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值班管理制度

時(shí)間:2024-05-30 15:42:21 制度 我要投稿

【熱門(mén)】值班管理制度15篇

  現(xiàn)如今,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的值班管理制度,歡迎閱讀與收藏。

【熱門(mén)】值班管理制度15篇

值班管理制度1

  為了及時(shí)、科學(xué)、有效地應(yīng)對(duì)校門(mén)內(nèi)外突然發(fā)生的各種安全事件,做到在最短的時(shí)間內(nèi),以最有效的.方法控制住事態(tài)、妥善地加以處理。

  1、“五個(gè)一律”落實(shí)情況(未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校,校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校門(mén),師生進(jìn)入校門(mén)一律核驗(yàn)身份和檢測(cè)體溫,對(duì)發(fā)燒咳嗽者一律實(shí)行醫(yī)學(xué)隔離觀察,不服從管理者一律嚴(yán)肅處理)置,將人員、財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

  2、當(dāng)學(xué)校大門(mén)內(nèi)外發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、綁架劫持、兇殺恐怖、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí),保衛(wèi)、保安、在場(chǎng)教職工應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制局面,同時(shí)向公安、交警、消防、救護(hù)等相關(guān)部門(mén)報(bào)警、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  3、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后要迅速了解突發(fā)事件的原因,要沉著、冷靜、果斷加以處置,控制住事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展,報(bào)警時(shí)應(yīng)講明事件發(fā)生地點(diǎn)、犯罪嫌疑人的人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況等。

  4、所有值班保衛(wèi)、安保人員都應(yīng)參與處置,相互配合、科學(xué)應(yīng)對(duì),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,為警方的后續(xù)處置保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。遇有人員受傷、遇難應(yīng)立即進(jìn)行救護(hù)。

  4、必要時(shí)劃定警戒線,阻止圍觀群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),防止犯罪嫌疑人脫逃,當(dāng)嫌疑人扣有人質(zhì)時(shí),一定要待警方人員到達(dá)后再做處置。

  6、當(dāng)警方、消防部門(mén)到達(dá)后,應(yīng)積極協(xié)助處置;當(dāng)急救車輛、人員到達(dá)時(shí)應(yīng)疏導(dǎo)交通、協(xié)助救護(hù)。

  7、對(duì)報(bào)警人、當(dāng)事人、知情者做好現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)工作,盡可能多地了解現(xiàn)場(chǎng)情況,采集主要證據(jù)提供給警方。

  8、應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束后,保衛(wèi)、保安人員應(yīng)立即恢復(fù)正常工作,就突發(fā)事件的起因、過(guò)程、結(jié)果、后續(xù)處置等做詳細(xì)的記錄,以便備案和上報(bào)。

值班管理制度2

  學(xué)校門(mén)衛(wèi)制度是對(duì)一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)展有效監(jiān)控和嚴(yán)格治理的制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來(lái)人員入校登記制度、會(huì)客制度、車輛準(zhǔn)入放行制度、出入查驗(yàn)制度。

  1、非學(xué)校教職員工進(jìn)入學(xué)校,應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校保衛(wèi)人員出示說(shuō)明身份的相關(guān)證件。

  2、學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。

  3、對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員,學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

  4、在上課期間,學(xué)生確因特別狀況需出校門(mén)時(shí),必需按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的,查驗(yàn)前方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。其它狀況一律不準(zhǔn)學(xué)生外出,遲到的學(xué)生必需按要求作好登記后才準(zhǔn)許入校。

  1、外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校,必需在學(xué)校進(jìn)展登記,經(jīng)允許前方可進(jìn)入。

  2、對(duì)拒不進(jìn)展登記的外來(lái)人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的',門(mén)衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

  1、學(xué)校教師在開(kāi)展教育教學(xué)工作期間原則上不會(huì)客,確因工作需要會(huì)客的,外來(lái)人員來(lái)必需經(jīng)門(mén)衛(wèi)工作人員與被人員聯(lián)系,經(jīng)同意并完成登記前方可入校。

