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醫(yī)院科室規(guī)章制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院科室規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室規(guī)章制度1
一、業(yè)務副院長分工領導門診,科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術領導。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務人員協(xié)助科主任負責本科的門診工作。
二、參加門診工作的醫(yī)務人員,應派有經驗的醫(yī)師和護士擔任。要求門診醫(yī)師相對穩(wěn)定,護士一般較長期固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視。
四、科主任、主任醫(yī)師應定期上門診解決疑難病例,每人每周一般不少于兩個半天。
五、對病人要進行認真檢查,按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷,門診部定期檢查,每月評分一次,上報院長,并送有關科室。
六、門診檢查科室所做各種檢查結果,必須做到準確、及時。
七、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計劃地收容病員住院治療。
八、做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。 九、門診工作人員要做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,有耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診。
十、門診應保持清潔整齊、改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查,合理用藥,盡可能減輕病人的.負擔。
十二、對基層或外地轉診病人,要認真診治。在轉回原地治療時,要提出書面診治意見。
十三、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點,建立必要的規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責任制,并認真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。
十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員,在醫(yī)務科或門診部統(tǒng)一領導下進行工作。認真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,嚴守工作崗位。人員調換時,科室應與醫(yī)務科和門診部共同商量確定名單,并由醫(yī)務科和門診部制表公布。實行病房醫(yī)師兼管門診的科室必須明確要求,安排好人力。
醫(yī)院科室規(guī)章制度2
1、各科室應加強醫(yī)院感染管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染各項規(guī)章制度。
2、各科室每月定期召開監(jiān)控小組會議,研究解決本科醫(yī)院感染存在問題。
3、各科室要重視醫(yī)院感染的預防和控制,執(zhí)行“標準預防”,“手衛(wèi)生制度”,“職業(yè)防護”等在職教育培訓工作,每月培訓不少于一次,全院性培訓參加人數(shù)不少于80%。
4、掌握《醫(yī)院感染診斷標準》,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預防和控制醫(yī)院感染。
發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例應在24小時內報告院感科,如有流行暴發(fā)傾向及時報告。主要監(jiān)測指標:
(1)醫(yī)院感染發(fā)病率≤8%,漏報率≤10%。
(2)消毒滅菌效果監(jiān)測和環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測合格率 95%,無菌物品合格率100%
(3)紫外線照射強度不得低于70 uW/cm2。新進燈管≥90 uW/cm2
5、建立嚴格的科室清潔、消毒與隔離制度,對不同傳染源引起的.感染采取相應的隔離措施。
6、對重點區(qū)域,重點部位的醫(yī)院感染的預防和控制措施要符合醫(yī)院感染管理辦法的有關要求。
7、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、存放、登記、交接、運送、焚燒等流程的管理,8污水污物排放按國家有關規(guī)定執(zhí)行,各個管理環(huán)節(jié)應符合《醫(yī)療廢物管理條例》要求。
醫(yī)院科室規(guī)章制度3
一、死亡病例,一般情況下應在1周內組織討論;
特殊病例(存在醫(yī)療糾紛的病例) 應在24小時內進行討論;
尸檢病例,待病理發(fā)出后1周內進行討論。
二、死亡病例討論,由科主任主持,本科醫(yī)護人員和相關人員參加,必要時請醫(yī)政(務)科派人參加。
三、死亡病例討論由主管醫(yī)師匯報病情、診治及搶救經過、死亡原因初步分析及死亡初步診斷等。
死亡討論內容包括診斷、治療經過、死亡原因、死亡診斷以及經驗教訓。
四、討論記錄應詳細記錄在死亡討論專用記錄本中,包括討論日期、主持人及參加人員姓名、專業(yè)技術職務、討論意見等,并將形成一致的結論性意見摘要記入病歷中。
醫(yī)院科室規(guī)章制度4
1、各項X線檢查,須由臨床工程
師詳細填寫中請單,急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查,應事先預約。
2、重要攝片,由醫(yī)師和技術員共同確定投照技術。特檢攝片的重要攝片,待觀察濕片合格方囑病人離開。
3、重;蜃鎏厥庠煊暗牟∪,必要時應山醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運的病人應到床旁檢查。
4、X線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫(yī)師寫的診斷,應經上級醫(yī)師簽名。
5、X線是醫(yī)院工作的原始記錄,醫(yī)學、教學、科研都有重要作用。全部X線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、借閱照片填寫借片單,并有經治醫(yī)師簽名負責。院外借
