹隘性的，所以主管必須加強(qiáng)個人的修養(yǎng)，處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人，敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音，主管不能當(dāng)"老好人"，不要認(rèn)為你給手下留情，員工會記你的情，好好的配合你的工作，只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在，下次他還會繼續(xù)犯錯，并且其他人會模仿，降低了你的管理難度。只有敢管，主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量，能容人。無求品自高，有容德乃大。主管要面對各種各樣的人，你的上級可能會經(jīng)常批評你，甚至不留情面，你的下級可能會私下議論你的壞話，告你的狀，背地里整你，不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，你會感覺到處都是不滿意，這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多，如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器，既要讓員工感覺到壓力，更要會給員工緩解壓力，員工的工作壓力是普遍存在的，主管要把這種壓力變成前進(jìn)的'動力。保持和員工經(jīng)常性的溝通，了解員工的心思，不要把個人的情緒帶給員工，幫助解決員工工作中的困難，用一片真心對待員工，把握好工作的節(jié)奏，張弛有度。
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理，要恩威并舉。完全理性的人是不存在，不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作，從而放松對員工的要求和管理，這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人，一般的人還是需要有制度約束的，需要棒子在后面敲打著，當(dāng)然不能光敲打，那樣會產(chǎn)生逆反作用的，必須時時的給員工點蘿卜吃吃，讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行，完全的嚴(yán)厲也不行，應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛，才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的，會以小見大，會拋磚引玉的。長期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事，就可以放松對員工的要求，那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工，一邊焊著東西一邊聽著MP4，主管一說他，他說你管我聽不聽歌，我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗的謊言，你都沒有專心去工作，怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果，更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化，員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格，大事當(dāng)然不敢馬虎，這件事這樣嚴(yán)格，那件事當(dāng)然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行，不斷地自我修正和自我反省，能接受不同意見包括批評，為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司，時時處處都要站在公司利益一邊，你的言行是否損害了公司的形象和利益，是否打擊了員工的積極性，最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷，如果主管都這樣了，還怎么去團(tuán)結(jié)員工，怎么讓員工努力工作，又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識。部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英，對本部門的業(yè)務(wù)都很精通，但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事，要不斷學(xué)習(xí)與思考，掌握本部門業(yè)務(wù)的特點，能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點。管理人員要加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，平時要多讀讀書，對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識，敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法，干砸了不要怕丟人，不實踐永遠(yuǎn)提不高，管理是知易行難，貴在行，在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來，從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變，只要能把部門工作搞好，有好的辦法、新的辦法就要去嘗試，而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的，公司的制度是集體的智慧形成的，而不是老板一個人制定的。
項目管理心得體會8
作為一個有著三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理，如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持，有幾點是非常值得注意的：
1、工作一定要有計劃，有計劃一定要有考核，尤其是工作目標(biāo)一定要明確。
沒有工作計劃，有了目標(biāo)也不會按期自動完成，沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確，誰對誰負(fù)責(zé)，誰去完成任務(wù)，什么時間完成，完成后對誰交接，布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因，尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看，當(dāng)有分包隊伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的實現(xiàn)時，立即對其開出工程督改通知單，并開出罰金，無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。
2、組織共識至關(guān)重要，上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要，有時員工缺少的不是能力，而是意識。在原料場二期工程尾項中，尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況，很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象，我提了幾項原則，其中一條是“不與甲方爭辯”，就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管，作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想，甲方提問題，我們就是解決問題的，出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身，而要把90%精力放在如何去解決問題上，甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解，你可以不去做，但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀，加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事，而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮，很難預(yù)期，要求處理的時間又非常緊，所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理，而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場二期工程中，我提了幾個原則：①一定要按圖施工，一定要有書面依據(jù)，以圖紙和設(shè)計變更作為主要依據(jù)，圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯，要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通，不能解決的問題一定要及時反映，而不是積壓，錯過了時機(jī)再去補(bǔ)救太難了。④工作要積極主動，上道工序做完要及時通知下道工序，下道工序也要主動去催上道工序，甚至是甲方項目部，提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負(fù)責(zé)任的施工方，并繼續(xù)打好項目部這個品牌，要讓別人認(rèn)為，我項目部不僅能搶工期，更能做好尾項，服好務(wù)，善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系，不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化，即使對方完全錯誤，你完全站在工作立場上也不行，別人有錯也要給他能接受的方式去改正，干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的，換句話說，做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作，施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大，情況復(fù)雜，人來人往間難免磕磕碰碰，有矛盾一定要及時排解，絕不許把工作當(dāng)作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋，使同志們的`思想受到很大震動，但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。
4、要有項目風(fēng)險預(yù)控方案。
工程項目必須事先有風(fēng)險預(yù)控方案，事前控制永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制，但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看，由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風(fēng)險的首要因素，都因為甲方的種種原因而取消或延遲，造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費(fèi)。
5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。
管理不是去管了就算完成了，管理到位了嗎，管理有效果嗎，管理有效益嗎，是按質(zhì)按量如期完成的嗎，完成了之后及時報告了嗎，是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法：我已經(jīng)給分包方說了，設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的，到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話，要有實際行動和實際效果，更不是文字游戲，要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進(jìn)行反思，不是沒有管理制度，但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文，制度上了墻就不再下來了。
項目管理心得體會9
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課，xxx教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項目化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時，重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力�？傊愫霉ぷ饔媱�，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補(bǔ)救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行了有效的溝通，詳細(xì)說明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項目總流程，應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的，哪些是可以同時進(jìn)行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的.知識進(jìn)行揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習(xí)，我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用，對于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)的、全面的管理，才能保證達(dá)到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。
