公司管理制度15篇[精品]
在生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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公司管理制度1
一、目的：
對采購過程進行控制，確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求，及時有效地滿足服務需求。
二、范圍：
1、二級采購是指對各管理中心（處）日常服務所需的零星低值、易耗物品以及突發(fā)性事件所需的物品采購。
2、一級采購指有一定需求周期可預計的公司行政與人力資源部統(tǒng)一采購的批量物品，含特約委外服務采購。一級采購執(zhí)行公司質(zhì)量手冊zswy/zc—08、b/0《采購控制程序》。
三、職責：
1、管理中心（處）負責二級采購，（詳見二級采購目錄）。物品檢驗員（兼職）負責采購和物品驗證及物品的發(fā)放登記。二級采購申請仍需公司職能部門及分管領導、總經(jīng)理審核、批準。
2、二級采購人員職責：
（1）負責管理中心（處）辦公、工程、保安、保潔用品的采購、登記和領發(fā)工作。
�。�2）掌握各類采購物品的.性能用途。
�。�3）及時了解各類采購物品的市場價格行情。
（4）及時了解管理中心（處）的采購需求情況，并根據(jù)需求提出采購建議。
�。�5）負責建立本單位的物品采購臺帳、物品供應商檔案等。
�。�6）積極參加公司及外部開展的采購培訓課程，提高采購業(yè)務水平。
（7）協(xié)助公司一級采購人員完成公司一級采購任務。
四、二級采購程序規(guī)定：
1、各部門、管理中心（處）每月25日前將采購計劃報公司行政與人力資源部，經(jīng)分管領導審核、總經(jīng)理審批后，由管理中心（處）派專人到合格供應商處采購。各部門、管理中心（處）質(zhì)檢員驗證、驗收必須將合格證明貼在采購任務單檢測結(jié)論欄進行物品登記、發(fā)放，每月25日盤存一次，詳見采購流程圖，建立物品進、出、存二級臺帳。
2、采購方式：
�。�1）通知公司確定的合格供方配送。
�。�2）到最近的經(jīng)銷商或百貨批發(fā)市場采購（必須符合合格供方條件）。
3、采購物品時，供應商必須提供生產(chǎn)廠家產(chǎn)品檢驗合格證。
4、采購人員必須對采購物品進行驗證、及時登記，填寫《物品登記表》、《物品發(fā)放驗收表》。
5、管理中心（處）可自選供應商，但必須提前將供應商報行政與人力資源部進行合格供方評審，合格供方評審執(zhí)行《采購控制程序》4。2、4。2。1、4。2。2條款。
6、公司行政與人力資源部每月1—2次，管理中心（處）經(jīng)理、主任每月2—4次憑采購計劃對采購工作進行監(jiān)控、檢查，填寫《采購監(jiān)控檢查表》。
7、每月25日前將當月一級、二級采購物品的《采購任務單》、《物品發(fā)放驗收表》原件，購貨發(fā)票交至行政與人力資源部備存、審核。各管理中心（處）負責人在采購任務單簽字有效，行政與人力資源部實行統(tǒng)一報銷。
8、各管理中心（處）不得擅自超限額采購物品，若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴肅查處。
�。�1）限額：二級采購金額：寫字樓每月不得超過500元；住宅小區(qū)每月不得超過300元。
�。�2）罰責：第1次罰款50元，第2次罰款100元，第3次罰款500元，3次以上責任人降薪一級。
五、本規(guī)定由公司行政與人力資源部負責解釋。
六、本規(guī)定自20xx年3月1日起執(zhí)行。
附：1、采購流程圖
2、一級采購物品目錄
3、二級采購物品目錄
4、二級采購物品參考價格一覽表
5、《采購任務單》
6、《xx采購計劃表》
7、《物資發(fā)放驗收表》
8、《工具領用登記表》
9、《采購監(jiān)控檢查表》
公司管理制度2
1、總則
1.1、為規(guī)范對承包商(服務供方)的管理，確保施工作業(yè)、生產(chǎn)安全，特制定本制度。
1.2、本制度適用于從公司承擔工程項目、日常勞務工作、運輸和裝卸的所有承包商的安全管理。
2、管理職責
2.1、項目發(fā)包部門負責實施對施工承包商的資格預審、評定、建檔和管理。
2.2、采購部、物資庫負責對運輸和裝卸承包方的資格預審、評定、建檔和管理。
2.3、安全員對承包商的施工現(xiàn)場和安全措施落實負責監(jiān)督檢查。
3、資格審查和年度評價
3.1、按照“誰主管、誰負責”的原則，項目主管部門負責對承包單位進行全面審查，對承包單位的合法性、適應性、可靠性、技術(shù)資質(zhì)水平和安全保證條件進行確認，驗證如下證件。
(1)驗證承包方營業(yè)能力和經(jīng)營范圍是否符合要求(營業(yè)執(zhí)照、危險化學品經(jīng)營許可證、危運證等);
(2)驗證承包方管理能力和隊伍素質(zhì)能否滿足要求(資質(zhì)等級證書);
(3)審核承包方安全生產(chǎn)保證體系是否健全，安全措施是否落實;
(4)審核承包方以往業(yè)績表現(xiàn);
(5)審核施工單位安全負責人和現(xiàn)場安全管理人員安全管理資格證。特種人員持證情況。危險化學品運輸、裝卸單位的駕駛員、押運員、裝卸管理人員資格證等;
(6)若存在工程分包，審查分包合同及分包隊伍的資質(zhì)。
3.2、各項目發(fā)包主管部門審查后，將承包商的相關資質(zhì)審查資料及其編制的安全生產(chǎn)保證措施交安全部審查，經(jīng)公司主管負責人審核批準，選擇承包商發(fā)包。
3.3、各項目發(fā)包主管部門每年對承包商安全生產(chǎn)表現(xiàn)作評價，并建立合格承包商名錄和檔案，作為選擇和續(xù)用承包商的依據(jù)。檔案包括承包商的資質(zhì)證復印件、過去3 年的安全生產(chǎn)業(yè)績、特種作業(yè)人員操作證復印件、安全生產(chǎn)表現(xiàn)評價報告等。
4、施工作業(yè)的安全管理
4.1、項目發(fā)包主管部門和承包方要按《合同法》規(guī)定簽訂合同書，合同書中必須有安全條款或安全作業(yè)協(xié)議書，明確承包方單對施工或作業(yè)中發(fā)生事故的責任;存在分包的.承包方要明確對分包單位所承擔的安全責任。
4.2、承包單位進入生產(chǎn)區(qū)施工或作業(yè)，要嚴格執(zhí)行國家的有關法規(guī)標準及我廠各項規(guī)章制度。
4.3、工程項目施工單位要制定確保相關項目安全進行的安全技術(shù)措施，并報送公司審核。
4.4、承包工程項目的施工單位必須做好開工前準備，編制項目安全生產(chǎn)計劃和施工方案，按合同要求對所有人員進行安全培訓教育，為員工配備相應的勞動保護用品，配備安全管理人員，檢查安全設施。
4.5、各類承包方必須承擔對本單位作業(yè)人員進行安全教育培訓的責任。
4.6、對進入公司內(nèi)施工或作業(yè)的承包方所有人員，由各項目發(fā)包主管部門負責組織進行安全教育。
4.7、在進入公司關鍵裝置、要害部位區(qū)域施工前，由所在車間或部門再進行一次安全教育。
4.8、施工現(xiàn)場必須有指定人員監(jiān)管，必須有警示標志及根據(jù)作業(yè)情況設置警戒區(qū)域和安全設施。
4.9、承包施工單位需進行動火、高處作業(yè)、進入受限空間作業(yè)、吊裝作業(yè)、破土作業(yè)、臨時用電等，須經(jīng)公司安全員同意，并嚴格執(zhí)行本公司《安全作業(yè)管理制度》的規(guī)定，辦理審批手續(xù)和落實各項措施，方能施工作業(yè)。廠安全員負責對施工單位現(xiàn)場的檢查監(jiān)督。
4.10、在重點、關鍵部位施工或作業(yè)，除承包商方設專人監(jiān)護外，各項目發(fā)包主管部門必須安排專人在現(xiàn)場監(jiān)管。
4.11、施工、作業(yè)臨時用水、用電，要辦理有關手續(xù)，嚴禁用消防栓供水。
