公司管理制度設(shè)計

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的公司管理制度設(shè)計，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司管理制度設(shè)計1

　　為了進一步加強公司辦公管理、規(guī)范員工工作紀律和工作行為，確保各項業(yè)務(wù)的順利展開，營造一個良好的辦公與洽談環(huán)境，特制定本制度，本制度適用于公司所有部門和員工。

　　一、公司辦公制度：

　　1、進入公司必須衣著整潔，文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等；禁止打牌、下棋、串崗聊天、網(wǎng)上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現(xiàn)象發(fā)生。違者扣發(fā)10元/次，情節(jié)嚴重（影響其他人正常工作或遭客戶投訴）扣發(fā)20元/次。

　　2、在上班時間不得手機無故關(guān)機，違者，扣發(fā)20元/次；情節(jié)較重影響公司正常業(yè)務(wù)開展者扣發(fā)50元/次（手機欠費或手機停電不能作為違規(guī)的理由）。

　　3、所有員工都應(yīng)積極參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習、考試或其他團隊活動，如有特殊情況必須提前向負責人請假。未經(jīng)批準擅自不參加的，按照會議、活動等的時間長短視為曠工處理。

　　4、愛護公司的各項設(shè)施，隨時保持公司的干凈與整潔；各部門負責人和辦公設(shè)備直接使用人對本部門公司物品的安全與完整負責，避免物品的損壞和流失，如人為損壞和流失，應(yīng)照價賠償。

　　3、各部門人員每天在下班前均應(yīng)保持臺面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊，最后走的人負責關(guān)閉所有電器；各部門負責人負責安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區(qū)域內(nèi)辦公清潔衛(wèi)生。違者，扣部門負責人5元/次。

　　4、公司員工不得使用客用水杯（應(yīng)自帶飲水杯）；不得隨意浪費辦公文具以及紙張等低值易耗品；違者，扣過失人5元/次。

　　5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發(fā)生發(fā)生任何頂撞和沖突，違者扣發(fā)半月基本工資，情節(jié)嚴重者扣發(fā)當月全部工資并予以辭退，以及由其個人承擔相應(yīng)的`社會責任和法律責任。

　　6、所有員工都應(yīng)嚴格遵守考勤制度，并由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查和核實，由前臺進行登記和定期匯總交財務(wù)執(zhí)行。

　　各部門員工均應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，各部門在工作上應(yīng)相互配合相互合作，并相互監(jiān)督，以共同提高公司的信譽和員工的工作熱情。

　　二、考勤制度：

　�。ㄒ唬�、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅離工作崗位。

　�。ǘ�）、辦公時間與休息日的安排：

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8：30—12：00下午14：00—17：50

　　冬季：上午9：00—12：00下午14：00—17：20

　　所有員工都應(yīng)在上午、下午規(guī)定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間，否則視為遲到；如有特殊情況，須在上班前打電話向前臺說明具體事由，不得先斬后奏且一個月內(nèi)打電話說明情況不得超過三次；否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時，第一需向部門負責人報告情況，第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關(guān)事宜，否則視為早退或曠工；

　　2、遲到早退：上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；1個月內(nèi)遲到、早退累計超過3次者，扣發(fā)10元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過30分鐘以上者，按情節(jié)嚴重論處；1個月內(nèi)嚴重遲到、早退累計超過3次者，扣發(fā)20元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次，礦工一天以上者，扣50元/天。

　　3、休假：每月每個人可自主調(diào)節(jié)累計休息4天(但周六、周日不得休假)；并報部門負責人簽字同意，原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負責人審批，并及時交前臺登記保管。未經(jīng)批準而擅離工作崗位達半天以上者按曠工處理。農(nóng)歷節(jié)假日和其他節(jié)日休息應(yīng)聽從公司統(tǒng)一安排。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假和病假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節(jié)性休業(yè)期間只發(fā)給基本工資的40%，作為生活費。

　　三、制度說明：

　　本制度根據(jù)實際情況，經(jīng)公司全體員工大會討論同意后可酌情修改；本制度解釋權(quán)屬于本公司，自宣布之日起生效。

公司管理制度設(shè)計2

　　房地產(chǎn)公司設(shè)計過程管理程序：

　　1.目的和范圍：根據(jù)公司的策劃案和計劃明確產(chǎn)品設(shè)計的主要內(nèi)容，對設(shè)計全過程進行控制，確保產(chǎn)品的設(shè)計能滿足公司策劃案和合同要求。(產(chǎn)品設(shè)計包括：規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計)

　　2.職責

　　2.0總則

　　在設(shè)計過程管理中，設(shè)計研發(fā)部根據(jù)公司的策劃案開展委托限額設(shè)計工作，有關(guān)設(shè)計技術(shù)、建筑效果和產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明方面，由設(shè)計研發(fā)部負責把控，其他部門的意見起參考作用，以設(shè)計研發(fā)部的意見為主；有關(guān)建造成本控制方面，由審計核算部負責統(tǒng)籌把控，有關(guān)部門配合；設(shè)計的經(jīng)濟性評價以及設(shè)計與策劃和計劃的一致性審查和評價等方面，由項目策劃中心負責統(tǒng)籌把控，相關(guān)部門參與。當上述幾個方面的意見發(fā)生沖突時，如果沒有突破成本控制指標，則堅持設(shè)計研發(fā)部的意見；如突破成本控制指標，各責任部門必須將意見充分披露，設(shè)計研發(fā)部負責匯總后向總經(jīng)理匯報，由總經(jīng)理根進行決策。

　　總經(jīng)理在設(shè)計過程中負責根據(jù)各部門提供的信息和意見批準設(shè)計合同、批準產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明文件、批準經(jīng)過部門論證的突破原策劃的建造成本控制限額的修正案等、批準根據(jù)《問責制度》的關(guān)于設(shè)計問題的問責意見的執(zhí)行。

