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軟件項目管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編精心整理的軟件項目管理制度,希望對大家有所幫助。
軟件項目管理制度1
為加強(qiáng)對公司軟件研發(fā)部門工作管理,縮短開發(fā)周期,提高軟件開發(fā)質(zhì)量,降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率,特制定軟件研發(fā)部管理制度。
第一章、總則
為保證日常工作正常有序的進(jìn)行,讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊,更可控,需要盡可能實現(xiàn)軟件研發(fā)部項目管理的正規(guī)化,工作過程的流程化,以便提高軟件質(zhì)量和開發(fā)效率,達(dá)到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標(biāo)。
1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。
2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。
3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。
第二章、階段成果
根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實際情況,制定以下工作流程,并規(guī)定了各個重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。
1、立項:市場需求分析(或者合同)、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析清單。
2、需求分析:軟件需求報告或設(shè)計方案、需求規(guī)格說明書。
3、總體設(shè)計:概要設(shè)計說明書或功能模塊描述。
4、詳細(xì)設(shè)計:詳細(xì)設(shè)計說明書,包括軟件接口說明、單元測試計劃。
5、軟件實現(xiàn):軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋
6、產(chǎn)品測試:測試報告
7、產(chǎn)品發(fā)布:產(chǎn)品說明書、使用手冊
8、產(chǎn)品維護(hù):問題反饋記錄
9、項目總結(jié):提交客戶方的項目總結(jié)和公司項目匯報的PPT。
第三章、崗位設(shè)置
根據(jù)公司目前的開發(fā)過程主要分為分析、開發(fā)、測試三個階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫,系統(tǒng)總體設(shè)計的編寫;開發(fā)階段完成設(shè)計文檔的編寫,代碼的編寫、代碼的維護(hù)。測試階段完成系統(tǒng)的測試,測試文檔及其他材料。通過逐漸的.調(diào)整崗位,明確工作職責(zé),逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理,需求分析工程師,高級軟件開發(fā)工程師,軟件開發(fā)工程師,測試工程師的崗位設(shè)置。
軟件研發(fā)項目管理制度
第四章、項目立項
1、需求分析工程師進(jìn)行應(yīng)用調(diào)查與分析,確認(rèn)軟件的應(yīng)用需求。
2、成立項目評審會,開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對項目進(jìn)行可行性研究,編寫項目建議書,評估項目的難度和工作量,形成可行性研究報告。
3、根據(jù)項目配置的優(yōu)劣成立項目開發(fā)組,制定軟件開發(fā)計劃,確定項目經(jīng)理,由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置,知識技能要求,團(tuán)隊成員及團(tuán)隊的角色。
第五章、項目計劃與監(jiān)控
1、以項目為單位,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的計劃、組織和控制。
2、在整個項目過程中,項目經(jīng)理定期檢查項目進(jìn)度和完成情況,調(diào)整人員分工和安排。
3、項目計劃需要變更時,需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。。
第六章、需求分析
1、對用戶提出的需求進(jìn)行分析匯總,梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)的功能定義。
2、做出簡單的界面原型,與客戶進(jìn)行有效的溝通, 編寫需求詳細(xì)說明書。
3、根據(jù)現(xiàn)有條件進(jìn)行估計,制定項目進(jìn)度,制定詳細(xì)的軟件開發(fā)計劃。
第七章、總體設(shè)計
1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu),文件命名規(guī)范,編碼規(guī)范。可按軟件需求劃分成子系統(tǒng),也可直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各個功能模塊的關(guān)系。
3、確定軟件模塊結(jié)構(gòu),給出每個功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述,并完成系統(tǒng)概要設(shè)計說明書。
4、完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,并編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書。
5、完成的文檔需提交公司進(jìn)行歸檔管理。
第八章、詳細(xì)設(shè)計
1、調(diào)整前一步設(shè)計的不足,確認(rèn)各模塊之間的詳細(xì)接口信息。
2、設(shè)計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程,界面說明等。
3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流,對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。
4、匯總并提交所有相關(guān)文檔,審核確認(rèn)質(zhì)量和進(jìn)度。
第九章、軟件實現(xiàn)
1、項目組根據(jù)概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃
2、有條件的情況下保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具,明確項目成員的職責(zé)分工,按照編碼規(guī)范和詳細(xì)設(shè)計實現(xiàn)軟件功能。