4.12、安全員、項目發(fā)包主管部門應經(jīng)常深入承包商施工或作業(yè)現(xiàn)場，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)承包方作業(yè)人員違反安全管理規(guī)定，應下達整改通知并進行跟蹤檢查。對不落實安全措施的承包方，根據(jù)性質(zhì)、嚴重程度，有權(quán)要求停工整頓和提出按合同有關規(guī)定處理。
公司管理制度3
1、熱愛公司、盡忠職守。
2、愛護公司財物，愛護公物，不浪費、不化公為私。
3、維護公司榮譽，維護公司聲譽，不作任何有損公司的行為。
4、準時上班，對所負責的.工作爭取高效，保質(zhì)保量，不拖延。
5、待人接物要謙和，謹慎保持與公司同事間的良好。關系。
6、服從上級領導，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映。
7、嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣。
8、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾，工作期間須穿公司工作服。
9、嚴禁用公司電話私聊，業(yè)務電話應簡潔明了。
10、需要調(diào)班、工休時，須經(jīng)上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗。
11、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向公司請假。
12、職員辭職須提前一個月提出申請，經(jīng)領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職，以保證公司的正常運行。
公司管理制度4
前言
公司管理，現(xiàn)制定《xx市xx有限公司》規(guī)章制度。各部門務必嚴格按照本制度執(zhí)行，當本規(guī)章制度與國家、地方有關法律法規(guī)相矛盾時，按照國家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應的修改。但是，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，可隨時提出自我的疑問。我們期望您作為xx市xx有限公司的一員感到愉快。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于xx市xx有限公司，xx市xx有限公司每一位在崗員工都應遵循本規(guī)章制度。
第一章招聘與錄用
第一條：本公司各部門如因工作需要，務必增加人員時，應先依照人員招聘流程提出申請，經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準后，由人事部統(tǒng)一納入招聘計劃并辦理招聘事宜。
第二條：本公司員工的招聘，以學識、潛力、品德等適合工作所需要條件為準，采用面試。
第三條：面試人員經(jīng)面試合格后，由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條：試用人員報到時，應向人事部送交以下證件：
1、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件；
2、技術(shù)職務任職資格證書原件及復印件；
3、身份證原件及復印件；
4、一寸半身免冠照片二張；
5、健康證原件及復印件；
6、其它必要的證件。
第五條：凡有下列情形者，不得錄用：
1、年齡未滿16周歲者(絕對禁止，嚴格管控)；
2、持虛假身份證、學歷證、資格證書應聘者；
3、擅自從其他單位離職，尚未解除勞動合同者；
4、剝奪政治權(quán)利尚未恢復者；
5、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；
6、吸食或有其它嚴重不良嗜好者；
7、貪污、拖欠公款，有記錄在案者；
8、患有精神病或傳染病者；
9、因品行惡劣，曾被政府行政機關懲罰者；
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠工者，可隨時終止試用，予以辭退。
備注：當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件，以確保與您有關的`各項權(quán)益：
1、姓名或身份證號碼；
2、戶籍；
3、婚姻狀況。
第二章勞動合同的管理
第一條：公司依法與員工簽訂勞動合同以確立雙方的勞動關系；基于管理及留才的需要，公司與員工簽訂其他補充協(xié)議、條款作為勞動合同的補充，員工應配合執(zhí)行。
第二條：勞動合同簽約方規(guī)定如下：
甲方：員工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人：授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方：員工本人(嚴禁他人代簽)
第三條：勞動合同務必依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條：合同務必在員工入職一個星期內(nèi)完成簽訂，并于員工入職1個月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條：勞動合同一式兩份，公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條：不愿簽訂《保密》者，合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進人員不愿意簽勞動合同的，不給予辦理入職手續(xù)。
第七條：公司因發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營的需要，經(jīng)過征求員工意見后能夠調(diào)整員工的工作崗位、工作資料、跨國家或地區(qū)變更工作地點(或多個地點)，不視為公司違反合同。
第八條：合同約定雙方均有權(quán)依法解除勞動合同，勞動合同期滿，員工本人不愿續(xù)簽勞動
合同的，應當于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條：公司員工不能勝任當前的工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的。公司能夠提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，能夠解除勞動合同。
第十條：合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展；
或因人員調(diào)整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。
試用管理
第十一條：凡入職公司者，需先行試用。經(jīng)試用合格者，方得正式任用。
第十二條：新員工的試用期為3個月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請表。
第十三條：員工試用期只能約定一次，且不得延長試用期。
第十四條：勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，能夠解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，能夠解除勞動合同。
第十五條：試用期內(nèi)被證明不貼合錄用條件，公司能夠解除勞動合同，同時向員工說明理由。
辭退
嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，人事部經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形，予以辭退
1、連續(xù)曠工累計三日以上；
2、盜竊公司或同事財物，經(jīng)查明屬實；
3、無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件；
4、對同事暴力威脅，影響公司秩序；
