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裝飾公司管理規(guī)章制度(通用19篇)
在不斷進步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的裝飾公司管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
裝飾公司管理規(guī)章制度 1
為提升設(shè)計名家企業(yè)的形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風,制訂辦公室工作制度。
一、六不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。
3、不準在辦公室內(nèi)上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。
4、不準在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。
5、不準在上班前或上班中喝酒。
6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門負責人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走。
4、最后離開公司的員工總開未關(guān)、門未鎖不走
三、工作時間:
8:30—11:30,12:30—17:00
注:
、僦芤恢林芪遢喰,雙休日全部上班。
、谖绮蜁r間公司值班由前臺負責,確定有用完餐的員工在公司后,前臺方可用餐。
、塾捎诩竟(jié)變化,可適當調(diào)整時間,另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
、倜看芜t到5分鐘以內(nèi)按正常計算。
、跓o遲到、早退、曠工、請假的視為全勤,每月全勤獎勵20元。
2、考勤細則
、俟舅袉T工均實行上下班打卡制,打卡由前臺、辦公室主任負責監(jiān)督執(zhí)行,無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分;員工因外出上下班不能按時打卡者,應(yīng)告知部門負責人在考勤卡上簽字確認,并到辦公室主任處備案,否則按制度執(zhí)行。
②實行員工外出登記制度,員工外出須在前臺處登記,返回時在登記薄上填寫返回時間,下班未回公司的次日補填,做到如實填寫、有效控制,違者員工樂捐50元,由行政部經(jīng)理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。
③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄,不得涂改、損毀或丟失,確屬考核失實,需要修改記錄應(yīng)有部門或單位領(lǐng)導簽字確認。
、芸记诠芾砣藛T違反考勤制度,弄虛作假,對應(yīng)該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況,不予考核或從輕考核,經(jīng)有關(guān)部門核實后,將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分,給予雙方警告處分,并各樂捐100元。
、輪T工休病假一天以上的,應(yīng)有區(qū)級以上醫(yī)院證明,無誤的不扣除底薪;員工休事價的,按日工資每日扣除。
3、樂捐條款
、龠t到每次樂捐20元,三次以上部分雙倍樂捐。
、谠缤嗣看螛肪20元,三次以上部分雙倍樂捐。
、劾塾嬅吭逻t到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
、軙绻っ看螛肪100元(遲到在三個小時以上的計曠工處理),每月二次以上雙倍樂捐。
⑤代打卡者樂捐每次50元。
、拗形绾染茦肪杳看50元(請客人除外)。
⑦上班時間玩游戲,每次樂捐20元,每月二次以上雙倍樂捐。
⑧在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙每次樂捐20元,每月二次以上雙倍樂捐。
、嵛创┕ぷ鞣,不戴胸牌上班每項樂捐20元,每月二次以上加倍處罰。(試用期內(nèi)人員除外)
⑩區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位,當天值日的每次樂捐10元,每月二次以上雙倍樂捐,由區(qū)域負責人承擔。
下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān),該電腦使用人員每次樂捐20元,門窗未關(guān)的由區(qū)域負責人每次樂捐10元,每月二次以上雙倍樂捐。
4、請假原則
①部門內(nèi)員工向辦公室主任請假。
②部門負責人向總經(jīng)理請假。
、鄄块T內(nèi)員工請假必須先遞交書面請假條說明事由,請假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理,辦公室主任同意后次日方可離開公司,請假兩天以上的.須由總經(jīng)理同意后方可離開公司,未請假擅自離開公司的按曠工處理,連續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者,由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,到公司后交出“辭職處分報告”,調(diào)休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假,次日必須補上。
備注:以上所有的樂捐款項,公司建立獨立賬戶,取之于民、用之于民,該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。
2、上班時間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習慣,避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū),不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意,握手時由女士、長輩、上司先伸手,交換名片時雙手遞接。
5、進入他人辦公室,必須經(jīng)應(yīng)允,打擾別人應(yīng)說“對不起”“謝謝”。
六、服務(wù)規(guī)范
1、接待來客應(yīng)主動起身迎接,目視來客面帶微笑,熱情問好,禮貌大方。若來客是找其他人,應(yīng)主動幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語為:“您好,這里是設(shè)計名家裝飾,很高興為您服務(wù)。”
2、客人離去時應(yīng)起身送行到電梯口,并為客戶按好電梯,引導客戶進入電梯,目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客,客人離開后,洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責整理清潔。規(guī)范用語為:“謝謝您的光臨(來訪),歡迎再來,再見!”
