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超市管理制度

時間:2024-12-30 17:31:18 制度 我要投稿

超市管理制度【優(yōu)】

  在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的超市管理制度,歡迎大家分享。

超市管理制度【優(yōu)】

超市管理制度1

  超市現(xiàn)金管理制度是確保財務(wù)安全、提高運(yùn)營效率、保障資金流轉(zhuǎn)的重要手段。它旨在規(guī)范現(xiàn)金收支流程,防止資金流失,保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,同時也為管理層提供有效的決策依據(jù)。

  內(nèi)容概述:

  1. 現(xiàn)金管理流程:定義現(xiàn)金收入和支出的.程序,包括收銀操作、退款處理、找零規(guī)定等。

  2. 現(xiàn)金盤點(diǎn)制度:定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),以核對賬目,確,F(xiàn)金余額的準(zhǔn)確性。

  3. 財務(wù)審批權(quán)限:設(shè)定不同級別的財務(wù)審批權(quán)限,防止未經(jīng)授權(quán)的資金使用。

  4. 內(nèi)部控制機(jī)制:建立內(nèi)部審計和監(jiān)控系統(tǒng),確保現(xiàn)金管理的透明度。

  5. 應(yīng)急處理預(yù)案:針對突發(fā)情況,如系統(tǒng)故障、現(xiàn)金短缺等,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

  6. 員工培訓(xùn):對收銀員和其他涉及現(xiàn)金操作的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化其財務(wù)知識和職業(yè)道德。

超市管理制度2

  1、嚴(yán)格執(zhí)行門店服規(guī)范,做到儀容瑞正,儀表整潔,禮貌待客,誠實服務(wù),嚴(yán)格遵守門店的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。

  2、熟識店內(nèi)商品和商品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志及自已責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識,包括商品的名稱、規(guī)格、用途、保質(zhì)期限、消費(fèi)使用方法和日常銷量等。

  3、了解相關(guān)商業(yè)法規(guī),熟識賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。

  4、掌握商品標(biāo)價知識,正確打貼價格標(biāo)簽。

  5、注意查看商品有效期限正確維護(hù)商品,防止過期、變質(zhì)、破損商品上架銷售。

  6、洞察顧客進(jìn)場習(xí)慣和購買重心,了解商場的整體布局和商品陳列的基本方法和原則,并隨時對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進(jìn)行整理。

  7、隨時掌握商品銷售的動態(tài),及時按規(guī)范作要求完成取貨和補(bǔ)貨上架作為并及時提出補(bǔ)貨建議。

  8、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。

  9、了解賣場內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護(hù)知識,能夠排除一些小的故障。

  10、負(fù)責(zé)賣場、商品、貨架、通道的衛(wèi)生,保證門店的清潔度。

  11、負(fù)責(zé)賣場內(nèi)的顧客接待、導(dǎo)購。

  (2)作業(yè)要求

  1、理貨時要將不同的商品歸回原位保持衛(wèi)生化陳列。

  2、進(jìn)行加貨作業(yè)時要做到先進(jìn)先出原則,發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期的商品要立即告知上級領(lǐng)導(dǎo),采取措施。發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)破損的商品要立即下貨架。并報備上級領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)處理。

  3、理貨時要檢查標(biāo)價牌與實物是否一一對應(yīng),嚴(yán)格按照理貨作業(yè)程序進(jìn)行。

  4、對責(zé)任范圍內(nèi)的貨架商品要認(rèn)真管理做好防竊、防損。

  5、營業(yè)員在理貨過程中由于人為原因造成的商品破損,由個人承擔(dān)并且馬上買單。

  6、對顧客要做到熱情服務(wù),見到顧客要點(diǎn)頭,微笑打招呼。

  7、對顧客的問題不能解決,需及時移交給其他同事或告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo),并對相關(guān)問題做好記錄。

  8、推薦商品時,要尊重顧客意愿,不能誤導(dǎo)顧客更不能死纏爛打。

  3.5商品管理規(guī)范

  (1)商品收貨

  1、點(diǎn)清商品數(shù)量規(guī)格是否與貨單一致。

  2、商品包裝外觀是否完整(標(biāo)簽、日期、廠家)

  3、保質(zhì)期限是否合符行業(yè)要求。

  4、弄清供應(yīng)商名稱,門店內(nèi)是否有該供應(yīng)商以前的退貨。

  5、收貨人簽字并標(biāo)注收貨日期。

  6、如有短貨由送貨人在單上劃掉并簽名確認(rèn)方可生效,不可私自在單上涂改。

  7、如有退貨須填寫返廠單,由供貨商簽名確認(rèn)。

  (2)商品品質(zhì)

  1、無假冒偽劣商品。

  2、無過期變質(zhì)破損商品

  3、沒有“三無”商品(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無商標(biāo))。以上若有,相關(guān)責(zé)任人則受相關(guān)處罰。

  (3)商品陳列

  1、按單品為存要求,暢銷商品豐富。

  2、利用有效貨架空間,商品整齊有序。

  3、醒目,讓顧客愉悅,有吸引力。

  4干凈無積塵,外包裝或外形完整。

  5、易放易拿,標(biāo)答對應(yīng),陳列整齊完整。

  6堆頭顯眼、有量感、POP廣告牌醒目干凈。

  (4)促銷商品

  1、促銷價格嚴(yán)格按照活動要求。

  2、特價牌有顯特價提示、活動時間。

  3、簡報派發(fā),告之顧客活動內(nèi)容,打動顧客。

  4、促銷按要求發(fā)放,不得出售或挪用。

  (5)庫存

  1、目標(biāo)庫存量及單類商品適量。

  2,商品保持期不可超過限期的2/3。

  3、商品過期、積壓或商品嚴(yán)重缺貨,責(zé)任人將受到相關(guān)處罰。

  (6)商品信息

  1、定期對商圈的了解(競爭對手的動態(tài)以及目標(biāo)顧客的.消費(fèi)變化),并提交書面報告。

  2、定期對業(yè)態(tài)的了解(本行業(yè)的發(fā)展變化以及流行商品的變化),并提交書面報告。

  (7)商品的報損

  1、失去商品價值和意義的商品(過期、變質(zhì)、陳舊、破損等)一定要報損。

  2、食品類的商品報損由店長簽名后方可有防損進(jìn)行處理。

  3、商品報損超出額定范圍應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  3.6收銀員操作規(guī)范

  (1)崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守門店的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,正確迅速結(jié)賬,做好對顧客的收銀服務(wù)工作。

  2、保證收銀機(jī)的清潔衛(wèi)生及正常使用,學(xué)會日常的維護(hù)及簡單的故障排除。

  (2)作業(yè)要求

  1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當(dāng)班的銷售金額。

  2、準(zhǔn)確正確識別紙幣,收銀機(jī)操作訓(xùn)練。

  3、收銀員不得私自將當(dāng)日銷售貨款移作他用,收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后必須清除掛帳單,交班后立即將銷售款上交財務(wù)。

