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安保經(jīng)理規(guī)章制度
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的安保經(jīng)理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
安保經(jīng)理規(guī)章制度1
為加強學院保衛(wèi)處人員的管理,充分調(diào)動每一個安保人員的主動性,強調(diào)工作紀律,激發(fā)全體人員積極向上的工作熱情,切實做到獎懲分明,現(xiàn)結(jié)合安保工作特點和保衛(wèi)處工作實際制定本管理辦法:
一、保衛(wèi)處紀律要求
1、嚴格遵守國家法律法令和學院的各項規(guī)章制度,做遵紀守法的模范。
2、嚴格遵守學院的作息制度,按時上、下班,不得無故請假,不得遲到、早退、脫崗、串崗,更不得曠工。
3、保衛(wèi)處所有人員必須絕對服從學院領導的管理。
4、保衛(wèi)處全體人員必須熟悉學院的各種管理制度和部門的規(guī)章制度,熟悉學院安全工作應急預案,具備突發(fā)事件發(fā)生時能沉著應對、科學處置的能力。
5、上班時不得賭博、抹牌、看書看報、做私事,不得大聲喧嘩,不得閑談、打鬧、滋事,不得做與工作無關的事務,不得飲用含酒精飲料,更不得飲酒。
二、請銷假管理
嚴格按照《仙桃職業(yè)學院請銷假制度》執(zhí)行。
三、辦公室人員管理要求
1、團結(jié)友愛,通力合作,創(chuàng)建和諧集體,增強部門凝聚力。
2、提高認識,加強學習,打造學習型部門,爭做學院先進單位。
3、德才兼?zhèn),愛崗敬業(yè),安全保衛(wèi)工作讓全院師生滿意。
4、適時掌握高校安保工作的新形勢、新特點、新要求,創(chuàng)新高校綜合治理工作的新思路、新舉措、新方法,永葆省級綜合治理工作先進單位和省級平安校園稱號。
5、禮貌接待來訪人員,合理處理校園內(nèi)各種矛盾。
6、為學院安全穩(wěn)定工作提建議,共學院領導決策。
7、認真完成學院安全保衛(wèi)指導、監(jiān)督、策劃、實施任務。
8、誠懇接受學院領導督導和全院師生監(jiān)督。
四、處室值班人員管理要求
1、值班時間為:當天早上8:10—第二天早上8:10,當天8:10—21:30必須在學校。
2、組織巡邏隊檢查學院消防設施、電線線路和用電器;至少三次檢查門衛(wèi)、巡邏人員值勤情況,以及樓棟管理人員在崗情況。
3、時時掌握校園安全穩(wěn)定動態(tài),及時化解矛盾糾紛和處理各種突發(fā)性事件。
4、做好值班記錄和交接班。
五、執(zhí)勤安保人員管理要求
1、上班時,著裝要整潔整齊,執(zhí)勤人員必須穿制服,配警用器械。
2、執(zhí)勤人員必須絕對服從學院保衛(wèi)干部的安排,3、當班隊長要合理安排值班,安排值班時不得有私心雜念和帶個人情感色彩,要做到公平公正科學合理。
4、執(zhí)勤安保人員必須絕對服從當班隊長的安排與管理,密切協(xié)作,出色完成各種執(zhí)勤任務。
5、任何人不得把情緒帶到工作中,對工作不滿意有意見的人員只能下班后反映、協(xié)商,視具體情況調(diào)節(jié)、討論、解決。
6、愛護公共財物,愛護制服和警用器械,愛護學院的一草一木。
7、不得將警用工具、器械和其它學院物品私借他人。
8、每日上午8:00進行交接班,嚴格履行交接班手續(xù)(包括巡邏車、對講機、警棍、巡邏燈、值班室接警日志、消防日志),確保工作正常運行。
9、出色完成學院臨時下達的重大活動的安全保衛(wèi)任務。
。ㄒ唬、門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)定
1、值班時不得精神萎靡,不得開小差,不得打瞌睡,站要筆直、坐要挺拔。
2、值班時不得講粗話、臟話、狠話,要多使用文明語言(如:“您好!”、“歡迎領導蒞臨我院!”、“請停車!”、“請登記!”、“請注意安全!”、“校園內(nèi)請減速慢行!”等);不得粗暴對待來訪人員,更不得粗暴對待學生或?qū)W生家長。
3、不得在顯眼處吸煙。
4、不得在崗亭或崗樓內(nèi)外亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,不得隨地吐痰,注意衛(wèi)生,講究文明。
5、警用器械和其它物件要擺放整齊,要注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,崗亭和崗樓內(nèi)外要保持干凈整潔、清潔衛(wèi)生。
6、嚴查進出車輛和出入人員,對可疑人員、物件要嚴格盤查;出校財物手續(xù)不全不得放行,準入車輛必須在學院和保衛(wèi)處規(guī)定允許的范圍內(nèi)。
7、校門周圍不許隨意擺攤設點,不許車輛亂停亂放,保障人員車輛進出暢通。
8、崗樓和崗亭內(nèi)不得允許他人進入,崗亭附近不得允許他人滯留或就坐。
9、門衛(wèi)晝夜值班人員由當班隊長安排,白天值班保持4人,夜晚值班、備勤共保持4人。
10、中餐時間為11:00以后,晚餐時間為17:30之后,輪流進餐,進餐時間要保證有2人在門衛(wèi)值班。
11、當班隊長大多時間應在門衛(wèi)指導協(xié)調(diào),必須每天參加上午、下午、晚上的巡邏各兩次。
(二)、巡邏執(zhí)勤管理規(guī)定
1、巡邏人員必須每天對各樓棟進行至少四次的巡查并簽字。
2、巡邏嚴格按當班隊長指定的時間、路線、區(qū)域巡查,日間巡邏必須每小時巡邏校園一次,每天對消防設施消防器材等進行一次檢查,夜間巡邏必須對重點部位加強巡查,并在晚上9:30后對重點部位進行巡邏簽字,交處室值班人員或巡邏隊長。
3、不得單人巡邏,巡邏時必須配警用器械和工具,人員每班必須在2人或2人以上,學生上課時重點巡邏區(qū)域為學生公寓,學生下課時重點巡邏區(qū)域為教學區(qū)。
4、步行巡邏時要注意行走姿勢,遵循2人成排、3人成列的規(guī)則,注意保持隊形;乘坐巡邏車巡邏時,要注意坐姿挺拔。
5、巡邏人員必須嚴格控制校園內(nèi)行駛車輛,嚴禁鳴笛和超速行駛(時速限制在20公里/小時之內(nèi)),如發(fā)現(xiàn)必須立刻制止;指導車輛靠右行駛和停在指定位置。
6、發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有爭吵、打斗等不文明行為時必須立即制止。
7、必須熟悉學院安全工作應急預案,發(fā)現(xiàn)安全隱患應立即報告保衛(wèi)處值班人員,并采取相應措施維護現(xiàn)場或處置等。
