停車場管理制度(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的停車場管理制度,歡迎大家分享。
停車場管理制度1
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是供給車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償職責(zé)。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當(dāng)事人負責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的法律職責(zé)。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)?臨時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情景下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責(zé)賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負責(zé)。
11、停車場的收費標(biāo)準按物價部門批準的標(biāo)準執(zhí)行。
停車場管理制度2
一、衢州杭氧氣體有限公司設(shè)有固定停車場,占地面積1300㎡,為衢州杭氧氣體有限公司,空車,車輛專用停放使用。
二、停車場地的管理由專人負責(zé),大門24小時不得關(guān)閉,方便使用車輛進出,管理人員負責(zé)車輛、安全設(shè)施、消防設(shè)備的安全完好、防盜、防火、防漏。
三、本公司車輛停放實行免費制,外單位車輛不得停放,以保證停車場的安全。
四、根據(jù)公司內(nèi)定車輛最大停放值,按車輛投影面積2倍計算,每輛貨運車輛為36平方米,正常停車量不得超過18輛,停車數(shù)量超過規(guī)定時,管理人員必須向公司值班人員匯報。
五、進入停車場地嚴禁吸煙,嚴禁攜帶火種,無關(guān)人員不得進入停車場地。
六、管理人員對場地管理不當(dāng),造成損失的',由當(dāng)班管理人員承擔(dān)損失,對事故隱患不阻止,不匯報的,經(jīng)查出一次扣發(fā)當(dāng)月獎金50%。
停車場管理制度3
一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證
車輛停放整齊有序,道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的'進出、停放管理。
三、職責(zé)
1、當(dāng)班領(lǐng)班負責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當(dāng)值保安員負責(zé)車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放凡進入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當(dāng)有車輛進場時崗?fù)け0矄T應(yīng)用標(biāo)準指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;
停車場管理制度4
為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。
一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負責(zé)管理。停車場的'停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、所有機動車輛必須在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),有特殊原因者必須在傳達室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后,應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車場不負保管責(zé)任。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者,當(dāng)由肇事人負責(zé)賠償。
醫(yī)院停車場管理制度范本
第一條:為加強醫(yī)院車輛管理,實現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,緩解院內(nèi)交通壓力,進一步方便病人,保障良好醫(yī)療秩序,特制定本制度。
第二條:本辦法適用于本院各級各類工作人員。
第三條:本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛,病人及家屬車輛,執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會車輛。
第四條:人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能,院辦室、后勤保障科配合進行監(jiān)督管理。
第五條:各種車輛要求按規(guī)定停放。
1、職工非機動車輛一律停放車棚,急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚,住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位,其他部門職工車輛停放在職工車棚。
2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車,各種公務(wù)用車,職工、病人及家屬車輛,接送病人車輛等進入院內(nèi)需入位停放。
3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外,不能入院停放。
4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。
第六條:職能部門應(yīng)加強車輛管理,確保進入院內(nèi)車輛有序停放,保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。
1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位,明確標(biāo)志,劃分車位,明確行駛方向。
2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則,不得個人租用及隨意侵占。
3、進入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況,如送藥品、氧氣,運垃圾,接送病人等,由保安人員負責(zé)安排,在不影響公共交通的前提下,予以臨時停放。第七條:違規(guī)情況處理:
1、職工車輛違規(guī)停放,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、車輛管理人員疏于管理,導(dǎo)致交通阻塞,發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。
3、車輛管理部門未盡管職責(zé),按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書》扣罰。
第八條:本辦法由保衛(wèi)科負責(zé)解釋。
第九條:未盡事宜,由院長辦公會議討論決定。
第十條:本辦法自發(fā)布之日起履行。
停車場管理制度5
一、車輛管理負責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀律
1、車輛管理員的職責(zé)如下:
(1)負責(zé)對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(6)負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
(8)負責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開,管理制度《停車場管理制度》。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,車管員負責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