片,除經醫(yī)務科批準外,應有一定手續(xù),以保證歸還。
6、每天集體閱片,經常研究診斷和投影技術,解決疑難問題,不斷提高工作質量。
7、嚴格遵守操作規(guī)程,做好防護工作,工作人員要定期進行健康檢查,并要妥善安排休假。
8、注意用電安全,嚴防差錯事故。X線機應指定專人保養(yǎng),定期進行檢修。
檢驗科工作制度
1、檢驗單山醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。
2、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應重新采集。對不能立即檢驗的標木,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)
出報告。
3、要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結果應主動
報告。院外檢驗報告,應由主任審簽。
治療室制度
1、經常保持室內清潔,每做一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許要室內逗留。
2、器械物品放在固定位置,及時清領,上報損耗,嚴格交接手續(xù)。
3、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
4、毒、限、劇藥、貴重藥應加鎖保管,嚴格交接班。
5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴上作帽及日罩。
6、無菌持物鉗浸泡液每火更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導管酒精浸泡經常保持75度。
7、己用過的一次性注射用具要隨手清理、清點,即使毀型定期銷毀。
8、無菌物品須注明滅菌口期,超過一周者重新滅菌。
注射室工作制度
1、凡各種注射應按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對病員熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時進行處置,并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時應戴日罩、}帽子,器械要定期消毒和更換,保證消毒液的有效濃度,注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
財務科工作制度
1、正確貫徹執(zhí)行各項則經政策,加強財務監(jiān)督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,對一切盜竊、違法亂紀行為作斗爭。
2、合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預算外的,無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支,應按審批手續(xù)辦理。
3、根據(jù)事業(yè)計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業(yè)務。按照規(guī)定的格式和期限,報送會計季報和年報決算。
4、加強醫(yī)院經濟管理定期進行經濟活動分析,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
5、凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證合法的原始憑證。出差或因公借支,須經主管部門領導批準,任務完成
后及時辦理結帳報銷手續(xù)。
6、會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。
7、財務部門應與有關科配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器械等國家資財時行經常的監(jiān)督,及時清查庫存,防止浪費和積壓。
8、每日收入的'現(xiàn)金當日送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過銀行的規(guī)定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯,山經手人詳細登記,每月集中討淪,找出原因后報領導批示處理。
9、原始憑證、帳本、〔資清冊、財務決算等資料,以及會計人員交接,均按財政部門的規(guī)定辦理。
醫(yī)療收費制度
1、收費員工作必須細心負責,態(tài)度熱情和藹,準確掌握藥價和各種收費標準,簡化手續(xù),減少排隊。
2、交付現(xiàn)金要常收、常付,當向點清,開支收據(jù),留有存根復核和備查。對公費醫(yī)療、記帳合同,要嚴格執(zhí)行國家的有關規(guī)定。如記帳單有涂改、偽造冒名頂替等不符合規(guī)定者
均不予記帳。
3、病員出院,住院處根據(jù)病房和出院通知單結算,收費或記帳。
4、病員住院期間,住院處定期下病房結算。自費者,要隨時與家屬聯(lián)系清交,以免贊成呆帳,對欠帳者,應抓緊催收。
5、收費處要建立交接班制度。交班時現(xiàn)金必須當面點清,最后匯總,清點錢、帳相符會計、出納處理。如有不符,需立即找原因,及時解決。
差錯事故登記處理制度
1、各科室內均應建立差錯事故登記制度。對所發(fā)生的差錯事故應定期討論、總結經驗。
2、發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后應立即組織搶救,并報告醫(yī)務科、院領導,劉重大事故,)友做好善后工作。
3、對己發(fā)生的事故應嚴肅處理。
處方制度
1、醫(yī)師、處方權,可由各科主任提出,院長批準,登記備案,并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科,醫(yī)士、處方權,可由各科主任提出,院長批準,登記備案,并將在科主任的
協(xié)助下開據(jù)處方,本人簽字后由科主任審核簽字方可生效。
2、藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯誤應通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權拒絕調配。
3、有關毒、麻、限劇藥處方,遵守“毒、限制藥管理制度”的規(guī)定即國家有關管理麻醉的藥品的規(guī)定辦理。
4、一般處方以三日量為限,對于某些慢性病或特殊情況可酌情適當延長。處方當日有效,超過期限需經醫(yī)師更改日期,重新簽字方可調配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。
