【優(yōu)秀】保安管理制度15篇
在生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的保安管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
保安器械管理規(guī)程的重要性不言而喻，它不僅保障了企業(yè)的安全，還維護(hù)了公共秩序。有效管理可以減少器械意外造成的傷害，防止器械落入非法之手，確保企業(yè)資產(chǎn)不受損失。
嚴(yán)格的管理也能提升保安隊(duì)伍的專業(yè)形象，增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的`信任感。此外，良好的器械管理也有助于提高應(yīng)急響應(yīng)速度，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。
保安管理制度2
一、保安服裝管理制度
(一)、保安夏裝每人兩套。保安員自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，未滿兩年者辭職或被公司辭退者，所購(gòu)買的保安夏裝的費(fèi)用按月計(jì)算由保安員負(fù)責(zé)；
(二)、保安冬裝每人兩套。保安員自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，未滿三年者辭職或被公司辭退者，所購(gòu)買的保安冬裝的費(fèi)用按月計(jì)算由保安員負(fù)責(zé)；
(三)、帽子、領(lǐng)帶、腰帶、肩章按領(lǐng)取夏裝費(fèi)用計(jì)算。
(四)、保安當(dāng)班時(shí)必須穿著自購(gòu)的黑色皮鞋，保安床上用品必須由公司統(tǒng)一購(gòu)置，由保安員自己出購(gòu)置的費(fèi)用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按實(shí)際工作崗位，每個(gè)崗位配置一套，由上、下班保安負(fù)責(zé)交接保管，如有損壞丟失，查明原因，按價(jià)賠償。
二、對(duì)講機(jī)的使用及管理制度
1、對(duì)講機(jī)實(shí)行誰(shuí)使用，誰(shuí)管理的`原則，使用人的對(duì)講機(jī)必須有明確的編號(hào)避免混淆與遺失，除臨時(shí)使用外，其余由專人使用的對(duì)講機(jī)都必須辦理借還手續(xù)；
2、對(duì)講機(jī)使用者必須隨身攜帶，嚴(yán)禁隨手亂放，下班須交接好，一旦損壞丟失責(zé)任確定必須賠償；
3、對(duì)講機(jī)通話，必須文明用語(yǔ)，不誰(shuí)講污言穢語(yǔ)，非公事禁止使用，以避免占用頻道；
4、對(duì)講機(jī)通話必須規(guī)范用語(yǔ)，呼叫人先呼:“或部門，聽(tīng)到請(qǐng)回答”，被呼叫到答話:“我是，請(qǐng)講”，然后進(jìn)行通話，完畢后應(yīng)說(shuō):“通話完畢”，被呼叫人回答“明白”；
5、對(duì)講機(jī)的日常維護(hù)，由使用人每天進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)故障需要維修的，應(yīng)立即上報(bào)進(jìn)行維修；
6、不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)天線機(jī)件敲打任何物體，以防損壞，如發(fā)現(xiàn)有故意損壞者要嚴(yán)肅處理并照價(jià)賠償；
7、對(duì)講機(jī)依據(jù)實(shí)際使用的效果及日常維護(hù)的成本高低，確定是無(wú)法使用還是不宜繼續(xù)使用，如果是無(wú)法使用的應(yīng)收回作報(bào)廢處以上規(guī)定請(qǐng)自覺(jué)遵守執(zhí)行違者，按規(guī)定給予從重處理。
保安管理制度3
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須認(rèn)真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時(shí)不得吸煙,聊天或做與巡邏無(wú)關(guān)的事情。
3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時(shí)認(rèn)真向下一班交接本班巡查情況。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)商場(chǎng)各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的.統(tǒng)籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏時(shí)間和次數(shù),不得產(chǎn)生睡崗現(xiàn)象。
保安管理制度4
市場(chǎng)保安管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，旨在確保市場(chǎng)活動(dòng)的安全、秩序和效率。它涵蓋了人員管理、設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急處理、客戶服務(wù)等多個(gè)方面，為市場(chǎng)的正常運(yùn)作提供堅(jiān)實(shí)的保障。
內(nèi)容概述：
1. 人員管理：包括保安人員的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和積極性。
2. 設(shè)施維護(hù)：規(guī)定了市場(chǎng)內(nèi)安全設(shè)備的定期檢查、維修和更新，如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、出入控制系統(tǒng)等。
3. 操作規(guī)程：設(shè)立詳細(xì)的市場(chǎng)操作流程，如開(kāi)業(yè)前的檢查程序、營(yíng)業(yè)期間的'巡邏規(guī)定、閉店后的安全檢查等。
4. 應(yīng)急處理：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、人群擁堵等情況的應(yīng)對(duì)措施。
5. 客戶服務(wù)：規(guī)范保安人員的服務(wù)態(tài)度和行為，提高客戶滿意度，維護(hù)企業(yè)形象。
6. 法規(guī)遵守：確保所有活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
保安管理制度5
按照行為規(guī)范的要求，對(duì)違反規(guī)定的保安人員，為達(dá)到以懲為戒的目的，對(duì)有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對(duì)違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。
1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的;
2、對(duì)保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等);
3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時(shí)看書報(bào)等刊物，收聽(tīng)錄音機(jī)及做與工作無(wú)關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無(wú)關(guān)的'電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不按時(shí)換崗，違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢，執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形，且情節(jié)較輕的。
對(duì)違反行為規(guī)范要求，有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，處以罰款50一100元，并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的;
2、上崗前飲用含有酒精類飲品;
3、因工作失職，客戶提出意見(jiàn)或不滿的;
4、未經(jīng)允許，私自與他人串班或離開(kāi)崗位者;
5、不按時(shí)參加集體會(huì)議或集體活動(dòng)者;