(3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的`檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
(8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
注:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:
(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標(biāo)準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)
(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;
(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:
(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
(3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
(4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責(zé)賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標(biāo)準
車輛保管收費的標(biāo)準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標(biāo)準執(zhí)行。具體的收費標(biāo)準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標(biāo)準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標(biāo)準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標(biāo)準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。
停車場管理制度6
第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關(guān)規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護公司的經(jīng)濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任,經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現(xiàn),不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準的無償使用車位的車輛外,嚴禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排,不得拖延造成公司不必要的.損失。
第三章管理職責(zé)
第十條項目管理職責(zé)
1、負責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序。
2、負責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3、指導(dǎo)在管項目停車場的經(jīng)營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場,管理人員負責(zé)指引機動車安全駛?cè)、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù),進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后,通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準。
6、嚴禁利用職權(quán)和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內(nèi)嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好,如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)、維修車輛,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),嚴禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進行投保,無投保車險的車輛如駛?cè)胪\噲鐾7牛a(chǎn)生的一切后果自行負責(zé)。
10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。
11、車輛停放后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內(nèi),不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,應(yīng)由責(zé)任雙方負責(zé)解決。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失,本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,并收取相關(guān)費用后,為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認可之證據(jù),證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。
停車場管理制度7
一、為了加強危險化學(xué)品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。
二、本公司所有從事危險化學(xué)品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
四、進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
1、進入專用停車場停放的車輛,必須是在公司安全科備案的;愤\輸車輛;無備案的、外來的、包括公司其它的任何車輛均不得進入;穼S猛\噲。
2、危險化學(xué)品運輸車輛必須按照《道路運輸危險貨物車輛標(biāo)志》(gb13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。
3、運輸劇毒、爆炸等危險化學(xué)品的車輛,須在車輛或者罐體的尾部安裝告示牌,標(biāo)明化學(xué)品的名稱、種類、罐體容積、最大載質(zhì)量、施救方法、企業(yè)聯(lián)系電話;在車身兩側(cè)和尾部噴涂'毒、'爆字樣;在車輛或者罐體的尾部和兩側(cè)粘貼反光帶,標(biāo)示車輛或者罐體的輪廓。
4、運輸危險化學(xué)品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,能夠承受正常運輸條件下產(chǎn)生的內(nèi)部壓力和外部壓力,保證危險化學(xué)品在運輸中不因溫度、濕度或者壓力的變化而發(fā)生任何滲(灑)漏。
5、對裝載易燃、易爆危險化學(xué)品的罐車推廣使用han阻隔防爆技術(shù)。
6、危險化學(xué)品運輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護用品,安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。
五、危險化學(xué)品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:
1、公司所有的危險化學(xué)品運輸車輛必須到專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火、高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。
2、危險化學(xué)品專用停車場應(yīng)按照危險化學(xué)品的分類,分別設(shè)置易燃易爆區(qū)、低毒區(qū)和一般化學(xué)品停放區(qū),做到分類停放。嚴禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