8、巡邏時嚴禁吸煙,嚴禁講粗話、臟話,嚴禁閑談、打鬧。
9、巡邏車由當班隊長指定專人駕駛。
10、嚴禁任何人將巡邏車給他人操作;嚴禁非保安人員無故乘坐巡邏車;嚴禁不懂操作規(guī)程的人駕駛巡邏車;學習駕駛巡邏車的安保人員,必須經(jīng)保衛(wèi)處值班人員批準,且在當班隊長選派熟練人員的陪護下才能操作。
11、巡邏期間不得串崗,進餐和巡邏間歇時,巡邏車只能?吭8號公寓指定的位置(經(jīng)許可除外)。
12、中餐時間為11:00以后,晚餐時間為17:30以后,輪流進餐,保持進餐時間有2人巡邏。
六、樓棟管理員管理規(guī)定
1、除早上9:00—10:00為規(guī)定買菜時間,其它任何時候不得離崗脫崗。
2、要保持樓棟管理處及周圍,樓棟大門內(nèi)外附近的清潔衛(wèi)生。
3、對出入樓棟的`可疑對象要嚴格盤查。
4、嚴禁他人在樓棟管理處賭博抹牌、喝酒鬧事,更不可自行參與。
5、晚上9:30后,對停留在樓棟的人員要問明原因即離開時間,對可疑人員要穩(wěn)住,并報保衛(wèi)處值班人員。
6、晚上關樓棟大門時,必須檢查所管理棟樓的每一個辦公室、教室、實訓室、洗手間等,主要檢查門窗(包括走廊窗戶)是否關好、電器是否斷電、洗手間水龍頭是否關嚴等,發(fā)現(xiàn)沒關好的門窗、水龍頭和沒斷電源的用電器要做好登記,并立即關好、斷電,記錄必須在第二天早上9:00前交保衛(wèi)處,因門窗關嚴不能斷電的要及時報保衛(wèi)處值班人員。
七、獎勵辦法
1、現(xiàn)場抓獲各類犯罪嫌疑人者(如抓獲偷竊自行車等),獎勵100—200元。
2、抓獲重大犯罪嫌疑人者(如撬門入室、搶奪、搶劫、傷害等),獎勵200—500元。
3、破獲重大案件獎400—800元,一般案件獎100—200元。
4、發(fā)現(xiàn)火警火災及時上報主動撲救者,視具體情況給予當事人200—500元的獎勵。
5、攔截被盜公私財物者,視具體情況給予獎勵100—500元。
6、在工作中受到學院及上級部門表彰和獎勵的,視具體情況報院領導審批給予相應的獎勵。
八、處罰辦法
。ㄒ唬┍Pl(wèi)處處罰辦法
1、無故遲到、早退、脫崗30分鐘內(nèi),每次扣10元,超過30分鐘為曠工。
2、當班時間無故飲用含酒精飲料,影響正常工作者,每次扣20元,醉酒算曠工。
3、將學院物品私借他人使用,每次扣物品金額的10%,損壞、丟失者,由當事人賠償全部損失。
4、不按規(guī)定檢查各樓棟安全或安全管理,不按規(guī)定參與巡邏的,每次扣發(fā)20元。
5、不認真填寫當班記錄(包括處室、消防、接警日志等)、在記錄本上亂寫亂畫,交接班不做好內(nèi)務整潔,每次扣10元。
6、在處理突發(fā)事件中不服從安排、指揮者,扣100元,交學院處理。
7、無故不參加處室活動者每次扣發(fā)10元。
。ǘ┨幨抑蛋嗳藛T處罰辦法
1、突發(fā)事件處理不及時、不得力,造成嚴重損失、影響者扣100—300元。
2、分配工作、處理內(nèi)部矛盾脫離公平、公正原則,每次扣10元。
。ㄈ┌脖H藛T處罰辦法
1、值班隊長處理突發(fā)事件不及時、不得力,造成嚴重損失、影響者扣50—150元。
2、處理內(nèi)部問題脫離公平、公正原則,每次扣10元。
3、上班時著裝不整潔,不按規(guī)定佩戴證件、對講機、警棍、手銬、巡邏燈者,每項每次扣10元。
4、巡邏車給予他人使用造成故障不能運行的,扣值班處長和值班隊長各100元,并由當事人承擔全部責任。
5、重點部位未檢查簽字的,每次扣20元。
6、在崗亭和巡邏車上抽煙者每次扣10元。
7、財物出校門,手續(xù)不全放行者,扣發(fā)當月津貼(聘用人員扣發(fā)當月工資的50%),情節(jié)嚴重者交學院人事處或公安機關處理。
8、在崗亭值班看書看報,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰者每次扣發(fā)10元。在執(zhí)勤時與他人閑談、打鬧、滋事、鬧事等違規(guī)執(zhí)勤,私放商販進校,夜間不按時關門,每次扣10元,后果嚴重者交學院人事處或公安機關處理。
9、不按規(guī)定登記,使外來車輛進入校園的,每次扣10元。
。ㄋ模菞澒芾韱T處罰辦法
1、樓棟管理員超時買菜的每10分鐘扣10元,容留他人打牌賭博者扣20元,參加者按曠工處理,不按規(guī)定查樓者(包括不檢查門窗,電燈,水龍頭是否完好者),每次扣20元。
2、樓棟管理員脫崗一次扣發(fā)10—50元(按脫崗時間定),因脫崗造成嚴重后果的交學院人事處。
附一:有下列情形之一者,按曠工處理,曠工一次扣發(fā)津貼50元。
①未履行正規(guī)請假手續(xù)而不上班者。
、谏习嘞缕宕蚺普呋驈氖缕渌ぷ鳠o關的事情,造成影響的。
、凵习噙t到、早退30分鐘、睡覺、擅離職守者。
、芪玳g與晚間備勤時不在值班室者。
附二:有下列情形之一者,扣發(fā)當月津貼,處室將每星期向?qū)W院通報違規(guī)情況,違反規(guī)定超過3次的工作關系轉(zhuǎn)學院人事處。
、僭吕塾嬤`紀違規(guī)達三次者。
、谠诋敯嗥陂g發(fā)生重大責任事故,沒有及時到達事故現(xiàn)場處理的或未及時匯報當班處室領導造成嚴重后果者。
、墼诠ぷ髦兄e報、漏報,給學院造成嚴重后果者。
安保經(jīng)理規(guī)章制度2
一、工作職責:
1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。
3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應主動開門迎接。
4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯(lián)系,經(jīng)確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應視情況進行靈活處理;
6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的行為應立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權對此員工處罰;
7、對本公司員工應加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入;
8、維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應監(jiān)督員工填寫手工簽到表;
