質量月工作總結集錦15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的質量月工作總結,希望能夠幫助到大家。
質量月工作總結1
根據xx公司 “服務質量月”活動相關安排和要求,xx公司領導高度重視并周密部署,以“落實行業(yè)標準,提高服務質量”為主題,全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作,圓滿完成了“服務質量月”相關后勤服務保障工作。
一、加強人員教育,提高思想認識
xx公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、 對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指 南》中的內容,深入了解本崗位相關條款,細化崗位細則,落實工作責任。
2、 組織學習了xx在安全工作會上的講話內容,提高全 體員工的安全責任意識,筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線,嚴守質量關口
1、布置公司各部門進行自查,對所轄各區(qū)域進行全面、 深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點檢查設備設施的運行情況,指示標識是否清晰明確、信息聯(lián)絡順暢情況和員工業(yè)務知識掌握情況,務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續(xù)降雪天氣對生產運行的影響,xx公司將xx作為安全工作重點,同時為有效防控xx,增加了xx巡視次數(shù)。
根據各部門上交自查情況,由公司領導小組進行檢查與驗收,驗收結果為各部門查擺有效,整改有力。
三、 狠抓服務落實,質量持續(xù)提升
公司領導小組為推廣服務理念,培育服務文化,帶領公司全體員工努力提升服務軟實力,在“服務質量月”里狠抓服務落實,積極打造高素質的服務隊伍,有效促進服務水平持續(xù)提升。
1、 公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規(guī) 范、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓,并通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視xx等活動,配合集團公司圓滿完成相關活動及后勤服務保障工作。
3、 向各個服務對象發(fā)放“xx服務征求意見表”40份, 回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升xx服務品質,xx公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式,并對應的相關檢查制度,既確保了日常保潔質量也避免了衛(wèi)生死角,收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和 提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境,除了窗口服務人員主動使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區(qū)同時開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動,雪后及時清除小區(qū)道路和車位積雪,并主動幫助住宅小區(qū)內居民提拿重物。
通過本次活動的開展,在公司范圍內收到了良好的`效果,提高了干部員工對服務質量重要性的認識,增強服務意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量,以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業(yè)主。
質量月工作總結2
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,XX年xx月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的`提高。
5.召開質量月座談會
XX年xx月xx日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質量意識。
6.質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然xx月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
xx月xx日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質量月工作總結3
根據中國質量協(xié)會20xx年質量月活動有關要求,為大力貫徹落實集團公司戰(zhàn)略研討會會議精神,樹立“三年兩改觀”質量先行,做大做強自主以質取勝的理念,以“質量月”為活動載體,整體發(fā)動、全員參與,全面提高全體員工的質量意識,全面提高一汽轎車品牌的整體質量水平,為更好的利用質量月活動在全國范圍內做好宣傳,經公司決定,汪總簽發(fā),轎車公司質量月主題為“提升產品實物質量,樹立自主品牌形象”,并在質量月期間組織、參與了以下活動:
一、積極參加中質協(xié)主辦的全國質量文化建設論壇系列活動一汽轎車股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質量協(xié)會舉辦了第二屆全國質量文化建設論壇系列活動。公司喜獲“20xx年度全國質量文化建設示范單位”稱號,同時由柳巖部長、張宗保科長及楊玉宏同志起草的論文《深化質量文化建設,做強自主轎車品牌》榮獲優(yōu)秀論文獎。汪玉春副總經理代表一汽集團在論壇上進行了《打造自主質量文化實現(xiàn)顧客滿意價值》主題演講,得到與會領導、質量專家、企事業(yè)代表的一致好評。
二、參加了中國質量檢驗協(xié)會質量月有關活動。參加中國質量檢驗協(xié)會出版的《20xx年全國質量月“優(yōu)秀典型企業(yè)質量誠信倡議”活動專輯》活動。
三、參加了吉林省質量技術監(jiān)督局、質量管理監(jiān)督協(xié)會質量月活動。參加了省質量技術監(jiān)督局和省質量管理監(jiān)督協(xié)會共同舉辦的主題為“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”的20xx年質量月活動,冠名質量月活動宣傳掛圖,其中500套發(fā)往我公司,用于公司各部門以及供應商、經銷商的宣傳,其余9500套由省質量監(jiān)督協(xié)會發(fā)往吉林省各企業(yè),用于全省范圍內宣傳我公司的企業(yè)文化和產品;并且參加省質量管理監(jiān)督協(xié)會舉辦的“20xx年質量月全省示范單位專題電視展播”。
四、參加一汽集團公司質量月活動積極響應集團公司質量月的號召,落實集團公司的精神,下發(fā)了集團公司的編寫的質量月宣傳資料,并指導各職能部門學習集團公司質量月宣傳手冊。
五、一汽轎車股份公司系列活動
5.1在公司內舉辦了崗位練兵活動。加強奔騰轎車產品質量控制,把產品質量落實到每一道工序和個人,切實按標準組織生產和檢驗,提高奔騰轎車裝配(加工)質量和質量控制能力,確保奔騰轎車產品質量,人力資源部、質保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術考核活動。
5.2在全公司內舉辦了質量建言獻策活動為深化企業(yè)質量文化建設,調動員工參與公司質量管理的積極性,提高全員質量意識,生產出高質量轎車,質保部和公司工會共同組織了全公司范圍內的'質量建言獻策活動,公司近2500人參加了此項活動,通過質量建言獻策活動,公司各層員工暢所欲言,述說了自己對質量的認識,針對自己的實際崗位,提出了合理化建議,活躍了大家的思維,提高了大家參與群眾性質量管理的積極性。經評選篩選,有94項質量合理化建議被確定為公司質量改進項目并組織有關部門進行改進,并對38個(一等獎3個,二等獎5個,三等獎10個,優(yōu)秀獎20個)優(yōu)秀質量建言獻策給予表彰,同時,選錄66個質量感言作品編制成《20xx年質量月質量建言獻策優(yōu)秀作品選》宣傳冊子,發(fā)往全公司員工進行質量意識宣傳。
5.3在公司內舉辦質量目標達標競賽活動。為加強產品質量控制,提高質量改進效率、效果,確保新產品奔騰B50整車質量,公司在質量月期間舉辦質量目標達標競賽活動。各單位把奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C存在的質量問題層層分解,落實到具體工序、崗位,組織員工堅持“三不”原則,嚴格工序質量控制;質量保證部及時反饋質量信息,使各車間及時掌握產品質量狀態(tài),有針對性實施質量改進和質量控制。經過全公司員工共同努力,全面完成奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C9月份質量目標。