  4、收銀員“三聲”服務(wù),唱收唱付,使用禮貌用語,如“您好”歡迎光臨共多少錢收您多少找您多少等,親自提醒點(diǎn)清余款,若有少許顧客換商品交有服務(wù)臺處理。

  5、謹(jǐn)防高檔貴重商品被調(diào)包,若有大單購物或顧客高峰,加多營業(yè)員協(xié)助裝袋,并加強(qiáng)賣場看管。

  6、在上崗期間,收銀員不得擅自離開收銀臺。

  7、收銀員不得漏收商品款項。

  8、如收銀員對帳時短款,由收銀員寫出原因,對短部分進(jìn)行賠償,如收銀員對帳時多款超過千分之五,要對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。如收銀員經(jīng)常出現(xiàn)長短款現(xiàn)象,輕者調(diào)換工作崗位,重者予以辭退。

  9、收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后,必須清除掛賬單。收銀員上崗時不允許在收銀區(qū)域存放私人物品及現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)作偷盜論處。

  10.任何收銀員不能私自外出換零錢。

  3.7安全操作規(guī)章

  (1)消防安全

  1、門店消防設(shè)施必須齊全。

  2、買場內(nèi)平時應(yīng)保持疏散通道的暢通,不準(zhǔn)堆放任何物品于疏散通道上。

  3、用電須遵守相關(guān)安全規(guī)定,不可用大功率電器。

  4、正確規(guī)范使用生活工作中的工具、用具、掌握水、電、氣的使用常識。

  5、應(yīng)急燈必須可以正常使用。

  (2)門店安全

  1、貨架頂部不可放置較重的商品或物品。

  2、商品、貨架的擺放必須嚴(yán)格規(guī)定,附合要求。

  4、如果發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)密切注意,如有情況立即向公安機(jī)關(guān)匯報。

  5、要嚴(yán)格遵守商品管理規(guī)范。

  4.出勤及考勤管理:

  4.1工作時間:

  1、本公司因業(yè)務(wù)需求,得依勞動法有關(guān)規(guī)定調(diào)整休息日、上班時間工作班次及加班,從業(yè)人員應(yīng)予配合,不得借口拒絕。

  2、本公司從業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時上班,除規(guī)定免打卡人員外,均須按時親自打卡,有關(guān)上班遲到、早退、曠工規(guī)定如下:

  (1)從業(yè)人員每上下班各打一次卡凡逾規(guī)定上下班時間5分鐘者視為遲到或早退但偶發(fā)事件經(jīng)主管核準(zhǔn)當(dāng)日補(bǔ)假者視為請假否則依下表處罰之:

  項次遲到早退處罰方式

  1超過5分以內(nèi)由主管口頭警告不可超兩次,超過者每次罰10元

  2超過6-15分罰10元由工資中扣款

  3超過16-29分罰20元由工資中扣款

  4超過30分鐘以上罰30元工資中扣款

  1.月累計遲到、早退3次或累計超過30分鐘,記小過一次并扣10%工資。

  2.忘記打卡應(yīng)在隔日由部門主管簽字確認(rèn),否則視同曠工。

  (1)如因公差等工作原因而未能正常打卡時,依外出申請單或出差證明文件辦理。

  (2)拖延打卡以謊報加班者,予以記小過處分,再犯者予以記大過處理,第三次予以開除。

  (3)凡未經(jīng)辦理請假手續(xù)(填寫請假單)或假滿未經(jīng)續(xù)假或請假未準(zhǔn),而擅不出勤者或其事假未先辦理請假手續(xù)者均以曠工論處。

  (4)委托他人打卡者經(jīng)查屬實,雙方處以曠工一日并記大過一次論,再犯者則予以開除。

  (5)遲到、早退達(dá)1~4小時者,屬曠工半天,扣罰1天工資。

  (6)遲到、早退達(dá)4~8小時者,屬曠工一天,扣罰2天工資。

  (7)凡有遲到或早退者,當(dāng)月績效獎金將不發(fā)放。

  (8)凡一個月內(nèi)累計曠工2天或年累計5天者,公司有權(quán)開除之。

  5.工資計算方式

  5.1新進(jìn)同仁待遇,經(jīng)試用三個月合格,視表現(xiàn)情況調(diào)整之。

  5.2薪資之調(diào)整需視公司營運(yùn)及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個人所負(fù)職責(zé)與績效辦理之。

  5.3公司實行薪資保密制度,從業(yè)人員不得討論、或泄露自己和他人之薪資情況,否則一律開除。

  6.請假規(guī)定:

  6.1給假之規(guī)定如下:

  6.1.1公假:依法規(guī)定應(yīng)給予公假者,工資照給,其假期視實際需要訂之。

  6.1.2事假:a.員工有要事必需親自處理者,得在事前請無薪之事假,薪資以日薪計算之。

  b.各部門主管應(yīng)留意控制請假人數(shù);請假超過7天以上必須經(jīng)店長核準(zhǔn)。

  c.全年請事假不可超過15天,事假期間不發(fā)工資,超過規(guī)定天數(shù)不準(zhǔn)在請事假。

  d.連續(xù)請事假30天以上者,應(yīng)辦理退職或留職停薪手續(xù)。

  6.1.3病假:因普通傷害、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者(應(yīng)以電話或他人代請假),凡超過1天以上,須附公立人民醫(yī)院開具之醫(yī)療證明,病假期間不發(fā)工資。

  6.1.4婚假:服務(wù)滿半年未滿一年的員工,如本人結(jié)婚給予無薪婚假三天,滿一年者給予7天,滿二年以上者給予10天。

  6.1.5喪假:父母、養(yǎng)(繼)父母、配偶、子女給予10天無薪假,外祖父母或親兄弟姐妹者,給予5天無薪事假,路程擔(dān)誤可另計,須附相關(guān)資料,否則以曠工論。

  6.1.6產(chǎn)假:女性同仁生育者,給假45天(含節(jié)假日),難產(chǎn)者加給30天,均為無薪假。

  6.2請假手續(xù):請假時,應(yīng)于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數(shù),但遇有緊急事故得委托他人代辦請假手續(xù),辦理請假手續(xù)時得提出有關(guān)證明文件,一并隨假卡送審。

  6.3請假天數(shù)未滿七天者,請假流程如下:

  7.外出規(guī)定:

  7.1上班中,因故離開崗位者須向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報備。

  7.2有特殊事故因公外出時,需經(jīng)課長→店長方可外出。

  8.服務(wù)手則:

  8.1從業(yè)人員均需遵守公司一切規(guī)章、制度、辦法及規(guī)定,且須服從主管人員之合理指揮,不得陽奉陰違或敷衍了事之情行出現(xiàn)。

  8.2從業(yè)人員對所經(jīng)辦業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)守機(jī)密,且不得窺探非其經(jīng)辦之機(jī)密。