6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
(一)、物業(yè)公司考勤管理制度全文內(nèi)容
(二)、員工積分制度積分細(xì)則管理辦法
(三)、公司績(jī)效考核管理制度是什么
(四)、大學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理制度主要有哪些
(五)、員工宿舍衛(wèi)生管理制度全文內(nèi)容
(六)、公司差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度及流程是什么
(七)、企業(yè)辦公室考勤制度管理規(guī)定
(八)、公司考勤管理制度處罰的相關(guān)規(guī)定
(九)、公司員工差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度全文
(十)、差旅費(fèi)報(bào)銷管理制度全文解讀
對(duì)嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求，有下列行為之一者，按規(guī)定予以辭退。
1、一個(gè)月內(nèi)受到三次警告處罰者;
2、執(zhí)勤時(shí)睡覺(jué)及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者;
3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;
4、私自動(dòng)用客戶物品或車輛的，對(duì)造成損失的，后果自負(fù);
5、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;
6、利用職權(quán)私自收受客戶錢、物者;
7、執(zhí)勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆，給公司造成不良影響者;
8、執(zhí)勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆，給公司造成嚴(yán)重影響者;
9、私自曠工兩天以上者;
10、違反行為規(guī)范的其它情形，且情節(jié)嚴(yán)重的。
保安管理制度6
寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)
1、遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)公物。
2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。
3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來(lái)訪客人行走，樹(shù)立公司服務(wù)形象。
4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
5、注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味，嗅到異味，見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處，如能處理的立即處理，如問(wèn)題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員現(xiàn)場(chǎng)處理，如有火警立即撲滅或報(bào)警。 6、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
7、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
8、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。
9、熱情聽(tīng)取客戶的'投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)客管理員。
寶閣麗公館保安人員管理制度
一、職業(yè)紀(jì)律：
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說(shuō)，玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部?jī)?nèi)部區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請(qǐng)人頂班，私自換班。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。
寶閣麗公館保潔人員崗位職責(zé)
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)保潔人員的要求：對(duì)售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
情況，發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分，提醒后無(wú)改進(jìn)扣3分；受住戶投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失，扣2分并照價(jià)賠償。
六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù)，加2分；每月評(píng)比工作質(zhì)量完成非常好加10分。
七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)1次加5分；開(kāi)展不定向服務(wù)1次加5分；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)，加5分。
八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。
1、當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。
2、對(duì)工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
3、監(jiān)守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
4、不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。
5、無(wú)論何種原因，與業(yè)戶、公司員工打架者。
6、不服從上級(jí)管理，出于私利漫罵上級(jí)者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。
8、當(dāng)值睡覺(jué)，情節(jié)嚴(yán)懲重者。
保安管理制度7
物業(yè)保安部管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1.確保小區(qū)安全：通過(guò)規(guī)范的管理制度，可以有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2.提升服務(wù)質(zhì)量：明確的職責(zé)和流程使服務(wù)更具專業(yè)性，增強(qiáng)業(yè)主的安全感和滿意度。
3.保障員工權(quán)益：明確的紀(jì)律和培訓(xùn)規(guī)定，有助于保護(hù)員工的'合法權(quán)益，提高工作積極性。
4.維護(hù)公司形象：統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和專業(yè)的服務(wù)，展示物業(yè)公司的管理水平，提升品牌形象。
保安管理制度8
1保安消防管理的重要性
在物業(yè)管理工作中,治安消防管理是所有管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。沒(méi)有安全的整體環(huán)境,一切管理與服務(wù)都無(wú)從談起。安全性是客戶對(duì)所有管理與服務(wù)的最基本要求。物業(yè)管理工作中,治安消防管理主要包括以下內(nèi)容:
※治安管理
※消防管理
全面的治安消防管理制度與治安消防管理嚴(yán)密的治安消防管理措
施,將起到以下重要作用:
◆有利于項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)與銷售工作;
◆有利于形成業(yè)內(nèi)的良好口碑,起到良好的社會(huì)作用,為發(fā)展商 與物業(yè)使用人的產(chǎn)業(yè)升值提供根本保障;
◆有利于創(chuàng)造園區(qū)的形象,使物業(yè)使用人充分享受安全有序的環(huán)境;