5.4制作質量宣傳展板,公司內現(xiàn)場進行展板宣傳在公司內,公司大樓、一工廠、長春齒輪廠、發(fā)動機廠共六處用展板進行了質量月的宣傳,以質量月來歷、上半年全國汽車缺陷產品統(tǒng)計、召回及典型案例等內容,通過警醒的缺陷數(shù)據、醒目的圖片等向員工宣傳質量月的意義及提高質量意識的重要性。
5.5開展質量信得過班組評比活動依據公司質量信得過班組評比方案,三季度評比選出7個信得過班組。
5.6質量月期間公司各部門組織的活動
1、長春齒輪廠組織的活動以質量月為契機,組織開展全員提升實物質量工作,查找問題、實物展示、召開專題改善會議,實施質量改進。共改善專題會7次,參加改進人員達120余人次,完成8個車間、18條生產線改善。
2.發(fā)動機廠組織的活動深化群眾性質量管理活動,組織開展“挑戰(zhàn)裝調月度零缺陷”活動裝試科6個生產班組在9月份開展“挑戰(zhàn)零缺陷”活動,9月份實現(xiàn)零缺陷班組5個,占班組總數(shù)的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開展“挑戰(zhàn)零停臺”活動,9月份創(chuàng)下連續(xù)6天零停臺的記錄,總停臺次數(shù)較8月份下降了67%,總停臺時間下降了53%。
3.生產物流部組織的質量月活動零部件物流科以“質量月”活動為契機,成立了四個活動小組,質量監(jiān)督領導組、現(xiàn)場檢查組、質量改善控制組和生產過程控制組。分別對總裝車間和焊裝車間及三方物流進行質量自控和互檢,同時制訂了“質量月”活動方案,召開了關聯(lián)部署的專題會議,部署了各組的具體工作。
4、涂裝車間組織的質量月活動通過對操作質量確認,車間組織相關人員對重點作業(yè)進行培訓,培訓人員35名,包含面漆噴涂、手動補漆等工序,提高了重點操作工序的作業(yè)質量。
質量月工作總結4
20xx年9月我們迎來了全國第22個質量月活動。根據《關于在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》(468號)和CPE發(fā)文要求,由公司技術質量部統(tǒng)一組織在公司范圍內開展20xx年“質量月”活動。青島LNG項目周轉庫PMC項目部秉承“加強質量管理,建設優(yōu)質工程”的思想,鑒于目前項目因故EPC招標推遲,項目處于停滯期的現(xiàn)狀,積極開展前期準備、內部交流工作,為青島LNG項目的質量管理工作、為項目建設優(yōu)質工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質量月”活動中,青島LNG周轉庫PMC項目部本著“慮遠積厚,守正筑堅”的原則,對項目前期的質量管理準備做了大量的工作,從質量體系的建立,到項目實施階段的質量管理實施都做了充分工作,得到了業(yè)主領導的重視及認可。對于在項目建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下:
一、增強意識,提高認識項目部領導帶頭,對項目現(xiàn)階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項目部成立了“質量月”活動小組,組織包括項目部所有成員和業(yè)主,開展了主題會議,會議上,各單位領導和有經驗的老工程師就項目管理經驗做了分享,對于項目整體管理水平有一定的提高,對于質量的重要性更是提高了認識,符合了“質量月”“建設質量強國,共創(chuàng)美好生活”的主題。
二、加強互動,自我提高
為將“質量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊分組審查,內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作范圍與職責,將管理科學化,用科學的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業(yè)主領導的好評。
三、加強培訓,自強不息
緊張工作的同時,在“質量月”期間項目部領導提出工作與學習相結合的方式,展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程,到項目所涉及到的大型復雜設備都進行了相關知識的培訓,尤其對“質量管理體系”做了深入培訓,并進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實現(xiàn)自身價值,“質量月”過后大家的工作熱情高漲。
四、科學管理,求實創(chuàng)新
“質量月”前期,對于質量管理體系,項目部做了大量培訓,在相關專家的指導下,對青島LNG項目質量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學管理的前提下,又加入了適合本項目的新的`建議,使之形成的管理體系不僅是科學可行的,而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施,可行性不高的措施,按照相關規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項目的質量控制點、檢查點也做了進一步明確,形成了WBS工作分解結構,進一步完善了青島LNG項目的質量管理體系,為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據。并針對“創(chuàng)建優(yōu)質工程”,在規(guī)范允許的范圍內加大了對質量不合格的懲罰力度,使優(yōu)質深入人心,對于將來設備運行有了可靠保證,更能直接提高公司信譽。
五、完善體系,從我做起
結合項目中我公司的職能,項目部領導和相關專家開展了專題講座。講座內容主要針對項目前期和項目實施階段,我PMC項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進一步規(guī)范建設、設計、監(jiān)理、施工、檢測相關單位的質量行為。各管理、監(jiān)督機構完成質量監(jiān)管體系,只有在科學、完整的體系中,管理才能有效運行。為響應集團公司精神,尤其提出注重強化監(jiān)督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機制!百|量月”活動的開展,不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學管理的專業(yè)性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項目成員在活動中增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下,青島LNG項目將把“質量月”活動的這些有利的措施一直實行下去,“提升自身素質,創(chuàng)建優(yōu)質工程”。
質量月工作總結5
目部根據總承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活動具體要求,于20xx年9月開展了以“建設質量強國,共創(chuàng)美好生活”為主題的“質量月”活動。我項目部積極響應公司文件精神要求,圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動,F(xiàn)將本項目部20xx年9月質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、落實領導責任,廣泛宣傳我項目部在接到公司關于開展質量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經理張東寶為組長,項目副經理李國斌、總工吳斌忠為副組長,質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組后,馬上召開了質量月活動動員大會,傳達各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責任。并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況,尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如二次結構與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會議上制定了提高工程質量相關措施,如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場監(jiān)督,確保地面澆筑質量,明確各處節(jié)點收口的處理方式、標準等,這些建議及措施均已形成會議紀要下發(fā)各部門。