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醫(yī)院后勤管理制度【錦集15篇】
現(xiàn)如今，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的醫(yī)院后勤管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院后勤管理制度1
為了更好的為全院服務(wù)，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責(zé)。
一、在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院后勤的管理和供應(yīng)保障工作的安排、協(xié)調(diào)、計劃、組織。
二、牢固樹立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務(wù)態(tài)度，積極完成工作任務(wù)。
三、負責(zé)整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院污水排放、污物焚化工作。
四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務(wù)、嚴(yán)格紀(jì)律、理順關(guān)系為工作方針，切實做好后勤保障工作，為醫(yī)、教、研、防任務(wù)的完成，為醫(yī)院的改革開放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、加強班組管理，認真履行職責(zé)，堅持下送下收、下修制度，不斷改進工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、加強后勤工作的計劃性，各種后勤物資的采購供應(yīng)，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟效益。
七、改進工作作風(fēng)和工作方法，經(jīng)常深入科室，了解醫(yī)療及各部門的需要和后勤保障中的問題，根據(jù)人力、物力的可能，制定工作計劃，采取具體措施，及時解決科室的需要和工作中存在的問題。
八、完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各種臨時性任務(wù)。
（一）水
1、后勤負責(zé)全院建筑的給、排水管道、水衛(wèi)設(shè)備維修、安裝和保養(yǎng)。
2、熟悉全院給、排水設(shè)施管網(wǎng)分布，掌握登記各部門計劃用水、超額用水?dāng)?shù)量，定期上報。
3、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責(zé)。來電話及時處理，不得無故拖延、積壓。
5、遵守紀(jì)律，有事請假，去向有行蹤。
6、定期維修，保養(yǎng)大型供水設(shè)施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。
7、主動上門服務(wù)，定期征求各部門的意見，向領(lǐng)導(dǎo)提供工作管理方案和設(shè)施修、改、裝意見。
8、加強材料專人管理，領(lǐng)用材料必須登記，并每月有報表交科室。
9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。
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1、負責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動局有關(guān)高、低壓運行的操作規(guī)程和全院的各項規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾
4、備用發(fā)電機應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運行一次。如遇停電，立即進行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設(shè)備要定期維修，保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動力機電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
（三）暖
為了保障鍋爐正常運行，延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節(jié)能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：
1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫(yī)療、生活供暖、高壓蒸氣的供應(yīng)。
�。病⑺緺t工必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護法規(guī)，持證操作，工作中要盡職盡責(zé)做好安全工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，經(jīng)常檢查鍋爐運行情況，定期保養(yǎng)鍋爐和輔機設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告有關(guān)部門。
4、鍋爐房為24小時值班，司爐人員必須嚴(yán)格遵守上下班時間，嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，接班人員未來接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應(yīng)互相交清鍋爐運行情況，并在記錄本上雙方簽字。
5、按規(guī)定做好鍋爐日常維護，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員，不準(zhǔn)進入鍋爐房。
7、司爐人員應(yīng)節(jié)約用電、用水，在正常用汽和采暖條件下，對燃料使用應(yīng)每班記錄用煤數(shù)量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節(jié)約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序，經(jīng)常打掃鍋爐房和周圍環(huán)境，做好環(huán)保工作。
9、水質(zhì)化驗人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動部門頒發(fā)的上崗證。按《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》來操作，定時檢驗水質(zhì)，保證設(shè)備、儀器整潔、正常運轉(zhuǎn)，做好保養(yǎng)工作。
10、以上規(guī)章制度司爐工及化驗人員應(yīng)認真執(zhí)行，如有違章，輕者批評教育，重者罰款、扣發(fā)工資，造成損失將追究責(zé)任。
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1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時間，不準(zhǔn)擅自離開崗位。必須穿戴保安制服，著裝整齊、規(guī)范。
2、值班人員在職工上下班時必須站立在大門兩側(cè)，以示文明執(zhí)勤、檢查。
3、值班人員對出入車輛和出入人員要進行監(jiān)督，檢查，規(guī)范停車位置。（包括自行車、摩托車、電動車）
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班交接登記制度，詳細登記各種車輛牌號，出入理由、時間等。
5、值班人員應(yīng)經(jīng)常在院內(nèi)外進行巡邏、檢查，尤其是養(yǎng)老院老人未經(jīng)許可不許出大門，發(fā)現(xiàn)問題及時報告院方。
6、按規(guī)定時間開關(guān)院內(nèi)路燈、霓虹燈、開水房。
（五）保潔
1、在清潔管理員領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本崗位責(zé)任制所規(guī)定的清潔衛(wèi)生工作。
2、服從分配，搞好個人衛(wèi)生和儀表。
3、按計劃實施各項衛(wèi)生保潔操作，保證日常衛(wèi)生質(zhì)量，做到物品擺放有序，地面清潔、無污漬，各種物品表面無塵，墻壁無污跡，高空無塔灰、結(jié)網(wǎng)，不銹鋼明亮，衛(wèi)生無死角。 4、病房衛(wèi)生間、走廊定時消毒。
5、病員出院后，對其使用物進行全面消毒。
6、愛護各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時清潔干凈，妥善保管。
7、熟練掌握各種衛(wèi)生用品的`操作技能，遵守操作規(guī)程，提高衛(wèi)生保潔質(zhì)量。
8、遵守勞動紀(jì)律，工作時間不得擅離職守，要愛崗、敬業(yè)。
9、承辦班組交給的臨時性工作。
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1、在院方領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院的綠化美化工作。
2、負責(zé)全院花壇、花草、植樹管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長勢繁茂。
3、做好花木防蟲治病工作，不斷改良培育品種。
4、負責(zé)全院各種會議和其它事務(wù)的用花。
5、遵守勞動紀(jì)律，搞好周圍環(huán)境衛(wèi)生。
6、值班人員堅守崗位，保證花木和其它設(shè)施不被盜竊或丟失。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。
2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開關(guān)、按鈕的功能和使用方法，熱愛機器設(shè)備，文明操作。
3、注意轎內(nèi)清潔衛(wèi)生，及時清理各種雜物，保證轎內(nèi)照明與通訊良好。
4、注意安全，防止乘客靠在橋門，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發(fā)生故障，應(yīng)保持冷靜，不能排除時迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，熱情禮貌待客，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)電梯超員行駛。
7、做好運行記錄，經(jīng)常保養(yǎng)、維修。下班關(guān)機時應(yīng)在基站進行，值班鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人。
�。ò耍┓课�、集體宿舍
1、全院房屋由后勤負責(zé)管理，業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤同意不得改變其用途、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)備、水電等設(shè)置。
2、全院房屋及去其它設(shè)施設(shè)備，由后勤部統(tǒng)一調(diào)整使用，并及時辦理相關(guān)手續(xù)。使用單位無權(quán)向外單位調(diào)動和處置固定資產(chǎn)。
3、應(yīng)定期檢查和核實院內(nèi)的房屋和相關(guān)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應(yīng)查明原因，書面報告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎(chǔ)設(shè)施時，應(yīng)寫書面報告，報院領(lǐng)導(dǎo)確認同意后，由后勤部購買調(diào)整或自作。任何單位、個人無權(quán)私自調(diào)整房屋、購買物品。
5、負責(zé)醫(yī)院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續(xù)簽及繳費工作。
6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責(zé)罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準(zhǔn)，辦理有關(guān)手續(xù)，按指定房號居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來人員，外來人員須在晚上11時前離去。
10、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐，違者除沒收爐具外，還每次扣罰20元，發(fā)生火災(zāi)或用電安全事故要追究責(zé)任。
11、午休和晚上11時后，音響、電視機要關(guān)小音量，不準(zhǔn)大聲喧嘩，以免影響他人休息。
�。ň牛┚S修物資采購
1、維修物資采購必須根據(jù)部門需求，按申請計劃采購。
2、后勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價格等。交倉庫保管員入庫，由院長審批后，交后勤部使用。
3、物資采購必須是當(dāng)月必需的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需報修物資申請表，并寫明原因，申請數(shù)量、規(guī)格、大約價格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交后勤解決。
�。ㄊ┚S修、維護
1、后勤負責(zé)全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。
2、各部門如有維修項目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯(lián)系解決，但要做好維修后的登記驗收。
3、定期檢查全院的水，電，暖等．及時維修和更換廢舊、破漏件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經(jīng)科長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報總務(wù)科或財產(chǎn)會計。
6、全體工作人員應(yīng)始終貫徹“質(zhì)量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責(zé)、盡職，滿足各部門的需要。
醫(yī)院后勤管理制度2
醫(yī)院后勤物業(yè)管理模式
一、**物業(yè)可為醫(yī)院提供的后勤配套服務(wù)的種類和服務(wù)項目
**物業(yè)根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的后勤服務(wù)內(nèi)容、特點和要求,針對性地為醫(yī)院推出五大類共八十多項服務(wù)項目:
1、按服務(wù)項目來分
第一大類物業(yè)管理服務(wù)
提供醫(yī)院行政辦公大樓、門診樓、醫(yī)技樓、住院樓、員工宿舍區(qū)、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養(yǎng)維護、機電設(shè)備運行維護、安全保衛(wèi)、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等基礎(chǔ)性服務(wù)。
具體服務(wù)管理內(nèi)容細分為以下62個項目:
一)、機電工程方面21項