3、危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場應(yīng)對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進行定時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置預(yù)案迅速處置。
4、危險化學(xué)品運輸車輛應(yīng)當(dāng)?shù)骄邆湮kU化學(xué)品清洗資質(zhì)的單清洗,嚴禁擅自清洗或者隨地傾倒殘液。
六、公司專用停車場必須接受以下相關(guān)部門的相關(guān)監(jiān)督管理:
1、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門對停車場的安全監(jiān)督管理;
2、公安局治安部門對停車場資質(zhì)的審批和運輸安全規(guī)范的監(jiān)督管理;
3、公安局消防部門對停車場安全設(shè)施配備的.監(jiān)督、檢查及驗收管理;
4、環(huán)保部門對停車場殘液處置及廢水、廢氣處理的監(jiān)督管理。
七、公司危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場建設(shè)應(yīng)符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
八、公司專用停車場工作人員負責(zé)以下日常檢查和管理工作:
1、停車場要保證專用車輛有地方停放,專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標(biāo)志。
2、所有在停車場停放的車輛不允許裝載有危險貨物。
3、停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責(zé)。
4、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
5、停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
6、停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
7、停放車輛按順序停放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進出口標(biāo)志、減速帶等。
8、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內(nèi)。
9、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛,公司停車場限速10公里/小時。
10、禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進口不準停放車輛和堆放雜物。
11、配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。
12、無關(guān)人員禁止進入停車場。
13、做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場場記錄》等相關(guān)記錄。
九、公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
停車場管理制度8
門衛(wèi)要堅持驗證登記制度,對進出入場區(qū)的人員和車輛認真檢查登記,對可疑車輛和人員要多觀察,細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,拒絕其進出場區(qū),并報告有關(guān)部門處理。其職責(zé)是:
1.嚴格履行交接班制度,交接值班室物品,停車場狀況。認真填寫《值班記錄》。
2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。認真填寫《車輛出入登記》。
3.指揮車輛的進出和停放,禁止亂停亂放。
4.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主和車場負責(zé)人,并對相關(guān)情況及明妥善處理。
5.搞好停車場庫、值班室、門衛(wèi)室的`清潔衛(wèi)生。
6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
7.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車場留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
8.值班人員在崗時,不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
停車場管理制度9
一、各級人員職責(zé)
(1)項目部第一負責(zé)人職責(zé)
1、依據(jù)停車管理服務(wù)合同,對停車場進行有效管理。
2、熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。條件允許的情況下,優(yōu)先保證項目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。
3、負責(zé)在本車場貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、規(guī)章制度、決議決定和各項工作要求。
4、負責(zé)本項目部員工隊伍的建設(shè)、工作管理、生活管理,人員調(diào)配、考核、獎懲。
5、負責(zé)完成本項目部甲方要求表格、文件等。負責(zé)每日工作檢查,并填寫《項目部周工作總結(jié)表》、《月度工作總結(jié)》,監(jiān)督填寫《停車場交接班記錄表》、《停車場巡視記錄單》。
6、負責(zé)監(jiān)督和落實車管員崗位職責(zé),對車管員進行考核。
7、對所轄管理人員、員工合理分配工作,讓每個人都能知道該做什么、該怎么做。
8、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
9、遇突發(fā)事件,參考按相關(guān)預(yù)案靈活處理,認真填寫《停車場突發(fā)事件處理記錄表》。根據(jù)甲方的管理風(fēng)格,對需上報事件及時上報并盡力獲得已上報證據(jù)。
10、負責(zé)對車管員進行崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,不斷提高車管員服務(wù)技巧。
11、定時與甲方甲方車場管理部門門溝通有關(guān)停車管理工作。
12、完成公司下達的其他任務(wù)。
。2)項目主管(副主管)職責(zé)
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面配合項目經(jīng)理的工作,完成車場管理工作。
2、對分工負責(zé)的.工作,要保質(zhì)保量按時完成
3、在項目經(jīng)理不在工作崗位時,代行項目經(jīng)理職責(zé),對車場的經(jīng)營管理工作負全責(zé)。
停車場管理制度10
停車場管理制度
1目的:
為了加強公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
2范圍:
本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。 3.1職責(zé):
3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度,由管轄區(qū)域安保部負責(zé)管理,車輛隨時可以進出;
3.1.2停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進入停車場,停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費,超過15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.2車輛進入:
3.2.1車輛進入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進入。
3.2.2、進入時,安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。 3.2.