3、電話響鈴不得超過三聲,離電話最近的人應(yīng)及時接聽,接聽時,規(guī)范用語為:“您好,設(shè)計名家裝飾!”,當同事的電話沒人接聽時,應(yīng)主動去接聽;
4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時,要求在任何場合,應(yīng)微笑應(yīng)答,嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日,部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責人值日,個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負責,員工必須保持工位整潔,值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊,指定專人管理。
3、衛(wèi)生清理時間:每天早上、下班之前,每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標準:桌椅整潔,椅子全部放到桌子下面,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫亂畫;地面清潔,無紙屑、煙頭、水漬;窗門玻璃,通透無漬跡;辦公設(shè)施無灰塵,垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還包括你是退休或離職后,你都將承擔這種義務(wù)。
1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權(quán)或批準,你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。
3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密,應(yīng)作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內(nèi)容,任何人不得向考勤人員、財務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息,任何員工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務(wù),對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者,一經(jīng)查實,將給予降薪20%的處分,情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者,給予除名處理。
6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。
違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重樂捐100—500元,屢教不改處罰樂捐更多;嚴重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當遇到無規(guī)章制度的工作時,應(yīng)主動編制或申請編制,如時間不允許,至少在事后抓緊編制,如以往制度不切實,應(yīng)立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩,工作時間嚴禁串崗聊天,嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的話題;工作時間不允許看報紙與業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊、雜志;工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的上網(wǎng),遇急事應(yīng)簡單扼要,切勿長時間占用線路;工作時間不準在辦公室吃東西;工作時間辦公場所嚴禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙;工作時間不得中途外出辦理與工作無關(guān)的事;工作時間員工通訊應(yīng)保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動時,應(yīng)及時告之相關(guān)部門備檔;辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中,領(lǐng)導起帶頭作用,干部起帶頭作用,老員工起帶頭作用。
5、因個人緣故造成的工作事故或損失,應(yīng)主動承擔責任。
6、會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話,會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài),不做與會議無關(guān)的事。
7、公事用車憑派車單,按公司用車制度用車,司機根據(jù)派車單地點行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩,不亂扔雜物、亂動車內(nèi)設(shè)施,不得轉(zhuǎn)道辦私事,下車辦事告訴司機大約需要的時間,時間久的可讓司機先返回公司,將車主動讓給別人,提高車子使用率,尊重司機師傅的勞動。
8、員工要時刻維護公司的整體形象,對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好,不得損壞;誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,并及時通知公司行政部,盡快修復(fù)。
9、愛護公物,厲行節(jié)約;個人事務(wù)不使(占)用公司財物,不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的他人。
10、廉潔奉公,不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營活動。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備,長時間人離開或下班前必須關(guān)機、關(guān)閉電源;造成事故損失的,由使用或責任人照價賠償。
12、對于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用,正常損耗應(yīng)及時上報,公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制作品,將進行不定期的使用情況的核查,發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償;新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆,待寫完時公司只發(fā)放筆芯,遺失的自行購買。
13、鼓勵員工承擔更多、更重要的工作,勇于自薦;利用工作時間多做工作,做好份內(nèi)工作,多做份外工作,多爭取晉升機會。
14、嚴禁侵占公司、他人財物,嚴禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人,知情不報,玩忽職守。
16、禁止挾私報復(fù),故意刁難他人;禁止蓄意壓制和埋沒人才;禁止蓄意貶低或抬高下屬。
裝飾公司管理規(guī)章制度 2