1.房屋本體維修保養(yǎng);2.中央空調(diào)檢修維護;3.高變壓設(shè)備運行維護;4.低壓配電系統(tǒng)運行維護;5.發(fā)電機應(yīng)急運行和維護;6.消防、醫(yī)療用水加壓、二次供水系統(tǒng)維護;7.日常給排水系統(tǒng)維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線電視、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管線及設(shè)備的維護;10.醫(yī)院鍋爐設(shè)備的運行維護;11.醫(yī)院會議室、培訓(xùn)室等室內(nèi)燈光、音響、影視設(shè)備的調(diào)試維護;12.醫(yī)院大樓內(nèi)的廣播系統(tǒng)的操作和維護;13.醫(yī)院內(nèi)部程控電話交接系統(tǒng)的維護;14.醫(yī)院的消防報警系統(tǒng)的維護;15.院內(nèi)路燈、公共走廊照明系統(tǒng)的維護;16.電梯的日常維護和保養(yǎng);17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護保養(yǎng);18.各類小修范圍內(nèi)的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監(jiān)控中心的維護;20.醫(yī)院污水處理站的維護水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護。
二)、安管服務(wù)方面共9項:
1.門崗保衛(wèi);2.醫(yī)院重要設(shè)備和庫房區(qū)域的治安保衛(wèi);3.醫(yī)院門診、科室、病區(qū)、傳染隔離區(qū)等的治安保衛(wèi);4.醫(yī)院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導(dǎo)、停放管理;6.閉路電視監(jiān)控中心的監(jiān)視;7.報刊、郵件的收發(fā);8.醫(yī)院物資出入放行登記管理;9.特診警衛(wèi)。
三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項:
1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫(yī)院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫(yī)療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫(yī)療科室、手術(shù)區(qū)、注射區(qū)等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標(biāo)示系統(tǒng)清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區(qū)域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
四)、綠化服務(wù)方面共8項:
1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
五)、受理接待服務(wù)共5項:
1.接待咨詢;2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。
第二大類 醫(yī)療輔助服務(wù)共8項
1.導(dǎo)醫(yī);2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫(yī)療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
第三大類 物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項
1.醫(yī)院所需的物資(含醫(yī)療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫(yī)療科室物流配送;3.醫(yī)療設(shè)備用品和生活物資的倉庫管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6. 書店;7.商務(wù)中心服務(wù)。
第四大類 餐飲服務(wù)共3項
1.患者營養(yǎng)配餐及其家屬用餐;2.醫(yī)院內(nèi)部員工用餐;3.接待用餐。
第五大類 特約服務(wù)共3項
1.會議、影視、培訓(xùn)中心、圖書館及其他場管管理;2.醫(yī)院招待所管理;3.車隊管理;4.醫(yī)院的其他非常規(guī)的后勤設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備的管理;5.醫(yī)院能耗的管理和控制。
(二)、按內(nèi)容來分;
第一大類物業(yè)管理服務(wù)
1、機電工程的服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù)
(1)房屋建筑零星修補和養(yǎng)護(包括補瓷片、地磚、室內(nèi)墻面破損)。
(2)房屋建筑配套公共設(shè)施設(shè)備,含供配電系統(tǒng)(高壓部分及變壓器除外)、消防系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)等的養(yǎng)護和零星維修。
b、非常規(guī)服務(wù)
(1)醫(yī)院內(nèi)部自用門窗、水電及五金的維護保養(yǎng);(2)醫(yī)院后勤專用設(shè)備養(yǎng)護(不含醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護);(3)凈化系統(tǒng)養(yǎng)護。
2、保安服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù):門衛(wèi)、車輛及停車場的控制和管理、消防監(jiān)控。
b、非常規(guī)服務(wù):住院樓患者親友探訪出入登記。
3、保潔綠化服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù)
(1)建筑物的清潔與保養(yǎng)、科室自用部分及附屬設(shè)施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標(biāo)識系統(tǒng)等。
(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設(shè)施的清潔服務(wù)。
(3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。
(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標(biāo)識系統(tǒng)、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。
(5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。
(6)委托服務(wù)范圍內(nèi)的蟲害消殺服務(wù)。
(7)醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運服務(wù)。
b、非常規(guī)服務(wù)
院內(nèi)物品的搬運(不包括藥品和大型設(shè)備)。
第二大類專項服務(wù)
1、醫(yī)療輔助服務(wù)
包括導(dǎo)醫(yī)、專業(yè)陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
2、司機服務(wù)
車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調(diào)度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養(yǎng)管理。
第三大類其它服務(wù)
1、商業(yè)經(jīng)營(經(jīng)營項目中標(biāo)后根據(jù)實際需要設(shè)置)。
2、專業(yè)陪護(自營服務(wù))。
3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。
包括患者營養(yǎng)餐、職工餐、招待餐的供應(yīng)、訂餐和配送服務(wù)。
二、**物業(yè)醫(yī)院后勤管理特色
(一)服務(wù)特色
服務(wù)風(fēng)格人
性化--注入以人為本的.理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務(wù),改變醫(yī)院色彩單調(diào)、環(huán)境灰冷、人面嚴(yán)肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢心理的環(huán)境,幫助病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫(yī)院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調(diào)查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務(wù)好。
(二)制度化管理
在**物業(yè)形成的機制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應(yīng)的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實行服務(wù)隊伍專業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。 '四定',即每級機構(gòu)、每個項目實行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎罰的目標(biāo)責(zé)任。'五制',即明確界定員工的主崗位責(zé)任、輔助崗位責(zé)任、服務(wù)區(qū)域責(zé)任、整體服務(wù)責(zé)任的1+3'責(zé)任制。對每項指令和工作任務(wù)按規(guī)定時限,將執(zhí)行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責(zé)任感和運作速度與效率的限時復(fù)命制',制度化與按需要相結(jié)合的多種形式的服務(wù)訪查制',層層實施的考核監(jiān)督制',人人有份的目標(biāo)考核制。
(三)共管模式
醫(yī)院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個不同體制的經(jīng)營實體,盡管共同的管理目標(biāo)是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫(yī)院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督委員會,由行政(后勤)副院長、總務(wù)科長等相關(guān)人員組成,統(tǒng)一負責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應(yīng)付,無所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細則,建立一套共同認可的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)執(zhí)行的指標(biāo)和醫(yī)院督導(dǎo)考評的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴(yán)格按合約規(guī)定運作,履行責(zé)、權(quán)、利。
(四)后勤服務(wù)管理內(nèi)、外部溝通、協(xié)調(diào)
1、常規(guī)管理。由后勤服務(wù)理處根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度等實施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫(yī)院后勤部門的指導(dǎo)監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機構(gòu),管理處歸口公司直接領(lǐng)導(dǎo);管理處的內(nèi)設(shè)部門由管理處直接指揮。
3、管理的協(xié)調(diào)。管理處內(nèi)部協(xié)調(diào)工作由管理處負責(zé),一般每月召開一次協(xié)調(diào)會;管理處與**物業(yè)的協(xié)調(diào)工作由**物業(yè)管理層負責(zé),一般每季召開一次協(xié)調(diào)會;醫(yī)院與**物業(yè)有需要協(xié)調(diào)的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開協(xié)調(diào)會議,時間可由雙方協(xié)調(diào)決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫(yī)院有關(guān)科室參加的征求意見專題會,以便更好地為醫(yī)院提供服務(wù)。
務(wù)。
后勤服務(wù)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)示意圖
4、應(yīng)急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設(shè)非常事務(wù)24小時服務(wù)電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務(wù)的一切項目。受理中心應(yīng)立即安排有關(guān)的部門趕赴現(xiàn)場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應(yīng)立即上報,以便盡快協(xié)調(diào)處理。
三、**物業(yè)的醫(yī)院大后勤產(chǎn)業(yè)構(gòu)思
所謂醫(yī)院的后勤管理,狹義來說只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設(shè)備維護和醫(yī)院建筑的養(yǎng)護,這一般是醫(yī)院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛(wèi)科、設(shè)備科等分管的事項,而**物業(yè)所提供的專業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、目標(biāo)化的后勤管理是集醫(yī)院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營為一體,既面對醫(yī)院又面對患者的大后勤服務(wù),它的針對性、細分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。
**物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運作模式和其它醫(yī)院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的后勤管理,更注重的是醫(yī)院運營。具體從以下幾個方面來體現(xiàn):
一、商業(yè)服務(wù)與運營
**物業(yè)在做好醫(yī)院原有后勤管理的同時,會同時將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫(yī)院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點放在與醫(yī)院科室的多方位合作上,包括共同開發(fā)嬰兒紀(jì)念用品、保健護理、藥療等醫(yī)療延伸服務(wù)項目。還可利用**物業(yè)在國內(nèi)外原有的物流供應(yīng)渠道,開展醫(yī)院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業(yè)務(wù)。以減輕醫(yī)院的非主營業(yè)務(wù)工作量,降低采購成本。
二、醫(yī)療器材、后勤資產(chǎn)
