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公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度1
公司管理規(guī)章的完善
所謂沒有規(guī)矩不成方圓,完備的規(guī)章制度,不僅可以幫助公司規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,還可以擴(kuò)充套件公司的無形資產(chǎn)(如商業(yè)祕(mì)密保護(hù)制度和智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)管理制度)。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)管理,保障職工依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)組織勞動(dòng)所必須的一項(xiàng)制度,對(duì)于提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率,保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的意義。但在目前的勞動(dòng)管理中,某些企業(yè)方面雖然注意制定規(guī)章制度,但不夠注意規(guī)章制度制定的程式,導(dǎo)致規(guī)章制度在合法有效性上存在先天缺陷,現(xiàn)簡(jiǎn)單介紹公司規(guī)章制度的建立和完善:
。ㄒ唬、企業(yè)規(guī)章制度的型別
(1)人事招聘與入職制度;
(2)工時(shí)制度;
。3)考勤制度
。4)假期制度;
。5)薪酬制度;
(6)績(jī)效考核制度
。7)福利制度;
。8)獎(jiǎng)懲制度;
。9)培訓(xùn)制度
。10)安全制度;
(11)保密制度;
(12)人事辭退制度;
(13)人事離職交接制度;
(14)勞動(dòng)合同管理制度;
(15)員工著裝管理規(guī)定。
(二)、制定企業(yè)規(guī)章制度的重要性
《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定:“用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:……(四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”
《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的……”
《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動(dòng)法>若干問題的意見》第87條規(guī)定:“勞動(dòng)法第二十五條第(三)項(xiàng)中的“重大損害”,應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來規(guī)定!
根據(jù)上述法律的規(guī)定,如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償);如果規(guī)章制度合法有效,勞動(dòng)者違反的,用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金),這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作,規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為,無疑有著非常重要的作用,企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。
(三)、企業(yè)規(guī)章制度制定的程式
《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過民主程式制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)!
《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù),有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者!
按上述規(guī)定,規(guī)章制度的制定應(yīng)符合以下幾個(gè)條件,否則可能在法院審判中被認(rèn)定為無效的規(guī)章制度:
1、經(jīng)過民主程式制定。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,員工的建議和意見應(yīng)充分反映在規(guī)章制訂過程中。
應(yīng)注意的是,上述的討論、協(xié)商等均應(yīng)保留相應(yīng)證據(jù)如會(huì)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表等。
2、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體,不違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。
公司規(guī)章制度的制定應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:明確規(guī)章制度的設(shè)定目的,權(quán)利義務(wù)職責(zé)條款應(yīng)服務(wù)于制度的目的;確保權(quán)利義務(wù)責(zé)任一致,有權(quán)利必有義務(wù)、有義務(wù)必有責(zé)任;注意規(guī)章制度的開放性和激勵(lì)功能,重在激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心;語言簡(jiǎn)潔、明白、通俗易懂,不產(chǎn)生歧義;條款清晰、前后一致、不矛盾,符合邏輯規(guī)律;對(duì)難以窮盡事項(xiàng)用技術(shù)性術(shù)語概括規(guī)定;明確規(guī)章制度的效力范圍;與其他規(guī)章制度的銜接;明確規(guī)章制度的解釋和執(zhí)行部門。
公司規(guī)章制度旨在維護(hù)公司的正常經(jīng)營秩序,規(guī)范員工的行為,因此,除有規(guī)范性的規(guī)定外,必須有相應(yīng)的處罰規(guī)定。否則,公司規(guī)章制度就形同虛設(shè),起不到實(shí)際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的`對(duì)于員工的處罰方式通常有:書面警告、記過、扣工資或獎(jiǎng)金、降級(jí)或降職、降薪、停工、辭退,等等。由于處罰往往觸動(dòng)了員工的個(gè)人利益,如果處理不好的話,就極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,建議企業(yè)對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)建立在既合法又合理的基礎(chǔ)之上。
就實(shí)踐中發(fā)生較多爭(zhēng)議的公司根據(jù)規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的情況,公司可分若干種情形對(duì)解除勞動(dòng)合同加以規(guī)定:
(1)單個(gè)嚴(yán)重違紀(jì)行為即可辭退。如規(guī)定:“員工不服從管理,毆打或者謾罵管理人員的,即予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!
(2)重復(fù)行為累計(jì)加重。如規(guī)定:“員工不服從合理工作分配,予以嚴(yán)重警告;再犯的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。”
。3)一段時(shí)間內(nèi)多次處罰累計(jì)加重。如規(guī)定:“員工一年內(nèi)累計(jì)受到書面警告以上處罰3次以上的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!