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴重者；
6、未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務或在其他公司兼職；
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失；
8、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂；
9、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損；
10、其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物；
2、報銷公司帳目，歸還公司欠款；
3、如果與公司簽有其他協(xié)議，則按其他協(xié)議約定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后，公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時光不允許做與工作無關的事，不許煲電話粥、玩手機、吃零食，聊天。辦公時光不得打私人電話，特殊狀況除外；
2、如需外出應請示總經(jīng)理；
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，吸煙請到陽臺或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)；
5、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學習，溝通思想，相互交流感情；
6、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進，進入后，請隨手關門；
7、走通道、走廊時要放輕腳步；
8、工作時光不準接待親友，處理私事，特殊狀況除外。
公司管理制度5
為加強工程發(fā)包管理，確保工程質(zhì)量，根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。
一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包，擇優(yōu)選擇承包單位，公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務，可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工，其它分項工程如需分包，必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同，分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的，以總包合同為準。
五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位，應避免承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工，其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
工程材料設備采購管理制度
為加強工程材料設備采購的管理，根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度：
一、項目技術(shù)部是工程材料設備采購管理的`第一責任部門，具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購，必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備，要進行詳細地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設備，應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后，應簽定詳細的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理，材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù)，材料、設備領用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù)，以便結(jié)算入帳。
七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。
公司管理制度6
一、總則：
維護公司資源和生產(chǎn)安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象。
二、范圍：
公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。
三、門衛(wèi)崗位職責
�。ㄒ唬┴撠煆S區(qū)人員、物資出入等管理工作；
�。ǘ┴撠煵⒍酱俟締T工上下班打卡考勤，配合有關部門抓好考勤紀律；
�。ㄈ┳龊脧S區(qū)安全保衛(wèi)及巡查工作；
�。ㄋ模⿲Ψ潜竟救藛T、車輛進出廠區(qū)要實行查詢登記；
�。ㄎ澹┬偶蠹堃约翱爝f及時送至辦公室，密件或限時信件及時呈送有關領導；
（六）做好責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境打掃和保持工作。
四、人員出入管理
（一）公司員工
當班員工原則上不得離開公司，除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購、司機等外勤人員外，其它員工確需外出，應如實填寫員工外出單，交門衛(wèi)處；部門主管以下員工外出，須由所在部門主管審批；部門主管外出，須由分管該部門的副總審批；不符合上述手續(xù)者，門衛(wèi)不準放行。強行外出者，應立即上報總經(jīng)辦，按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出，外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班（如缺料、斷電等特殊原因），憑行總經(jīng)辦通知門衛(wèi)處后方可離開。
�。ǘ┩鈦韥碓L人員
1、有人員來訪時，值班門衛(wèi)應先詢問來訪目的，確定來訪人員所屬類別。
2、若重要人員（重要客戶、政府人員等）來訪，無需填寫《來訪登記表》，值班門衛(wèi)要做好車輛停放指引工作，并且及時通知相關接待人員，做好迎賓工作。
3、若一般性人員來訪（業(yè)務合作方、供應商等），按以下流程辦理：
（1）如有提前預約，值班門衛(wèi)應要求來訪者出示有效證件核實來訪者身份，確定無誤后引導來訪者到會議室等候；
�。�2）如無提前預約，值班門衛(wèi)應詳細詢問受訪人信息及來訪事由等信息，并打電話與受訪人核實。在征得同意后，由來訪人員出示有效證件并填寫《來訪登記表》，并在門衛(wèi)室等候。對拒絕填寫或不如實填寫《來訪登記表》的來訪人員，門衛(wèi)值班人員有權(quán)禁止其進入公司。
�。�3）若受訪人不在公司，也沒有及時委托公司其他人員代為接待，此種情況下，門衛(wèi)值班人員應當禁止來訪人員進入公司。
（4）進入公司的來訪人員來訪結(jié)束后，門衛(wèi)值班人員應要求受訪人在《來訪登記表》簽字后，方可讓來訪人離開公司。
�。�5）一般性的人員來訪時，值班門衛(wèi)應該指引車輛停放在公司指定處。特殊情況需要進入廠區(qū)的，應征得相關部門負責人同意。同時，門衛(wèi)值班人員應做好車輛進出公司時的安全檢查工作。
4、如有特殊人員來訪（蓄意滋事者等），門衛(wèi)值班人員應做好解釋、勸說工作。對不聽解釋或勸說無效仍強行進入公司的，門衛(wèi)值班人員應向行政部報告情況，由行政部人員酌情處理。對情況嚴重的可直接撥打報警電話（110），請公安機關出面幫助處理。
五、物資出入管理