  8.3從業(yè)人員不得擅自離開工作崗位,應(yīng)奉公守法、認(rèn)真勤奮、愛惜公物。

  8.4從業(yè)人員對公事均需循級而上,不越級呈報;但緊急或特殊事故則不在此限。

  8.5從業(yè)人員不得利用職權(quán)圖利他人,或?qū)ν獍l(fā)表涉及傷害公司之言論,且不得攜帶違禁品或易爆裂物進(jìn)入公司。應(yīng)以維護(hù)公司形象及信譽(yù)為主。

  8.6公司權(quán)利之維護(hù):

  8.6.1從業(yè)人員除執(zhí)行授權(quán)之業(yè)務(wù)外,不得利用公司名義,對外從事私人或非經(jīng)公司認(rèn)可之相關(guān)職務(wù)及交易,對外作認(rèn)何口頭或書面之約定和承諾。

  8.6.2非經(jīng)公司書面同意,從業(yè)人員不得為自己或通過第三人參與經(jīng)營和本公司相同或同類之事業(yè),亦不得為經(jīng)理人或合伙人等。

  8.6.3從業(yè)人員不得奇裝異服,穿著應(yīng)力求整齊,凡須著制服之要求規(guī)定者,應(yīng)遵守之。

  8.6.4從業(yè)人員應(yīng)相互關(guān)愛、尊重人格、誠肯相處、遵守上述守則,并接受公司上司之職務(wù)調(diào)動,若有違反,公司將視其情節(jié)輕重,予以解雇、記過、警誡、降職、降薪等之處分。

  9.獎勵:

  9.1獎勵種類:

  9.1.1嘉獎(每次10元獎金)

  9.1.2小功(每次30元獎金)

  9.1.3大功(每次100元獎金)

  9.1.4晉級升等。

  9.2有下列事跡者給予嘉獎:

  9.2.1整季度內(nèi)多能按時上下班出滿勤者。

  9.2.2維護(hù)公司榮譽(yù)、熱心服務(wù),有具體事跡者。

  9.2.3拾金不昧價值達(dá)三百元以上者。

  9.2.4管理及領(lǐng)導(dǎo)有方,使生產(chǎn)工作順利運(yùn)作正常者。

  9.2.5舉報違規(guī)或損害本公司利益的案件者。

  9.2.6參與重要的改善或項目有顯著成效者。

  9.2.7品行優(yōu)良技術(shù)超群工作認(rèn)真克盡職責(zé)能為從業(yè)人員楷模者。

  9.2.8工作積極盡責(zé)為公司避免較大損失者。

  9.2.9預(yù)防機(jī)器設(shè)備之故障或搶修工程,使生產(chǎn)不致中斷者。

  9.2.10其他類似之行為,經(jīng)提報管理處批準(zhǔn)者。

  9.3有下列事跡者給予記小功:

  9.3.1 領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)拓展有相當(dāng)成效者。

  9.3.2對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案,經(jīng)采納確有成效者。

  9.3.3整年上下班出勤率100%,出滿勤者。

  9.3.4有其他明顯的較大功績者。

  9.3.5執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能于限期內(nèi)完成,表現(xiàn)優(yōu)異者。

  9.3.6在工作中節(jié)約成本,合理利用廢料有重大成果者。

  9.3.7檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益者。

  9.3.8其他類似行為,經(jīng)提報上級審核核批者。

  9.4對于有下列事跡者給予記大功:

  9.4.1為維護(hù)公司安全和重大利益,遇有緊急事件或突發(fā)事變,奮不顧身,極力強(qiáng)救而減少或避免公司損失者。

  9.4.2對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行后成效卓越,有20萬價值以上者。

  9.4.3改善生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本有顯著功效,且能舉證其效率及價值者。

  9.4.4對于舞弊或危害公司權(quán)益之情事,能事先舉發(fā)或防止,而使公司免于受害者。

  9.4.5具有其他重大功績,足為全體員工表率者。

  9.5對于有下列事跡者給予晉級:

  9.5.1一年內(nèi)記大功3次者;具有其他特殊功績者。

  10.懲罰:

  10.1懲罰種類:

  10.1.1警告(每次10元經(jīng)濟(jì)處罰,績效獎金減半發(fā)放)

  10.1.2小過(每次30元經(jīng)濟(jì)處罰,當(dāng)月不發(fā)績效獎金)

  10.1.3大過(每次50元經(jīng)濟(jì)處罰,當(dāng)月不發(fā)績效獎金)

  10.1.4解雇。

  10.2有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予警告處份:

  10.2.1經(jīng)常遲到、早退,屢教不聽不改者;無故曠工半天者。

  10.2.2在工作時間聊天、嬉戲、擅離職守、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)者。

  10.2.3浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。

  10.2.4不服從、不遵守單位主管人員指揮者。

  10.2.5行政、管理人員未認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)而導(dǎo)致公司受到輕微損失者。

  10.2.6上班期間在場區(qū)內(nèi)穿拖鞋、赤膊等影響公司形象者。

  10.2.7在非吸煙區(qū)抽煙,經(jīng)勸說不改者。

  10.2.8未佩戴識別證或穿著制服者。

  10.2.9主管干部因督導(dǎo)不力,致使下屬違反公司規(guī)定者。

  10.2.10其他違紀(jì)行為,但情節(jié)較輕者。

  10.3有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記小過處份:

  10.3.1對上級批示或有效期限的命令,未能如期完成或處理不當(dāng)?shù)」?dǎo)致公司利益損失者。

  10.3.2直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞屁護(hù)或不舉報者。

  10.3.3在職務(wù)上詐欺公司及濫用職權(quán)情節(jié)較輕者。

  10.3.4因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品遭受損害或傷及他人,但情節(jié)較重者。

  10.3.5未經(jīng)許可進(jìn)入禁止進(jìn)入之場所者。

  10.3.6在公司與同事口角或喧嘩、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)情節(jié)較重者。

  10.3.7攜帶危險物品入店者。

  10.3.8上班中睡覺者;擅離職守、怠忽工作使公司蒙受輕微損失者。

  10.3.9偽造出勤記錄或請人或代他人打卡者。

  10.3.10其他類似行為者;警告無效者。

  10.4有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,給予記大過處份:

  10.4.1投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非份利益者。

  10.4.2遺失或損壞公司的重要文件、物品、設(shè)備者。

  10.4.3拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸告無效,甚至興風(fēng)作浪者。

  10.4.4違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失者。

  10.4.5挑撥是非、惡意攻擊或誣告、偽證、陷害同事而制造事端者。

  10.4.6在工作場所,酗酒或滋事者。

  10.4.7上班中臥睡或離崗睡覺者。

  10.4.8在公司外,對公司作出虛假或詆毀性評論者。

  10.4.9發(fā)現(xiàn)危害公司安全知情不報,而任其發(fā)生者。

  10.5有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實,可不經(jīng)預(yù)告給予解雇處分:

