公司項(xiàng)目管理制度
在現(xiàn)在社會(huì)，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編收集整理的公司項(xiàng)目管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司項(xiàng)目管理制度1
一、內(nèi)部管理部分
(一)管理構(gòu)架
1、組織機(jī)構(gòu)圖
2、各部門職能及各崗位職責(zé)
3、員工情況
1)員工構(gòu)成，其中管理人員占;學(xué)歷構(gòu)成(特別是管理人員)
2)各部門骨干基本情況
(二)內(nèi)部管理制度
1、公司管理形式(總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;總公司與各管理處關(guān)系，自負(fù)盈虧)
2、行政人事制度
1)員工培訓(xùn)制度(察看年度培訓(xùn)計(jì)劃，了解公司培訓(xùn)重點(diǎn))
2)員工考核、獎(jiǎng)懲制度
3)員工檔案的管理
3、檔案管理
1)工程檔案的管理(圖紙資料、設(shè)備檔案)
2)小區(qū)基本檔案資料(竣工驗(yàn)收資料、各項(xiàng)審批文件)
3)檔案借閱制度
4)業(yè)主資料的管理(保密性)
5、財(cái)務(wù)制度
1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、申報(bào)、審批
2)押金的處理
3)財(cái)務(wù)收支預(yù)算、決算、分析
4)日常財(cái)務(wù)帳務(wù)處理
5)定期向業(yè)主委員會(huì)及全體業(yè)主公布財(cái)務(wù)收支狀況
6、采購(gòu)及庫(kù)存管理
1)采購(gòu)內(nèi)容的制定和審批
2)庫(kù)存的有效控制及及時(shí)補(bǔ)充
3)庫(kù)存的帳務(wù)處理
4)庫(kù)房安全管理制度
7、公文管理制度
1)外來(lái)文件管理
2)內(nèi)部文件往來(lái)
3)收發(fā)登記
4)通告管理制度
8、工程管理制度
1)分包方的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)管理(資質(zhì)、工程款預(yù)算、信譽(yù)等)
2)簽訂合同
3)工程進(jìn)度及質(zhì)量檢查及其記錄
4)工程驗(yàn)收制度
5)整改制度
9、辦公設(shè)備的管理
1)臺(tái)帳
2)領(lǐng)用
3)報(bào)廢
10、合同管理
11、形象識(shí)別系統(tǒng)的使用辦法
12、公司工會(huì)設(shè)置、福利制度及企業(yè)文化建設(shè)
(三)公眾管理制度
1、業(yè)委會(huì)章程
2、管理維修公約
3、衛(wèi)生公約
4、裝修管理規(guī)定
5、停車場(chǎng)管理規(guī)定
6、治安管理規(guī)定
7、園林、綠化管理規(guī)定
二、小區(qū)基本概況(組織小區(qū)接管驗(yàn)收工作)
(一)概況
1、管理面積、樓宇概況、居住人口、業(yè)主構(gòu)成等
2、設(shè)備設(shè)施情況
1)消防設(shè)施
2)配電設(shè)備
3)電梯設(shè)備
4)給排水設(shè)備
5)計(jì)量設(shè)備
6)人防設(shè)施
7)有無(wú)智能化設(shè)施
3、竣工驗(yàn)收情況(有無(wú)影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計(jì)問(wèn)題)
(二)物業(yè)管理方式
(三)業(yè)主委員會(huì)概況
1、章程、成立時(shí)間、人員構(gòu)成、與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系
2、業(yè)主委員會(huì)曾行使過(guò)的權(quán)利(是否能有效的行使其權(quán)力)
3、業(yè)主委員會(huì)的建立、換屆、選舉制度
4、與業(yè)主委員會(huì)簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容、時(shí)限
(四)小區(qū)內(nèi)部環(huán)境
1、綠化率
2、停車場(chǎng)位情況及其管理
3、公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修情況
4、業(yè)主對(duì)小區(qū)環(huán)境的滿意度
5、管理用房的使用情況
6、經(jīng)營(yíng)用房的使用情況
1)合同
2)月租
3)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容
7、小區(qū)配套設(shè)施是否齊全
(五)小區(qū)外部環(huán)境
1、與地方各管理部門的關(guān)系
2、周邊交通、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展情況
3、周邊物業(yè)及其物業(yè)管理情況(未來(lái)是否存在競(jìng)爭(zhēng))
三、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理流程
(一)入住管理
1、入住手續(xù)
2、房屋檔案的建立(一戶一檔)
3、空房管理(定期檢查制度)
4、空房的使用制度
5、空房鑰匙管理
(二)收費(fèi)管理
1、物業(yè)費(fèi)的收取
1)繳費(fèi)通知單的發(fā)放
2)收費(fèi)期
3)費(fèi)用明細(xì)
4)業(yè)主費(fèi)用查詢
2、代收代繳費(fèi)用的收取(水、電、煤氣、電視等)
1)繳費(fèi)通知單的發(fā)放
2)收費(fèi)期
3)費(fèi)用明細(xì)
4)業(yè)主費(fèi)用查詢
(三)清潔消殺管理
1、清潔消殺設(shè)備、用料管理
2、清潔消殺操作規(guī)程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
(四)保安管理
1、保安員情況
2、排班制度
3、巡視頻次及其記錄
1)公共區(qū)域巡視
2)樓內(nèi)巡視
4、保安隊(duì)員文明服務(wù)、著裝要求
5、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
3)整改
6、監(jiān)控中心管理
1)監(jiān)控記錄
2)錄像帶管理
7、訪客管理
1)出入登記記錄
(五)綠化管理
1、小區(qū)綠化美化標(biāo)準(zhǔn)
2、花木養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃及實(shí)施的管理(新增、補(bǔ)種、更換)
3、檢查制度
1)檢查頻率、方式(抽查)
2)檢查記錄
2)整改
(六)業(yè)主投訴處理
1、投訴的界定
2、投訴登記制度
3、投訴的處理
1)及時(shí)性
2)準(zhǔn)確性
3)向業(yè)主反饋結(jié)果
4、投訴率的統(tǒng)計(jì)(對(duì)集中的.投訴問(wèn)題應(yīng)責(zé)任到人、限期整改、專人追蹤、反饋結(jié)果)
1)及時(shí)率
2)處理率
(七)業(yè)主意見調(diào)查
1、調(diào)查頻率、比例、范圍、內(nèi)容
2、《意見調(diào)查表》的發(fā)放與回收制度
3、意見調(diào)查統(tǒng)計(jì)
1)圖表統(tǒng)計(jì)
2)調(diào)查報(bào)告
3)向全體業(yè)主公布調(diào)查結(jié)果
4)預(yù)防與糾正措施
(八)社區(qū)文化管理
1、與業(yè)主委員會(huì)的定期溝通制度
2、專人負(fù)責(zé)
3、定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng)
(九)消防制度
1、消防設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)制度及其檢查記錄
2、消防器材配置的管理
1)臺(tái)帳
2)更新記錄
3)檢測(cè)記錄
3、定期消防演習(xí)制度
4、消防宣傳標(biāo)識(shí)的安放
(十)裝修管理
1、裝修手續(xù)的辦理
1)裝修備案申請(qǐng)表
2)裝修協(xié)議
3)裝修保證金制度
2、施工人員登記制度、出入管理
3、裝修的巡視檢查及其記錄
4、裝修工程的驗(yàn)收
5、違章的處罰及整改制度
(十一)停車場(chǎng)(位)的管理
1、停車場(chǎng)管理制度
2、停車場(chǎng)進(jìn)出記錄
3、臨時(shí)停車收費(fèi)制度
(十二)維修服務(wù)制度
1、24小時(shí)值班制度
2、接受報(bào)修，填寫《報(bào)修維修單》
3、維修到場(chǎng)時(shí)限
4、維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定
5、業(yè)主確認(rèn)制度
6、維修回訪制度
1)頻率
2)比例
3)整改
7、維修及時(shí)率、返修率的統(tǒng)計(jì)制度
(十三)便民服務(wù)項(xiàng)目
四、公司iso9001質(zhì)量體系了解
(一)質(zhì)量手冊(cè)
(二)程序文件
(三)作業(yè)指導(dǎo)書
(四) 質(zhì)量體系運(yùn)作狀況
公司項(xiàng)目管理制度2
一、目的
規(guī)范管理處物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查工作，確保提供服務(wù)的質(zhì)量能滿足業(yè)主的要求。
二、適用范圍
適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部檢查。
三、職責(zé)
1、管理處各崗位人員負(fù)責(zé)轄區(qū)各項(xiàng)工作的日檢。
2、各區(qū)域主管負(fù)責(zé)分管工作的旬檢。
3、管理處主任負(fù)責(zé)組織管理處每月工作的月檢。
四、工作規(guī)程
1、日常管理
(1)管理處每日按要求對(duì)責(zé)任區(qū)至少進(jìn)行一次巡視和檢查，具體檢查內(nèi)容包括:
a、公用設(shè)施是否保持正常使用功能;
b、轄區(qū)內(nèi)各裝修施工隊(duì)有無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象;
c、有無(wú)私占用、使用公共場(chǎng)地現(xiàn)象;
d、轄區(qū)及樓宇內(nèi)環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;
e、園區(qū)綠化植物完好情況。
小區(qū)主任根據(jù)棟數(shù)、人員配置及工作側(cè)重點(diǎn)情況合理分工巡樓任務(wù)、(包括主任、管理員、機(jī)電、收款員、保安隊(duì)長(zhǎng))。管理員每日將巡檢結(jié)果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內(nèi)。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，管理員應(yīng)及時(shí)向管理處主任反映，由相關(guān)部門人員按規(guī)定進(jìn)行處理。
(2)、工程機(jī)電維護(hù)
機(jī)電人員每日對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行巡視和記錄，工程機(jī)電主管對(duì)其進(jìn)行檢查后簽名，對(duì)記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)分析原因，并采取相應(yīng)的糾正措施進(jìn)行處理。
(3)、保安
保安隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)保安員工作進(jìn)行檢查，將檢查如實(shí)記錄在《保安一日工作記錄表》內(nèi)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的`不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)采取糾正措施，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
2、旬檢
各區(qū)域主任、機(jī)電組長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)每旬分別對(duì)各范圍內(nèi)工作進(jìn)行一次全面檢查，并在對(duì)應(yīng)記錄表上作出相應(yīng)的小結(jié)和評(píng)價(jià)。
3、月檢
(1)、管理處主任會(huì)同機(jī)電主管每月最后一周周末組織相關(guān)人員對(duì)機(jī)電設(shè)備房進(jìn)行檢評(píng)，以設(shè)備的保養(yǎng)完好及設(shè)備和房屋的清潔為主要評(píng)比內(nèi)容，并進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修等考評(píng)記錄。