（一）公司物資
物資出廠需倉庫管理員開具出庫單報部門主管簽字批準后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
�。ǘ┩鈦砦锲�
供貨商送貨入公司，應辦理外來人員登記手續(xù)，并注明送貨的產(chǎn)品名稱；出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)，核對無誤后放行。
六、車輛管理
（一）公司單位車輛
1、公司車輛外出
a)運送物資外出，駕駛員應主動出示出庫單，接受門衛(wèi)值班員檢查和登記；
b)外出采購，駕駛員應主動接受門衛(wèi)值班員登記后方可外出；
2、門衛(wèi)值班員應對車輛進行停放引導，維持停放秩序；
3、進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)值班員應報總經(jīng)理辦公室，責其照價賠償；
4、上班期間乘車外出的公司員工（除司機外），也需持有外出單。
�。ǘ┩鈦碥囕v
1、外來車輛因公進入公司，應主動出示有效證件、填寫會客單，并將有效
證件置于門衛(wèi)處后方可進入公司。會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，換回有效證件方能離開公司。
2、郵局、快遞以及物流公司等車輛無特殊情況，不得進入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)人
員郵件、包裹等物品，由門衛(wèi)簽收、登記，后通知收件人至門衛(wèi)處領取。
七、日常巡查管理
1、巡查時間：下班后對廠區(qū)進行巡查，檢查水電、門窗是否關閉；夜間每三小時巡查一次；
2、巡查范圍：公司廠區(qū)內(nèi)；
3、巡查時做到多看、多聽，若有問題，立即報總經(jīng)辦；
4、巡查時注意人身安全，遇突發(fā)事件立即向總經(jīng)辦匯報，并對事件做詳細記錄。
八、各類緊急情況處理
�。ㄒ唬┗馂膽碧幚眍A案
1、若發(fā)現(xiàn)火情，值班門衛(wèi)應立即趕往火災現(xiàn)場確認并及時通知總經(jīng)辦，迅速切斷所屬電源；
2、如果火勢在可控范圍內(nèi)，應當立即采取有效的滅火措施，正確使用廠內(nèi)消防器材、滅火器進行自救；
3、如果火勢災情較重，應當立即報警（119），報警時要闡述清楚單位、地址、起火部位、燃燒物品、報警人姓名、手機號碼；
4、報警后，值班門衛(wèi)應及時開啟公司大門，確保通道暢通，并引導消防車進入；
5、視火勢大小，及時正確的引導相應的人員疏散及開展重要物資搶運作業(yè)；
6、指揮引導在廠員工正確使用廠內(nèi)消防器材、滅火器自救，采取積極滅火措施，控制火勢發(fā)展，在確保人員安全的情況下盡最大努力搶救受災物資和設備。
�。ǘ┍I竊應急處理預案
1、若發(fā)現(xiàn)可疑人員，門衛(wèi)值班人員應當立即采取必要的應急措施，對其進行跟蹤、監(jiān)視、查問等；
2、若發(fā)現(xiàn)盜竊行為或者盜竊者欲逃離現(xiàn)場，門衛(wèi)值班人員應當立即對其進行阻攔并報告總經(jīng)辦；
3、總經(jīng)辦相應負責人應立即到現(xiàn)場了解事件情況，必要時可以報警(110)，請求公安部門協(xié)助調(diào)查解決；
4、竊盜處理以后，分析產(chǎn)生原因，對防范不到位的方面及時整改，并向相關部門報告?zhèn)浒浮?/p>
（三）打架斗毆應急處理預案
1、發(fā)現(xiàn)相關人員有較大情緒或發(fā)生爭吵時，值班門衛(wèi)應主動對當事人雙方進行勸阻，穩(wěn)定事態(tài)的'發(fā)展，以防止事態(tài)的擴大；
2、如果發(fā)現(xiàn)雙方?jīng)_突過大而發(fā)展至打架斗毆，值班門衛(wèi)在勸解無效，對雙方的過激行為無法進行有效約控制時，應立即通知行政部到現(xiàn)場進行阻止；
3、如果鬧事雙方持有兇器，值班門衛(wèi)應當在保證自身安全的前提下，全力將兇器攔下，如果無法進行有效控制時，應當立即通知行政部并報警（110）請求公安部門協(xié)作解決，對沖突過程中受傷人員，應當立即實施有效可行的搶救措施。
九、考核
�。ㄒ唬╅T衛(wèi)室及周邊要保持干凈，物品放置應定位規(guī)范。
�。ǘo關人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員，違者視情節(jié)輕重，嚴肅處理。
（三）值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅理；
�。ㄋ模┴撠煵⒈O(jiān)督員工上下班打卡考勤，嚴禁員工打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要好違規(guī)違紀人員的登記，并及時向公司總經(jīng)辦上報。
�。ㄎ澹┪窗匆�(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰30元。若因此造成公司物資流失的，按規(guī)定承擔賠償。如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視請給予表彰、獎勵。
十、本制度自批準之日起執(zhí)行，在執(zhí)行過程中如有爭議，報總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)。
公司管理制度7
一、日常管理
1、考勤制度
內(nèi)勤人員上班期間實行刷卡考勤制度，工作時間為上午7：30—11：30，下午13：00—17：00。具體時間調(diào)整按人事部規(guī)定執(zhí)行。
2、會議制度
每周五上午8：00召開銷售會議，所有內(nèi)勤及相關部門人員務必準時參，如有特殊情況必須提前請假，遲到或未到者罰款50元。
3、電話管理
工作期間各部門固定電話必須有人接聽，內(nèi)勤人員如有事外出或休假，可將固話綁定到個人手機。綁定方法：*57*手機號#；解除方法：#57#。
內(nèi)勤人員手機須隨身攜帶，不得關機、停機。如發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)絡不上或故意不接電話者，罰款50元。
4、請假制度
銷售內(nèi)勤每月帶薪休假四天，休假時間為每周六或周日，可根據(jù)工作情況自行安排。
如因事請假，必須出具書面假條，經(jīng)部門主管和營銷總監(jiān)簽
字后方可準假。如未請假自行休班者按曠工處理，扣除當天工資并罰款50元。
5、部門衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤必須隨時保持各自部門辦公室內(nèi)衛(wèi)生整潔，桌面物品及檔案柜文件應擺放整齊，銷售總監(jiān)不定期進行衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生狀況較差的每次罰部門內(nèi)勤人員50元。
二、工作流程
1、接單
銷售內(nèi)勤接單，必須嚴格按照《銷售人員管理制度》中〈接單政策〉和〈下單流程〉條款執(zhí)行。
內(nèi)勤人員接單后必須當天與業(yè)務員、客戶以及車間之間進行核單。
如果發(fā)生丟單漏單現(xiàn)象，或不按上述規(guī)定執(zhí)行的，經(jīng)核實后對內(nèi)勤人員罰款50元。
2、核單
核單內(nèi)容：客戶名稱、項目名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價（含不含稅，含稅的要核實開票名稱）、金額、定金、合同、收貨地址、收貨人、聯(lián)系方式、訂單歸屬、發(fā)貨日期等。
核單對象：業(yè)務員，客戶，車間。
核單時間：內(nèi)勤人員接單后必須當天與業(yè)務員，客戶以及車間之間進行核單。
如因不核單或核單錯誤造成生產(chǎn)或銷售損失的，罰款50元
并視情節(jié)輕重給予相應處理。
3、下單