好好研究學(xué)習(xí)軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題，之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過了《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區(qū)別的疑惑，通過后來對課程的深入學(xué)習(xí)，才了解到了：
�。�1）軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護(hù)軟件，以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。
（2）項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護(hù)組成項目的活動的進(jìn)展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法，項目管理是更從更高的角度思考問題，它總結(jié)出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對軟件開發(fā)，而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習(xí)中，我有了一個深切的體會，在以往的小軟件開發(fā)中，都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件，所以忽略了很重要的一點，客戶對軟件的需求變更要求，那么就要求項目開發(fā)相關(guān)人員對用戶的需求變更有一個好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。
然后學(xué)習(xí)到了一個重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法，因為它綜合了成本、進(jìn)度與范圍，可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項目管理手段�？梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題，以免問題擴(kuò)大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明：你被指定負(fù)責(zé)一個軟件項目，其中有4部分，項目總預(yù)算為53000，A任務(wù)為26000，B任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因，70%的項目出現(xiàn)問題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑�。首先，軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此，項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體，為了實現(xiàn)其目標(biāo)，利用各種有效的手段，對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制，以取得良好經(jīng)濟(jì)效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成而進(jìn)行分析和管理的活動。另外，進(jìn)行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
對于軟件項目的學(xué)習(xí)，我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí)，認(rèn)真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識點有以下幾個部分，如：項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點；項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點；項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進(jìn)度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團(tuán)隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風(fēng)險管理等；項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點，我根據(jù)具體案例具體分析。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在，作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目，但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時間、進(jìn)度的計劃，溝通計劃，項目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好，但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當(dāng)中，能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程，多讓學(xué)生了解實例，去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。
項目管理心得體會10
20xx年8月10日——11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項目的特點：特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認(rèn)識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運(yùn)用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實戰(zhàn)演練，讓我深刻認(rèn)識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要，我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，高效利用時間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到——"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實施的過程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個項目，必須要懂得團(tuán)隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨(dú)斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作呢？團(tuán)隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的。明確和精細(xì)，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的'。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會傾聽；學(xué)會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項目，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項目管理心得體會11
管理不等于管人，很多剛剛上了管理崗位的人，急于管人，所以很多手下會有逆反心理，造成不服從管理的情況，這基本不是員工的問題，而是管理者的問題。
項目管理更是側(cè)重于管理項目，有項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理，會把前期規(guī)劃做足，給大家傳達(dá)一個可靠的架構(gòu)體系，才去施工，一線員工其實也在工作中學(xué)到很多東西，這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學(xué)到很多知識。工作中可以得到樂趣，所以制定項目的架構(gòu)是一個管理者首先要解決的。
項目實施的過程中，需要的是循序漸進(jìn)和人才定位，專職專崗，合理分配任務(wù)，而且一開始不能有過大的調(diào)整，得有一個適應(yīng)的階段，才能發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題。項目實施中，有人會提出各種困難和問題，這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題，如果能力沒問題，再排除是不是資源問題和團(tuán)隊合作問題。基本上都是此類型的矛盾導(dǎo)致了項目進(jìn)度的拖延。
找到了問題怎么解決？
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項目管理的'工具上，這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊，重復(fù)使用相似模塊，并且善于封裝公共模塊，達(dá)到項目的重復(fù)利用，節(jié)省開發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風(fēng)暴，分享工作經(jīng)驗。
5、不斷迭代現(xiàn)有項目，做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學(xué)會使用項目安排工具，避免遺漏，精確記錄和統(tǒng)計，可以幫助管理人分析項目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復(fù)問題的出現(xiàn)。
當(dāng)以上這些工作做完并且堅持一段時間，我們就會發(fā)現(xiàn)原來項目走上了正軌，開發(fā)項目是這么的容易和簡單，容易管理并且達(dá)到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
項目管理心得體會12
通過項目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎(chǔ)知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點：
一、項目管理理論知識的學(xué)習(xí)
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目。現(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，以達(dá)到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的'成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析；而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項目管理
傳統(tǒng)的項目需要經(jīng)歷的時間長，使用的是有形資源，項目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實現(xiàn)的。IT項目的實質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，項目是以無形的智力產(chǎn)品為項目目標(biāo)。典型的IT項目是IT系統(tǒng)的建造（如系統(tǒng)集成）和軟件開發(fā)項目。因此說，IT項目的實質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，而建造項目的實質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT項目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點，因此需要切實做好項目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時做好項目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化項目發(fā)揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實施的策略是IT信息化項目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過項目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎(chǔ)知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識學(xué)習(xí)，對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
項目管理心得體會13
時間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來說這段時間過的忙碌，充實而快樂。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時不時地改正我們的思維方式，說話的技巧，在項目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項目當(dāng)成是真實的項目來做，為了讓我們有真實的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來跟我們模擬項目的過程。從整個項目的提出到驗收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊合作上我都有頗大的收獲。