3、向勞動(dòng)者公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者
公司規(guī)章制度公示中最應(yīng)注意的問題是:保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常可以采取以下方式:
。1)將規(guī)章交由每個(gè)員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn),可以通過制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁的宣告由員工簽字,內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)充分了解并且承諾遵守公司規(guī)章制度”。
(2)在工作場(chǎng)所將規(guī)章制度內(nèi)容公告,并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄影等方式的記錄備案,并可由工作場(chǎng)所內(nèi)的物業(yè)管理等人員見證。
。3)召開職工大會(huì)公示,并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。
(4)委托工會(huì)公示,并保留證據(jù)。
(5)現(xiàn)在很多企業(yè)制定有員工手冊(cè),將公司的主要規(guī)章制度均收集在員工手冊(cè)中,并向每一個(gè)員工發(fā)放,這也是一種很好的公示方式,但應(yīng)注意由員工簽收員工手冊(cè)。
至于是否需要向勞動(dòng)行政主管部門備案,目前沒有強(qiáng)制性規(guī)定,但建議用人單位在履行完上述的程式后,仍將規(guī)章制度送交勞動(dòng)行政主管部門備案,此更可增強(qiáng)規(guī)章制度的合法性。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度2
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責(zé):
物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
進(jìn)公司必須穿好工作服;
工作服要干凈;
進(jìn)公司須戴工作證;
嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);
不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
公司發(fā)放的'安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;
公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時(shí)間
時(shí)間為上午8:30——12:00下午2:00——18:00
不得無故遲到、早退、外出;
雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);
嚴(yán)禁無故曠工;
上、下班必須簽到;
不許代別人簽到;
不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
設(shè)備、備件要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;
注意整理整頓;
道路要保持暢通,不許擺放東西;
嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;
節(jié)約用水,用電,不得浪費(fèi);
凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴(yán)處理;
凡盜竊本公司財(cái)物,從嚴(yán)處理;
設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動(dòng)機(jī)器。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度3
規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本規(guī)章制度。
一、工作時(shí)間:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的.根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。
二、工作紀(jì)律:
第一條、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,不能遲到,早退或曠工。
第二條、上班時(shí)間必須穿整齊,不許穿拖鞋。
第三條、上下班時(shí)間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。
第五條:工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽音樂。
第六條、自覺維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。
第七條、各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無條服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動(dòng)。
第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時(shí)應(yīng)按排值
班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生
三、工作態(tài)度:須做到以下幾點(diǎn):
第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和
第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務(wù)
第三條、尊敬:?jiǎn)T工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,冤枉他人
第四條、忠誠:忠于公司、忠于崗位
第五條、守時(shí):?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,強(qiáng)化時(shí)間觀念
第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任
第七條、責(zé)任:?jiǎn)T工必須做好本職工作,將個(gè)人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。
四、考勤:
第一條:?jiǎn)T工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。
第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時(shí)工資款,1小時(shí)以上扣超過時(shí)數(shù)的兩倍工資。
第四條:?jiǎn)T工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。
第五條:?jiǎn)T工因故辭職的應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書面辭職申請(qǐng),否則按自動(dòng)離職處理。
第六條:加班:?jiǎn)T工每天晚上超過21點(diǎn),需部門主管同意并作登記,如未事登記則視為自動(dòng)放棄加班費(fèi)。
五、病事假:
第一條:請(qǐng)病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請(qǐng)假手續(xù),有特殊情況不能及時(shí)辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過時(shí)間按曠工規(guī)定處理。請(qǐng)事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請(qǐng)假的作為曠工處理。
第二條:婚假:對(duì)依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第三條:?jiǎn)始伲褐毕涤H屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近
加路途假,路費(fèi)自理。
本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對(duì)本制度有疑問或認(rèn)為不足之處請(qǐng)?zhí)岢,本制度也將?huì)繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度4
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責(zé):
3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;
4.2工作服要干凈;