(2)、管理處主任會(huì)同保安大隊(duì)根據(jù)《保安員考核規(guī)程》對(duì)保安隊(duì)進(jìn)行月檢，并在《保安工作月檢表》上作出相應(yīng)記錄、評(píng)價(jià)。
(3)、管理處主任會(huì)同質(zhì)管部每月底對(duì)管理員的紀(jì)律、工作實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并進(jìn)行管理人員考核評(píng)比記錄。
4、對(duì)返工或返修后的服務(wù)過(guò)程由檢查人員按標(biāo)準(zhǔn)要求重新驗(yàn)證并做記錄。
5、記錄的歸檔和保存
(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負(fù)責(zé)歸檔和保存，保存期限為1年。
(2)、月檢記錄由部門主管負(fù)責(zé)歸檔和保存，保存期限為3年。
五、相關(guān)記錄
1、《日巡樓記錄表》
2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》
3、《小區(qū)綠化情況檢查表》
4、《設(shè)備運(yùn)行記錄表》
5、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》
6、《設(shè)備維修記錄表》
7、《一日工作記錄表》
8、《保安工作月檢表》
9、管理人員考核評(píng)比記錄
公司項(xiàng)目管理制度3
結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)安防工作的特殊性和國(guó)家法律法規(guī)、地方政府有關(guān)對(duì)安防工作要求，為規(guī)范項(xiàng)目公司護(hù)衛(wèi)員的日常工作管理，制定如下管理制度，請(qǐng)遵照貫徹執(zhí)行。
1.新入職的`護(hù)衛(wèi)員，分包公司應(yīng)向項(xiàng)目公司主管部門提供如下證件備案:暫住證、戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的無(wú)違法行為證明、醫(yī)院體檢合格證明等復(fù)印件。
2.護(hù)衛(wèi)員每月工資有分包公司結(jié)算。若可能涉及賠償責(zé)任，項(xiàng)目公司可暫緩支付分包服務(wù)費(fèi)。若分包公司對(duì)其責(zé)任沒有疑義，應(yīng)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
3.《分包公司費(fèi)用結(jié)算單》各項(xiàng)目公司應(yīng)根據(jù)合同要求結(jié)算日前填寫完成，無(wú)特殊情況應(yīng)按合同規(guī)定辦理。
4.公司員工均可向保安分包公司介紹、推薦護(hù)衛(wèi)員，但任何人不得未經(jīng)分包公司同意擅自安排護(hù)衛(wèi)員。
5.分包公司對(duì)新到職護(hù)衛(wèi)員應(yīng)按照分包合同要求進(jìn)行登記，項(xiàng)目公司要嚴(yán)格按照合同要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.項(xiàng)目公司根據(jù)實(shí)際需要，增加或減少安防人員數(shù)量時(shí)，應(yīng)書面方式報(bào)公司經(jīng)公司批準(zhǔn)后按照分包合同要求執(zhí)行。
7.護(hù)衛(wèi)員辭工，應(yīng)根據(jù)分包服務(wù)合同要求辦理辭工手續(xù)，經(jīng)同意后分包公司將補(bǔ)充人員送達(dá)項(xiàng)目后方可離職。
8.項(xiàng)目公司在檢查工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)違紀(jì)的護(hù)衛(wèi)員，有權(quán)建議分包公司對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
9.護(hù)衛(wèi)員因事請(qǐng)假外出，要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。
公司項(xiàng)目管理制度4
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立：收集--整理--分類--編號(hào)--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內(nèi)容，實(shí)行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業(yè)的設(shè)計(jì)、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗(yàn)收資料等;
1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案：包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說(shuō)明書、購(gòu)入使用時(shí)間、使用許可證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3業(yè)主檔案：包括業(yè)主入住時(shí)所填寫的"業(yè)主概況表"、"業(yè)主公約"、"入住契約"、"前期服務(wù)協(xié)議"、"接房登記表"等。
1.2.4文秘檔案：包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會(huì)決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)規(guī)章制度等;
1.2.5員工檔案：包括員工供職申請(qǐng)表、簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動(dòng)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等;
1.2.6財(cái)務(wù)檔案：包括各種帳簿、會(huì)計(jì)記帳憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅報(bào)表、維修基金使用的預(yù)算、計(jì)劃、業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經(jīng)常使用，對(duì)使用頻率較高的檔案實(shí)辦公室對(duì)原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理，并保存復(fù)印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲(chǔ)存方式，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當(dāng)?shù)谋４娣椒ā?/p>
2.2.3加強(qiáng)保密意識(shí)培養(yǎng)，確保檔案在使用過(guò)程中的.安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實(shí)行檔案管理手段的現(xiàn)代化，運(yùn)用計(jì)算機(jī)檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅(jiān)持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類，逐一編號(hào)，登記造冊(cè)，編輯目錄，按工作部門分柜保存。
2.2.7實(shí)行檔案管理工作檢查經(jīng)�；�。每季度對(duì)檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進(jìn)行一次全面的檢查。
公司項(xiàng)目管理制度5
1、為公司派駐工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，隸屬工程管理部，負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主方的日常管理及現(xiàn)場(chǎng)工作安排協(xié)調(diào)，必須嚴(yán)格遵循公司管理制度，努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平和工作質(zhì)量，樹立公司良好的形象。
2、根據(jù)業(yè)主批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃，審核工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督控制工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，確保工程項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度完成。
3、根據(jù)合同的約定、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求，嚴(yán)格監(jiān)督工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，參加組織工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收，組織進(jìn)行材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)管理責(zé)任。
4、根據(jù)業(yè)主批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目總施工預(yù)算書，嚴(yán)格監(jiān)督控制工程項(xiàng)目施工成本，參加工程現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)單的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定，確保合同履約完成，協(xié)調(diào)處理合同實(shí)施執(zhí)行過(guò)程中的糾紛、索賠等事宜。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的`管理事宜。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項(xiàng)目施工中的設(shè)計(jì)、施工問(wèn)題以及現(xiàn)場(chǎng)的涉外關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的日常管理工作，協(xié)調(diào)安排各專業(yè)工程師的現(xiàn)場(chǎng)配合工作，完成現(xiàn)場(chǎng)施工日志的準(zhǔn)確記錄。
9、負(fù)責(zé)組織參加每周的現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)會(huì)議，審核監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄、工程項(xiàng)目管理報(bào)告和其他文件資料；
10、項(xiàng)目主管要在日常工作中加強(qiáng)工作責(zé)任心，計(jì)劃性，不斷提高自己的專業(yè)水平和管理素質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確提供工程建設(shè)信息。
公司項(xiàng)目管理制度6
第一條制定目的
為規(guī)范本公司項(xiàng)目部班組的管理，使生產(chǎn)活動(dòng)能安全有序順利進(jìn)行，特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本公司項(xiàng)目部班組成員。
第三條班組機(jī)構(gòu)人員設(shè)置及其職責(zé)
班組機(jī)構(gòu)按規(guī)定設(shè)置齊全。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組全面工作，其他組成人員分工明確，職責(zé)明確，如因職責(zé)不清影響工作，分析原因追究當(dāng)事責(zé)任人。具體人員分工及其職責(zé)如下：
1、班長(zhǎng)職責(zé)
�。�1）落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，貫徹執(zhí)行上級(jí)指示，一切行動(dòng)聽從指揮，做到令行禁止；組織好班組工作，協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)工作任務(wù)；
�。�2）搞好班組管理，完成各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)，管好所轄設(shè)備、器材及工器具；
�。�3）抓好全班技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)常性安全教育；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，開好班前、班后會(huì)和安全分析會(huì)。