  2、學(xué)生家長(zhǎng)到學(xué)校找教師溝通或了解學(xué)生狀況時(shí),需由門(mén)衛(wèi)工作人員與被人員聯(lián)系,到門(mén)衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

  3、學(xué)生家長(zhǎng)要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生,只能在課間由門(mén)衛(wèi)工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進(jìn)入。

  1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門(mén),嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校。

  2、上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在門(mén)衛(wèi)工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn),制止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。

  1、學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)展登記,對(duì)可疑物品要進(jìn)展查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危急物品進(jìn)入校園。

  2、學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員對(duì)帶出學(xué)校的宗物品要經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意并查驗(yàn)登記前方可放行。

  3、學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員要加強(qiáng)對(duì)帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤(pán)查,確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。

值班管理制度3

  第一條、總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。 第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。

  第三條、總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開(kāi)空調(diào)機(jī)(夏天):8:20,站立迎候員工上班,主動(dòng)遞送卡片:8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。

  第四條、總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來(lái)訪高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);

  客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

  第五條、各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員倒茶水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。

  第六條、值班文員應(yīng)推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí),應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的`總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。

  第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。公司值班管理制度3

  為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

  一、局日常值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。

  二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。

  三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:

  1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。

  2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪人員;認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和電話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。

值班管理制度4

  目的:

  為了加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,監(jiān)督夜班生產(chǎn)單位的生產(chǎn)情況,保障公司夜間安全,遇盜竊或其他突發(fā)事件能迅速處理及時(shí)記錄并匯報(bào)真實(shí)情況。特制定本制度。

  人員:

  各部門(mén)主管。

  要求:

  責(zé)任心強(qiáng),有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。

  責(zé)任:

  1.對(duì)夜班生產(chǎn)單位進(jìn)行督察;

  2.處理夜間突發(fā)事件;

  3.督察門(mén)衛(wèi)人員值班情況;

  制度細(xì)則:

  1. 除法定節(jié)假日外的正常工作日,都必須按規(guī)定夜間值班。

  2. 值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,晚7:00-早7:00。

  3. 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。因故離開(kāi)半小時(shí)以上者,須在值班日志上做出書(shū)面說(shuō)明。

  4. 值班人員夜間對(duì)公司進(jìn)行全面巡查,巡查范圍包括:倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公室、工廠周邊等。每晚不少于4次,其中下半夜巡查不少于2次。

  5. 注意防火、防盜、防破壞。對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。

  6. 遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)公益電話,重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  7. 認(rèn)真履行工作職責(zé),電話要保持全程暢通。

  8. 值班人員如遇重要情況不能值班時(shí),必須提前做好代班工作。代班人員必須恪守值班制度,不得出現(xiàn)空崗情況。

  9. 值班人員必須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、忠于職守、盡職盡責(zé)。加強(qiáng)巡視、巡查,做好防盜、防火、防災(zāi)等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)夜班生產(chǎn)單位的督察及公司重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕脫崗、睡崗。

  10. 值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,尤其要做好存在的問(wèn)題及問(wèn)題處理情況的.交接,保證工作的連續(xù)性。

  11. 本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。

值班管理制度5

  電工值班管理制度

  一、值班電工必須持證上崗。

  二、值班電工在值班期間負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)用電接拆電源線路、臨時(shí)電器安裝的操作和管理。

  三、值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)程的規(guī)定,保證現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)供電系統(tǒng)能安全可靠運(yùn)行。

  四、應(yīng)熟知施工現(xiàn)場(chǎng)線路的走向,配電箱安放的.位置和各型號(hào)開(kāi)關(guān)的操作要領(lǐng)。

  五、規(guī)范操作,規(guī)范用線,規(guī)范借用用電器具。

  六、值班電工要值班在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正一切不規(guī)范接線,及時(shí)消除一切不安全因素。

  七、堅(jiān)守崗位履行職責(zé),主動(dòng)配合各工種、各施工隊(duì)的施工,滿足施工用電的需要。

  八、按時(shí)檢查檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)供電線路,檢查檢修測(cè)試各類開(kāi)關(guān)電器和用電器具,保證時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