　　2.1總經(jīng)理室

　　2.1.1參與產(chǎn)品設(shè)計全過程的評審與確認。

　　2.1.2企業(yè)發(fā)展中心負責向設(shè)計研發(fā)部下達開始委托設(shè)計的指令，明確開始委托設(shè)計的時間。

　　2.1.3項目策劃中心負責向設(shè)計研發(fā)部提供開始委托設(shè)計所需的資料，對整個設(shè)計過程進行跟蹤，在擴初設(shè)計之后組織有關(guān)部門開展經(jīng)濟評價，對與策劃案不符的設(shè)計提出異議。

　　2.1.4法律事務(wù)中心負責審查合同的合法性。

　　2.2設(shè)計研發(fā)部

　　2.2.1負責根據(jù)項目策劃案開展后續(xù)的委托設(shè)計工作，編寫不同階段的設(shè)計任務(wù)書、邀請設(shè)計單位參與招投標、負責制定設(shè)計合同；

　　2.2.2負責產(chǎn)品設(shè)計在方案、擴初、施工圖階段的進度跟蹤和設(shè)計質(zhì)量的控

　　制與審查；

　　2.2.3負責在擴初階段對產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)作詳細的說明，在召集總經(jīng)室、審計部、經(jīng)營部、物業(yè)公司等相關(guān)部門進行論證的基礎(chǔ)上，設(shè)計研發(fā)部負責初步確定產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件，并提交總經(jīng)理批準，然后提交設(shè)計單位。待設(shè)計成果出來后，由設(shè)計研發(fā)部負責組織審查，并將有關(guān)產(chǎn)成品的交付標準信息傳遞給經(jīng)營部用于推廣，并作為今后物業(yè)公司接收物業(yè)的依據(jù)之一。

　　2.2.3負責協(xié)調(diào)與設(shè)計單位之間的關(guān)系，并督促設(shè)計單位完成有關(guān)設(shè)計變更的內(nèi)容，盡可能減少后期的設(shè)計變更；

　　2.2.4協(xié)助經(jīng)營銷售部組織樣板房、銷售中心的設(shè)計及銷售中有關(guān)的設(shè)計回復(fù)；

　　2.2.5負責及時向工程材料部、審計核算部、經(jīng)營銷售部分發(fā)最新的施工圖和'設(shè)計變更通知單'和'圖紙作廢通知單'；

　　2.2.6負責及時將各階段報建用的圖紙資料傳遞給對外聯(lián)絡(luò)部；

　　2.2.7參與施工圖交底與圖紙會審；

　　2.2.8參與項目策劃中心組織的對擴初設(shè)計的綜合性的經(jīng)濟評價；

　　2.2.9設(shè)計研發(fā)資料庫的建立和管理。

　　2.3經(jīng)營銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司

　　2.3.1經(jīng)營銷售部參與方案、擴初、施工圖的審查工作，根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對其中的戶型、面積、平面布置等提出具體建議；參與項目策劃中心組織的對擴初設(shè)計的綜合性的經(jīng)濟評價。

　　2.3.2客戶服務(wù)部參與方案、擴初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題，對各階段的設(shè)計提出建議。

　　2.3.3物業(yè)公司參與方案、擴初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗，在設(shè)計的各個階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。

　　2.4工程材料部

　　2.4.2負責本部門范圍內(nèi)的圖紙分發(fā)；

　　2.4.3參與方案、擴初、施工圖的審核工作，從滿足現(xiàn)場施工實際需要的角度出發(fā)提出審核意見；參與項目策劃中心組織的對擴初設(shè)計的綜合性的經(jīng)濟評價；

　　2.4.4負責組織設(shè)計單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進行施工圖會審。

　　2.5審計核算部

　　2.5.1參與設(shè)計委托合同的評審過程，負責對設(shè)計費標準的確定提出審核意見；

　　2.5.2提供待開發(fā)項目投資的成本控制指標。

　　2.5.2對擴初設(shè)計進行評價，看設(shè)計成果是否控制在建造成本投資限額內(nèi)，并根據(jù)評價結(jié)果向設(shè)計研發(fā)部提出調(diào)整設(shè)計建議或向策劃中心提出追加建安成本限額建議；參與項目策劃中心組織的對擴初設(shè)計的綜合性的'經(jīng)濟評價。

　　2.6對外聯(lián)絡(luò)部

　　2.6.1負責工程項目的報建工作；

　　2.6.2負責將報建結(jié)果及時傳遞回設(shè)計研發(fā)部；

　　2.7財務(wù)計統(tǒng)部

　　2.7.1參與設(shè)計委托合同的評審過程，負責對設(shè)計費的付款方式的確定提出審核意見；

　　2.7.2審核并撥付與設(shè)計有關(guān)的款項。

　　2.7.3參與項目策劃中心組織的對擴初設(shè)計的綜合性的經(jīng)濟評價；

　　3.設(shè)計過程管理

　　3.1建立設(shè)計研發(fā)資料庫，內(nèi)容包括：

　　a.建筑設(shè)計現(xiàn)行規(guī)范、法規(guī)，公司內(nèi)部通用的設(shè)計規(guī)范匯編。

　　b.各項目的全套設(shè)計圖紙，包括'設(shè)計變更通知單'。

　　c.設(shè)計單位的有關(guān)資料，包括單位名稱、地址、負責人的姓名和聯(lián)系方式、單位性質(zhì)及近期設(shè)計的主要工程情況和技術(shù)力量等。

　　d.建筑新材料、新技術(shù)的收集。

　　e.特色樓盤的資料，優(yōu)秀戶型的收集。

　　3.2設(shè)計研發(fā)部經(jīng)理負責根據(jù)公司的項目策劃案和年度計劃編制設(shè)計過程計劃，內(nèi)容包括指定項目負責人、招標安排、各階段設(shè)計進度的安排、各階段各部門的配合要求。