3、除公司相關(guān)人員外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.3車輛停放:
3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車位的`使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記。嚴禁不服從指揮,亂停放車輛。
3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。
3.4駛離:
3.4.1、車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對無誤后,收回停車卡后,方可駛離。
3.4.2、車管員值班期間應(yīng)認真負責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
3.4.3、車管員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.5摩托車、電動車、自行車管理
3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。
3.5.3當(dāng)車輛進入車場時,車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌;當(dāng)車輛離開時,必須將存車牌交還安保員,沒有交還或存車牌不符時,該車不得離開現(xiàn)場,安保員有權(quán)扣留該車。
3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。
3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失,服務(wù)中心概不負責(zé)。
3.5.6安保員要認真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
停車場管理制度11
停車場管理制度
第一條:為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的
設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,
規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場
第三條:職責(zé)
。ㄒ唬┍0舶礃(biāo)準收取非酒店消費客人駛出車輛的車位
有償使用費并放行。
。ǘ┍0藏撠(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護
并做好進出場記錄。
。ㄈ┍0哺靼嘟M負責(zé)人負責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
車場及車輛停放管理
第一條:停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜
滅火器等消防器材。
第二條:停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒
目標(biāo)識。
第三條:停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在泊車位設(shè)置停車
標(biāo)識。
第四條:車輛進場必須服從保安的指揮,遵守停車場管
理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按照
規(guī)定交納費用。
第五條:保安必須提醒車主停放好車輛后,必須上鎖,
車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第六條:保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔,不
得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。
第七條:保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。
第八條:停車場由保安24小時值班。
第九條:不準保安員私自取車啟動機動車輛并駕駛。所
造成的一切后果由保安員承擔(dān)。
第十條:車輛進出
(一)保安應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛,主動、
禮貌上前接待。
。ǘ┍0残韬婉{駛員核對后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
。ㄈ┮归g停放的車輛,保安應(yīng)做好記錄并在交接班記
錄上注明并由交接班人員簽字確認。
第十一條:巡視
(一)保安每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告
值班經(jīng)理處理。
。ǘ┯庖管囕v或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,確保
安全。
。ㄈ┲蛋嘟(jīng)理檢查滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處
理。
。ㄋ模┍0藏撠(zé)維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整
潔。
第十二條:意外事故的'處理
。ㄒ唬┊(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,應(yīng)立即通知車主,同時報告部門負責(zé)人和值班經(jīng)理。
(二)屬撞車事故的,保安不得放行肇事車輛,并保護
好現(xiàn)場。
。ㄈ⿲傩锞苹?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,保安應(yīng)立即制止,并立即通知車主,對造成的事故進行確認。
。ㄋ模┍0舱J真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的處
理情況。
(五)車輛在停車場被盜后,保安應(yīng)立即匯報酒店處理,待車主確認后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,保安以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問
題,由酒店組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
第十三條:崗?fù)ぶ贫?/p>
。ㄒ唬⿳?fù)?nèi)要懸掛管理制度
(二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室
內(nèi)外清潔。
。ㄈ⿳?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”
均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費辦法
第一條:收費標(biāo)準:
。ㄒ唬┚频晗M客人免費停放,未在酒店消費的客人車
輛一律采取有償收費。
。ǘ┩\嚂r由保安發(fā)放停車卡收取費用,取車時見卡
放行的方式執(zhí)行收費。
。ㄈ┦召M標(biāo)準按照轎車5元/次/車執(zhí)行。
。ㄋ模┽槍Υ筘涇嚮蜓b有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)
行。
(五)次日早9點下班前,保安將收到的款項上繳財務(wù)
部。
。┚频曜鈶簟⒍麻L車輛、酒店車輛、到酒店進行
業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車輛
免費停放。
第十五條監(jiān)督管理:由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進行審
核、監(jiān)督。
停車場管理制度12
一、車場管理
1、停車場管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。
2、 停車場管理服務(wù)人員為停車場現(xiàn)場管理人員,負責(zé)本停車場內(nèi)停放車輛的管理和本停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作;為保持良好的停車秩序,車主/駕駛員請服從停車場管理人員的交通疏導(dǎo)和管理;