**物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫(yī)院現(xiàn)在緊俏或缺少的尖端醫(yī)療項目提供國際最先進的醫(yī)療器械,開辦特色醫(yī)療門診,以提高貴院在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫(yī)院創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。并可以通過后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫(yī)療專項基金對后勤資產(chǎn)進行收購和再投入,以達到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。
總之,貴醫(yī)院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫(yī)院的沉重包袱,相反,將是醫(yī)院新的利潤增長點。
醫(yī)院后勤管理制度3
1、由后勤科主任負責(zé)管理藥品采購管理工作，并具體負責(zé)藥品采購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。
2、藥品采購必須堅持如下基本原則：
堅持優(yōu)質(zhì)、品牌原則；堅持低價原則；堅持選擇對方的配送時間長短、伴隨服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣、品種供應(yīng)能力的原則；堅持按計劃采購原則；急救藥品、特殊藥品臨時采購便捷原則。
3、根據(jù)基本醫(yī)療保險用藥目錄和實際臨床需要，負責(zé)制訂�？频�.《藥品目錄》,后勤科及時審議新藥采購及停用藥品的申請或意見。
4、各科室醫(yī)生根據(jù)臨床需要申請購藥，只能申請藥品品種、通用名稱、數(shù)量和臨床要求，不得指定生產(chǎn)廠家及進貨渠道。貨源和進貨渠道由后勤科根據(jù)藥品采購原則提出審議意見。采購人員負責(zé)按藥品采購清單的要求一一落實。
5、采購新劑型、新品種藥品，應(yīng)由醫(yī)師提出，后勤科批準(zhǔn)，先小劑量和短期臨床試用后，再擬訂采購計劃。
6、藥房人員按保管程序和職責(zé)對入庫藥品質(zhì)量、數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)，藥房應(yīng)嚴(yán)格藥品入庫手續(xù)，收集齊全相關(guān)檢驗報告，并負責(zé)裝訂成冊。藥品入庫應(yīng)做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應(yīng)拒絕入庫，同時向藥品采購人員報告，由采購人員及時做出退貨或換貨等處理。
7、嚴(yán)禁采購以下藥品：
�。�1）、假冒偽劣藥品；
�。�2）、無藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)合格證、許可證和營業(yè)執(zhí)照單位推銷的藥品；
�。�3）、采取商品賄賂行為推銷的藥品；
�。�4）、其它違法銷售的藥品。
8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負責(zé)，與藥品采購無關(guān)的任何人均不得參與洽談訂貨業(yè)務(wù)。
9、藥品讓利款應(yīng)采取票面打扣形式，不得索要和收受現(xiàn)金或?qū)嵨�，�?yán)禁在賬外收受回扣。
10、藥品采購人員必須履行工作職責(zé)和規(guī)章制度，在藥品申請和采購過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將對當(dāng)事人進行處罰。
11、購藥計劃由藥品采購人員與醫(yī)藥公司聯(lián)系，其他任何人員無權(quán)采購。如采購人員休假，或患者急需用藥，由指定人員臨時購買。
12、任何未經(jīng)正常購藥程序而購入的藥品，不得輸入計算機藥庫，所購入的藥品，由購藥人員自己解決，本院不支付藥款。
13、嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進入各臨床科室進行與藥品促銷相關(guān)的活動，否則，一經(jīng)查實，將清退其推介的品種，并對科室醫(yī)生進行相應(yīng)處罰。
14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應(yīng)商為個人謀取私利，違者按《員工手冊》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
醫(yī)院后勤管理制度4
�。ㄒ唬┛倓�(wù)科工作制度
1、總務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作，實行科長負責(zé)制。
2、總務(wù)科要牢固樹立為笫一線服務(wù)的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
3、及時迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的后勤財務(wù)管理、物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建，院容衛(wèi)生等工作，保證醫(yī)、教、研、防工作的順利進行。
4、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。
5、每月召開科務(wù)會議，討論工作計劃，研究總務(wù)科的重大問題。
6、每周行政查房，及時了解醫(yī)療第一線對總務(wù)工作的要求并及時解決相關(guān)問題。
7、每月進行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
醫(yī)院總務(wù)科管理
院長
分管領(lǐng)導(dǎo)
科長
后勤組
庫房
食堂
水、電、污水
保潔、衛(wèi)事服務(wù)
郵件、快遞等收發(fā)制度
總務(wù)科月工作計劃表
科室
責(zé)任人
本月工作完成情況
下月工作計劃
創(chuàng)新舉措
本月工作計劃未完成原因
總務(wù)科行政查房記錄
內(nèi)容
科室
情況反饋和要求
處理結(jié)果
時間：*年*月*日
�。ㄈ┛倓�(wù)科技術(shù)工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)制度
1、從事技術(shù)工作工人均應(yīng)進行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后持證上崗。
2、總務(wù)科應(yīng)推薦工作表現(xiàn)較好，符合條件的技術(shù)工人進行等級工培訓(xùn)。
3、從事特殊工種的技術(shù)人員均須按國家勞動人事部門有關(guān)規(guī)定持證上崗，并定期復(fù)訓(xùn)，具體復(fù)訓(xùn)如下：
a、汽車駕駛員每年審核執(zhí)照一次。
b、電工、電焊工每審核復(fù)訓(xùn)一次，高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次。
物資采購管理制度
1、執(zhí)行醫(yī)院物資采購招標(biāo)制度，每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規(guī)使用量，公開發(fā)布招標(biāo)信息，由醫(yī)院招標(biāo)評審委員會按照公開、公平、公正的原則評定物資的供應(yīng)商和購買價。各科室不得自行指定供應(yīng)商及進行價格談判。
2、物資采購必須根據(jù)部門需求，按申請計劃采購，各部門必須按月提出申請物品計劃，并根據(jù)部門的要求，填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價格等。交倉庫保管員統(tǒng)計，交科長審批后主管負責(zé)人批準(zhǔn)后，交總務(wù)科采購員采購
3、物資采購計劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需物資申請表，并寫明原因，申請數(shù)量、規(guī)格、大約價格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科解決。
(五)后勤物資報損制度
1、所有部門物資需要報損處理，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請，將物資報損的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等填寫好。經(jīng)有關(guān)部門驗證后方可報廢并作報損處理。
2、報廢物資必須填寫好醫(yī)院物資報損單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門簽名，院領(lǐng)導(dǎo)審批，報損單交財產(chǎn)會計處理。
3、物資報廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。
4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院指定地點，由總務(wù)科統(tǒng)一處理，不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可處理。
6、處理變賣后的收入按財務(wù)制度管理。
�。┛倓�(wù)科基建、維修管理制度
1、全院的維修工程項目由總務(wù)科按國家標(biāo)準(zhǔn)計劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修計劃由總務(wù)科負責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施，無特殊情況應(yīng)按計劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進行申報設(shè)計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內(nèi)整理好移交院認辦公室保存。
4、總務(wù)科負責(zé)對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅決制止，確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負責(zé)施工隊的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進行，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修項目超過伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書一起交一份給財務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關(guān)部門進行質(zhì)量檢查驗收，質(zhì)量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。
二、部門工作制度
倉庫管理制度
1.倉庫管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院物資管理制度和相關(guān)規(guī)定，不得無原則、循私情、謀私利。
2.掌握各科領(lǐng)用物資的使用情況，及時了解倉庫物資庫存，做到不積壓不短缺。
3.每月定時做好下月的采購計劃，報科室負責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行采購。在節(jié)假日放假前應(yīng)根據(jù)臨床科室的需要做好應(yīng)急物資儲備，以防醫(yī)療應(yīng)急所需。
4.嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購定價和協(xié)定供貨價格，不得擅自提價或改變價格。
5.科室新物資的領(lǐng)用，使用科室報院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意后報總務(wù)科備案執(zhí)行，安排采購入庫領(lǐng)用。不準(zhǔn)擅自購進未經(jīng)批準(zhǔn)的物資入庫領(lǐng)用。
6.各科物資領(lǐng)用，領(lǐng)用科室主任或護士長負責(zé)。如因工作原因，可由科室相關(guān)人員憑負責(zé)人簽名領(lǐng)條來倉庫領(lǐng)取物資，但發(fā)貨清單應(yīng)由科室負責(zé)人簽名。
7.加強物資入庫驗收管理，嚴(yán)把驗收關(guān)，對不合格品種或質(zhì)量達不到要求的堅決退回。因入庫物品影響醫(yī)院工作的將追究相關(guān)職任。
8.各種物資按類存放，順序編號建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報殘物品和帳外物品，應(yīng)檔記明確，不得與其它物品混雜存放。
9.庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴(yán)禁煙火。
倉庫管理員：戚光
X倉庫驗收保管制度
1、對入庫物品要詳細檢查數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量品種，是否與訂貨合同或采購計劃相符。
2、對照發(fā)票驗收入庫，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對低劣質(zhì)的產(chǎn)品要及時退貨，嚴(yán)禁入庫。
3、凡購買固定資產(chǎn)設(shè)備，由使用科室和有關(guān)部門共同驗收，對需要技術(shù)檢驗與鑒定的物資或?qū)I(yè)物資，應(yīng)請專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助驗收，檢驗結(jié)束要做好驗收記錄備查。
4、物資和設(shè)備物品購進，要及時驗收入庫，做到帳物相符。
5、物資驗收入庫后分類，妥善保管，落實防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。
倉庫發(fā)放、盤點制度
1、各科室應(yīng)有專人負責(zé)物品保管和領(lǐng)用，其他人不得隨意進入倉庫領(lǐng)物品。
2、領(lǐng)用物品必須由倉庫負責(zé)人按部門審批計劃物品發(fā)放，當(dāng)面點清物品數(shù)量，規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題立即退換，如一時解決不了的物品暫緩領(lǐng)回，等物品換回后通知部門領(lǐng)用。
3、倉庫的一切物品領(lǐng)用時，須按科室分類詳細登記，有領(lǐng)物人簽名，月終由倉庫匯總送財務(wù)科核算
4、建立嚴(yán)格的物資領(lǐng)用手續(xù)，發(fā)放時，應(yīng)認真核對領(lǐng)物單上的制單人、科室負責(zé)人、收貨人以及管理部門核準(zhǔn)人的簽名，準(zhǔn)確無誤后方可允許物資出庫。所有發(fā)料憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。
5、臨時性應(yīng)急物資的發(fā)放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品，發(fā)放的時間不受限制，發(fā)放的原則是核實原因報總務(wù)科長批準(zhǔn)后，即可發(fā)貨
6、每周一、三、五為倉庫按計劃發(fā)放物品的時間，各科室按申請計劃領(lǐng)貨，其余時間倉庫管理人員做好計劃、整理、備貨等工作
7、倉庫物資每季度盤點一次，各類物資盤點由財產(chǎn)會計與倉庫人員負責(zé)，盤點后將結(jié)果書面上報財務(wù)科、總務(wù)科負責(zé)人。