◆有利于發(fā)展商與物業(yè)管理企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為其業(yè)務(wù)開(kāi)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2項(xiàng)目的治安消防管理
為了保證項(xiàng)目安全、有序的生活環(huán)境,我公司將發(fā)揮豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為項(xiàng)目制定一系列行之有效的安全保衛(wèi)規(guī)章制度及得力措施,同時(shí)建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的保安力量,充分保障物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)和項(xiàng)目的整體安全。
a.保安部工作職責(zé)
a.貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法令、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)項(xiàng)目的聲譽(yù)和利益。
b.定期和不定期地檢查火災(zāi)隱患,制定整改辦法,監(jiān)督各部門落實(shí)防火措施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患,制定整改辦法,并監(jiān)督相關(guān)部門進(jìn)行整改。遇有隱患不排除,措施不能落實(shí)的,要發(fā)出書面通知,同時(shí)向物業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理和公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并采取強(qiáng)制措施加以解決。
c.配合工程部定期檢查各種消防設(shè)施,定期對(duì)消防器材進(jìn)行維護(hù)、更換,確保防火措施與滅火器材有效適用。
d.制定滅火應(yīng)急方案,協(xié)助各部門制定、修改各項(xiàng)防火制度,并監(jiān)督其落實(shí),培訓(xùn)消防隊(duì),組織實(shí)施本公司員工的消防演練。
e.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對(duì)全體員工的防火意識(shí)和技能的宣傳教育。對(duì)火災(zāi)事故及時(shí)報(bào)警,迅速進(jìn)行人員疏散,組織撲救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)查明原因,提出處理意見(jiàn)。
f.充分發(fā)揮項(xiàng)目先進(jìn)的硬件條件,利用消防自動(dòng)報(bào)警、保安監(jiān)控、社區(qū)管理系統(tǒng)等一系列技術(shù)防范措施,發(fā)現(xiàn)各種隱患,并及時(shí)采取措施;熟悉所轄區(qū)域人、財(cái)、物的基本情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能遭受傷害的問(wèn)題,制定防范措施,監(jiān)督落實(shí)員工崗位安全責(zé)任制。
g.經(jīng)常檢查各重點(diǎn)、要害部位的安全質(zhì)量。對(duì)要害部門的進(jìn)人、用人作出品德審查,對(duì)不適合在這些部門工作的人員及時(shí)提出調(diào)換意見(jiàn)。
h.做好公司內(nèi)部員工的摸底調(diào)查,注意了解新員工的來(lái)歷和思想動(dòng)態(tài),防止發(fā)生犯罪。對(duì)臨時(shí)在公司工作的人員進(jìn)行審核,掌握各項(xiàng)動(dòng)態(tài),在公安部機(jī)關(guān)和國(guó)家安全機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,調(diào)查、摸排安機(jī)關(guān)查破各類案件。
i.合理設(shè)計(jì)與安排巡邏路線,對(duì)園區(qū)內(nèi)各場(chǎng)地、部位、區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,并在夜間結(jié)合起用守夜人員進(jìn)行要害部位的保護(hù)工作。維護(hù)秩序,注意發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患。與各部門密切配合,阻止閑雜人員進(jìn)入項(xiàng)目;安排警力保證取送公款和財(cái)務(wù)人員的安全。
j.對(duì)重要賓客以及各種活動(dòng)做好內(nèi)部保衛(wèi)工作,配合警衛(wèi)、公安部門順利執(zhí)行任務(wù)。
k.對(duì)業(yè)主中的不安全因素要迅速報(bào)告,配合公安部機(jī)關(guān)搞好查控。
l.參與改、擴(kuò)建工程安全項(xiàng)目的審查和竣工后安全設(shè)施的驗(yàn)收,對(duì)工地防火實(shí)行監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)二次裝修的審批與現(xiàn)場(chǎng)檢查,與施工單位簽定《安全協(xié)議書》,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改。
m.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理推動(dòng)群眾性安全組織的工作。協(xié)助培訓(xùn)部門對(duì)全公司員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn),以及敵情、社情的教育。 n.加強(qiáng)項(xiàng)目的交通管理,保證車場(chǎng)、車庫(kù)的安全與良好秩序。 o.做好安全業(yè)務(wù)的文秘工作,使檔案書寫規(guī)范,記錄準(zhǔn)確。 b.保安部各崗位具體工作職責(zé)明細(xì)
(一)保安部經(jīng)理職責(zé)
(二)保安部主管職責(zé)
(三)保安部領(lǐng)班職責(zé)
(四)保安部監(jiān)控室工作人員工作職責(zé)
(五)保安部警衛(wèi)職責(zé)
保安消防管理制度6
一、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,單位必須加強(qiáng)日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
二、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格,并經(jīng)消防驗(yàn)收合格。
三、單位必須配備責(zé)任心強(qiáng)、具有較高專業(yè)知識(shí)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,其他無(wú)關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。
四、消防值班人員應(yīng)每日對(duì)消防控制設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護(hù)人員處理,并做好記錄。
五、單位應(yīng)當(dāng)委托具有消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)能力的單位,定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并出具月報(bào)告書。
六、單位必須定期將火災(zāi)探測(cè)器送專業(yè)清洗維護(hù)部門進(jìn)行一次全面清洗。
七、單位應(yīng)當(dāng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)。
保安消防管理制度項(xiàng)目日常物業(yè)管理的綜合服務(wù):保安及消防
3保安及消防管理
保安及消防管理分項(xiàng)框圖
3.1消防管理
3.1.1建立消防責(zé)任制
由于高層大廈火險(xiǎn)因素多、火勢(shì)蔓延快、疏散困難、撲救難度大等特點(diǎn),消防管理僅靠管理處單方面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要在辦公樓工作的每一個(gè)人都來(lái)參與。建立區(qū)域消防責(zé)任制,各辦公單位均簽訂區(qū)域消防責(zé)任書,直接消防責(zé)任人是該單位主要領(lǐng)導(dǎo)人,由此使大樓消防管理全面展開(kāi),使火災(zāi)事故的隱患降到最小程度。