  10.5.1使用虛假的證件或虛偽不實意思表示,致使本公司誤信而遭受損失者。

  10.5.2違反工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。

  10.5.3在公司內(nèi)賭博、聚眾滋事或有妨害風(fēng)化之情事者。

  10.5.4故意損壞機(jī)器、工具、原料、商品或公司其他物品。

  10.5.5故意泄露公司營業(yè)上的拿使本公司蒙受損失者。

  10.5.6違反規(guī)定攜帶易燃,易爆品入超市者。

  10.5.7無正當(dāng)理由而曠工3日,或一個月內(nèi)曠工累計達(dá)3日者。

  10.5.8張貼散發(fā)煽動性文件、圖畫,足以破壞勞資情感者。

  10.5.9打架斗毆造成嚴(yán)重后果者。

  10.5.10偷竊或挪用公款、公物或盜用印信、竊取公文及員工財物者。

  10.5.11在公司內(nèi)拉幫結(jié)派、營私舞弊侵害公司利益者。

  10.5.12對同事暴力脅迫,或有其他不良名譽(yù)之違法行為者。

  10.5.13造謠惑眾、影響工作或煽動他人怠工、罷工者。

  10.5.14試用不合格或試用期內(nèi)受小過以上處分者。

  10.5.15經(jīng)公司合理調(diào)動,不遵從工作指派者。

  10.5.16公開詆毀公司名譽(yù)及信用者。

  10.5.17向公司請假而往他處工作者。

  10.5.18利用職務(wù)之便,要求或收受回扣者。

  10.5.19一年內(nèi)記大過達(dá)3次,且無功相抵者。

  10.5.20其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)主管部門查核屬實者。

  10.5.21對公司處罰不滿,擅自撕毀公告者。

  11.離職手續(xù):

  11.1自請離職人員,除經(jīng)特準(zhǔn)外,均須按下列期限內(nèi)提出辭呈,經(jīng)核準(zhǔn)并辦妥移交及離職手續(xù)后,方得離職:

  11.1.1試用期人員→提前7天。

  11.1.2一般作業(yè)員→提前15天。

  11.1.3技術(shù)、后勤人員→提前一個月。

  11.1.4行政、文職、助理人員及專員→提前一個半月。

  11.1.5課長及部門主管人員→提前二個月。

  11.2離職人員工資:

  11.2.1自愿請辭者,需依規(guī)定辦理,本月工資于離職作業(yè)完成日發(fā)放。

  11.2.2遭解雇開除人員得扣除應(yīng)扣款后于離職作業(yè)完成日發(fā)放。

  11.2.3未請假,未到班者,視同自動離職,當(dāng)月工資不予核算發(fā)放。

  12.保密措施:

  13.1員工對有關(guān)本公司之經(jīng)營計劃、技術(shù)資料、人事檔案、工資福利待遇、招聘試卷、公司規(guī)章制度、財務(wù)資料、商品成本表等均應(yīng)予以保密,不得對外口頭泄漏,私自影印拍照或圖利他人,否則依法究辦。

  13.2本公司新舊員工一律需嚴(yán)守保密之規(guī)范之規(guī)定,并由管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  14.頒布實施:

  14.1本制度各條款呈請店長核定后正式生效公布之,本制度得每年依實際經(jīng)營狀況進(jìn)行修正,每一年修正一次,以符合需求。

  14.2本制度所列各項條款的最后解釋權(quán)歸本公司管理處所有,最終修改權(quán)、核定權(quán)則歸屬公司。

超市管理制度3

  為確保我中心在食品倉儲、銷售過程中的經(jīng)營安全,特制定商品衛(wèi)生管理組織和制度:

  一、庫房衛(wèi)生管理:

  1、倉庫內(nèi)要定期打掃、防蟲、防蠅、防鼠。

  2、倉庫內(nèi)要安放溫度計、濕度計,保證倉庫內(nèi)的溫、濕度符合倉庫的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、倉庫內(nèi)的溫、濕度計須有專人管理,每天進(jìn)行登記。

  4、倉庫管理員要對庫內(nèi)商品的`使用期限有明確的記錄,對于已過期或快過期的商品及時進(jìn)行妥善處理。

  二、零售區(qū)衛(wèi)生管理:

  1、零售區(qū)內(nèi)衛(wèi)生由銷售人員自行負(fù)責(zé),每天至少清掃一次。

  2、防鼠、防蠅、防害,定期對零售區(qū)進(jìn)行消毒,使消費(fèi)者有一個安全衛(wèi)生整潔舒適的購物環(huán)境。

  三、辦公區(qū)衛(wèi)生管理:

  1、辦公區(qū)衛(wèi)生由辦公室人員自行負(fù)責(zé),每天至少徹底清掃一次。

  2、定期防鼠、防蠅、防害,定期對工作區(qū)進(jìn)行凈化消毒。

  以上管理制度實行專人專管,每個從業(yè)人員須認(rèn)真執(zhí)行。

超市管理制度4

  一、促銷員日常管理條例

  1.促銷員應(yīng)遵守本商場一切規(guī)章制度。

  2.促銷員應(yīng)要求儀表端正,統(tǒng)一佩戴“促銷員”工牌,統(tǒng)一按商場要求著裝(特殊部門除外);穿白色長袖襯衣、深色長褲、黑色皮鞋(涼鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。

  3.促銷員的上班時間、休息時間由部門主管安排,促銷員在公司期間有事假、病假等其它需要請假的,由部門主管和供應(yīng)商同意方可。促銷員應(yīng)參加公司舉辦的各種社會活動和企業(yè)內(nèi)部文化活動。

  二、促銷員守則

  1.必須統(tǒng)一穿戴某超市規(guī)定制服及工牌,嚴(yán)禁私借制服及工牌。

  2.嚴(yán)禁詆毀其它商品和擅自撕毀、污損POP

  3.嚴(yán)禁怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴

  4.嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷

  5.必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時服務(wù)顧客

  6.必須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生,

  7.嚴(yán)禁串崗,扎堆閑聊,依靠貨架,坐蹲商品,辦理私事及其它禁止行為

  8.嚴(yán)禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品

  9.恪守超市的保密制度,嚴(yán)禁泄漏店內(nèi)各項機(jī)密。

  三、一般違規(guī)處理

  1.無故遲到或早退;吃飯休息時間超過一小時

  2.不戴工牌或不適當(dāng)?shù)嘏宕鞴づ?/p>

  3.不保持儀容、儀表的整潔(頭發(fā)、衣衫不整、衣衫有明顯污漬)