3、停車場實行24小時管理,車位有償使用,收費管理,請按時交納相關(guān)費用;
4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車場內(nèi),否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān);
5、停車場內(nèi)嚴禁加油、嚴禁吸煙或動用明火,嚴禁洗車和修車,由此產(chǎn)生的.一切后果由當(dāng)事人承擔(dān),停車場管理人員有權(quán)隨時制止上述現(xiàn)象;
6、自覺保持停車場內(nèi)清潔,不得將隨車雜物丟棄在場內(nèi);車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時處理。
7、車輛進入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,以免影響小區(qū)住戶休息。
8、自覺愛護停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物、設(shè)備設(shè)施損壞的,須照價賠償,對拒付者物業(yè)公司有權(quán)運用法律手段解決
糾紛;如對他人人身、財物造成傷害的,由實施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任。
9、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動,需要對停車場實行特殊臨時交通管制時,各停車場使用者請予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛,但物業(yè)辦有責(zé)任提前給予通知;
10車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故,在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)案以后,由責(zé)任人進行賠償,停車場管理單位不負連帶賠償責(zé)任;
二、車位的使用
1、車位只限持卡車輛停車用途,不得用作其它;
2、車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好,有紀念價值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶,嚴禁放于車內(nèi),如發(fā)生偷失,停車場管理單位概不負責(zé);
3、不得在車位上加建任何暫時或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌、張貼廣告或懸掛任何物品;
4、如因工程維護或清潔工作,需臨時改變停車位置,車主/駕駛員請予以配合。
三、停車場出入卡使用規(guī)定
1、出入卡僅限于停車場出入使用。為保證車輛停放安全,感應(yīng)卡實行一卡一車制且僅限于登記對應(yīng)的車輛出入使用。
2、進出停車場務(wù)必進行查驗操作有序駛出/駛?cè)胪\噲觯?/p>
3、車輛在出入停車場時請勿緊隨前方車輛,一定要待前方車輛通過欄桿后再進行通過,確認擋車器抬起后方可通行,以免擋車欄桿砸車;不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的,由車主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任,由此造成管理方設(shè)備損失的,應(yīng)予以賠償;
4、車主/駕駛員在駕駛車輛進入停車場將車停好后,一定要將出入卡隨身攜帶,做到車、卡分離,禁止置于車內(nèi),因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車輛丟失的,停車場管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任;
5、停車場采用一卡一車制,如人為采用非法方式一卡進入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生,物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場使用資格;
6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失,請立即通知小區(qū)物業(yè)辦,并于24小時之內(nèi)辦理書面報失手續(xù),以便及時控制,保障車輛的安全。
四、其他
1、本停車場限高3m,限速5公里/小時。
2、停車場未經(jīng)許可任何單位個人及無卡車輛不得入內(nèi),強行進入發(fā)生后果自負。
3、凡進入停車場的車輛應(yīng)遵守本停車場管理規(guī)定,進入車輛即視為認同上述管理規(guī)定并遵守上述制度。
4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。
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停車場管理制度13
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停車場管理制度
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、停車場秩序維護員管理制度
1、停車場秩序維護員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責(zé)對停車場內(nèi)車輛的停放和出入進行管理;
2、實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級,以便工作的另行安排;
4、停車場秩序維護員必須認真核查進出車輛的型號、車牌號與進出卡,切實做到一車一卡準確無誤;
5、停車場秩序維護員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進出車輛無故走反進出方向,必須及時提醒,為其指明路線;
6、停車場秩序維護員在管理中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結(jié)果;
7、新進停車場秩序維護員上崗前必須接受服務(wù)用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進行相應(yīng)危機處理培訓(xùn);
8、停車場秩序維護員上班前必須對停車場崗?fù)ぜ巴\噷S迷O(shè)施進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關(guān)部門予以處理;
9、停車場秩序維護員在上班時間不得在崗?fù)だ镂鼰煛⒊詵|西,不準與其他工作人員說笑,不準會客、看書報、聽廣播,及做其他與職責(zé)無關(guān)的事,更不準隨意離開工作崗位;
10、停車場秩序維護員工作時間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、行動敏捷禁止酒后上崗;
11、停車場秩序維護員負責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的`清潔工作;協(xié)助保潔員維護停車場內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;
12、停車場秩序維護員必須愛護崗?fù)?nèi)及工作相關(guān)的各種器具,不得丟失、損壞及攜帶外出;如造成損壞照價賠償。
13、停車場秩序維護員要按章辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結(jié)和有損公司形象的事;
14、停車場秩序維護員上班時間不得因任何原因與顧客爭吵,必須耐心回答顧客所提出的任何問題。
二、停車場收銀員管理制度
1、停車場收銀員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責(zé)對停車場停放的汽車進行收費;
2、實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級主管,以便工作的另行安排;