　　3.3設(shè)計研發(fā)部負責編制設(shè)計任務(wù)書或招標文件，將擬邀標設(shè)計單位名錄及相關(guān)背景資料和評標意見提交招標委員會審議批準、組織設(shè)計招投標活動。(具體見《招標管理程序》)

　　3.4設(shè)計研發(fā)部負責根據(jù)招標結(jié)果擬定設(shè)計合同，并送審計部、財務(wù)部、總經(jīng)室法律事務(wù)中心審核，最后報總經(jīng)理批準執(zhí)行。

　　3.5特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準，可由設(shè)計研發(fā)部直接委托設(shè)計單位開展限額設(shè)計。

　　3.6設(shè)計任務(wù)書的編制

　　3.6.1設(shè)計研發(fā)部負責根據(jù)項目策劃案中關(guān)于產(chǎn)品定位和成本定位等內(nèi)容編寫設(shè)計任務(wù)書，內(nèi)容必須包括：產(chǎn)品標準、經(jīng)濟指標限制、。

　　3.6.2必要時，設(shè)計研發(fā)部必須根據(jù)不同的設(shè)計階段編制設(shè)計任務(wù)書。

　　3.7設(shè)計過程中的圖紙審查

　　3.7.1方案設(shè)計審查的目的在于保證其符合策劃案的基本精神。設(shè)計周期方案提交時間：

　　3.7.1.1由設(shè)計研發(fā)部按設(shè)計合同中的要求對圖紙進行自審。

　　3.7.1.2由設(shè)計研發(fā)部按照計劃的安排召集項目策劃中心、經(jīng)營銷售部對方案進行審查，從項目定位、密度、綠化、道路、配套等各項指標是否與策劃相符合的角度提出審查意見。

　　3.7.1.3設(shè)計研發(fā)部項目負責人將各部門圖紙審核的結(jié)果形成'會議紀要'，并根據(jù)會議紀要的精神與設(shè)計單位聯(lián)系；要求設(shè)計單位根據(jù)'會議紀要'的內(nèi)容對方案設(shè)計進行優(yōu)化。項目負責人監(jiān)督并跟蹤落實方案設(shè)計的修改工作。

　　3.7.1.4設(shè)計研發(fā)部負責將設(shè)計方案交對外聯(lián)絡(luò)部報建；對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。設(shè)計研發(fā)部的項目負責人監(jiān)督并跟蹤落實方案設(shè)計的修改工作。

　　3.7.2擴初設(shè)計審查：

　　3.7.2.1擴初設(shè)計審查的目的在于保證其與策劃案的產(chǎn)品定位以及各項指標相符。擴初設(shè)計周期和出圖時間

　　3.7.2.2設(shè)計研發(fā)部項目負責人負責組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。

　　3.7.2.3設(shè)計研發(fā)部項目負責人負責組織項目策劃中心、工程材料部(項目部)、審計核算部、經(jīng)營銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司對擴初設(shè)計進行審查和確認。如：經(jīng)營銷售部根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對其中的戶型、面積、可售面積、平面布置等以及上述要素對銷售進度和銷售單價和總價的影響、是否滿足策劃案和計劃要求等提出具體建議；工程材料部對施工技術(shù)的可行性等提出建議；客戶服務(wù)部根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題，對各階段的設(shè)計提出建議；物業(yè)公司根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗，在設(shè)計的各個階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。

　　3.7.2.4審計核算部負責在20個工作日內(nèi)完成對擴初圖紙的評價，看工程造價是否在建造成本指標限額內(nèi)，如超出指標，審計核算部必須與設(shè)計研發(fā)部溝通并要求設(shè)計單位進行優(yōu)化調(diào)整；如設(shè)計單位無法通過優(yōu)化調(diào)整工程造價而且預(yù)計工程造價將超出策劃案中的成本指標時，審計部必須及時發(fā)出預(yù)警信息，并與項目策劃中心溝通，由項目策劃中心負責收集有關(guān)信息，向各有關(guān)部門發(fā)函征求意見，在匯總消化各部門反饋意見后向公司計劃委員會提出提高成本限額指標的建議，經(jīng)計劃委員會審議和和總經(jīng)理批準后，追加投資。

　　3.7.2.5策劃中心牽頭組織設(shè)計研發(fā)部、財務(wù)計統(tǒng)部、審計核算部、經(jīng)營銷售部等比照原項目策劃案的主要指標對擴初設(shè)計進行綜合性的經(jīng)濟評價。如發(fā)現(xiàn)擴初設(shè)計與原項目策劃案有較大出入，策劃中心必須及時提出異議，并通過設(shè)計研發(fā)部要求設(shè)計單位進行優(yōu)化調(diào)整，以保證擴初設(shè)計在公司項目策劃案的指標框架內(nèi)進行。

　　3.7.2.6設(shè)計研發(fā)部負責將各部門審查意見匯總，編寫關(guān)于產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件(內(nèi)容必須進一步明確)，經(jīng)計劃委員會審議，報總經(jīng)理批準后傳真至設(shè)計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項目負責人監(jiān)督并跟蹤落實擴初設(shè)計修改工作。

　　3.7.2.7設(shè)計研發(fā)部負責將擴初設(shè)計交對外聯(lián)絡(luò)部報建；對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計核算部、經(jīng)營銷售部、工程材料部等。設(shè)計研發(fā)部的項目負責人監(jiān)督并跟蹤落實根據(jù)擴初設(shè)計報批意見所進行的修改工作。

　　3.7.3施工圖審查

　　3.7.3.1施工圖的設(shè)計周期和出圖時間

　　3.7.3.2設(shè)計研發(fā)部項目負責人負責組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。