5、處方內容包括以下幾項:醫(yī)院全稱,門診或住院號,處方編號,年、月、日,科別,病員姓名、性別、年齡、藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法、醫(yī)師簽字、配方員簽
字,檢查發(fā)藥人簽字,藥價。
6、處方一般用鋼筆或毛筆書寫,字跡清楚,不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫,急診處方應在左上角蓋“急”字圖章。
7、藥品及制劑名稱,使用劑量,應以中國藥典及衛(wèi)生部(省、市、區(qū)衛(wèi)生局)頒發(fā)的藥品標準為準。如醫(yī)療需要,必須超過劑量時,醫(yī)師須在劑量旁重加簽字方可調配。未有規(guī)
定之藥品.可采用通用名。
8、處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯碼書寫。藥品用量單位以克(g)毫升(ml)國際單位(i、u)計算;片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位,注射劑以支、瓶為單位
,并注明含量。
9、一般處方保存一年,到期登記后由院長、副院長批準銷毀。
10、對違反規(guī)定,亂開處方,濫用藥品的情況,藥劑科有權拒絕調配,情節(jié)嚴重者應報告院長、業(yè)務副院長或主管部門檢查處理。
11、藥劑師(藥劑士)有權監(jiān)督醫(yī)生科學用藥,合理用藥。
掛號工作制度
1、門診病員,應先掛號后診病(重病搶救例外)。
2、掛號室分科掛號(病兒先預檢后掛號),并診前半小時應掛號。
3、掛號室工作人員要態(tài)度和藹,初診病歷要填其首頁上端各欄,包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期,留下復寫卡片入檔。復診病員收下掛號證,找出病歷,
送到就診科室。
4、復診病員遺失掛號證者,應代為查閱卡片找到門診號碼,抽出病歷,送至就診科室。
5、同時就診兩個科室或轉科病員,需重新掛號,會診例外。
6、掛號證病當日一次有效,繼續(xù)就診應重新掛號。
7、初診、復診病歷,均應直按送至就診科室,不能由病員攜帶。
8、下班前取回當日取診病歷,依次上架。
9、按病號將各種檢驗報告貼到病歷頁上。
門診工作制度
1、醫(yī)院應由一名副院長分工負責領導門診工作。各科主任、副主任應加強對木科門診的業(yè)務技術領導。各科(特別是內、外、婦產、小兒等科)應確定一位主治醫(yī)師或高年住院
醫(yī)師協(xié)助科主任領導本科的門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務人員,在醫(yī)務科或門診部統(tǒng)一領導下進行工作,人員調換時,應與醫(yī)務科或門診部共同商量。
3、門診醫(yī)護人員應派有一定經驗的醫(yī)師、護士擔任,實行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力。
4、對疑難重病員不能確診,病員兩次復診不能確診者,應及時請上級醫(yī)師診視。
科主任、主任醫(yī)師應定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性病員和?撇T,應根據(jù)醫(yī)院具體情況設立?崎T診。
5、對高燒病員、重病員、胡歲以上老人及來白遠地的病員應提前安全門診。
6、劉病員要進行認真檢查,簡明扼要準確地記載病歷。主治醫(yī)師應定期檢查門診醫(yī)療質量。
7、門診檢驗、放射等各種檢查結果,必須做到準確及時。門診手術應根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時要親自操作。
8、門診各科與住院外及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計劃地收容病員住院治療。
9、加強檢診做好分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內科應建立傳染病診室。做好疫情報告。
10、門診工作人員要做到關心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診。
11、門診應經常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效,經濟便宜的治療方法,科學用藥,合理用藥,盡可能減輕病員的負擔。
13、對基層或外地轉診病人,要認真診治,在轉回或原地時要提出診治意見。
賠償制度
1、因工作失職、不負責任、違反操作規(guī)程;致使國家財產損失,根據(jù)情節(jié)輕重、本人一貫表現(xiàn),給予批評教育、處分或酌情賠償。
2、凡屬使用太久以及在搶救病員時損壞之器材,經有關人員證明可免予賠償,但要填寫報損單。
3、遇有大批財物遺失或霉爛,藥品失效、蟲蛀時,除及時向領導匯報外,應檢查原因,追究責任。
衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動委員會或小組,每年至少開會四次。
2、宣傳“除四家、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,樹立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會風尚。醫(yī)院應成立“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認真搞好室內、環(huán)境和個人衛(wèi)生,切實貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制,認真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經常相結合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大突擊衛(wèi)生運動。
5、認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽。評比,定期公布檢查結果。
6、有計劃地植草、種樹,美化環(huán)境。
7、認真做好環(huán)境保護工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。
會議制度
1、院辦公室:由院長主持,副院長、機關各科室負責人和有關人員參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排工作。
2、院周會:由正、副院長主持,科主任(負責人)、護士長及各科負責人參加。每周一次,傳達上級指示,小結上周工作,布置本周工作。