3.1.2控制火災(zāi)隱患要點(diǎn)
鑒于大部分火災(zāi)是由于沒(méi)有控制火源及易燃材料而釀成,所以日常嚴(yán)格控制火災(zāi)事故的隱患是最有效的消防管理。日常防火工作應(yīng)注意如下幾個(gè)要點(diǎn):首先要控制火源。在高層辦公樓,火源除了人為疏忽失火外,也可能由于二次裝修工、用電設(shè)備短路、電線老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各種油漆、涂料、木材、化纖材料等,在各種施工中,必須嚴(yán)格按消防條例的規(guī)定禁用易燃材料。如屬于必須使用的。要經(jīng)過(guò)特殊處理;其三監(jiān)視可能引起火災(zāi)的區(qū)域。在高層辦公樓,可能引起火災(zāi)的區(qū)域有發(fā)電機(jī)油庫(kù)、各配電管井、電梯井道底坑、設(shè)備機(jī)房、材料倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)中心等,在此區(qū)域要加強(qiáng)日常消防巡視,配備相應(yīng)的滅火器具,經(jīng)常清理可能引起火災(zāi)的物品;其四增強(qiáng)人的防范意識(shí)。在大多數(shù)火災(zāi)中,人為因素占有很大比例,加強(qiáng)防火安全教育,提高全員防火意識(shí)是防火工作的重點(diǎn)。 3.1.3加強(qiáng)宣傳,勤演勤練
通過(guò)印發(fā)有關(guān)宣傳手冊(cè)和利用通告欄、網(wǎng)絡(luò)、led展示屏等方式,廣泛宣傳消防知識(shí),特別秋冬干燥季節(jié)更要重點(diǎn)宣傳和預(yù)防,同時(shí)建立以保安員為主的消防隊(duì)伍,勤練基本功,定時(shí)進(jìn)行消防演習(xí),并組織大廈客戶參與實(shí)地消防演習(xí)。
3.2交通、停車場(chǎng)管理
車輛是人們工作、生活必需的交通工具,隨著人們生活水平的提高,車輛在成倍的增加,xxxx地處鬧市,集辦公、金融、商場(chǎng)、健身于一體,車輛進(jìn)出將十分繁忙。
cpm將充分利用大廈停車場(chǎng)智能系統(tǒng)、電視、紅外監(jiān)控系統(tǒng)以及訓(xùn)練有素的專職管理人員,對(duì)大廈停車及交通進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控管理,確保大廈進(jìn)出車輛安全有序。
3.2.1合理規(guī)劃交通,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理
結(jié)合xxxx周遍環(huán)境,合理規(guī)劃大廈進(jìn)出口和行駛路線,實(shí)行人車分流,對(duì)車輛及停車場(chǎng)實(shí)行規(guī)范管理,包括標(biāo)志規(guī)范、指揮規(guī)范、制度規(guī)范及責(zé)任分明等。
3.2.2建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng)
為給客戶提供快捷、方便的停車服務(wù),cpm建議建立停車疏導(dǎo)系統(tǒng),該系統(tǒng)具有車位檢索、車位顯示、行駛指引的'功能,在大廈入口顯要位置設(shè)立大型車位顯示屏,有序地指引車輛停放,維持良好的停車秩序。
3.3車輛管理規(guī)定
3.3.1機(jī)動(dòng)車輛
a.進(jìn)出車輛須服從管理員的管理;
b.車輛必須按規(guī)定的行駛路線行駛,不得逆行,不得高速行駛和按喇叭;
c.客戶長(zhǎng)期在大廈停車場(chǎng)內(nèi)存放車輛的,須辦理定位立戶手續(xù),領(lǐng)取停車牌放于車上,停于指定車位(業(yè)戶在辦理交款手續(xù)、登錄電腦后領(lǐng)取一張感應(yīng)卡,卡上有停放層次、車位號(hào)和停車期限等密碼),并憑卡出入停車場(chǎng),按月交納停車費(fèi);
d.不得在停車場(chǎng)范圍內(nèi)洗車和修車,漏油、漏水車輛不許進(jìn)入車庫(kù);
e.車輛出庫(kù)時(shí),管理員憑卡放行,特殊情況急需用車無(wú)卡,須憑開(kāi)具的證明并出示本人有關(guān)證件,由管理員登記后方可取車。
f.為了保證車庫(kù)良好的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)入車庫(kù)的一切人員不得隨地大小便、吐痰,亂扔果皮和紙屑及清掃車上的雜物棄之于地面。 g.施工、送貨、垃圾清運(yùn)等車輛,必須經(jīng)過(guò)管理處同意后,按管理處規(guī)定的路線及時(shí)間通行。
3.3.2自行車、摩托車
a.大廈內(nèi)客戶需要長(zhǎng)期保管自行車和摩托車的,須先辦理立戶登記手續(xù),領(lǐng)取存車牌,憑牌享受按月收費(fèi)待遇,由管理員查收。未辦理停車牌的車輛作臨時(shí)停車對(duì)待。
b.在車棚存放車輛后務(wù)必立即領(lǐng)取'存車牌',并詳閱'存車牌'背面上的存車須知'。
c.自行車、摩托車必須存放在指定位置。 3.4保安監(jiān)控及巡視
3.4.1合理布控、人防與技防緊密結(jié)合
充分利用xxxx閉路電視監(jiān)控及光電紅外線防范、有線呼救報(bào)警等系統(tǒng),建立以監(jiān)控中心為主導(dǎo),技防為主,人防為輔的防范體系,反復(fù)演練,合理布控,力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,無(wú)盲區(qū)。大廈保安員監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)值班與巡視。
3.4.2專業(yè)保安與應(yīng)急支持相配合
通過(guò)監(jiān)控中心獲得的信息,按規(guī)定的程序指揮和調(diào)動(dòng)有關(guān)力量,及時(shí)妥當(dāng)?shù)亟鉀Q各種突發(fā)事件;
組織一只快速反應(yīng)支持隊(duì)伍,24小時(shí)處于待命狀態(tài),以確保在最短時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng);
與大廈客戶及公安部門取得方便、高效的聯(lián)系方式,建立強(qiáng)大的保安系統(tǒng)。
3.4.3強(qiáng)化訓(xùn)練與高效監(jiān)控
對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,不斷提高保安人員的思想覺(jué)悟,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化技能和體能訓(xùn)練。確定最佳巡更路線,保證保安巡視的有效范圍和工作效率。
記錄
圖7保安監(jiān)控及巡視控制圖
3.5緊急事件處理
制定各類緊急事件處理方法及流程,將事件影響控制在最小范圍。
3.5.1發(fā)生火警時(shí),一般處理程序
圖8消防應(yīng)急控制流程圖
3.5.2對(duì)盜竊事件的一般處理程序(略) 3.5.3突發(fā)事件防范措施(略)
保安管理制度9
第一章總則
第一條為提高安全和服務(wù)意識(shí)，建立良好的企業(yè)形象和工作秩序，保證集團(tuán)及員工安全，規(guī)范保安門衛(wèi)接待管理工作，結(jié)合實(shí)際，特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)及各子公司的保安門衛(wèi)收發(fā)管理。 第三條行政部對(duì)本制度實(shí)施負(fù)責(zé)。 第二章人員管理
第四條保安門衛(wèi)人員上崗時(shí)要注重儀容儀表，穿戴整齊。 第五條保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的工作環(huán)境，工作區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放要整齊，無(wú)灰塵、無(wú)污物，達(dá)到集團(tuán)衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。 第六條保安門衛(wèi)人員接待外來(lái)人員時(shí)要熱情、文明、禮貌得體，按不同拜訪對(duì)象做好接待工作。
第七條保安門衛(wèi)人員在員工下班后第一時(shí)間巡查各水域公園，包括水、電、門窗等是否存在安全隱患。