�。�4）做好考核和獎(jiǎng)金分配工作，做到考勤、考核、分配“三公開”；
2、技術(shù)員職責(zé)
�。�1）編制本班組設(shè)備的工藝質(zhì)量卡及規(guī)程；
�。�2）匯編大小修項(xiàng)目的進(jìn)度以及檢修流程，并制定相應(yīng)的安全措施；
�。�3）編制班組培訓(xùn)計(jì)劃，完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)；
�。�4）組織班組成員學(xué)習(xí)所轄設(shè)備的技術(shù)規(guī)范、熟悉設(shè)備情況及規(guī)程制度等。
3、安全員職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)本班組的安全臺(tái)賬記錄；
（2）監(jiān)督、制止現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中的違章行為；
�。�3）按時(shí)進(jìn)行安全周活動(dòng)；
�。�4）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的不安全問(wèn)題，準(zhǔn)確匯報(bào)班長(zhǎng)；
4、宣傳員職責(zé)
�。�1）真實(shí)、及時(shí)宣傳本班組的先進(jìn)事跡，以及工作成績(jī)、活動(dòng)等；
�。�2）負(fù)責(zé)班內(nèi)人員的政治學(xué)習(xí)，以及了解新形勢(shì)，開拓思想；
�。�3）積極、主動(dòng)向宣傳部供稿，每月不少于xxx篇。
5、材料員職責(zé)
�。�1）做好本班的工器具、材料的領(lǐng)用發(fā)放；
�。�2）不準(zhǔn)私自挪借、支出工器具及材料，對(duì)庫(kù)中的材料、工器具一定要妥善保管好；
�。�3）及時(shí)了解掌握現(xiàn)場(chǎng)所需材料、工器具以及本班組的庫(kù)存數(shù)量，隨時(shí)保證現(xiàn)場(chǎng)檢修所需材料的供應(yīng)。
6、考勤員職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)本班人員的考勤登記；
�。�2）協(xié)助班長(zhǎng)登記班內(nèi)成員的病事假、加班等；
（3）負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取發(fā)放；工資、獎(jiǎng)金表一定要詳細(xì)、正確無(wú)誤。
第四條具體管理制度
一、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1、xxx嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，文明生產(chǎn)、文明施工，如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
2、上班時(shí)間不得溜班、竄崗，不得在施工場(chǎng)地追逐打鬧，不得在上班途中無(wú)故滯留宿舍。
3、保質(zhì)保量完成當(dāng)天的下達(dá)任務(wù)，不能完成任務(wù)的扣除xxx天考勤。
4、施工人員不得酗酒打架，發(fā)現(xiàn)一次除在項(xiàng)目部工程例會(huì)上通報(bào)外，扣除本月基本工資。
二、安全生產(chǎn)管理
1、安全教育制度
�。�1）工人上崗前必須通過(guò)公司、項(xiàng)目部、班組的三級(jí)安全教育；班組應(yīng)針對(duì)本工種的安全操作規(guī)程和機(jī)械性能及安全勞動(dòng)保護(hù)用品的使用等進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，然后由分公司統(tǒng)一試卷進(jìn)行考試，合格后方準(zhǔn)上班施工。
�。�2）上班前安全教育：班組長(zhǎng)應(yīng)針對(duì)當(dāng)班的重要工作內(nèi)容，結(jié)合作業(yè)環(huán)境，氣候條件對(duì)本班職工交待操作中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意事項(xiàng)與特殊工種的配合等。
�。�3）上班前安全檢查：每天上班前班組長(zhǎng)或安全員檢查每個(gè)職工的勞動(dòng)防護(hù)情況，每個(gè)崗位周圍的作業(yè)環(huán)境是否無(wú)患，各類安全技術(shù)措施的落實(shí)情況。
2、安全生產(chǎn)檢查制度
�。�1）根據(jù)公司每月檢查xxx次的精神，項(xiàng)目部每個(gè)月的'xxx日、xxx日對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的安全大檢查。
�。�2）檢查由項(xiàng)目經(jīng)理或安全員組織，施工員、各工種班組長(zhǎng)必須參加，根據(jù)實(shí)際情況，抽調(diào)特殊工種人員參加各項(xiàng)目檢查。
�。�3）檢查中發(fā)現(xiàn)隱患必須當(dāng)場(chǎng)整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的做到“定人、定時(shí)間、xxx定措施”，由安全員落實(shí)并做好復(fù)查工作。
�。�4）及時(shí)做好公司、項(xiàng)目部組織的定期檢查記錄，同時(shí)對(duì)各級(jí)部門檢查整改通知書，以及所的整改結(jié)果，也作如實(shí)記錄。
3、傷亡事故報(bào)告制度
傷亡事故發(fā)生后，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即直接或者逐級(jí)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人。
三、材料、設(shè)備管理
1、材料員要做好材料和設(shè)備的收發(fā)工作；
2、班組實(shí)行工具保管責(zé)任制，及時(shí)維修各類工具，提高使用率，誰(shuí)丟失誰(shuí)負(fù)責(zé)。如因工具維修不及時(shí)而加速工具損壞，取消xxx當(dāng)月津貼。
四、考核、請(qǐng)假管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，請(qǐng)假應(yīng)有正當(dāng)理由，并按手續(xù)提前出具書面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。期滿后按時(shí)上班，如特殊情況，期滿后不能上班的及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)，否則一律作曠工處理。
2、凡未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者，第一次在xxx上通報(bào)并作曠工處理，第二次除在會(huì)上通報(bào)外扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，累計(jì)三次以上報(bào)公司做除名處理。
3、病假（除急病外），根據(jù)病情及本人的任務(wù)安排情況確定休息時(shí)間。確需住院治療的，由xxx部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排有關(guān)事宜。
4、考核辦法：
�。�1）以上條款除已作說(shuō)明外，違反一條罰xxx元。
�。�2）實(shí)行不定期考核，月終總核的辦法，如當(dāng)月違反超過(guò)xxx條，每條則加罰xxx元，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼唛_除。
五、綜合治安管理
�。�1）嚴(yán)禁任何形式的賭博行為；
�。�2）按規(guī)定成立治保小組，防止內(nèi)外偷盜事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)施工人員偷盜或內(nèi)外勾結(jié)偷盜一次給予班組罰款xxx元，給予偷盜者罰沒當(dāng)月工資并交由當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚恚?/p>
�。�3）杜絕各類犯罪，禁止賣淫，發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事者xxx元，并處罰班組xxx元并辭退當(dāng)事人；
�。�4）做好工地消防、用電安全工作。
第五條附則
xxx本制度經(jīng)xxx核準(zhǔn)后實(shí)施，增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸xxx。
公司項(xiàng)目管理制度7
第一章總則
1.1目的
為規(guī)范（下簡(jiǎn)稱“公司”）在建項(xiàng)目的項(xiàng)目監(jiān)理管理，明確在工程管理過(guò)程中與監(jiān)理的職責(zé)和工作流程，進(jìn)而提高質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等方面的管理水平，特制定本制度。
1.2依據(jù)
本制度依據(jù)《監(jiān)理合同范本》等相關(guān)管理制度編制。
1.3適用范圍
本制度適用于所有工程項(xiàng)目。
本制度與其他方面的管理制度、合同范本、操作指引等配套使用。
本制度的條款如與國(guó)家的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或地方法規(guī)有矛盾之處，應(yīng)以國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或地方規(guī)定為準(zhǔn)。
第二章建設(shè)單位與監(jiān)理單位的職責(zé)劃分
2.1建設(shè)單位的職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開、竣工政府手續(xù)的辦理。
�。�2）負(fù)責(zé)選定施工單位及材料供應(yīng)商。
�。�3）負(fù)責(zé)將施工圖紙、設(shè)計(jì)變更下發(fā)到承包商，負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的`聯(lián)系。
�。�4）負(fù)責(zé)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、深化圖紙的最終審批。
�。�5）負(fù)責(zé)向施工單位發(fā)出開、完工指令、工程的暫停及復(fù)工通知。
�。�6）負(fù)責(zé)總體工期控制，包括對(duì)總體進(jìn)度提前、延長(zhǎng)的審批及最終確認(rèn)。
�。�7）負(fù)責(zé)對(duì)已完工程節(jié)點(diǎn)的形象進(jìn)度、變更及簽證的工程量的最終
公司項(xiàng)目管理制度8
第一條 為規(guī)范公司物業(yè)管理收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)公司及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理工作健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部制定的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的通知及物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本管理制度。
第二條 本收費(fèi)制度適用于北京XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱公司）及下屬三個(gè)服務(wù)中心。即康樂(lè)里管理服務(wù)中心，西交民巷服務(wù)中心，辦公樓服務(wù)中心。
第三條 公司及三個(gè)服務(wù)中心要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。嚴(yán)禁提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的、只收費(fèi)不服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第四條 為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供特約服務(wù)的，其特約服務(wù)費(fèi)用應(yīng)有產(chǎn)權(quán)人、使用人與物業(yè)管理公司或服務(wù)中心協(xié)商確定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。
第五條 物業(yè)管理的`各項(xiàng)收費(fèi)應(yīng)按季或年度計(jì)收，不得一次性預(yù)收多年的物業(yè)管理費(fèi)。