9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設施的使用方法,和上級消防機關保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;
10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務必關閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴重,立即上報或報警;
11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行制止,情節(jié)嚴重的交行政部處理;
12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的'物品,防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;
2、上班時,做與值班無關的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。
3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機立案處理;
6、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重進行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰:
1、在執(zhí)勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
安保經(jīng)理規(guī)章制度3
一、基本要求
1、上班期間必須穿著制服,嚴格做好個人衛(wèi)生,不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡,時刻保持良好形象。
2、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮,耐心解答家長、來賓提出的問題,及時反饋家長、來賓提出的意見和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等,熟悉教學樓各大小設施等情況。
4、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設施、視頻監(jiān)控設施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的方法。
5、要與學校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領導電話,公安報警電話。緊急狀況下能快速反應,及時報告園領導,并向派出所請求支援。
派出所報警電話:110
6、要認真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格,要求字跡清楚,項目內(nèi)容全面準確。
7、對待工作要有高度的責任感,認真做好園領導交給的各項任務,嚴守規(guī)章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1、負責學校的安全保衛(wèi)工作,做到定崗定時執(zhí)勤,不遲到早退,在執(zhí)勤中,不得擅自離開崗位,不得做與工作無關的事,保證校園二十四小時全天候值班。
2、認真落實防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件,第一時間上報領導,同時要堅守崗位,把好大門關,協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3、上下學時間開放大門通行,到校園門口協(xié)助接送學生;正常教學時間段關閉大門,嚴禁離崗時不鎖大門。
4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長需填寫接送記錄,嚴禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負責協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽值班電話并做好記錄、及時轉(zhuǎn)接各教室分機號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準時播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔;保持操場、門面、大樓外觀整潔,及時清掃垃圾和落葉,保持美觀(包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放)
7、對進出幼兒園的物品需進行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來訪登記制度
1、周一至周五8:30—18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長),均不得在任何時段進入幼兒園。
2、18:00后需持卡進入校園,其余人員一律不得入園。
3、對外來人員(教職員工的`客人、領導、親友,各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話確認后,由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進入,或由保安員保安引領來訪者到相應工作聯(lián)系人處。
4、工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品,做好登記并準確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領取、簽收。
5、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領幼兒登記,嚴防孩子走失。
6、對待來訪者應禮貌待人,使用普通話交談,具體要求見《來訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1、教學時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安亭辦公。
2、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開關等安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領導報告,做好檢查記錄。小憩應建立在按時完成巡邏任務的前提下,聽到監(jiān)控器報警,應及時查看。