3、科主任會:由正副院長主持,科(室)主任或負責人參加,匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學等工作情況。
4、科周會:由科室正、副主任主持,病房、門診負責醫(yī)師等和護士長參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排本周工作。
5、科務會:由科室正、副主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項制度和工作人員的執(zhí)行情況,總結和布置工作。
6、護士長例會:由護理部正、副主任或正、副總護士長主持,各科室、病區(qū)護士長參加。每周一次,總結上周護理工作,布置本周護理工作。
7、門診例會:由醫(yī)務科或門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科負責人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質量、工作人員的服務態(tài)度、急診搶救、病人依診以及門、急診等有關問題,協(xié)調各科工作。
8、晨會:由病房負責醫(yī)師或護士長主持,全病房人員參加,每晨上班十五分鐘內召開,進行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫(yī)療、護理以及工作中存在的主要問題,布置當日工作。
9、工體座談會:由病房護士長或指定專人召開、工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的意見,增強團結,改進工作。
醫(yī)院科室規(guī)章制度5
1、加強業(yè)務知識和現(xiàn)代管理知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質和管理水平。
2、負責擬定院感工作計劃,提交主管院長審批后,組織實施;負責擬定科室醫(yī)院感染工作制度,并督促執(zhí)行。
3、每月一次做好全院出院病例的回顧性調查,統(tǒng)計匯總全院感染率、漏報率。
4、每月對重點部門進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、對全院使用中紫外線燈管強度進行監(jiān)測。
5、每月對全院醫(yī)院感染管理進行一次綜合質量考核,考核結果與科室質量掛鉤。
6、每月不定期深入科室了解情況,協(xié)調科室間醫(yī)院感染各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時解決。
7、嚴格按照《中華人民共和國傳染病法》要求做好傳染病的管理,督促科室做好傳染病的疫情報告工作。
8、發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行時,及時組織人員進行現(xiàn)場調查,分析原因,積極提出控制措施,并向主管院長請示匯報。
9、有目的、有計劃地開展高危人群、高危因素的`目標性檢測,達到有效控制醫(yī)院感染的目的。
10、對購入消毒藥械、消毒劑、一次性使用衛(wèi)生用品等嚴把準入關,不合格產品嚴禁進入醫(yī)院。
11、定期(每月或每季度)將醫(yī)院感染信息反饋到科室,對臨床抗感染藥物的應用、消毒隔離等方面提出指導性意見。
12、每年有計劃地完成醫(yī)院感染管理知識的培訓,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制知識和業(yè)務水平。
13、監(jiān)督、管理醫(yī)療廢物處理、焚燒,按照國家要求正確處理醫(yī)療廢物。
醫(yī)院科室規(guī)章制度6
一、專家門診已取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨床醫(yī)師擔任。
二、專家門診由醫(yī)務科負責排班,統(tǒng)一掛牌,掛號室負責分診掛號。專家看門診時間一般不得隨意變動,如因故不能按時應診,必須提前一日通知醫(yī)務科調班或停止掛號。
三、專家接診要做到優(yōu)質服務,對病員認真負責,檢查耐心細致,不得敷衍馬虎,病歷記錄應合乎要求。按規(guī)定門診工作量掛號,不得超掛。
四、門診全體醫(yī)護人員要努力發(fā)揚救死扶傷的精神,做好專家門診的宣傳、配合工作。如遇疑難病員掛普通門診號就診,首診醫(yī)師應熱情接診,先做好必要檢查后,再請病員掛專家號,不得讓病員重復掛號,增加負擔。已在專家門診確定診斷的`病員,可掛普通門診號觀察治療,醫(yī)護人員不得推諉病員。
五、醫(yī)務科要做好專家門診的管理工作,認真考勤、考核。醫(yī)護人員要切實維持好秩序,指導病員就醫(yī)。專家座席處要設立姓名標志,以便病員監(jiān)督。
六、普通門診的危重和急性疑難病癥需要專家會診時,不需另行掛號。慢性病經普通門診醫(yī)師檢查后需看專家門診者,可囑病員下次門診時掛專家號看病。
七、專家每周安排兩上半日門診,除完成定量門診外,要對低年資醫(yī)師工作進行指導,專家看普通門診≥2次/周以提高普通門診的醫(yī)療技術水平。
八、本院職工的家屬、親朋需看專家門診時,一律在專家門診時間掛專家號就診。
醫(yī)院科室規(guī)章制度7
一、醫(yī)療機構應建立三級醫(yī)師治療體系,實行主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師三級醫(yī)師查房制度。
二、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)或主治醫(yī)師查房,應有住院醫(yī)師和相關人員參加。主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房每周2次;主治醫(yī)師查房每日1次。住院醫(yī)師對所管患者實行24小時負責制,實行早晚查房。
三、對急危重患者,住院醫(yī)師應隨時觀察病情變化并及時處理,必要時可請主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)臨時檢查患者。
四、對新入院患者,住院醫(yī)師應在入院8小時內查看患者,主治醫(yī)師應在48小時內查看患者并提出處理意見,主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)應在72小時內查看患者并對患者的診斷、治療、處理提出指導意見。
五、查房前要做好充分的準備工作,如病歷、X光片、各項有關檢查報告及所需要的檢查器材等。查房時,住院醫(yī)師要報告病歷摘要、目前病情、檢查化驗結果及提出需要解決的問題。上級醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查,提出診治意見,并做出明確的指示。