根據統(tǒng)計,我項目部在20xx年的質量月活動中發(fā)放工程質量基本常識宣傳材料50余份,懸掛標語橫幅5條,張貼宣傳標語10張,關于質量月活動的會議5次,內容主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量知識,現(xiàn)場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等,較好地營造了質量月的活動氣氛,收到了良好的宣傳效果,工程實體質量得到較高的提升,質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢,促進管理在今年9月份的質量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質量管理制度,現(xiàn)場實際排查是“質量月”活動最重要的部分,20xx年9月15日,項目質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的`帶領下,對本項目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。特別是正在施工的二次結構地面工程,各個分包單位所施工完成的情況來看,均不甚理想,不能達到預期質量標準,局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴重超規(guī)范要求等。針對此現(xiàn)象,項目總工吳斌忠同志,本著“抓質量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質量月活動主題,寫出了嚴格的“地面施工質量控制標準及要點”專項施工。在中明確規(guī)定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責任,同時還明確了施工做法,保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場檢查完成后,“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,認真總結,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、組織開展質量培訓
我項目部在20xx年的質量月活動中,嚴格堅持“質量管理與現(xiàn)場施工質量同步提升”的理念,對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現(xiàn)場技術、質量交底,制作多個場外練習場,制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃,聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導,經過本次質量月的活動,我項目的各分包單位施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升,其施工質量已經達到一個較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領作用,開展各類質量觀摩活動
為了提高工程實體質量、施工作業(yè)人員的技術水平、全面體現(xiàn)本年度“質量月活動”的主題,我項目的“質量月活動”領導小組,組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結,并提請業(yè)主及監(jiān)理單位對兄弟單位(中鐵建設44項目、中鐵十六局建安公司)進行了多次的觀摩學習。事后,又進行了認真的學習、總結,取長補短,在會上,各級人員均踴躍的發(fā)言,暢談各自感想,提出了諸多寶貴的質量改進意見,明確了多項質量控制關鍵點,積累了豐富的質量管理經驗,真正的做到“群策群力”的質量“QC”小組管理的基本要
四、獎罰分明,全面調動勞動者的積極性
項目部在接到承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活動具體要求后,項目“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制定了活動實施細則,其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則”,在該細則中,明確的規(guī)定了各分項施工的質量標準及獎罰標準。原則按照“獎多罰少,調動積極性為主”的原則進行制定該細則。在20xx年11月5日,我項目進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會),在會上共”表彰該次活動的先進單位3家,先進個人10人,下發(fā)了活動獎金(含獎品)5000余元。本次會議后,在整個施工現(xiàn)場引起了較大的積極響應,營造了良好的施工質量管理氛圍。
五、強化科技創(chuàng)新,組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作,提前做好預控工作。針對該階段的施工中的重點,尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工),我項目的“質量月活動”領導小組,組織了項目相關部門、各分包單位相關人員,對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病,進行了多次的專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項保證質量的措施,最后由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最后的帥選,定奪,由資料室發(fā)出的會議記錄作為正式的施工質量保證措施。
2、強化實驗工作,做好原材及現(xiàn)場取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場施工質量。自本年度的“質量月活動”開展以來,我項目的活動領導小組,再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣,及時的進行現(xiàn)場取樣,保證工程物資的質量及現(xiàn)場施工質量。
3、積極推廣新技術、強化科技創(chuàng)新。在二次結構施工中嚴格堅持執(zhí)行上級監(jiān)督部門的各項要求,在本項目全面使用干拌砂漿,減少現(xiàn)場濕作業(yè),加強環(huán)境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預制,禁止現(xiàn)場切割,減少建筑垃圾,加強環(huán)境保護;針對地面施工,自主創(chuàng)新設計抹面、拉毛工具,確保抹面、拉毛的實體質量及感官質量,均達到了良好的整體效果!百|量月”活動雖然已經結束,我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們一定會以“質量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動我項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
質量月工作總結6
中國石化20xx年“質量月”工作要求:要求各企事業(yè)單位按照質檢總局等要求和集團公司部署,以“邁向質量時代、建設質量強國”為主題,在9月深入扎實開展好全國“質量月”活動質量月總結。
一、各單位要認真學習集團公司年中工作會議精神,認真落實“毫不放松地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求,抓好質量管理的基礎工作,關注顧客需求,細化落實產品、工程和服務質量的各項工作。
要充分利用信息網絡、移動平臺、宣傳欄等工具,宣傳“質量月”主題和中國石化的質量方針、質量目標、社會責任口號,同時結合本單位“質量月”期間的重點工作、亮點活動和焦點內容進行宣傳,營造“質量月”活動的良好氛圍。
二、要嚴格實物產品質量管理。
結合企業(yè)實際制定本單位的“質量月”活動內容,進一步加強原油、成品油、化工產品、石油工程機械等實物產品質量管理,重點加強產品生產過程的`質量監(jiān)控、檢驗分析管理、產品出廠管理,確保生產和銷售的各種產品滿足標準要求和客戶需求。
三、要強化全員質量培訓,廣泛開展國家質量法律法規(guī)、質量管理標準、質量風險管理、產品檢驗分析方法等專業(yè)技術培訓,積極推廣應用先進的質量管理方法,不斷增強全員質量意識、提升質量管理水平。
四、要通過內部審核、專項檢查、崗位互查等多種方式開展一次質量工作自查自糾,并針對發(fā)現(xiàn)的問題落實整改。對于管理制度要求與實際不符的問題,要及時修訂有關文件;對于未按要求執(zhí)行的問題,要嚴格管理考核。總部有關部門要根據20xx年質量工作要點安排,通過開展質量管理專項檢查、重點工程項目監(jiān)督檢查、企業(yè)質量管理體系有效性檢查、第二方監(jiān)督審核,派遣觀察員等方式,抽查下屬單位質量管理體系,督促企業(yè)不斷增強質量管理體系有效性。