第八條為規(guī)范管理、加強(qiáng)管理，除特殊情況外晚十點(diǎn)后不允許員工在辦公樓內(nèi)逗留，保安門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)巡查，確認(rèn)無(wú)人后封閉各樓層的防火門。
第九條為保證集團(tuán)廠區(qū)安全，保安門衛(wèi)人員按規(guī)定時(shí)間定時(shí)巡更打點(diǎn)。
第十條國(guó)家機(jī)關(guān)（公安、安全、司法）、財(cái)政、金融、公用服務(wù)事業(yè)（自來(lái)水、電業(yè)、熱力、供暖、燃?xì)�、煤氣、郵電、通信）
等
政府職能部門來(lái)訪時(shí)，應(yīng)禮貌熱情地詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)訪目的，請(qǐng)來(lái)訪人員至接待室等候，電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員，經(jīng)主管人員同意后，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)接待，進(jìn)入集團(tuán)。
第十一條日常拜訪客人（有預(yù)約者、應(yīng)聘人員）：保安門衛(wèi)人員在經(jīng)主管部門及相關(guān)人員同意后，方可進(jìn)入集團(tuán)。
第十二條電視臺(tái)、廣告公司等無(wú)約隨意性來(lái)訪客人，在與相關(guān)部門溝通后視具體情況酌情處理。
第十三條未經(jīng)接待部門同意或擅自來(lái)集團(tuán)推銷產(chǎn)品者，一律不得進(jìn)入集團(tuán)。
第十四條保安門衛(wèi)接待室為集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)窗口，是保安門衛(wèi)人員專職工作場(chǎng)所，集團(tuán)內(nèi)部其他任何人員不得在接待室逗留，保安門衛(wèi)崗位人員有權(quán)對(duì)在接待室逗留人員勸說(shuō)離開(kāi)保安管理制度，如不聽(tīng)從勸說(shuō)，可上報(bào)行政部，按有關(guān)規(guī)定，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
第十五條工作的時(shí)間保安管理制度，員工因公外出辦事，填寫《外出申請(qǐng)單》并經(jīng)部門經(jīng)理審批，到收發(fā)室進(jìn)行登記后方可離開(kāi)，員工外出辦事返回集團(tuán)時(shí)必須及時(shí)到收發(fā)室登記回到集團(tuán)時(shí)間。
第十六條凡在集團(tuán)辦公區(qū)內(nèi)做臨時(shí)工的人員，須到行政部辦
理臨時(shí)出入證，并憑證出入，凡來(lái)本集團(tuán)從事臨時(shí)性安裝維護(hù)等工作的，用工部門須將施工單位、人員名單及起止時(shí)間報(bào)行政部登記備案。
第一條嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出廠制度,騎車(自行車、電動(dòng)車、摩托車)員工進(jìn)出廠門,將車輛按指定區(qū)域停放整齊,門衛(wèi)有權(quán)對(duì)違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo),門衛(wèi)必須檢查,一視同仁,按制度辦事。 第二條嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外部人員進(jìn)公司必須登記,經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進(jìn)入。
第三條上班時(shí)集中精力,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達(dá)室內(nèi),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所。
第四條車輛進(jìn)出必須要等級(jí)檢查,出門時(shí)一律憑出廠單,并核實(shí)物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。 第五條保安(門衛(wèi))必須要求上班時(shí)間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。
第六條保安(門衛(wèi))每天應(yīng)對(duì)上班以至早退的.員工做好記錄,次日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
第七條發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并當(dāng)即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)處理。
第八條夜間必須加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告有關(guān)部門。
第九條熟悉公司內(nèi)部及附近周圍治安環(huán)境情況,會(huì)掌握使用治安、消防等報(bào)警電話和消防設(shè)備。
第十條忠于職守,并做到語(yǔ)言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
第十一條搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
第十二條保安(門衛(wèi))必須遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮、不畏艱險(xiǎn)、勇于奉獻(xiàn),切實(shí)按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第十三條嚴(yán)禁遲到、早退、中途離崗,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如有事請(qǐng)假需提前一天報(bào)主管審批。
第十四條熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹(shù)立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風(fēng),為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
第十五條上崗時(shí)舉止要端正,精神要振作,不得吸煙、喝酒、儀容要嚴(yán)整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。 第十六條文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)打人、罵人,對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情,服務(wù)要周到,嚴(yán)禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以公司利益為重。
第十七條綜合辦公室對(duì)保安的工作進(jìn)行不定期檢查,決定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,對(duì)于保安或門衛(wèi)人員因違反國(guó)家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴(yán)重失職行為,給公司帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或造成聲譽(yù)影響的,從嚴(yán)處罰,分別給予罰款降級(jí)乃至辭退,嚴(yán)重者送交司法部門追究法律責(zé)任。
保安管理制度10
1.辦公樓的安全工作由保安部門負(fù)責(zé)，公司辦公室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保安的'管理，確保保安人員履行好安保職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安保措施，確保辦公樓安全。