　　3.7.3.3設(shè)計研發(fā)部項目負責人負責組織工程材料部(項目部)、審計核算部對施工圖設(shè)計進行審查和確認。工程材料部主要審查施工圖的技術(shù)可行性，審計核算部主要審查施工圖與擴初圖有無大的偏離建造成本控制是否在限額指標內(nèi)并提供必要的造價咨詢。如審計部認為施工圖對原來的擴初設(shè)計進行較大的變更或突破了策劃案中的建造成本限額，設(shè)計研發(fā)部應(yīng)及時反饋給項目策劃中心，必要時由項目策劃中心組織有關(guān)部門中心進行綜合經(jīng)濟評價。

　　3.7.3.4必要時由設(shè)計研發(fā)部經(jīng)理委托專家評審組對施工圖進行審查。

　　3.7.3.5設(shè)計研發(fā)部項目負責人將各部門的圖紙評審意見單'匯總，將匯總的修改意見傳真至設(shè)計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項目負責人監(jiān)督并跟蹤落實施工圖修改工作。

　　3.7.3.6設(shè)計研發(fā)部負責將施工圖設(shè)計交對外聯(lián)絡(luò)部報建；對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計單位，并負責將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計核算部、經(jīng)營銷售部、工程材料部等。設(shè)計研發(fā)部的項目負責人監(jiān)督并跟蹤落實根據(jù)施工圖初設(shè)計報批意見所進行的修改工作。如審查意見引起對原來的擴初設(shè)計進行較大的變更，設(shè)計研發(fā)部應(yīng)及時反饋給項目策劃中心，必要時由項目策劃中心組織有關(guān)部門中心進行綜合經(jīng)濟評價。

　　3.8設(shè)計交底與圖紙會審

　　3.8.1在施工圖出圖后，設(shè)計研發(fā)部的職責主要是負責協(xié)調(diào)管理，其工作中心將轉(zhuǎn)到后續(xù)開發(fā)項目的設(shè)計過程管理工作。

　　3.8.2在設(shè)計交底前，項目經(jīng)理應(yīng)要求和督促總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員深度閱讀施工圖紙、熟悉設(shè)計文件并對圖紙中存在的錯漏碰缺等問題及時提出書面意見交設(shè)計研發(fā)部，設(shè)計研發(fā)部組織并跟蹤落實設(shè)計院修改結(jié)果。對施工圖中存在的問題盡早預(yù)控，最大限度地減少后期的設(shè)計變更。

　　3.8.3由工程材料部項目經(jīng)理組織設(shè)計單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進行圖紙會審及交底，設(shè)計研發(fā)部參與。(具體內(nèi)容參見《施工管理程序》)

　　3.8.4在階段性施工前7天內(nèi)，該項目部經(jīng)理應(yīng)要求總監(jiān)理工程師審查下一階段施工圖紙，并及時將錯漏矛盾等需修改之處提交設(shè)計研發(fā)部。

　　3.9設(shè)計變更

　　3.9.1設(shè)計發(fā)生重大變更的(如公司要求更改的、政府要求更改的、或影響結(jié)構(gòu)、使用功能、造價、外觀、工期的)，設(shè)計發(fā)生重大變更的，由提出部門填寫申請單，經(jīng)部門經(jīng)理認可后，由設(shè)計研發(fā)部經(jīng)理負責組織對外聯(lián)絡(luò)部、工程材料部(材料、設(shè)備、項目部)、經(jīng)營銷售部、審計核算部及其他相關(guān)部門召開專題討論會，并提出修改意見，經(jīng)總經(jīng)理確認后，由設(shè)計研發(fā)部負責和設(shè)計單位聯(lián)系，交設(shè)計單位進行更改，取得正式的設(shè)計變更通知單'后，送工程材料部和項目部，同時抄送經(jīng)營銷售部、審計核算部，并由項目部蓋章后送項目監(jiān)理單位。

　　3.9.2設(shè)計單位設(shè)計不完善的(不涉及3.6.1內(nèi)容的)

　　由項目部組織聯(lián)系并落實修改，并將設(shè)計單位的變更函定期送設(shè)計研發(fā)部備案；若與銷售合同或公司承

　　諾不一致時，由設(shè)計研發(fā)部項目負責人及時用'工作聯(lián)系函'的方式通知經(jīng)營銷售部。并由項目經(jīng)理簽字蓋章后送項目監(jiān)理單位。

　　3.9.3客戶要求修改的(不影響結(jié)構(gòu)安全、外觀的)，由提出部門根據(jù)客戶的修改要求填寫修改申請，與設(shè)計研發(fā)部聯(lián)系，設(shè)計研發(fā)部針對具體的修改內(nèi)容組織公司內(nèi)部相關(guān)人員討論，同時綜合設(shè)計單位的意見，提出處理方案，反饋給經(jīng)營銷售部，由經(jīng)營銷售部將處理方案與客戶溝通，經(jīng)客戶確認后，將有客戶反饋的修改申請交設(shè)計研發(fā)部，由設(shè)計研發(fā)部負責和設(shè)計單位聯(lián)系，交設(shè)計單位進行更改，取得正式的設(shè)計變更通知'后，送交工程材料部和項目部，同時抄送經(jīng)營銷售部、審計核算部。并由項目部蓋章后送項目監(jiān)理單位。

　　3.10項目評價

　　3.10.1階段性評價：在各項目施工階段，各業(yè)務(wù)部門負責將設(shè)計單位的現(xiàn)場服務(wù)、施工圖質(zhì)量等方面存在的問題反饋給設(shè)計研發(fā)部，設(shè)計研發(fā)部經(jīng)理必要時應(yīng)要求項目負責人組織本部門、經(jīng)營銷售部、工程材料部、對外聯(lián)絡(luò)部、項目部開展階段性的評價，對各業(yè)務(wù)部門反饋問題的處理意見和處理結(jié)果予以反饋，并編寫評價報告。