五、各單位在抓好產品質量的同時,要更加注重研究如何提高服務質量,充分識別直接客戶、間接客戶和內部客戶、外部客戶的明示要求和潛在需求,明確客戶信息收集處理的渠道,制定服務規(guī)范,通過開展售前、售中、售后技術服務提高客戶滿意度。
質量月工作總結7
根據公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》的要求,結合本工程具體情況,在公司的領導下,項目部高度重視、精心組織、嚴格要求,項目部質量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1. 領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,20xx年x月x日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識,要意識到質量是企業(yè)的命脈,良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展,項目部成立了以經理為組長,成員有施工員、安全員、質檢員等的質量專項領導小組,具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作。
2. 加大質量觀念宣傳力度。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質量意識,營造人人關心質量,人人重視質量的`良好氛圍,完善各項質量管理資料項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質量打好了基礎。
3. 加強培訓力度
項目部加大了對施工人員的技能培訓工作,在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使全體員工樹立了質量法制觀念,提高了全員的質量意識。
4. 嚴格施工過程質量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,項目部實行了目標管理,一級抓一級,層層抓落實,質量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,技術人員跟班作業(yè),及時指導施工和監(jiān)督工程質量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分,總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處,并對本周質量進行講評,對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
9月x日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。
質量月工作總結8
每年9月份是我國的全國質量月,全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
11年全國質量月主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”。質量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,x公司的每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來,在新形勢下,公司開展形式多樣的質量月活動,公司領導并作了重要指示,要求各部門要積極參加質量月活動。我們分廠在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時,并圍繞11年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質量意識有了很大的`提高,并向一個積極、上進的方向發(fā)展。
現(xiàn)將分廠20xx年質量月活動情況總結如下:
(一)通過召開動員大會,動員全體員工積極參與質量月活動,明確了質量月活動的目標與工作計劃,會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度,把質量責任明確到班組,明確到個人,為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫,生產基地分廠的總班長在大會上做了表率,立下了質量“責任狀”。隨著基地擠壓機臺與各生產線的相繼投產,x班組面臨著貨期與產量的雙重壓力,特別是等高精度產品安排在基地生產。動員大會上x廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質量、保貨期、保產量,力爭完成11年各項任務指標。
(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質量事故案例為專題的研討會,通過深入剖析事故,找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產實際情況,對質量安全隱患一一排查,不斷完善改進,從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實操不過關,有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。研討會上,日班總班長主動提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀察、多輔導、多操練,用先進個人為典范進行實操培訓方法,并到大家的認可。
(三)開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間,開創(chuàng)了車間板報質量周刊,從網上搜索下載了質量月宣傳畫,制作動漫質量知識教材,舉辦了以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題的質量知識講座,通過組織員工學習,宣傳了國家、公司的質量政策方針,普及了質量知識,增強了員工的質量觀念,推動了質量工作。
(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動,積極投稿參與質量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質量歌》等多篇文章投稿參與這次質量月征文活動比賽,文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過五關,斬六將,取得了優(yōu)異的成績,以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過吊機技能競賽活動,激發(fā)了員工的勤學習、練技能、爭先進的工作熱情。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過本次質量月活動,分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量,使公司的產品質量不斷的上新臺階,在市場中贏取商機,永立于不敗之地。
質量月工作總結9
根據公司《關于開展20xx年全國質量月活動的通知》的要求,結合本工程具體情況,在公司的領導下,項目部高度重視、精心組織、嚴格要求,項目部質量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1。 領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,20xx年x月x日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識,要意識到質量是企業(yè)的命脈,良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造人人關心質量、人人重視質量的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展,項目部成立了以經理為組長,成員有施工員、安全員、質檢員等的質量專項領導小組,具體負責質量月活動的實施和協(xié)調工作。
2。加大質量觀念宣傳力度。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的.質量意識,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍,完善各項質量管理資料項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質量打好了基礎。