第六條 各管理服務(wù)中心要有穩(wěn)定的物業(yè)管理收費(fèi)員，收費(fèi)員要熟練掌握所收費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程序，按時(shí)催繳各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用，按時(shí)上繳所收到管理費(fèi)。
第七條 根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度，各服務(wù)中心對(duì)收到的每項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)開具收據(jù)，并有業(yè)主簽字確認(rèn)。每日編制收入?yún)R總表，上繳公司財(cái)務(wù)部；對(duì)不能如期交納管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，各服務(wù)中心物業(yè)管理收費(fèi)員，應(yīng)采用下發(fā)催款通知書、電話與業(yè)主溝通等方式及時(shí)催收應(yīng)收款項(xiàng)。
第八條 住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；綠化管理費(fèi)；清潔衛(wèi)生費(fèi)；保安費(fèi)；保潔費(fèi)；辦公費(fèi)；固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；法定稅金。
第九條 辦公樓服務(wù)中心物業(yè)管理收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格按雙方簽訂的物業(yè)管理委托合同約定執(zhí)行。
第十條 公司及辦公樓服務(wù)中心從即日起，按本收費(fèi)管理制度執(zhí)行。
公司項(xiàng)目管理制度9
為確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全，堅(jiān)持安全生產(chǎn)，以預(yù)防為主的方針，明確有關(guān)責(zé)任，做到及時(shí)排除安全隱患。根據(jù)各工地實(shí)際情況，特制本辦法：
一、建立健全的`組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部根據(jù)生產(chǎn)安全需要，成立安全保衛(wèi)科，下設(shè)安全組長(zhǎng)（施工員兼任），施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和爆破員為施工隊(duì)安全員；
二、落實(shí)責(zé)任，要求項(xiàng)目部工程開工時(shí)，即時(shí)把安全生產(chǎn)工作做到三同時(shí)，并在承包合同附有安全條款，民工包頭為工地第一責(zé)任人，項(xiàng)目專職安全員做到時(shí)常實(shí)地檢查，在檢查時(shí)要有詳細(xì)記錄，同時(shí)工地責(zé)任人要在檢查記錄上簽字；
三、加強(qiáng)宣傳教育，項(xiàng)目部做到每月有一次安全生產(chǎn)總結(jié)，存在確屬解決不了的發(fā)全隱患，及時(shí)報(bào)告安全股，對(duì)施工隊(duì)要不定期的進(jìn)行安全教育，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高民工安全意識(shí)；
四、加強(qiáng)工地危爆物品管理，做到按有關(guān)管理辦法，進(jìn)行跟蹤管理，不得流失，工地按實(shí)開證，完工后及時(shí)協(xié)助收回；
五、開邊山、備料組必須要持有效證件簽訂工程合同，視工程量大小，每組不得少于1—2名爆破員，同時(shí)與局安全生產(chǎn)股簽訂安全責(zé)任狀；
六、工地施工，凡屬安全生產(chǎn)管理人員、施工員、安全員時(shí)刻配戴安全標(biāo)志，施工地段要有明顯的警示牌，局安全檢查小組不定期的對(duì)工地檢查，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的每人次罰款100—200元；
七、凡屬項(xiàng)目部所管工地機(jī)械安全生產(chǎn)（包括小車）按機(jī)務(wù)管理辦法中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，但必須做到責(zé)人責(zé)機(jī)，準(zhǔn)駕機(jī)型上機(jī)，特殊情況需經(jīng)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可上機(jī)，擅自上機(jī)所造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
公司項(xiàng)目管理制度10
1.目的
建立一支訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍、加強(qiáng)所轄區(qū)域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責(zé)
3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。
3.2保安主管負(fù)責(zé)保安管理工作的具體組織、落實(shí)、建議和培訓(xùn)。
3.3保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安工作的具體實(shí)施。
4.方法和過(guò)程控制
4.1來(lái)訪人員的管理
4.1.1任何來(lái)訪人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)、須在來(lái)訪登記處進(jìn)行登記。
4.1.2來(lái)訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無(wú)理取鬧、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。
4.1.3凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.1.4執(zhí)行公務(wù)的部隊(duì)、公安、政府公務(wù)員等人員、因公進(jìn)入小區(qū)(大廈)、也應(yīng)出示證件并登記入冊(cè)。
4.1.5無(wú)明確探訪對(duì)象的人員、在未明來(lái)意之前、不得進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.1.6來(lái)訪人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)內(nèi)應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)地等、只為住戶開放、來(lái)訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.1.9外來(lái)參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應(yīng)請(qǐng)其辦妥手續(xù)后再進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.2進(jìn)場(chǎng)施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時(shí)出入證》進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時(shí)出入證》時(shí)、應(yīng)核對(duì)相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件后方可通行。
4.3內(nèi)部員工管理
4.3.1內(nèi)部員工應(yīng)自覺服從保安人員的治安管理、主動(dòng)提供配合。
4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內(nèi)部員工離開轄區(qū)時(shí)、如有必要、應(yīng)自覺接受安全檢查。
4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀(jì)現(xiàn)象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、消防中心、財(cái)務(wù)部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標(biāo)識(shí)。
4.4.2其它人員因工作需要進(jìn)入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí)、熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。
4.4.5消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴(yán)禁移動(dòng)或挪作它用。
4.4.6機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門、開關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。
4.4.7主管需定期對(duì)要害部門(位)的安全落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
4.5對(duì)拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時(shí)交到管理處。
4.5.2管理處當(dāng)值人員在接到物品時(shí)、必須將所撿物品進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門經(jīng)理上報(bào)公司另行處理、一般物品保留三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門經(jīng)理做出處理決定并報(bào)公司備案。
4.5.5顧客認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)、須說(shuō)明失物的內(nèi)容、失物地點(diǎn)和出示其他有效證明后方可簽字認(rèn)領(lǐng)。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個(gè)大廈的控制樞紐、負(fù)責(zé)對(duì)接收到的信息進(jìn)行處理、及時(shí)調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責(zé)范圍和特長(zhǎng)、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。
4.6.4通過(guò)各類通訊設(shè)施、及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。
4.6.5受理顧客投訴、及時(shí)調(diào)配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機(jī)、及時(shí)處理火警、故障信號(hào)、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機(jī)回路、分區(qū)、隔離點(diǎn)、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動(dòng)柜監(jiān)控性能及信號(hào)燈狀況。
4.6.8通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達(dá)作戰(zhàn)方案、必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會(huì)機(jī)構(gòu)求援、并做好詳細(xì)記錄。
4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預(yù)報(bào)、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂(lè)、檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí)、應(yīng)積極配合、及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。
4.6.15嚴(yán)格遵守設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。
4.7對(duì)停車場(chǎng)的管理
4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場(chǎng)屬于私家停車場(chǎng)、原則上外來(lái)車輛不得進(jìn)入。
4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請(qǐng)租用車位。