  九、值班期間不得擅離職守。

  十、認(rèn)真做好值班記錄,電工換班應(yīng)有交接班手續(xù)和交接班記錄。

值班管理制度6

  為了進(jìn)一步維護(hù)我校教育教學(xué)秩序,規(guī)范教師的行為,有效地控制及消除各種安全隱患,確保師生的人生安全,學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,保證學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行,形成“事事有人管,人人有事做”,全員參與,管理學(xué)校的良好風(fēng)氣。讓學(xué)生高高興興上學(xué),平平安安回家,必須進(jìn)一步堅(jiān)持教師輪流值班制度,值班教師要履行以下職責(zé)。

  1、堅(jiān)持全天24小時(shí)值班。

  2、值周領(lǐng)導(dǎo)是本周的直接負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)處理本周的日常事務(wù),明確本組成員的分工,每天保證兩人進(jìn)行巡邏檢查,放學(xué)時(shí)本組所有教師必須全部值班,確保學(xué)生安全回家,各組員要積極配合,互相協(xié)調(diào),盡職盡責(zé)。

  3、監(jiān)督檢查校園內(nèi)(包括門(mén)口)學(xué)生的語(yǔ)言,行為習(xí)慣及教師到崗,履行職責(zé)情況。師生中有違紀(jì),不文明行為必須及時(shí)教育管理,對(duì)工作期間談笑喧嘩的教師或不履行職責(zé)的教師要及時(shí)批評(píng),勸阻,并作好記錄,必要時(shí)及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

  4、配合后勤人員,班主任,監(jiān)督檢查食堂衛(wèi)生情況,嚴(yán)防食物中毒等事故的發(fā)生,嚴(yán)格監(jiān)督管理學(xué)生宿舍的紀(jì)律狀況,人數(shù),休息情況。不定期的對(duì)校園衛(wèi)生進(jìn)行檢查,堅(jiān)持檢查一次,落實(shí)一次,記錄一次,情節(jié)嚴(yán)重予以廣播通報(bào)并扣除班級(jí)量化。

  5、時(shí)刻關(guān)注校內(nèi)及周邊的治安秩序,若有干擾學(xué)校正常秩序或?qū)め呑淌滦袨榈陌l(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

  6、負(fù)責(zé)當(dāng)日師生安全,學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,負(fù)責(zé)當(dāng)晚學(xué)生就寢。

  7、負(fù)責(zé)當(dāng)日校內(nèi),校門(mén)口的巡邏檢查,特別是夜間巡邏,在學(xué)生到校時(shí),吃飯時(shí),課間時(shí),放學(xué)時(shí),住校時(shí)就寢前,校園內(nèi),廁所,教室,宿舍的檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)采取措施,妥善處理,并匯報(bào)相關(guān)的'負(fù)責(zé)人,重問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

  8、值班人員負(fù)責(zé)好當(dāng)日的門(mén)衛(wèi)工作,嚴(yán)防學(xué)生在上課或上自習(xí)期間走出校門(mén),嚴(yán)防學(xué)生中午沒(méi)有假條而出校門(mén),嚴(yán)防住校生(除放假外)隨便走出校門(mén)(必須有班主任批準(zhǔn)的假條),并在放學(xué)時(shí)及時(shí)有序地疏散學(xué)生,不要讓學(xué)生在校門(mén)口滯留玩耍。

  9、要認(rèn)真細(xì)致的做好當(dāng)日的學(xué)校工作記錄、交接班工作、班級(jí)日常行為規(guī)范量化統(tǒng)計(jì),公平、公正的評(píng)選出本周的模范班級(jí),并提出改進(jìn)建議,實(shí)事求是地填好安全日志。

  為了使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行特提出以下要求:

  1、各組值周教師必須服從組長(zhǎng)安排,按時(shí)按點(diǎn)值班。

  2、每天放學(xué)和星期天值班要求全體值周教師到崗,堅(jiān)決杜絕無(wú)辜不到崗現(xiàn)象,否則將進(jìn)行不同程度的處罰(每天放學(xué)和晚上值班一次不到罰款10元,星期天一天不到崗罰款30元)。