3。加強培訓力度
項目部加大了對施工人員的技能培訓工作,在本質量月活動中掀起了學習的高潮,使全體員工樹立了質量法制觀念,提高了全員的質量意識。
4。嚴格施工過程質量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,項目部實行了目標管理,一級抓一級,層層抓落實,質量驗收嚴格執(zhí)行三檢制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,技術人員跟班作業(yè),及時指導施工和監(jiān)督工程質量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分,總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處,并對本周質量進行講評,對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
9月x日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。
質量月工作總結10
近日轉爐廠圍繞全國質量月“邁向質量時代,建設質量強國”的主題,根據公司質量月活動的總體要求,落實公司“提質、降本、增效”的目標,結合轉爐廠的實際情況,制定轉爐廠質量月活動方案。大力實施以質取勝的戰(zhàn)略,努力營造企業(yè)追求質量、人人關注質量的良好氛圍,全面提高全員的質量意識,增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力。
特邀中科院**、質量部**、對質量管理體系的程序文件進行一次系統(tǒng)的培訓,培訓對象為車間工段長以上管理干部,通過培訓讓各車間部門對公司的各項工作程序清晰,有利于下一步工作的順利開展。各車間部門以質量月活動為契機,結合工作實際,開展系列質量知識講座,培訓對象為車間班組一線生產人員,主要內容是工藝規(guī)程、操作規(guī)程以及作業(yè)指導書。注重解決實際問題,活動中各車間部門要通過座談、交流會等形式,針對生產存在的質量控制難點,集思廣益,廣納良言,研究切實可行的解決辦法,經廠部認可后試運行并做好記錄。
由轉爐廠質量月活動領導小組牽頭,結合勞動紀律檢查小組工作,深入到生產現(xiàn)場進行以“查質量意識、查操作水平、查保證體系、查標準執(zhí)行、查計量保證、查現(xiàn)場管理”為主要內容的'六查活動,通過專項質量檢查的方式,對產品質量控制主要內容及關鍵質量控制點進行全面質量檢查和隱患排除。
轉爐廠要以質量月活動開展為契機,結合實際,圍繞降低成本、提升質量,廣泛開展“五小”活動、QC小組質量攻關、對標挖潛、合理化建議等活動,激發(fā)廣大員工的質量創(chuàng)新激情。通過形式多樣的技術創(chuàng)新活動,牢固樹立“質量第一”的觀念,努力提升職工的基本技能和質量管理水平。
質量月工作總結11
(一)亮點
病房各項護理評估落實到位,包括入院評估、生活自理能力評估和各種風險評估,表單記錄規(guī)范;內二科、內四科分組進行質控,效果較好,質控記錄體現(xiàn)持續(xù)質量改進;外一科各項記錄齊全,質控、培訓工作扎實有效。
(二)存在問題:
1、護理評估:對患者進行護理評估后缺少相應的溝通交流,健康指導不到位;部分責任護士局限,缺乏護理診斷知識。
2、科室質控:多數(shù)科室質控不規(guī)范,未有重點,未針對科室安全隱患,缺乏專業(yè)性、連續(xù)性,個別流于形式。總之科室質控未解決科室實質性問題。
3、科室培訓:一是理論培訓內容簡單、不實用,考試形式單一,現(xiàn)場提問護士掌握不全;二是科室技術操作考試缺少考評記錄。
六、原因分析:
1、護士長管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業(yè)務能力、知識水平參差不齊;
3、護士長忙于事務性工作,對護理環(huán)節(jié)和細節(jié)質量缺乏一定的監(jiān)督;
4、護理人員協(xié)作精神差,與病人溝通交流不主動。
七、整改措施
1、現(xiàn)場進行問題反饋,并以書面形式反饋至各科室,督促整改,5月份對整改效果進行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質控和培訓)。
2、組織召開護理質量與安全管理委員會會議,議題是“如何做好科室質控,提高護理質量”。通過會議進一步強化科室質控,提高護士長管理意識,突出工作重點,定出科室質量指標,利用PDCA的工作模式來實現(xiàn)護理質量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進行專業(yè)培訓:護士長每天提問責任護士(具體1—2個分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會交班盡量脫稿,床頭交班主動匯報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的.知識講座,提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫(yī)院專家進行“護理持續(xù)質量改進”專題講座,進一步提高護士長科學管理水平。
質量月工作總結12
為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹上海市浦東新區(qū)建設和交通委員會關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(D3—2)結合本項目部的實際情景,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活,努力將該項目的質量水平再推上一個新的臺階。
一、活動資料
1、在“質量月”期間進行橫幅標語的懸掛,加強質量月的質量管理,質量控制、質量重要性的宣傳工作,讓“質量月”活動主題深入人心。
2、組織項目部各部門,對現(xiàn)場施工質量進行聯(lián)合檢查,對現(xiàn)場存在的'質量問題、質量通病等提出解決方法,并加強這些問題的整改力度,確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關技術人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質量通病控制方案及預防措施等進行討論,做好質量通病方案及預防措施的交底工作,預先對存在的質量隱患從源頭上控制;
4、加強對作業(yè)工人的培訓,包括施工工序,工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。
二、開展“質量月”所取的成效
1、質量管理體系更加完善
經過將近一個月“質量月”活動的開展,我項目部進一步完善了質量管理體系,成立了以項目經理為組長的質量管理小組,推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理職責,細化了質量管理的資料,加大了質量管理的獎罰力度!
2、質量管理的目標更加明確
本次“質量月”的活動主題為“恪守質量誠信、建設優(yōu)質工程”,所以本次活動的開展關鍵在于“質量誠信”的落實,目前施工現(xiàn)場管理的難點在于:現(xiàn)場施工人員的素質普遍偏低,所以保證施工人員“恪守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。經過本次活動的開展,我項目部進一步明確了:項目質量管理的重中之重在于加強對施工人員質量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的質量意識有了明顯的提高
在本次質量月開展過程中,我項目部積極響應了“關于開展20xx年浦東新區(qū)建設工程質量月活動的通知”文件的號召,以提高施工人員質量意識為宗旨,認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓教育,同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。
三、今后質量工作展望
20xx年“質量月”很快就要結束了,但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項目部工程質量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3—2)項目部的管理工作,質量工作任重而道遠,我項目部經過此次“質量月”活動的開展,雖然在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始,項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質量誠信,確保建設優(yōu)質工程!