4.7.3顧客申請(qǐng)經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場(chǎng)車位租用協(xié)議書》。
4.7.4停車場(chǎng)保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對(duì)車輛進(jìn)行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號(hào)碼、車位號(hào)碼、車主房間號(hào)碼等資料、若資料有所變動(dòng)、應(yīng)及時(shí)知會(huì)管理處重新辦理。
4.7.5經(jīng)同意進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車場(chǎng)的外來(lái)車輛、須服從車場(chǎng)保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場(chǎng)秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應(yīng)立即通知部門主管以上人員進(jìn)行處理。
4.7.6外來(lái)車輛停放時(shí)間超過(guò)半小時(shí)應(yīng)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.7.7出租車接送顧客進(jìn)入后應(yīng)馬上離開如需等候、應(yīng)�？吭谥付ㄎ恢谩⑺緳C(jī)不得下車離開停車場(chǎng)或在小區(qū)范圍內(nèi)走動(dòng)。
4.7.8進(jìn)入車場(chǎng)的所有車輛都必需經(jīng)車場(chǎng)保安員進(jìn)行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場(chǎng)內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理、必要時(shí)須請(qǐng)交通部門進(jìn)行處理。
4.7.10車場(chǎng)內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行、維修完后應(yīng)清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行。
4.7.11車場(chǎng)內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場(chǎng)保安員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報(bào)部門主管、并按排保潔員進(jìn)行清理。
4.7.12車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁試剎車、駕駛練習(xí)。
4.7.13因車主原因造成車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)、要追究車主責(zé)任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷、追究保安員責(zé)任、情況嚴(yán)重時(shí)將追究刑事責(zé)任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對(duì)參觀游覽客人的管理
4.8.1進(jìn)入小區(qū)(大廈)的`參觀游覽客人應(yīng)衣冠整齊、注重禮儀、愛護(hù)小區(qū)(大廈)環(huán)境。
4.8.2參觀時(shí)應(yīng)在指定范圍內(nèi)活動(dòng)、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊(duì)、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價(jià)賠償。
4.9突發(fā)事件的管理
4.9.1保安當(dāng)值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與當(dāng)值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并由當(dāng)值主管組織人員對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。
4.9.3保安員對(duì)刑事犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對(duì)糾紛事件、保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻、以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產(chǎn)生、我方當(dāng)事人應(yīng)禮貌地進(jìn)行解說(shuō)并等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理。
4.9.6保安員因隊(duì)友處理糾紛事件到場(chǎng)協(xié)助、首先應(yīng)了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。
4.9.7當(dāng)值主管到場(chǎng)后應(yīng)了解情況、組織人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對(duì)糾紛雙方進(jìn)行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應(yīng)將糾紛雙方請(qǐng)到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。
4.9.8部門經(jīng)理對(duì)糾紛雙方進(jìn)行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當(dāng)事人雙方交有關(guān)部門處理。
4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運(yùn)申請(qǐng)手續(xù)、管理處當(dāng)值人員需詳細(xì)填寫搬運(yùn)物資名稱及搬運(yùn)顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運(yùn)放行條》上的簽名或委托書、當(dāng)值人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認(rèn)。
4.10.2由質(zhì)檢員核對(duì)、追收尚未交繳的各項(xiàng)費(fèi)用、并簽字認(rèn)可。
4.10.3由保安員隨申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)所搬貨物與申請(qǐng)內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運(yùn)車輛車牌號(hào)、司機(jī)證號(hào)、身份證號(hào)、手續(xù)完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。
4.11.2夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為“a級(jí)檢查”、“b級(jí)檢查”和“c級(jí)檢查”三種、a、b級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃、為保證查崗情況的真實(shí)性、須對(duì)制定的檢查計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。
a.“a級(jí)檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計(jì)劃由品質(zhì)管理部運(yùn)每年12月出31日前制定完成、報(bào)管理者代表審批、由部門經(jīng)理級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員、計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計(jì)劃實(shí)施前段時(shí)間24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級(jí)檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級(jí)檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、計(jì)劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報(bào)品質(zhì)管理部審批、由主管級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員、計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計(jì)劃調(diào)節(jié)24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行�！癰級(jí)檢查”每月進(jìn)行一次。
c.“c級(jí)檢查”系無(wú)計(jì)劃不定時(shí)的臨時(shí)性突擊檢查、通常在特殊情況下進(jìn)行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時(shí)決定檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)間的組織安排。
4.11.3若檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因人員變動(dòng)或其他原因需改變時(shí)、由原計(jì)劃編制部門負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容
a. 保安員夜間工作狀況
b. 通信設(shè)備使用情況
c. 保安員準(zhǔn)備配戴情況
d. 交接班記錄
4.11.5查崗人員須據(jù)實(shí)填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門(人)。
4.11.6檢查結(jié)果的處理
a. 品質(zhì)管理部須對(duì)a級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍內(nèi)的通報(bào)、并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取預(yù)防和糾正措施。
b. 各部門經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行部門內(nèi)部通報(bào)、并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級(jí)檢查的情況決定是否進(jìn)行全公司通報(bào)。
c. 由品質(zhì)管理部組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同a級(jí)檢查、由部門經(jīng)理組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同b級(jí)檢查。
5.監(jiān)督執(zhí)行
由管理者代表對(duì)保安工作管理的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
公司項(xiàng)目管理制度11
嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
服從領(lǐng)導(dǎo)，服從調(diào)配，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。
領(lǐng)會(huì)了解設(shè)計(jì)意圖和預(yù)算內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行<施工控制程序>，掌握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進(jìn)行有效溝通，切實(shí)了解客戶要求，做好服務(wù)，樹立公司形象。
按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時(shí)按質(zhì)完成施工任務(wù)，并確保公司利潤(rùn)的達(dá)成。
確保工班的人工費(fèi)，并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>，交工程部備案，協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系，掌握進(jìn)度和質(zhì)量狀況。