　　3.10.2竣工項目綜合評價：在竣工項目交付客戶使用6個月內(nèi)，由設(shè)計研發(fā)部經(jīng)理組織本部門、經(jīng)營銷售部、工程材料部、對外聯(lián)絡(luò)部、項目部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司等開展竣工項目設(shè)計專項綜合評價，向總經(jīng)理提交專項報告，并為今后改進設(shè)計控制工作積累經(jīng)驗和為選擇設(shè)計單位提供參考依據(jù)

　　3.11圖紙管理：即在工程的規(guī)劃、設(shè)計、施工和使用、維護活動中形成的各類圖紙、設(shè)計變更洽商函等。

　　3.11.1圖紙發(fā)放流程：

　　3.11.2相關(guān)部門資料員收到圖紙或更改通知單后，及時進行清點，逐套登記在《收圖登記表》上，并按首頁設(shè)計研發(fā)部編制的分發(fā)號，逐頁加蓋受控分發(fā)號；接到新圖后，各部門所持的舊圖作廢，由該部門資料員按分發(fā)清單收回并加蓋作廢章。

　　3.12設(shè)計過程流程圖：

　　設(shè)計過程控制流程圖

　　3.13問責

　　對設(shè)計周期、設(shè)計質(zhì)量、建造成本控制等不能滿足公司項目策劃和計劃要求的，根據(jù)公司的《問責制度》追問責任人和責任部門。

　　4.相關(guān)文件

　　4.1《項目開發(fā)總策劃程序》

　　4.2《施工管理程序》

　　4.3《銷售過程管理程序》

　　4.4《招標管理程序》

　　4.5《市場調(diào)研程序》

　　4.5《項目報建、審批管理程序》

　　5.相關(guān)表單、記錄

　　5.1設(shè)計變更洽商記錄(見《施工管理程序》附表)

　　5.2圖紙評審意見單

　　5.3圖紙作廢通知單

　　5.4圖紙收發(fā)登記表

　　5.5圖紙借閱登記表

　　編制：

　　日期：審核：

　　日期：批準：

公司管理制度設(shè)計3

　　第一章總則

　　第一條為做好中鐵建安工程設(shè)計院有限公司（以下簡稱公司）的保密工作，加強對重點部門、部位的監(jiān)管，保護公司核心秘密和信息安全，維護公司利益，促進公司健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中鐵二十局集團有限公司保密要害部門、部位保密管理辦法》及有關(guān)保密工作規(guī)定等規(guī)定，結(jié)合本公司實際，特制定本辦法。

　　第二條適用范圍

　　1．本辦法適用于公司所有員工。

　　2．公司所有人員，包括設(shè)計人員、技術(shù)管理人員、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等（以下簡稱“工作人員”），都有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

　　第二章保密范圍

　　第三條公司秘密是指：設(shè)計過程涉密（國家或企業(yè)要求）圖紙及文件；

　　不為公眾所知曉、能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性且由采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

　　1．本制度所稱的不為公眾所知曉，是指該信息不能從公開渠道直接獲取。

　　2．本制度所稱的能為公司帶來經(jīng)濟利益、具有實用性，是指該信息具有確定的可應(yīng)用性，能為公司帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢。

　　3．本制度所稱的采取保密措施，包括簽訂保密承諾書或保密協(xié)議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

　　4．本制度所稱的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括內(nèi)部圖紙和文件，如勘察報告、測量成果、咨詢報告、各階段設(shè)計文件及圖紙、可研報告、造價咨詢、管理訣竅、經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶名單、公司管理制度、招投標中的投標報價及標書內(nèi)容等。

　　第四條公司秘密包括但不限于以下事項。

　　1．公司生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。

　　2．公司就經(jīng)營管理作出的重大決策中的.秘密事項。

　　3．公司生產(chǎn)、科研、科技交流中的秘密事項。

　　4．公司對外活動（包括外事活動）中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。

　　5．維護公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。

　　6．承擔國家有關(guān)要求的秘密事項。

　　7．其他公司秘密事項。

　　第三章密級分類

　　第五條公司秘密分為三類：絕密、機密和秘密。

　　第六條絕密是指與公司生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系，一旦泄露會使公司的安全和利益（包括國家利益和安全）遭受特別嚴重損害的事項，以及國家要求不得外泄事項，主要包括以下內(nèi)容。

　　1．公司招投標資料。

　　2．公司經(jīng)營指導(dǎo)及底線單價。

　　3．按《檔案法》規(guī)定屬于絕密級別的各種檔案。

　　4．公司重要會議紀要。

　　第七條機密是指與本公司的生存、生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系，一旦泄露會使公司安全和利益遭受嚴重損害的事項，主要包括以下內(nèi)容。

　　1．公司核心技術(shù)涉及的設(shè)計圖紙和相關(guān)資料。

　　2．尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況，綜合辦公室對管理人員的考評材料。

　　3．公司薪金制度，財務(wù)專用印簽、賬號，保險柜密碼，月度、季度、年度財務(wù)預(yù)、決算報告及各類財務(wù)、統(tǒng)計報表，電腦開啟密碼，重要磁盤等電子媒介的內(nèi)容及其存放位置。

　　4．公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、商務(wù)談判內(nèi)容及載體，正式合同和協(xié)議文書。

　　5．按《檔案法》規(guī)定屬于機密級別的各種檔案。

　　6．獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。

　　7．外事活動中內(nèi)部掌握的原則和政策。

　　第八條秘密是指與本公司生存、生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、人事有較大利益關(guān)系，一旦泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項，主要包括以下內(nèi)容。