4.3進(jìn)公司須戴工作證;
4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);
4.6不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;
4.8公司發(fā)放的.作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時(shí)間
5.1時(shí)間為上午8:30----12:00下午2:00----18:00
5.2不得無故遲到、早退、外出;
5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);
5.4嚴(yán)禁無故曠工;
5.5上、下班必須簽到;
5.6不許代別人簽到;
5.7不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
6.1設(shè)備、備件要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;
6.2注意整理整頓;
6.3道路要保持暢通,不許擺放東西;
6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;
6.5節(jié)約用水,用電,不得浪費(fèi);
6.6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴(yán)處理;
6.7凡盜竊本公司財(cái)物,從嚴(yán)處理;
6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動(dòng)機(jī)器。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度5
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)
5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的.儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)
2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話
8、員工的整體素質(zhì)
1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對(duì)貨品的'熟悉程度
1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列
11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,不可推諉。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度6
1、總則
本制度明確了收款管理權(quán)責(zé)劃分,規(guī)范了收款管理操作程序,建立了收款管理審批流程,為收款管理工作開展供應(yīng)了制度依據(jù)。
2、職責(zé)
本制度的主責(zé)部門為各公司財(cái)務(wù)部,按本制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行收款管理要求與流程。
3、范圍
本制度規(guī)范的收款內(nèi)容包含:物業(yè)費(fèi)收入、車位管理費(fèi)收入、開發(fā)界面收入、租金收入、多種經(jīng)營收入、押金及代收款等。
4、各類收款總體要求
4.1財(cái)務(wù)部全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)收款界面的管理,包含收款、收款監(jiān)督、收款票據(jù)領(lǐng)購、下發(fā)及核銷等內(nèi)容。
4.2各類收款業(yè)務(wù)均需在EAS系統(tǒng)中操作,做到日清日結(jié),如遇特別原因無法當(dāng)天錄入的,轉(zhuǎn)天補(bǔ)錄的業(yè)務(wù)日期必需與收款日期一致。
4.3財(cái)務(wù)人員應(yīng)在每日及每月末將EAS系統(tǒng)中的收款報(bào)表與財(cái)務(wù)系統(tǒng)總賬進(jìn)行核對(duì),確保數(shù)據(jù)一致。
4.4收費(fèi)人員應(yīng)確保各類票據(jù)連號(hào)使用,在保證當(dāng)日票、款、表相符的基礎(chǔ)上,適時(shí)將整理好的單據(jù)及銀行回執(zhí)傳遞給公司財(cái)務(wù)部,相關(guān)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)交來的錢款票據(jù)逐筆進(jìn)行核對(duì)。
4.5各類票據(jù)使用完后應(yīng)適時(shí)到財(cái)務(wù)部核銷并領(lǐng)用。
4.6財(cái)務(wù)人員每月至少兩次對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的庫存現(xiàn)金、票據(jù)管理情況等進(jìn)行盤點(diǎn)抽查并保存檢查痕跡,確保現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)的操作規(guī)范性。
5、收款管理實(shí)在要求
5.1物業(yè)費(fèi)收入、車位管理費(fèi)收入、租金收入、多種經(jīng)營收入、押金及代收款
5.1.1每月最后一日,由客服部指定專人對(duì)收費(fèi)軟件中的房屋客戶設(shè)置和客戶收費(fèi)設(shè)置進(jìn)行檢查,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)核對(duì),確保計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用前系統(tǒng)設(shè)置的真實(shí)、精準(zhǔn)。
5.1.2財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月1日將當(dāng)月應(yīng)收取的周期性費(fèi)用(如物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等)適時(shí)進(jìn)行應(yīng)收費(fèi)用計(jì)算,并在EAS收費(fèi)系統(tǒng)中生成應(yīng)收費(fèi)用數(shù)據(jù)。
5.1.3臨時(shí)性費(fèi)用(如出入證工本費(fèi)、場(chǎng)地租金收入、零星服務(wù)收入等)依據(jù)實(shí)際情況生成應(yīng)收費(fèi)用,并適時(shí)收取。
5.1.4收費(fèi)人員收費(fèi)前應(yīng)核對(duì)業(yè)主資料(房號(hào)、業(yè)主姓名、應(yīng)收款項(xiàng)等信息),口頭告知業(yè)主應(yīng)繳費(fèi)用的明細(xì)及金額,收款后將蓋有公司收款印章的票據(jù)交業(yè)主作為已繳款憑據(jù)。
5.1.5收費(fèi)人員在每日工作結(jié)束前,應(yīng)將當(dāng)日的收款票據(jù)、收款金額、報(bào)表核對(duì)一致。
5.1.6財(cái)務(wù)人員每日負(fù)責(zé)對(duì)收款事項(xiàng)進(jìn)行檢查及審核,無誤后進(jìn)行賬務(wù)處理。
5.2與開發(fā)公司相關(guān)的收入
5.2.1范圍:空置管理費(fèi)(未出售)收入、開辦費(fèi)收入、售樓處物業(yè)收入(服務(wù)費(fèi))、為開發(fā)公司服務(wù)收入、前期顧問咨詢服務(wù)收入。
5.2.2各公司財(cái)務(wù)部依據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的應(yīng)收款數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,督促業(yè)務(wù)部門適時(shí)簽訂相應(yīng)合同。
5.2.3與開發(fā)公司相關(guān)收入結(jié)算的總體原則是:結(jié)算適時(shí)并實(shí)現(xiàn)資金快速回流。
5.2.3.1開發(fā)公司與物業(yè)公司雙方的各項(xiàng)業(yè)務(wù),需由開發(fā)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門先立項(xiàng)并簽訂相應(yīng)合同,而后開始實(shí)施。簽訂的合同中要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理要求、費(fèi)用結(jié)算方式及結(jié)算周期。對(duì)于由開發(fā)公司移交給物業(yè)進(jìn)行后續(xù)管理的事項(xiàng),要求明確承接的現(xiàn)狀,對(duì)未盡事宜的責(zé)任要界定清楚。
5.2.3.2物業(yè)公司依據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)度及受托協(xié)議的執(zhí)行情況,由物業(yè)公司專人于結(jié)算資料齊全后的3個(gè)工作日內(nèi),向開發(fā)公司提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。