3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好,清晰易讀,且與設(shè)計一致,符合編碼規(guī)范。
4、開發(fā)人員需要軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明,源代碼說明。軟件功能說明文檔應(yīng)說明項目名稱、編號、軟件名稱和版本號,軟件功能、主要功能實現(xiàn)過程。源代碼說明應(yīng)說明項目編號、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中,以注釋形式存在。
5、項目組進(jìn)行單元測試和集成測試。開發(fā)人員處理測試人員反饋的測試問題,并以書面形式反饋主要問題及解決辦法,直至系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
6、匯總并提交所有相關(guān)文檔,提交公司備案,形成項目知識庫。
第十章、軟件測試
1、根據(jù)單據(jù)測試和集成測試兩個過程,制定測試計劃。按階段設(shè)計測試實例,并將測試結(jié)果記錄,未通過的的反饋給開發(fā)人員調(diào)整。
2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護(hù)手冊的編寫。
第十一章、用戶培訓(xùn)
1、準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊
2、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點,向用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及提供軟件操作手冊。
3、保留培訓(xùn)簽到表,用戶意見等存檔。
第十二章、系統(tǒng)上線
1、 制定上線計劃,確定上線工作時間表,部署的環(huán)境。
2、上線操作步驟以及問題處理步驟;
3、根據(jù)軟件特點、客戶需求進(jìn)行軟件部署,并記錄軟件部署和運行結(jié)果;
4、項目組根據(jù)系統(tǒng)運行請款對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,記錄系統(tǒng)的運行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本。
第十三章、系統(tǒng)驗收
1、驗收工作準(zhǔn)備,按要求整理項目成果物,打印裝訂成冊,并提交客戶方。
2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合成立項目驗收小組,從需求功能及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估和項目成果物的審核,根據(jù)驗收情況形成系統(tǒng)驗收報告
3、應(yīng)用部門及信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見。
第十四章、產(chǎn)品維護(hù)
1、調(diào)出項目主要開發(fā)人員,按照合同要求安排維護(hù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持。
2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整,記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制,按照軟件變更要求對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
第章十五、源碼和文檔
1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。
2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負(fù)責(zé)人每天對代碼進(jìn)行檢查,開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進(jìn)行抽查。
3、文檔分為項目文檔和個人文檔,文檔上傳前進(jìn)行歸類和匯總。
第十六章、質(zhì)量檢查
1、項目負(fù)責(zé)人每天要檢查成員的工作完成情況,特別是新員工的工作進(jìn)展;
2、工作抽查制度:不定期的進(jìn)行抽檢,并將檢查對象、檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。
3、內(nèi)部審核制度:針對業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計(功能界面、數(shù)據(jù)庫)或疑難問題組織評審會,提出意見或解決方案。
第十七章、文檔規(guī)范
1、需按照軟件實施的階段落實成果物,參照《軟件過程提交成果表》。
2、如果客戶有特殊要求,請按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交公司歸檔備份。
第十八章、軟件變更
為規(guī)范軟件變更與維護(hù)管理,特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完畢并正式上線,移交給客戶方之后的運行支持及系統(tǒng)變更工作。
1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護(hù)、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成。
2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求,項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷,確定其優(yōu)先級和影響程度,并進(jìn)行相應(yīng)處理,同時將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請表。
3、系統(tǒng)變更實現(xiàn)過程按照軟件開發(fā)過程規(guī)定進(jìn)行,遵循軟件開發(fā)過程統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)和版本控制,并經(jīng)過測試通過才能完成部署和上線。
4、在系統(tǒng)變更完成后,開發(fā)人員需將系統(tǒng)變更表的執(zhí)行結(jié)果提交給項目經(jīng)理,測試人員確認(rèn)執(zhí)行結(jié)果后,項目經(jīng)理與需求提出方確認(rèn)簽字后,提交至公司進(jìn)行歸檔管理。
軟件項目管理制度2
第一節(jié)總則