  4.當(dāng)班時間不穿工服、衣著不正確(白襯衫扎在褲腰里面) 5.促銷員未經(jīng)允許的情況下進(jìn)入倉庫

  6.追逐、拉扯顧客

  7.促銷員在上班期間使用商場的存包柜

  8.促銷員上下班不走員工通道

  9.使用公司電話作私人用途

  10.在公司內(nèi)粗言穢語和隨地吐痰

  11.擅離工作崗位和在工作時間接待親友

  12.下班或休假期間無故在公司逗留(穿工衣)

  13.行為不檢,如高聲大笑、嬉戲追逐、喧嘩、吵鬧等

  14.工作時間收看收聽廣播、電視、看報、吃零食等

  15.未能保持工衣柜及本人工作范圍內(nèi)的整潔衛(wèi)生

  16.不遵從部門主管安排的上、下班及用餐時間

  17.故意將工作效率降低和怠工

  18.不在規(guī)定區(qū)域更衣和飲食

  19.其它違規(guī)行為,情節(jié)輕微

  凡違反上述條例規(guī)定行為者,將給于50-100元罰款處理。三次以上清理出場

  四、嚴(yán)重違規(guī)處理(書面通知)無故曠工

  與顧客發(fā)生吵鬧打架等嚴(yán)重詆毀公司形象的`行為有偷盜、泄密、私下交易、場外循環(huán)等違規(guī)行為私自更改排面位置、排面大小;隨意動用非促銷商品用試用裝在商場內(nèi)化妝(給顧客演示除外)、試用、試吃商場內(nèi)商品

  在場內(nèi)拉單、派名片

  三次連續(xù)受同類一般違規(guī)處罰且教育無效者有意詆毀其它商品和擅自撕毀、污損他人POP不服從部門主管、人力資源部的管理與監(jiān)督當(dāng)班時間內(nèi)睡覺隱瞞或不理會顧客投訴克扣、截留和私分贈品

  其它嚴(yán)重違反公司促銷管理規(guī)定的行為上班時間內(nèi)有購物行為

  凡有以上行為者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以清退,并處以200元以

  上的罰款,其本人及擔(dān)保人對其有損公司利益的一切行為承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

  一般違規(guī)行為由相應(yīng)部門主管執(zhí)行、并報本處處長嚴(yán)重違規(guī)處罰由相應(yīng)部門主管/經(jīng)理批準(zhǔn),報人力資源部審核通過。

超市管理制度5

  為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證商場各項工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1.按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗

  位時,必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請假時間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2.上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。

  3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場。員工必須保管好各自的工牌,工

  卡、飯卡、如若丟失,按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

  4.上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、

  大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

  5.員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名。

  6.認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

  7.認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,

  增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營業(yè)額。

  8.嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的

  水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9.員工用品必須貼有商場相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。

  10.嚴(yán)禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的`行為。

  11.嚴(yán)禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12.員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強(qiáng)防范意識。

  13.不準(zhǔn)任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14.員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為進(jìn)行舉報,商場將

  對該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎勵。

  15.商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方

  法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。

  16.員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位。

  17.聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人

  事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時理論與實際相結(jié)合。

超市管理制度6

 。ㄒ唬┖瞬榻(jīng)銷商倉庫庫存,向分店要貨單,核查分店庫存,分析賣場商品實際銷售情況。

 。ǘ┥捎唵,打印訂單,進(jìn)貨跟蹤。

  (三)新品進(jìn)店:審核商品—收取進(jìn)店費(fèi)—確定銷售價格——建立商品資料。

 。ㄋ模┰猩唐罚焊鶕(jù)供應(yīng)商調(diào)價通知調(diào)整商品基本資料和價格。

 。ㄎ澹├^續(xù)銷售。

超市管理制度7

  小學(xué)食堂衛(wèi)生管理制度旨在確保學(xué)生們的飲食安全,提高食堂運(yùn)營效率,保障師生健康。其內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:

  1. 廚房衛(wèi)生管理

  2. 食材采購與儲存

  3. 餐具消毒與清潔

  4. 食品加工與烹飪規(guī)定

  5. 工作人員健康管理

  6. 應(yīng)急處理與事故預(yù)防

  7. 監(jiān)督檢查與記錄保存

  內(nèi)容概述:

  1. 廚房衛(wèi)生管理:包括廚房環(huán)境的清潔,設(shè)備的.定期維護(hù),垃圾處理等。

  2. 食材采購與儲存:涉及食材來源的審核,儲存條件的控制,防止過期和變質(zhì)。

  3. 餐具消毒與清潔:規(guī)定餐具的清洗、消毒流程,保證無菌狀態(tài)。

  4. 食品加工與烹飪規(guī)定:強(qiáng)調(diào)食品加工的衛(wèi)生操作規(guī)程,如食材切割、烹飪溫度等。

  5. 工作人員健康管理:要求工作人員定期體檢,患病期間不得參與食品準(zhǔn)備。

  6. 應(yīng)急處理與事故預(yù)防:制定食物中毒等突發(fā)情況的應(yīng)對措施。

  7. 監(jiān)督檢查與記錄保存:設(shè)定定期檢查制度,保存相關(guān)記錄以備查證。

超市管理制度8

  職工食堂衛(wèi)生管理制度旨在確保食品的`安全,保障員工健康,提高食堂運(yùn)營效率。該制度涵蓋以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:

  1、食品采購與存儲

  2、食品加工與烹飪

  3、餐具清洗與消毒

  4、衛(wèi)生環(huán)境管理

  5、員工健康與個人衛(wèi)生

  6、應(yīng)急處理與事故預(yù)防

  內(nèi)容概述:

  1、食品采購與存儲:規(guī)定食品來源應(yīng)合法,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),存儲條件需保持適宜溫度和濕度,定期檢查食品質(zhì)量。

  2、食品加工與烹飪:強(qiáng)調(diào)食材處理的衛(wèi)生規(guī)范,如生熟分離,烹飪過程中防止交叉污染,確保食物完全煮熟。

  3、餐具清洗與消毒:規(guī)定餐具清洗流程,使用有效的消毒方法,并保持清潔設(shè)施的良好狀態(tài)。

  4、衛(wèi)生環(huán)境管理:保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,定期進(jìn)行清潔和消毒,控制害蟲滋生。

  5、員工健康與個人衛(wèi)生:要求員工持健康證明上崗,遵守個人衛(wèi)生習(xí)慣,如佩戴口罩、勤洗手等。

  6、應(yīng)急處理與事故預(yù)防:制定應(yīng)對食物中毒等突發(fā)情況的預(yù)案,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工應(yīng)對能力。