5.2.3.3物業(yè)公司需持續(xù)跟進(jìn)與開發(fā)公司之間的結(jié)算進(jìn)度,確保在結(jié)算資料提交后的.7個(gè)工作日內(nèi)開發(fā)公司方面完成對(duì)結(jié)算申請(qǐng)的審核及確認(rèn)。
5.2.3.4物業(yè)公司依據(jù)開發(fā)公司審核確認(rèn)后的相關(guān)審批資料,適時(shí)跟進(jìn)開發(fā)公司的立項(xiàng)審批及合同審批進(jìn)度。
5.2.4財(cái)務(wù)部依據(jù)收到的簽批完整的合同開具相應(yīng)的發(fā)票,跟進(jìn)開發(fā)公司的付款流程及資金布置,待開發(fā)公司付款完畢或收到款項(xiàng)時(shí)確認(rèn)收入。
5.2.4財(cái)務(wù)部應(yīng)建立開發(fā)界面收入臺(tái)賬,內(nèi)容包含:合同編號(hào)、簽訂日期、合同名稱、開發(fā)界面收入類別、涉及的實(shí)在項(xiàng)目/分期、合同期限、合同金額、累計(jì)已發(fā)生金額、合同余額等。5.3免單收入
5.3.1包含銷售免單、售后減免和內(nèi)免,緊要是指開發(fā)公司在房地產(chǎn)銷售階段促進(jìn)銷售、售后階段解決客戶訴求以及物業(yè)公司在承接項(xiàng)目后解決業(yè)主遺留問題而開具的減免物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的書面優(yōu)惠證明。銷售免單和售后減免都是由開發(fā)公司和業(yè)主簽署的優(yōu)惠免單;內(nèi)免是物業(yè)公司和業(yè)主簽署的優(yōu)惠免單。
5.3.2物業(yè)公司財(cái)務(wù)部收到業(yè)務(wù)部門提交的簽批完整的確認(rèn)單(銷售免單、售后減免)以及開發(fā)公司給付的款項(xiàng)時(shí)確認(rèn)收入。確認(rèn)單上必需有業(yè)主、開發(fā)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的簽章確認(rèn)。
5.3.3內(nèi)部免單需由業(yè)務(wù)部門提交申請(qǐng),簽批后,在EAS收費(fèi)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)收費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
5.3.4物業(yè)公司財(cái)務(wù)部應(yīng)分別建立開發(fā)公司免單及內(nèi)部免單臺(tái)賬,臺(tái)賬內(nèi)容需包含:所屬項(xiàng)目、客戶資料、免單類型、免單金額、免單期限及免單事由,以備查詢。
5.4代收款項(xiàng)的管理
5.4.1包含內(nèi)容:代為收取的水費(fèi)、電費(fèi)、公攤水電費(fèi)、燃?xì)狻⒚簹、采暖費(fèi)等費(fèi)用,以及代為收取的其他收費(fèi),例如代收小區(qū)寬帶費(fèi)等。
5.4.2代收款項(xiàng)應(yīng)建立相應(yīng)的代收代付臺(tái)賬并適時(shí)核對(duì),保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,適時(shí)結(jié)清代收款項(xiàng)。
6、收款現(xiàn)場(chǎng)管理
6.1當(dāng)日收取的款項(xiàng)必需當(dāng)日送存公司指定銀行賬戶,非工作時(shí)間收款須存入經(jīng)物業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部備案的無卡存款銀行賬戶,當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)無卡存款金額需短信告知財(cái)務(wù)人員。6.2收費(fèi)人員入戶收取的各類款項(xiàng)必需當(dāng)日錄入EAS收費(fèi)系統(tǒng)。
6.3收費(fèi)人員交接班要有交接記錄,現(xiàn)金、收款單據(jù)等憑證必需經(jīng)雙方清點(diǎn)后,簽字確認(rèn)。
6.4收費(fèi)人員當(dāng)日下班前,必需清點(diǎn)票款,打印POS結(jié)算單,核對(duì)報(bào)表,保證賬實(shí)相符。
7、附則
本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,依據(jù)物業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況適時(shí)修訂。本制度由物業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部起草并歸口管理。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度7
一、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤細(xì)問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。
二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)覺不安全因素要決斷處理,本身處理不了的要立刻向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)覺場(chǎng),顯現(xiàn)重點(diǎn)問題要依法追究責(zé)任。
三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,從即日起不休禮拜天,但在不影響正常工作的`前提下可倒班休息。
四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理方法進(jìn)行處理。
五、實(shí)行三人倒班制,做到晝夜24小時(shí)不絕人。
六、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門適時(shí)開門,禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。
七、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室閑談閑談,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。
八、嚴(yán)格交接班制度,交班前交班人員確定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。
九、負(fù)責(zé)門崗大門口到道路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,不得聚積雜物和垃圾。必需常常打掃,保持干凈、乾凈。門洞內(nèi)禁止住戶停放車輛,外來車輛一律停在大門外,禁止小商販入內(nèi)。
十、雨天掃凈門洞內(nèi)積水,雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪,如雪天無故不到,按懲罰方法處理。
十一、做好安全防備事故宣揚(yáng)教育工作,與其他同志一道,相互團(tuán)結(jié),緊密搭配,服從領(lǐng)導(dǎo),共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其它工作。
十三、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,一年內(nèi)不顯現(xiàn)丟失現(xiàn)象和其它事故,每人獎(jiǎng)200元。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度8
對(duì)公路客運(yùn)公司各項(xiàng)管理工作有何意見和建議
1、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前道路客運(yùn)管理面臨形勢(shì)
改革開放二十多年以來,道路客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)歷幾次大的發(fā)展,到目前已基本完成了量的積累,正處在由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)移、行業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。道路客運(yùn)市場(chǎng)怎樣才能保持健康發(fā)展,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要?是客運(yùn)管理部門一直需要牢牢把握的主題?辞宓缆房瓦\(yùn)市場(chǎng)自身特點(diǎn)以及所處的社會(huì)歷史環(huán)境,則是把握主題的重要前提。
1·1道路客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)