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設(shè)計造成失誤者,設(shè)計師承擔責任;并承擔連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單;不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
12.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;
13.設(shè)計師有責任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設(shè)計師未簽字的`增項款,不計入提成范圍;如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設(shè)計師承擔處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設(shè)計師承擔責任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
裝飾公司管理規(guī)章制度 3
一、設(shè)計部經(jīng)理職責
負責對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃,對所有的設(shè)計方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的,一次給予200元罰款,同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單,設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因,如因跟單不到位造成飛單者,一次罰款200―500元。
二、設(shè)計部成員職責
1、設(shè)計師應(yīng)當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設(shè)計任務(wù)書后,必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計過程中應(yīng)當多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。
4、設(shè)計完成后,圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設(shè)計圖紙實行分級審核制度,設(shè)計師自審,設(shè)計部主管審核,工程部審核。
6、設(shè)計任務(wù)完成后,設(shè)計師應(yīng)當配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作,并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項目完工時,設(shè)計師或繪圖員應(yīng)當親自到施工現(xiàn)場測量,并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后,設(shè)計師和繪圖員必須簽字,然后交各級部門審核簽字,加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格,并及時掌握新的材料信息及動向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計師應(yīng)當和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計師應(yīng)當配合資料員在工程的`前后期做好資料的建檔入庫。
三、設(shè)計師工作流程
1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后,應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料,如設(shè)計任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料,并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通,深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè)計風格等。
2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下,簽訂設(shè)計合同。
3、初步方案設(shè)計。
4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括:a、原始平面圖;b、墻體改動圖;c、平面布置圖;d、地面鋪設(shè)圖;e、天花吊頂圖;f、主體立面圖;g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙:a、電腦效果圖;b、三維模擬畫;c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙:a、完整的施工圖紙繪制;b、水、電走向圖;c、平面、立面、剖面圖;d、節(jié)點、大樣圖;e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設(shè)計簽字確認后)。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容,出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實際需要合并,若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。
1)、封面;
2)圖紙編號詳細說明圖;
3)、設(shè)計及施工說明;
4)、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風、配電箱位置標注);
5)、設(shè)計平面布置圖;
6)、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖;
7)、開關(guān)控制線路示意圖;
8)、冷熱水管排放走向示意圖;
9)、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖;
10)、各立面圖詳圖;
11)、局部透視圖;
12)、節(jié)點及放大詳圖;
l3)、封底;
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。
4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板;圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名;圖紙編號按順序編號,圖樣分類按方案圖及施工圖分類;圖紙比例按實際比例填寫;設(shè)計號按照項目編號填寫。
5、設(shè)計圖紙應(yīng)表達清晰、準確、無誤,明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容,標明材料的品牌等。
裝飾公司管理規(guī)章制度 4
一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范,認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、客戶服務(wù)團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議,及時交流工作體會,傳達工作信息,保持團隊成員的`密切合作、思想統(tǒng)一,團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內(nèi)部團結(jié)。