超市管理制度9

  為了加強(qiáng)本食堂財務(wù)管理,適應(yīng)激烈的市場競爭要求,也為加強(qiáng)對現(xiàn)金的管理和督促,保證現(xiàn)金安全和出納人員做到有章可循,特根據(jù)有關(guān)會計法規(guī)制定如下制度:一:總則1、公司各員工必須遵紀(jì)守法,從食堂整體利益出發(fā),相互協(xié)作。2、公司各生產(chǎn)經(jīng)營部門必須相互銜接,各負(fù)其責(zé)。3、須做到錢帳分管,帳物分管。4、每項業(yè)務(wù)必須簽字,簽字就是牽制。二:材料采購制度1、材料庫存既保證生產(chǎn)需要,又無積壓,采購費(fèi)用小。2、采購必須保證材料及時、保鮮、保量、價優(yōu)到位。3、材料采購后必須做到物單相符并清點(diǎn)入庫,并保證一季度盤存一次。4、供應(yīng)商提供的欠款單必須與公司的訂單相符,經(jīng)核對后可付款。三:費(fèi)用報銷制度 本著既要保障公司的運(yùn)營又要節(jié)約開支,做到報銷費(fèi)用有章可循的原則,特制定本制度。1、各股東若有請客情況,誰的客人誰買單。若是共同客人,直接共同簽字報銷。2、每次外交費(fèi)用金額由董事會商定,開出證明,董事會簽字后財務(wù)方可報銷。3、公司外出辦事人員費(fèi)用實報實銷,由董事會兩人簽字后財務(wù)方可報銷。 四:現(xiàn)金管理制度1、現(xiàn)金管理必須遵循錢帳分管,錢票分管原則,會計管帳票,出納管錢。2、出納必須確保現(xiàn)金的安全,防止遺失、偷竊等。如出現(xiàn)上述情況,一切責(zé)任自負(fù)。3、出納必須根據(jù)經(jīng)董事會審批的憑據(jù)付款。4、出納必須對現(xiàn)金日記賬做到每日一校對,日清日結(jié),以保證收入、支出、余額相符。5、出納不得擅自借款或預(yù)支員工工資,借款必須有董事會批準(zhǔn)簽字,并不得超過該員工當(dāng)月工資的50%。6、出納除保證食堂兩天的開支外,多余的.現(xiàn)金必須及時存入銀行。7、帳目必須做到收支分開;不準(zhǔn)將公司存款賬戶借給他人使用。8、月底,會計同出納核對現(xiàn)金余額和銀行存款,做到帳賬相符。五:以上財務(wù)管理制度及崗位職責(zé),公司全體員工必須共同遵守,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我們共同的事業(yè)而努力工作。(注: 以上制度為試行實施階段,其中會有不足之處,在具體工作實踐中,我們會進(jìn)一步來健全和完善該制度。) 附表一:

  出納:(流水帳,記帳系列)

  會計:明細(xì)帳本(收入、支出,核算系列)

  1、早點(diǎn)票到會計打條領(lǐng)出走流水。

  1、記錄每筆早點(diǎn)票的金額,做好收入明細(xì)。

  2、中、晚餐點(diǎn)單一式三份,出納按實收走流水(操作間、出納、會計)。

  2、按點(diǎn)餐單實收金額入賬,做好收入明細(xì)。

  3、由出納支付采購款走流水。

  3、會計做好采購支出帳目明細(xì)。

  4、報銷及未付款記帳走流水,待付款后交會計入賬。

  4、報銷、工資會計做好支出帳目明細(xì)。

  5、前臺簽單三聯(lián)交出納,待結(jié)算后交會計入賬。

  5、前臺簽單二聯(lián)交會計記帳,待結(jié)算后銷賬。

  6、出納每月發(fā)員工工資走當(dāng)月明細(xì)。

  附表二:員工各工資定位如下:

  姓名

  工種

  基本工資

  考核

  總計

  獎

  懲

超市管理制度10

  第一條為保證食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī),制定本制度。

  第二條本企業(yè)(超市)采購食品,應(yīng)當(dāng)審驗供貨商的經(jīng)營資格,驗明供貨商的許可證和食品合格的證明文件。需要查驗和索取供貨方的票證如下:

  1.營業(yè)執(zhí)照;

  2.食品質(zhì)量合格證明;

  3.檢驗(檢疫)證明;

  4.銷售票據(jù);

  5.有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、商標(biāo)和專利等證明;

  6.強(qiáng)制性認(rèn)證證書(國家強(qiáng)制認(rèn)證的食品);

  7.進(jìn)口食品報關(guān)單;

  8.法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件。

  第三條本企業(yè)(超市)從事食品經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用《新疆維吾爾自治區(qū)工商局商品(食品)安全監(jiān)管系統(tǒng)》,根據(jù)查驗票證,及時、準(zhǔn)確錄入食品準(zhǔn)入備案信息。內(nèi)容包括:食品條形碼、食品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)企業(yè)地址;食品生產(chǎn)者工商營業(yè)執(zhí)照注冊號、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照有效期、生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)許可證復(fù)印件、生產(chǎn)許可證有效期;以及質(zhì)量合格證明信息。如果購進(jìn)食品為有機(jī)食品、保健食品、綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品(食品),或者榮獲中國名牌認(rèn)證、馳名商標(biāo)等,還須錄入有機(jī)食品認(rèn)證號、保健食品認(rèn)證號、中國名牌認(rèn)證號、綠色食品認(rèn)證號、無公害農(nóng)產(chǎn)品(食品)認(rèn)證號、馳名商標(biāo)認(rèn)證號和QS標(biāo)志號。并妥善保存相關(guān)資格認(rèn)證文件和各類證照原件或復(fù)印件,以備查驗。

  第四條對需要經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品及其他散裝食品,法律法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的,本企業(yè)(超市)必須查驗其有效檢驗檢疫證,未經(jīng)檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)或市場設(shè)立的檢測點(diǎn)檢測合格才能上市銷售。

  第五條下列食品進(jìn)貨時必須按批次索取證明票證:

  1.活禽類:檢疫合格證明;

  2.牲畜肉類:動物產(chǎn)品檢疫合格證明或畜產(chǎn)品檢驗合格證明;

  3.糧油及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類:檢驗合格證明、進(jìn)貨票據(jù)。

  第六條經(jīng)營預(yù)包裝食品的,由食品安全管理員對食品包裝標(biāo)簽進(jìn)行查驗核對,內(nèi)容包括:

  (一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;

 。ǘ┏煞只蛘吲淞媳;

 。ㄈ┥a(chǎn)者的`名稱、地址、聯(lián)系方式;

 。ㄋ模┍Y|(zhì)期及限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保鮮期、保存期)和失效日期;

 。ㄎ澹┊a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號、生產(chǎn)許可證編號;

 。┵A存條件;

 。ㄆ撸┧褂玫氖称诽砑觿┰趪覙(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱。

 。ò耍┻M(jìn)口的預(yù)包裝食品的中文標(biāo)簽、中文說明書,且中文標(biāo)簽、中文說明書符合《食品安全法》的規(guī)定。

  第七條食品安全管理員應(yīng)經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量,對包裝不嚴(yán)實或不符合衛(wèi)生要求的,應(yīng)及時予以處理,對過期、腐爛變質(zhì)的食品,應(yīng)立即停止銷售,并進(jìn)行無害化處理。