有人認(rèn)為中國的道路客運(yùn)將同其他發(fā)達(dá)國家一樣,隨著人們生活的富裕將逐漸走向衰落,筆者不敢茍同。中國是個(gè)有十三億人口的大國,人口流動(dòng)日趨頻繁,人口密度分布不均,人均占有能源少,這是個(gè)基本事實(shí)。在這個(gè)基本事實(shí)上,道路客運(yùn)有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。20xx年,全國道路客運(yùn)量146。4億人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量7696億人公里,分別占全國總客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量的92。2%和55。7%,在綜合運(yùn)輸體系中居主體地位。同時(shí),道路客運(yùn)本身具有的方便、快捷、門到門等運(yùn)輸特點(diǎn),也會(huì)具有相當(dāng)大的比較優(yōu)勢(shì)?梢灶A(yù)言,道路客運(yùn)在我國仍將有較大的發(fā)展空間,在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),其在綜合運(yùn)輸體系中的主體地位與作用不可撼動(dòng),道路客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)將是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)。認(rèn)清這一點(diǎn),對(duì)于我們“一心一意搞建設(shè),聚精會(huì)神謀發(fā)展”提供了重要的思想保證。
1·2社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)道路客運(yùn)提出更高要求
20xx年底,我國人均GDP達(dá)到1090美元,突破1000美元大關(guān),國內(nèi)居民的財(cái)富累積達(dá)到了消費(fèi)升級(jí)的臨界點(diǎn),同時(shí)隨著國家戶籍制度改革和深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展,人口的流動(dòng)日益頻繁,公眾對(duì)出行的便利、快捷、享受更為周到的服務(wù)等方面有了更多更高的期望和要求,國民素質(zhì)的全面提高也要求道路客運(yùn)更加注重保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量,道路客運(yùn)勢(shì)必要提高組織化程度,加大科技投入,改進(jìn)經(jīng)營方式,延伸服務(wù)鏈。飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)也要求道路客運(yùn)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏,提供暢通無阻的`運(yùn)輸服務(wù)。顯然,這幾年道路客運(yùn)的發(fā)展沒有起到運(yùn)輸?shù)南葘?dǎo)性作用,在大部分時(shí)候大部分地區(qū)反而滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1·3道路客執(zhí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇
到20xx年底,全國公路總里程達(dá)到180。98萬公里,公路密度達(dá)到18。85公里/百平方公里,其中等級(jí)以上公路里程達(dá)到143。87萬公里,二級(jí)以上高等級(jí)公路里程達(dá)到27。16萬公里,其中高速公路里程接近3萬公里,東部地區(qū)高速公路基本實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),這意味著全國七家一級(jí)道路客運(yùn)企業(yè),多家二級(jí)企業(yè)可以利用良好的道路基礎(chǔ)設(shè)施展開激烈搏殺,在國家鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、打破地方封鎖和部門保護(hù)的巨集觀政策影響下,全國道路客執(zhí)行業(yè)大洗牌的日子將會(huì)很快到來。另一方面,近年來公、鐵、空在400公里——1000公里的核心利潤層上的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,各家都依仗各自優(yōu)勢(shì)想方設(shè)法搶奪“蛋糕”。行業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的加劇加快了道路客運(yùn)業(yè)的發(fā)展和成熟,最終得益的是廣大消費(fèi)者,與行業(yè)管理部門的初衷也是一致的。更為重要的是,競(jìng)爭(zhēng)讓客運(yùn)經(jīng)營者改變過去單純依靠政策過日子的傳統(tǒng),有利于行業(yè)盡快“斷奶”壯大,使其能夠經(jīng)受國內(nèi)國際(不久將來道路客運(yùn)業(yè)也必將向國際市場(chǎng)開放)市場(chǎng)的沖擊。
1·4完善的道路客運(yùn)法律法規(guī)體系即將形成
20xx年7月1日,兼具實(shí)體法和程式法特點(diǎn)的《行政許可法》正式實(shí)施,與《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》等相關(guān)法律一齊,架起基本完善的行政法體系。同日,道路運(yùn)輸業(yè)的“母法”——《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》也正式施行,它們共同搭起了道路運(yùn)輸管理的法制框架,使得道路客運(yùn)管理有法可依!兜罈l》規(guī)范了運(yùn)輸許可專案和程式,限制了管理部門的管理邊界和管理行為,突出了管理者和經(jīng)營者的社會(huì)責(zé)任和公共義務(wù),充分體現(xiàn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)“公正、公平、公開、便民”的內(nèi)在本質(zhì)要求。在這樣的平臺(tái)下,通過搭建進(jìn)一步詳盡的細(xì)則,新的道路客運(yùn)管理法律法規(guī)體系即將形成。
1·5道路客運(yùn)管理思路發(fā)生根本轉(zhuǎn)變
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家中“政府是以市場(chǎng)、社會(huì)為前提的功能補(bǔ)位性行政或自動(dòng)式行政,替補(bǔ)市場(chǎng)或社會(huì)功能缺陷,是市場(chǎng)調(diào)節(jié)和社會(huì)自治的剩余物”。政府職能在于提供法制環(huán)境、資訊和公共基礎(chǔ)設(shè)施、維護(hù)市場(chǎng)秩序,制定巨集觀經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)劃、協(xié)調(diào)等。同樣對(duì)道路客運(yùn)管理而言,行業(yè)管理部門要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,管理思路要盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即由計(jì)劃要向市場(chǎng)型轉(zhuǎn)變,更多地通過市場(chǎng)機(jī)制管理市場(chǎng);由經(jīng)濟(jì)建設(shè)型向公共服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不對(duì)經(jīng)營者的經(jīng)營效益負(fù)責(zé),更多關(guān)注公共利益;由統(tǒng)治型向治理型轉(zhuǎn)變,改變工作作風(fēng),把自己由“高高在上的統(tǒng)治者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋喟樽笥业姆⻊?wù)者”。
1·6道路客運(yùn)管理職責(zé)發(fā)生相應(yīng)改變