8、盤盈、盤虧、報廢、削價等要及時匯報科室負責(zé)人批準(zhǔn)按醫(yī)院程序處理，不得自行處理。
庫內(nèi)物資管理制度
1.庫房內(nèi)應(yīng)分物資待驗區(qū)、驗收合格區(qū)、不合格區(qū)和退貨區(qū)，所有物資分區(qū)排放，并做好標(biāo)識。未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)進入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。
2.驗收合格的物品，應(yīng)明確標(biāo)識，按物類的架號、格號、位號存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發(fā)放、便于盤點。
3.建立實物帳，以入庫憑證作為記帳依據(jù)，帳頁上應(yīng)登記品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價、數(shù)量、金額和摘記。摘記欄內(nèi)要登記入庫單據(jù)號碼或內(nèi)容提要。收發(fā)量應(yīng)及時登記，帳物要相符，建立定期核查制度。
4.做好倉庫安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。
5.盡量減少庫存量，減少物資在庫房存放時間，庫存積壓品應(yīng)及時統(tǒng)計上報，采取相應(yīng)措施，充分加以利用。
后勤班工作管理制度
1遵守醫(yī)院各項管理制度，愛崗敬業(yè)。班組長每日合理安排人員進行分區(qū)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.加強值班管理，值班人員應(yīng)及時交接上崗，保障后勤維護全天候工作狀態(tài)。同時做好相關(guān)工作：
1)做好值班巡查，尤其是重點部位、科室、設(shè)備的檢查，并詳細記錄。
2)在保障工作照明及不影響行走的情況下，及時關(guān)閉門診大廳、住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。
3)每日下班后門診電梯開一停一，住院部開二停二，污物電梯關(guān)停，早上上班時間前一小時開啟。
4)值班期間設(shè)備的運行管理和維護(空調(diào)、泵、電梯、管道、配電等)以及零星維修。
3.加強配電間的管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)高、低壓運行的操作規(guī)程和醫(yī)院配電管理的規(guī)章制度。經(jīng)常巡視并了解配電房、變壓器的運行情況，做好詳細記錄。
4.備用發(fā)電機應(yīng)保持完好待用狀態(tài)，每半月試運行一次。如遇突發(fā)停電，備用發(fā)電機應(yīng)能立即進行運行，保證不因斷電而影響工作。對電動機電器設(shè)備要定期維修，保證正常運行。(有運行記錄)
5.空調(diào)運行管理。加強空調(diào)的運行管理，做好日常運行維護工作。管理人員加強巡查，根據(jù)需要合理調(diào)控機組供熱(供冷)溫度(每日定時調(diào)整溫度、水泵等運行狀態(tài))，關(guān)停非工作場所的空調(diào)風(fēng)口。努力做好節(jié)能降耗工作。
6.做好線路、照明設(shè)備、動力機電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
7.定期檢查全院用水管道及水箱的運行狀況，保障醫(yī)院供水安全。及時維修和更換廢舊、破漏水件，疏通下水管道，防止管道堵塞。
8.加強維修材料、工具的使用管理。應(yīng)急搶修用工具不準(zhǔn)外借，確實需要須經(jīng)科長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并上報總務(wù)科核實。
9.嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，建立安全管理制度，對工作人員進行用電及各項操作安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故
后勤班：
班長------蔣德
�。ǘ╇姽すぷ髦贫�
1、負責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動局有關(guān)高、低壓運行的操作規(guī)程和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況及各類動力機組、水泵的運行狀況，并做好詳細記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾。
4、備用發(fā)電機應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每半月試運行一次。如遇停電，立即進行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設(shè)備要定期維修，保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動力機電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任多務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
電工安全操作規(guī)程
1、所有絕緣、檢驗工具，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁他用，并應(yīng)定期檢查、校驗。
2、現(xiàn)場施工用高低壓設(shè)備及線路，應(yīng)按施工設(shè)計及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。
3、線路上禁止帶負荷接電或斷電，并禁止帶電操作。
4、有人觸電，立即切斷電源，進行急救;電氣著火，應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。
5、安裝高壓開關(guān)，自動空氣開關(guān)等有返回彈簧的開關(guān)設(shè)備時，應(yīng)將開關(guān)置于斷開位置。
6、多臺配電箱(盤)并列安裝時，手指不得放在兩盤的接合處，也不得觸摸連接螺孔。
7、電桿用小車搬運應(yīng)捆綁卡牢。人抬時，動作一致，電桿不得離地過高。
8、人工立桿，所用叉木應(yīng)堅固完好，操作時，互相配合，用力均衡。機械立桿，兩側(cè)應(yīng)設(shè)溜繩。立桿時，坑內(nèi)不得有人，基礎(chǔ)夯實后，方可拆出叉木或拖拉繩。
9、登桿前，桿根應(yīng)夯實牢固。舊木桿桿根單側(cè)腐朽深度超過桿根直徑八分之一以上時，應(yīng)經(jīng)加固后方能登桿。
10、登桿操作腳扣應(yīng)與桿徑相適應(yīng)。使用腳踏板，鉤子應(yīng)向上。安全帶應(yīng)栓于安全可靠處，扣環(huán)扣牢，不準(zhǔn)拴于瓷瓶或橫擔(dān)上。工具，材料應(yīng)用繩索傳遞，禁止上、下拋扔。
11、桿上緊線應(yīng)側(cè)向操作，并將夾緊螺栓擰緊，緊有角度的導(dǎo)線，應(yīng)在外側(cè)作業(yè)。調(diào)整拉線時，桿上不得有人。
12、緊線用的鐵絲或鋼絲繩，應(yīng)能承受全部拉力，與導(dǎo)線的連接，必須牢固。緊線時，導(dǎo)線下方不得有人，單方向緊線時，反方向應(yīng)設(shè)置臨時拉線。
13、電纜盤上的電纜端頭，應(yīng)綁扎牢固，放線架、千斤頂應(yīng)設(shè)置平穩(wěn)，線盤應(yīng)緩慢轉(zhuǎn)動，防止脫桿或傾倒。電纜敷設(shè)到拐彎處，應(yīng)站在外側(cè)操作，木盤上釘子應(yīng)撥掉或打彎。雷雨時停止架線操作。
14、進行耐壓試驗裝置的'金屬外殼須接地，被試設(shè)備或電纜兩端，如不在同一地點，另一端應(yīng)有人看守或加鎖。對儀表、接線等檢查無誤，人員撤離后，方可升壓。
15、電氣設(shè)備或材料，作非沖擊性試驗，升壓或降壓，均應(yīng)緩慢進行。因故暫�；蛟噳航Y(jié)束，應(yīng)先切斷電源，安全放電，并將升壓設(shè)備高壓側(cè)短路接地。
16、電力傳動裝置系統(tǒng)及高低壓各型開關(guān)調(diào)試時，應(yīng)將有關(guān)的開關(guān)手柄取下或鎖上，懸掛標(biāo)示牌，防止誤合閘。
17、用搖表測定絕緣電阻，應(yīng)防止有人觸及正在測定中的線路或設(shè)備。測定容性或感性材料、設(shè)備后，必須放電。雷雨時禁止測定線路絕緣。
18、電流互感器禁止開路，電壓互感器禁止短路和以升壓方式運行。
19、電氣材料或設(shè)備需放電時，應(yīng)穿戴絕緣防護用品，用絕緣棒安全放電。
20、現(xiàn)場變配電高壓設(shè)備，不論帶電與否，單人值班不準(zhǔn)超過遮欄和從事修理工作。
21、在高壓帶電區(qū)域內(nèi)部分停電工作時，人與帶電部分應(yīng)保持安全距離，并需有人監(jiān)護。
22、變配電室內(nèi)、外高壓部分及線路，停電作業(yè)時：
(1)切斷有關(guān)電源，操作手柄應(yīng)上鎖或掛標(biāo)示牌。
(2)驗電時應(yīng)穿戴絕緣手套、按電壓等級使用驗電器，在設(shè)備兩側(cè)各相或線路各相分別驗電。
(3)驗明設(shè)備或線路確認無電后，即將檢修設(shè)備或線路做短路接電。
(4)裝設(shè)接地線，應(yīng)由二人進行，先接接地端，后接導(dǎo)體端，拆除時順序相反。拆、接時均應(yīng)穿戴絕緣防護用品。
(5)接地線應(yīng)使用截面不小于25mm2多股軟裸銅線和專用線夾，嚴(yán)禁用纏繞的方法，進行接地和短路。
(6)設(shè)備或線路檢修完畢，應(yīng)全面檢查無誤后方可拆除臨時短路接地線。
23、用絕緣棒或傳動機構(gòu)拉、合高壓開關(guān)，應(yīng)戴絕緣手套。雨天室外操作時，除穿戴絕緣防護用品外，絕緣棒應(yīng)有防雨罩，并有人監(jiān)護。嚴(yán)禁帶負荷拉、合開關(guān)。
24、電氣設(shè)備的金屬外殼，必須接地或接零。同一設(shè)備可做接地和接零。同一供電網(wǎng)不允許有的接地有的接零。
25、電氣設(shè)備所有保險絲(斤)的額定電流應(yīng)與其負荷容量相適應(yīng)。禁止用其他金屬線代替保險絲(片)。
26、施工現(xiàn)場夜間臨時照明電線及燈具，一般高度應(yīng)不低于2.5m，易燃、易爆場所應(yīng)用防爆燈具。照明開關(guān)、燈口、插座等，應(yīng)正確接入火線及零線。
27、穿越道路及施工區(qū)域地面的電線路應(yīng)埋設(shè)在地下，并作標(biāo)記。電線路不能盤繞在鋼筋等金屬構(gòu)件上，以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設(shè)前應(yīng)先穿入管子或采取其它防護措施，以防被輾壓受損，發(fā)生意外。
28、工地照明盡可能采用固定照明燈具，移動式燈具除保證絕緣良好外，還不應(yīng)有接頭，使用時也要作相應(yīng)的固定，應(yīng)放在不易被人員及材料，機具設(shè)備碰撞的安全位置，移動時，線路(電纜)不能在金屬物上拖拉，用完后及時收回保管。
29、嚴(yán)禁非電工人員從事電工作業(yè)。
�。ㄈ┕艿谰S護及五金維修工工作制度
1、管道維護及五金維修工負責(zé)全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。
2、接到科室的維修項目，應(yīng)立即向班長匯報，大型維修或重要部位維修由班長報總務(wù)科批準(zhǔn)。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場檢修。小維修可直接與維修部門聯(lián)系解決，做好各類維修后的記錄登記及驗收工作。
3、定期檢查全院水管使用情況，及時維修和更換廢舊、破漏水件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經(jīng)科長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報總務(wù)科或財產(chǎn)會計
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控管理制度
一、環(huán)境衛(wèi)生
(一)、遵守院紀(jì)院規(guī)，執(zhí)行總務(wù)科和物業(yè)組的各種規(guī)章制度和決定，完成總務(wù)科下達的工作、質(zhì)量指標(biāo)，做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，接受上級部門的考核、檢查和評比。
(二)、以服務(wù)為宗旨，搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造和諧優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境;嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不竄崗、不睡崗。
(三)、負責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，檢查督促京興物業(yè)公司自覺遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，做好院內(nèi)公共場所、門診樓、住院樓等處的衛(wèi)生保潔以及院內(nèi)綠化環(huán)境的衛(wèi)生工作。
(四)、制定工作計劃，對醫(yī)院環(huán)衛(wèi)工作定出工作目標(biāo)和具體措施。
(五)、每天對全院的衛(wèi)生清潔工作進行細致全面地巡回檢查，并做好記錄，聯(lián)系福舟公司及時解決問題，組織并參與解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的各類問題;如不能解決及時向總務(wù)科科長和物業(yè)組主管匯報。
(六)、做好搞好衛(wèi)生愛護綠化的宣傳工作，制止一切損壞綠化的行為。
(七)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
二、被服間管理制度
1、負責(zé)全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作
2、按時到病區(qū)、科室收送被服、工作服、并做好清點工作，交送被服時要有科室人員簽名。
3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類，防止交叉感染
4、被服、工作服等破損時，要縫補后方能送出。
5、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛(wèi)生。
6、及時與洗衣房聯(lián)系，確保及時洗滌、及時發(fā)放，保證臨床使用。
食堂管理制度
1.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理的各項法規(guī)。
2.食堂從業(yè)人員須持證上崗，做好年檢并建立健康檔案。
3.食堂從業(yè)人員著裝整齊，保持?人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)。
4.保持食堂整潔衛(wèi)生，操作臺、售飯臺、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時清理干凈。
5.做好環(huán)境衛(wèi)生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲的防除工作，防止食品污染。
6.餐具清洗消毒嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。
7.食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。特別要預(yù)防食物中毒的發(fā)生。