六、查房內容:
1、住院醫(yī)師查房,要求重點巡視急危重、疑難、待診斷、新入院、手術后的患者,同時巡視一般患者;檢查化驗報告單,分析檢查結果,提出進一步檢查或治療意見;核查當天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時醫(yī)囑、次晨特殊檢查的醫(yī)囑;詢問、檢查患者飲食情況;主動征求患者對醫(yī)療、飲食等方面的意見。
2、主治醫(yī)師查房,要求對所管患者進行系統(tǒng)查房。尤其對新入院、急危重、診斷未明及治療效果不佳的患者進行重點檢查與討論;聽取住院醫(yī)師和護士的'意見;傾聽患者的陳述;檢查病歷;了解患者病情變化并征求對醫(yī)療、護理、飲食等的意見;核查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果。
3、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房。要解決疑難病例及問題;審查對新入院、重危患者的診斷、診療計劃;決定重大手術及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、醫(yī)療、護理質量;聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見;進行必要的教學工作;決定患者出院、轉院等。
醫(yī)院科室規(guī)章制度8
一、在院長領導下,負責做好門診全面管理工作。
二、經常檢查督促各科室工作制度和工作職責執(zhí)行情況,加強信息反饋,提高服務質量。
三、做好門診環(huán)境管理和秩序管理,達到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。四、經常深入科室調查了解各項工作落實情況,進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并及時向院長匯報工作,提出改進工作措施。
五、健全和落實好本部門各項規(guī)章制度。
六、建立本部門大事記。
七、嚴守工作崗位。每日檢查開診情況。
八、加強醫(yī)德風建設,搞好門診病人及社區(qū)合同單位滿意度調查,進行分析改進工作措施,提高服務水平。
醫(yī)院科室規(guī)章制度9
為全面貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真遵守和落實各項醫(yī)療操作規(guī)范,不斷提高科室醫(yī)療業(yè)務水平,提升醫(yī)療護理服務質量,強化和確保醫(yī)療安全,充分調動全科醫(yī)護人員的積極性和主動性,更好服務于廣大患者,結合本科實際做出以下規(guī)章制度:
一、勞動紀律管理及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督
1、無故遲到、早退、溜崗、私自調班、不按時交接班一次扣20元。
2、上班時間工作不在狀態(tài),長時間打私人電話、扎堆閑聊,做與工作無關的事一次扣20元。
3、無故不服從科主任、護士長排班或工作調配,影響科室正常工作秩序,以及未按請假規(guī)定無故缺勤一次扣50元。
4、無故未假不參加科務會和科室相關的業(yè)務學習、培訓等一次扣50元。
5、著裝必須整潔,未按統(tǒng)一規(guī)范穿戴工作服(帽、鞋),未佩戴胸牌(上崗證)發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
6、工作中因服務態(tài)度差,與患者及家屬發(fā)生爭吵甚至糾紛,以及因醫(yī)德醫(yī)風問題被投訴的經核實每次扣50元。
二、醫(yī)療業(yè)務管理
1、在診療過程中,存在違反相關《醫(yī)療核心制度》的行為經查實一次扣50元。具體包括如下:
(1)接診病人時,未按首診負責制進行及時合理處治,存在明顯責
任性失誤或過錯,或是存在推諉病人的現(xiàn)象。
(2)未認真履行值班、交接班制度,值班期間或交接班時未盡到其應有的職責和義務。
(3)不按規(guī)定查房和參加查房,或未及時寫好查房記錄。
(4)未及時組織或參加危重患者的搶救治療,未及時做好搶救記錄。
(5)違反處方管理規(guī)定,處方點評時存在問題及發(fā)現(xiàn)門診登記不全。
(6)存在住院病歷書寫不規(guī)范、不及時的,對月底拖欠出院病歷每份另扣20元。
(7)不按規(guī)定將疑難病例提出且進行討論的,或討論后未記錄。
(8)在診治過程中,未認真執(zhí)行查對制度。
(9)不按規(guī)定對病人進行轉院轉診的行為。
(11)對相關病例,未認真執(zhí)行會診制度。
2,在診療過程中,存在違反相關操作規(guī)范的行為經查實一次扣20元。具體包括如下:
(1)有違反《醫(yī)療技術操作規(guī)范》的情況,如操作前對患者病情不熟悉,準備不夠充分,或操作時消毒不嚴格,無菌觀念不強,操作方式和步驟不正規(guī),或操作后未進行必要的觀察和處理。
(2)有違反《醫(yī)療設備操作規(guī)范》的情況,如操作前未看說明書或根本不熟悉設備的操作流程和注意事項,未對設備進行故障排查,不按常規(guī)操作,不愛護醫(yī)療設備,未按規(guī)定填寫相關記錄等。
(3)有違反《醫(yī)療廢物操作規(guī)范》的情況,如未按規(guī)定對醫(yī)療廢物進行分類存放,或未按規(guī)定對醫(yī)療廢物做毀形等。
3,對違反院感防控管理及傳染病登記報告制度的經核實一次扣50元,不按規(guī)定登報藥品和器械不良反應的`經核實一次扣50元。
4.接待新入院病人必須作好入院介紹,F(xiàn)場檢查或詢問病人,未落實、效果不佳、介紹內容不全、不及時扣10元/次。
5.醫(yī)囑執(zhí)行:護士熟悉醫(yī)囑查對制度,及時執(zhí)行醫(yī)囑,服藥、注射、輸液嚴格執(zhí)行“三查七對”,記錄及時、完整。靜脈輸液瓶加藥后簽名,加藥后核對安培簽名,各類醫(yī)囑執(zhí)行單、輸液卡執(zhí)行后簽名,并保存至病人出院。護士每天總查對醫(yī)囑后在處方上雙人簽名。查看相關記錄。查對制度執(zhí)行不好、記錄不完整均一項扣10元/次。6.基礎護理:做好晨晚間護理,保持病房及病床單元床整潔。
7.護理文件書寫:書寫及時,準確完整,質量符合要求。漏一份護理記錄,字體馬虎,扣10元/次。
8.采集檢驗標本:嚴格查對、選擇合適容器,放置環(huán)境符合要求,及時送檢,送檢確保標本安全、完好,標識正確、清晰,F(xiàn)場查看及詢問病人,標本遺失、摔破、標識錯誤或錯、漏采集,未采集檢驗標本的病人又不交班的每項扣10元/次。導致護理差錯者由護理部處理。