內(nèi)勤人員必須保證當天的訂單核實后當天對車間下單并落實生產(chǎn)。如有無故拖延或者忘記下單的罰款50元
4、跟單（生產(chǎn)情況）
根據(jù)客戶需求確定發(fā)貨日期，并以此督促車間生產(chǎn)，確保貨物按約定的發(fā)貨日期生產(chǎn)出庫。
5、發(fā)貨
在有現(xiàn)貨或者貨物按照約定的'日期生產(chǎn)出庫后，及時到財務打單發(fā)貨并將發(fā)貨單送交物流部登記造冊。
三、檔案管理
1、人員檔案
銷售內(nèi)勤必須做好本部門所有銷售人員的檔案管理工作。具體包括：人事檔案、考核記錄、入職離職手續(xù)、工資明細等。
2、資質(zhì)合同
資質(zhì)：各部門所需資質(zhì)到售后服務部統(tǒng)一領取，根據(jù)需要發(fā)放到業(yè)務員手中。資質(zhì)包括：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、質(zhì)量管理體系認證證書、檢驗報告、授權(quán)委托書、銀行開戶證明等。
合同：各部門所需合同到售后服務部統(tǒng)一領取，統(tǒng)一編號，統(tǒng)一發(fā)放，統(tǒng)一保管，督促業(yè)務員所簽合同回傳，負責收繳合同原件及空白合同。
3、訂單管理
銷售內(nèi)勤每月必須對部門完成單進行歸納整理、分類、統(tǒng)計并存檔。
訂單分類以車長為準，車組業(yè)績和各區(qū)域業(yè)績按訂單統(tǒng)計量為準。
銷售內(nèi)勤必須每月3號做好上月訂單統(tǒng)計工作。統(tǒng)計內(nèi)容包括：車組業(yè)績、個人業(yè)績、區(qū)域業(yè)績、部門總業(yè)績。并上交營銷總監(jiān)和總經(jīng)理。
每月3號把上月發(fā)貨訂單的詳細信息整理后交總經(jīng)理備案。逾期不交的罰款50元。
4、工資提成
每月10號將本部門上月所有人員的工資及提成明細上交財務審核。逾期不交的罰款50元。
5、公司文件
公司下發(fā)的文件應及時學習、整理歸檔并傳達到各區(qū)域各車組。
6、車輛信息
銷售內(nèi)勤負責本部門各銷售人員駕駛證信息及車輛信息（以出車單為準）的整理與歸檔。每月與售后核對出車單。
出車單的內(nèi)容包括：行車公里數(shù)、隨車物品及車輛手續(xù)、每臺車油量（以油箱加滿為準）。具體參照《銷售人員管理制度》中〈車輛管理〉條款執(zhí)行。
四、賬目報表
1、部門考勤
銷售內(nèi)勤必須協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的考勤記錄、落實好罰款情況并以此作為制定工資的依據(jù)。
2、日常報表
每日下午下班之前向部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理提交日常報表。內(nèi)容包括：當日訂單明細及數(shù)量、當日發(fā)貨量、本月訂單量、本月發(fā)貨量、未發(fā)貨總量、當日回款、總應收款項。不按時提交每次罰款50元。
3、回款狀況
回款：做好客戶打款情況的跟蹤與統(tǒng)計，對超出約定時間未打款的客戶，及時通知相關業(yè)務員進行催款。并對回款信息進行及時整理。
欠款：明確各項欠款的原因并及時通知相關業(yè)務員進行催款，欠款時間過長的按公司清欠制度執(zhí)行。
五、薪資標準
1、銷售內(nèi)勤的工資標準，以底薪+提成+獎金模式計算。
2、具體構(gòu)成方式如下。
底薪標準：2200元/月（含全勤獎200元）。
提成標準：按部門月銷售面積計算（0。1元/㎡）。
獎金標準：部門月銷量≥350萬，獎金1000元，部門月銷量在此基礎上每增加50萬獎勵500元。
公司管理制度8
上周六，在公司領導的安排下，全體員工認真的學習了《上海百賽生物技術(shù)有限公司規(guī)章制度管理辦法》，我也對公司相關制度有了點滴的感受，發(fā)表幾點個人意見。信念的精神力量及其對全員的感召力無窮。 〝 公司興，我光榮 〞 簡捷而富有哲理的語言概括出公司的企業(yè)精神。誠信，是現(xiàn)代化的老板們最為關注的一種品質(zhì)；創(chuàng)新，也迎合了建立創(chuàng)新型國家的偉大戰(zhàn)略；求實。團結(jié)，使我們作為實驗室生物耗材行業(yè)排頭兵的個性體現(xiàn)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與公司個性相結(jié)合的一種群體意識。它激發(fā)了全體員工的積極性，增強了公司的活力，并作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導意識，構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個性特征并發(fā)揮它在管理中的影響，起到了促進公司發(fā)展的作用，使百賽擁有 〝 家庭式的和睦氣氛。兄弟般的人際關系。鐵的`紀律 〞 。
企業(yè)文化其實就是一個公司的制度和習慣。翻看公司的制度，覺得內(nèi)容全面，也很適合大家的發(fā)展，適合自己的才是最好的，工作的最高前提是 〝 人品 〞 ，首先要品德第一，贊賞奉獻精神，大力推崇這種精神的人走上 〝 管理路線 〞 。以上是我?guī)锥葘W習公司制度之后的新的體會，每次的學習都會有不同的提升，學習完又覺得身上的責任又重了一些。 〝 努力超越，追求卓越 〞 是我工作的座右銘。在今后的工作中，我會更加努力，在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。
公司管理制度9
公路行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動點多、面廣、線長、任務十分繁重、搞好安全生產(chǎn)，消除生產(chǎn)過程中的事故隱患，避免工傷事故，減少由此造成的經(jīng)濟損失，保護職工的人身安全極為重要，為保障公路養(yǎng)護作業(yè)的安全，結(jié)合實際情況，特制訂本公路養(yǎng)護作業(yè)安全管理制度。
第一條：公路養(yǎng)護安全作業(yè)的基本原則
1、安全生產(chǎn)管理要堅持“安全第一、預防為主”的方針。
2、道班在公路上進行養(yǎng)護、維修時，應當按照規(guī)定設置規(guī)范的安全警示標志和安全防護設施
3、道班的工作車輛應有由駕駛證的人員駕駛，嚴禁酒后開車作業(yè)，嚴禁車輛在危險處停留。
第二條：公路養(yǎng)護安全作業(yè)應注意
1、凡在公路上進行養(yǎng)護維修作業(yè)的人員必須穿著帶有反光標志的桔紅色工作服或帶有反光標志的'桔紅色背心，若發(fā)現(xiàn)道班上路作業(yè)人員無穿著安全標志服的，第一次警告，第二次每人每次罰款50元。
2、在山體滑坡、塌方、山體經(jīng)常掉石、泥石流等路段養(yǎng)護維修作業(yè)時，應設專人觀察險情。
3、作業(yè)人員操作特種養(yǎng)護機械。必須做到持證上崗。
4、在公路養(yǎng)護維修作業(yè)時，養(yǎng)護作業(yè)人員應注意作業(yè)場地的環(huán)境衛(wèi)生，不要亂丟亂放雜物、垃圾，盡最大努力減少環(huán)境污染。
5、嚴禁在作業(yè)時亂丟火種；不準穿高跟鞋、拖鞋和赤腳上路作業(yè)。
6、在雨季養(yǎng)護維修作業(yè)時，作業(yè)現(xiàn)場應及時排除積水；在山坡下養(yǎng)護維修作業(yè)時，應注意觀察山體的變化情況，保護自身安全。
7、當養(yǎng)護維修作業(yè)區(qū)處于視距不良的路段時，應在維修作業(yè)區(qū)前后明顯位置設置施工標志。當對整個路面進行養(yǎng)護維修作業(yè)，應修筑臨時交通便道，以保證車輛通行。
第三條：清掃綠化養(yǎng)護作業(yè)應注意事項。
1、嚴禁在能見度差（如夜晚、大霧天）的條件下進作業(yè)。
2、凡需占道進行綠化作業(yè)的，必須按作業(yè)控制區(qū)布置要求設置有關標志。如遇大風、大雨、大霧等惡劣天氣時必須停止清掃、綠化養(yǎng)護作業(yè)。
第四條：公路巡查應注意的事項.