　　1．公司領(lǐng)導(dǎo)的家庭住址及外出活動去向。

　　2．經(jīng)營企劃方案。

　　3．綜合辦公室、財務(wù)部、紀律檢查、總工辦等部門所調(diào)查的事故和違法違紀事件及責任人情況和載體。

　　4．公司大事記。

　　5．設(shè)計圖紙、各類技術(shù)文件等。

　　6．按《檔案法》規(guī)定屬于秘密級別的各種檔案。

　　7．各種檢查表格和檢查結(jié)果。

　　第四章保密措施

　　第九條公司成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨政主管領(lǐng)導(dǎo)任組長、班子副職任副組長、成員由各部室負責人組成，全面負責公司的保密工作，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司綜合辦公室。各部室負責人為本部門的保密工作負責人，部室可根據(jù)本部室業(yè)務(wù)情況設(shè)立兼職保密員。

　　第十條各密級知曉范圍

　　1．絕密級公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　2．機密級副總級別以上管理人員以及與機密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　3．秘密級部門負責人級別以上管理人員以及與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

　　第十一條公司員工必須具有保密意識，做到不該問的絕對不問，不該說的絕對不說，不該看的絕對不看。

　　第十二條如果在對外交往與合作中需要提供公司秘密，應(yīng)先報主管領(lǐng)導(dǎo)批準。在與合作單位的工作交往中，需要對方對我公司的有關(guān)情況保密時，要與對方簽訂保密協(xié)議。

　　第十三條嚴禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項，不準在私人交往中泄露公司秘密。司機要對公司領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話應(yīng)嚴格保密。

　　第十四條公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時，應(yīng)立即采取補救措施并及時報告公司綜合辦公室，綜合辦公室應(yīng)立即做出相應(yīng)處理。

　　第十五條文檔人員、保密人員出現(xiàn)工作變動時應(yīng)及時辦理交接手續(xù)，并由公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

　　第十六條加強保密教育，每年組織不少于兩次的全員保密學(xué)習，提高保密意識。

　　第五章保密環(huán)節(jié)控制

　　第十七條涉密文件打印

　　1．文件送打印前，應(yīng)由原稿提供部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，簽字領(lǐng)導(dǎo)對文件內(nèi)容負責審查是否涉密，文件如有涉密內(nèi)容，應(yīng)在發(fā)文單上記錄涉及人員姓名，同時確定保密級別，需要發(fā)放的涉密文件應(yīng)有文件編號、發(fā)放范圍和打印份數(shù)。

　　2．打印部門要做好登記，打印、校對人員的姓名應(yīng)反映在發(fā)文單中，保密文件應(yīng)由綜合辦公室負責打印。

　　3．打印完畢，所有紙質(zhì)文件廢稿應(yīng)全部銷毀，電腦存盤的電子文檔應(yīng)消除或加密保存。

　　第十八條涉密文件發(fā)送和E-mail使用

　　1．文件打印完畢，由文件印制部門專門人員負責轉(zhuǎn)交發(fā)文部門，并作登記，不得轉(zhuǎn)交無關(guān)人員。

　　2．發(fā)文部門下發(fā)文件時應(yīng)認真做好發(fā)文記錄。

　　3．保密文件應(yīng)由發(fā)文部門負責人或其指定人員簽收，不得交給其他人員。

　　4．對于剩余文件應(yīng)妥善保管，不得遺失。

　　5．發(fā)送保密文件時應(yīng)由專人負責，嚴禁讓非規(guī)定人員或試用期員工發(fā)送保密文件。

　　6．公司禁止員工未經(jīng)允許在E-mail個人郵箱傳遞涉密文件和信息。

　　7.如公司使用保密軟件，應(yīng)在軟件功能加入涉密文件和信息外泄技術(shù)閉鎖。

　　第十九條涉密文件復(fù)印

　　1．原則上保密文件不得復(fù)印，如遇特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)書面批準方可辦理。

　　2．文件復(fù)印應(yīng)做好登記。

　　3．復(fù)印件只能交給部門主管或其指定人員，不得交給其他人員。

　　4．復(fù)印廢棄件應(yīng)即時銷毀。

　　第二十條涉密文件借閱借閱保密文件時，必須經(jīng)借閱方和提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字批準，提供方負責登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印或向無關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)許可并簽字注明。

　　第二十一條傳真件

　　1．傳遞保密文件時，不得通過未經(jīng)允許的傳真機傳遞。

　　2．收發(fā)涉密傳真件時應(yīng)做好登記。

　　3．保密傳真件的收件人只能為部門主管負責人或其指定人員。

　　第二十二條錄音、錄像

　　1．錄音、錄像應(yīng)由指定部門整理并確定保密級別。

　　2．保密錄音、錄像材料由綜合辦公室負責存檔管理。

　　第二十三條檔案

　　1．檔案室為涉密文件保管重地，無關(guān)人員一律不準進入。

　　2．借閱文件時應(yīng)填寫“申請借閱單”，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　3．秘密文件僅限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱，如遇特殊情況需由綜合辦公室批準借閱。

　　4．秘密文件的保管應(yīng)與普通文件區(qū)別開，按等級、期限加強保護。

　　5．檔案銷毀應(yīng)經(jīng)鑒定小組批準后指定專人監(jiān)銷，要保證兩人以上參加，并做好登記。

　　6．不得將檔案材料借給無關(guān)人員查閱。

　　7．秘密檔案不得復(fù)印、摘抄，如遇特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可實施。

　　第二十四條客人活動范圍

　　1．綜合辦公室、財務(wù)部應(yīng)加強保密意識，客人到公司參觀、辦事，必須遵循有關(guān)出入管理規(guī)定，無關(guān)人員不得進入公司。

　　2．客人到公司參觀時，未經(jīng)允許不得接觸公司保密文件等。

　　第二十五條保密部門管理

　　1．與保密材料相關(guān)的部門均為保密部門，如公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、綜合辦公室、經(jīng)營計劃部、總工辦、財務(wù)部、資料室等。