對(duì)施工班組實(shí)施有效管理，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目（規(guī)章制度工程質(zhì)量工期施工工藝安全生產(chǎn)文明施工等）要詳細(xì)交待，嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收。
認(rèn)真按質(zhì)量體系要求，做好自檢復(fù)檢，配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗(yàn)和客戶驗(yàn)收工作，并要求客戶在驗(yàn)收單上簽字。
及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工程部指示，并向上級(jí)及時(shí)報(bào)告下屬工班的運(yùn)作情況。
負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單，做好工程款的收取和決算工作。
在施工過(guò)程中不得私自同意客戶增減工程，若發(fā)生工程量增減，須有工作聯(lián)系單，沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費(fèi)用。
有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。
積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
關(guān)心一線員工的'工作和生活，做好新員工的安全教育。
施工過(guò)程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財(cái)物行為的發(fā)生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發(fā)生，確保安全運(yùn)作。
每天堅(jiān)持記好<施工日記>，認(rèn)真填寫<施工質(zhì)量控制程序>。
及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
公司項(xiàng)目管理制度12
第一條 為加強(qiáng)xxx公司（項(xiàng)目部）對(duì)各部門、部門、項(xiàng)目部、班組、作業(yè)隊(duì)安全教育培訓(xùn)管理工作，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)及操作技能，有效管控風(fēng)險(xiǎn)，防范安全事故，維護(hù)從業(yè)人員職業(yè)健康，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》和公司（項(xiàng)目部）相關(guān)安全管理要求，特制定本制度。
本制度適用xxx公司所有在建項(xiàng)目（xxx項(xiàng)目管轄范圍）。
第二條 安全培訓(xùn)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分類實(shí)施”的原則，公司（項(xiàng)目部）應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工，明確教育培訓(xùn)責(zé)任部門。
第三條 凡在公司及公司所屬各項(xiàng)目進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的從業(yè)人員必須按照“先培訓(xùn)、后上崗”的原則，接受安全培訓(xùn)教育并經(jīng)考試合格后方可上崗。
第四條 公司（項(xiàng)目）安全管理部門為公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實(shí)施和監(jiān)督的責(zé)任部門。
第五條 各項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，應(yīng)保證安全培訓(xùn)所需人、財(cái)、物等資源的配置。
第六條 安全管理部門是安全培訓(xùn)的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的實(shí)施和監(jiān)督，并定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。
第七條 項(xiàng)目部、分包單位、生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、作業(yè)人員和專(兼)職安全管理人員三級(jí)安全培訓(xùn)及日常安全知識(shí)和技能培訓(xùn)工作。
第八條 項(xiàng)目安全管理部門應(yīng)按規(guī)定對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)。分包單位應(yīng)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)培訓(xùn)全面負(fù)責(zé)，并向發(fā)包單位提供經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格的勞務(wù)人員。
第九條 應(yīng)將分包單位安全培訓(xùn)工作納入項(xiàng)目部的統(tǒng)一管理,并對(duì)分包單位的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督管理，分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定取得相應(yīng)的安全資格證書。
第十條 安全教育實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，應(yīng)確保從業(yè)人員受到應(yīng)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定、安全操作規(guī)程知識(shí)和相應(yīng)的安全與健康知識(shí)、安全素質(zhì)的教育培訓(xùn)。
第十一條 公司（項(xiàng)目部）應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理，建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況檢查機(jī)制，結(jié)合開展的各類安全檢查工作一并對(duì)安全培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查。
（一）安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施和安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的管理情況；
（二）相關(guān)負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備安全管理及操作人員安全培訓(xùn)和持證上崗情況；
�。ㄈ┮袁F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員、新進(jìn)人員為重點(diǎn)的其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況。
第十三條 公司（項(xiàng)目）安全管理部門門每年應(yīng)對(duì)開展的`安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并將工作成效納入對(duì)單位的年度安全考核。
第十四條 安全管理人員安全教育包括：各項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師）和安全生產(chǎn)管理人員（安全主管、安全工程師、專兼職安全員）的安全教育等。
以上安全管理人員的安全培訓(xùn)必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的安全專業(yè)培訓(xùn)教育、考核，合格取證后方能上崗任職。
第十五條 安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，原則上由安全管理部門組織。
第十六條 生產(chǎn)崗位人員安全教育包括：入場(chǎng)三級(jí)安全教育、轉(zhuǎn)場(chǎng)教育、復(fù)工安全教育、變換工種教育、特種作業(yè)人員教育、經(jīng)常性安全教育（專項(xiàng)安全教育）、現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)、班前安全講話（安全晨會(huì)）、違章行為安全教育等。各項(xiàng)安全教育由安全管理部門統(tǒng)一組織、指導(dǎo)，其他各部門和各分包單位有關(guān)人員配合完成，并留存教育記錄。
新工人入場(chǎng)必須進(jìn)行公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)、作業(yè)班組級(jí)，三級(jí)安全教育并做好記錄，經(jīng)考試合格、登記備案后，方可上崗作業(yè)。新進(jìn)場(chǎng)的各類人員包括所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人及作業(yè)人員。教育時(shí)間：公司級(jí)教育不得少于15小時(shí)，項(xiàng)目級(jí)教育不得少于15小時(shí)，作業(yè)班組級(jí)教育不得少于20小時(shí)。工程項(xiàng)目可根據(jù)工程規(guī)模及特點(diǎn)對(duì)各級(jí)安全教育的時(shí)間做適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)。
1、公司級(jí)安全教育培訓(xùn)：由公司級(jí)安全培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容為國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章制度。
2、項(xiàng)目級(jí)安全教育培訓(xùn)：由項(xiàng)目部安全培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容為本項(xiàng)目工程規(guī)況、施工特點(diǎn)、注意要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)、案例分析及項(xiàng)目管理制度、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境、安全風(fēng)險(xiǎn)因素及基本的事故報(bào)告流程等。
3、班組級(jí)安全教育培訓(xùn)：由班長(zhǎng)或班組安全員進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容為本崗位施工風(fēng)險(xiǎn)因素、安全操作規(guī)程、施工環(huán)境、勞動(dòng)防護(hù)用品使用、機(jī)械設(shè)備、工器具的性能及施工注意要點(diǎn)等。
三級(jí)安全教育培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行能力考試，考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級(jí)安全教育卡上簽字，做到一人一卡，并將三級(jí)安全教育資料交總承包安全管理部門存檔。
從其他工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)入新工程項(xiàng)目進(jìn)行施工作業(yè)時(shí)，必須接受安裝工區(qū)組織的至少8小時(shí)的轉(zhuǎn)場(chǎng)安全教育，并做好記錄，經(jīng)安裝工區(qū)考核合格、登記備案后上崗。
教育內(nèi)容：新工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)狀況及施工條件；施工現(xiàn)場(chǎng)中危險(xiǎn)部位的防護(hù)措施及典型事故案例；新工程項(xiàng)目的安全管理體系、規(guī)定及制度。
對(duì)于春節(jié)放假回家或因各種原因離崗30天以上（傷愈復(fù)工、休假?gòu)?fù)工、待崗復(fù)工）的人員，重新上崗時(shí)必須由所在作業(yè)隊(duì)、班組進(jìn)行相應(yīng)的安全教育。
教育內(nèi)容：描述節(jié)后綜合征應(yīng)對(duì)辦法，宣貫項(xiàng)目安全管理制度、規(guī)程概況、周邊環(huán)境特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全要求及注意事項(xiàng)、崗位操作規(guī)程、員工安全生產(chǎn)職責(zé)及“四不傷害”等內(nèi)容。
對(duì)休假不足30天的復(fù)工者，一般由班組長(zhǎng)或班組安全員對(duì)其進(jìn)行復(fù)工教育。
凡改變工種或調(diào)換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育，做好記錄。變換工種安全教育時(shí)間不得少于4小時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目考核合格、登記備案后方準(zhǔn)上崗。