8.食堂食品采購應(yīng)從具有合法經(jīng)營執(zhí)照的業(yè)主定點采購，并備案登記。做好入庫物品的登記驗收工作，有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗的食品及原料不得入庫。
9.做好定時供餐工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)，方便病人和職工。
10.加強安全管理，做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。
1、巡視路線：
曝氣沉砂池-初沉池-曝氣池配水槽-曝氣池-二沉池-污泥回流泵房-加氯間一出水口
2、巡視內(nèi)容：
(1).沉砂池：進水顏色、曝氣量、浮渣。
(2).初沉池：沉淀效果、出水堰板的出水是否均勻，浮渣是否挾帶而出，初沉池排泥閥開啟情況。
(3).配水槽：進水是否正常，調(diào)節(jié)閥門是否完好、靈活。
(4).曝氣池：供氣是否均勻，活性污泥顏色、濃度。
(5).二沉池：出水是否均勻，污泥上浮情況，吸泥機運行正常與否。
(6).污泥回流泵房：出泥是否正常，回流污泥顏色、性質(zhì)狀態(tài)，螺旋泵運行情況。
(7).加氯間：氯瓶存放是否妥當(dāng)，加氯機運行情況，加氯機和氯瓶的安全措施。
醫(yī)院后勤管理制度5
為了規(guī)范采購行為，保證采購質(zhì)量，控制采購價格，提高采購效率，特制定本制度。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)
1、設(shè)立物資采購管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長、分管院長和總務(wù)科、工會及審計人員等組成。物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院物資采購的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)對物資采購的程序、采購物資的質(zhì)量、價格等進行監(jiān)督。
2、成立物資采購管理小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組、總務(wù)科科長、采購員和需要采購的部門臨時選派1-2名人員組成。物資采購小組是醫(yī)院物資采購的實施部門。辦公室設(shè)在總務(wù)科。
二、采購計劃和審批
1、醫(yī)院各部門所需采購的物資（金額在3000元以內(nèi)）必須先提出采購計劃，報需要采購部門負責(zé)人、院長審批后，方可交給物資采購小組集中采購和集體采購。
2、凡國家規(guī)定金額在3000元以上單品種，由院招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)組實行統(tǒng)一招標(biāo)采購。
三、采購原則與方式
1、采購物資本著公平、公正、公開的原則，實行陽光采購；必須堅持秉公辦事，維護醫(yī)院利益的原則，本著處處節(jié)約的原則，并綜合考慮質(zhì)量、價格及售后服務(wù)等方面，擇優(yōu)選購。
2、物資采購原則上采取公開招標(biāo)的'形式進行采購。
3、在采購物資時，要堅持勤跑多問，堅持集體談價，真正采購價廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。
4、采購小組在接到經(jīng)過審批的采購計劃后應(yīng)迅速組織相關(guān)人員（一般不少于3人）限期將所需物資采購到位，不得拖延，影響工作。
5、采購人員應(yīng)認真檢查物資質(zhì)量，力求價格合理、質(zhì)量合格，如因失職而采購偽劣產(chǎn)品，采購人員應(yīng)負一定經(jīng)濟責(zé)任。
四、采購物資的登記和領(lǐng)用
物資采購發(fā)票應(yīng)先由物資、采購人員、相關(guān)部門簽字后，再由總務(wù)科長簽字認可，最后給院長審批報銷。
醫(yī)院后勤管理制度6
為加強對物資材料的管理，規(guī)范采購行為，提高投資使用效益，合理控制醫(yī)院資本性支出，降低成本，使有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最好的作用，進一步提高經(jīng)營管理水平，結(jié)合我院實際情況制定本制度。
1、醫(yī)院物資材料包括衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械，醫(yī)用一次性用品、計算機耗材，特殊衛(wèi)生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫(yī)院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對醫(yī)院所需物資材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量進行科學(xué)管理，確保所有物資材料資質(zhì)齊全，符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證供應(yīng)工作。
3、使用科室主任或護士長每周
4、5日將次周需常用物資材料（規(guī)格、型號、數(shù)量）填寫申請計劃，經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據(jù)科室申報及庫存情況編排采購計劃，科長審核呈報主管院長審批后方可實施采購。臨時用品購買由使用科室負責(zé)人以書面形式呈報主管院長審批。
5、批量、貴重物資材料，采取集體招標(biāo)，確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，使用安全。特殊物資材料的購買，由使用科室負責(zé)人書面呈報主管院長簽字后后勤科會同使用科室共同進行比價采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收，由計劃保管員對包裝、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格審核登記。
7、倉庫物資材料應(yīng)按類別、批次、固定位置存放，庫容整潔有序，標(biāo)識清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放，及時退貨，防止混雜。庫存要保持通風(fēng)，符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符，盡量減少庫存，避免積壓、過期造成浪費。
8、物品發(fā)放遵循先進先出的.原則。院內(nèi)物資材料發(fā)放實行科室領(lǐng)物專人制，保證物資的有效使用，杜絕浪費。
9、物資材料報廢：由于國家衛(wèi)生行政部門對物資材料指令性更新，原規(guī)格產(chǎn)品規(guī)定淘汰，或其他原因衛(wèi)生行政部門規(guī)定了不得使用的物資材料，為減少浪費采購供應(yīng)部盡可能與供貨商協(xié)調(diào)調(diào)換，確屬報廢物資材料應(yīng)書面說明理由，呈報院管理領(lǐng)導(dǎo)小組，審批后方可按帳務(wù)處理程序進行報廢處理。
醫(yī)院后勤管理制度7
一、物品入庫有關(guān)制度：
1、認真清點所要入庫物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
2、物品進庫根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按所購物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對物品進行檢查驗收，并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后，應(yīng)及時入庫。
4、物品入庫，要按照不同的'材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、物品數(shù)量、價格準(zhǔn)確，做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持庫室內(nèi)整潔。
二、物品出庫有關(guān)規(guī)定：
1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領(lǐng)用人簽字。
2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。
3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。
4、對于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫(yī)院后勤管理制度8
1、全院的維修工程工程由總務(wù)科按國家標(biāo)準(zhǔn)方案和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修方案由總務(wù)科負責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施，無特殊情況應(yīng)按方案執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進行申報設(shè)計，報建等工作前方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內(nèi)整理好移交院認辦公室保存。
4、總務(wù)科負責(zé)對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅決制止，確保工程質(zhì)量和平安。
5、做好自供建材、材料的.管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負責(zé)施工隊的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作，并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進行，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書一起交一份給財務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關(guān)部門進行質(zhì)量檢查驗收，質(zhì)量符合要求前方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理制度9
1、負責(zé)全院辦公醫(yī)療、用電線路、照明設(shè)施的維修，小型安裝工作，保持正常運轉(zhuǎn)。
2、電工人員必須具備電學(xué)的基本知識，持有證書。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對醫(yī)院、宿舍各主要線路、設(shè)施應(yīng)基本掌握，有計劃地定期修繕及保養(yǎng)，保障線路通暢。
3、配電室設(shè)值班電工（由電工班長擔(dān)任）負責(zé)高壓電盤的監(jiān)視，及時發(fā)現(xiàn)問題，保證安全供電，兼管電工房維修、安裝任務(wù)的分配，解決供電中的`疑難問題。對供電中的問題，及時向上級供電部門聯(lián)系。
4、實行24小時值班制，有急需維修任務(wù)，值班人員應(yīng)隨叫隨到，保證使用電安全及用電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。若遇疑難問題，應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。遇有搶修任務(wù)，應(yīng)加班加點保障供電。
5、電工人員要經(jīng)常到各科室巡視（每周不少于一次）維護線路通暢，檢查安全用電情況，對于違章用電予以堅決制止。發(fā)現(xiàn)盜電沒收盜電用器，并上報領(lǐng)導(dǎo)，辦理罰款手續(xù)。對發(fā)現(xiàn)者給予獎勵。
6、嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，堅持憑耗料單領(lǐng)料制度，厲行節(jié)約，做到物盡其用，節(jié)約開支。
7、不經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)為私人安裝電器。對擅自濫用電料造成浪費損失者，應(yīng)追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理，由當(dāng)事者承擔(dān)一切經(jīng)濟損失。
醫(yī)院后勤管理制度10
為保證醫(yī)院各項物資保管得當(dāng)，調(diào)度與使用合理、及時、有效，制定本制度。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，認真負責(zé)做好本職工作，保障臨床工作需要。
2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡，做到入庫有驗收，出庫有憑證，登記帳目及時，保證庫存物品數(shù)字準(zhǔn)確，帳、卡、物相符，做到逐日清點。
3、2各種物資按類存放，順序編號建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報殘物品和帳外物品，應(yīng)登記明確，不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴(yán)格物品驗收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的`計劃任務(wù)書憑實物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗收人員須清點數(shù)字、檢驗質(zhì)量后，方可簽字辦理入庫手續(xù)。
3、4庫內(nèi)不得代存他人物品（除極特殊情況，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外），其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的性能用途、使用方法，按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價分發(fā)各類物品，做到計劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費。
3、6各種物資不得外供和私用，特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、7庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴(yán)禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領(lǐng)用時須持有院（科室）領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請單，庫管員見單方能出貨；
4、2物資出庫前應(yīng)先填寫出庫單，領(lǐng)用人應(yīng)在出庫單上簽字，簽字清晰完整；
4、3庫管員收貨入庫前應(yīng)認真核對采購清單，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收，并與采購員及時聯(lián)系更換或退貨事宜；
4、4物資采購入庫應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫單，做到帳實相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進入庫房。
5、2庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸咽，不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應(yīng)愛護好庫內(nèi)外消防設(shè)施（臨時庫暫缺）；發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時上報。