3、門崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。
4、每天22:00開消毒燈,每天一小時,檢查消毒燈管是否正常,并做好記錄22:00;22:00—7:00開熱感器;全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
5、根據(jù)上級有關規(guī)定,節(jié)假日所有校園場所不對外開放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時清理出校園,并進行登記、教育。
6、密切關注夜間天氣變化,樹立防風、防雨、防雷的安全防范意識。
安保經(jīng)理規(guī)章制度4
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的'人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時應電話聯(lián)系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的,保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室,領導不在時應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi),上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務關系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證,臨時通行證應每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的`必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏,夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時,應及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看,間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調(diào)查、核實,結(jié)合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門:
。1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;
。2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;
(3)私自啟動或關閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的;
(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;
。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;
。6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;
。7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領導或紀律檢查人員的;
。8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;
。9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現(xiàn)常
第八條門衛(wèi)檢查時應注意:
。1)不可觸及人身。
。2)主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。
。3)檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明并請其諒解。
。4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關規(guī)定經(jīng)過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
第十條委托保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關的聯(lián)絡對接機制,確保安保工作有效實施。
第十二條本制度從二0xx年十月一日起實行。
安保經(jīng)理規(guī)章制度5
保安員日常管理制度:
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準使用客用設施。
6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。
7、每位員工進入酒店范圍內(nèi)應佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。
保安員守則
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內(nèi)離開酒店。
5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。
7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)
1、保安員的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、保安員的`工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、保安全在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全:
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:當電路出故障時,應采取下列措施:
。1)通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。
。2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
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