1、各道班的養(yǎng)護人員每天要堅持上路巡查，巡查的次數(shù)每天不少于一次。公路巡查必須做到定時、定向、線路進行檢查時，必須做好檢查記錄。
2、各道班養(yǎng)護人員要把當天巡路的情況匯報班長，并認真填寫好《道班巡查日志》，記錄員和班長應簽名，認真做好《道班巡查日志》的歸檔工作。
3、全面檢查公路路面及沿線公路設施是否完好，是否存在安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題，按職責范圍及時處理超出范圍的應及時上報縣局處理，防止公路交通事故的發(fā)生。
公司管理制度10
一、制度內(nèi)容
對客戶遷出進行協(xié)助和管理
二、適用范圍
從客戶提出辦理遷出申請到完全離開大廈的工作過程
三、管理標準
1、客戶提前向租售部申請退租，由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關手續(xù)。
2、客戶的出入證、單元鑰匙如數(shù)交回客戶服務部
3、客戶無拖欠費用
4、房態(tài)已按物業(yè)管理公司要求恢復
5、房內(nèi)無任何設施破損
6、如客戶租有車位，辦理車位退租手續(xù)
7、客戶順利遷出大廈
四、工作流程
1、 提交遷出申請
客戶向租務部和客戶服務部提交遷出申請表。
2、 退證
客戶將出入證交回客戶服務部。
3、 驗房
客戶服務部收到申請表后，通知工程部、保安部驗房，共同填寫客戶遷出申請表，并交到財務部（單元內(nèi)若有損壞，應注明地點及應賠金額）。
4、 結(jié)算
客戶到財務部辦理結(jié)算手續(xù)，財務部憑客戶服務部提交的客戶遷出申請表退還有關押金或收取一定金額的款項。
5、 客戶服務部知會相關各部門，客戶順利遷出
柏彥大廈客戶遷出流程
客戶服務部接到租售部的'書面遷出通知
↓
由客戶填寫遷出確認單交予客戶服務部
↓
通知工程部檢驗設備，查抄電表，關閉電閘、空調(diào)，檢查單元內(nèi)設備設施狀況，如有損壞，確定賠償，并簽字確認
通知財務部，結(jié)清余款，并簽字確認
通知保安部退回所租滅火器，檢查單元內(nèi)相關消防設施，并簽字確認
↓
由客服部收回單元門鑰匙，確定裝修是否恢復原始狀態(tài)（若不恢復，裝修不得拆除），收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同，收回客戶卡，讓客戶留下新的聯(lián)系電話，郵件轉(zhuǎn)收地址，并簽字確認
↓
通知工程部、財務部、保安部該單元已退租，已為空置單元，保安部對其單元內(nèi)的辦公家俱等設施準予放行
公司管理制度11
一、每月二次組織全體隊員學習消防業(yè)務理論和消防基本功訓練,不斷提高全體隊員的防火、滅火的'技術(shù)水平。
二、每月開展一次防火宣傳教育活動以提高全體干部職工的防火警惕性。
三、每月對各類消防器材維護保養(yǎng)一次(消防泵應做到每十天試機一次),對已損壞或不能使用的,要上報本單位領導批準及時予以更換。
四、每季度組織一次全體隊員熟悉本企業(yè)水源、道路等情況,掌握本企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和火災危險性,并協(xié)助有關部門開展防火檢查,做好火災預防工作。
五、每年對本單位的滅火作戰(zhàn)計劃修訂一次,每季度組織全體隊員根據(jù)計劃開展一次實地練。
六、每年對全體隊員進行一次消防業(yè)務理論和消防基本功考核。
七、發(fā)生火災及時組織撲救,火災撲救好后,再維護保養(yǎng)滅火器材使其完整好用的同時,應認真進行總結(jié),寫出撲救報告。
公司管理制度12
一、工作程序
維護保養(yǎng)人員對收回的車輛經(jīng)檢查、維修、維護、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗客戶(或擔保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場查看客戶(或擔保人)房屋或其它財產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預付租金和違章保證金——驗車、填寫《汽車檢驗單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項——放車
二、工作內(nèi)容
1、租賃部收回車輛后，通知保險部維護保養(yǎng)人員對車輛進行全面檢查和維修、維護、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛，由收車人負責檢查車況，履行和承擔維護保養(yǎng)人員工作和責任。
2、介紹情況
租車前，租賃部應主動詳細向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知，以及我方提供的相關服務。讓客戶明明白白消費、放放心心租車。
3、租車手續(xù)
個人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書原件。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復印件一份。
4、客戶試車
租賃部應主動邀請客人試駕，利用此機會可以觀察客戶駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術(shù)輕差，安全無法得到保障，應要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。
5、現(xiàn)場查看
租賃部應跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財產(chǎn)，觀察和了解客戶相關信息，仔細核對房屋或其它財產(chǎn)所有權(quán)屬證書與實際情況是否相符。包括所有權(quán)人姓名、財產(chǎn)地址、樓層、單元、門號等。有產(chǎn)權(quán)爭議或被抵押的財產(chǎn)不得租車。
6、簽訂合同
簽訂合同前，應主動提醒客戶認真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時，應如實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計公里數(shù)、預收款和保證金金額以及預租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔保人本人親自簽名，并如實填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。
7、收取租金預付款和違章保證金
客戶租車前，必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額，按照客戶租車天數(shù)和租車單價，確定預收金額。違章保證金每次每車預收500元以上。預收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預付款和保證金，應在當天交付公司財務，公司財務出據(jù)收款憑證。
8、交車驗車
租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗車時，應與客戶一道，當面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導航儀、倒車雷達、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車后，應逐項填寫《汽車檢驗單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財務部門一份結(jié)算使用。
9、向客戶交待車輛行車操作注意事項
根據(jù)所租車輛性能和特點，租賃部應主動向客戶講解操作方法和注意事項，指導客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時要求客戶：隨時保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯(lián)系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解情況，作出應對。
三、租車期間工作內(nèi)容
一、工作程序
監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時間——催收超期和續(xù)租客戶租金
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部應嚴密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運行狀況，與客戶隨時保持通訊聯(lián)絡，主動詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶安全、順利用車。
(二)租車期間，一旦發(fā)現(xiàn)所租車輛運行異常，即車輛停駛?cè)煲陨�，或兩天以上無法與客戶取得聯(lián)系，租賃部應引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場查看，調(diào)查了解等方式，弄清真-象實情。若異常屬實，應立即報告公司領導，根據(jù)公司指示和布暑，會同公司保險部一道，及時采取相應措施，加以應對。
(三)、所租車輛發(fā)生機械故障或交通事故處理
1、在離市區(qū)20公里以內(nèi)，租賃部應立即趕赴現(xiàn)場處理，需修理人員現(xiàn)場修理的，馬上通知修理人員到場修理;需運回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。