六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應(yīng)及時作出應(yīng),積極研究對策作出處理,并總結(jié)如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。
2、裝修公司管理的規(guī)章制度
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務(wù),責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。
裝飾公司管理規(guī)章制度 5
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
。1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
(2) 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。
(3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
(4) 嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
。5) 鉆研業(yè)務(wù)知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
。6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
。7) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
。8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
。9) 在工作時間之內(nèi),不兼任本公司以外的'職務(wù)及工作。
。10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
紀律規(guī)定
員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀律處分的過失。
。1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
(3) 無理拒絕的工作安排、指令;
。4) 收受任何種類的賄賂;
。5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;
。6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
。7) 未經(jīng)領(lǐng)導允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動;
。9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
。11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;
。14)在工作時間內(nèi)干私活;
。15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
。16)利用職務(wù)營私舞弊,損公利已;
。17)偷盜公司的財款、資源;
。18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為;
。21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
裝飾公司管理規(guī)章制度 6
部門原則
1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為向?qū)、客戶為中心?/p>
2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。
第一章、部門人員思想道德行為準則
1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導安排。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導尋求調(diào)解。
2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或者客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當月所有獎金或解聘。
第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例
1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、嚴格遵守考勤管理規(guī)定。
2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
3、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
4、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師如需出差洽談客戶的',業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準,方可外出。
5、業(yè)務(wù)員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計小組、安排量房、設(shè)計師去現(xiàn)場如有未見到甲方,或未進行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務(wù)員必須保證客戶信息的真實性、準確性、應(yīng)有詳細計劃,并報上級主管備檔。
第三章、部門人員基本規(guī)范
1、上午9:00打卡上班。
2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當日工作計劃及任務(wù)安排,并做好記錄。
3、外勤人員外出,必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄,由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督,抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。
4、下午17:00必須回到公司進行部門例會,如有突發(fā)情況未能返回,必須提前打電話告知部門經(jīng)理。公司電話營銷人員,外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》,以便隨時核查。
第四章、業(yè)務(wù)小組崗位職責、基礎(chǔ)工作
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益。
2、建立健全部門管理制度,自己執(zhí)行。
3、調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報告。
4、選擇市場營銷渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務(wù)指標。
5、詳細了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施,做出市場分析,提出相應(yīng)對策,提交給部門經(jīng)理。