現(xiàn)在回想當(dāng)初剛聽到要45天完成這個項目時的心情，真是有點感慨。記得剛上課的時候蔣院長就進(jìn)來說，張總的課是嚴(yán)格的訓(xùn)練，叫我們一定要挺過去，當(dāng)時覺得有那么夸張嗎，不就是一門課，這么多年多難的課都過來了。但是當(dāng)崔總提出項目時，確實有點讓人驚訝，要在45天完成他指定的項目，而且是用c#，當(dāng)時我們組沒人會c#，真的覺得這個有點太緊了，而且因為中間還有別的課要上，又不能把所有的時間精力都放在這個上面。即使我們能在這么短的是時間看c#方面書，把項目趕出來，那質(zhì)量肯定也不會好到哪去。盡管這樣想，我們還是準(zhǔn)備做這個項目。前一陣子終于項目通過了驗收，雖然搜索的效果不是特別棒，但是我們和甲方的人員還是比較滿意的驗收時的結(jié)果的，這讓我們感覺三四十天的努力沒有白費(fèi)，心情當(dāng)然很爽快。
縱觀整個項目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗收的過程，還是有點心得體會的：
第一，要認(rèn)清形勢。
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，張總就強(qiáng)調(diào)過，我們不應(yīng)該把這個項目當(dāng)成還是課堂的項目，完成老師的硬性要求，而是一個真正的公司的項目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該項目而又達(dá)到甲方pm要求的項目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
第二，相信團(tuán)隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看，團(tuán)隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團(tuán)隊。首先，團(tuán)隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的.溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因為大家都比較熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個項目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個項目其實也是與甲方的合作的過程，因為甲方pm是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項目所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時，他都會指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。
其次，團(tuán)隊合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實到每個人。由于這個項目時間的限制和語言的不熟，這個項目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個項目中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做，讓他們在規(guī)定的時間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項目提出時，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊合作中協(xié)作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對項目中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節(jié)省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個項目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時候，都會進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后，項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況，以保證項目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。第三，要詳細(xì)制定計劃，并嚴(yán)格按照計劃來執(zhí)行。
這次的項目周期很短，因此計劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。對比去年的軟件工程課，那個項目與這個項目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)�學(xué)期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計劃，也沒有按照那個計劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個項目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報中詳細(xì)匯報這周中每天做了什么的，pm通過周報來很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的。到最后我們的項目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候，更加自覺地詳細(xì)做計劃并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課，我的經(jīng)驗更佳豐富了，個人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個任務(wù)，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項目做的更好，或許是因為我不是pm的緣故吧，在以后的項目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項目。
項目管理心得體會14
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法，并且，通過了二級建造師考試，總體來說有了很大的提高。同時，內(nèi)心深處又有一種無形的失落感，想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報，如有不當(dāng)之處，敬請大家批評指正。
首先，在開封空分、重裝項目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作外，在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時，協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
其次，在陳四樓項目上，開始真的有點頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點信心。不過，經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺自己一身輕松，還有一種成就感，對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理，就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明，因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括（1）工期計劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
（一）施工進(jìn)度的控制：對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進(jìn)行施工，確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計劃�？刂剖侵冈谑┕ろ椖繉嵤┑娜^程中，進(jìn)行施工實際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部
門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
�。ǘ┵|(zhì)量的`控制：堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊伍，對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備：材料進(jìn)場，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設(shè)計變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措
施的控制。主要應(yīng)切合工程實際，能解決施工難題。
5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后，在永馨園項目部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目，在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向，第一，項目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神，做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場安全第一，堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹立安全高于一切的大局意識，提高同事的安全意識。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學(xué)習(xí)。
總之，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項目管理心得體會15
項目管理，正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》這門課程后，不禁對當(dāng)初的想法莞爾。
首先，理解“項目”這一概念�！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》一書認(rèn)為：“項目是在一定時間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”，并歸納為“項目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動”。
現(xiàn)代項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，是我對“項目”也有了自己的認(rèn)知：項目是為提供某項獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨(dú)立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨(dú)特性，每個項目都有獨(dú)特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的`；一次性，由于項目的獨(dú)特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會重復(fù)；多目標(biāo)性項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項的進(jìn)度、成本等；生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為，項目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機(jī)專業(yè)，將來會接觸到的it項目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張，帶來更多市場機(jī)會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。
這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件，需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨(dú)特的多樣性，進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問，其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團(tuán)隊合作。項目團(tuán)隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員，它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，共同實現(xiàn)項目目標(biāo)，項目成功需要一個有效的項目團(tuán)隊�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團(tuán)隊的工作能力，使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展，有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中，人的管理是最為復(fù)雜的，對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團(tuán)隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理學(xué)，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全（現(xiàn)在還要求健康了）的菜，更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧，以及對人們口味的理解（隨需而變）。我們要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
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