2.嚴(yán)格來(lái)訪登記制度。凡到公司的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關(guān)部門，并在來(lái)訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進(jìn)行接待。杜絕外來(lái)人員在公司內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。
3.辦公樓保安人員要認(rèn)真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電、空調(diào)等使用情況，離開(kāi)辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門;關(guān)掉空調(diào)、電腦等用電設(shè)施，確保部門自身安全。
4.有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，避免發(fā)生財(cái)物丟失等責(zé)任事故。
5.財(cái)務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機(jī)房、食堂、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域，相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結(jié)合，加強(qiáng)管理，杜絕隱患。
6.各部門(人員)發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題和帶有苗頭性的隱患要及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)排除。
7.辦公樓保安部門要認(rèn)真檢查維護(hù)電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時(shí)開(kāi)通，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄像，必須征得辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人同意。
8.節(jié)假日期間，值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好交接班記錄。對(duì)需要加班人員須在值班處登記。對(duì)突發(fā)事件和重要情況要及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
9.保安員著裝上崗服務(wù)時(shí)，應(yīng)舉止文明，端莊得體，保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒;不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿;不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志、物品;不得染彩發(fā)、戴首飾;男保安員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)(自然卷發(fā)除外)、剃光頭或蓄胡須，女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。
10.穿著便服上崗服務(wù)的保安員，應(yīng)將保安服務(wù)標(biāo)志佩帶在上衣左胸處。
11.保安員非上崗服務(wù)期間，不得穿著保安員服裝。
12.保安員服裝不可與便服混穿。
13.穿著保安員服裝時(shí)，帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中;肩章佩帶在服裝肩袢上;臂章佩帶于上衣左臂上;保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處;保安從業(yè)單位標(biāo)志號(hào)牌佩帶于上衣左胸處。
14.保安員著裝時(shí)，應(yīng)戴保安帽。需要脫帽時(shí)，立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側(cè)，帽徽朝前);坐姿可以將保安帽置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上(帽頂向上，帽徽朝前)。在辦公室和宿舍內(nèi)時(shí)，保安帽掛在衣帽架上(帽頂向外，帽徽朝下)，或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。
15.保安員換裝時(shí)間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。
16.保安員著裝和儀容風(fēng)紀(jì)情況，應(yīng)接受保安從業(yè)單位所在地公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查。
17.兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時(shí)，應(yīng)行列整齊，威嚴(yán)有序。
18.保安公司講述，保安員應(yīng)愛(ài)護(hù)和妥善保管保安員服裝、保安服務(wù)標(biāo)志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給其他人員，不得私自拆改、變賣。
保安管理制度11
保安內(nèi)務(wù)管理制度是對(duì)保安隊(duì)伍日常工作、生活和行為規(guī)范的全面管理規(guī)定，旨在提升保安隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全防范效果。
內(nèi)容概述：
1. 崗位職責(zé)：明確保安人員的職責(zé)范圍，包括巡邏、監(jiān)控、門禁管理等任務(wù)。
2. 著裝規(guī)定：規(guī)定保安人員的制服標(biāo)準(zhǔn)，包括服裝整潔、佩戴標(biāo)識(shí)等。
3. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定保安人員的行為規(guī)范，如禮貌待人、禁止飲酒上崗等。
4. 培訓(xùn)與考核：設(shè)立定期培訓(xùn)制度，對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處理能力的考核。
5. 生活紀(jì)律：規(guī)范保安人員的`住宿、休息和娛樂(lè)活動(dòng)，保持良好的生活習(xí)慣。
6. 交接班制度：明確交接班程序，確保工作連續(xù)性和責(zé)任清晰。
7. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急事件處理流程，提高保安人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
8. 報(bào)告機(jī)制：規(guī)定保安人員在遇到問(wèn)題時(shí)的報(bào)告程序和時(shí)間要求。
保安管理制度12
一、保安服務(wù)
�。�1）門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范
a、每天按時(shí)開(kāi)啟和服務(wù)大門。
b、值勤時(shí)站立姿勢(shì)規(guī)范。
c、對(duì)問(wèn)詢?nèi)藛T詢問(wèn)的.問(wèn)題，要準(zhǔn)確回答所提問(wèn)題。
d、外來(lái)車輛來(lái)訪，指揮停車及指引人員進(jìn)出大樓方向。
e、無(wú)關(guān)車輛一律謝絕進(jìn)出或停放。
f、在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助，對(duì)有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。
�。�2）安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范
a、在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。
b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過(guò)期。檢查是否缺少消防器材。
c、對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。
d、每天對(duì)巡查情況要進(jìn)行記錄。
2、保安組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規(guī)范有序
門衛(wèi)值勤