第五章、設(shè)計小組基礎(chǔ)工作
1、合理分工、密切配合,準確、及時的完成工作任務(wù)。
2、保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。
3、與客戶溝通良好,準確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。
4、認真解答客戶疑問,按照規(guī)定格簽下訂單。
5、對接收的任務(wù)單仔細審核,準確設(shè)計,按公司統(tǒng)一報價單認真報價。
6、妥善保管相關(guān)合同,設(shè)計資料,不斷分析總結(jié)。
7、正確使用設(shè)計工具,并且能熟練運用。
8、認真聽取其他部門的意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強設(shè)計和服務(wù)水平。
9、和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。
第六章、市場部人員配比以及崗位職責
1、部門經(jīng)理1名
2、設(shè)計主管1名
3、業(yè)務(wù)員8名
4、設(shè)計師4名部門經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責部門的各項工作,并承擔責任。
2、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的任務(wù)量,進行任務(wù)分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達各項任務(wù)指標,對部門的任務(wù)指導。
4、負責組織建立完成的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。
5、指導、培訓部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團隊。
6、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
7、定期主持召開部門會議,總結(jié)部門業(yè)績達成情況,指導員工行動。
8、負責就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
9、完成公司規(guī)定的其他工作。
裝飾公司管理規(guī)章制度 7
1、銀行存款
(1)由出納保管、購買及簽發(fā)支票,新購支票一律登記,簽發(fā)支票時務(wù)必在支票登記簿上登記日期、用途、金額、經(jīng)手人,票根由主管會計、經(jīng)手人簽字室內(nèi)設(shè)計案例,交公司總經(jīng)理審核并加蓋支票備案名章,后用于支付。
(2)不得簽發(fā)空頭支票和遠期支票,簽發(fā)支票日期應(yīng)填寫簽發(fā)當日日期,金額大小寫及用途填寫齊全。由主管會計復(fù)核簽字。
(3)從銀行辦理信匯、電匯、匯票等業(yè)務(wù)時,務(wù)必報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理。
(4)千元以上的支出,原則上務(wù)必使用支票支付,如不能用支票支付的須經(jīng)總經(jīng)理批準。
(5)領(lǐng)用支票的用于采購付款時,領(lǐng)用人務(wù)必即時取得發(fā)票,否則支票不得給付對方。
(6)已簽發(fā)的支票遺失,使用支票人務(wù)必在發(fā)現(xiàn)遺失的1小時內(nèi)報財務(wù)部出納,出納應(yīng)立即向銀行掛失。由于使用中遺失支票而發(fā)生款項損失時,由使用支票人承擔全部經(jīng)濟損失。支票遺失由于采取措施果斷未造成損失時,也要對職責人處以至少1000元的罰款。
(7)作廢的支票,由出納進行歸檔保存。
2、現(xiàn)金
(1)現(xiàn)金用于支付1000元以下的經(jīng)濟業(yè)務(wù)支出及離職人員工資、補助、差旅費等。
(2)收付現(xiàn)金務(wù)必核驗是否假幣室內(nèi)設(shè)計案例,出納對收付假幣負全責。
(3)不得以白條掛賬,借條抵現(xiàn),不得挪用現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過5000元。
(4)當日現(xiàn)金收支務(wù)必核算清楚,下班前盤點清楚并與日記賬核對,做到賬實相符。
(5)員工辦理公司業(yè)務(wù)借支的現(xiàn)金務(wù)必在三天之內(nèi)歸還,如過期不還或未報銷者將處以100元罰款。
3、有價票證
(1)有價票證含:水票、印花稅票、發(fā)票、收據(jù)等。
(2)有價票證購買時由財務(wù)出納與行政部協(xié)同辦理入庫。
(3)有價票證由出納保管,根據(jù)分公司規(guī)定領(lǐng)用、發(fā)放、使用。領(lǐng)用、發(fā)放、使用時須有經(jīng)手人雙方簽字及明細記錄室內(nèi)設(shè)計案例。每月核對賬目、盤點實物,統(tǒng)計領(lǐng)用狀況,做到帳實相符。
(4)凡有存根的'票據(jù),(發(fā)票、收據(jù)等)要對存根聯(lián)進行登記,由職責人保管、稽核。由主管會計進行檢查。使用完的票據(jù)經(jīng)出納、會計人員核對無誤后,每本應(yīng)注明開票金額,整理后交主管會計作為會計檔案進行歸類保管。凡有缺失的由職責人負全責并處以100元至500元罰款。
(5)關(guān)于收據(jù)管理詳見“收據(jù)管理制度”。
(6)發(fā)票由財務(wù)統(tǒng)一購買,由主管會計保管、開據(jù)。發(fā)票由客戶本人持合同原件來公司開,并將與開票金額相符的由財務(wù)部開出的收據(jù)“客戶聯(lián)”交回。且須在合同上蓋“發(fā)票已開”字樣的章,客戶簽字辦理領(lǐng)取登記。特殊狀況下可代開,但須加寫委托書。
裝飾公司管理規(guī)章制度 8
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請求、批復(fù)、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負責組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的`案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
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1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務(wù),責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的'負責人付責任。
6、工地即使清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
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隨著市場競的劇,公司的重要性越來越凸顯YpK。展廳作為公司的形象窗口,不僅可以品牌名度,還可以吸引更多的潛在客戶。此,立一套科學合理的展廳,于裝飾來說,具有重要的意義。
一、展廳規(guī)劃
展廳規(guī)劃是展廳管理的基礎(chǔ),要根據(jù)公司的定位和產(chǎn)品特點,進行合理的展廳規(guī)劃。首先,要確定展廳的面積和位置,根據(jù)展廳的面積和位置,進行展廳布局的規(guī)劃。其次,要根據(jù)產(chǎn)品的特點,進行產(chǎn)品陳列的規(guī)劃。展品的陳列要注意色彩搭配和空間利用,使展廳整體效果更美觀大方。