5、5庫房門窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無損壞（臨時庫應(yīng)隨開隨關(guān)）。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次，清查問題隱患。
醫(yī)院后勤管理制度11
一、后勤設(shè)備管理制度
為了保證醫(yī)院消防安全，結(jié)合我單位實際情況，特制訂此管理制度：
1、嚴(yán)格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》，嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定，在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施，設(shè)置消防安全標(biāo)志。
3、定期進行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護，及時消除火險隱患，確保消防設(shè)施器材使用可靠。
4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線，禁止在病房內(nèi)使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度，倉庫嚴(yán)禁煙火。
6、各科室切實落實好防火安全責(zé)任制，各科室防火安全責(zé)任人負責(zé)做好本科室的消防安全工作，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時上報上級防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫(yī)院內(nèi)各施工場所嚴(yán)禁使用明火，確有需要必須事先向消防部門報請批準(zhǔn)。
8、加強對易燃易爆物品的管理，確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫(yī)療護理工作的正常進行，給病人創(chuàng)造一個良好的休養(yǎng)環(huán)境，使病人能得到充分休息與及時治療，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護制度。
1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時間探視。學(xué)齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者，醫(yī)護人員須做好解釋工作，取得諒解。
3、由主管醫(yī)師和護士長根據(jù)病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時，應(yīng)與值班人員說明情況，取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時間，陪護人員應(yīng)主動離開病室。如要了解病情或治療情況，須待查房、治療結(jié)束后，方可向醫(yī)護人員詢問。
6、陪護、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度，聽從醫(yī)護人員的指導(dǎo)，保持病室整潔、安靜，不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑，不要吃病人的食品和使用病人的用具，不在病人床上睡覺，不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛護公共財物，節(jié)約水電。如損壞公物，須按制度賠償。
三、物業(yè)管理制度
一）、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購，保證供應(yīng)。
2、進庫物資驗收合格后分類，分規(guī)格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變，存放時離地20cm，離墻5cm，離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤存一次，保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作，下班后及時關(guān)燈、關(guān)門窗。
6、保持庫房衛(wèi)生整潔，倉庫場地實行分片、定期、包干。
二）、臺一醫(yī)綠化維護制度
1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負責(zé)管理，由院聘花木工具體落實養(yǎng)護工作。
2、全院醫(yī)護人員都要愛護院內(nèi)的花草樹木及相關(guān)設(shè)施。
3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品，嚴(yán)禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品，不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌，張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植，修剪綠化草木，不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。
5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。
6、花工定期對醫(yī)院內(nèi)花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等，做好綠化養(yǎng)護工作。
三）、臺一醫(yī)綠化養(yǎng)護管理辦法
1、樹木：新種樹樹桿挺直，傾斜度不超過10度，無缺株死株，樹桿無捆扎物，鉤掛物及鐵釘，修剪規(guī)范、樹冠整齊，無明顯病蟲害，無明顯枯枝敗葉，樹穴無雜草、垃圾、異物，樹木生長良好。
2、草坪：修剪有度，整齊劃一，無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草，無缺損，高度不超過10cm，年常綠時間不少于240天。
3、綠帶：植物配置合理，養(yǎng)護精細、生長茂盛、綠籬造型，平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。
4、對院內(nèi)古樹名木應(yīng)有保護設(shè)施，立牌醒目。
四）、基建辦工作制度
1、嚴(yán)格按照施工圖紙進行施工，不得隨意更改設(shè)計，必須變更時，應(yīng)征求設(shè)計單位同意才能進行設(shè)計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時做隱蔽工程的簽證手續(xù)，做到真實反映工程的實際情況。
4、在工程施工過程中，現(xiàn)場基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量。
5、工程竣工驗收，各專業(yè)人員必須按設(shè)計圖紙和規(guī)范全面檢查，認可予以簽字驗收，工程不合格，基建管理人員有權(quán)拒絕驗收。
6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國家規(guī)定時間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作，按期完成工程結(jié)算。
五）、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子，符合健康條件，無傳染病，均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位，切實護理好托兒，使其吃飽、穿暖、玩好，防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。
5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個人衛(wèi)生，堅持托兒晨檢，發(fā)現(xiàn)傳染病及時隔離和報告疫情。
6、送孩子時保育人員和家長應(yīng)互相介紹孩子的`健康、飲食情況。
7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進入托兒所，防止病菌傳播。
六）、庫房管理制度
1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴(yán)格藥品、物品入庫驗收記錄制度，杜絕假、劣、次藥物品入庫，物品進庫有登記，一次性醫(yī)療用品有三證備查，進口物品有中文說明。
3、倉庫內(nèi)藥品、物品必須分類把放，品種齊全，衛(wèi)生整潔。
4、做好倉庫內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規(guī)定時間搬點，帳物相符，損耗及時報批。
6、差錯事故有登記，有整改措施。
7、嚴(yán)禁在庫房內(nèi)使用明火、吸煙，上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關(guān)、防盜報警等安全情況。
8、嚴(yán)禁庫房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責(zé)任，有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無關(guān)人員進入庫房。
七）、水電維修組工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程，熟練掌握專業(yè)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。
2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修，首問負責(zé)，修理結(jié)果及時記錄，配件缺損應(yīng)及時報購。
3、定期對院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場所巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實行科內(nèi)核對制度。
5、負責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計量。
八）、水道組工作制度
1、負責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。
2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。
3、每日巡查修理水管，做好記錄，不得超過1—2小時。
4、對浪費用水現(xiàn)象要給予制止。
5、每日巡視水泵房，發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象隨時檢查修理。
6、搞好節(jié)約用水宣傳，張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語。
九）、節(jié)約用水措施
1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語。
3、經(jīng)常檢查管路有無漏水現(xiàn)象。
4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān)，發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時糾正。
5、每周巡查各病區(qū)、科室，發(fā)現(xiàn)漏水及時修理。
6、每日不定時巡查各病區(qū)、公用洗手處，發(fā)現(xiàn)漏水及時修理。
十）、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位，消防設(shè)施運行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。
2、堅守工作崗位，中心24小時輪值班，工作實行交接班，出現(xiàn)報警必須有處理、有記錄，全方位監(jiān)控大樓運行。
3、發(fā)現(xiàn)儀器故障，水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯(lián)系維修。
4、各樓層出現(xiàn)火警：
�。�1）電話和相關(guān)層面聯(lián)系；
�。�2）及時作好記錄；
�。�3）及時到現(xiàn)場察看；
�。�4）和總值班、經(jīng)警隊聯(lián)系；
�。�5）必要時開啟消防設(shè)備滅火，直至警報解除。
5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運行，儀器按規(guī)定定期檢查，保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時維修。
6、中心除工作人員外，不得將其他人員帶入，嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無關(guān)的事。
十一）、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況，規(guī)定時間開、關(guān)。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證，佩證上崗。
3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時排除，匯報主管人員。
4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔，定期進行清洗、消毒。
十二）、洗衣組工作制度
1、負責(zé)對全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥，按要求折疊，做好供應(yīng)工作。
2、負責(zé)被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服，對布類物品必須逐件清點，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯及時處理。每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無色的被服分開；病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經(jīng)縫紉修補后方能發(fā)出。應(yīng)報廢的被服，統(tǒng)一由被服組集中，填好報廢單，由物業(yè)管理處主任（付主任）簽署意見，辦理報廢手續(xù)。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管，防止霉?fàn)�、遺失、差錯等。做好機器維修、保養(yǎng)工作。
十三）、運行組工作職責(zé)
1、愛崗敬業(yè)，堅守崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排。
2、執(zhí)行交接班制度，作好交接班記錄。
3、嚴(yán)格按設(shè)備運行規(guī)程操作，嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。
4、熟悉各種設(shè)備性能，操作常規(guī)，維修保養(yǎng)步驟。
5、做好工作時定時巡查，填好巡查記錄。
6、對管轄內(nèi)設(shè)備實行定時保養(yǎng)、維修，做好記錄。
7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng)，必須及時告訴有關(guān)科室。
8、嚴(yán)禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。