教育內(nèi)容：新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責(zé)；新工作崗位必要的安全知識(shí)，各種機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用；新工作崗位個(gè)人防護(hù)用品的使用和保管。
從事特種作業(yè)的人員除進(jìn)行三級(jí)安全教育外，還必須按國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得操作證后方可獨(dú)立作業(yè)，并按特種作業(yè)人員有關(guān)管理辦法按要求進(jìn)行年審，同時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)應(yīng)將有效的操作證復(fù)印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業(yè)人員無(wú)證上崗，將追究安排者的責(zé)任。
各項(xiàng)目對(duì)從事特種作業(yè)的人員要進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，并做好記錄，頻率為每月一次，每次不得少于4小時(shí)。
教育內(nèi)容：特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點(diǎn)，可能存在的危險(xiǎn)、隱患和安全注意事項(xiàng)；特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法；本崗位曾經(jīng)發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；在進(jìn)行大件拼裝、吊運(yùn)、加工和進(jìn)行其它有危險(xiǎn)性作業(yè)前，應(yīng)對(duì)操作人員和有關(guān)人員進(jìn)行安全操作技術(shù)的培訓(xùn)教育及安全操作技術(shù)的交底，要有明確具體的要求和規(guī)定。
工程項(xiàng)目出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)行適時(shí)的安全生產(chǎn)教育，做好記錄，時(shí)間不少于2小時(shí)：因故無(wú)法完全執(zhí)行安全操作規(guī)程；實(shí)施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施；更新儀器、設(shè)備和工具，推廣新工藝、新技術(shù)；發(fā)生因工傷亡事故、機(jī)械損壞事故及重大未遂事故；節(jié)前假后及執(zhí)行特殊施工任務(wù)；出現(xiàn)其他不安全因素，出現(xiàn)經(jīng)常性違規(guī)違章行為等，安全生產(chǎn)發(fā)生了變化。
班組應(yīng)堅(jiān)持每日召開安全晨會(huì)，（雨雪等特殊天于室內(nèi)召開），參會(huì)工友不低于當(dāng)天上班人數(shù)的80%，公司將以智慧工地導(dǎo)出數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行檢查，晨會(huì)召開地點(diǎn)需要在智慧工地系統(tǒng)晨會(huì)視頻監(jiān)控范圍內(nèi)。晨會(huì)進(jìn)行不少于5分鐘的班前安全活動(dòng)交底，并收集影像資料，做好簽字記錄，視頻體現(xiàn)講解當(dāng)天危險(xiǎn)源宣貫、隱患治理措施、工序轉(zhuǎn)換及施工中的注意事項(xiàng)。
教育內(nèi)容：本班組安全生產(chǎn)須知；本班工作內(nèi)容、施工中的危險(xiǎn)點(diǎn)和應(yīng)采取的對(duì)策；本班工作中的安全技術(shù)措施內(nèi)容等。
對(duì)存在違章行為的人員，除按照公司《安全管理獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行相應(yīng)的處罰外，還應(yīng)進(jìn)行不少于0.5小時(shí)安全教育。
教育內(nèi)容：有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)（根據(jù)違章可能導(dǎo)致的事故后果）；公司及各項(xiàng)目有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定、違章處罰實(shí)施細(xì)則；安全操作規(guī)程（根據(jù)違章事實(shí)）；有關(guān)事故案例（根據(jù)教育需要）。
第十七條 除開展安全管理部門組織的活動(dòng)外，還應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，開展全員、全方位的安全教育，每年全員安全教育面達(dá)到100%。開展全員安全教育的主要形式有：
1．利用廣播、電視、錄像、報(bào)紙、黑板報(bào)、宣傳欄、圖片展覽、報(bào)告會(huì)、講座、演講、知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)授課與考試等。
第十八條 各項(xiàng)目應(yīng)加強(qiáng)安全培訓(xùn)教材的編寫，不斷總結(jié)安全培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn)，提高培訓(xùn)效果。安全管理部門建立健全安全教育培訓(xùn)檔案。安全教育培訓(xùn)檔案應(yīng)包括：
1、作業(yè)班組人員視同正式職工一樣接受“三級(jí)”、“三工”、“四新”等各類安全教育。
2、作業(yè)班組新入場(chǎng)前，由總承包安全管理部門組織協(xié)作隊(duì)伍從業(yè)人員分工種進(jìn)行安全教育和考試，并對(duì)受教育人員名單和考試成績(jī)審核和備案�？荚嚰翱己撕细裾吆�，方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。
3、作業(yè)班組負(fù)責(zé)人和管理人員必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部組織的安全培訓(xùn)教育，經(jīng)考試合格后方可上崗，并按規(guī)定參加省（部）級(jí)安全資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)；
4、作業(yè)班組凡增補(bǔ)、更換人員或發(fā)生工種變更的人員，在上崗前必須進(jìn)行安全教育和考試，考試合格者方可上崗；
5、作業(yè)班組的特種作業(yè)人員必須持證上崗，未經(jīng)有關(guān)主管部門培訓(xùn)的無(wú)證人員，不得從事特種作業(yè)。
第二十條 凡未按照本制度開展安全教育培訓(xùn)工作、防止傷亡事故、減少職業(yè)病危害方面作出成績(jī)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員將按《安全管理處罰實(shí)施細(xì)則》中的相關(guān)條款給予處罰。
第二十一條 因違章作業(yè)和違章指揮而接受違章教育的人員，除接受相應(yīng)的處罰外，必須接受違章教育，并且納入該工區(qū)、作業(yè)隊(duì)或班組安全生產(chǎn)考核。
第二十二條 凡未按本規(guī)定進(jìn)行安全教育并造成傷亡事故的，除責(zé)令整改外將按有關(guān)規(guī)定加重處罰。
第二十三條 凡無(wú)理阻撓安全管理部門開展安全教育培訓(xùn)活動(dòng)的，按違章行為進(jìn)行處罰。
第二十四條 安全教育培訓(xùn)情況將與其它安全指標(biāo)同時(shí)考核，考核情況將作為年度安全工作考核的內(nèi)容之一。
第二十五條 本制度由公司（項(xiàng)目）安全管理部負(fù)責(zé)解釋。
公司項(xiàng)目管理制度13
項(xiàng)目管理的五大過(guò)程
1.啟動(dòng)：批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段，并且有意向往下進(jìn)行的過(guò)程。
2.計(jì)劃：制定并改進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)，從各種預(yù)備方案中選擇最好的方案，以實(shí)現(xiàn)所承擔(dān)項(xiàng)目的目標(biāo)。
3.執(zhí)行：協(xié)調(diào)人員和其他資源并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。
4.控制：通過(guò)定期采集執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，確定實(shí)施情況與計(jì)劃的差異，便于隨時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.收尾：對(duì)項(xiàng)目的正式接收，達(dá)到項(xiàng)目有序的結(jié)束。
在企業(yè)中通常將組織的管理分成兩個(gè)重要的組成部分，一是運(yùn)作管理;另一個(gè)就是項(xiàng)目管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一旦確定，他就需要運(yùn)作管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)輪子來(lái)支撐。
運(yùn)作管理解決組織的日常工作如何有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，而項(xiàng)目管理
理則幫助企業(yè)通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目來(lái)成功實(shí)施企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略。從軍事管理的角度出發(fā)，運(yùn)作管理的作用是平日練兵;而項(xiàng)目管理的作用是通過(guò)更新裝備、組建新兵種、組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，投入實(shí)際戰(zhàn)斗來(lái)實(shí)質(zhì)性地提升整個(gè)組織的作戰(zhàn)能力;對(duì)于企業(yè)來(lái)講未來(lái)發(fā)展的方向是通過(guò)運(yùn)作管理為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的核心思想逐步提升企業(yè)自身的價(jià)值。
現(xiàn)在在公司中我們經(jīng)常談到的兩個(gè)字就是項(xiàng)目，比如：今天我又接了一個(gè)什么項(xiàng)目、我又是公司某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理等。但如何確定一個(gè)合理、可行的項(xiàng)目;公司如何建立一套適合自身發(fā)展的項(xiàng)目管理機(jī)制，對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)從未認(rèn)真而仔細(xì)的思考過(guò)。這就是為什么在我國(guó)很難實(shí)行一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理辦法的根本原因，也是我們?yōu)槭裁丛陧?xiàng)目管理上與發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)生巨大差距的核心問(wèn)題。
所以如何建立起一套良好的項(xiàng)目管理機(jī)制是企業(yè)項(xiàng)目管理能否順利實(shí)施的.重要標(biāo)準(zhǔn)。但如何建立起一套成功的項(xiàng)目管理制度是困擾企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期問(wèn)題，在此，我總結(jié)了自己在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)特別提出來(lái)供大家進(jìn)行參考。
1、首先，企業(yè)要充分的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理不是一個(gè)單獨(dú)的體系，而是企業(yè)管理中一個(gè)重要的組成部分，我們?cè)谕菩许?xiàng)目管理制度要牢記“系統(tǒng)”觀念，做出的決定要從公司的整體出發(fā)進(jìn)行考慮。