第一條為規(guī)范自有軟件研發(fā)以及外包軟件的管理工作,特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發(fā)與管理,分公司參照執(zhí)行。
第二條本制度中軟件開發(fā)指新系統(tǒng)開發(fā)和現(xiàn)有系統(tǒng)重改造。
第三條本制度中自行開發(fā)是指主要依賴公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作,一般僅向外購置有關(guān)的硬件設(shè)備和支撐軟件平臺;合作開發(fā)詩司與專業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應(yīng)用的項目實施和技術(shù)支持工作,一般形式詩司負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)框架,合作商提供技術(shù)框架,雙方組成開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行項目實施,IT系統(tǒng)的日常支持由IT技術(shù)中心和合作商共同承擔(dān),IT技術(shù)中心負(fù)責(zé)內(nèi)部(一級)支持,合作商負(fù)責(zé)外部(二級)支持;外包開發(fā)是指將IT應(yīng)用項目的設(shè)計、開發(fā)、集成、培訓(xùn)等任務(wù)承包給某家專業(yè)公司(可以是專業(yè)的IT公司或咨詢公司等),由該公司(承包商)負(fù)責(zé)應(yīng)用項目的實施。
第四條軟件開發(fā)遵循項目管理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監(jiān)控、配置管理、合作開發(fā)管理和結(jié)項管理。軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶接受測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移。
第五條除特別指定,本制度中項目組包括業(yè)務(wù)組(或需求提出組)、IT組(可能包括網(wǎng)絡(luò)管理員和合作開發(fā)商)。
第二節(jié)立項管理
第六條提出開發(fā)需求的信息技術(shù)部門參與公司層面立項,進(jìn)行立項的技術(shù)可行性分析,編寫《立項分析報告》(附件一),開展前期籌備工作!读㈨椃治鰣蟾妗窇(yīng)明確項目的范圍和邊界。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批,以保證系統(tǒng)項目與公司整體策略相一致。
第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批,以保證系統(tǒng)項目與公司整體策略相一致。
第八條《立項分析報告》得到批準(zhǔn)后,成立項目組(如果是外包開發(fā),則成立外包商項目組;如果是合作開發(fā),則與外包商共同成立合作開發(fā)項目組,以下統(tǒng)稱“項目組”),項目組應(yīng)包括業(yè)務(wù)組(由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成)和IT組(自行開發(fā)為辦公室網(wǎng)絡(luò)管理員;外包開發(fā)為外包商成員;合作開發(fā)為網(wǎng)絡(luò)管理員和外包商成員)。公司派一名員工負(fù)責(zé)監(jiān)督項目的進(jìn)度,進(jìn)行項目管理工作,確保開發(fā)能及時完成并能滿足業(yè)務(wù)需要。項目組人員的選擇應(yīng)滿足項目對業(yè)務(wù)及技術(shù)要求,項目組人員應(yīng)有足夠的業(yè)務(wù)和IT技術(shù)方面的專業(yè)知蝕勝任項目各方面的工作。
第三節(jié)需求分析
第九條立項后業(yè)務(wù)組對用戶需求進(jìn)行匯總整理,出具《業(yè)務(wù)需求說明書》(附件二),并確!稑I(yè)務(wù)需求說明書》中包含了所有的業(yè)務(wù)需求。經(jīng)系統(tǒng)使用部門審批確認(rèn),作為業(yè)務(wù)需求基線。
第十條IT組在獲得《業(yè)務(wù)需求說明書》后,提出技術(shù)需求和解決方案,并對系統(tǒng)進(jìn)行定義,出具《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》(附件三)!断到y(tǒng)需求規(guī)格說明書》需詳細(xì)列出業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的要求(界面、輸入、輸出、管理功能、安全需求、運作模式、關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)等)!断到y(tǒng)需求規(guī)格說明書》需要由業(yè)務(wù)組提交給相關(guān)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
第十一條對于合作開發(fā)的項目,當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時,業(yè)務(wù)組應(yīng)提交《需求變更申請》(附件四),IT組組長審批后交給合作開發(fā)商實施。
第十二條項目組應(yīng)對需求變更影響到的文檔及時更新。 、
第四節(jié)項目計劃和監(jiān)控
第十三條軟件開發(fā)采用項目形式進(jìn)行管理。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
第十四條需求分析過程中,項目經(jīng)理組織制定詳細(xì)的《項目計劃書》(附件五),包括具體任務(wù)描述和項目進(jìn)度表等。
第十五條在項目的各個階段,業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項目經(jīng)理制定階段性項目計劃。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項目經(jīng)理對項目計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保項目按計劃完成。
第十六條項目計劃需要變更時,項目經(jīng)理填寫《項目計劃變更說明》(附件六),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,通過審批后,交給業(yè)務(wù)組組長和IT組組長執(zhí)行。
第四節(jié)系統(tǒng)設(shè)計
第十七條系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)分為概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計,系統(tǒng)設(shè)計要遵循完備性、一致性、擴(kuò)展性、可靠性、安全性、可維護(hù)性等原則。