十四）、采購人員工作職責(zé)
1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號、性能、用途、產(chǎn)地等。
2、對采購工作有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據(jù)醫(yī)院采購制度，科室有關(guān)規(guī)定和安排，進行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家（同等質(zhì)量比價格、同等價格比質(zhì)量、同質(zhì)同價比服務(wù)），盡量做到價廉物美，無質(zhì)次價高過期失效。
5、臨時性、突擊性物品及時采購，經(jīng)常性物品采購周內(nèi)到位，省外一個月，國外三個月，如遇特殊情況，必須及時反饋相關(guān)科室，報告科主任。
6、嚴(yán)格控制進購數(shù)量，及時了解使用信息，避免不必要損失。
十五）、空調(diào)組工作制度
1、熟悉中央機組的技術(shù)性能，掌握操作方法，做到會使用、會操作、會保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問題并能正確處理，達到對設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會的要求。
2、有權(quán)禁止任何人的違章操作，有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，做好定期對主機及科室風(fēng)機盤管的維修保養(yǎng)工作。
3、及時檢查設(shè)備運行情況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。
4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并報告班長或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十六）、高低壓配電人員工作職責(zé)
1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感，安全意識，工作時必須耐心、細心、專心。
2、值班人員應(yīng)對當(dāng)班高低配運行，變壓器溫度，控制柜開關(guān)，電壓等一系列情況定時巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電，必須按停電時間長短分別通知相關(guān)科室，并做好記錄。
4、嚴(yán)格交接班制度，凡上下交接班，上班人員必須說明運行情況，交代相關(guān)工作，并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位，要經(jīng)常巡查高配柜，低配柜及變壓器等設(shè)備的運行情況。
6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等，必須嚴(yán)格查對，核實無誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無法處理的問題，必須及時上報科室或院部，以便相應(yīng)決策。
十七）、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法，做到會使用、會保養(yǎng)，能發(fā)現(xiàn)問題并能正確處理。
2、有權(quán)制止任何人的違章操作，有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，無證不得獨立操作。
3、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，工作中不做與本崗位無關(guān)的事，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時檢查設(shè)備運行情況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況，認真填寫運行日志及各項記錄，注意填寫清楚，準(zhǔn)確簽字。
5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好軟水制作處理，熟悉水質(zhì)化驗器皿的技術(shù)性能、施用方法，做到熟練操作水處理設(shè)備。
7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，禁止亂堆雜物，搞好文明生產(chǎn)，增強安全意識，注意節(jié)約，杜絕浪費。
四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度
一）、設(shè)備操作使用管理制度
1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程，使用時必須按操作規(guī)程操作，不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規(guī)程者不能開機。
2、建立使用登記本（卡），對開機情況、使用情況、出現(xiàn)的問題進行詳細登記。
3、價值10萬元以上的設(shè)備，應(yīng)由專人保管，專人使用，無關(guān)人員不能上機。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用，使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進行操作。
4、醫(yī)療設(shè)備使用科室，應(yīng)指定專人負責(zé)設(shè)備的管理，包括科室設(shè)備臺帳、各臺設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護檢查。如管理人員工作調(diào)動，應(yīng)辦理交接手續(xù)。
5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過程中不應(yīng)離開工作崗位，如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機，切斷電源，并停止使用，同時掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負責(zé)，操作人員不得擅自拆卸或檢修；設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。
6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作，保持設(shè)備的清潔。使用完畢后，應(yīng)將各種附件妥善放置，不能遺失。
7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機，并切斷電源、水源，以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備，應(yīng)做好交接班工作。
8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備，發(fā)生故障停機時應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)部門、臨床科室停止開單，以免病人帶來不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護設(shè)備，不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞，要立即報告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門，并按規(guī)定對責(zé)任人作相應(yīng)的處理。
二）、調(diào)劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理：
1、累計停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲備和搶險救災(zāi)的設(shè)備除外。
2、因工作變更不再使用的設(shè)備：技術(shù)指標(biāo)下降，但未達到報廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級使用的儀器設(shè)備；重復(fù)購置的同種儀器設(shè)備，平均利用率在20%以下者。
3、嚴(yán)禁把國家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。
4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者，審批時應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。
5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則，盡量避免長途運輸，造成不必要的操作。
6、所有調(diào)劑設(shè)備，包括無償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備，在估價時，應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價，經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議，按合同執(zhí)行。
7、實際辦理后要及時履行財務(wù)手續(xù)，調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項目專項使用，不得挪做其他用途。
8、所有待調(diào)劑設(shè)備，均應(yīng)按照設(shè)備管理部門的規(guī)定妥善保管封存，不得任意拆卸，防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設(shè)備調(diào)劑工作的財務(wù)管理監(jiān)督，對利用高價劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究，嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。
三）、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應(yīng)由專人（計量管理員）負責(zé)管理和協(xié)調(diào)。
2、在上級計量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，醫(yī)院計量委員會和醫(yī)療設(shè)備管理部門按照《計量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定，統(tǒng)一管理全院的計量工作。
3、統(tǒng)一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳，保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書。
4、加強與計量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進行抽檢，停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產(chǎn)生的后果，報領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。
四）、設(shè)備檔案管理制度
�。ㄒ唬┽t(yī)療設(shè)備購入時的原始資料及有關(guān)情況進行記錄備案，技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬元以上的設(shè)備，都應(yīng)建立檔案，10萬以上的大型設(shè)備應(yīng)獨立案卷建檔。
�。ǘ┰O(shè)備檔案內(nèi)容：
1、籌購資料：
科室申請報告、論證表、審批報告與批復(fù)文件；招標(biāo)、評標(biāo)記錄或采購談判記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊證書、銷售產(chǎn)品的經(jīng)營許可證、訂貨合同，到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設(shè)備技術(shù)資料：
產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關(guān)資料。
3、管理資料：
操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調(diào)劑、報廢處理記錄等。
（三）資料不得外借，需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。
五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴(yán)格驗收：貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關(guān)職能部門和使用科室協(xié)同驗收。
2、驗收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、供貨單位，有無“三證”等等。
3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細的生產(chǎn)說明書，內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法，電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說明書上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號，醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊證號，計量產(chǎn)品還應(yīng)有《計量許可證》的標(biāo)志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨，應(yīng)索賠的由采購員及時向有關(guān)方提出索賠。對伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報告。
5、對列入法檢進口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機構(gòu)報驗或取得商檢報告：對列入《實施進口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械，必須取得《安全質(zhì)量許可證》。
6、一次性無菌醫(yī)療用品按《一次性無菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗收。
7、高風(fēng)險醫(yī)療器械按《高風(fēng)險醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗收。
8、及時將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購員，由采購員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。
9、辦好驗收手續(xù)，設(shè)備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據(jù)及時入電腦帳。
六、設(shè)備維修制度
1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時關(guān)機，并向設(shè)備管理部門反映情況，小型醫(yī)療儀器可及時送至設(shè)備科修理。
2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。