正如生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展產(chǎn)生反向作用一樣,管理體制對(duì)行業(yè)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生很大影響,如美國在70年代中期的前十幾年里,運(yùn)輸業(yè)停滯不前,后來聯(lián)邦政府放松了對(duì)運(yùn)輸業(yè)的管制,運(yùn)輸業(yè)重新獲得大發(fā)展。從我國目前情況看,道路客運(yùn)管理體制對(duì)行業(yè)發(fā)展起著很大作用,道路客運(yùn)管理正處于從嚴(yán)格管制向?qū)捤晒苤频倪^渡時(shí)期,市場(chǎng)機(jī)制正在逐步發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理部門將放松對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸種類等市場(chǎng)要素的控制,加強(qiáng)對(duì)涉及公共利益、生命財(cái)產(chǎn)安全的行為管制,適當(dāng)強(qiáng)化市場(chǎng)許可,強(qiáng)化事后監(jiān)管?傮w看,當(dāng)前道路客運(yùn)管理的主要職責(zé)是:公開、公平、合理配置道路客運(yùn)資源;提高道路客運(yùn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展;建立全國統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的道路客運(yùn)市場(chǎng);維護(hù)合法經(jīng)營者和廣大旅客的合法權(quán)益;引導(dǎo)塑造社會(huì)公信度高、安全感強(qiáng)的行業(yè)服務(wù)文化;提供法制完備、競(jìng)爭(zhēng)充分、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境。管理部門內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)建立形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
2、加強(qiáng)新時(shí)期道路客運(yùn)管理的十個(gè)方面
正如十六屆四中全會(huì)指出的那樣,黨的執(zhí)政能力建設(shè)是一項(xiàng)涉及執(zhí)政理念、執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政方略、執(zhí)政體制、執(zhí)政方式、執(zhí)政資源、執(zhí)政環(huán)境等7個(gè)方面的復(fù)雜系統(tǒng)工程一樣,圍繞新的工作思路和職責(zé),改善和加強(qiáng)新時(shí)期道路客運(yùn)管理也是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程,不可能用一朝一夕之功,一蹴而就,打碎一個(gè)舊世界,建立一個(gè)新世界,而是要結(jié)合當(dāng)前客運(yùn)管理工作的實(shí)際,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵和突破口,由點(diǎn)及面,逐步實(shí)現(xiàn)新時(shí)期道路客運(yùn)管理目標(biāo)。筆者以為可從以下十個(gè)方面著手:
2·1盡快完成道路客運(yùn)法律法規(guī)體系建設(shè)
2·2科學(xué)制定道路客執(zhí)行業(yè)規(guī)劃
2·3加快建立全國統(tǒng)一開放的道路客運(yùn)市場(chǎng)
2·4建立道路客運(yùn)市場(chǎng)的誠信考評(píng)體系
2·5促進(jìn)道路客運(yùn)市場(chǎng)平衡和諧發(fā)展
2·6引導(dǎo)道路客運(yùn)市場(chǎng)多元化發(fā)展
2·7加快“科技興運(yùn)”步伐
2·8正確實(shí)施行政許可和規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管
2·8·1正確實(shí)施行政許可。
2·8·2規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管。
2·9完善道路客運(yùn)管理部門監(jiān)督制約機(jī)制
2·10長期不懈抓好運(yùn)管隊(duì)伍建設(shè)
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度9
一、全體員工必需嚴(yán)格執(zhí)行公司訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度,依照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行本身的職責(zé)。
二、全體員工必需服從調(diào)配,聽從布置,對(duì)工作不服從調(diào)配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)
三、做到定時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的'私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必需堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必需認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月末匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的緊要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。
六、對(duì)無視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批判教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)仇,一經(jīng)發(fā)覺或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或耽擱八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)覺將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員布置其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況布置休息)。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度10
一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排)。
2、上、下班時(shí)都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣罰20元。
4、在工作期間,不得無故私自離開廠區(qū)。確有事者,須請(qǐng)示主管批準(zhǔn),打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰50元,嚴(yán)重者開除處理。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭(zhēng)議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
5、安排加班時(shí),不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工,扣罰50元。
6、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰30元。不到30分鐘,但每月累計(jì)超過三次遲到者,底薪扣50元;連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者,情節(jié)嚴(yán)重者,作開除處理。
7、提前下班或有事請(qǐng)假者,須提前書面申請(qǐng),由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可,否則視為曠工扣罰50元。
8、請(qǐng)假者,需提前填寫好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處;請(qǐng)假超過5天者,須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可,最長請(qǐng)假時(shí)間不得超過10天,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請(qǐng)假)時(shí)間,須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,按平時(shí)加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算,但不給予抵扣缺勤時(shí)間。
10、員工辭職須以書面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開時(shí)間,并處理好交接工作,須人事部確認(rèn)才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責(zé)任規(guī)定
1、禁止泄露公司機(jī)密(包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究其法律責(zé)任。
2、車間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)未明確事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;員工應(yīng)盡職盡責(zé),精誠合作,敬業(yè)愛崗,積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。