質量月工作總結13
中國質量協(xié)會石油分會在7月份及時轉發(fā)了中共中央宣傳部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家發(fā)展和改革委員會、中華全國總工會、共青團中央聯(lián)合發(fā)出的《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件,要求廣大會員單位,在20xx年9月份開展“20xx年全國質量月”活動。
現(xiàn)將石油分會組織開展“20xx年全國質量月”活動的主要內容及特點總結如下。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
石油分會十分重視“20xx年全國質量月活動”,認真組織各企業(yè)工作站、直屬會員單位,按照文件和中國石油、中國石化兩大集團公司開展質量月活動的要求,積極發(fā)揮質量協(xié)會紐帶和橋梁的作用。圍繞質量月活動的主題“奉獻優(yōu)質產品,構建和諧社會”,結合石油企業(yè)的實際,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。石油分會在轉發(fā)的文件中提出了四項具體要求、安排了五項活動(詳見油質協(xié)字(20xx)30號文件)。
石油分會文件下發(fā)后,各會員單位領導極為重視,積極行動,各會員單位及時轉發(fā)了開展“質量月”活動的文件。在文件中結合本單位的實際情況制定活動計劃,提出具體實施措施。
首先做到組織落實。各局級企業(yè)成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組,將“質量月”活動辦公室設在質量主管部門。各二企業(yè)也相應成立了由黨、政一把手掛帥的質量月活動領導小組或辦公室,認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動方案,明確了活動時間、內容和地點,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
石油分會各會員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過廣播、電視、報刊、研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國質量月”活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,石油質協(xié)各會員單位結合實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動,廣泛發(fā)動群眾積極參與“20xx年全國質量月”活動。
大慶油田有限責任公司在質量月活動期間,所屬各單位共出宣傳板報478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份,宣傳質量質量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。吐哈油田分公司以《產品質量法》、《消費者權益保護法》和建立和諧社會為內容開展質量宣傳教育活動。制做了26幅宣傳標語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進行宣傳;在《吐哈石油報》上發(fā)表質量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會進行質量意識教育;邊遠隊站辦黑板16期進行宣傳;公司及各廠在內部網站上舉辦質量月活動專欄23期宣傳質量知識和質量意識教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產品質量和銷售情況的電視宣傳片一部進行宣傳。組織開展了質量知識競賽活動,共1088人參加,提高廣大員工的質量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網頁上開辟了“質量論壇”;向集團公司組織的“質量大家談”活動投稿10篇;懸掛質量月活動的橫幅標語21幅、板報13期,營造了比較濃烈的“質量月”活動氛圍。鉆井工程總公司在質量月期間舉行了“質量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻優(yōu)質產品,構建和諧社會;質量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過闡述個人、單位或社會生活中一些質量現(xiàn)象來暢談對質量工作的認識和體會,整個比賽氣氛隆重而熱烈,帶動了全員質量意識的提高。
華北油田分公司共掛出有關“質量月”的宣傳橫幅45條,黑板報139塊,宣傳欄18期,共發(fā)放質量宣傳手冊600余冊,“20xx年質量月”’活動宣傳材料20xx余份,張貼宣傳畫160張,廣播文章25篇,舉辦質量培訓班和質量座談會4班次。
中原油田在活動中,共出黑板報175塊、舉辦培訓班10期、召開研討會20次,電視和報紙共報道質量信息20條,設立舉報箱20個、舉報電話和50個,受理舉報并處理40起,挽回或避免經濟損失800多萬元,受理質量咨詢76個,進行質量回訪78次,接受并采納質量建議20條。
遼河石油勘探局主管質量工作的領導在油田報紙上發(fā)表了《堅持以質取勝提高競爭實力》的動員講話,拉開了遼河油田質量月活動的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報,大力宣傳“奉獻優(yōu)質產品,構建和諧社會”和“質量在我手中,用戶在我心中”質量月活動的主題,及時報道所屬單位在質量管理活動中的好經驗、好做法,發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質量月宣傳手冊1000冊、宣傳畫20套、質量月宣傳材料135本、質量管理基本知識試卷170套,油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條,出黑板報15期,油田電視臺、報紙分別開辟了"質量月專訪"、"質量大家談"等欄目,圍繞質量月活動主題,大張旗鼓地宣傳,形成轟轟烈烈的活動聲勢。
林源煉油廠深入開展以不斷完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對檢查依據和檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我廠的產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了預期的要求目標,通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識到質量是企業(yè)生命的重要性和提高質量的迫切性,無論是生產型企業(yè)還是服務型企業(yè)均能把質量放在生產經營的第一位進行管理。各單位根據用戶的需要把提高工程、產品和服務質量總體水平作為企業(yè)經營策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),編制相應的施工作業(yè)、產品和服務質量方針和發(fā)展目標,提出了具體的措施,并認真組織實施,不斷增強市場競爭力。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
石油分會各會員單位在“質量月”活動期間,結合貫徹GB/T19000—ISO9000族標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
各會員單位采取多種形式加強現(xiàn)場質量管理,開展產品、工程、服務質量工作檢查,推動企業(yè)不斷提高質量。
1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質量月期間,以QHSE管理體系為依托,以ISO9001標準為準則,側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對部分單位進行了一次質量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行,按照標準制定檢查表,使檢查目標明確。檢查內容包括各生產車間質量管理制度是否有效、有可操作性;質量受控記錄內容是否齊全、清晰易于識別;各種原材料、產品等的標準及試驗方法是否執(zhí)行最新有效版本的標準;各種質量檢測分析儀器的檢定情況等等。對于檢查出來的問題當場給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲運公司對公司質量管理體系進行系統(tǒng)評價,提出并確定各種改進的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認證公司監(jiān)督審核,完成內部審核的基礎上,公司進行了質量管理體系管理評審。會議圍繞質量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進行了討論,提出了4項改進措施,并確定了具體責任部門,目前正在逐步組織實施。