　　2．有關(guān)部門需指定兼職保密員，從而加強保密工作。

　　3．保密部門應(yīng)對出入人員進行控制，無關(guān)人員不得進入并停留。

　　4．保密部門應(yīng)根據(jù)實際工作情況制定保密細則，做好保密材料的保管、登記和使用記錄工作。

　　第二十六條重要會議

　　1．所有重要會議均由綜合辦公室協(xié)助相關(guān)部門做好保密工作，并作好會議紀要存檔。

　　2．應(yīng)嚴格控制涉密會議參會人員，無關(guān)人員不應(yīng)參加。

　　3．承辦涉密會議時會務(wù)組應(yīng)認真做好到會人員簽到及材料發(fā)放登記工作。

　　4．會議錄音、攝像人員由綜合辦公室指定。

　　第二十七條公司所有員工要簽訂《在職人員保密承諾書》，并嚴格遵守，若員工違反保密承諾書規(guī)定，需承擔相應(yīng)責任。

　　第二十八條員工離職規(guī)定

　　1．員工從我公司離職時，必須將有關(guān)我公司的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等全部資料（如可研報告、圖紙、數(shù)據(jù)資料、電子文檔等）交回本企業(yè)。要求離職員工簽訂《離職人員保密承諾書》，并承擔相應(yīng)的責任。

　　2．員工離開我公司時，我公司需要以書面或者口頭形式向該員工重申保密義務(wù)，并可以向其新任職的單位通報該員工在原單位所承擔的保密義務(wù)。

　　3．員工離開我公司后，如果利用在我公司掌握或接觸的由我公司所擁有的商業(yè)秘密、核心技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上作出新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新，有權(quán)就新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新予以實施或者使用，但在實施或者使用時利用了我公司所擁有的且本人負有保密義務(wù)的商業(yè)秘密、核心技術(shù)時，應(yīng)當征得本公司的同意，并支付一定的使用費。

　　4．未征得我公司同意或者無證據(jù)證明有關(guān)技術(shù)內(nèi)容為自行開發(fā)的新的技術(shù)成果或技術(shù)創(chuàng)新的，有關(guān)人員和用人單位應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。

　　第六章違紀處理

　　第二十九條公司對違反本制度的員工，視情節(jié)輕重，分別給予教育、經(jīng)濟處罰和紀律處分。情節(jié)特別嚴重對公司造成重大利益損失的，移交司法機關(guān)進行處理。

　　第三十條對于泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果者，公司將給予泄密人警告處分，并處以500～1000元的罰款。泄露公司秘密造成嚴重后果者，公司將給予開除處理，并處以3000～5000元的罰款，必要時依法追究其法律責任。

　　第三十一條利用職權(quán)強制他人違反本制度者，公司將視情節(jié)對直接責任人（濫用職權(quán)者）給予留用察看或開除處理，并處以20xx～3000元的罰款。

　　第七章附則

　　第三十二條本辦法由綜合辦公室負責制定并解釋，自發(fā)布之日起實行。

　　第三十三條本規(guī)定未盡事宜，按國家相關(guān)法律規(guī)定辦理。

公司管理制度設(shè)計4

　　設(shè)計部部門職責：

　　設(shè)計部承接公司所有工程項目的設(shè)計，具體工作內(nèi)容有：

　　a)設(shè)計師接受任務(wù)后，要及時與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計、排印、制作等細節(jié)提出的各種標準、要求，并與公司設(shè)計部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時溝通。

　　b)協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負責自己(必要時安排工程部負責人)上門尺寸。以確保準確性，現(xiàn)場測量要做到精、準、快，同時要詳細了解制作、裝修項目，為預(yù)算及設(shè)計方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。

　　c)負責出具平面方案及部分立面方案。

　　d)認真做好日常設(shè)計資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。

　　e)負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。

　　f)負責開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。

　　g)對于設(shè)計變更，應(yīng)在進行下一個程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認簽字，交至項目經(jīng)理;

　　h)設(shè)計的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認可方可施工。

　　i)負責訂單及合同的談判與簽訂。

　　j)訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容：客戶名稱、項目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時間、經(jīng)辦人。以上項目出現(xiàn)一個缺項扣除經(jīng)辦人1分績效分

　　k)負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。

　　l)有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見，有義務(wù)將公司向外進行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

　　設(shè)計部主管職責

　　a)負責監(jiān)督設(shè)計師訂單及合同的簽訂，并復(fù)核訂單及合同。 b)監(jiān)督協(xié)助設(shè)計師在一定時間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。 c)負責審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報告。

　　d)協(xié)助設(shè)計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。

　　e)負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預(yù)算。

　　f)負責公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計工作。

　　g)定期組織設(shè)計部進行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會議。

　　h)定期(月、季度、年)對設(shè)計師進行考核評估。

　　i)負責與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作。

　　j)協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。

　　l)不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各種材料的制作工藝和市場價格。

　　設(shè)計部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系

　　a)、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系：

　　設(shè)計部門員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的.工作，盡職盡現(xiàn)完成每一項設(shè)計任務(wù)，并做好與客戶的交流與溝通，認真聽取反饋意見，虛心接受批評建議，在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。

　　b)、與工程部的關(guān)系：

　　(1)、設(shè)計人員要保證出圖質(zhì)量，按制圖標準嚴格要求，并認真聽取工程技術(shù)人員的意見。

　　(2)、設(shè)計部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作，需調(diào)整方案的，應(yīng)及時作出回應(yīng)，以保證工程的順利進行。

　　(3)、設(shè)計部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果施行進行監(jiān)督、評議，及時矯正工程中出現(xiàn)的問題。

　　c)、與材料公司的關(guān)系：

　　設(shè)計部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認的材料樣板。給業(yè)主的報價要參考材料部審核的價格。