第十八條在系統(tǒng)設(shè)計階段中,用戶應(yīng)充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計能滿足系統(tǒng)需求。
第十九條項目組進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,出具《設(shè)計說明書》(附件七)和《單元測試用例》(附件八)!对O(shè)計說明書》中需要定義系統(tǒng)輸入輸出說明和接口設(shè)計說明。公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對概要設(shè)計進(jìn)行評審,出具《設(shè)計評審報告》(附件九)。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)參加此評審并對評審意見簽字確認(rèn)。第二十條設(shè)計評審均以《業(yè)務(wù)需求說明書》和《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》為依據(jù),確保系統(tǒng)設(shè)計滿足全部需求。
第二十一條對已確認(rèn)通過的系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行修改需獲得管理部門、業(yè)務(wù)組組長和IT組組長的審批后方可進(jìn)行。
第二十二條對系統(tǒng)設(shè)計的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。
第五節(jié)系統(tǒng)實現(xiàn)
第二十三條項目組根據(jù)《設(shè)計說明書》制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃,并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。
第二十四條系統(tǒng)實現(xiàn)包括程序編碼、單元測試和集成測試。
第二十五條項目組保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境立,為各環(huán)境建立問權(quán)限控制機(jī)制,并明確項目成員的職責(zé)分工。對開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離;如果環(huán)境的分隔是通過邏輯形式實現(xiàn)的,應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。項目組對已授權(quán)問生產(chǎn)環(huán)境的人員進(jìn)行詳細(xì)記錄,并對該記錄進(jìn)行定期檢查,確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才能問到生產(chǎn)環(huán)境。
第二十六條項目組進(jìn)行單元測試和集成測試,測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。
第七節(jié)系統(tǒng)測試和用戶測試
第二十七條項目組制定《系統(tǒng)/用戶測試計劃》(附件十),并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。
第二十八條《系統(tǒng)/用戶測試計劃》必須定義測試標(biāo)準(zhǔn),并明確各種測試的測試步驟和需要的系統(tǒng)設(shè)置要求。
第二十九條項目組向數(shù)據(jù)擁有部門申請獲取測試用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用權(quán),對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的問控制,確保只有相關(guān)項目人員才能問及使用。
第三十條項目組負(fù)責(zé)測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,測試用數(shù)據(jù)要足夠模擬生產(chǎn)環(huán)境中的實際數(shù)據(jù)。
對已評定為敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行敏感性處理和保護(hù)。
第三十一條IT組或合作開發(fā)商建立測試環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)測試。在系統(tǒng)測試中對新系統(tǒng)內(nèi)
部各模塊之間的接口和與其他系統(tǒng)的接口進(jìn)行充分測試。出具《系統(tǒng)測試報告》(附件十一),測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。
第三十二條系統(tǒng)測試通過后,IT組配合業(yè)務(wù)組建立用戶測試環(huán)境,業(yè)務(wù)組根據(jù)用戶測試
用例進(jìn)行用戶測試,出具《用戶測試報告》(附件十一),業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)在用戶測試報告中簽字確認(rèn)。
第三十三條項目組完成系統(tǒng)助文檔(其中包括《用戶操作手冊》和《安裝維護(hù)手冊》)。凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更,應(yīng)對系統(tǒng)助文檔及時更新。
第八節(jié)試運行
第三十四條系統(tǒng)主要使用部門根據(jù)項目規(guī)模及影響決定試運行策略。第三十五條項目組制定《試運行計劃》(附件十二),并制定試運行驗收指標(biāo),上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。《試運行計劃》中應(yīng)包含問題應(yīng)對機(jī)制,明確問題溝通渠道和職責(zé)分工。
第三十六條項目組聯(lián)合試運行單位進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)部署工作,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對相關(guān)用戶和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。用戶培訓(xùn)的完成度應(yīng)為實施后評估的指標(biāo)之一。
第三十七條項目組根據(jù)《試運行計劃》進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前,檢查
系統(tǒng)環(huán)境,確保運行環(huán)境能滿足新應(yīng)用系統(tǒng)的`需要。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時必須詳細(xì)記錄原系統(tǒng)中的重要參數(shù)、設(shè)置等系統(tǒng)信息,并填寫試運行報告相關(guān)內(nèi)容。系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)置的轉(zhuǎn)換工作作為系統(tǒng)上線的驗收的評估指標(biāo)之一。