濟南柴油機股份有限公司根據《工藝紀律檢查考核細則》在“質量月”期間開展了工藝紀律大檢查活動,通過檢查驗證了各生產分廠執(zhí)行工藝紀律和質量管理體系運行情況,促進分廠質量管理水平的`提高。
吐哈油田分公司對20xx的QC小組活動開展情況進行了一次檢查指導,大多數(shù)QC小組都能按照公司的《質量管理小組活動管理辦法》正常開展活動、遵循PDCA循環(huán)原則、正確運用工具方法,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了指導幫助。工程技術中心還組織QC小組骨干舉辦了一期QC小組基本知識培訓班,20人參加了學習,公司選送了3人參加中質協(xié)在西安舉辦的QC小組活動診斷師培訓班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項檢查,促進質量管理水平提高
“五查一訪”是質量月的重點活動內容,為防止活動走過場,流于形式,各單位都采取了相應措施,力爭在“查”字上做到一個“深”字,在“改”字上突出一個“真”字,查問題要深入,既看問題表象,又重原因分析,查問題的同時把整改措施落到實處;改做到徹底,不留尾巴,處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點的質量自檢自查活動。全局各單位共檢查科級單位268個,施工作業(yè)現(xiàn)場332個,檢查產品106種,發(fā)《質量公報》23份,檢查出問題617個,有力地促進了質量月活動扎實開展。
玉門石油管理局根據集團公司《關于做好20xx年質量工作大檢查的通知》,公司(局)結合各單位特點,依據《質量工作檢查評分表》,在鞏固上一階段成果基礎上,抓住質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,完善了質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使標準化、計量和質量基礎工作落到實處。
大港油田集團有限責任公司在加強質量分析,實施質量改進上下功夫各單位在質量月期間積極組織召開質量分析會、質量座談會、討論會等,認真分析和查找在工程質量、產品質量和服務質量等方面存在的問題和原因,制定改進措施進行整改。通過質量月活動,增強了職工的質量意識,強化了質量基礎工作,工程、產品質量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指標用戶滿意度90、07分,重大質量事故為零,達到集團公司指標考核要求。其它分解到各單位的質量指標共41項,由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務,所以實際考核指標40項,38項達到指標考核要求,指標完成率為95%。新世紀公司針對噴焊柱塞質量不穩(wěn)定問題,對影響柱塞質量的各項原因進行分析,檢查原材料、生產工藝存在的問題,聘請專家進行指導,并制定了改進措施。措施實施后,柱塞質量一直比較穩(wěn)定:9月份柱塞平均廢品率為3%,比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個百分點。
中國石油股份公司規(guī)劃設計總院開展了項目成果質量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調查、設計回訪、多媒體匯報技能比賽和
英語演講比賽等活動。對發(fā)現(xiàn)的問題認真的采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項檢查活動從采購物資源頭抓起,嚴格實施產品質量認可和招標制度,凈化采購渠道,構建供應商信息庫和供應商動態(tài)跟蹤量化考核體系,對供應商的產品質量、合作信譽、質保能力、售后服務等方面進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,實施績效評估,進一步規(guī)范了采購渠道,一、二級資源市場優(yōu)秀供應商數(shù)量大幅度提高,物資質量合格率不斷攀升。細化物資采購關鍵環(huán)節(jié),加強物資采購過程質量監(jiān)控,提高了物資質量的可靠性。
嚴把物資入庫檢驗關,加大監(jiān)督抽查力度,使物資質量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度,不斷提高現(xiàn)場物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質量月”活動和實施宣貫ISO9000質量管理體系標準緊密結合起來,從完善管理體系文件入手,進一步夯實各項基礎工作。各事業(yè)部根據機構調整和職責變動情況,及時對質量管理體系文件進行了修改,確保了體系的符合性、有效性。在開展“質量月”活動中,結合公司“基礎管理年”活動,加強了基礎管理,加大了質量監(jiān)督檢查力度,重點強化了現(xiàn)場質量控制,取得了明顯效果!百|量月”活動結束后,東方公司所屬單位都對活動的效果進行了認真總結,總結了成功的經驗,同時對質量管理工作中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,針對不足之處,均制定了行之有效的改進措施。
冀東油田在“質量月”期間,質量安全環(huán)保處協(xié)同生產運行處組織人員到油田供應處進行現(xiàn)場檢查,對供應處的工作提出要求并進行了現(xiàn)場指導。通過加強物資采購管理,加強質量驗收、現(xiàn)場監(jiān)督工作力度,滿足了油田生產需要。對不合格品進行認真調查,分析原因,按照《中國石油冀東油田產品質量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》,對不合格產品按照要求進行了處理,并且將其資料傳到網上,共享信息資源,防止其他油田或單位再一次購入該產品。嚴防“假冒偽劣”產品進入油田,從而有效地保證油田施工質量。
3、積極開展“5S”活動,加強基層基礎工作
各單位在生產和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內容的“5S”活動。吉林石油集團公司結合標準化現(xiàn)場活動組織各工程技術服務單位進一步加強了對生產和施工作業(yè)現(xiàn)場的質量管理。將“5S”活動納入到了基層現(xiàn)場質量管理當中,制定了基層現(xiàn)場質量管理、考核的有關內容,為進一步規(guī)范職工行為,促進文明生產,加強基層基礎工作奠定了重要基礎。
濟南柴油機有限公司通過“質量月”活動,質量意識有了很大提高。中小件分廠在活動中對下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進行了質量回訪,從而獲取了改進產品質量的信息。同時該分廠還繼續(xù)深化了“5S”活動,做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開展用戶滿意工程活動,及時了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術服務隊伍的副局長帶隊,由質量、工程技術服務主管部門等有關部門和各工程技術服務單位參加,對新疆油田公司勘探和開發(fā)路進行了20xx年上半年質量回訪。質量回訪團認真聽取了新疆油田公司勘探和開發(fā)部門對管理局工程技術服務企業(yè)和隊伍的意見和建議,了解了我局工程技術服務企業(yè)和隊伍的質量狀況。對在質量回訪中甲方提出的質量問題,管理局逐一進行落實和認真的整改,對于暫時不能解決的問題,局長要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。各單位都由主管領導帶隊,也向自己的服務用戶進行了上半年質量回訪,并根據用戶提出的意見和建議,進行了認真的整改。
錦西煉油化工總廠根據集團公司下發(fā)的“關于實施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評價模型”,結合總廠生產經營建設實際,制定了總廠的“滿意度調查表”。
質量月工作總結14
8月31日下午,中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20xx年全國“質量月”活動啟動儀式,公司總經理李新民、安全總監(jiān)兼安質環(huán)保部部長張偉宏以及八個參建土建標段項目經理、總工、安全總監(jiān)到場參加。