值班管理制度7

  1、汛期實(shí)行值班領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶班。一般情況每周安排一位局領(lǐng)導(dǎo)帶班。當(dāng)全市出現(xiàn)較大范圍的強(qiáng)降雨,江河湖庫(kù)汛情嚴(yán)重,防汛抗災(zāi)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)時(shí),可增派局帶班領(lǐng)導(dǎo)。

  2、防汛緊急時(shí),局堤防、水庫(kù)、水利等科室同時(shí)實(shí)行科室負(fù)責(zé)人帶班制度,工作時(shí)間內(nèi)辦公室要有人值守。

  3、局領(lǐng)導(dǎo)帶班對(duì)防辦及堤防處、水庫(kù)科、水利科的值班負(fù)總責(zé)。

  4、帶班局領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)上下協(xié)調(diào),督促指導(dǎo)各有關(guān)科室值班工作;組織召開(kāi)定期或不定期會(huì)商會(huì),歸納并提出重要的`調(diào)度意見(jiàn)、險(xiǎn)情處置方案,督促落實(shí)調(diào)度方案和險(xiǎn)情處置工作;負(fù)責(zé)閱示、審定有關(guān)防汛抗災(zāi)方面的文件。

  5、帶班的局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)將會(huì)商會(huì)的重要情況上報(bào)局長(zhǎng),并一道研究意見(jiàn)后,由局長(zhǎng)或由局長(zhǎng)委托的其他領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)市防指領(lǐng)導(dǎo)。

值班管理制度8

  1、遵守值班時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗。

  2、值班人員每一天必需巡查3次,尤其死角,發(fā)覺(jué)問(wèn)題逐級(jí)匯報(bào)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,不允許自我換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥當(dāng)處理好當(dāng)天的'值班情景。

  4、值班人員要仔細(xì)填寫(xiě)值班記錄,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題要填寫(xiě)清晰,處理方法和防范措施也要寫(xiě)明白。

  5、值班人員要手拉手交接班,交接時(shí),要把當(dāng)天的值班情景進(jìn)行簡(jiǎn)潔的介紹,留意事項(xiàng)及重點(diǎn)防范的部位,不要用其他人代理交接班或用(其它)(方法)交接班。

  6、值班人員必需24小時(shí)開(kāi)機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動(dòng)。

  7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,準(zhǔn)時(shí)清除隱患。

值班管理制度9

  1、節(jié)假日(含雙休日)值班為正常上、下班時(shí)間,按照醫(yī)院排班表輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)值班當(dāng)天的`傳染病報(bào)告卡收集、核實(shí)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)告,并填寫(xiě)24小時(shí)值班記錄本和傳染病登記本;如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并電話報(bào)告市疾控中心,事件經(jīng)核實(shí)后應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)錄入“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)”。

  2、所有值班人員必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。當(dāng)天值班人員與醫(yī)院設(shè)定的值班移動(dòng)電話必需保持24小時(shí)聯(lián)系通暢,做到隨叫隨到。值班事件如有特殊情況需要離開(kāi),須向單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)落實(shí)繼任值班人員后方可離開(kāi)。

  3、值班人員值班期間如有脫崗、誤崗、漏崗、酒后上崗和傳染病遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象,違者予以警告處分并罰款20元;如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,未能及時(shí)履行職責(zé)或因工作不到位造成相關(guān)事宜未能妥善處理的,將按照《傳染病防治法》追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。

值班管理制度10

  夜間值班管理制度

  一、目的

  為了加強(qiáng)夜間值班管理保證公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  二、適用范圍

  中層及一般管理人員。

  三、職責(zé)

  綜合管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督值班工作的'執(zhí)行情況、每月值班表的制定及值班情況的監(jiān)督檢查、考核。值班人員負(fù)責(zé)配合保安對(duì)廠區(qū)范圍內(nèi)的檢查及反饋。