二、展品陳列
展品陳列是展廳管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。展品的'陳列要注意以下幾點:
1.產(chǎn)品分類陳列:按照產(chǎn)品的分類進行陳列,使客戶更晰了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
2.展品搭配:搭配不同種類的產(chǎn)品,可以更展示產(chǎn)品的配合效果和整體效果。
3.產(chǎn)品展示:產(chǎn)品展示要注意產(chǎn)品的擺放位置和角度,使客戶可以更晰了解產(chǎn)品的細節(jié)和特點。
三、展廳維護
展廳維護是展廳管理中的重要環(huán)節(jié)之一。展廳的環(huán)境要保持整潔、明亮、舒適,展品要定期潔和更換。同時,要定期檢查展廳設(shè)施的運行情況,確保展廳設(shè)施的正常運行。
四、展廳服務(wù)
展廳服務(wù)是展廳管理的重要環(huán)節(jié)之一。展廳服務(wù)要做到熱情周到、專業(yè)細致,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,要及時解答客戶的疑問和提供相的產(chǎn)品信息,使客戶更了解公司和產(chǎn)品。
五、展廳安全
展廳安全是展廳管理的重要環(huán)節(jié)之一。要定期檢查展廳的安全設(shè)施和設(shè)備,確保展廳的安全性。同時,要強員工的安全意識,確保員工在展廳工作期間的安全。
總之,立一套科學合理的展廳管理制度,可以展示,提升,吸引更多的潛在客戶,為公司的發(fā)展提供有力的保障。
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1、嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導,服從調(diào)配,努力完成上級交給的各項任務(wù)。
3、努力做好團隊建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
4、領(lǐng)會、了解設(shè)計意圖和預(yù)算資料,認真執(zhí)行《施工控制程序》,掌握工程各項細節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進行有效溝通,切實了解客戶要求,做好服務(wù),樹立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤的達成。
6、確保工班的人工費,并與工班簽定《班組施工協(xié)議書》,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進度和質(zhì)量狀況。
7、對施工班組實施有效管理,對有關(guān)項目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、禮貌施工等)要詳細交待,嚴格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理,認真做好現(xiàn)場材料驗收。
8、認真按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作,并要求客戶在驗收單上簽字。
9、及時準確傳達工程部指示,并向上級及時報告下屬工班的運作狀況。
10、負責編制詳細的`增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。
12、有職責和義務(wù)推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作潛力。
14、關(guān)心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
15、施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運作。
16、每一天堅持記好《施工日記》,認真填寫《施工質(zhì)量控制程序》。
17、及時完成上級交辦的其它工作。
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為了確保工程進度和質(zhì)量,保證工人身安全,提高全員素養(yǎng),維護公司利益,樹立公司形象,以“公司興我榮,公司衰我恥”的企業(yè)精神,依照公司的'要求:為把施工隊培育成半軍事化的施工隊伍為奮斗目標,訂立以下方法,全體施工人員必需遵守。
一、凡屬本公司施工人員,必需遵紀守法,維護公司利益,樹立公司形象。思想端正,認得明確,作風優(yōu)良,工作積極,業(yè)務(wù)精通,珍惜公物;
二、為保證施工人員的自身安全,上班必需戴安全帽,穿膠鞋,高空作業(yè)必需系好安全帶,檢查機具是否正常,凡有故障的禁止使用,交專人維護和修理;
三、全體施工人員要樹立嚴格的工程質(zhì)量意識,認真負責,加快施工進度;
四、每進入一個工地,要遵守業(yè)主的規(guī)章制度,虛心謹慎,禮貌待人,使宿舍、場地、廁所的衛(wèi)生、干凈、乾凈。來時讓業(yè)主快樂,走時讓業(yè)主充足;
五、施工過程中,全體施工人員要相互搭配,顧大局,老工人不要居功自傲,新工人要勤學上進,爭取工程保證質(zhì)量、按期完工;
六、施工期間,要節(jié)省材料并提高材料的利用率,嚴禁揮霍。違反者除賠償原材料價值外并處以材料價值一倍的罰款;
七、每天下班后整理好各人所用機具,歸類擺放整齊,電線拉直盤好,清理干凈施工場地,違反者罰款30元―200元;
八、違章懲罰:
1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元,高空作業(yè)不系安全帶每次罰款100元;
2、違章作業(yè)玩忽職守,懲罰100元/次,造成損失者除照價賠償外并懲罰500元/次;
3、造謠惑眾,煽動人心,打架斗毆,視情節(jié)輕重罰款300―500元,嚴重者除罰款外,清退出工地,工費不予結(jié)算。
九、嚴格實行請假方法,有事有病要請假,晚上外出至少三人以上同行,晚10點以前必需回住地。凡不請假私自外出者:每人罰款50元;
十、造成嚴重后果,或?qū)纠婧托抛u有損害者,扣除當月全部工資,清退出工隊,違法違紀者送交司法機關(guān)處理。
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一、總則
為了加強本集團業(yè)務(wù)開發(fā)和工程施工與管理工作的績效考核、管理,切實提高工程施工的質(zhì)量和效率,爭創(chuàng)更多的精品、樣板工程,從而不斷滿足家裝行業(yè)發(fā)展所需。特根據(jù)本集團《規(guī)章制度匯遍》有關(guān)章節(jié)條款的規(guī)定制定本細則。
二、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程管理和施工等人員的條件
1、熱愛祖國、熱愛人民、遵紀守法、誠信正義,廉潔奉公、敬業(yè)務(wù)實。
2、身體健康、精神飽滿,具有良好的心態(tài)和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、志愿加盟東信裝飾,認同并推崇集團的價值觀,努力和集團共謀發(fā)展。
4、熱愛家裝事業(yè),堅持不懈地為追求“盡善盡美的現(xiàn)代居家環(huán)境”而努力。
5、工程業(yè)務(wù)開發(fā)、施工管理等人員中專(高中)及以上文化程度,工程施工作業(yè)等人員初中及以上文化程度。