今年“質量月”活動的主題是:提升供給質量,建設質量強國。為確;顒釉鷮嵱行,措施得力,活動期間,項目公司將重點開展“三個三”活動:
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓、質量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質量、防水板施工質量、混凝土施工質量專項檢查活動。
中鐵建投資集團重慶軌道項目20xx年“質量月”活動正式啟動
三是組織開展由項目經理、總工程師、工程部長等參加的土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質量檢查和觀摩交流。
啟動儀式上,中鐵22局、24局項目經理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項目公司安全總監(jiān)張偉宏表示,開展本次活動,旨在達到進一步提高全員質量意識,規(guī)范質量管理行為,預防質量通病,杜絕質量事故,使工程質量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質量管理水平、加快工程驗收進度,為實現(xiàn)項目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項目公司總經理李新民強調:質量是基礎,安全是底線,抓好質量工作是永恒的主題。工程建設者要深刻吸取生產安全事故血的教訓,舉一反三,認真反思在安全生產管理中存在的僥幸心理和麻痹思想,切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的`安全管理理念落到實處。
據了解,項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉(xiāng)建委質量監(jiān)督總站召開質量管理工作座談會,誠懇接受政府監(jiān)督,用行動詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價值觀。
質量月工作總結15
20xx年"質量月"活動,全市圍繞"抓質量水平提升促發(fā)展方式轉變"的主題,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,廣泛動員、充分準備,精心組織開展了多項活動,深入貫徹落實全國、全省、全市質量工作會議精神,宣傳質量法律、法規(guī),積極引導企業(yè)加強質量管理,打擊制售假冒偽劣行為,營造了全社會重視質量,追求卓越質量的社會氛圍,掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高潮,收到了良好的宣傳效果。
一、加強領導、狠抓落實
為認真開展好今年的質量月活動,努力營造人人關注質量的良好氛圍,我市成立了質量月活動領導小組,并結合實際制定下發(fā)了"質量月"活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后,迅速成立了質量月活動領導小組,對質量月活動進行了周密部署,責任到人,確保各項工作落到實處。
二、加強宣傳,營造濃厚氛圍
圍繞質量月活動主題,利用報紙、廣播電視、網站等多種形式,大力宣傳質量月活動情況,質監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質量月宣傳畫和標語。
全力推進質量興市、名牌戰(zhàn)略的實施,組織我市企業(yè)申報河南省質量信用A等工業(yè)企業(yè)評價活動,進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質量獎獲獎企業(yè)工作會,總結講評今年全市市長質量獎評審情況,指明存在問題,安排部署市長質量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質量獎工作,做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質量獎、市長質量獎,實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三、開展免費培訓,提升企業(yè)基礎能力
針對一些社會關注的熱點產品,結合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產品,組織有關專家,對產品的質量特性、質量安全指標進行解讀。同時大力開展"送法進企"活動,為20家中小企業(yè)開展質量法律法規(guī)、產品相關標準、基本檢驗知識的免費培訓,提升中小企業(yè)的產品質量和法制意識。另一方面開展"送檢進企"活動。組織市縣質監(jiān)局質檢機構并聯(lián)系省級培訓機構為企業(yè)培訓質量檢驗人員,增強檢驗能力。
四、開展雙節(jié)期間食品質量安全專項整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質量技術監(jiān)督局關于加強"中秋、國慶"雙節(jié)期間食品生產質量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質量技術監(jiān)督局關于開展酒類產品質量安全專項整治的通知》,組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產品專項整治活動,明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促企業(yè)整改到位。
五、加大服務企業(yè)力度
成立了服務企業(yè)專家團,召開了服務企業(yè)座談會,制定了《服務企業(yè)專家團實施意見》、《服務企業(yè)專家團領導小組》等文件,明確任務、制定措施,為技術監(jiān)督和企業(yè)搭
建服務平臺,更好的促進服務企業(yè)活動的開展。
六、開展特種設備大檢查
針對雙節(jié)期間的特種設備安全問題,市局對我市人民公園的大型游樂設施、胖東來百貨的電梯、好易家房產管理有限公司的.電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對檢查出的問題當場作出指示,要求限期整改,消除安全隱患,進一步強化安全管理,消除事故隱患,確保廣大人民群眾度過一個安全、祥和的雙節(jié)。
七、各地活動豐富多彩
各縣、區(qū)局也在質量月期間,加大宣傳,營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以"抓質量提升,促發(fā)展方式轉變"為主題的質量月集中活動日,設立各類咨詢臺10個,懸掛橫幅12條,散發(fā)宣傳資料1500余份,從政策法規(guī)、質量安全、質量管理、質量責任、爭創(chuàng)名優(yōu),識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊;顒蝇F(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)7種優(yōu)質產品和質量穩(wěn)定合格產品以及10余種與人民群眾密切相關的假冒、無證產品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質量月活動,發(fā)動企業(yè)懸掛"全國質量月旗幟"、張貼"質量月"宣傳畫和標語,建設企業(yè)質量文化,促進企業(yè)采用科學的質量管理方法,全員全過程全方位的加強全面質量管理。組織開展"質量服務進萬企"活動,重點開展工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)、食品生產許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導幫助企業(yè)完善檢驗條件、改進質量管理、完善保障體系,食品和特種安全產品等,介紹產品質量知識和安全使用常識。
八、企業(yè)積極參與質量月活動
河南科隆集團有限公司在質量月期間召開了市長質量獎總結表彰會,對成功爭創(chuàng)市長質量獎進行了表彰總結,并對明年爭創(chuàng)省長質量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,廣大員工紛紛踴躍參加,對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。
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