  四、管控說(shuō)明

  1、夜間值班人員由中層領(lǐng)導(dǎo)及一般管理人員組成(不含女性、銷售員及退休返聘)。

  2、值班室設(shè)在辦公樓三樓。

  3、所有值班人員需按規(guī)定錄入指紋。

  4、值班時(shí)間為晚6:00----次日早8:00值班人員在值班期間必須到廠區(qū)內(nèi)及各車間進(jìn)行巡查。在夜間10:00后至少進(jìn)行一次夜查。夜查內(nèi)容包括生產(chǎn)車間設(shè)備狀況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等。

  5、值班人員應(yīng)對(duì)值班期間發(fā)生的特殊事件如實(shí)記載,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。重大事件或相關(guān)部門(mén)不能處

值班管理制度11

  目的

  規(guī)范各崗位值班和交接工作,確保向住戶提供優(yōu)質(zhì)的全天候服務(wù)。

  適用范圍

  適用于xx管理處客戶服務(wù)人員的值班和交接班工作管理。

  內(nèi)容

  序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

  1值班安排客戶服務(wù)領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月底編制下月《值班安排表》,客服助理依照《值班安排表》進(jìn)行值班。

  2正常值班時(shí)間值班員am8:30-16:30,pm16:30-23:30。

  3主要工作1)接待住戶的有關(guān)咨詢

  2)受理住戶的求助

  3)負(fù)責(zé)當(dāng)值期間管理處的日常事務(wù)處理及花園巡查,并對(duì)各項(xiàng)工作不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正、記錄。

  4處理工作應(yīng)遵循的`原則1)時(shí)間管理原則

  2)控制事態(tài)發(fā)展原則

  3)及時(shí)匯報(bào)原則

  5值班紀(jì)律

  1)值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。

  2)值班時(shí)發(fā)生發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,疑難問(wèn)題逐級(jí)上報(bào),重大問(wèn)題應(yīng)報(bào)管理處主任決定的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

  3)值班人員應(yīng)電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話。

  4)有事不能值班,需向客戶服務(wù)主管請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后,由客戶服務(wù)主管安排其它人員頂班,未批準(zhǔn)前不允許私自調(diào)班。

  6交接班接班

  1)接班人員需提前5分鐘到管理處進(jìn)行交接工作。

  2)接班人員清點(diǎn)崗位上所有物品,如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即要求交班人員說(shuō)明物品損壞或去向原因并做好記錄。

  3)認(rèn)真查閱值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作,應(yīng)記錄以便跟進(jìn)。

  4)檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況,發(fā)現(xiàn)異常情況要求交班人員作出解釋,并做好記錄。

  5)交接班雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班記錄本上簽名,并開(kāi)始值班。

  交班

  1)交班人員在交班前15分鐘將物品擺放整齊有序,桌椅干凈無(wú)灰塵、雜物。

  2)認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù),將未完成的工作如實(shí)向接班人交待清楚。

  3)互相簽名后,方可離崗。

  4)交班人員應(yīng)將本班的工作辦理完畢再交班,重要的工作未處理完畢不允許交班。

值班管理制度12

  一、本崗實(shí)行二十四小時(shí)輪留值勤制度,嚴(yán)禁在崗喝酒、睡覺(jué),及做與值勤無(wú)關(guān)之事;

  二、崗位值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全防范工作。

  三、崗位必須保持衛(wèi)生清潔,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,愛(ài)護(hù)保管好崗位值班物品,不在崗位內(nèi)吸煙,未經(jīng)允許不得擅自私放外人進(jìn)入值班崗位。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度,嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。

  五、保衛(wèi)人員值勤時(shí)不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,方可進(jìn)行。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù),凡末經(jīng)登記的物品不得放行;

  七、未經(jīng)允許,執(zhí)勤人員不得擅自脫崗、離崗。

  八、嚴(yán)格遵守公司、部門(mén)有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,執(zhí)勤時(shí)須衣著整潔、用語(yǔ)文明禮貌,形象良好。

值班管理制度13

  第一條:為維護(hù)公司秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失,規(guī)范值班工作,特制定本。

  第二條:本制度適用于公司夜間值班和節(jié)假日值班。

  第三條:值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班員組成,是公司管理和保衛(wèi)與防范工作的直接責(zé)任人。