1、提高警惕、安全防衛(wèi)
2、發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)撲救，避免發(fā)生火災(zāi)。
3、站立姿勢(shì)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)案
4、《消防管理?xiàng)l例》及時(shí)疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確，提供各類幫助。
巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況和安全防護(hù)發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系，
保安管理制度13
為了保障工廠的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的.管理，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保工廠財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全，特制定本管理制度。
第一條必須嚴(yán)格遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
第二條為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉(cāng)庫(kù)等的電源及門、窗關(guān)閉情況，切實(shí)做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時(shí)至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意，不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪人員要文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對(duì)待客戶，尤其時(shí)對(duì)夜間送貨到工廠的客戶或司機(jī)更要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。
第九條來(lái)訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉(cāng)庫(kù)參觀。
第十條xxx府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓（外國(guó)客商），由總經(jīng)理陪同時(shí)，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時(shí)間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時(shí)間。工廠其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠前，須先到門衛(wèi)室登記對(duì)方身份和事由。出廠時(shí)，也須注明訪客離廠時(shí)間。
第十一條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來(lái)工廠會(huì)面，有特殊情況者，保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見(jiàn)面。
第十二條非本工廠車輛入廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在工廠指定的地方。
第十三條貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí)，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉(cāng)庫(kù)保管部門。
第十四條保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。
第十五條外來(lái)人員未遵守工廠進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權(quán)拒絕其入廠。
第十六條保安值班時(shí)間按照工廠相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
保安管理制度14
一、遵守國(guó)家法律、法令和法規(guī)，依法辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的。法律法規(guī)。
二、服從命令，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。
三、上崗制度：
不遲到、不早退，堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠(chéng)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無(wú)關(guān)的事情，更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度：
1、接電話時(shí)首先，喂、你好、請(qǐng)問(wèn)您有什么可以幫到您、請(qǐng)稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您
2、接待來(lái)賓時(shí)首先，站起身來(lái)或坐立端正、您好、請(qǐng)問(wèn)您找哪位、請(qǐng)稍等我給您聯(lián)系、xxx下來(lái)接您、請(qǐng)?jiān)诖说群�；如去�?cái)務(wù)或找校長(zhǎng)的.聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。
五、交接班制度：
每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)明確提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度：
巡邏過(guò)程中，須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理，并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)
七、著裝制度：
上班時(shí)著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。
八、列會(huì)制度：
每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)全體保安會(huì)議，每個(gè)崗位只留一人留守崗位，列會(huì)主要議題：簡(jiǎn)要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息，反饋意見(jiàn)或建議。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄，到會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄，按期完成會(huì)議做出的工作安排。
九、站崗制度：
站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn)，不做小動(dòng)作。觀察周圍情況，保證師生安全的出入校園。
十、保安員請(qǐng)假或離職制度。
1、請(qǐng)假制度：有事請(qǐng)假首先報(bào)告給班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫好請(qǐng)假條最長(zhǎng)批假時(shí)間一個(gè)禮拜如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請(qǐng)續(xù)假，對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請(qǐng)續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度：如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書面的形式提交離職申請(qǐng)書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機(jī)關(guān)處理。