4、停車場收銀員必須按停車場規(guī)定和標(biāo)準收費,并開具發(fā)票,日班及時繳納營業(yè)款;停車場主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)填寫至《停車場日收費明細》,并匯總至《停車場月報表》中;
5、停車場收銀人員在上崗前必須預(yù)備好相應(yīng)零錢并核對金額,不得因找零等原因而引起收費當(dāng)中的不便;
6、凡停車場收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗;
。1)中班人員上班進行交接時,必須在指定地點或崗?fù)みM行交接,早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜;并做好相應(yīng)記錄,待雙方確認無誤簽名,將該日所收之款項統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開;
(2)中班人員下班時,做好交接工作,寫好交班報表放入信封封好并簽名,然后丟進保險柜;
7、停車場收銀員在收費中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結(jié)果;
8、新進停車場收銀員在上崗前必須接受服務(wù)用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓(xùn),其他人員必須不間斷地進行相應(yīng)危機處理培訓(xùn);
9、停車場收銀員上班前必須對停車場崗?fù)な召M系統(tǒng)進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關(guān)部門予以處理。
三、車輛停放管理制度
1、有車輛進場時,當(dāng)值停車場入口值班人員指引領(lǐng)取計時卡片,由停車場秩序維護員指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
2、當(dāng)值停車場入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。
(1)車輛不是在停車場內(nèi)發(fā)生的損壞,值班人員需在《車況異常登記表》上作記錄,以防車主訴怨而引起不必要的爭議;
。2)車輛在停車場內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭議時,值班人員應(yīng)保持現(xiàn)場完整,及時通知停車場主管和秩序維護部主管前來調(diào)查處理,并請雙方車主于現(xiàn)場協(xié)調(diào),事后在《車況異常登記表》上作記錄。
3、因大廈地下停車場空間有限,摩托車、自行車、電動車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi),遇以上車型進入停車場,停車場工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。
四、停車卡管理制度
1、申請:
。1)申請對象必須為本大樓的租戶/住戶/員工,辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明,否則不予辦理。
。2)代辦人除須申請人證件外,還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。
。3)申請對象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處,并填寫《機動車停車卡申請表》或《非機動車停車證申請表》,進行申請。
2、領(lǐng)用:
物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進行審查,審核完畢后進行制卡,然后記錄在《停車卡領(lǐng)用記錄表》內(nèi),并通知申請人前來領(lǐng)卡。申請人在領(lǐng)卡時需帶相關(guān)制卡押金,然后在《停車卡領(lǐng)用記錄表》簽字確認。
3、遺失—補卡:
如有遺失情況發(fā)生,請至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請表》,并繳納工本費。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請,重新補卡。
4、退位:
中途(到期)退位:持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù),領(lǐng)取《停車場退位申請表》,填寫相關(guān)內(nèi)容并簽字、蓋章確認,由物業(yè)管理處核實后退還押金并收回停車卡。
五、停車券管理
1、計時停車券管理:
計時停車券由地面停車場收費員從財務(wù)部門(或停車場管理部門)領(lǐng)取,當(dāng)領(lǐng)取的計時停車券使用完畢時,將用畢的計時停車券的存根聯(lián)及相對應(yīng)的收費金額一并交至財務(wù)部門,并換取新的計時停車券,每次限領(lǐng)一至二本。計時停車券必須有具體的流水號,不可跳號。
2、免費停車券管理:
免費停車券由商場客服人員發(fā)放,停車場收費員在收取免費停車券時必須核對券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。
3、稽查管理
定期、不定期核查停車場收銀員的收費情況,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應(yīng)予以制止,并給予相應(yīng)的處罰;情形嚴重的,給予開除處理。
六、免費車輛管理制度
1、軍警或特種車牌車輛,在執(zhí)行公務(wù)時可免費停車。
2、免費車輛領(lǐng)取臨時卡進入停車場,出場時憑工作證駛離,停車場收銀員在《車輛免費停放登記表》“備注”中注明免費車輛的車牌號碼、工作證編號、并要求簽名確認。
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智慧谷物業(yè)中心 20xx年5月27日
停車場管理制度14
一、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準,即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的.各種管理制度及收費標(biāo)準必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標(biāo)準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場管理制度15
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。
。ㄒ唬┍拘^(qū)停車場實行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負責(zé)管理,車輛隨時可以進出、停放。
。ǘ┍拘^(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。
。ㄈ┍镜叵萝噹旆止潭ㄜ囄缓团R時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
。ㄋ模┕潭ㄜ囄话词形飪r局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標(biāo)準收費。
。ㄎ澹┸囕v進入:車輛進入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。
。┸囕v停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
。ㄆ撸傠x:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的.安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。
。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應(yīng)認真負責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。
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