公司管理制度設(shè)計5

　　一、公司管理制度設(shè)計要點

　　(一)制度體系的覆蓋面

　　(二)制度體系內(nèi)容

　　(三)制度體系修訂、調(diào)整

　　二、公司管理制度設(shè)計原則

　　(一)制度觀合理

　　制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實。

　　(二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵為主，與文化管理理念相符

　　員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調(diào)動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

　　(三)規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴肅性

　　規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴肅性。

　　三、公司組織行為準則

　　(一)友愛平等、相互尊重

　　1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為；

　　2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。

　　(二)精細管理、降低成本

　　1、建立部門間的監(jiān)督和制約機制；

　　2、實行全面預(yù)算管理，進行經(jīng)濟活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。

　　(三)適當授權(quán)、例外管理

　　1、權(quán)責對等，適當授權(quán)；

　　2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；

　　3、上級僅在特殊情況下對下級的.決策進行干預(yù)。

　　(四)團結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)

　　1、部門之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；

　　2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；

　　(五)效率與效果并重

　　1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴張；

　　2、注重過程控制，保證正確結(jié)果。

　　(六)統(tǒng)一指揮

　　1、正常情況下，上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮；

　　2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。

　　(七)公平競爭

　　1、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開；

　　2、人員篩選的標準和過程要透明；

　　3、以業(yè)績論英雄，在業(yè)績面前人人平等。

　　(八)令行禁止

　　1、管理制度一旦制定必須嚴格執(zhí)行，不適合的制度要及時廢除；

　　2、在制度面前人人平等，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。

　　(九)即時激勵

　　1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；

　　2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現(xiàn)；

　　3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。

　　四、公司全體員工行為準則

　　(一)基本素養(yǎng)

　　1、具有強烈的進取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力；

　　2、具有強烈的責任感，為股東、企業(yè)和顧客負責；

　　3、具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；

　　4、具備團結(jié)精神，把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；

　　5、愛崗敬業(yè)，腳踏實地。

　　(二)職業(yè)道德

　　1、維護公司利益，不做損害公司利益的事；

　　2、潔身自愛，不做損害他人的事；

　　3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；

　　4、不可詆毀同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。

　　(三)言行舉止

　　1、嚴格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；

　　2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；

　　3、使用禮貌用語，嚴禁說臟話；接電話時首先說“您好”；

　　4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；

　　5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。

　　(四)工作準則

　　1、認真對待工作，按時完成任務(wù)；

　　2、遇見問題及時匯報，虛心求教；

　　3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復(fù)完成情況；

　　4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；

　　5、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態(tài)。

公司管理制度設(shè)計6

　　1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

　　2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；

　　3.人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

　　4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；

　　5.遵守與客戶約定的`時間，按時洽談，出方案；

　　6.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；

　　7.未經(jīng)公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設(shè)計造成失誤者，設(shè)計師承擔責任；并承擔連帶罰金

　　8.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單； 不允許設(shè)計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發(fā) 現(xiàn)的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

　　9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；

　　10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；

　　11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；

　　12.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；

　　13.設(shè)計師有責任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設(shè)計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設(shè)計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設(shè)計師承擔處罰，提成減半；

　　14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設(shè)計師承擔責任；

　　15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔處罰；

　　16.以上日常工作行為規(guī)范，請各設(shè)計師嚴格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；

公司管理制度設(shè)計7

　　一、休假日

　　1、帶薪年休假

　　在本企連續(xù)工作滿1年以上的員工，享受帶薪年休假。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

　�。�1）員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；

　　（2）員工累計工作已滿10年不滿20年的'，年休假10天；

　�。�3）員工累計工作已滿20年的，年休假15天。

　　員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

　�。�1）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；

　　（2）員工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；

　　（3）累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；

　�。�4）累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；

　　（5）累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。

　　注：鑒于實行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù)，因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總

　　2、國家規(guī)定的法定節(jié)日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天，管理制度《設(shè)計公司薪酬福利制度》。

　　3、所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提，必須做好工作交接，辦理相應(yīng)手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請批準，申請未經(jīng)獲準而不到崗者，以曠工論處。

　　4、集團輪休范圍為常年駐外站、辦，其他處辦、公司不實行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營單位工作的特殊性，原則上行政職能部門人員雙休日不安排休，若在保證生產(chǎn)正常運行的情況下，可適當安排調(diào)休，但部門內(nèi)必須留有值班人員。

　　5、所有公司員工都可享有國家規(guī)定的每年10天法定帶薪假（元旦1天，春節(jié)3天，勞動節(jié)3天，國慶節(jié)3天）。婦女節(jié)婦女放假半天。員工福利禮品方案

　　二、特別休假

　　1、婚假

　�。�1）員工本人結(jié)婚可請有薪婚假5天。員工福利制度

　　（2）員工子女結(jié)婚可請有薪假3天。

　�。�3）員工兄弟姐妹結(jié)婚可請有薪假1天。

　　2、慰唁假

　�。�1）員工父母、配偶、子女死亡，可請5天有薪慰唁假。

　�。�2）員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可請有薪假3天。

　　3、產(chǎn)假

　　（1）員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團核準可請產(chǎn)假3個月，懷孕3個月以上小產(chǎn)，可請假4周（按病假規(guī)定執(zhí)行）。

　　（2）員工配偶生育可請有薪假2天，申辦該假期，須附有關(guān)出生證明。員工福利方案

　　三、勞動保障

　　社保福利：集團為保障勞動者工作生活或按國家法律規(guī)定應(yīng)予以交納各種保險費用。包括各種社會保險、集團給予的各種福利賀金等。

　　保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險，具體參保情況結(jié)合當?shù)卣�府�?guī)定執(zhí)行。

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