9.做好口頭、床邊交接班:每班執(zhí)行口頭、床邊交接班,交班內容完整。重點病人做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。現(xiàn)場查看,提問1名護士交接班規(guī)范及要求,抽查重點病人交接班情況。未按要求執(zhí)行口頭、床頭交接班,交接內容不全或交接不清扣10元/次。
10.無差錯事故嚴格執(zhí)行“三查八對”,嚴防差錯事故發(fā)生。
出現(xiàn)差錯事故視情節(jié)輕重由護理部處罰。
總之每班要按規(guī)定完成本班工作內容,不完成一項扣一次,每月底由護士長統(tǒng)計登記并從當月獎金中扣除。
三、科室財經管理
1、科室獎金一律按科室研究制定的獎金分配方案進行發(fā)放,科室基金指定專人專賬管理。
2、科室申請購買設備、耗材、藥品等,一律由科室開會研究決定,必須經科主任審批并報請醫(yī)院相關職能部門和領導批準。
3、科室指定專人按計劃領取所需耗材物資和設備,并指定專人負責存放保管。
4、未經醫(yī)院領導和科主任同意,除外搶救病員,患者住院欠費沒有結賬交清的,一律由主管醫(yī)生負責.。
5、處罰金統(tǒng)一進入科室基金對科室內成績突出、優(yōu)秀人員進行獎勵。
本規(guī)章制度僅限我科室內部適用,如科室人員有涉及違反醫(yī)院相關制度和紀律的行為,必須同時接受醫(yī)院給予的相應處分和處罰決定。
本制度自宣布之日起開始實施,全科室醫(yī)護人員務必嚴格遵守,認真做好自己的本職工作,全心全意服務于廣大病員同志。
醫(yī)院科室規(guī)章制度10
一、職位與職責
醫(yī)院的人員配備與崗位職責是一個易學難做的問題,但是實行崗位制度化管理是美容院做強、做大必不可少的條件,我們很有必要進行了解和認識。以下是一個中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設置及職責標準設定,各經營者可根據(jù)自身規(guī)模大小,加以靈活運用。
院長職責:
院長是最核心人物,他的主要職責是整個醫(yī)院的經營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。具體職責包括:
1、解釋醫(yī)院經營理念及服務意識,培育醫(yī)務人員的敬業(yè)精神,合理使用各類人才。
2、分析顧客的意見,解釋服務目標及標準,與同事共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾。
3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,拿出對策。
4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調人員之間的關系,維持良好的紀律。
5、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務。
6、選擇優(yōu)質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩(wěn)定,物有所值。
7、定期培訓員工,以提高服務素質。
8、依照市場情況,制定合理收費價格;并明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的信譽。
9、定期考核醫(yī)務人員的工作業(yè)績,并形成考核材料。
店長職責:
1、嚴格內部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,做好對現(xiàn)金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續(xù),堅持定期檢查,保證不出差錯;
2、抓好對美容師的管理,嚴格美容師上崗標準,嚴肅工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確;
3、組織落實優(yōu)秀美容師評選活動,按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作;
4、做好美容師的思想工作、經常與美容師談心,關心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取美容師的意見、建議,不斷改進工作,充分調動美容師的積極性;
5、組織好每周例會及每天早會,會前作好準備,針對出現(xiàn)的問題及時解決,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力;
6、做好對顧客資料的管理,經常了解顧客的.需求,檢查美容師服務是否到位,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情;
7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓,不斷提高美容師的業(yè)務水平;
8、做好前臺咨詢工作,不斷提高業(yè)務水平和服務水平,使顧客愿意在本公司消費,高興而來,滿意而歸;
9、抓好衛(wèi)生管理,落實責任制,堅持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
美容咨詢顧問(可由店長兼任)職責:
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾使用過的產品,護理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務,若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達到幾個目的:
①顧客的需要
、谠u估顧客的消費水平
、垲櫩瓦^去使用的產品對該顧客是否適合,推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適產品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。
4、詳細分析客人皮膚并為客人設計護理課程,并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設計家居護理產品,但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。
6、繁忙時,仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理后,讓客人稍微休息,并同客人閑談,建議配合進行家居護理。
8、為客人開單結帳。
9、定期電話跟蹤服務,在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客群關系。
財務管理人員職責:
1、清點、結算每日營業(yè)收入、產品銷售收入和經營管理費用。