  第八條本企業(yè)(超市)按照食品廣告的宣傳購進(jìn)食品時,采購人員和食品安全管理人員要注意查驗是否有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。

  第九條食品進(jìn)貨查驗記錄應(yīng)當(dāng)真實,保存期限至少二年。

  第十條本企業(yè)(超市)在進(jìn)貨時,對查驗不合格和無合法

超市管理制度11

  一、儲存區(qū)的衛(wèi)生管理

  1、墻壁無污漬無破損,地面無積水。加工后和營業(yè)結(jié)束時,應(yīng)每月清洗消毒一次。

  2、冰箱每周徹底清洗一次,物品分類碼放,冰箱每月消毒一次。

  3、報損的貨物當(dāng)天處理,不會堆放在庫存區(qū)或操作間。

  4、垃圾將會被日益清除,分類處理,并強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)。

  5、加工設(shè)備部專用,榨汁機(jī)加工后要用開水清洗,避免殘渣殘留,腐爛,污染成品。

  6、工作臺、加工設(shè)備每日用熱水沖洗、清洗,保持設(shè)備清潔。

  7、晚上裝滅蠅燈,放老鼠膠。

  二、商店區(qū)域管理

  1、果蔬陳列貨架干凈無污漬,每日營業(yè)結(jié)束時應(yīng)將陳列用具沖洗干凈,以備第二天配送。

  2、隨時采摘腐爛變質(zhì)的'果蔬,以免滋生腐敗菌,污染其他商品。

  3、稱重觀眾不得堆放物品,報損物品、無關(guān)雜物、廢棄價簽不得亂扔。

  三、個人衛(wèi)生管理

  1、操作間、庫存區(qū)、儲存區(qū)的清潔管理要落實到每一個員工,并督促其按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,養(yǎng)成方便清潔的工作習(xí)慣。

  2、員工應(yīng)穿工作服上班,工作服應(yīng)干凈整潔,無油無汗,工作服下穿有袖襯衫。

  3、員工也要有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不在店內(nèi)、倉儲區(qū)、操作間吸煙。

  4、男員工不要留長發(fā),女員工頭發(fā)要扎起來。他們不戴首飾,不留長指甲,不濃妝艷抹。

  5、不良的衛(wèi)生習(xí)慣很容易污染物品。

  6、員工應(yīng)該有良好的精神和工作狀態(tài)。

超市管理制度12

  一、所有使用礦燈、自救器人員進(jìn)入礦燈房,必須服從燈房人員管理。

  二、使用礦燈、自救器人員必須對架對號取用礦燈、自救器,對存放礦燈和自救器的充電柜要愛惜,發(fā)現(xiàn)損害者由使用人賠償。

  三、進(jìn)出燈房時,要依次排隊進(jìn)出,嚴(yán)禁擁擠,不得長期滯留。對不服從管理者罰款100元/人次。

  四、取、放礦燈時要輕拿輕放,充電時應(yīng)對準(zhǔn)插孔,順時針旋轉(zhuǎn)180度擰上燈頭充電,嚴(yán)禁用力拉扯、敲打燈頭和充電插頭,如果造成礦燈或燈房設(shè)施損害的,按價賠償。

  五、用燈人員應(yīng)保持礦燈清潔,如礦燈粘有煤灰等,要及時清理干凈,避免長時間附著難以清理。如發(fā)現(xiàn)未清理干凈,視情節(jié)給予50——1000元罰款。

  六、出井后必須將礦燈、自救器及時交回?zé)舴,交燈人員應(yīng)將礦燈,自救器放置到對應(yīng)的充電柜內(nèi)充電,并鎖好柜門后方可離開(充電指示燈顯示紅色為正常充電狀態(tài))。如因充電柜未鎖造成丟失,使用者按價賠償。

  七、進(jìn)入燈房人員發(fā)現(xiàn)未鎖的.應(yīng)及時告知值班人員,如私自將其他員工的礦燈和自救器取走的按盜竊設(shè)備交保衛(wèi)部門處理。

  八、所有使用礦燈、自救器人員出井后,發(fā)現(xiàn)礦燈、自救器損害后,必須及時送燈房維修室修理。如有礦燈、自救器損害未及時送修理室修理的處以50——100元罰款。

  九、沒有特殊原因(如搶險救災(zāi)等)超過24小時以上不能交回礦燈、自救器者,罰款50元/人次。

  十、使用礦燈、自救器人員要愛護(hù)礦燈和自救器,嚴(yán)禁出現(xiàn)敲打、撞擊、投擲、拆卸等現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)井下私自拆卸按三違處罰100元/次。

  十一、用燈人員丟失鑰匙后由所在單位開據(jù)證明,加蓋機(jī)電科公章后到燈房及時更換鑰匙,每把鑰匙50元,鑰匙丟失不及時辦理更換,發(fā)生礦燈、自救器丟失現(xiàn)象,使用人按價賠償。

  十二、充電柜內(nèi)只準(zhǔn)放礦燈和自救器,嚴(yán)禁放手機(jī)、錢包、飲料、食物等其他物品,出現(xiàn)丟失由個人承擔(dān)一切后果。檢查發(fā)現(xiàn)放置其他物品的對責(zé)任人每次罰款100元。

  十三、如使用礦燈、自救器人員調(diào)出或辭職,必須到燈房交清礦燈、自救器、鑰匙后,方可辦理簽字手續(xù)。新入職員工憑調(diào)令辦理用燈手續(xù)。

  十四、用燈人員嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借,每人限用一盞燈必須專人專號專燈、專自救器,發(fā)現(xiàn)礦燈、自救器轉(zhuǎn)借他人者罰款100元/人次。

  十五、設(shè)施完好而丟失礦燈、自救器的,由使用人員負(fù)責(zé);因設(shè)施損害而丟失的,燈房值班人員負(fù)責(zé)。礦燈丟失罰300元/盞,自救器丟失罰150元/臺。

  十六、燈房工作人員必須堅守崗位,及時巡查,加強(qiáng)維護(hù)。發(fā)現(xiàn)沒有及時充電礦燈應(yīng)及時進(jìn)行充電工作,并保持充電柜及室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  十七、各單位應(yīng)教育職工愛護(hù)礦燈和自救器,并及時將本單位超過一周以上不用燈人員及工傷、長期請假等人員名單以書面形式告知燈房,值班人員按照名單將礦燈退出充電狀態(tài),防止過充電。休班人員回礦時及時通知燈房將礦燈處于正常充電狀態(tài)。如因長時間不用造成礦燈過充電損害,使用者按價賠償。