3、醫(yī)療設(shè)備故障，設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時維修，不得推諉。如需購買配件，及時報告科主任、通知采購。
4、設(shè)備修理好后，應(yīng)詳細填寫維修記錄，并簽好名字。
5、有配件更換的設(shè)備，需填寫維修記錄表，臨床確認后由使用科室負責(zé)人簽字，配件費用列入科室成本。
6、維修技術(shù)人員應(yīng)對所修理的設(shè)備作出故障鑒定，凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞，應(yīng)及時上報處理。
7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的，應(yīng)及時上報，按有關(guān)規(guī)定處理。
七、維修保養(yǎng)工作制度
（一）對使用科室提出的設(shè)備維修申請，維修人員應(yīng)及時予以響應(yīng)和處理。維修完畢后，維修人員應(yīng)詳細填寫記錄，并通知使用科室恢復(fù)使用。
（二）無法解決的或疑難的問題應(yīng)及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。
（三）急救設(shè)備，維修人員不得以任何理由拖延扯皮，而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。
�。ㄋ模┦褂每剖乙匆�(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，并定期檢查執(zhí)行落定情況。
（五）定期深入科室對所負責(zé)的儀器設(shè)備進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止發(fā)生意外事故。
�。┓e極創(chuàng)造條件開展預(yù)防維修（PM），降低設(shè)備發(fā)生的概率。
�。ㄆ撸⿲ΡＰ奁趦�(nèi)或購置保修合同的設(shè)備，要掌握其使用情況。出現(xiàn)問題時，及時與保修廠方聯(lián)系，對維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄，并檢查保修合同的執(zhí)行情況。
�。ò耍⿷�(yīng)做好休息時間和節(jié)假日的維修值班，確保節(jié)假日和休息時間均能處理突發(fā)的維修要求。
�。ň牛┍３止ぷ鲄^(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器，防止丟失損壞。
（十）定期召開業(yè)務(wù)碰頭會，每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，研究、分析維修中的疑難問題，交流維修心得。
醫(yī)院后勤管理制度12
一、物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容:
1、保潔服務(wù);
2、醫(yī)療勤雜服務(wù);
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通，流泥井清運保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;
4、搬運工作。
二、服務(wù)工作范圍界定:
1、保潔服務(wù)
(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔，醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺、墻面、門窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。a醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)
(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運送被服布類、向病人發(fā)護理水、送開水、維護門診診室的秩序。
(2)不定期內(nèi)外勤工作
幫助病人訂餐，取送飯菜、清洗送餐車;
手術(shù)室接送手術(shù)病人;
清洗醫(yī)用器材，代病人取藥等;
協(xié)助護理人員護理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護人員進行尸體料理、病重患者及行動不便病人的陪護工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗標(biāo)本，醫(yī)療用各類物品(含藥品)，外送病室科室各類報告、報表及相關(guān)文件。
3、流泥井清運與保暢，醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。
4、搬運工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的搬運。
zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號樓、外科大樓。
3.營養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營養(yǎng)科與外科大樓之間。
三、清潔服務(wù)工作的地域范圍和內(nèi)容:
清潔工作內(nèi)容
(1)公共地域清潔:
院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉庫、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的.清潔
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、icu、監(jiān)護室等各類臨床科室，以及檢驗、病理、放射、ct、核醫(yī)學(xué)、b超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:
工作地域范圍內(nèi)，所屬盤松樓、門診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標(biāo)本的院內(nèi)運送、送遞工作。
(1)病人運送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會診病人的院內(nèi)護送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護送。
(2)醫(yī)療文書傳遞:檢驗單、檢查單、會診單、預(yù)約單、用血單、用藥申請單、床邊檢查單、中藥單等各類醫(yī)療文書的院內(nèi)傳遞;
(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;
(4) 門診綜合樓機關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。
3.營養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營養(yǎng)餐的計劃性(早、午、晚餐)送遞工作，在院內(nèi)營養(yǎng)室與外科大樓病人間進行計劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計工作。
(3)營養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
醫(yī)院后勤管理制度13
一、倉庫管理人員應(yīng)熟悉本倉庫存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項。
二、庫內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)格排列整齊。
三、庫內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的.產(chǎn)品，應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。
五、定期檢查消防器材有效期，到期及時更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴(yán)禁：
1、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙；
2、嚴(yán)禁無關(guān)人員進入倉庫；
3、嚴(yán)禁涂改賬目；
4、嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；
5、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧；
6、嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材；
7、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫(yī)院后勤管理制度14
一、目的
為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。
二、職責(zé)部門
1、醫(yī)院車輛管理機構(gòu)為院辦，負責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；
2、部門（科室）公務(wù)用車需由本部門（科室）負責(zé)人向車輛管理機構(gòu)提出申請；
三、要求
1、醫(yī)院所有車輛一律實行派車制度，市內(nèi)出車實行登記制度，因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時，駕駛員應(yīng)隨叫隨到，不得耽誤；
2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；
3、公務(wù)車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請單》，并嚴(yán)格履行審批手續(xù)；
4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請單》的有關(guān)項目內(nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續(xù)上補充說明；
5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；
6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時間及其它時間因公務(wù)用車，應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請單》報車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請單》有關(guān)項目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。
3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務(wù)科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。
五、車輛管理
院辦要加強車輛的管理，避免光開不保養(yǎng)不維護的不良現(xiàn)象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認真檢查及時發(fā)現(xiàn)問題，保證車輛行駛安全可靠。
救護車實行24小時值班制，除醫(yī)院公用需拉運東西外，其他一律不準(zhǔn)使用，保證接送病人的任務(wù)，如有特殊情況經(jīng)請示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回，不得私自亂跑車，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
1、車管部門負責(zé)建立詳實的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關(guān)費用，按規(guī)定審計車輛費用憑證。
2、堅持對每日用車情況的'管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項。
3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；
4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下，由分管副院長核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的，由院長核準(zhǔn)。
6、車輛發(fā)生交通事故，應(yīng)馬上報告車管部門負責(zé)人及上級主管，車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。
六、罰責(zé)
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對當(dāng)事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當(dāng)事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。
2、未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責(zé)任條款6.1處理。
3、非公務(wù)和非工作時間的私事用車，非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的，扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)事人（駕駛員）1000元/次。
5、若發(fā)生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫(yī)院負責(zé)30%，當(dāng)事人（駕駛員）承擔(dān)70%的賠償金額。
6、未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟補償責(zé)任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費用。對違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項，將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報。發(fā)生交通事故時，同時解聘駕駛員。
醫(yī)院后勤管理制度15
醫(yī)院環(huán)境整治方案(后勤物業(yè)管理)
整改內(nèi)容
(1)綠化
�、賹⑨t(yī)院內(nèi)東面臨時倉庫前的荒土種上草坪,面積約500平方米。
�、谠诓萜哼m當(dāng)?shù)胤椒N上適當(dāng)數(shù)量(5-8棵)的大樹。
(2)地?zé)?/p>
在醫(yī)院內(nèi)草坪的適當(dāng)?shù)胤?增設(shè)地?zé)艏s40個。
(3)坐椅
在醫(yī)院內(nèi)草坪靠人行道旁的'適當(dāng)?shù)胤皆黾有菹⒆?坐座)約20個。
(4)垃圾桶
在醫(yī)院內(nèi)戶外適當(dāng)?shù)胤皆龇爬凹s20個。
(5)宣傳欄
在醫(yī)院門診大廳門前、住院樓、急診室、食堂等處,增設(shè)宣傳欄6個,材料不銹鋼,每個面積約6平方米。
(6)外墻貼磚
在醫(yī)院內(nèi)東面臨時商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫(yī)院現(xiàn)有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。
(7)增設(shè)霓紅燈
在門診樓正面樓頂上增設(shè)霓紅燈。
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