2、每日認真填寫、核對和整理 美容院財務情況日報表”。
3、每月按時填寫、核對和整理 美容院財務情況月報表”,分析、總結本月經營收支情況,并向上級主管提供增收節(jié)支和資金運用方面的參考意見。
4、每月及時填寫、核對和整理 美容院銷售情況月份表”,并向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。
5、定期根據(jù)經營拓展需要,向上級主管提供資金預算計劃,合理使用資金。
醫(yī)院科室規(guī)章制度11
一、第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對患者的檢查、診斷、治療、搶救、轉院和轉科等工作負責。
二、首診醫(yī)師必須詳細詢問病史,進行體格檢查、必要的輔助檢查和處理,并認真記錄病歷。
1、對診斷明確的患者應積極治療或提出處理意見;
2、對診斷尚未明確的患者應在對癥治療的.同時,應及時請上級醫(yī)師或有關科室醫(yī)師會診;
三、首診醫(yī)師下班前,應將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認真做好交接班記錄。
四、對急、危、重患者,首診醫(yī)師應采取積極措施負責實施搶救。
1、如為非所屬專業(yè)疾病或多科疾病,應組織相關科室會診或報告醫(yī)院主管部門組織會診。
2、危重癥患者如需檢查、住院或轉院者,首診醫(yī)師應陪同或安排醫(yī)務人員陪同護送;
3、如接診醫(yī)院條件所限,需轉院者,首診醫(yī)師應與所轉醫(yī)院聯(lián)系安排后再予轉院。
五、首診醫(yī)師在處理患者,特別是急、危、重患者時,有組織相關人員會診、決定患者收住科室等醫(yī)療行為的決定權,任何科室、任何個人不得以任何理由推諉或拒絕。
醫(yī)院科室規(guī)章制度12
1、臨床主管醫(yī)生要認真學習掌握《醫(yī)院感染診斷標準》,并按照《醫(yī)院感染診斷標準》進行醫(yī)院感染病例初步診斷。
2、明確診斷后,由經治醫(yī)生于24小時內填寫醫(yī)院感染病例報告卡,報告醫(yī)院感染管理科,同時在出院病例首頁院內感染名稱欄內填寫醫(yī)院感染疾病名稱。
3、科室經治醫(yī)生認真填報醫(yī)院感染病例登記表,感染管理科于每月定期到各臨床科室調查和收集院感病倒報告及漏報情況。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染病例,除向感染管理科報告外,尚需按《中華人民共和國傳染病防治法》的有關規(guī)定進行報告。
5、對疑似醫(yī)院感染的 診斷,主管醫(yī)生報告科主任,提交該科“醫(yī)院感染管理小組”討論,做好記錄。
6、小組討論尚不能認定的',須將該病員的全部資料及討論的結果報醫(yī)院感染管理委員會,由委員會組織研究、分析,最后認定或否定。
7、感染管理科必須每月及時對監(jiān)測資料進行匯總、每季度寫出分析報告,并進行效果評價,提出預防措施。特殊情況及時匯報和反饋。
醫(yī)院科室規(guī)章制度13
1、在院長領導下具體組織實施全院的醫(yī)療工作,制定全年醫(yī)療、培訓、繼續(xù)教育等專項工作,具體組織實施,做好業(yè)務工作總結。
2、制定和健全醫(yī)療方面的規(guī)章制度和醫(yī)療操作常規(guī),督促檢查各科室對規(guī)章制度、醫(yī)療操作常規(guī)和各級各類業(yè)務人員職責的貫徹落實。
3、組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療業(yè)務工作,協(xié)調各業(yè)務科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術和危重病人的會診搶救,不斷提高醫(yī)療工作質量。
4、制定防范醫(yī)療差錯事故的措施,正確處理醫(yī)療糾紛及醫(yī)療缺陷,發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,負責在患者或其代理人在場的情況下,封存病歷和有關實物,對醫(yī)療事故及時調查,按規(guī)定及時報告。
5、組織、檢查全院衛(wèi)技人員的業(yè)務訓練和三基考核,加強外出學習和進修的管理。
6、協(xié)助并指導衛(wèi)技人員進行科研的'選題、立項,具體辦理科研課題的申報、評審等工作,支持新技術、新項目的開展。
7、負責管理進修和實習醫(yī)師的帶教工作,并進行督促、檢查和指導。
8、負責臨時性院外醫(yī)療任務的安排,邀請院外會診,接待醫(yī)療業(yè)務方面的來訪、檢查等。
9、負責受理復印或者復制病歷資料的管理。
醫(yī)院科室規(guī)章制度14
1.藥房負責中心的藥品驗收、保管等工作,為醫(yī)護和病人提供藥品咨詢服務,檢查并協(xié)助科室做好搶救藥品的'保管和使用工作。非本院處方不得調配。
2.收方后應對處方內容,包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌問題時,應與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。
3.配方時,應認真、仔細,遵守調配技術常規(guī),不得估計取藥,禁止用手直接接觸藥品。
4.嚴格遵守配方復核制度。調劑室有二人以上工作時,處方配好后應經另一人核對后發(fā)出并簽名。
5.藥房負責人定期組織檢查藥品質量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止出現(xiàn)藥品過期、失效、霉變。凡是有效期在半年以內的藥品應及時向領導及臨床大夫反映。
6.藥品、醫(yī)療用毒性藥品應妥善保管,建立專人負責檔案,并嚴格執(zhí)行相關部門文件要求。
7.劃價準確無誤,發(fā)藥時核對處方信息,防止差錯事故發(fā)生。
8.工作人員要衣帽整齊、佩帶胸卡,保持室內衛(wèi)生,藥品擺放有序,遵守醫(yī)院管理制度,堅守工作崗位。
9.保持室內衛(wèi)生清潔,空氣流通,警示非工作人員不得隨意進入。
醫(yī)院科室規(guī)章制度15
○臨床科醫(yī)師職責:
一、在科主任的領導下,負責本科室的臨床、科研、預防工作。
二、參加值班、門診、會診、出診工作。
三、掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、死亡、事故或其它重要問題時,應及時處理并向科主任匯報。
四、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,經常檢查病房的醫(yī)療護理質量、嚴防差錯事故。
五、負責全科人員對急、危、疑難病例的診斷及治療,及時吸取國內外先進經驗、指導臨床實踐,不斷開展新技術、新療法,提高醫(yī)療質量。