3、在生產(chǎn)過程中,如因個(gè)人原因長期無故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認(rèn)真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的,將視情節(jié)給予處理。
5、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
6、對(duì)待廠方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,專組專人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對(duì)公物造成損壞者,處罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。
7、廠方之任何物品,未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自拿出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除處理。
8、生產(chǎn)車間必須隨時(shí)保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門各小組必須負(fù)責(zé)本組的`環(huán)境衛(wèi)生,每人每組必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔。
9、每周六下午須進(jìn)行大掃除(車間內(nèi)的門、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺(tái)、風(fēng)扇等都須清潔)。車間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi),不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉,車間物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車間窗戶者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。
三、假期薪金規(guī)定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回,不算加班。
4、影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度。
四、懲罰獎(jiǎng)制度
1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告、嚴(yán)重警告、罰款(10-1000元)、停工、開除、追究法律責(zé)任。3次警告1次嚴(yán)重警告,1次嚴(yán)重警告可以停工,3次嚴(yán)重警告可以開除。
2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度,對(duì)公司經(jīng)營管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者,公司將根據(jù)程度進(jìn)行表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)(50-1000元)、加薪、加級(jí)等。3次表揚(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì),3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別。
3、本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜,廠方人事部會(huì)以書面形式事先通知員工。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,有效地保護(hù)和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動(dòng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),實(shí)行分級(jí)管理,同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。
第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門代為保管。
第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對(duì)國家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責(zé):
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的.查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護(hù)工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng)。
第三章檔案的內(nèi)容
第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類:
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jī)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績(jī)表和評(píng)定技能的考績(jī)、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;
(七)獎(jiǎng)勵(lì)材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調(diào)動(dòng)、聘用、復(fù)員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險(xiǎn)福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。
第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)(附件略)。
第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對(duì)違反規(guī)定者,應(yīng)視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。對(duì)違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定:
(一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位,應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應(yīng)事先提交報(bào)告,說明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格履行登記手續(xù),并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者,應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,直至紀(jì)律處分,或追究法律責(zé)任。
(六)因工作需要從檔案中取證的,須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。
第六章檔案的轉(zhuǎn)遞
第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等,應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)通過機(jī)要交通或派專人送取,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。
(二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,并密封包裝。
(三)對(duì)轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問,以防丟失。
第七章附則
第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院各部門可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度12
1作用
(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;
(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作成本;
(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的.行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。