2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的，通過電話聯(lián)系，向客戶仔細了解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費用，修車費在800元以內(nèi)的，可委托客戶就地修車，要求客戶現(xiàn)場監(jiān)督修車，更換配件和修車費用需我方確認。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費用結(jié)算時，判斷故障起因，明確責任。修車費用超過800以上，租賃部和保險部應趕到現(xiàn)場，了解情況，確需運回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障，應現(xiàn)場明確責任，現(xiàn)場收取修車費預收款，結(jié)算時，多退少補。
3、所租車輛發(fā)生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應首先弄清情況，輕微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區(qū)內(nèi)，應客戶要求，我方應當現(xiàn)場協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險部人員應立場到場施救，協(xié)助客戶處理相關事宜。事故車輛應盡量運回公司指定廠家修復。因客戶原因造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關規(guī)定，及時解決和落實客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險部與客人共同協(xié)商一致后，報公司領導同意，確定損失賠償方案，能當場確定損失賠償金額的`，應盡量與客戶當場了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場結(jié)清全部費用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清�，F(xiàn)場不能確定損失賠償金額時，應向客戶收取不低于預計金額的60%損失賠償金預付款。待相關情況明朗后再向客戶索賠全部損失費用。
(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應提前主動與客戶聯(lián)系，了解和掌握客戶還車時間，以便安排后期租車。對逾期或續(xù)租客戶，應準確計算出客戶預付金余額，若不足以彌補超期或續(xù)租天數(shù)租金，應在客戶還車前，及時催收欠繳租金。欠費超過500元，限期不補交或續(xù)交的，應強行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟損失。
四、收車后工作內(nèi)容
一、工作程序
收回行駛證、車鑰匙——檢查驗收車輛——填寫《收車驗收單》和《租車合同》對應項目內(nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財務部門遞交《收車驗收單》——辦公室、財務部共同核實后辦理租車費用結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、驗車、收車
1、客戶還車時，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時間。對照交車時填寫的《汽車檢驗單》驗車記錄，逐項核對，仔細全面檢查車況和隨車工具，如實填寫《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內(nèi)容，及時通知公司財務辦理費用結(jié)算手續(xù)。
2、租賃部收車后，及時將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時間。同時，將收車驗收時和客戶反映的車況問題告知公司維護保養(yǎng)人員，經(jīng)維護保養(yǎng)人員檢查和維修、維護、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護保養(yǎng)人員負責將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租，放置租車標志牌。
(二)、賠償
收車時，車輛損傷或車內(nèi)物品丟失，租賃部應通知保險部現(xiàn)場處理：
1、丟失的物品：照價賠償。
2、車輛損失賠償：
�、倏蛻羧~自負：由租賃部和保險部根據(jù)損傷情況，合理確定車輛修復費用金額，填寫《客戶車損賠和其它費用結(jié)算單償單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務部作為結(jié)算依據(jù)。當場結(jié)清。
②保險公司賠付：車輛損傷屬保險公司賠付范圍，由保險公司賠償修車費用，客戶提供相關理賠資料。保險公司賠償不足部分，由客戶自負。同時，客戶承擔所租車輛保險費總額的10%補償金，作為所租車輛下一年度購買保險時保險費增加金額。確定客戶損失賠償和保險費補償金后，填寫《客戶車損和其它費用賠償結(jié)算單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可，交公司財務部作為結(jié)算依據(jù)。當場結(jié)清。
③因客戶原因造成的車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費由客戶賠償，保險部根據(jù)所需修車時間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。
(三)、結(jié)算
租賃部收車驗收后，當場計算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復停駛時間)和應付租金金額(含超時超公里加收金額)及其它應收費用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內(nèi)容中，經(jīng)客戶簽名確認后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗單》交公司財務作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗單》與《放車、收車登記表》進行核對，簽署核實結(jié)論，財務部根據(jù)辦公室核實結(jié)果，當場與客戶辦理租車費用結(jié)算，除預留客戶交納的租車違章保證金外，結(jié)清全部租金和其它應付費用，并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領導批準，嚴禁客戶欠款。否則，由租賃部和財務部負責催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財務部有關人員負責賠償。
五、違章信息查詢和處理
一、工作程序
車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財務遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部負責客戶租車違章信息查詢，一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì)，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并及時通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關費用金額，按照公司《借款和報銷制度》在公司財務借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報銷制度》在公司財務部報銷�？蛻暨�車前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在租車結(jié)算時了結(jié)。還車后發(fā)現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在客戶保證金中扣出。
(二)、客戶違章保證金保證期滿一個月，租賃部應在期滿當日通知客戶前來公司財務辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時，公司財務部扣出公司代客戶處理違章時支付的罰款和相關費用，多退少補。一次性結(jié)清。
六、責任處罰
本制度相關責任人違反本制度規(guī)定，給予以下處罰：
(一) 違反租車前工作內(nèi)容和要求
1、租車前未主動向客戶介紹相關情況，還車時與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟損失的罰款 100元;
2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款 100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
3、未指定客戶正確使用操作車輛，客戶操作不當，造成車輛損壞，罰款100元;
4、簽訂合同不規(guī)范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
5、未收或少收預付款和保證金，罰款100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經(jīng)濟損失，罰款各300元
7、維護保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護、保養(yǎng)責任，影響租車，罰款200元
8、交車時，未認真檢查交接車輛，《汽車檢驗單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車時，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟損失，罰款100 元;