六、負責全科綜合臨床開展醫(yī)學研究。
○門診工作制度:
一、按時上班,醫(yī)生護士準時到崗,上班前護士要整理好診室,準備好各種上班所需用品。
二、門診工作人員不得隨便離開崗位,有事離開必須跟同科室人員說明去向和說明返回時間。
三、醫(yī)生因病、因事不能看門診,應預先通知分管負責人,以便派人代替。
四、臨床各科應按每月排在門診上班的人員名單交分管負責人,以便查對。
五、對病員要認真檢查、簡明、扼要、準確記載病歷、檢驗、放
射等各種結果必須做到準確及時。
六、對高熱重病員及持有優(yōu)先看病“醫(yī)療卡”的病員,護士應提前安排門診。
七、門診醫(yī)師要采用保證療效、經濟實惠的治療方法和必要的檢查,科學用藥,盡可能減輕病員負擔,對外地轉診病人要認真診治,在轉回時要提出診治意見。
八、門診工作人員態(tài)度要和藹、有禮貌、耐心解答問題、關心體貼病人。
九、環(huán)境應保持整潔衛(wèi)生。
十、工作人員上班時應工作熱情飽滿、著裝整潔規(guī)范、醫(yī)德高尚、言行文明。
○放射科(室)工作制度
1 、各項x線檢查,須由臨床工程師詳細填寫中請單,急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查,應事先預約。
2 、重要攝片,由醫(yī)師和技術員共同確定投照技術。特檢攝片的重要攝片,待觀察濕片合格方囑病人離開。
3 、重;蜃鎏厥庠煊暗牟∪,必要時應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運的病人應到床旁檢查。
4 、 x線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫(yī)師寫的診斷,應經上級醫(yī)師簽名。
5 、 x線是醫(yī)院工作的原始記錄,醫(yī)學、教學、科研都有重要作用。全部x線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、
借閱照片填寫借片單,并有經治醫(yī)師簽名負責。院外借片,除經醫(yī)務科批準外,應有一定手續(xù),以保證歸還。
6 、每天集體閱片,經常研究診斷和投影技術,解決疑難問題,不斷提高工作質量。
7 、嚴格遵守操作規(guī)程,做好防護工作,工作人員要定期進行健康檢查,并要妥善安排休假。
8 、注意用電安全,嚴防差錯事故。 x線機應指定專人保養(yǎng),定期進行檢修。
檢驗科工作制度
1 、檢驗單山醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。
2 、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度。標本不符合要求,應重新采集。對不能立即檢驗的標木,要妥善保管。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。
3 、要認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽名后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結果應主動報告。院外檢驗報告,應由主任審簽。
○治療室制度(外科處置室)
1、經常保持室內清潔,每做一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許要室內逗留。
2 、器械物品放在固定位置,及時清領,上報損耗,嚴格交接手續(xù)。
3 、各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
4 、毒、限、劇藥、貴重藥應加鎖保管,嚴格交接班。
5 、嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴上作帽及日罩。
6 、無菌持物鉗浸泡液每火更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導管酒精浸泡經常保持75度。
7 、己用過的.一次性注射用具要隨手清理、清點,即使毀型定期銷毀。
8 、無菌物品須注明滅菌口期,超過一周者重新滅菌。
○注射室工作制度
一、認真執(zhí)行各項護理制度,護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。準確、及時地完成各項護理工作。
二、熟練掌握本科業(yè)務知識。掌握各種注射藥物的劑量,用法,藥理作用及禁忌證,掌握各種皮試液的濃度及陽性判斷,掌握過敏性休克的判斷及搶救原則。
三、嚴格執(zhí)行查對制度(查藥物包裝有無破損,查藥物有無變質,查藥物有無過期失效;對照病員姓名、年齡、藥品、劑量、用法、濃度、注意事項)密切觀察注射后情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時處置,并報告醫(yī)師
四、注射做到一人一針一管,處理符合消毒隔離要求。
五、輸液過程中主動巡視,及時排除故障。
六、掌握消毒液的濃度,浸泡時間,配制方法及有效期。
各室間定時清潔消毒,定期做細菌學監(jiān)測。
七、準備必要的搶救用物,定期檢查以備應急使用。服務承諾:
注射室服務承諾:
一、早上提前半小時(即七點三十分)接待患者進行治療。
二、佩帶胸卡上崗,儀表端莊,舉止文明禮貌,服務熱情周到,耐心解答患者的問題。
三、加強職業(yè)道德,廉潔奉公,拒收紅包。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴守護理操作規(guī)程,防止差錯事故的發(fā)生。
五、接收病人治療單后,十分鐘之內為患者實施治療。
六、對技術精益求精,靜脈穿刺力求一次成功。治療傳呼站紅燈亮時,護士一分鐘之內到位處理。密切觀察患者情況,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理,貫徹質量第一,保證安全的治療原則。
七、開展便民措施,備好車床,開水,茶杯,針線,紙筆等,方便病人。
八、做好宣教工作,針對多發(fā)病、常見病的特點,講解防病治病知識,派發(fā)資料小冊進行宣傳,普及衛(wèi)生知識。
○中西藥房工作職責:
1、貫徹執(zhí)行國家有關藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質量和服務質量。遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵紀守法,具有良好的職業(yè)道德和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
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