制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)?梢娡晟频膭趧(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令,亂施處罰權(quán),保障勞動(dòng)者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益,當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的'權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵(lì)職工的工作熱情。
對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過的,這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。
2分類
公司規(guī)章制度涉及面很廣,包括經(jīng)營企業(yè)管理制度,組織機(jī)構(gòu)管理制度,辦公總務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)管理制度,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,員工培訓(xùn)制度,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,設(shè)備管理制度,質(zhì)量管理制度,采購管理制度,倉儲(chǔ)管理制度,銷售管理制度,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,CI管理制度,進(jìn)出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生產(chǎn)管理制度,緊急預(yù)案,涉危涉化緊急預(yù)案,公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來對(duì)待規(guī)章制度。
3注意事項(xiàng)
企業(yè)在實(shí)際操作中,對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面:
合法合理
就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。
具有可操作性
不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來說沒有比有更好,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”,何謂“合理”?各有各的說法,實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。
4完備性
盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營、員工管理中可能發(fā)生的情況,避免發(fā)生情況后“無法可依”。
5邏輯性
特別是在獎(jiǎng)懲制度中,對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,能夠較好地達(dá)到治病救人的效果。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度13
一、遵守公德
第一條:公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二條:盡職盡責(zé):要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),對(duì)自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。
第三條:服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第四條:逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)合作
第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。
第二條:嚴(yán)以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與自我批評(píng)
第三條:不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。
第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。
第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第一條:下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。
第三條:公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。
第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)
第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。
第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。
六、安全保密
第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)務(wù)的安全存放。
第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的'義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
七、儀表大方
第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔。
第二條:上班期間不能飲酒。
第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:
男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋
女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋
第四條:不準(zhǔn)打口哨
八、環(huán)境要求
第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭
第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語,不得影響到其他人員工作。
第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。
第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。
九、愛惜財(cái)務(wù)
第一:不浪費(fèi)水、電、等資源和辦公易耗品。
第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。
第三條:愛護(hù)公司財(cái)務(wù),不得損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。
十、BP(獎(jiǎng)罰)制度
第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來負(fù)面影響等,根據(jù)事情的嚴(yán)重性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款。
第二條:根據(jù)員工的工作能力及績(jī)效考核,對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。
十一、員工的離職管理
第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
第四條:?jiǎn)T工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。
第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。
十二、員工請(qǐng)休假制度
第一條:公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。
第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。
第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必須填寫請(qǐng)假條,由部門主管簽字上交辦公室。
第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。
第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
第六條:公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
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