6、口齒清楚、文明禮貌,技術(shù)優(yōu)良、勤奮肯干。
三、崗位職責
。ㄒ唬⒐こ滩拷(jīng)理職責
1、秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導、檢查。
2、負責宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結(jié)合集團的年度經(jīng)營目標,制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
3、配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務(wù)工作,樹立公司良好形象。
4、負責年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費用的`分解、控制和實施,以及廣告效果的調(diào)研、匯報。
5、本公司業(yè)務(wù)員的培訓、管理和考核,以及業(yè)務(wù)報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設(shè)定、分解、督查。
6、收集和饋市場信息,作好市場調(diào)查與分析、研究和報告。
7、組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負責項目經(jīng)理責任書以及工班長責任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進行工程款的催收、催繳。
裝飾公司管理規(guī)章制度 14
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的.福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等?茖W校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內(nèi)工作,早八點至晚五點。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
裝飾公司管理規(guī)章制度 15
1、嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導,服從調(diào)配,努力完成上級交給的各項任務(wù)。
3、努力做好團隊建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
4、領(lǐng)會、了解設(shè)計意圖和預(yù)算內(nèi)容,認真執(zhí)行<施工控制程序>,掌握工程各項細節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進行有效溝通,切實了解客戶要求,做好服務(wù),樹立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤的達成。
6、確保工班的`人工費,并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進度和質(zhì)量狀況。
7、對施工班組實施有效管理,對有關(guān)項目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細交待,嚴格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理,認真做好現(xiàn)場材料驗收。
8、認真按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作,并要求客戶在驗收單上簽字。
9、及時準確傳達工程部指示,并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
10、負責編制詳細的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。
12、有責任和義務(wù)推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
14、關(guān)心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
15、施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運作。
16、每天堅持記好<施工日記>,認真填寫<施工質(zhì)量控制程序>。
17、及時完成上級交辦的其它工作。
裝飾公司管理規(guī)章制度 16
為強化材料部管理,做好公司的材料供應(yīng)工作,保障工程項目的順利進行,根據(jù)公司對材料工作確定的“材料數(shù)量型號準確,質(zhì)量價格標準,采購供應(yīng)迅速”的原則,特制定材料供應(yīng)管理制度。
一、標準材料的'供應(yīng)嚴格按照材料計劃單采購和供應(yīng),所有材料應(yīng)有工程部開材料采購申請單交由材料部,有材料部審核過后請副總經(jīng)理批示。異型材料、期貨材料以及非標準材料經(jīng)副總經(jīng)理經(jīng)理確認,擬定供貨時間、價格報公司主管領(lǐng)導審批。
二、供貨時間:接到工程部采購單兩日內(nèi)供至現(xiàn)場,嚴格按照采購單采購相應(yīng)材料。
三、選擇材料應(yīng)從質(zhì)量、價格、服務(wù)三方面選擇供應(yīng)商,材料供應(yīng)商應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、產(chǎn)品說明、檢測報告、價格表等必要文件,材料人員現(xiàn)場考察,選擇材料供應(yīng)商必須向公司報告,批準后與材料供應(yīng)商簽定合作協(xié)議書,合作協(xié)議書每年更新一次。
四、材料送貨、驗收、退貨
1、每一單材料要求供應(yīng)商送至施工現(xiàn)場。
2、凡公司人員送貨的由送材料人承擔安全責任。
3、材料到達施工現(xiàn)場后材料員檢查、驗收,交給工程部巡檢。拒收不合格材料,以次充好的材料,外觀質(zhì)量不好的材料,過期、破損、無包裝型號、批號不清、以及定做的非標準品。
4、及時辦理剩余材料的退換,并認真對剩余材料的保護和堆放。
5、合理調(diào)配公司倉庫材料及各項工程計劃多余的材料。
五、獎罰制度
1、發(fā)現(xiàn)其他部門在材料使用環(huán)節(jié)上的錯誤及時上報,避免重大損失的一次性獎勵50—100元。
2、及時引進新材料,降低工程成本,較大幅度提高利潤的一次性獎勵100—200元。
3、人為原因供材不及時而影響工期的每次罰款50—100元。
4、因責任心不強而出現(xiàn)供材差錯的視情節(jié)狀況給予每次100—200元罰款。
裝飾公司管理規(guī)章制度 17
1、公司所有工程經(jīng)濟合同以及涉及工程成本的一切指標、保證、承諾及其他經(jīng)濟簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2、公司工程部主要負責工程造價的預(yù)測及審核,工程招投標文件的編制,工程決算的審定。
3、工程部負責組織工程用設(shè)備材料的采購供應(yīng)及經(jīng)濟合同的談判工作,對已經(jīng)選擇定型的`設(shè)備、材料進行采購,確保設(shè)備材料及時供應(yīng),積極進行市場詢價工作,建立市場價格詢價登記薄,記錄材料價格變動的歷史資料。
4、財務(wù)部主要負責工程成本的總體控制工作