9、交車時未發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和故障，造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟損失，罰款各200元;
10、維護保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;
11、美車部接維護保養(yǎng)人員通知后，未及時清潔車輛，影響租車，罰款50元;
(二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求
1、未主動與客戶保持聯(lián)系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;
2、未及時發(fā)現(xiàn)租車情況異常，廷誤收車時間或造成經(jīng)濟損失，罰款200元;
3、所租車輛發(fā)生機械故障或車輛損壞，未及時處理或處理不當，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自在外修車，造成修車費用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題，罰款200元;
4、處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟損失，罰款100元;
5、催收客戶欠款不及時，造成欠款無法收回，罰款200元
6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項外，另罰款200元;達到犯罪金額，公司將追究法律責任。
7、客戶超出預租時間未及時催收客戶續(xù)租租金，導致客戶欠費，由租賃部負責催收;造成經(jīng)濟損失，罰款200元;
(三)違反收車后工作內(nèi)容和要求
1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;
2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;
3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;
4、未通知公司相關部門人員洗車或檢查維修、維護、保養(yǎng)等，罰款100元;
5、貪污、挪用租車租金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項外，另處罰款500元。達到犯罪金額，公司將追究法律責任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時或超公里數(shù)租金或保險理賠補償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出截留、挪用款項外 ，另罰款200元;
6、未及時查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經(jīng)濟損失，罰款200元 ;
7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領導批準，私自用車，未主動繳納租車費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補交租車費外，罰款200元;
8、客戶保證金保證期到期，未主動提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;
9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財務部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單，責任人當月工資中扣出，不足部分，由責任人現(xiàn)金支付，當月罰款，當月了清。
公司管理制度13
一、為了加強公司的成本管理,降低消耗,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,根據(jù)《公司財務管理制度》的有關規(guī)定制定本辦法。
二、成本管理的基本任務是:通過預測、計劃、核算和分析,正確反映經(jīng)營成本,促進企業(yè)各部門加強管理,尋找降低成本,減少消耗的途徑,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三、公司在成本管理中心必須遵守國家有關財經(jīng)法規(guī),遵守財稅部門關于成本范圍的規(guī)定,堅決服從和嚴格執(zhí)行董事會的各項指令。
四、公司的總經(jīng)理對公司的成本管理負全面責任,經(jīng)管部、開發(fā)部、工程部、材料設備部對項目成本負有與其職能相對應的'直接責任,在做好成本管理工作的前提下,公司應在成本管理中逐步步推行目標成本管理。成本管理責任制
一、管理責任建立的原則
(一)公司應按照分級、歸口管理、權(quán)責結(jié)合、責任到人的原則,建立和健全與實際情況相適應的成本管理責任制。
(二)公司以董事會批準的項目目標編制項目預算成本。項目預算成本經(jīng)由董事會批準后即為項目的目標成本下達,由公司總經(jīng)理全面負責實施。
(三)公司各部門在總經(jīng)理的領導下應結(jié)合本部門的職責參與公司的成本管。
五、成本管理責任分工:
(一)經(jīng)管部:
1、根據(jù)董事會批準的項目總體目標和規(guī)劃,組織編制目標和規(guī)劃的預算成本;
2、董事會下達目標成本后,經(jīng)管部應牽頭會同有關部門一起進行目標成本的指標分解,并把分解指標和實施責任落實到部門和個人。
3、經(jīng)管部應與財務部、工程部、開發(fā)部、材料設備部門一起對成本進行跟蹤,分析和控制,并每月提供書面分析報告送總經(jīng)理審閱。
(二)財務部:
1、參與公司項目可行性研究和項目評估中的財務分析工作。
2、參與經(jīng)管部和工程部、開發(fā)部、材料設備部對董事會下達的目標成本進行的指標分析。
3、組織公司的成本核算,及時、準確地為經(jīng)管部、開發(fā)部、材料設備部門進行成本分析與控制提供核算資料。
4、每月編制成本報表,在次月七日前報董事長、總經(jīng)理。
(三)工程部
1、在董事會批準項目目標和規(guī)劃后,按目標成本要求,在本部門經(jīng)理主持下,進行目標成本分解,組織實施落實到個人。
2、在保證質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少消耗,提高經(jīng)濟效益。
(四)開發(fā)部:
1、對前期開發(fā)過程中應交納的各項費用,做到合理、必須。
2、對后期配套過程中應交納的各項費用做到嚴格控制。
(五)辦公室:在董事會下達給公司管理費用指標內(nèi),安排好管理費用的開支。
公司管理制度14
為了每個職工的身體健康,創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,保證工程的順利進行,根據(jù)上級有關部門的'規(guī)定,結(jié)合本項目部實際情況,特制定本制度:
1、施工現(xiàn)場嚴禁隨地大小便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律罰款50元。
2、生活垃圾,剩菜剩飯應倒在指定地點,違者罰款2~10元/次。
3、廁所做到專人清洗,每天不少于兩次,同時經(jīng)常噴藥,消滅蚊蠅。
4、辦公室、職工宿舍、食堂及時清掃,棉被等物品須拆疊,堆放整齊,做到窗明地凈。
5、各工種材料,成品及半成品,構(gòu)件應整齊堆放,并堆放到指定地點,不服從管理,亂堆放沒有做好落手清的班組,罰工種負責人每次20-100元。
6、由炊事員清掃,排通食堂邊的污水溝,保證污水外排通暢。
7、每個職工必須愛護公物,保護建筑成品,不浪費建筑材料。
8、泥工落地灰,木工扣件模板鋼管、鋼筋工成品鋼筋等,隨清、隨收,做到建筑物內(nèi)外清潔。
9、由項目部每半月一次組織有關人員對場容場貌、衛(wèi)生情況進行檢查,檢查出來的問題必須'定人、定時間、定措施'無條件地完成整改。
公司管理制度15
1、目的
對原料、輔料、成品及半成品進行檢驗，為生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供保證。
對產(chǎn)品特性進行監(jiān)視和測量，驗證產(chǎn)品要求得到滿足，以確保滿足顧客的要求。
2、范圍
適用于對生產(chǎn)所需的外購產(chǎn)品。過程產(chǎn)品和成品進行監(jiān)視和測量。
對輔料的入廠檢驗，半成品的.過程檢驗，成品的出廠檢驗。
3、職責
質(zhì)管科是對產(chǎn)品特性實施監(jiān)視和測量主要職能部門。
4、程序
質(zhì)管科根據(jù)《檢驗標準》明確檢測點。抽樣方案。檢測項目。檢測方法。使用的檢測設備等。
進貨驗證
對生產(chǎn)購進物資倉庫保管員核對，確認原材料品名，數(shù)量等無誤。包裝無損后，置于待檢區(qū)，并通知檢驗員檢驗。必要時，由化驗室采樣進行微生物和理化指標的檢驗。
檢驗員根據(jù)《檢驗標準》進行全數(shù)或抽樣驗證，并填寫《原料檢驗記錄》：
產(chǎn)品的過程檢驗由各工序的品管員負責，按照工藝標準對其檢驗和監(jiān)控將檢驗合格的半成品交付下道工序，不合格品另行堆放。
a）檢驗合格。倉庫辦理入庫手續(xù)并做好標識。
b）檢驗不合格時，檢驗員在購進物資上加“不合格”標識，按《不合格品控制程序》進行處理。
采購產(chǎn)品的驗證方式
驗證方式可包括檢驗。測量。觀察。工藝驗證，提供合格證明文件等方式。
半成品的測量和監(jiān)控
過程檢驗
對設置檢測點的工序，在做好自檢自分后將產(chǎn)品放在待檢區(qū)，檢驗員依據(jù)檢驗規(guī)范進行檢驗，對合格品，在《半成品檢驗記錄》上蓋檢驗員簽字后方可轉(zhuǎn)入下一道工序；對不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。
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