第三十八條數(shù)據(jù)遷移前,應(yīng)制定詳細(xì)的《數(shù)據(jù)遷移計劃》(附件十三),《數(shù)據(jù)遷移計劃》中應(yīng)包含遷移方案、測試方案、數(shù)據(jù)定義,新舊數(shù)據(jù)對照表、遷移時間、回退計劃等信息。數(shù)據(jù)遷移計劃需經(jīng)項目經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。
第三十九條數(shù)據(jù)遷移后,項目組對數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性作出檢查,出具《數(shù)據(jù)遷移報告》(附件十四),其中包括數(shù)據(jù)來源、轉(zhuǎn)換前狀態(tài)、轉(zhuǎn)換后狀態(tài),數(shù)據(jù)遷移負(fù)責(zé)人、對完整性檢查情況、對準(zhǔn)確性檢查情況等內(nèi)容。各相關(guān)部門驗收轉(zhuǎn)換結(jié)果后在該報告上簽字確認(rèn)。
第四十條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移由試運行單位業(yè)務(wù)部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)共同監(jiān)督并進(jìn)行驗收。
第四十一條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移驗收通過后,正式啟動試運行。在試運行過程中,試
運行單位辦公室把系統(tǒng)運行情況(系統(tǒng)資源使用,應(yīng)速度等)記錄到試運行報告中。必要時,項目組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運行情況對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。
第四十二條試運行達(dá)到試運行計劃規(guī)定的終止條件時,項目組編寫《試運行報告》(附件十五)。此報告應(yīng)由項目組和試運行單位簽字確認(rèn),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱試運行結(jié)果,決定試運行結(jié)束或延期。
第九節(jié)系統(tǒng)驗收
第四十三條系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合組成立系統(tǒng)驗收小組,也可授權(quán)原項目組作為驗收小組。驗收小組從功能需求及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估。
第四十四條驗收小組應(yīng)根據(jù)驗收情況整理形成《系統(tǒng)驗收報告》(附件十六)提交系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門審閱。
第四十五條系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)測試、試運行情況簽署驗收意見。
第十節(jié)系統(tǒng)上線
第四十六條系統(tǒng)上線應(yīng)遵循穩(wěn)妥、可控、安全的原則。第四十七條通常情況下,系統(tǒng)上線包含數(shù)據(jù)遷移工作。第四十八條項目組制定《系統(tǒng)上線計劃》(附件十七),上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在上線計劃得到批準(zhǔn)后才能開始部署上線工作。
第四十九條《系統(tǒng)上線計劃》內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:
1、部署方式和資源分配(包括人力資源及服務(wù)器資源);
2、上線工作時間表;
3、上線操作步驟以及問題處理步驟;
4、項目階段性里程碑和成果匯報(項目執(zhí)行狀態(tài)的審閱、進(jìn)度安排等);
5、數(shù)據(jù)遷移的需求和實施計劃;
6、完整可行的應(yīng)急預(yù)案和“回退”計劃;
7、用戶培訓(xùn)計劃(包括:培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)考核等)
8、總公司下發(fā)的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)配置。
第五十條上線單位在上線初期需加強(qiáng)日常運行狀態(tài)監(jiān)控,出現(xiàn)問題時應(yīng)及時處理,對重問題應(yīng)啟動緊急預(yù)案。
第五十一條在完成上線后要填寫《系統(tǒng)驗收評估報告》(附件十八),上報總公司項目
組匯總整理!断到y(tǒng)驗收評估報告》內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性、接口問題、權(quán)限問題、業(yè)務(wù)操作影響度、問題處理情況、備份、批處理等。
第五十二條上線單位管理層要對《系統(tǒng)驗收評估報告》進(jìn)行審批簽字。
第五十三條公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)項后,業(yè)務(wù)組和IT組將整理的文檔提交各自部門統(tǒng)一管理。
第十一節(jié)合作開發(fā)管理
第五十四條合作開發(fā)商的選擇應(yīng)遵循公司相關(guān)規(guī)定,合作商資質(zhì)認(rèn)定參見第三方管理制度。
第五十五條合作開發(fā)商必須遵循公司《軟件開發(fā)管理制度》。
第五十六條項目經(jīng)理同合作開發(fā)商明確規(guī)定項目變更的范圍和處理方式,重點關(guān)注需求和設(shè)計變更。
第五十七條項目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控合作開發(fā)商的項目管理及軟件開發(fā)活動。合作開發(fā)商應(yīng)
按計劃定期向項目經(jīng)理報告進(jìn)展?fàn)顟B(tài),并提交階段性成果文檔。發(fā)生重問題時,合作開發(fā)商需及時向項目經(jīng)理匯報。
第五十八條IT組組長派專人監(jiān)控合作開發(fā)商的質(zhì)量保證過程。
第五十九條項目組同合作開發(fā)商商定驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法。
第六十條以上各要求需要在開發(fā)合同中明確。
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