(1)參與有關(guān)工程經(jīng)濟合同的談判工作,及時準確地了解公司各項工程成本的構(gòu)成及用款計劃。
(2)負責工程進度款的復(fù)核工作,參與工程造價的確定和最后決算的審定工作。
5、工程中間結(jié)算程序
(1)施工單位于月度結(jié)算前,將工程進度結(jié)算報送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙,施工進度計劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財務(wù)部會簽。
(2)財務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料,施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟往來等情況,并參考公司財務(wù)狀況提出付款意見,報送公司主管領(lǐng)導審批。
6、工程決算程序
(1)施工單位應(yīng)將工程決算書以及各項經(jīng)濟簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報工程部復(fù)核,財務(wù)部會簽。
(2)財務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟簽證,合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項費用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報公司主管領(lǐng)導批準。
(3)工程辦理決算時,應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導牽頭,由工程部、財務(wù)部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組,按照上述規(guī)定的職責范圍聯(lián)合進行專項工程決算。
(4)房屋工程全部竣工驗收合格交付使用時,商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗收入庫手續(xù),財務(wù)部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
(5)支付工程結(jié)算款應(yīng)附雙方認可的工程結(jié)算書。
裝飾公司管理規(guī)章制度 18
1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。假如由于遲到而不來上班者,按曠工三天懲罰。
2、病假:員工必需提前一天以書面形式通知行政部,并寫請假條,病假結(jié)束后需到行政部進行銷假,銷假時必需出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天懲罰。
3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)覺,從當月工資上扣除200元。
4、當月病假,事假累計不超過三天,病假,事假無薪水。
5、公司員工必需依據(jù)《清潔值日輪番表》值日人員必需依照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶供給的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特別情況,通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)閑談,打游戲,做與公司無關(guān)的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的'靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時椅子調(diào)整。
11、吸煙請在吸煙區(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)覺一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)覺一次罰款10元,交給財務(wù)。
13、公司員工一個星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財務(wù)會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)省用水、用電,最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。
16、市場部的員工必需把每天做的。事情全都記錄在筆記本上,每周禮拜天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
裝飾公司管理規(guī)章制度 19
1、材料管理細則
(1)依據(jù)工程施工進度,由工程部正式向材料采購人員發(fā)出訂購單并供給認真大樣及尺寸,大宗主材及異性材料最少需提前5天申請。
。2)施工輔佑襄助材料及急用零星材料項目部確因情況特別需自行采購由項目經(jīng)理自行決議,保存好各類采購發(fā)票,按公司標準報賬流程報銷費用。
、琼椖楷F(xiàn)場由于現(xiàn)場施工條件和實在施工要求發(fā)生重點設(shè)計變更,應(yīng)第一時間向工程部發(fā)出變更通知,應(yīng)適時做好變更簽證。
。4)由工程部向材料采購人員發(fā)出的材料訂購單,工程部負責跟蹤。
2、材料庫存管理制度
。1)材料入庫必需經(jīng)公司材料管理人員驗收簽字,不合格材料堅決不予接收,材料管理人員必需適時辦理退貨手續(xù)。大宗主材進場,項目經(jīng)理應(yīng)親自到場參加驗收,嚴格把好質(zhì)量關(guān),發(fā)覺問題適時與材料采購人員溝通。
(2)材料管理人員對驗收合格的.任何材料必需清點后填寫材料收貨單,收貨單需報工程部經(jīng)理確認并簽字方可入庫,登記進帳。材料管理員應(yīng)逐項登記材料進、銷、存明細臺賬,每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報材料消耗情況表。有條件必需同時錄入電子文檔備查。材料質(zhì)量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。
、遣牧蠋员匦栌腥掌凇⑷霂鞌(shù)、出庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點以及有效期等欄目。
。4)倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標識管理。并留有充足的通道,便于搬運。
。5)大宗材料、設(shè)備不能入庫的,要清點數(shù)量,選擇地勢較高的地方并加以墊架,做好遮蓋及圍蔽工作,防止雨淋日曬,避開造成損失。
。6)倉庫存放的材料必需做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
(7)材料出庫必需填寫出庫單,由工程部經(jīng)理簽字批準,領(lǐng)料人簽名。
(8)工具設(shè)備借用,建立借用物品帳。嚴格履行借用手續(xù),并適時催收入庫。實行誰領(lǐng)用誰保管的原則,如有損壞,適時通知公司材料員聯(lián)系維護和修理或更換。
。9)采購的即時運輸?shù)巾椖楷F(xiàn)場的材料由項目經(jīng)理接收,并清點數(shù)目和查驗質(zhì)量。做好進貨資料上交工程部。
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