  第四條:?jiǎn)T工值班安排表由公司統(tǒng)一安排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。值班時(shí)間規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┮归g值班:晚七點(diǎn)至第二天早上八點(diǎn)。

 。ǘ┕(jié)假日值班:實(shí)行24小時(shí)值班制度,交接班時(shí)間為每天早上8點(diǎn)。

  第五條:值班地點(diǎn)為辦公室,值班范圍為公司辦公區(qū)、生活區(qū)和施工區(qū)域等。

  第六條:值班人員應(yīng)服從帶班領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)處理以下各項(xiàng)事務(wù):

  (一)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,要按規(guī)定進(jìn)行巡邏檢查,加強(qiáng)對(duì)公司所屬設(shè)施、設(shè)備的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

 。ǘ┴(fù)責(zé)處理日常工作事務(wù),做好各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)的`安排部署和外來(lái)人員來(lái)訪接待工作。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部突發(fā)情況進(jìn)行緊急處理,遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。

 。ㄋ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

  第七條:工作要求

 。ㄒ唬┲蛋嗳藛T必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,如有事必須事先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。凡未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的,按曠工處理。

 。ǘ┲蛋嗳藛T必須堅(jiān)守,不得擅離職守,在公司規(guī)定地點(diǎn)食宿。凡值班期間無(wú)故離崗的,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

 。ㄈ┲蛋嗳藛T必須認(rèn)真履行工作,如實(shí)填寫(xiě)值班臺(tái)帳,做好交接班工作,本班未完成的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。

 。ㄋ模┲蛋嗳藛T要保持通訊暢通,做好電話接聽(tīng)記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)。

  第八條:夜間值班為義務(wù)值班,節(jié)假日值班按公司《薪酬分配管理制度》計(jì)發(fā)工資。

  第九條:本制度由辦公室解釋、補(bǔ)充、實(shí)施,經(jīng)公司董事會(huì)審核同意,從文件下發(fā)之日起執(zhí)行。

值班管理制度14

  一、學(xué)校實(shí)行節(jié)假日值班制度,每班值班時(shí)間為三天。交接班時(shí)間為上午8:30

  二、值班人員要按時(shí)到崗(有特殊情況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù))。不準(zhǔn)無(wú)故遲到或早退,因故未到者須提前和其它值班教師調(diào)好時(shí)間,或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班教師代為值班,不得無(wú)故離崗。

  三、值班人員應(yīng)注重儀表,值班期間要做好校園環(huán)境的巡查、上級(jí)來(lái)電來(lái)文的接聽(tīng)與記錄、來(lái)訪人員的'接待與反映情況的登記以及其它偶發(fā)事件的處理或匯報(bào)等工作,每天要認(rèn)真填寫(xiě)好《值班記錄》。 定時(shí)巡視校園,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其它突發(fā)事宜及處理并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。

  四、對(duì)來(lái)訪人員,應(yīng)熱情接待,妥善安排。

  五、加強(qiáng)進(jìn)出校門(mén)檢查,來(lái)客進(jìn)門(mén)履行登記手續(xù),不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。主要的來(lái)電或來(lái)訪情況、無(wú)法處理的偶發(fā)事項(xiàng),要及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。

  六、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后,要在當(dāng)天交接班時(shí)把有關(guān)值班材料填好放到值班室。不準(zhǔn)把材料遺失,影響值班工作的順利開(kāi)展。

  七、緊急情況請(qǐng)及時(shí)撥打110、120或119。

值班管理制度15

  1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿,佩戴齊全。

  2.遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。

  3.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。

  4.嚴(yán)禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。

  5.嚴(yán)禁值班睡覺(jué),看書(shū)、報(bào)、小說(shuō)、聚眾聊天、打牌、下棋、聽(tīng)音樂(lè),做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6.嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰,手插褲袋等行為。

  7.嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。

  8.嚴(yán)禁交接班不清楚,相互推卸責(zé)任。

  9.嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。

  10.嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對(duì)講機(jī)私借。

  11.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,監(jiān)守自盜,或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。

  12.嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。

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