在美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》20xx版中曾將項(xiàng)目管理的知識(shí)體系分為九大部分，其中將項(xiàng)目的整體管理、項(xiàng)目的進(jìn)度管理、項(xiàng)目的成本管理列為項(xiàng)目管理的核心部分;而將項(xiàng)目的質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目的溝通管理、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目的采購(gòu)管理列為項(xiàng)目管理的輔助過(guò)程。而后面提到的項(xiàng)目管理中的輔助過(guò)程往往現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)管理中一個(gè)獨(dú)立的管理內(nèi)容，它所產(chǎn)生的作用是支持項(xiàng)目中的核心過(guò)程，從上述分析中可以清楚的看到項(xiàng)目管理是一個(gè)有機(jī)的整體和企業(yè)的管理密不可分。
但要是項(xiàng)目管理方法與企業(yè)的現(xiàn)有管理制度產(chǎn)生了矛盾應(yīng)該怎樣進(jìn)行處理呢?這就需要掌握一種平衡的原則，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段和實(shí)際的狀況，調(diào)整企業(yè)項(xiàng)目管理的兩種思路：
A、以企業(yè)現(xiàn)有的管理制度為基礎(chǔ)，各部門有自己的管理要求，用項(xiàng)目管理制度將這些管理制度聯(lián)系起來(lái)，通常這種方法適用于企業(yè)管理制度已經(jīng)成形的狀況。
B、以項(xiàng)目管理需求為出發(fā)點(diǎn)，首先確定適宜的項(xiàng)目管理制度和流程，然后結(jié)合各部門的特點(diǎn)和項(xiàng)目管理制度進(jìn)行調(diào)整，使兩方面充分結(jié)合。這種方法主要適用于剛剛成立、并且急于想推行項(xiàng)目管理的新公司。
2、推行項(xiàng)目管理需要有循序漸進(jìn)的思想。
怎樣使項(xiàng)目管理機(jī)制在公司順利而正常的運(yùn)作這也是困擾公司的一個(gè)重要問(wèn)題。有很多公司在制度推行的過(guò)程往往忽略了兩個(gè)公司的基本問(wèn)題：一個(gè)是企業(yè)文化;一個(gè)是公司的現(xiàn)狀。
項(xiàng)目管理真正的形成一套標(biāo)準(zhǔn)是西方人所創(chuàng)建的，他的很多潛在的內(nèi)容都是以西方人的價(jià)值觀作為出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)他運(yùn)用到中國(guó)的時(shí)候往往就會(huì)產(chǎn)生我們所謂的文化沖突，這就需要我們對(duì)其中的一些內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正。我們很多企業(yè)推行項(xiàng)目管理制度時(shí)就是希望一步到位，制度一定下來(lái)就馬上實(shí)施，這樣的做法在很多的企業(yè)中是沒法執(zhí)行的。因?yàn)樯鐣?huì)文化決定了西方是崇尚個(gè)人英雄主義;而我們所追求的是一種集體主義的思想。自己?jiǎn)胃苫蛘卟活櫵艘庖娨灰夤滦惺亲⒍ㄒ〉摹?/p>
切記不要想以項(xiàng)目管理制度來(lái)牽動(dòng)企業(yè)整體的管理制度，不要天真的以為項(xiàng)目管理制度的成功實(shí)施企業(yè)的諸多問(wèn)題就能夠解決，只能讓項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)部分，多思考下企業(yè)處現(xiàn)在這個(gè)階段應(yīng)該用怎么一種制度去適應(yīng)他，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，說(shuō)不定會(huì)起到一種事半功倍的效果。
運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想來(lái)推行項(xiàng)目管理可以說(shuō)是一種合理而成功的辦法。首先將項(xiàng)目管理推行的過(guò)程分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾五個(gè)階段。運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法如：WBS、網(wǎng)絡(luò)圖等方法將列出幾個(gè)里程碑，再進(jìn)行余下幾個(gè)過(guò)程的分析，制定一套合理的推行計(jì)劃提交公司各部門進(jìn)行討論，各部門認(rèn)可后即按照計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的工作，并適時(shí)地調(diào)整，逐步朝最終的目標(biāo)邁進(jìn)。
3、通過(guò)宣傳、培訓(xùn)等方法加強(qiáng)全體員工的項(xiàng)目管理理念，讓大家真正感覺到項(xiàng)目管理是一個(gè)好東西。
項(xiàng)目管理工作是需要全員參與的一項(xiàng)工作。成功的項(xiàng)目管理是管理層和執(zhí)行層的有機(jī)的配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大能量。參與項(xiàng)目管理人員掌握項(xiàng)目管理的工具和方法是必不可少的，這就需要通過(guò)培訓(xùn)使他們掌握項(xiàng)目管理的方法，并使他能融入到自己的實(shí)際工作中去提高工作的效率。
通過(guò)宣傳擴(kuò)大項(xiàng)目管理在公司的影響，使員工都愿意去了解和學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，并把項(xiàng)目經(jīng)理作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)重要的里程碑，并朝著這個(gè)目標(biāo)去努力奮斗。
項(xiàng)目管理是未來(lái)公司管理發(fā)展的必然方向，它的核心思想是一種基于結(jié)果的過(guò)程管理，同現(xiàn)在很多公司所推行的目標(biāo)管理不同，項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)的是一種過(guò)程的管理。他通過(guò)結(jié)果去分析過(guò)程從而能找到產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，而不是現(xiàn)在的所謂的完全目標(biāo)導(dǎo)向制。
它更重視團(tuán)隊(duì)合作，真正把團(tuán)隊(duì)合作作為公司的一種戰(zhàn)略選擇，把團(tuán)隊(duì)合作的理念同市場(chǎng)營(yíng)銷、成本管理、質(zhì)量管理等放在同等重要的位置上，而不是一味的口頭空談團(tuán)隊(duì)合作。
它使公司的組織結(jié)構(gòu)更加合理，更能對(duì)迅速的市場(chǎng)變化作出合理的反映。通過(guò)項(xiàng)目管理使組織的模式由原來(lái)的職能型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的矩陣型，加強(qiáng)了公司間各部門的溝通、為公司的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
推行項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程，我的一點(diǎn)建議是自己工作中實(shí)際情況的一些總結(jié)，不足之處還希望各位專家同人多多提出意見，希望大家共同進(jìn)步。
公司項(xiàng)目管理制度14
一、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)款費(fèi)的收取工作;在業(yè)務(wù)上接受財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠款費(fèi)應(yīng)及時(shí)催收，使費(fèi)用收繳率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上。
二、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的.單元戶數(shù)、面積，以及管理費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算方法，收繳各種管理費(fèi)并開具發(fā)票及收據(jù)，做好收費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核算、流入工作，做到及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤，不重不漏。
三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，對(duì)繳費(fèi)情況隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期向主任匯報(bào);對(duì)拖欠款費(fèi)的業(yè)主，及時(shí)以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。
四、熟練計(jì)算機(jī)運(yùn)用和操作，做好現(xiàn)金日記帳和臺(tái)帳。
五、負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)和物資的登記工作。
六、負(fù)責(zé)做好考勤工作，核實(shí)各班組上交考勤和加班記錄，并上報(bào)項(xiàng)目區(qū)域。
七、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。
公司項(xiàng)目管理制度15
第一條
為了更好的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握各工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況，確保項(xiàng)目匯報(bào)工作的落實(shí)，特制定《公司項(xiàng)目工作匯報(bào)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱《制度》)。
第二條
各項(xiàng)目部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯報(bào)工作，責(zé)任到人。
第三條
項(xiàng)目工作匯報(bào)分為月匯報(bào)和周匯報(bào)。各項(xiàng)目部的'項(xiàng)目匯報(bào)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按照本《制度》第四條規(guī)定的內(nèi)容，周匯報(bào)在每周周五之前向公司工程部書面匯報(bào)，月匯報(bào)在每月28號(hào)之前向公司工程部書面匯報(bào)。第四條
項(xiàng)目工作匯報(bào)的主要內(nèi)容
周報(bào)內(nèi)容：
1、工程進(jìn)展情況
2、項(xiàng)目質(zhì)量、安全控制情況
3、當(dāng)前遇到的困難與問(wèn)題及擬訂的解決措施
4、需要上級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題
5、下周工作計(jì)劃
6、其他有關(guān)事宜。
月報(bào)內(nèi)容：
1、進(jìn)度管理:
2、安全管理
3、質(zhì)量管理
4、技術(shù)管理;
5、項(xiàng)目資金管理:
8、勞務(wù)工管理
7、成本管理
8、項(xiàng)目管理其它方面;
9、目前項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
第五條
項(xiàng)目工作匯報(bào)正式文本應(yīng)以A4紙張打印，需要項(xiàng)目經(jīng)理和匯報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報(bào)集團(tuán)公司工程技術(shù)部以便存檔備查。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)優(yōu)的工程同時(shí)要上報(bào)當(dāng)月所拍攝的影像資料電子文件。
第六條
各項(xiàng)目部在進(jìn)行項(xiàng)目工作匯報(bào)時(shí)，應(yīng)對(duì)匯報(bào)的真實(shí)性、可靠性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行檢查，如匯報(bào)情況弄虛作假，造成嚴(yán)重后果的，公司工程部將上報(bào)集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)及后果輕重對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
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