  十八、外單位使用礦燈必須持領(lǐng)燈牌到燈房領(lǐng)取并及時登記信息。

  機(jī)電科

  20xx.4.23

超市管理制度13

  1、庫存商品要進(jìn)行定位管理,其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。

  倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域:

  第一,大量存儲區(qū),即以整箱或棧板方式儲存;

  第二,小量存儲區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;

  第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。

  2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。

  小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。

  若儲存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫,也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。

  3、儲存商品不可直接與地面接觸。

  一是為了避免潮濕;

  二是由于生鮮儀器吸規(guī)定;

  三是為了堆放整齊。

  4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。

  5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施,以保證商品安全。

  6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡,商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。

  也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽,以明顯識別進(jìn)貨的日期。

  7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。

  此外,還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知,以防缺貨。

  8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

  9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作,以便明確保管責(zé)任。

  但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

  10、倉庫要注意門禁管理,不得隨便入內(nèi)。

  超市倉庫管理規(guī)定:超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)

  生鮮區(qū)是整個超市中人氣最旺的區(qū)域,因此需要做好生鮮經(jīng)營管理工作。

  這就不得不提高生鮮倉庫管理工作。

  簡單說,超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)用于指導(dǎo)正確規(guī)范的進(jìn)行生鮮的庫存管理工作。

  下面便是具體的超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)。

  1、生鮮處倉庫的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

  (1)濕度、通風(fēng)符合商品儲存條件。

  (2)照明、防火設(shè)施符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)滅蟲、殺蟲符合衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。

  (4)地面無垃圾、積水、油跡,貨架無散開貨、未封商品、灰塵等。

  超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)2、保質(zhì)期控制:限截止最后銷售日(有效銷售期)

  1—3天保質(zhì)期最后一日

  1—4天保質(zhì)期前一日

  8—5天保質(zhì)期前兩日

  16—30天保質(zhì)期前五日

  30天以上保質(zhì)期前十日

  備注:超過保質(zhì)期的食品不能出售,只能作退貨或報廢處理。

  接近保質(zhì)期限的食品,必須采取相應(yīng)措施:降價、促銷等。

  超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)3、蔬果(商品與自用品庫存)庫存的控制與周轉(zhuǎn)

  (1)訂貨時,每一種水果的庫存的周轉(zhuǎn)期限在三天以內(nèi);

  (2)發(fā)現(xiàn)某種商品的庫存過大時,要采取必要的促銷、降價的手段清除庫存。

  超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)4、肉科(商品、自用品、原料庫存)庫存的控制與周轉(zhuǎn)

  (1)訂貨時,每一種保鮮的庫存的周轉(zhuǎn)期限制在兩天以內(nèi);

  (2)發(fā)現(xiàn)某種保鮮商品的'庫存過大時,要采取必要的促銷、降價、轉(zhuǎn)貨的手段清除庫存;

  (3)冷凍商品與原材料的庫存,要與訂貨周期內(nèi)的使用數(shù)量相匹配并有少量余貨為最佳。

  超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)5、魚科的庫存管理

  (1)水質(zhì)、水溫、氧氣、清潔度等要求必須符合要求,水循環(huán)、氧氣循環(huán)、清潔程序必須時刻保持暢順;

  (2)冰鮮商品陳列必須有足夠的冰覆蓋以保持溫度始終如一;

  (3)保證冷凍商品、海鮮干貨銷售在保質(zhì)期內(nèi),并及時將腐爛變質(zhì)冰鮮及反肚、死掉的活鮮、破包裝的冷凍品、發(fā)霉潮濕的干貨挑出。

  超市生鮮處倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)6、面包的倉庫管理

  (1)分類存放,依次考慮的原則有商品分類、崗位分類、供應(yīng)商分類。

  (2)先進(jìn)先出的原則,不僅有明確保質(zhì)期,先到貨商品存放在最外面。

  (3)整齊、安全、拿取方便。

超市管理制度14

  工廠食堂管理制度是確保員工飲食安全、衛(wèi)生、有序進(jìn)行的重要規(guī)范,它涵蓋了食品采購、儲存、加工、服務(wù)以及廢棄物處理等多個環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1、食品安全:規(guī)定食品來源的合規(guī)性,如需從有資質(zhì)的供應(yīng)商處采購,并定期檢查食材的新鮮度和質(zhì)量。

  2、儲存管理:明確食品儲存條件,如溫度、濕度控制,以及過期食品的處理方式。

  3、加工流程:設(shè)定菜品制作的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括廚師個人衛(wèi)生、廚具清潔、食品烹飪過程的'衛(wèi)生要求等。

  4、服務(wù)規(guī)范:規(guī)定食堂開放時間、排隊秩序、餐具清潔消毒等服務(wù)細(xì)節(jié)。

  5、廢棄物處理:制定食物殘渣和廚余垃圾的分類、收集和處理規(guī)定。

  6、衛(wèi)生環(huán)境:保持食堂環(huán)境整潔,定期進(jìn)行清潔和消毒。

  7、員工培訓(xùn):定期對食堂工作人員進(jìn)行食品安全和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。

  8、監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立檢查制度,包括內(nèi)部自查和外部第三方審計,確保制度執(zhí)行的有效性。

超市管理制度15

  為了加強(qiáng)服裝超市的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,提高效益,促進(jìn)服裝超市發(fā)展壯大。根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)和服裝超市的實際情況,特制訂本制度。制定本制度的原則是:有章可依、有章必依、有獎有懲、獎懲分明。

 、、服裝超市鼓勵員工積極參與超市的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮個人才智,提出合理化建議。

 、啤⒎b超市實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇。

 、 、獎懲制度酌情處理,獎勵機(jī)制分為全勤獎、業(yè)績獎、年底分紅、現(xiàn)金獎(10~500元)、物品獎、公司表揚(yáng)獎五種。獎金部分由超市經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。懲罰機(jī)制分為警告、記過、罰款(10~200元)處理三種。懲罰的目的是懲前毖后,有錯知改、勤奮向上。處罰的罰款作為超市的`福利事業(yè)。

 、 、有下列情況之一,給予獎勱:

  a、品行端正,格盡職守,堪為全體人員楷模者。

  b、工作努力,業(yè)務(wù)純熟,月滿勤者。

  c、全年滿勤,無遲到,早退,病、事假者。

  d、每月獲超市表揚(yáng)三次以上者

  e、營銷工作優(yōu)秀者

 、捎邢铝行袨橹,給予懲罰

  a、遲到、早退、曠工未經(jīng)公司同意者

  b、在工作中,造成公司財物損壞或丟失者

  c、索賄、受賄、侵占、弄虛作假經(jīng)查證事實者

  d、玩匆職守,違反職業(yè)道德,泄露超市商業(yè)機(jī)密者。

  e、不服從合理的工作安排,對有能力作好的工作不積極行動者

  f、在上班時間內(nèi)喧嘩、吵鬧、上網(wǎng)嘻戲和作與工作無關(guān)的事情者

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