十二、嚴(yán)格按XX泰達(dá)楓葉國(guó)際學(xué)校安全防范管理規(guī)定執(zhí)行，不得聽(tīng)信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時(shí)變動(dòng)須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽(tīng)。
保安管理制度15
一、總則
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責(zé)
一、責(zé)任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
�、浦贫ǜ黝愅话l(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
�、雀鶕�(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
�、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
�、险莆毡０踩藛T的'思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。
�、卸ㄆ趯�(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
�、炎龊帽０碴�(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
�、啪S持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
�、羌訌�(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
�、缺O(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
�、杉訌�(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
�、蕦�(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
�、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
�、习脖Ｈ藛T應(yīng)做到：
�、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
�、趫�(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
�、勖鞅媸欠牵３志�，遇到復(fù)雜問(wèn)題，保安管理制度多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
�、茏袷刂贫�，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。
�、薰ぷ餍矢�，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。
三、行為準(zhǔn)則
一、個(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
四、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門。
1、車輛出入管理
�、殴苤瞥鋈牍镜能囕v，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正
�、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正。
�、菍�(duì)于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
�、燃訌�(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
�、上掳唷⒐�(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無(wú)派車單嚴(yán)禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無(wú)誤方能放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
�、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
�、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
�、谟蓴y帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
�、矍闆r嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。
�、枪緝�(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規(guī)定處理：
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開(kāi)具出門證放行。
�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。
�、扔涗浐吞顚憽段锲愤M(jìn)出情況登記表》。
3、人員管制
�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
�、茊T工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由，始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。
�、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。
�、赏饨鐏�(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
�、薀o(wú)明確探訪對(duì)象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。
�、怂型其N，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。
⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
�、斡涗浐吞顚憽锻鈦�(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。
4.巡查制度
�、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū０矄T負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
�、埔归g：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
�、墙粨Q班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
�、扔涗浐吞顚憽堆策売涗洷怼�。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。
6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。
�、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決，應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門。
�、侨臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、保衛(wèi)室管理辦法
一、保衛(wèi)室紀(jì)律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無(wú)正當(dāng)理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f(shuō)明書和使用方法。
�、迫魏尾划�(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
六、附則
第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。
第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
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